Perpustakaan Unika
PRAKTIK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (MSDM) PADA PT. DUTA DAYADINAMIKA SEMARANG
SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Kesarjanaan S-1 Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Disusun oleh: Nama NIM
: Priscila Penny Puspitasari : 08.30.0183
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2013
Perpustakaan Unika
MOTTO
“Andalkan Tuhan dalam segala hal”
ii
Perpustakaan Unika
HALAMAN PERSEMBAHAN
“Karya ini aku persembahkan kepada Tuhan Yesus Kristus sang Juru Selamat hidupku, mama dan papa yang aku cintai, keluarga yang selalu mendukung, Ian yang aku sayangi, serta teman-teman yang memberikan semangat dan doa.”
iii
Perpustakaan Unika
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama
: Priscila Penny Puspitasari
NIM
: 08.30.0183
Fakultas
: Ekonomi dan Bisnis
Jurusan
: Manajemen
Dosen Pembimbing
: Dra. B. Irmawati, MS
Judul Skripsi
: PRAKTIK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (MSDM) PADA PT. DUTA DAYA DINAMIKA SEMARANG
Semarang, 13 Februari 2013 PEMBIMBING
(Dra. B. Irmawati, MS)
iv
Perpustakaan Unika
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI Judul Skripsi
: PRAKTIK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (MSDM) PADA PT. DUTA DAYADINAMIKA SEMARANG
Disusun Oleh Nama
: Priscila Penny Puspitasari
NIM
: 08.30.0183
Program Studi
: Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Katolik Soegijapranata
Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji pada tanggal : 22 Januari 2013
Tim Penguji
Koordinator
Anggota
(Ch. Tri Hardjanti N.,SE.MSI.)
(Rudi Elyadi,SE.MM.)
Anggota
(Dra. B. Irmawati,MS)
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
(Prof. Vincent Didiek WA., PhD)
v
Perpustakaan Unika
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama
: Priscila Penny Puspitasari
NIM
: 08.30.0183
Fakultas
: Ekonomi dan Bisnis
Jurusan
: Manajemen
Judul Skripsi
: PRAKTIK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (MSDM) PADA PT. DUTA DAYA DINAMIKA SEMARANG
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan/atau pemalsuan data maupun bentuk-bentuk kecurangan yang lain. Saya bersedia untuk menerima sanksi dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Semarang, 13 Februari 2013 Tempel materai
vi
Perpustakaan Unika
KATA PENGANTAR
Penulis mengucapkan puji syukur dan terima kasih kepada Tuhan Yesus Kristus karena senantiasa melimpahkan kasih dan sayangNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul PRAKTIK MANAJEMEN SUMBER DAYA
MANUSIA
(MSDM)
PADA
PT.
DUTA
DAYADINAMIKA
SEMARANG. Penulis yakin tanpa bimbingan Tuhan, penulis tidak akan mampu melewati segala hambatan yang terjadi selama proses penyusunan skripsi. Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyadari bahwa karya tulis ini tidak akan terwujud tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Sehingga dalam kesempatan ini penulis ingin menghaturkan terima kasih yang mendalam kepada: 1. Kedua orang tua penulis, terima kasih papah dan mamah atas pengorbanannya baik materi maupun non materi. Terima kasih untuk segala doa yang kalian panjatkan untuk kebaikkan penulis. Kasih sayang kalian telah memberikan kekuatan dan semangat kepada penulis untuk terus berusaha untuk menjadi anak yang dapat dibanggakan. Semoga Tuhan selalu memberikan kesehatan dan umur panjang kepada kalian, sehingga kalian dapat melihat dan menikmati kesuksesan yang akan penulis raih di masa depan. 2. Universitas Katolik Soegijapranata, tempat penulis menuntut ilmu hingga ke jenjang Sarjana.
vii
Perpustakaan Unika
3. Ibu B. Irmawati, MS selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktunya dan memberikan perhatian kepada penulis selama masa penyusunan skripsi. Terima kasih atas kesabarannya dikarenakan terkadang penulis sulit untuk memahami apa yang diinginkan ibu. 4. Ibu Ch. Tri Hardjanti N.SE.MSI dan Bapak Rudi Elyadi,SE.MM, selaku dosen penguji yang telah memberikan masukan-masukan yang berharga bagi penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini. 5. Bapak
Prof. Vincent
selaku dekan
Fakultas Ekonomi dan
Bisnis
Soegijapranata Semarang. 6. Seluruh bapak dan ibu dosen yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan agar penulis mampu menghadapi tantangan di masa depan. 7. Ian Arseno Putro sebagai orang yang penulis kasihi. Yang telah berjuang bersama dan selalu menemani penulis baik selama di bangku kuliah dan dalam menyelesaikan penulisan skripsi. Terima kasih untuk selalu ada dan terus memberikan semangat serta cinta kepada penulis. 8. Sahabat-sahabat penulis 4EVER (Maya, Januar, Puti, Irma, dan Satia). Terima kasih telah menjadi sahabat terbaik selama dibangku kuliah, berbagi suka dan duka bersama, dan yang selalu memberikan bantuan apapun dan kapanpun kepada penulis. Semoga persahabatan kita tidak hanya di bangku kuliah, namun untuk selamanya. 9. Bapak Stefan beserta seluruh karyawan PT. Duta Daya Dinamika, terima kasih untuk pertolongan, kerja sama, dan kemudahannya dalam penulis melakukan penelitian di PT. Duta Daya Dinamika Semarang. viii
Perpustakaan Unika
10. Keluarga komsel Apostolos. Terima kasih untuk semangat dan dukungan doa yang telah diberikan selama ini. Terima kasih telah menjadi sahabat yang terus menopang dan mendukung dalam segala situasi. Semoga Tuhan selalu memberkati komsel Apostolos dan komsel Apostolos bisa menjadi terang dan garam bagi dunia ini. 11. Teman-teman semua yang penulis kenal yang tidak dapat disebutkan satu per satu, terima kasih atas dukungan kalian semua.
Penulis menyadari bahwa sesuatu tidak ada yang sempurna, penulis yakin bahwa karya ini masih sangat jauh dari sempurna. Untuk itu penulis mohon maaf bila ada sesuatu yang kurang berkenan. Semoga apa yang telah tertuang dalam karya ini, akan bermanfaat bagi banyak orang.
Semarang, 13 Februari 2013 Penulis
Priscila Penny Puspitasari
ix
Perpustakaan Unika
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL……………………………………………………………… i HALAMAN MOTTO……...…………………………………………………….. ii HALAMAN PERSEMBAHAN……………………………………..…………. iii HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI…...…………………………………... iv HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI…………………………........................ v HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI………………………...... vi KATA PENGANTAR……………………………..……………………............ vii DAFTAR ISI……………………………………...………………………............ x DAFTAR TABEL………………...……………………………………….......... xii DAFTAR GAMBAR……………...………………………………………........ xiii ABSTRAK………………………………...……………………………….........xiv
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN………………………………………………... 1 1.1.
Latar Belakang Masalah...………………………………... 1
1.2.
Pembatasan Masalah……..………………………………. 4
1.3.
Perumusan Masalah……..……………………………….. 4
1.4.
Tujuan Penelitian………..……………………………….. 5
1.5.
Manfaat Penelitian……..……………………………….... 5
1.6.
Sistematika Penulisan…...………………………………... 6
LANDASAN TEORI…………….……………………………… 7 2.1. Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)………………. 7 2.2. Rekrutmen, Seleksi dan Penempatan……………………….. 8 2.3. Penilaian Kinerja…………………………………...………. 11 2.4. Kompensasi………………………………………...………. 13 2.5. Pemberhentian Kerja………………………………...……... 15 2.5.1. Pengunduran Diri……………………………...…….. 15 x
Perpustakaan Unika
2.5.2. Demosi…………………………………………….. 16 2.5.3. Transfer……………………………………………. 17 2.5.4. Promosi……………………………………………. 18 2.5.5. Pensiun…………………………………………….. 18 2.6. Kerangka Pikir Penelitian………………………………… 20 2.7. Definisi Operasional……………………………………… 21
BAB III
METODE PENELITIAN……………………………………... 24 3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian……………………………... 24 3.2. Populasi dan Sampel……………………………………… 24 3.3. Jenis dan Sumber Data…………………………………… 24 3.4. Metode Pengumpulan Data………………………………. 25 3.5. Skala Pengukuran………………………………………… 26 3.6. Teknik Analisis Data……………………………………... 26
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN…………...…... 29 4.1. Gambaran Umum Perusahaan……………………………. 29 4.2. Gambaran Umum Responden…………………………….. 30 4.3. Analisis Deskriptif………………………………………... 33 4.3.1. Praktik Rekrutmen, Seleksi dan Penempatan..…… 33 4.3.2. Praktik Penilaian Kinerja………………………….. 36 4.3.3. Praktik Kompensasi……………………………….. 38 4.3.4. Praktik Pemberhentian Kerja……………………… 41
BAB V
PENUTUP……………………………………………………. 44 5.1. Kesimpulan………………………………………………. 44 5.2. Saran……………………………………………………... 45
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi
Perpustakaan Unika
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
3.1.
Kategori Jawaban Responden………………………………………….. 27
4.1.
Umur Responden dan Jenis Kelamin Responden..…………………….. 31
4.2.
Pendidikan Responden dan Masa Kerja Responden…………………... 32
4.3.
Variabel Praktik Rekrutmen, Seleksi dan Penempatan..……………..... 33
4.4.
Variabel Praktik Penilaian Kinerja…………………………….………. 36
4.5.
Variabel Praktik Kompensasi……………………………………….…. 39
4.6.
Variabel Praktik Pemberhentian Kerja……………………………….... 41
xii
Perpustakaan Unika
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1. Kerangka Pikir Penelitian…………………………………………. 20
xiii
Perpustakaan Unika
ABSTRAK Manajemen Sumber Daya Manusia merupakan elemen yang sangat penting dalam suatu perusahaan. Manusia merupakan sumber daya organisasional yang berharga untuk mencapai kinerja tinggi secara berkelanjutan dalam suatu organisasi atau perusahaan. Kegagalan mengelola sumber daya manusia dapat mengakibatkan timbulnya gangguan dalam pencapaian tujuan dalam organisasi, baik dalam kinerja, profit, maupun kelangsungan hidup perusahaan itu sendiri. Juga penerapan praktik-praktik MSDM dalam suatu perusahaan merupakan hal yang harus diperhatikan lebih lagi. Bagaimana perusahaan tersebut dapat menerapkan praktik MSDM yang baik dalam jalannya perusahaan sehari-hari dan kepada para karyawannya. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan praktik-praktik MSDM serta metode apa yang digunakan pada PT. DUTA DAYA DINAMIKA. Adapun populasi dan sampel yang dimaksud dalam penelitian ini adalah keseluruhan karyawan PT. DUTA DAYA DINAMIKA yang berjumlah 22 karyawan ditambah 1 orang yaitu pemilik perusahaan. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif kualitatif dan analisis dekriptif. Hasil dari penelitian ini yaitu yang pertama mengenai Praktik Rekrutmen, Seleksi, dan Penempatan pada PT. DUTA DAYA DINAMIKA adalah sudah berjalan dengan baik. Metode yang digunakan untuk rekrutmen yaitu mencari secara internal berdasarkan referensi karyawan, tahapan seleksinya memasukkan lamaran dan wawancara, penepatan karyawan baru yaitu ditempatkan sesuai dengan posisi dia melamar. Hasil dari praktik Penilaian Kinerja pada PT. DUTA DAYA DINAMIKA adalah sudah berjalan dengan baik. Metode yang digunakan adalah berdasarkan hasil kerja karyawan dalam menyelesaikan suatu proyek. Hasil dari praktik Kompensasi pada PT. DUTA DAYA DINAMIKA adalah sudah berjalan dengan baik. Kompensasi yang diberikan perusahaan yaitu gaji pokok kepada karyawan setiap satu bulan sekali dan sudah memadahi karena di atas UMK. Kompensasi lain yang diberikan yaitu THR, BHT, uang lembur, dan insentif. Hasil dari praktik Pemberhentian Kerja pada PT. DUTA DAYA DINAMIKA adalah sudah berjalan dengan baik. Prosedur yang digunakan adalah perusahaan memberi peringatan kepada karyawan sebelum dipecat. Dan untuk pengunduran diri prosedurnya karyawan memberikan surat pengunduran diri.
Kata Kunci :
Manajemen Sumber Daya Manusia, Rekrutmen, Seleksi dan Penempatan, Penilaian Kinerja, Kompensasi, Pemberhentian Kerja.
xiv
