POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00) 1 - OBSAH
Stížnost zákazníka
Přehled a popis kolíků Obecný funkční problém Nefunguje nebo bez napájení (černý displej): Nefunkční tlačítko Dotykový displej nefunguje (správně): Problém s CD mechanikou Problém s dálkovým ovladačem na volantu
Problém se zvukem Problém s tunerem (problém s příjmem rádia) Problém s mobilním přehrávačem médií Problém s klíčenkou USB iPod Problém s hudebním diskem CD Problém se soubory MP3/WMA na disku CD Problém s vysíláním datových proudů Bluetooth Problém s režimem Aux Problém s kvalitou zvuku
Problém s navigací
Diagnostika Kap 2 Kap 3 Kap 3-1 Kap 3-2 Kap 3-3 Kap 3-4 Kap 3-5 Kap 4 Kap 4-1 Kap 4-2 Kap 4-3 Kap 4-4 Kap 4-5 Kap 4-6 Kap 4-7 Kap 4-8 Kap 4-9
Kap 5
Snímač GYRO Problém s rychlostí VSP Příjem antény GPS
Kap 5-1 Kap 5-2 Kap 5-3
Problém s telefonem hands-free
Kap 6
Kvalita hlasu Problém s připojením telefonu Problém se stažením telefonního seznamu
Problém s elektrickým zapojením Problém s připojením VSP Problém s připojením světelného signálu Problém s připojením signálu zpětnhochodu
Jiné problémy
Kap 6-1 Kap 6-2 Kap 6-3
Kap 7 Kap 7-1 Kap 7-2 Kap 7-3
Kap 8
- Stránka 1 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00) 2– Přehled a popis kolíků:
- Pohled zepředu -
- Pohled zezadu -
1 3
4
2 7
5
6
8
- Stránka 2 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
3– Obecný funkční problém: 3-1 : Nefunguje nebo bez napájení (černý displej): a) Zkontrolujte napájení C4-kolík 13 : 12 V trvale C4-kolík 1 : hlavní uzemnění C4-kolík 23 : 12 V při ZAPNUTÉM zapalování b) Vyjměte klíčenku USB c) Zkontrolujte POJISTKY d) Odpojte zařízení, počkejte 10 minut, znovu připojte a znovu zkontrolujte napájení. e) Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení. f) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
3-2 : Nefunkční tlačítka: a) Žádné pípnutí při stisknutí tlačítka a. Vyjměte klíčenku USB. b. Odpojte zařízení a počkejte 10 minut. c. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení. NEBO b) Pípnutí bez akce. a. Zkontrolujte v uživatelské příručce, zda je toto tlačítko v tomto případě k dispozici. b. Pokud ano, odpojte zařízení během 10 minut. c. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
3-3 : Dotykový displej nefunguje (správně): a) Znovu zkalibrujte dotykový displej (viz příručka vlastníka). Zkuste to znovu. b) Obnovte tovární nastavení zařízení. c) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
3-4 : Problém s CD mechanikou: a) Disk CD nelze vysunout. a. Ověřte, zda je vložen disk CD (světelný indikátor). b. Pokud ano, odpojte zařízení během 30 minut. c. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení. - Stránka 3 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
NEBO b) Disk CD nelze vložit/načíst a. Ověřte, zda uvnitř není vložen žádný disk D (světelný indikátor). b. Odpojte zařízení, počkejte 10 minut a znovu jej připojte. c. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
3-5 : Problém s dálkovým ovladačem na volantu : a. Zkontrolujte a vyměňte připojení R/C řízení k navigačnímu zařízení. b. Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení c. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4– Problém se zvukem :
C
4-1 : Problém s tunerem (problém s příjmem rádia): Zkontrolujte tyto body : a) Zkontrolujte, zda se nacházíte na místě s dobrým příjmem, porovnejte s nejbližším vozidlem. b) Zkontrolujte a vyměňte konektor antény. c) Zkontrolujte napájení z antény vozidla (C8, vývod 1 : tuner +B=12V). d) Obnovte tovární nastavení zařízení. e) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4-2 : Problém s mobilním přehrávačem médií : Zkontrolujte tyto body : a) b) c) d) e) f)
Zkontrolujte s jiným zařízením. Ověřte, zda přehrávač přehrává normálně při odpojení od zařízení. Ověřte, zda je podporován typ mediálního souboru. Ověřte, zda je mapová struktura podporována a zda se nachází v limitech. Ověřte, zda je podporován typ souboru. Pokud zařízení funguje s jiným mobilním přehrávačem, obnovte tovární nastavení zařízení. g) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
- Stránka 4 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
4-3 : Problém s klíčenkou USB : Zkontrolujte tyto body : a) b) c) d) e) f)
Zkontrolujte za použití jiné klíčenky USB. Zkontrolujte a vyměňte kabel USB. Naformátujte klíčenku USB v jiném počítači. Použijte správný soubor s daty MP3. Na klíčence USB používejte pouze soubory mp3 Nepoužívejte klíčenku USB s automatickým zaváděním
4-4 iPod: Zkontrolujte tyto body : a) b) c) d) e) f)
Zkontrolujte s jiným zařízením iPod. Zkontrolujte verzi softwaru iPod podle seznamu kompatibility Ověřte, zda přehrávač iPod přehrává normálně při odpojení od zařízení. Zkontrolujte a vyměňte kabel iPod. Obnovte tovární nastavení zařízení Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4-5 : Problém se zvukovým diskem CD : Zkontrolujte tyto body : a) Ověřte, zda disk CD není poškrábaný a očistěte jej. b) Vyzkoušejte disk CD v jiném přehrávači CD. c) Pokud lze disk CD přehrát v jiném přehrávači CD, obnovte tovární nastavení zařízení. d) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4-6 : Problém se soubory MP3/WMA na disku CD : Zkontrolujte tyto body : a) b) c) d)
Ověřte, zda je podporován typ souboru (viz příručka vlastníka). Ověřte, zda je podporována mapová struktura (viz příručka vlastníka). Ověřte, zda disk CD není poškrábaný a očistěte jej. Pokud lze disk CD přehrát v jiném přehrávači CD, obnovte tovární nastavení zařízení. e) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
- Stránka 5 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
4-7 : Problém s vysíláním datových proudů Bluetooth : Vyzkoušejte tento postup s kompatibilním mobilním telefonem, viz seznam HONDA
Zkontrolujte tyto body : a) b) c) d)
Spárujte správně telefon (viz 6-2). Zkontrolujte hlasitost telefonu Obnovte tovární nastavení zařízení a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4-8 : Aux Zkontrolujte tyto body : a) b) c) d) e) f)
Zkontrolujte s jiným zařízením. Ověřte, zda přehrávač přehrává normálně ři odpojení od zařízení. Změňte úroveň vstupu zvuku Zkontrolujte a vyměňte kabel zařízení. Obnovte tovární nastavení zařízení Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4-9 : Problém s kvalitou zvuku : Zkontrolujte tyto body : a) Zkontrolujte, zda je hlasitost > 0 b) Zkontrolujte vedení reproduktorů (rezistor musí být cca 4 ohmy). Levý přední reproduktor: změřte rezistor mezi C4- kolíkem 14 a 15 Pravý přední reproduktor: změřte rezistor mezi C4- kolíkem 18 a 19 Levý zadní reproduktor: změřte rezistor mezi C4- kolíkem 2 a 3 Pravý zadní reproduktor: změřte rezistor mezi C4- kolíkem 6 a 7 c) Upravte nastavení ekvalizéru. d) Odpojte zařízení (usb, …) a obnovte tovární nastavení tohoto zařízení. Zkuste to znovu. e) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
5– Problém s GPS a navigací:
p
5-1 Snímač GYRO a) b) c) d)
Zkontrolujte stav snímače GYRO v nabídce Kontrola systému navigace. Snímač GYRO lze aktivovat na zobrazení mapy phybem zařízení vlevo/vpravo. Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení. - Stránka 6 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
5-2_ Připojení VSP (rychlostní pulz) a) Zkontrolujte signál VSP v nabídce Kontrola systému navigace. b) Signál VSP lze aktivovat ujetím několika metrů dopředu/dozadu Změřte signál VSP na C4-kolíku 22 (odchylky napětí závisí na rychlosti vozidla) c) Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení. d) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
5-3_ Příjem antény GPS a) b) c) d) e)
Zkontrolujte připojení antény GPS v nabídce Kontrola systému navigace. Ověřte a přemístěte anténu GPS. Jeďte několik minut (max. 20 min.) v oblasti bez budov nebo hor…. Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení. o
6– Problém s telefonem hands-free: 6-1_Kvalita hlasu a) b) c) d) e) f)
Ověřte, zda je telefon uveden na seznamu kompatibility Upravte „příchozí hlasitost telefonu“ Upravte „odchozí hlasitost telefon“ Zkontrolujte a vyměňte mikrofon. Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
6-2_ Problém s připojením telefonu a) b) c) d)
Ověřte, zda je telefon uveden na seznamu kompatibility. Zkontrolujte nastavení viditelnosti Bluetooth v telefonu Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení. Zkuste odstranit všechna spárovaná zařízení z tohoto zařízení a z telefonu a zopakujte párování. e) Vyzkoušejte jiný telefon v seznamu kompatibility. f) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
- Stránka 7 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
6-3_ Problém se stažením telefonního seznamu a) Ověřte, zda je telefon uveden na seznamu kompatibility. b) V seznam kompatibility zkontrolujte, zda je podporováno stažení telefonního seznamu. c) Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení. d) Zkuste znovu připojit (spárovat) telefon. e) Vyzkoušejte jiný telefon v seznamu kompatibility. f) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení. u
7– Problém s elektrickým zapojením: 7-1_Připojení rychlostního pulzu vozidla VSP (rychlost) a) Zkontrolujte signál rychlostního pulzu v nabídce Kontrla systému navigace. b) Signál rychlostního pulzu lze aktivovat ujetím několika metrů dopředu/dozadu Změřte signál rychlostního pulzu na C7-kolíku 1 (odchylky napětí závisí na rychlosti vozidla) c) Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení. d) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
7-2_ Problém s připojením světelného signálu a) b) c) d) e) f)
Zkontrolujte světelný signál v nabídce Kontrola systému navigace. Aktivujte světelný signál zapnutím a vypnutím světel. Ověřte, zda je jas DAY/NIGHT (DEN/NOC) nastavena na jinou úroveň. Změřte světelný signál na konektoru vozidla C4-kolík24 : 12 V Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
7-3_ Problém s připojením signálu zpětného chodu a) Zkontrolujte signál zpětného chodu v nabídce Kontrola systému navigace. b) Aktivujte signál zpětného chodu zařazením zpátečky. c) Změřte signál zpětného chodu na konektoru vozidla C7-kolík2 : 0 V d) Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení. e) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
- Stránka 8 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
o
8– Jiné problémy: Zkontrolujte tyto body : a) b) c) d)
Odpojte zařízení CD / Usb / jiné připojené zařízení. Odpojte zařízení a počkejte 10 minut. Zkuste to znovu. Obnovte tovární nastavení zařízení. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
Pokud závada nebyla tímto postupem odstraněna, odešlete zařízení zpět dodavateli
- Stránka 9 z 9 -