Pravidla fanouškovského programu Caro 1. Fanouškovský program (dále již jen „program“) je určen především pro všechny fanoušky, zákazníky a příznivce značky Caro. Aplikace je vystavena na webových stránkách (dále jen „stránkách“), na stránkách www.caro.cz 2. Pořadatelem programu je společnost Nestlé Česko s.r.o. se sídlem Mezi vodami 2035/31 143 20 Praha 4, IČO: 45799504 - DIČ: CZ45799504, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka oddíl B, vložka 5595(NČ) - oddíl C, vložka 10481(NF), (dále jen „pořadatel“). 3. Organizátorem věrnostního programu je reklamní agentura Inspiro Solutions s.r.o., se sídlem Drtinova 557/8, Praha 5, 150 00, IČ 29011345, DIČ CZ29011345, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 159775 (dále jen „organizátor“). 4. Podmínkou pro vstup do programu je registrace na stránkách Caro. Registrace do programu a souhlas s pravidly soutěže probíhá prostřednictvím registračního formuláře na webových stránkách Caro nebo prostřednictvím tlačítka „Facebook Connect“. Pro úspěšnou registraci je účastník programu povinen umožnit pořadateli přístup k požadovaným údajům ve svém „facebookovém“ profilu, především jménu, příjmení a e-mailové adrese. Údaje o soutěžícím musí být pravdivé a odpovídat skutečnému stavu. Každý soutěžící je oprávněn se do soutěže zaregistrovat pouze jednou, tzv. jedna fyzická osoba nemůže být zaregistrovaná pod více emaily nebo více Facebookovými profily. 5. Po vstupu do fanouškovského programu jsou uživatelům prezentovány výhody věrnostního programu Caro a je taktéž umožněno nahlédnout do pravidel samotného programu. 6. Vstup do věrnostního programu je napojen na funkci „Facebook connect“, díky které uživatel souhlasí s poskytnutím svých osobních údajů jako je jméno, příjmení a email pro potřeby následné komunikace. 7. Aktivní uživatelé budou za aktivity odměňováni hodnotnými cenami. Odměníme vždy 3 nejaktivnější v daném kole. 8. Aktivita uživatelů se boduje na základě splnění určité aktivity, přičemž každá aktivita je různě bodovaná. Body se přičítají buď ihned po splnění aktivity anebo po schválení administrátorem. 9. Body lze sbírat každý měsíc. Vždy na konci měsíce proběhne vyhodnocení všech účastníků fanouškovského programu. Na základě bodové hranice se určí 3 uživatelé, kteří mají nárok na odměnu. Na webu www.caro.cz je vždy po uzavření kola (do tří pracovních dnů) zveřejněno prvních 10 soutěžících s největším bodů, které získali v uplynulém kole. Tučně jsou zvýrazněna první tři místa. Soutěžící, kteří se umístili na těchto prvních třech místech, budou kontaktováni emailem a získávají výhru. 1. místo hlavní cenu a 2. - 3. místo menší cenu. 10. Body za aktivity, které podléhají schválení administrátora, jsou počítány do 14:59:59 hodin posledního pracovního dne měsíce nebo dřívější datum uvedené na soutěžní stránce. Body za tyto aktivity, které budou nahrány po 14:59:59 hodině a budou schválené administrátorem, se započítají do následujícího měsíce. Body se na začátku každého nového kola všem nulují. •
0 – 99 bodů – není aktivní, uživatel nemá nárok na cenu.
•
100 - 129 bodů – aktivní, uživatel má nárok na menší cenu. Menší cenu obdrží maximálně 2 uživatelé s nejvyšším počtem dosažených bodů v rámci stanoveného bodového rozmezí. V případě shody skóre u více uživatelů určuje pořadí v žebříčku datum a čas, kdy se uživateli podařilo dosáhnout svého maximálního skóre.
•
130 a více bodů – aktivní, uživatel má nárok na hlavní cenu. Hlavní cenu obdrží maximálně 1 uživatel, který získá za své aktivity v daném období 130 a více bodů nebo nejvyšší počet bodů. V případě, že uživatel nasbíral více než 130 bodů, ale nemá nejvyšší dosažené skóre, má automaticky nárok na menší cenu. V případě shody skóre u více uživatelů určuje pořadí v žebříčku datum a čas, kdy se uživateli podařilo dosáhnout svého maximálního skóre. V případě, že nikdo z uživatelů nezíská 130 a více bodů, určuje pořadí nejvyšší dosažené skóre. Na prvním místě je v tomto případě soutěžící s nejvyšším skóre a soutěžící s nižším než nejvyšším skóre v pořadí získávají pak druhé a třetí místo.
11. Aktivity, které uživatel musí splnit, aby získával body a tím zvyšoval šanci na odměnu, jsou tyto: ● ● ● ● ● ● ● ●
Zveřejnění zmínky o Caro kdekoliv na internetu – lze splnit pouze 1 x za týden, body se přičtou po zkontrolování administrátorem / 10 bodů (max 40 bodů za měsíc) Sepsání testinomialu – lze splnit pouze 1 x za měsíc, schvaluje administrátor, body se přičtou poté / 5 bodů Sdílení stránky – lze splnit pouze 1 x za týden / 5 bodů (max 20 bodů za měsíc) Sdílení statusu stránky - lze splnit pouze 1 x týden/ 5 bodů (max 20 bodů za měsíc) Udělení „To se mi líbí“ stránce – lze splnit pouze jednou v soutěži / 5 bodů Zveřejnění zmínky o Caro Ricoré, kdekoliv na internetu - lze splnit pouze 1 x za týden, body se přičtou po zkontrolování administrátorem / 10 bodů (max 40 bodů za měsíc) Pošlete fotku s receptem s Caro Ricoré - lze splnit pouze 1 x za měsíc, body se přičtou po zkontrolování administrátorem / 15 bodů Propojení s Facebookovým účtem je podmínkou pro plnění Facebookových aktivit
12. Princip přičítání bodů a plnění jednotlivých aktivit podrobněji: 1. Sdílejte na své zdi stránku Caro. Po kliknutí na tlačítko „Sdílet stránku“ se zobrazí Facebookové okno, ve kterém je nutné kliknout na tlačítko „Sdílet stránku“. Tuto aktivitu lze provést max. 1 krát za týden. Po kliknutí na „Sdílet stránku“ se započítá 5 bodů. 2. Sdílejte aktuální status ze stránky Caro. Po kliknutí na tlačítko „Sdílet status“ se zobrazí Facebookové okno, ve kterém je nutné kliknout na tlačítko „Sdílet“. Tuto aktivitu lze provést max. 1 krát za týden. Po kliknutí na „Sdílet“ se započítá 5 bodů. 3. Zveřejněte zmínku o CARO nebo CARO Ricoré kdekoliv na internetu. Po kliknutí na tlačítko „Odeslat“ se příspěvek odešle ke schválení a uživateli se zobrazí oznamovací okno, které jej informuje o tom, že body se dříve než po schválení nezapočítají. Každou z těchto dvou aktivit lze provést jedenkrát týdně. Po schválení administrátorem se ihned započítá 10 bodů za každou ze dvou aktivit. Povinně se musí k příspěvku před odesláním připojit URL adresa (link) webu či fóra, kam uživatel příspěvek vložil a povinně také musí soutěžící vyplnit jméno, pod kterým je příspěvek napsán. Jako volitelná je zde možnost připojit snímek obrazovky (printscreen, screenshot), na které je jasně vidět stránka webu či fóra s nahraným příspěvkem. Vždy se musí jednat o pozitivní nebo neutrální zmínky o Caru. Není možné vyplnit stejné URL u zmínky s Caro i u zmínky s Caro Ricoré. Pokud se do tří pracovních dnů body nezapočítají, zmínka o Caro nebyla schválená. Pokud budete mít ke schválení dotazy, pište nám na
[email protected].
4. Řekněte nám, proč Vám Caro chutná: Po kliknutí na tlačítko „Odeslat“ se názor odešle ke schválení a uživateli se zobrazí oznamovací okno, které jej informuje o tom, že body se dříve než po schválení nezapočítají. Tuto aktivitu lze provést pouze 1 krát za měsíc. Po schválení se ihned započítá 5 bodů. Pokud se do tří pracovních dnů body nezapočítají, testomonial obsahoval chyby a nebyl schválený. Pokud budete mít ke schválení dotazy, pište nám na
[email protected]. 5. Pošlete nám fotku spolu s receptem s Caro Ricoré: Principem je nahrát fotku hotového jídla či nápoje, který je vyrobený z Caro Ricoré (min 1 ingredience je právě Caro Ricoré), společně s vypsaným receptem a ingrediencemi. Soutěžící se zavazuje nahrát pouze fotografii, jejíž je autorem nebo ke kterým má od autora a všech osob na fotografii zobrazených či v jakémkoliv soutěžním příspěvku uvedených (zmiňovaných) nebo s ním jinak spojených souhlas s užitím v rámci této soutěže. V případě porušení této povinnosti je soutěžící povinen nahradit pořadateli škodu vzniklou v důsledku jednání soutěžícího. Po kliknutí na tlačítko „Odeslat“ se fotografie odešle ke schválení a uživateli se zobrazí oznamovací okno, které jej informuje o tom, že body se dříve než po schválení nezapočítají. Tuto aktivitu lze provést pouze 1 krát za měsíc. Po schválení se ihned započítá 10 bodů. Pokud se do tří pracovních dnů body nezapočítají, tato aktivita nebyla schválená. Pokud budete mít ke schválení dotazy, pište nám na
[email protected]. 6. Pro vyloučení pochybností se příspěvkem či testimonialem rozumí originální, rozsahem přiměřený textový příspěvek (od rozvité věty po jednu normostranu textu), jehož obsah musí odrážet názor uživatele a být zajímavý i pro ostatní účastníky. Příspěvky musí být jasně dohledatelné a profil, na kterém je příspěvek uveden, musí být veřejný. Nesmí se jednat o příspěvky spamového typu, tedy sdělení masově šířené internetem. 7. Zmínky publikované na Facebookové stránce značky Caro se nepočítají. 8. Pokud soutěžící šíří dobrou pověst na Twitteru, platí, že nutným předpokladem pro započtení bodů je minimální počet 25 followerů. 9. Pokud soutěžící šíří zmínky o Caro na sociální síti Facebook, musí mít se svým Facebookovým profilem spojeno minimálně 80 přátel. Pokud je počet přátel neveřejný a my tohle nemůžeme ověřit, můžeme si od soutěžícího vyžádat snímek obrazovky s důkazem, že je tato podmínka splněna. 10. Pokud soutěžící šíří zmínky o Caro na sociální síti Facebook, je povoleno psát zmínky o Caro na jeho vlastním profilu pouze 1 x za kolo. 11. Soutěžící může během jednoho kola šířit zmínky o Caro na jednom webu či v jedné konkrétní diskusi (fóru) pouze 1 x za kolo. Nelze tak v rámci jednoho kola vyplnit více než jednou stejnou URL adresu do formuláře. 12. Příspěvky, které jsou staršího data, než je začátek příslušného kola samotné soutěže, nebudou schváleny. 13. Při sdílení jakéhokoliv obsahu týkajícího se značky prostřednictvím sítě Facebook budou započítány pouze zmínky, u nichž bude nastaveno soukromí na „veřejné“ tak, aby byly jednoduše dohledatelné a bylo tak možné tuto aktivitu ověřit. 14. Pořadatel si vyhrazuje právo na posouzení a finální schválení příspěvku. Je oprávněn zamítnout příspěvky při zjevném nesplnění výše uvedených kritérií, anebo v případě, že se příspěvky opakují. Po schválení příspěvku Pořadatelem se ihned započítá 10 bodů danému soutěžícímu. 13. Příspěvky, které budou odeslané v rámci aplikace, nesmí být v rozporu s platnými právními předpisy na území České republiky; příspěvky nesmí: a) obsahovat jakákoli nevhodná vyjádření, která by byla v rozporu s dobrými mravy, s obecně přejímanými pravidly slušnosti a mravnosti nebo která by snižovala lidskou důstojnost;
b) obsahovat prvky pornografie, násilí, pohoršující nebo jinak nevhodný obsah; c) hanobit národ, rasu, etnickou nebo jinou skupinu osob; d) podněcovat nebo schvalovat trestnou činnost nebo navádět k nemravnému jednání; e) obsahovat prvky nebo části, ke kterým uplatňují práva třetí osoby, zejména práva autorská nebo práva související s právem autorským, práva k průmyslovému vlastnictví jako např. ochranné známky nebo označení původu a jiná práva k duševnímu vlastnictví; f) obsahovat skrytou reklamu; g) jakýmkoli způsobem poškozovat dobré jméno pořadatele. 14. Rozhodnutí o tom, zda příspěvek splňuje podmínky uvedené v těchto Pravidlech, náleží výhradně pořadateli. 15. Pořadatel aplikace si vyhrazuje právo konečného rozhodnutí ve všech záležitostech souvisejících s pořádáním a průběhem a to včetně jejího přerušení, odložení, odvolání či úprav jejích pravidel. Pořadatel je oprávněn kdykoli v průběhu aktivity měnit pravidla aplikace, tj. i způsoby určení odměněných, druhy odměn, a ve výjimečných případech aktivitu i zrušit. Oprávnění pořadatele zasahovat do průběhu aktivity zahrnuje i právo pořadatele nepřiznat odměnu v programu, bude-li mít pořadatel podezření, že účastník porušil některý z bodů odstavce 12 těchto pravidel. V takových případech je pořadatel oprávněn účastníka vyloučit a to bez nároku na jakoukoliv kompenzaci. Konečné rozhodnutí o sporných otázkách náleží vždy pořadateli. 16. Odměny pro 1. místo (hlavní cena) jsou: Fotoaparát Olympus VG-130 + Caro Originál. Odměny pro 2. místo (menší cena) jsou: Caro Originál + Caro Ricoré + cereálie Fitness a pro 3 místo (menší cena) jsou: Caro Originál + Caro Ricoré. 17. Doplňující pravidla pro odměňování: Hlavní cenu (1. místo) může soutěžící při dosažení nejvyššího počtu bodů vyhrát pouze 1 x za 3 měsíce/kola. Pokud se umístí na 1. místě (hlavní cena) v rozmezí tří kol opakovaně, posouvá se na 2. místo a dostane pouze vedlejší cenu. Pokud již soutěžící byl na 2. místě v rozmezí tří kol opakovaně, posouvá se na 3. místo (druhá vedlejší cena). Pokud již soutěžící byl na 3. místě v rozmezí tří kol opakovaně, posouvá se na 4. místo a cenu již nezíská. Pokud se umístí na 1., 2. nebo 3. místě v delším horizontu než tři měsíce, má nárok na výhru dle dosažených bodů. 18. Odměnu z této aplikace nelze převést na jinou osobu. Odměny nelze vymáhat soudní cestou. Odměny nelze vyplatit v penězích ani za ně poskytnout jinou nepeněžitou náhradu. Pořadatel je současně oprávněn kdykoli v průběhu měnit druhy odměn. Odměněný je oprávněn nabídnutou odměnu odmítnout. Všechny odměny do soutěže poskytuje pořadatel. 19. Účastí dává účastník pořadateli souhlas ke zpracování poskytnutých osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení, e-mailová adresa za účelem navázání kontaktu se soutěžícím, vyhodnocení programu a nabízení obchodu a služeb a dále souhlas se zasíláním obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a to po dobu 2 let od udělení souhlasu. Soutěžící uděluje pořadateli pro případ, že se stane odměněným některé z cen, souhlas s uveřejněním svého jména a příjmení na svých webových stránkách. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale je nezbytnou podmínkou účasti programu. Účastník, který takto poskytl pořadateli osobní údaje, má právo na přístup k osobním údajům a další práva dle §21 zákona číslo 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění, zejména právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, Praha 7, PSČ 170 00 v případě, že by zjistil, že
pořadatel porušil své povinnosti, vyplývající z výše uvedeného zákona, a právo požadovat opravu, doplnění nebo zlikvidování jím poskytnutých osobních údajů. 20. Účastník aplikace souhlasí s tím, že pořadatel je oprávněn bezplatně užít v souladu s ustanovením § 12 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, jeho jméno, příjmení a podobiznu na jím poskytnutých fotografiích a dále veškeré fotografie a jiná autorská díla poskytnutá účastníkem aplikace v médiích (včetně internetu), propagačních a reklamních materiálech pořadatele v souvislosti s prezentací této aktivity, vyhlášením odměněných a prezentace pořadatele. Účastník aplikace dále prohlašuje, že je oprávněn souhlasy uvedené v tomto odstavci oprávněn poskytnout a odpovídá za případné důsledky nesprávnosti takového prohlášení. 21. Aplikace není sponzorovaná, podporována, spravovaná nebo spojena se sociální sítí Facebook, společností Facebook Inc. nebo Facebook Ireland Limited. Uživatel je srozuměn s tím, že poskytuje své informace pořadateli a organizátorovi aplikace a nikoliv společnosti Facebook Inc. nebo Facebook Ireland Limited.
V případě dotazů se obracejte na následující email:
[email protected] V Praze dne 30. 7. 2015 Tým Caro