ARBEIDSVOORWAARDEN REGELING VOOR PPL BEHEER B.V / PPL NEDERLAND B.V. EN SalesServiceEurope B.V.
1
ARBEIDSVOORWAARDEN REGELING
voor
PPL Beheer BV / PPL Nederland BV en SalesServiceEuropeBV
Looptijd van: 1-4-2008 tot onbepaalde tijd.
ARBEIDSVOORWAARDEN REGELING Tussen de ondergetekenden: PPL Beheer BV / PPL Nederland BV en SalesServiceEurope BV te Terborg, hierna te noemen PPL Beheer B.V. als partij enerzijds en FNV KIEM te Amsterdam, als partijen anderzijds, is de navolgende ARBEIDSVOORWAARDEN REGELING aangegaan.
1
INHOUDSOPGAVE Preambule Artikel
Omschrijving
Pag.nr.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Definities Verplichtingen van de werkgever Verplichtingen van de werknemer Mededelingen aan de werknemers Aanneming en ontslag Sanctie en ontslag Arbeidsduur en dienstrooster Functie-indelingen Salaris Overwerk Ploegendienst Vakantietoeslag Loonbetaling bij arbeidsongeschiktheid Pensioenvoorziening Spaarregeling & Levensloopregeling Zon- en feestdagen Vakantie Bijzonder verlof Ongewenste gedrag Opleidingen Personeelsvereniging Fiscale voordelen Onvoorziene omstandigheden
1 t/m 2 3 t/m 4 5 t/m 6 7 8 t/m 9 10 11 t/m 13 14 t/m 15 16 17 18 19 20 t/m 22 23 24 t/m 27 28 29 t/m 31 32 t/m 34 35 t/m 36 37 38 39 40
2
ARTIKEL 1 DEFINITIES In deze Arbeidsvoorwaarden Regeling wordt verstaan onder: 1.
Werkgever:
elk van PPL Beheer B.V. en de vennootschappen waarvan PPL Beheer B.V. meer dan 50% van de aandelen houdt, tezamen aangeduid als PPL Beheer of Groep;
2.
Werknemer:
de persoon beneden 65 jaar die in dienst van de werkgever is en wiens functie is ingedeeld overeenkomstig de in artikel 8 vermelde lijst van functies, met uitzondering van de persoon met wie een overeenkomst is gesloten om gedurende een schoolvakantie werkzaamheden voor de werkgever te verrichten;
3.
Betalingsperiode: een kalendermaand;
4.
Dienstrooster:
een werktijdregeling, die aangeeft op welke tijdstippen de werknemer normaliter de voor hem geldende diensten aanvangt, onderbreekt en beëindigt;
3
5.
Normale arbeidsduur:
het gemiddeld aantal uren per week gedurende welke de werknemer volgens dienstrooster zijn werkzaamheden verricht;
6.
Periodesalaris:
is maandsalaris;
7.
Uursalaris:
1/164.67 x het maandsalaris;
8.
Werkgever/ werknemers Overleg: De werkgever zal de werknemers minimaal twee maal per jaar inlichten inzake bedrijfsmatige informatie zie bedrijfsreglement.
4
ARTIKEL 2 VERPLICHTINGEN VAN DE WERKGEVER 1.
De werkgever verplicht zich deze Arbeidsvoorwaarden Regeling te goeder trouw te zullen nakomen en geen uitsluiting te zullen toepassen, noch toepassing daarvan te zullen bevorderen.
2.
De werkgever verplicht zich generlei actie te zullen voeren of te zullen steunen, welke ten doel heeft wijziging te brengen in de volgens deze Arbeidsvoorwaarden Regeling geregelde arbeidsvoorwaarden op een andere wijze dan de mogelijkheden die de werkgever geboden worden binnen artikel 7.613 van het Burgerlijk Wetboek.
3.
De werkgever verplicht zich geen werknemers in dienst te hebben onder voorwaarden die in ongunstige zin van het in deze overeenkomst bepaalde afwijken.
4.
De werkgever is verplicht met iedere nieuwe werknemer een schriftelijke arbeidsovereenkomst aan te gaan, waarbij deze overeenkomst, later overeengekomen wijzigingen daaronder begrepen, van toepassing wordt verklaard. De arbeidsovereenkomst vermeldt voorts tenminste de functie, het periode-salaris, het dienstrooster, of het dienstverband is aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd en of een proeftijd geldt. Tussentijdse wijzigingen zullen schriftelijk door de werkgever aan de werknemers worden medegedeeld. Een exemplaar van de Arbeidsvoorwaarden Regeling en het bedrijfsreglement wordt eveneens aan de werknemer uitgereikt.
5.
De werkgever zal voor de veiligheid van de in de onderneming werkzame personen naar vermogen waken en de nodige voorzieningen treffen ten behoeve van deze veiligheid, zoals dit volgens de arbowet is vastgelegd.
6.
De werkgever zal zorgdragen voor een goede introductie en een degelijke op de functie gerichte opleiding van de nieuwe werknemer.
5
7.
Met inachtneming van objectief aan de functie verbonden eisen is het niet toegestaan om gelijkwaardige werknemers gelijke kansen in de arbeidsorganisatie te onthouden op grond van factoren als: leeftijd, sekse, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, levens- of geloofsovertuiging, huidkleur, ras of etnische afkomst, nationaliteit en politieke keuze. Dat er geen onderscheid gemaakt mag worden op grond van omvang dienstverband dan wel of het dienstverband voor bepaalde of onbepaalde tijd is. Geen onderscheid tussen mensen met of zonder chronische ziekte of handicap.
8.
Indien in de onderneming van de werkgever een vacature ontstaat zal de werkgever iedere werknemer in staat stellen ter vervulling van die vacature intern te solliciteren. Interne melding vindt plaats d.m.v. verspreiding op prikborden.
6
ARTIKEL 3 VERPLICHTINGEN VAN DE WERKNEMER 1.
De werknemer is verplicht alle uit deze overeenkomst voortvloeiende verplichtingen te goeder trouw na te komen.
2.
De werknemer is verplicht zich aan het vastgestelde dienstrooster (daaronder begrepen de rusttijd) te houden.
3.
De werknemer is verplicht de belangen van het bedrijf van de werkgever als goed werknemer te behartigen, ook indien geen uitdrukkelijke opdracht daartoe is gegeven. De werknemer zal behoorlijk zorgdragen voor gereedschap, werktuigen, machines, goederen en gebouwen van de onderneming.
4.
De werknemer is verplicht om alle hem door of namens de werkgever opgedragen werkzaamheden, voor zover deze redelijkerwijze van hem kunnen worden verlangd, zo goed mogelijk uit te voeren en daarbij alle verstrekte aanwijzingen en voorschriften in acht te nemen.
5.
De werknemer is medeverantwoordelijk voor de orde, veiligheid, netheid en zedelijkheid in het bedrijf van de werkgever en is verplicht tot naleving van de desbetreffende aanwijzingen en voorschriften door of namens de werkgever gegeven. Zie het bedrijfsreglement.
6.
De werknemer is verplicht zich te gedragen naar de bepalingen van het in het bedrijf van de werkgever geldend bedrijfsreglement.
7.
De werknemer is verplicht tot absolute geheimhouding omtrent alle, op welke wijze ook te zijner kennis gekomen bijzonderheden omtrent bedrijfsaangelegenheden in de ruimste zin des woords, de onderneming van de werkgever betreffende, zoals bijvoorbeeld omtrent machinerieën, uitvindingen, recepten, bereidingswijzen en fabricagemethodes.
7
8.
De werknemer is verplicht incidenteel ook buiten de in lid 2 van dit artikel bedoelde tijden arbeid te verrichten, voor zover de werkgever daarbij de bij of krachtens de Arbeidstijdenwet/arbeidstijdenbesluit vastgestelde bepalingen in acht neemt.
9.
Het is de werknemer verboden - tenzij met schriftelijke toestemming van de werkgever - enigerlei betaalde arbeid of daarmee gelijk te stellen werkzaamheden te verrichten voor een ander dan de werkgever of als zelfstandige een nevenbedrijf uit te oefenen.
10.
De werknemer kan in onderling overleg gevraagd worden arbeid te verrichten in de onderneming van een andere werkgever buiten de PPL Beheer Groep indien het bedrijfsbelang zulks in een overmachtsituatie vraagt.
8
ARTIKEL 4 MEDEDELINGEN AAN DE WERKNEMERS 1.
Mededelingen aan de werknemers, bekend gemaakt door aanplakking of notering op een daartoe bestemde plaats in de onderneming van de werkgever en ondertekend door de werkgever of diens gemachtigde, worden geacht schriftelijk te zijn gedaan aan ieder der betrokken werknemers afzonderlijk. Aan langdurig zieke werknemers zal de werkgever deze mededelingen toezenden.
2.
Tenminste twee maal per jaar zal een personeelsbijeenkomst worden georganiseerd.
9
ARTIKEL 5 AANNEMING EN ONTSLAG 1.
Bij het aangaan van de dienstbetrekking geldt wederzijds een proeftijd van 1 maand. De proeftijd wordt in alle gevallen in de individuele arbeidsovereenkomst genoemd. De werknemer ontvangt bij de aanvang van de dienstbetrekking een exemplaar van de arbeidsovereenkomst, het bedrijfsreglement, de functieomschrijving en van deze Arbeidsvoorwaarden Regeling.
2.
De dienstbetrekking met een werknemer wordt aangegaan: a) hetzij voor onbepaalde tijd; b) hetzij voor bepaalde tijd. In de individuele arbeidsovereenkomst wordt vermeld, welke dienstbetrekking van toepassing is. Indien deze vermelding ontbreekt, wordt de dienstbetrekking geacht voor onbepaalde tijd te zijn aangegaan.
3.
De dienstbetrekking kan wederzijds onmiddellijk worden beëindigd tijdens of bij het eindigen van de proeftijd als bedoeld in lid 1.
4.
De dienstbetrekking voor bepaalde dan wel onbepaalde tijd, kan door de werkgever en door de werknemer worden beëindigd. Hierbij worden de volgende opzegtermijnen in acht genomen: a)
De werkgever neemt de volgende opzegtermijn in acht:: -1maand, als het dienstverband korter dan 5 jaar heeft geduurd -2 maanden, als het dienstverband 5 jaar of langer, maar minder dan 10 jaar heeft geduurd -3 maanden, als het dienstverband 10 jaar of langer, maar minder dan 15 jaar heeft geduurd -4 maanden, als het dienstverband 15 jaar of langer heeft geduurd
b)
Door opzegging door de werknemer zal na de proeftijd voor de werknemer de opzegtermijn 1 betalingsperiode bedragen.
10
Opzegging dient zodanig te geschieden dat het einde van de opzegtermijn samenvalt met het einde van een kalendermaand. Hiervan kan slechts worden afgeweken indien de partijen dit in het arbeidscontract uitdrukkelijk hebben opgenomen.
5.
6.
De werkgever zal van een verzoek om ontslagvergunning aan het CWI of de Kantonrechter gelijktijdig een afschrift doen toekomen aan de desbetreffende werknemer. Indien de arbeidsovereenkomst na het verstrijken van de overeengekomen tijd, bedoeld in artikel 5 lid 2 b, door partijen zonder tegenspraak wordt voortgezet, wordt zij geacht voor dezelfde tijd, doch telkens ten hoogste voor één jaar, op de vroegere voorwaarden wederom te zijn aangegaan.
7.
De dienstbetrekking tussen de werkgever en de werknemer eindigt van rechtswege op de eerste dag van de maand waarin de 65-jarige leeftijd is bereikt, zonder dat hiertoe enige opzegging is vereist.
11
ARTIKEL 6 SANCTIE EN ONTSLAG De directie heeft het recht om het correcte gebruik van middelen en naleving van deze arbeidsvoorwaarden regeling te controleren en kan sancties opleggen. Indien een werknemer zich niet houdt aan de overeengekomen afspraken en regelingen, kan de werkgever de werknemer de volgende sancties opleggen: 1 waarschuwing; bij lichte overtredingen 2 berisping; bij herhaaldelijk overtredingen 3 schorsing zonder behoud van betaling voor ten hoogste vijf werkdagen 4 ontslag met inachtneming van de geldende opzeggingstermijn 5 ontslag zonder inachtneming van de geldende opzeggingstermijn (ontslag wegens dringende reden bedoeld in artikel 7:678 van het Burgerlijk Wetboek). Afhankelijk van de aard van de overtreding(en) past de werkgever een sanctie toe die past bij de zwaarte van de overtreding Schorsing zonder behoud van loon is mogelijk in gevallen, die aanleiding zouden kunnen geven tot ontslag wegens dringende redenen. Om de tijd te kunnen nemen voor een goed onderzoek en om overhaaste besluiten te voorkomen, kan de werkgever de werknemer hangende het onderzoek schorsen. Na een schorsing kan besloten worden dat de arbeidsovereenkomst ontbonden wordt met wederzijds goedvinden. De opgelegde sancties worden altijd schriftelijk meegedeeld en hiervan wordt een kopie aan het personeeldossier toegevoegd. Indien de gronden voor de schorsing ongegrond blijken te zijn, zal rehabilitatie en doorbetaling van loon plaatsvinden.
12
ARTIKEL 7 ARBEIDSDUUR EN DIENSTROOSTER 1.
De normale gemiddelde arbeidsduur voor de werknemer bedraagt op jaarbasis 38 uur per week, gespreid over maandag tot en met vrijdag.
2.
De normale werktijden voor de werknemer zullen liggen tussen 05.45 en 16.30 uur, dan wel tussen 07.45 en 19.30 uur, door de werkgever per afdeling, per periode te differentiëren in een dienstrooster.
3.
Vaststelling of wijziging van het dienstrooster door de werkgever is onderworpen aan instemming van de medewerkers, een en ander met inachtneming van de wettelijke bepalingen.
4.
Voor een werknemer die gedeeltelijk leerplichtig is geldt dat de in de vorige leden genoemde normale arbeidsduur voor hem naar evenredigheid wordt verminderd met het aantal dagen waarop hij aan de leerplicht voldoet. 5.
In het kader van de flexibilisering van werktijden is de flexibiliseringregeling van toepassing. Reguliere werkweek is 38 uur. Op verzoek van de werkgever kunnen er meer of minder uren gewerkt worden: Tussen 30 en 45 uur per week dit zijn flex-uren. Boven de 45 uur per week worden de meer gewerkte uren overuren. Voor part-timers is dit naar evenredigheid. a)
Ongeacht het aantal gewerkte uren krijgt iedere werknemer zijn periodesalaris uitbetaald.
b)
Een werkdag mag maximaal 10,5 uur beslaan.
c)
Flex-werken wordt tenminste drie dagen tevoren medegedeeld. Bij kennisgeving minder dan 3 dagen van te voren, beslissen de werknemers op basis van vrijwilligheid of zij hun medewerking zullen verlenen. 13
d)
Na afloop van het kalenderjaar wordt de urenbalans opgemaakt. Binnen zes maanden na afsluiting van het kalenderjaar dienen uren gecompenseerd te zijn. Indien compensatie niet optimaal is geschied en werknemer zich te allen tijde flexibel heeft opgesteld zijn er vijf mogelijkheden: I. Men heeft nog steeds plus-uren staan: deze worden tegen 100% uitbetaald. II. Men heeft nog steeds plus-uren staan: deze worden gebruikt voor extra snipperdagen. III. Men heeft nog steeds plus-uren staan: deze worden gebruikt voor het fietsplan. IV. Men heeft nog steeds plus-uren staan: deze worden gebruikt voor het verlofsparen / levensloopregeling. V. Men heeft min-uren staan: deze komen te vervallen per 31-12 van het lopende jaar.
e)
Opname van flex-plusuren op verzoek van de werknemer is in alle redelijkheid mogelijk. Als men in de flexmin uren staat dan is het de bedoeling dat wij er na streven om deze uren in het lopende jaar weer in te halen door over te werken daar waar dit mogelijk is.
f)
Indien een maximum van 30 minuten extra arbeid wordt verricht is er geen sprake van flexplus. De middagpauze van 30 minuten, eventueel verschoven, men is wettelijk verplicht om deze te nemen.
g)
Indien de eisen van het bedrijf dit naar het oordeel van de werkgever onvermijdelijk maken en voorzover niet in strijd met het bij of krachtens wet bepaalde, met dien verstande dat de werknemer niet verplicht kan worden te werken op de dag van dodenherdenking, op zon- en feestdagen en wanneer de werknemer 55 jaar en ouder is, is de werknemer verplicht mee te werken aan de flexibiliseringsregeling.
Flexplus- en overwerkuren voor de parttimers: Als de parttimers hun normaal te werken uren verschuiven, dan worden deze uren als normale uren behandeld en dus niet als flexplus of overuren behandeld. (dit wel duidelijk op het urenbriefje aangeven)
14
Uren tijdens vakantie- en kerstborrels: Als men op deze tijdstippen normaal werkt en men is aanwezig dan komen deze uren voor rekening van de werkgever. Als men op deze tijdstippen normaal werkt en men is niet aanwezig dan worden deze uren als snipperuren ten laste van de werknemers/ster geboekt.
Akkoord leidinggevende: Ieder urenbriefje waarop flexmin, flexplus, overwerk, snipper en bijzonder verlof is ingevuld, dient vooraf aan de bedrijfsleider of productiecoördinator ter goedkeuring worden voorgelegd en door hem zijn afgetekend voor akkoord 6.
a.
De werknemer die in deeltijd wil werken wordt, nadat hij een schriftelijk verzoek heeft ingediend, hiertoe in de gelegenheid gesteld. De werkgever heeft de mogelijkheid om het verzoek af te wijzen, wanneer het werken in deeltijd organisatorisch onmogelijk is. Afwijzing van een verzoek zal schriftelijk en gemotiveerd dienen te gebeuren. Deeltijd werken moet minimaal 50% van de normale voltijd per week zijn.
b.
De werknemer die in deeltijd werkt en meer wil gaan werken wordt, nadat hij een schriftelijk verzoek heeft ingediend, hiertoe in de gelegenheid gesteld. De werkgever heeft de mogelijkheid om het verzoek af te wijzen, wanneer het meer werken organisatorisch en bedrijfseconomisch onmogelijk is. Afwijzing van een verzoek zal schriftelijk en gemotiveerd dienen te gebeuren.
15
ARTIKEL 8 FUNCTIE-INDELINGEN 1.
a.
b.
De functies in de onderneming van de werkgever worden door de werkgever vastgesteld en ingedeeld in functieklassen. De indeling is onderstaand bijgevoegd In geval een nieuwe functie ontstaat dan wel indien sprake is van aanmerkelijk gewijzigde functie-inhoud en/of werkomstandigheden zal bezien worden of de functie opnieuw moet worden ingedeeld.
2.
De werknemer heeft de mogelijkheid in beroep te gaan tegen de indeling van zijn functie in een bepaalde functieklas. Daaraan voorafgaand zal de werknemer in elk geval zijn bezwaren schriftelijk kenbaar moeten hebben gemaakt aan zijn directe chef die in een gesprek met de werknemer over de opgeworpen bezwaren tot overeenstemming zal trachten te komen. Leidt dit niet tot resultaat dan zal een telkens voor dat doel samen te stellen commissie bestaande uit een werknemer aangewezen door de werknemers, een werknemer aangewezen door de werkgever, alsmede een door hen beiden aangewezen derde werknemer een voor werkgever en werknemer bindende, schriftelijk vast te leggen uitspraak doen.
3.
Functies in de onderneming van de werkgever die niet zijn ingedeeld in de functie groepen, vallen gedeeltelijk niet onder deze Arbeidsvoorwaarden Regeling. Het betreft hierbij de volgende functies: Directie - verkoopbuitendienst - bedrijfsleider – hoofd financiële administratie - sales manager. De artikelen die van deze Arbeidsvoorwaarden Regeling niet voor deze functies van toepassing zijn: flexregeling - loonbetaling bij overwerk jaarlijkse salaris % - snipperurenregeling (geen kaarten).
16
VOOR ALLE KLASSEN GELDT V/M KLASSE 1. Productiemedewerker. KLASSE 2. Receptioniste. Administratief medewerker. KLASSE 3. Vacuümvormer. KLASSE 4. Chef logistiek. Chef vormafdeling. Chef montageafdeling. Inkoper. Planner / Productiecoördinator. Verkoopbinnendienst / Calculator / Werkvoorbereider.
17
ARTIKEL9 SALARIS 1.
De werknemer, die over de kundigheden en ervaring beschikt, welke voor de vervulling van bepaalde werkzaamheden zijn vereist, wordt bij duurzame tewerkstelling in die werkzaamheden in de overeenkomende functieklasse geplaatst met inachtneming van het onder B. van dit lid bepaalde.
a)
De werknemer die bij zijn indiensttreding nog niet over de kundigheden en ervaring beschikt welke voor de vervulling van zijn werkzaamheden zijn vereist, kan gedurende een termijn van ten hoogste 6 maanden in een lagere functieklasse worden ingedeeld dan met zijn werkzaamheden overeenkomt. In uitzonderingsgevallen kan, indien naar het oordeel van de werkgever het belang van de werkzaamheden zulks vereist, in de individuele arbeidsovereenkomst een langere termijn worden overeengekomen.
b)
De werknemer, die met het oog op een overplaatsing naar een hogere functieklasse in de gelegenheid wordt gesteld een leertijd door te maken, kan gedurende deze leertijd geen aanspraak maken op een hogere salariëring dan die welke geldt voor de tot dan toe door hem vervulde werkzaamheden. De duur van de leertijd wordt door de werkgever van geval tot geval vastgelegd en tevoren aan de werknemer medegedeeld.
2.
De werkgever zal eventuele wijzigingen in indeling als gevolg van functieverandering, welke functieverandering steeds vooraf met de werknemer besproken zal worden, schriftelijk aan de werknemer bevestigen.
3.
De algemene loonsverhoging die gaat gelden is: - 2% per 1 april 2008, de afspraak geldt met terugwerkende kracht. - 1% per 1 september 2008. Vanaf 2009 worden jaarlijks de salarissen per 1 januari geïndexeerd volgens het door het CBS gepubliceerde consumenten prijsindexcijfer (CPI afgeleid). 18
A R T I K E L 10 OVERWERK 1.
2
Overwerk vindt altijd plaats op verzoek van de werkgever. Er is sprake van overwerk indien een werknemer langer arbeid verricht dan 45 uur per week. Parttimer naar evenredigheid. Rusttijd na afloop van de normale arbeidsduur en nadien te verrichten overwerk is geen overwerk in de zin van dit artikel. a) Overwerktijd gedurende maandag t/m vrijdag wordt beloond op basis van het uursalaris, vermeerderd met een toeslag van 50%. b) Overwerktijd gedurende zaterdag wordt beloond op basis van het uursalaris, vermeerderd met een toeslag van 75%. c) Overwerktijd gedurende zondag en/of een feestdag wordt beloond op basis van het uursalaris, vermeerderd met een toeslag van 100%.
3.
Indien na de arbeidsduur tot een maximum van 30 minuten arbeid wordt verricht is geen sprake van overwerk in de zin van dit artikel.
4.
Indien een werknemer minimaal tot 19.30 uur werkt dan zij / hij een maaltijd bestellen via het bedrijf, op kosten van het bedrijf, volgens bepaalde regels. Wanneer de werknemer een maaltijd gebruik wordt er 0.50 uur (de tijd waarin de maaltijd genuttigd moet worden) in mindering gebracht op zijn werktijd.
5.
In afwijking van het in lid 2 gestelde heeft de werkgever het recht na overleg met de werknemer overwerk te compenseren middels een op de wijze bepaald in lid 2 berekende hoeveelheid vrije tijd. Tevens heeft de werknemer het recht na overleg met de werkgever te verzoeken maximaal 40 uren die door overwerk (incl. compensatie uren) zijn opgebouwd in vrije tijd op te nemen; een dergelijk verzoek zal door de werkgever in redelijkheid worden beoordeeld.
19
A R T I K E L 11 PLOEGENDIENST -
Is er een ploegendienst nodig, dan wordt dit vanuit de Productiecoördinator minimaal 1 week van te voren aan de betreffende productiemedewerkers aangegeven.
-
Tussen 2 ploegfases in, minimaal 5 aan één gesloten werkdagen geen ploegendienst.
-
Een ploegendienst betekend dat men volgens de arbeidsinspectie per ploeg met minimaal 2 personen aanwezig moet zijn in dezelfde productie ruimte.
-
Werktijden ochtendploeg: maandag t/m donderdag van 6.00 uur tot 15.00 uur incl. 1 uur pauze vrijdag van 6.00 uur tot 12.45 uur incl. 0.75 uur pauze Werktijden middagploeg: maandag t/m donderdag van 14.00 uur tot 23.00 uur incl. 1 uur pauze vrijdag van 12.15 uur tot 19.00 uur incl. 0.75 uur pauze
-
Ploegentoeslag: Weektoeslag = 38 uur a 110,83% zowel voor de ochtendals de avondploeg.
-
Zorg altijd dat er een aanspreekpunt per ploeg aanwezig is, het standaard aanspreekpunt blijft de organisatie o.a. bestellingen doen.
-
Het standaard aanspreekpunt zorgt ervoor dat de sleutels en het alarm per ploeg geregeld zijn, tevens brengt hij / zij de alarmcentrale op de hoogte qua werktijden.
-
De ploegendiensten hebben geen aanspraak op een warme maaltijd, omdat men het normale aantal daguren werkt.
20
A R T I K E L 12 VAKANTIETOESLAG 1.
Het vakantietoeslag jaar loopt van 1 juli t/m 30 juni van het daaropvolgende jaar.
2.
a) Jaarlijks zal de werkgever in mei aan de werknemer een vakantietoeslag betalen van 8% van de som van het feitelijk in de maanden juli t/m juni betaalde maandsalarissen. De minimum vakantietoeslag bij werknemers van 23 jaar en ouder zal tenminste € 1021,- bedragen en van de jongere werknemer een evenredig deel daarvan conform de salarisschaal. b) Indien het dienstverband van een werknemer vóór de datum van uitbetaling eindigt, zal bij de eindafrekening de vakantietoeslag naar evenredigheid worden uitbetaald. Valt dit einde na het moment van uitbetaling, doch voor het einde van het vakantiejaar dan wordt het gedeelte van het vakantietoeslag dat naar evenredigheid betrekking heeft op het dan nog resterende deel van het kalenderjaar bij de eindafrekening teruggevorderd.
3.
De werknemer die niet in volledige dienst is (geweest) ontvangt de vakantietoeslag naar evenredigheid.
4.
Ingeval de werknemer een uitkering krachtens de Wet op de Arbeidsongeschiktheidsverzekering geniet, zal het bedrag aan vakantietoeslag dat in deze uitkering is begrepen, in mindering worden gebracht op de vakantietoeslag die de werkgever is verschuldigd. De werkgever ontvangt de WIA vakantietoeslag van de uitkerende instantie en betaald de vakantietoeslag die de werkgever schuldig is aan de werknemer. De werknemer machtigt daartoe de uitkerende instantie.
21
A R T I K E L 13 LOONBETALING BIJ ARBEIDSONGESCHIKTHEID EN ZIEKTE 1. a) Bij arbeidsongeschiktheid wordt het eerste jaar 100% van het laatst genoten loon uitbetaald. Bij gehele of gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid door ziekte van een werknemer zal de werkgever het eerste jaar 100% van het loon doorbetalen en het tweede jaar 70% van het loon doorbetalen. Mocht dit minder zijn dan het minimum loon dan zal het minimum loon uitbetaald worden. In geval de arbeidsongeschiktheid wordt veroorzaakt door een bedrijfsongeval zal de loondoorbetaling 100% zijn voor een periode van 24 maanden. b) Perioden van arbeidsongeschiktheid die elkaar met een tussenpoos van 31 dagen of minder opvolgen worden geacht een ononderbroken periode te vormen. c) WIA HIAAT verzekering De werkgever heeft voor de werknemers een collectieve WIA-hiaat verzekering (Aegon) gesloten: Arbeidsgeschiktheid tot: 65 -100%
blijven in principe in dienst van de werkgever.
20 – 65%
WGA-exedent voor P.P.L Beheer BV dekkingspercentage van 70% (gemaximeerd tot 125.000) WGA-aanvullingsverzekering voor zowel P.P.L Beheer BV, PPL Nederland BV als Sales Service Europe BV geldt 70% van het laatst verdiende loon (gemaximeerd tot 43.848) inclusief indexering bij schade conform de CBS-loondindex Aegon blijft samen met de werkgever en de werknemer er alles aan doen om passend werk te vinden. De uitkering is zo ingericht dat de werknemer een hoger inkomen verwerft indien men werkt.
20%
WGA-exedent voor P.P.L Nederland BV dekkingspercentage van 70% (gemaximeerd tot 125.000).
22
2.
In afwijking van het in lid 1 bepaalde kan de werkgever besluiten dat doorbetaling van loon middels aanvulling op de wettelijke uitkering wordt verminderd indien: a) De arbeidsongeschiktheid het gevolg is van het feit dat de werknemer de ter beschikking gestelde beschermingsmiddelen niet heeft gebruikt, ernstig verwijtbaar gedrag van de werknemer of anderszins tegen de uitdrukkelijke opdracht van zijn chef, voorschriften of aanwijzingen die met betrekking tot het werk zijn gesteld, niet in acht heeft genomen; b) er sprake is van misbruik, bedrog of nalatigheid; c) door het UVW de wettelijke uitkering wordt geweigerd; d) ingeval van arbeidsongeschiktheid tijdens verblijf in het buitenland, de werknemer zich niet houdt aan de voor het betrokken land geldende verdragsbepalingen ten aanzien van ziekmeldingen en controle. De bovenwettelijke Arbeidsvoorwaarden Regeling aanvulling op loondoorbetaling of WIA uitkering zal alleen worden toegekend wanneer de werknemer meewerkt aan eigen herstel, werkhervatting of reïntegratie. Zie ook bedrijfsreglement.
3.
De in lid 1 bedoelde doorbetaling, c.q. aanvulling is niet verschuldigd indien en voor zover de werknemer ter zake van zijn arbeidsongeschiktheid jegens derden een vordering tot schadevergoeding wegens salarisderving en bijkomende voordelen kan doen gelden.
4.
a.
b.
5.
Indien de werknemer zich binnen één kalenderjaar twee dan wel drie keer of vaker heeft ziek gemeld, heeft de werkgever het recht één resp. twee vakantiedagen in te houden. Indien de werknemer zich binnen één kalenderjaar geen enkele keer heeft ziek gemeld, heeft hij recht op één extra vakantiedag.
Bij arbeidsongeschiktheid wordt bij de eerste volle maand geen reiskosten of andere onkostenvergoedingen meer uitbetaald.
23
6.
Op de werknemer is een collectieve ongevallenverzekering van toepassing. Op de verzekering zijn toepasselijk voorwaarden vermeld in de door de verzekeringsmaatschappij afgegeven polis. De werknemer draagt bij in de premie tot een jaarlijks door de werkgever vastgesteld percentage (0,06% van het brutoloon). Wat de uitkeringsvoorwaarden betreft wordt verwezen naar de polis waarvan de werkgever desgevraagd een kopie aan de werknemer zal verschaffen.
7.
Een arbeidsongeschikte werknemer behoudt een terugkeerrecht mits passend binnen de bedrijfssituatie bij (gedeeltelijk) herstel binnen een termijn van 2 jaar. Deze regeling geldt niet als in die periode van 2 jaar een ontbinding van de arbeidsovereenkomst door de werkgever is aangevraagd bij het kantongerecht en als deze ontbinding door het kantongerecht is goedgekeurd.
24
A R T I K E L 14 PENSIOENVOORZIENING De werknemer neemt deel aan de door de werkgever getroffen collectieve pensioenvoorziening, volgens de bepalingen en voorwaarden neergelegd in het pensioenreglement welke is afgesloten bij AXA./Reaal Het pensioenreglement zal aan de deelnemers worden overhandigd. De eigen bijdrage van de werknemer is 1,08% van het per 1 januari van dat jaar geldende pensioengevend salaris. Ouderdomspensioen: tijdens de looptijd van dit contract ontvangt iedere werknemer een uitnodiging voor een individueel gesprek met een deskundig assurantietussenpersoon. In dit gesprek wordt duidelijkheid verschaft over de individuele pensioenrechten. .
25
A R T I K E L 15 SPAARLOON- & LEVENSLOOPREGELING 1.
Werkgever geeft werknemer de mogelijkheid om deel te nemen aan de spaarloonregeling, mits ze niet deelnemen aan de levensloopregeling. Deze spaarloonregeling is ondergebracht bij de Rabobank. Per jaar mag een medewerker maximaal € 613,- sparen.
2.
Medewerkers die niet deelnemen aan de spaarloonregeling, kunnen gebruik maken van de wettelijke levensloopregeling. Deze wet biedt de medewerker de mogelijkheid om een periode met onbetaald verlof te gaan. Er is sprake van onbetaald verlof wanneer het dienstverband in stand blijft, maar de medewerker geen recht heeft op salaris van zijn werkgever. Om tijdens het onbetaalde verlof toch over een inkomen te beschikken, al dan niet op het normale niveau, zal de medewerker moeten sparen. Een medewerker mag jaarlijks tot 12% van zijn bruto jaarloon sparen. Het spaarbedrag houdt de werkgever in en stort hij op een op naam gestelde en geblokkeerde levenslooprekening bij een financiële instelling. Over de aanspraak wordt een rentevergoeding berekend. De op te bouwen aanspraak, exclusief de rente, mag het maximum van 210% van het bruto jaarsalaris niet te boven gaan. Het verlof is gericht op het uitvoeren van zorgtaken, ouderschapsverlof, studie, employability, een langere vakantie, tijdelijk werken in deeltijd of op (deeltijd)pensioen.
Deelname aan levensloopregeling Als u gebruik maakt van de collectieve regeling meldt u zich aan bij de administratie waar de benodigde formulieren worden ingevuld. Als u niet aan de collectieve regeling deelneemt, zorgt u zelf voor aanmelding bij de door u gewenste bank of verzekeraar. U kunt deelnemen vanaf het moment dat bekend is op welk rekeningnummer het te sparen bedrag gestort moet worden. U levert een kopie van de bevestiging van de aanmelding in bij de administratie. Over de inleg hoeft u geen belasting te betalen. U betaalt wel premies voor de werknemersverzekeringen. Uw keuzes hebben daarom geen invloed op het loon dat vastgesteld wordt voor de premies en uitkeringen voor de werknemersverzekeringen.
26
Werknemers die op 31 december 2005 tussen de 51 en 56 jaar zijn, kunnen versneld het maximale tegoed bij elkaar sparen. Zij mogen per jaar meer sparen dan 12% van hun bruto jaarsalaris. Het maximale bedrag dat gespaard wordt, mag niet meer dan 210% van het bruto jaarsalaris bedragen. Voor elk jaar dat u een bedrag stort in de levensloopspaarregeling hebt u recht op een extra heffingskorting voor de inkomstenbelasting bij opname. De levensloopverlofkorting bedraagt € 183,- per jaar (2006). Bij ouderschapsverlof breidt de fiscus de heffingskorting fors uit tot maximaal € 632,- per maand (2006) bij fulltime verlofopname. Als u gebruikt maakt van verlof dat onder de levensloopregeling valt, dan is er sprake van onbetaald verlof. U ontvangt dan geen salaris van PPL Beheer Groep, maar het dienstverband blijft behouden. Tijdens het verlof geeft u aan hoeveel geld u maandelijks van uw spaartegoed wilt opnemen; het op te nemen bedrag mag per maand niet meer zijn dan het bruto maandsalaris van de maand voorafgaand aan het verlof. Dit maandelijkse bedrag wordt van de levensloopspaarrekening overgemaakt naar PPL Beheer Groep. PPL Beheer Groep houdt de loonbelasting in en maakt het netto bedrag aan u over. Er worden geen premies werknemersverzekeringen ingehouden; deze zijn ingehouden bij het storten op uw spaartegoed. Opnemen van verlof binnen de levensloopregeling. Voor het opnemen van verlof binnen de levensloopregeling is tijdig overleg met PPL Beheer Groep nodig. In onderling overleg wordt afgesproken wanneer en onder welke condities het verlof wordt opgenomen. Hierbij wordt gekeken of de werknemer in de desbetreffende periode afwezig kan zijn of dat er voor vervanging gezorgd kan worden. In het bijzonder de continuïteit van de dienstverlening is hierbij belangrijk. PPL Beheer Groep kan alleen het verzoek om opname weigeren als hij hiervoor zwaarwegende bedrijfseconomische of organisatorische redenen heeft. Voor vormen van verlof die wettelijk geregeld zijn binnen de wet *arbeid en zorg (meestal vormen van onbetaald verlof) is PPL Beheer Groep verplicht om mee te werken. De mogelijkheden binnen deze levensloopregeling zijn aanvullend op de wettelijke regelingen. De periode van het verlof bedraagt minimaal 2 maanden en maximaal 6 maanden. Binnen PPL Beheer Groep is afgesproken dat aanvragen voor het opnemen van verlof uiterlijk 6 maanden voor de aanvang van het verlof worden ingediend. 27
Het maximum van 6 maanden geldt niet als het verlof direct voorafgaand aan pensionering wordt opgenomen. PPL Beheer Groep zal binnen 1 maand aangeven of de aanvraag wel of niet gehonoreerd kan worden. Als het verlof niet gehonoreerd kan worden dan vindt nader overleg plaats tussen PPL Beheer Groep en de werknemer. Indien de opname van verlof gebruikt wordt om tijdelijk in deeltijd te gaan werken dan geldt het volgende: de periode waarin men in deeltijd wil gaan werken bedraagt maximaal 6 maanden en men dient 4 uur of 8 uur per week minder te gaan werken. Deze aanvraag dient uiterlijk 6 maanden voor de aanvang ingediend te worden. De gemaakte afspraken worden schriftelijk vastgelegd. Medewerkers die in deeltijd werken, kunnen naar rato tijdelijk minder werken. Als het gaat om het opnemen van vormen van wettelijk geregeld zorgverlof, dan wordt in onderling overleg tussen PPL Beheer Groep en de werknemer afgesproken wanneer en hoeveel verlof er opgenomen wordt. Deze afspraken worden schriftelijk vastgelegd. PPL Beheer Groep mag controleren of er geen misbruik van deze regeling gemaakt wordt. Omdat er sprake is van onbetaald verlof worden tijdens opname van het verlof de volgende regelingen tijdelijk stopgezet of bij het tijdelijk werken in deeltijd naar evenredigheid aangepast: ■ Beschikbaar gestelde laptop en mobiele telefoon; ■ Vergoedingen kosten woon-werkverkeer ■ Gebruik leaseauto ■ Werkgeversbijdrage ziektekostenverzekering Pensioenopbouw kan blijven plaatsvinden. De totale premieverdeling wordt dan 50% voor de werkgever en 50% voor de werknemer. Einde dienstverband Indien het dienstverband met de PPL Beheer Groep beëindigd wordt, dan is het mogelijk het spaartegoed uit de levensloopregeling over te dragen naar de levensloopregeling bij de nieuwe werkgever. Nieuwe medewerkers Nieuwe medewerkers kunnen bij indiensttreding het spaartegoed uit de levensloopregeling van hun vorige werkgever overdragen naar de 28
levensloopregeling van PPL Beheer Groep. De nieuwe medewerker overlegt PPL Beheer Groep een verklaring van de oude werkgever waarin deze aangeeft hoeveel jaren deze medewerker deelgenomen heeft aan de levensloopregeling, het spaarsaldo binnen de regeling van de vorige werkgever en dat dit gespaarde saldo opgebouwd is conform de geldende fiscale regelingen (niet meer gespaard dan 12% per jaar en in totaal niet meer gespaard dan 210% van het laatst verdiende salaris bij de vorige werkgever) In te zetten bronnen. U kunt zowel delen van uw salaris als uren inzetten als bron voor het sparen binnen de levensloopregeling. Mogelijke geldbronnen zijn: ■ salaris boven het minimumloon ■ vakantietoeslag ■ bovenwettelijke vakantie-uren ■ flexplus-uren Met de levensloopregeling kunnen werknemers sparen om in de toekomst een periode van onbetaald verlof te financieren. De levensloopregeling kan worden gebruikt voor bijna elke vorm van verlof. Het spaarsaldo mag ook gebruikt worden om eerder met pensioen te gaan.
29
A R T I K E L 16 ZON- EN FEESTDAGEN 1.
Onder feestdagen worden in deze regeling verstaan: de algemeen erkende Christelijke feestdagen, te weten: Nieuwjaarsdag, Tweede Paasdag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag en de beide Kerstdagen; Koninginnedag (30 april) of de werkelijke dag waarop deze feitelijk gevierd wordt, Bevrijdingsdag (5 mei) en de door de regering aan te wijzen nationale feestdagen.
2.
Op feestdagen die vallen binnen de werkweek wordt als regel niet gewerkt.
3.
Voor de toepassing van dit artikel en de andere artikelen van deze overeenkomst worden de zon- en feestdagen geacht te lopen van 00.00 uur tot 24.00 uur.
4.
Voor zover een feestdag valt op een volgens dienstrooster te werken dag, wordt het salaris op basis van de ter zake geldende bepalingen doorbetaald.
30
A R T I K E L 17
1.
VAKANTIE Het vakantiejaar valt samen met het kalenderjaar.
2.
a.
De werknemer met een voltijd arbeidsduur op jaarbasis van 38 uur per week, heeft per vakantiejaar recht op 28 vakantiedagen met behoud van salaris. De werkgever heeft de mogelijkheid om 6 dagen aan te wijzen als collectieve snipperdagen, onder andere voor de sluiting van het bedrijf rond kerst. In de regel worden ook drie weken aaneengesloten benoemd als collectieve bedrijfsvakantie. De resterende dagen gelden als snipperdagen.
b.
Met ingang van 01 maart 2001 is er een collectieve kerstsluiting van kracht, geldend voor: PPL. BEHEER B.V. / PPL NEDERLAND B.V. en SalesServiceEurope B.V. De benodigde dagen hiervoor worden in mindering gebracht als vastgestelde snipperdagen.
a.
Boven de in het vorige lid genoemde basisvakantie, krijgen werknemers met een diensttijd van: 5 jaren: 1 dag extra; 8 jaren: 2 dagen extra; 11 jaren: 3 dagen extra vakantie, mits zij het betreffende aantal dienstjaren bij de aanvang van het vakantiejaar hebben bereikt. Daarnaast krijgt de werknemer die bij de aanvang van het kalenderjaar de leeftijd van 55 jaar heeft bereikt vanaf dat vakantiejaar 2 dagen extra en de werknemer die bij aanvang van het kalenderjaar de leeftijd van 45 jaar heeft bereikt krijgt vanaf dat vakantiejaar 1 dag extra. De vergoeding voor de bedrijfshulpverleners is 1 snipperdag extra per kalender jaar. Deze vergoeding geldt alleen als men jaarlijks ook de herhaling cursus volgt.
3.
b.
31
4.
a.
b.
De werkgever zal van jaar tot jaar kunnen bepalen dat uitsluitend in bepaalde perioden vakantie kan worden opgenomen. De periodes zullen worden besproken in de algemene personeelsvergadering. Wanneer het belang van de onderneming dit eist, kan de werkgever in overleg met de werknemer de voor hem vastgestelde vakantie wijzigen. Eventuele schade die de werknemer als direct gevolg daarvan lijdt zal de werkgever vergoeden.
5.
De werknemer die slechts een deel van het vakantiejaar in dienst van de werkgever is (geweest), een deel van de normale arbeidsduur in dienst van de werkgever is (geweest), dan wel gedeeltelijk leerplichtig is, heeft recht op een evenredig deel van de in dit lid genoemde vakantie, met inachtneming van het bepaalde in lid 6.
6.
Vakantie-uren worden berekend naar de contractuele uren.
7. a.
b.
8.
a.
b.
c.
De werkgever kan per vakantiejaar 6 vakantiedagen als vaste vakantiedagen aanwijzen, waarvan als regel tijdig melding wordt gedaan. Tenzij het bedrijfsbelang zich hiertegen verzet kan de werknemer na overleg met de werkgever de overblijvende vakantiedagen opnemen op het tijdstip dat door hem wordt gewenst, indien hij het opnemen van deze dagen tenminste 7 dagen van tevoren heeft aangekondigd. Bij het eindigen van de dienstbetrekking zal de werknemer, indien het bedrijfsbelang zulks toelaat, in de gelegenheid worden gesteld de hem nog toekomende vakantiedagen op te nemen, met dien verstande dat deze vakantiedagen niet eenzijdig in de opzeggingstermijn mogen worden begrepen. Indien de werknemer de hem toekomende vakantiedagen niet heeft kunnen opnemen zullen deze hem worden uitbetaald op basis van het periodesalaris. Indien de werknemer bij het eindigen van de dienstbetrekking teveel vakantie- en/of snipperdagen heeft genoten, zullen deze bij de laatste salarisbetaling worden verrekend. 32
d. e.
De Wettelijke vakantiedagen mogen nimmer door betaling ervan worden vervangen, tenzij bij beëindiging van de dienstbetrekking. De opbouw van vakantie bij arbeidsongeschiktheid vindt plaats over maximaal 6 maanden.
33
A R T I K E L 18 BIJZONDER VERLOF Met uitsluiting van het anders en overigens in artikel 1638 c BW bepaalde geldt het volgende: 1.
Bij arbeidsongeschiktheid van de werknemer geldt het in artikel 12 bepaalde.
2.
De werknemer wordt gedurende de bij elk van de volgende gevallen bepaalde termijnen van verlof het salaris doorbetaald, mits hij zo mogelijk tenminste 3 dagen tevoren en onder overlegging van bewijsstukken aan de werkgever hiervan kennis geeft. In de gevallen genoemd onder d t/m n geldt deze regeling voor zover de werknemer de bedongen arbeid noodzakelijkerwijs niet heeft kunnen verrichten en de gebeurtenis, c.q. plechtigheid bijwoont. Onder de in dit artikel genoemde aanduiding: "ouders" - wordt tevens verstaan "schoon-, pleeg- en stiefouders"; "echtgenote" - wordt tevens verstaan "echtgenoot"; “geregistreerde partnerschap” "kinderen" - wordt tevens verstaan: "pleeg, stief- en "aangehuwde kinderen"; "broers en zuster" - wordt tevens verstaan: "zwager en schoonzuster"; "grootouders" - wordt tevens verstaan: "schoon-, pleeg- en stiefgrootouders".
a)
Bij bevalling van de echtgenote, geregistreerde partnerschap direct aansluitend 2 dagen, met dien verstande dat indien de bevalling voor 12.00 uur 's-middags plaatsvindt, deze dag als volle verzuimdag geldt. Voor zover de bevalling tussen vrijdag einde werktijd en zondag 24.00 uur plaatsvindt, wordt 1 verzuimdag verleend.
b)
Op de dag van ondertrouw van de werknemer
1 dag
c)
Bij huwelijk van de werknemer
2 dagen
34
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
Bij huwelijk van: - ouders - broers/zusters - kinderen Bij 25- en 40-jarig huwelijk van de werknemer Bij 25- , 40, 50 en 60-jarig huwelijk van: - ouders - grootouders Bij grote professie en priesterwijding van: - broers/zusters - kinderen Bij overlijden van: - echtgenote, geregistreerde partnerschap - tot gezin behorende kinderen - tot gezin behorende ouders
Bij overlijden van: - ouders - niet tot gezin behorende kinderen - tot het gezin behorende broers/zusters
Bij de uitvaart of crematie van: - grootouders - niet tot het gezin behorende broers/zusters - inwonende bloedverwanten Voor de verhuizing van een gemeente naar de gemeente waarin de onderneming is gevestigd
1 dag 1 dag
1 dag
1 dag
dag van overlijden t/m dag van uitvaart of crematie
2 dagen inclusief de dag van de uitvaart of crematie
1 dag
2 dagen
35
k)
Voor de verhuizing binnen de gemeente waarin de onderneming is gevestigd. (max. 1x per jaar)
1 dag
l)
Gedurende een door de werkgever naar billijkheid te bepalen tijdsduur, indien de werknemer ten gevolge van de vervulling van een buiten zijn schuld krachtens de Wet persoonlijk opgelegde verplichting verhinderd is zijn arbeid te verrichten, mits deze vervulling niet in zijn vrije tijd kan geschieden en onder aftrek van de vergoeding voor salarisderving, welke hij van derden had kunnen vorderen of gevorderd heeft.
m)
De benodigde tijd voor het afleggen van vakexamens, voor zover van belang voor het bedrijf en overeenkomsten met de werkgever.
n)
Bij noodzakelijk bezoek aan medicus en tandarts dat niet kan geschieden buiten de voor de werknemer geldende arbeidstijd gedurende de voor dit bezoek benodigde tijd tot ten hoogste 2 uren, mits daarvoor (behoudens in geval van overmacht) tevoren toestemming aan de werkgever is gevraagd. De werkgever heeft recht om hierop controle uit te voeren. Bij misbruik zal dit bezoek niet worden doorbetaald.
3.
Voor de toepassing van dit artikel wordt de ongehuwde werknemer die duurzaam een gezamenlijke huishouding voert gelijkgesteld met een gehuwde, mits de samenwoning tevoren aan de werkgever bekend is gemaakt.
4.
Werknemers krijgen het recht op 10 dagen zorgverlof tegen 70% van het loon bij een full time arbeidsovereenkomst. Voor parttime arbeidsovereenkomsten wordt dit naar evenredigheid omgerekend. Voor dat het zorgverlof door de werkgever wordt verleend dient de werknemer een verklaring van de huisarts aan de werkgever te overhandigen. Dit is conform de wet arbeid & zorg.
36
A R T I K E L 19 ONGEWENSTE GEDRAG Ongewenst gedrag en discriminatie 1. De werknemer die persoonlijk geconfronteerd wordt met ongewenste intimiteiten en seksuele intimidatie, dat wil zeggen, woorden of daden in de intieme sfeer, waarvan de betrokken werknemer duidelijk laat blijken en/of waarvan de pleger redelijkerwijs moet begrijpen dat de betrokken werknemer deze ongewenst vindt, kan daarvan melding maken bij één of meer aan te wijzen vertrouwenspersoon/-personen. 2. In overleg met de vertrouwenspersoon kan dan, eventueel in anonimiteit van de betrokkene, besloten worden tot een aanklacht bij het afdelingshoofd of de directie. 3. In het behandelen van de klacht zal de werkgever ernaar streven goede verhoudingen in het bedrijf te behouden en recht te doen aan bescherming van werknemers tegen ongewenste intimiteiten, dit in overleg met de vertrouwenspersoon. 4.
Eventuele klachten over het, in het algemeen door werkgever, in het kader van de vorige leden, gevoerde beleid kunnen door de vertrouwenspersoon aan derden worden voorgelegd.
5.
Zowel medewerkers als klanten kunnen zich ongewenst gedragen of discrimineren. Wij streven naar een werkomgeving die vrij is van verbaal, psychisch en fysiek ongewenst gedrag. Het mag nooit de bedoeling zijn andere personen te kwetsen, discrimineren of te intimideren. Discriminatie op grond van ras, afkomst, geslacht, leeftijd of seksuele geaardheid wordt niet getolereerd en kan een reden voor ontslag zijn.
37
Agressie en geweld Zowel klanten als medewerkers kunnen zich agressief of gewelddadig gaan gedragen. Onder agressie wordt zowel verbale als fysieke agressie verstaan. Onder verbale agressie wordt verstaan: uitschelden en dreigen met slaan, toebrengen van persoonlijk letsel, beschadigen van eigendommen, familieleden iets aan te doen, brandstichten enz. Onder fysieke agressie wordt verstaan het daadwerkelijk letsel toebrengen door slaan, schoppen, gooien met zware voorwerpen naar de medewerker enz. Agressie kan in principe door drie oorzaken ontstaan: 1. Frustratieagressie. Als bepaalde doelen niet worden bereikt kan men gefrustreerd raken. Sommige mensen reageren hun frustraties af door agressief te worden. 2. Instrumentele agressie. De agressie wordt gebruikt om de medewerker 3.
onder druk te zetten en zo een gunstige beslissing af te dwingen. Willekeurige agressie door dronkenschap, geestesziekte of onder invloed van drugs
Algemene regels De persoonlijke veiligheid van de medewerkers en het bedrijf gaat altijd boven alles. Probeer rustig en beleefd te blijven en gebruik zelf geen fysieke en verbale agressie. Laat de klant zoveel mogelijk uitrazen en probeer daarna samen te vatten wat de klant heeft gezegd. Probeer het gesprek weer op gang te brengen maar roep hulp in of vlucht als een gesprek te hoog oploopt. Hang niet de held uit. Gebruik alleen uit zelfverdediging in uiterste noodzaak zelf geweld Wanneer de politie wordt gewaarschuwd, wordt de directie vrijgemaakt voor de afhandeling van het voorval. Deze persoon blijft ook beschikbaar om de politie te woord te staan. Kritiek op het handelen van medewerkers die bedreigd zijn is op het moment van het voorval altijd ongewenst. Op een later tijdstip bestaat de mogelijkheid een en ander te evalueren. Wanneer op voorhand agressie te verwachten is wordt direct een leidinggevende (MT-lid, directe manager) gewaarschuwd om de beste aanpak door te spreken. Bij voorkeur dit gesprek met twee personen voeren of collega's waarschuwen en op de achtergrond toezicht laten houden zodat zij zo nodig te hulp kunnen komen. 38
A R T I K E L 20 OPLEIDINGEN 1. Werkgever stelt jaarlijks een opleidingsfonds ter beschikking. Werknemers kunnen hierop een beroep doen wanneer hij/zij een opleiding of cursus wil volgen die de loopbaan binnen het bedrijf ten goede komt. 2. De opleiding behoefte zal jaarlijks tijdens de beoordelingsgesprekken worden geïnventariseerd en op een A4 in kaart worden gebracht 3. De afgesproken opleiding tussen werkgever en werknemer zal schriftelijk worden vastgelegd in een cursusovereenkomst.
STAGE PLAATSEN: De werkgever zal zich inspannen om (extra) 1 stageplaats per jaar ter beschikking te stellen voor studenten die een branchegerichte opleiding volgen. De stagevergoeding zal minstens € 50,- per week bedragen. (de stageopleiding dient een toegevoegde waarde aan de opleiding van de stagiaire te hebben en de stage periode past binnen de bedrijfsplanning en activiteiten van SalesServiceEurope)
39
A R T I K E L 21 PERSONEELSVERENIGING 1. De werknemer is automatisch lid van de personeelsvereniging PPL Beheer Groep, tenzij hij bij indiensttreding schriftelijk te kennen heeft gegeven van het lidmaatschap af te zien. 2. De contributie van de werknemer bedraagt € 4,08 per maand. De werkgever stelt per werknemer een bedrag van € 3,40 per maand beschikbaar.
40
A R T I K E L 22 FISCALE VOORDELEN
FIETSPLAN: Sinds 1 december 2007 kunnen medewerkers gebruik maken van het fietsplan. Men dient te voldoen aan de fiscaal gestelde eisen voor gebruik woon-werkverkeer. Er is een contract afgesloten met “Nationale Fietsprojecten”. Tegen inlevering van bovenwettelijke verlofuren en/of flex-plus uren kan men een fiets aanschaffen. Bij rijwielhandelaren die zijn aangesloten bij de N.F.P.. Lijst verkrijgbaar op de administratie. De verplicht af te sluiten drie jarig fiets verzekering wordt door de werkgever betaald.
VAKBONDSCONTRIBUTIE Werknemers die lid zijn van een vakbond kunnen hun betaalde vakbondscontributie via het brutoloon laten verrekenen. Bij betaling van de vakbondscontributie ontvangt men samen met het betalingsbewijs een aanvraagformulier voor verrekening via uw werkgever. Dit bewijs van betaling en het aanvraagformulier ingevuld inleveren bij de administratie. Het bruto loon wordt hierdoor verlaagd. Het netto bedrag wordt uitgekeerd met de vermelding ‘vergoeding vakbondscontributie’.
41
A R T I K E L 23 ONVOORZIENE OMSTANDIGHEDEN In alle omstandigheden waarin deze arbeidsvoorwaardenregeling en het bedrijfsreglement niet voorzien, beslist de directie.
42
