Ponuka služieb platnosť od 1. júna 2016
2 LTE internet
2
RÝCHLY LTE INTERNET PRE VÁŠ DOMOV MESAČNÝ POPLATOK V €
SLUŽBA
MAXIMÁLNA PRÍSTUPOVÁ RÝCHLOSŤ
LTE doma S
až do 12/1 Mbit/s
12,99
9,99
LTE doma M
až do 25/2 Mbit/s
17,99
14,99
LTE doma L
až do 70/5 Mbit/s
22,99
19,99
bez viazanosti
s viazanosťou
L LTE doma K službe MA R A D Z r WiFi routenej viazanosti) ač (pri 24-mes
VÝHODY INTERNETU LTE doma: • IDEÁLNE RIEŠENIE V OBLASTIACH BEZ POKRYTIA OPTIKY • VYSOKÁ RÝCHLOSŤ PRIPOJENIA • NOVÁ TECHNOLÓGIA, NEZÁVISLÁ OD KÁBLOV • ČASOVO NEOBMEDZENÉ PRIPOJENIE • ZARIADENIE VONKAJŠIEHO TERMINÁLU V CENE SLUŽBY • CENOVO VÝHODNÉ RIEŠENIE • ZRIADENIE UŽ OD 33 €
Optický internet
3
SUPERRÝCHLY NEOBMEDZENÝ OPTICKÝ INTERNET SLUŽBA Internet S
Internet M
MAXIMÁLNA PRÍSTUPOVÁ RÝCHLOSŤ
bez viazanosti
s viazanosťou
50 / 5 Mbit/s
15,99
10,99
15 / 15 Mbit/s
15,99
10,99
70 / 7 Mbit/s
19,99
14,99
19,99
14,99
19,99
14,99
24,99
19,99
50 / 50 Mbit/s
24,99
19,99
4 / 1 Mbit/s
11,99
8,99
30 / 30 Mbit/s 50 / 50 Mbit/s FUP
Internet L Senior*** *
**
***
MESAČNÝ POPLATOK V €
*
90 / 9 Mbit/s **
Služba je dostupná len v Trnave, Seredi a Pezinku. Platí zásada korektného využívania internetovej služby: prenesenie maximálneho objemu 5 GB dát (in alebo out) za 1 hodinu. V prípade prekročenia tohto limitu bude rýchlosť znížená na 1/20 internetovej rýchlosti na obdobie 24 hodín. Služba nie je dostupná v Trenčíne, v Púchove, v Novej Dubnici a v Dubnici nad Váhom. INTERNET SENIOR je určený výhradne dôchodcom po predložení platového výmeru zo sociálnej poisťovne pre starobný dôchodok a zákazníkom s preukazom ZŤP.
Viac o podmienkach na str. 14
VÝHODY OPTICKÉHO INTERNETU: • VYSOKORÝCHLOSTNÉ PRIPOJENIE BEZ ČASOVÉHO A DÁTOVÉHO OBMEDZENIA • CENOVO VÝHODNÉ RIEŠENIE • GARANCIA NEZMENENEJ CENY POČAS CELEJ DOBY VIAZANOSTI • MOŽNOSŤ DOKÚPIŤ SLUŽBU ESET SMART SECURITY ZA ZVÝHODNENÚ CENU • ZRIADENIE UŽ OD 1 €
4 Digitálna TV
4
ZAŽITE VIAC ZÁBAVY S DIGITÁLNOU TELEVÍZIOU S VIAC AKO 111 TV KANÁLMI SLUŽBA
POPIS viac ako 35 TV kanálov vrátane 17 TV kanálov v HD kvalite viac ako 50 TV kanálov vrátane 22 TV kanálov v HD kvalite viac ako 80 TV kanálov vrátane 26 TV kanálov v HD kvalite viac ako 111 TV kanálov vrátane 43 TV kanálov v HD kvalite
Digitálna televízia S Digitálna televízia M Digitálna televízia L Digitálna televízia XL DOPLNKOVÉ BALÍKY Balík Šport Balík Gurmán Balík Dokument Balík Mix
Balík FilmBox Balík HD Plus Balík HBO Balík Domáce kino HBO GO* Balík Cinemax
MESAČNÝ POPLATOK V € bez viazanosti s viazanosťou 10,99
7,99
14,99
11,99
17,99
14,99
32,99
29,99
TV KANÁLY Arena Sport 1, Arena Sport 1 HD, Arena Sport 2, Arena Sport 2 HD, Auto motor a sport, Auto motor a sport HD, Sport 1, Sport 1 HD, Sport 2, Sport 2 HD, Sport 5, Eurosport 1, Eurosport 2 TV Paprika, Food Network, Mňam TV Spektrum Home, National Geographic, Nat Geo WILD, Travel Channel, Viasat History, Viasat Explore/Spice, Viasat Nature, History Channel Canal 24, France 2, France 3, HRT 1, HRT 2, Ki.KA, Rai UNO, TVE, France 24 (EN), France 24 (FR), AXN White, AXN Black, Golf Channel, Golf Channel HD, Spektrum Home, Music Box/Šláger TV DocuBox HD, EroX HD, EroXXX HD, FashionBox HD, FightBox HD, FilmBox, FilmBox Extra HD, FilmBox Family, FilmBox Plus, FilmBox Premium, FilmBox Premium HD, 360 TuneBox HD Eurosport HD, Discovery Showcase HD, History Channel HD, National Geographic HD, Spektrum HD HBO, HBO HD, HBO 2, HBO 2 HD, HBO 3, HBO 3 HD HBO, HBO HD, HBO 2, HBO 2 HD, HBO 3, HBO 3 HD, Cinemax, Cinemax HD, Cinemax 2, Cinemax 2 HD služba umožňuje kedykoľvek sledovať programy filmového kanálu HBO na počítači, mobile, tablete či televízore s pripojením na internet Cinemax, Cinemax HD, Cinemax 2, Cinemax 2 HD
DOPLNKOVÉ BALÍKY
POPIS / TV KANÁLY
TV archív
7 dní (sledovanie 35 TV kanálov zo záznamu) Jednotka, Dvojka, Markíza, JOJ, JOJ Plus, Doma, TA3, ČT1, ČT2, FilmBox, FilmBox Plus, Dajto, WAU 24 hodín priestoru pre nahrávky
Aplikácia pre iOS, Android a Windows Phone
13 TV kanálov vrátane 7-dňového TV archívu
Nahrávanie
MESAČNÝ POPLATOK V € 3,29 0,99 2,99
2,99
4,99 6,99 8,99 11,99 1,00 6,15 MESAČNÝ POPLATOK V € 3,15 0,99 0,99
* Služba HBO GO je dostupná pre všetkých zákazníkov televízie SWAN MULTIMEDIA s aktivovaným balíkom HBO alebo Domáce kino.
5 Digitálna TV
5
DIGITÁLNA TELEVÍZIA S Jednotka
Dajto
Arena Sport 2 HD
Senzi
TV Považie
Jednotka HD
Dajto HD
Euronews
Senzi HD
TV Púchov
Dvojka
WAU
CETV
Slušnej kanál
TV RiK
Dvojka HD
WAU HD
DTV
Spartak TV
TV RiK HD
Markíza
TA3
Dúbravská TV
Spartak TV HD
TV Ružinov
Markíza HD
ČT1
Duna TV HD
TV 8
TV Severka
JOJ
ČT1 HD
Fashion TV
TV Bratislava
TV Trenčín
JOJ HD
ČT2
KINOSVĚT
TV Lux
ZSTV
JOJ Plus
ČT2 HD
M2 HD
TV Naša
JOJ Plus HD
ČT24
MTT
TV Nitrička
Doma
ČT24 HD
ORF1
TV NOE
Doma HD
Arena Sport 2
ORF2
TV Pezinok
DIGITÁLNA TELEVÍZIA M (+ obsahuje Digitálnu televíziu S) Deluxe Music
FilmBox
Sport 1
Arena Sport 1 HD
Disney Channel
FilmBox Plus
Sport 1 HD
Auto motor a sport
Discovery Channel
History Channel
Sport 2
Auto motor a sport HD
Eurosport
Jim Jam
Sport 2 HD
CS Film/CS Mini
Fashion TV HD
RTL
VH1 Classic
Arena Sport 1
World Fashion HD
HD
DIGITÁLNA TELEVÍZIA L (+ obsahuje Digitálnu televíziu S+M) AMC
Discovery Science
Golf Channel HD
Redlight HD
Viasat Explore/Spice
AMC HD
DTX
Hustler TV
Sat 1
Viasat History
Minimax
Spektrum
Viasat Nature
National Geographic
TLC
Animal Planet
Duck TV
AXN
Duck TV HD
BBC World
Eurosport 2
Nova Sport 1
TV5 Monde
CBS Reality
FLN
Nova Sport 1 HD
TV Paprika
CNN
Golf Channel
Pro 7
VH1
duck
duck
DIGITÁLNA TELEVÍZIA XL (+ obsahuje Digitálnu televíziu S+M+L) ARD
FashionBox HD
France 2
HRT 1
Spektrum Home
AXN White
FightBox HD
France 3
HRT 2
Sport 5
AXN Black
FilmBox Extra HD
HBO
Ki.KA
Travel Channel
Canal 24
FilmBox Family
HBO HD
Mňam TV
TVE
Discovery Showcase HD
FilmBox Premium
HBO 2
Music Box/Šláger TV
360 TuneBox HD
DocuBox HD
FilmBox Premium HD
HBO 2 HD
National Geographic HD
EroX HD
Food Network
HBO 3
Nat Geo WILD
EroXXX HD
France 24 (FR)
HBO 3 HD
Rai UNO
Eurosport HD
France 24 (EN)
History Channel HD
Spektrum HD
Balíky služieb
6
SKOMBINUJTE SLUŽBY A UŠETRÍTE MESAČNÝ POPLATOK V €
SLUŽBA
POPIS
bez viazanosti
s viazanosťou
Balík DUO S
Internet S + TV S
17,99
14,99
Balík DUO M
Internet M + TV M
22,99
19,99
Balík DUO L
Internet L + TV L
27,99
24,99
Balík DUO XL
Internet L + TV XL
38,99
34,99
MESAČNÝ POPLATOK V €
SLUŽBA
POPIS
ESET Smart Security*
Antivirus, Antispyware, Firewall, Antispam (dostupné pre WINDOWS, MAC a LINUX)
ESET Smart Security ANTIVIRUS Proaktívne odhaľuje a lieči viac známych aj neznámych vírusov, červov, trójskych koní a rootkitov ako ktorýkoľvek iný bezpečnostný produkt. ANTISPYWARE Chráni pred skrytými backdoormi, downloadermi, exploitmi, hijackermi, vykrádačmi hesiel a kyeloggermi. *
bez viazanosti
s viazanosťou
4,99
2,99
FIREWALL Zabraňuje prístupu neoprávnených osôb do vášho počítača. Sleduje prenos údajov do počítača a z počítača. ANTISPAM Nové spamové filtre bránia prienikom internetových hrozieb a nevyžiadanej pošty do počítača.
Registračný kľúč k službe ESET Smart Security vám bude doručený do 14 dní odo dňa podpisu objednávky.
líku rnetu v ba ne te in ť s lo ých esač Zvýšte si r M za 3 € m ne! t e n r te in mesač DUO S na t L za 6 € e n r te in a balíku alebo n ternetu v in ť s lo h c ačne! ý a 3 € mes Zvýšte si r z L t e n r a inte DUO M n K balíkom DUO získate službu káblovej televízie (nie digitálnej) na druhý a ďalší televízor ZADARMO, ak je káblová televízia dostupná vo vašej lokalite.
VAŠA CENA:
7 Zriadenie služby
7
INŠTALÁCIA
INŠTALAČNÝ POPLATOK V € bez viazanosti
viazanosť 12 mesiacov
viazanosť 24 mesiacov
Digitálna televíziaa/e/f
139,90
79,90
19,90b / 39,90c
Telefónna linkad
29,90
9,90
1,00
Interneta/f
33,90
16,90
1,00
Pevný internet LTE doma
249,00
129,00
33,00
AKTIVAČNÝ POPLATOK
60,00 € / JEDNORAZOVO
TERAZ O ZADARM
V cene inštalácie je zahrnuté: 1x prieraz (diera) z chodby spoločných priestorov do bytu užívateľa a 1x v rámci bytu, natiahnutie 15 m kábla, 1 ks dátová zásuvka, 3 m prepojovací FTP kábel s koncovkami RJ45 ku každému inštalovanému zariadeniu (set-top box, telefón, router), vypísanie inštalačného protokolu. Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností v cene inštalácie služby internet nie je zahrnutá dodávka ani inštalácia žiadnych zariadení (Router, WiFi router a pod.). Je možné objednať si navyše doplnkové služby, a to podľa cenníka SWAN MULTIMEDIA.
a
Cena inštalácie televíznej služby (digitálna TV) platná pre balíky služieb DUO (internet + digitálna TV).
b
Cena inštalácie pre samostatnú službu digitálna televízia.
c
Inštalácia telefónnej linky zahŕňa zriadenie telefónnej prípojky, ktorá umožňuje pripojenie bežného telefónu.
d
Zápožička zariadení, poskytnutých v rámci služby za akciové ceny, je podmienená uzavretím zmluvy o pripojení s viazanosťou, na základe ktorej sa zákazník zaviaže využívať dohodnutý balík služieb SWAN MULTIMEDIA v príslušnom prípojnom bode (napr. v jednom byte) počas dohodnutej doby. SWAN, a.s., si vyhradzuje právo stanoviť obsah jednotlivých balíkov služieb SWAN MULTIMEDIA počas dohodnutej doby viazanosti.
e
f
Aktivácia viacerých dátových zásuviek alebo viacerých set-top boxov v rámci jedného prípojného bodu (napr. v jednom byte) je podmienená kúpou zariadenia switch. SWAN, a.s., si vyhradzuje právo určiť maximálny počet set-top boxov v rámci jedného bytu.
8 Pevná telefónna linka
8
CENOVO VÝHODNÁ PEVNÁ TELEFÓNNA LINKA MESAČNÝ POPLATOK V €
SLUŽBA
POPIS
Komfort S
100 predplatených minút do pevných a mobilných sietí na Slovensku a do pevných sietí vybraných krajín zaradených do 0. a I. tarifného pásma. Neobmedzené volania do pevných sietí na Slovensku od 19.00 do 7.00 + víkendy a sviatky po prevolaní predplatených minút.
5,99
Komfort M
200 predplatených minút do pevných a mobilných sietí na Slovensku a do pevných sietí vybraných krajín zaradených do 0. a I. tarifného pásma. Neobmedzené volania do pevných sietí na Slovensku od 19.00 do 7.00 + víkendy a sviatky po prevolaní predplatených minút.
7,99
Komfort L
400 predplatených minút do pevných a mobilných sietí na Slovensku a do pevných sietí vybraných krajín zaradených do 0. a I. tarifného pásma. Neobmedzené volania do pevných sietí na Slovensku po prevolaní predplatených minút.
11,99
Komfort XL
Neobmedzené volania do pevných a mobilných sietí na Slovensku a pevných sietí krajín zaradených do 0. a I. tarifného pásma už od prvej minúty.
19,99
Dokúpte si pevnú telefónnu linku ku ktorémukoľvek optickému internetu, digitálnej televízii alebo balíku služieb za zvýhodnené ceny. MESAČNÝ POPLATOK V € KOMFORT S
KOMFORT M
KOMFORT L
KOMFORT XL
K optickému internetu/ digitálnej TV
4,99
5,99
9,99
17,99
K balíkom služieb
3,99
4,99
8,99
16,99
služby Zriadenie . už od 1 €
ZARADENIE KRAJÍN DO TARIFNÝCH PÁSIEM: 0 Česká republika, Maďarsko, Nemecko, Poľsko, Rakúsko I
Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Čína, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Chorvátsko, Írsko, Island, Kanada, Lichtenštajsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Malta, Monako, Nórsko, Panenské ostrovy USA, Portoriko, Portugalsko, Rumunsko, Rusko, Slovinsko, Spojené štáty americké, Španielsko, Švajčiarsko, Švédsko, Taliansko, Vatikán, Veľká Británia a Severné Írsko
9
Pevná telefónna linka
KOMFORT TARIFA SLUŽBA čísla bezplatných volaní (0800 xxx xxx, 15x, 112) čísla so zdieľaním poplatkov (0850 xxx xxx) číslo pre vytáčaný prístup do internetu (019xy) (silná/slabá prevádzka)
CENA V € ZA MINÚTU 0,00 0,0518 0,0319 / 0,0159
informačná linka o účastníckych číslach (1181)
0,99
informačná linka o účastníckych číslach Orange (1185)
0,99
medzimestské volania (silná/slabá prevádzka)
0,0599 / 0,0299
medzinárodné mobilné siete
0,2599
medzinárodné volania - pásmo 0
0,0599
medzinárodné volania - pásmo I
0,0599
medzinárodné volania - pásmo II
0,2199
medzinárodné volania - pásmo III
0,4599
medzinárodné volania - pásmo IV
1,99
miestne volania (silná/slabá prevádzka)
0,0599 / 0,0299
skrátené národné čísla (17 xxx a 18 xxx)
0,1553
skrátené regionálne čísla (16 xxx)
0,0996
služba Info Asistent (12 111)
0,99
služby prevádzkovateľov sietí (12 xxx okrem 12 149 a 12 111)
0,2748
univerzálna odkazová schránka (0806 a 0809 xxx xxx)
0,0757
volania do mobilných sietí (silná a slabá prevádzka)
0,1199
volania na čísla hlasových sietí cez internet - VoIP (0650 xxx xxx, 069x xxx xxx)
0,0359
volania na čísla korporátnych sietí (096X)
0,0518
Doplnkové služby
10
DOPLNKOVÉ SLUŽBY A OSTATNÉ ZARIADENIA NÁZOV Doplnkové služby: administratívny poplatok ďalšie telefónne číslo k paušálu Komfort pevná IP adresa na technológii LTE pevná verejná IP adresaa prenos jedného čísla z inej spoločnosti do SWANub
Ďalšie poplatky: inštalácia ďalšieho STB / DVB-T STB / DVB-C STB / CAM DVB-T / CAM DVB-Cc poplatok za odpojenie poplatok za samoinštaláciud poplatok za samoinštaláciue poplatok za zmenu služby na nižšiuf poplatok za znovupripojenieg prenájom ďalšieho STB / DVB-T STB / DVB-C STB h prenájom ďalšieho CAM DVB-T / CAM DVB-C úhrada faktúry v hotovosti výmena diaľkového ovládača set-top boxu pri poškodení klientom / zmluvná pokuta za nevrátenie výmena kábla pri poškodení klientom / zmluvná pokuta za nevrátenie výmena napájacieho adaptéra pri poškodení klientom / zmluvná pokuta za nevrátenie zapožičanie 1. STB / DVB-T STB / DVB-C STB / CAM DVB-T / CAM DVB-C zapožičanie ATA prevodníka zaslanie upomienky zaslanie výpisu hovorov Zmluvné pokuty: poukážka na online optimalizáciu-upratanie počítačai zmluvná pokuta za nevrátenie 5,8 GHz Access Pointu zmluvná pokuta za nevrátenie ATA prevodníka zmluvná pokuta za nevrátenie DOCSIS modemu zmluvná pokuta za nevrátenie DOCSIS VoIP modemu zmluvná pokuta za nevrátenie externej antény A33 zmluvná pokuta za nevrátenie GPON koncového zariadenia zmluvná pokuta za nevrátenie LTE routra Huawei B822 zmluvná pokuta za nevrátenie LTE routra Huawei E5172 zmluvná pokuta za nevrátenie ONT / RGW zmluvná pokuta za nevrátenie set-top boxu zmluvná pokuta za nevrátenie DVB-T STB / DVB-C STB zmluvná pokuta za nevrátenie CAM DVB-T / CAM DVB-C zmluvná pokuta za nevrátenie LTE modemu zmluvná pokuta za nevrátenie ZTE WF820 Hardvér: 8-portový Switch analógový zosilňovač bezdrôtový DECT telefón Panasonic KX-TG1611 - 12-mesačná viazanosťj bezdrôtový DECT telefón Panasonic KX-TG1611 - 24-mesačná viazanosťj
CENA V €
PLATBA
5,00 1,99 10,00 5,99 bezplatne
jednorazovo mesačne mesačne mesačne -
19,90
jednorazovo
10,00 9,90 39,90 19,90 20,00 2,99 1,99 1,00
jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo mesačne mesačne jednorazovo
33,00
jednorazovo
20,00
jednorazovo
25,00
jednorazovo
0,00 0,00 2,00 3,99
mesačne mesačne jednorazovo za výpis
20,00 90,00 55,00 45,00 90,00 8,00 80,00 245,00 100,00 115,00 129,90 80,00 70,00 199,00 199,90
jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo
12,00 75,00 11,99 1,00
jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo
Doplnkové služby
11 NÁZOV bezdrôtový DECT telefón Panasonic KX-TG1611 - bez viazanostij ONT / RGW - 12-mesačná viazanosť ONT / RGW - 24-mesačná viazanosť ONT / RGW - bez viazanosti router Asus RT32Gk router Asus WL 520GCl WiFi router TP-Link TL-WR740N WiFi router TP-Link TL-WR1043ND
CENA V € 24,99 84,00 9,90 115,00 60,40 60,40 24,90 54,90
PLATBA jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo
Inštalačný materiál: 1 ks analógová spojka / koncovka 1 ks dátová / TV zásuvka 1 ks kábel s koncovkami RJ45 - 0,5 až 3 m 1 ks kábel s koncovkami RJ45 - 5 až 10 m 1 ks konektor RG11 / RG6 1 ks konektor RJ45 / RJ11 1 ks konektor rozbočovač (spojka F) 1 ks spojka RJ45 1 m PVC lišta 40 x 22 mm 1 m TP kábel interiérový min. Cat. 5E / koax. kábel
1,00 10,00 2,50 4,00 3,50 1,00 4,50 4,00 1,40 0,70
jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo
Inštalačné práce: dodatočné vyžiadané práce pri inštalácii - 1 hod. práce technikam neoprávnený výjazd technika prekládkan prieraz steny výjazd - nastavenie a optimalizácia WiFi routran výjazd technikao
10,00 40,00 69,00 4,00 39,80 39,80
jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo
300 270 422
jednorazovo jednorazovo jednorazovo
200
jednorazovo
300 249 200 349 300 99
jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo jednorazovo
Vybudovanie optickej prípojky + ONT / RGW v lokalitách: RD - Čerešnový vrch, Nitrap RD - Čierna Voda (Bottova, Chalupkova, Hviezdoslavova, Triblavinská)q RD - Čierna Voda (Suché Miesto)q RD - DNV (Mečíkova, Pod Lipovým, Novoveská, Na výhliadke, Na Grbe, Spádová, Kosatcová, Ulica 1. mája, Delená, Charkovská, Bridlicová, Samova, Opletalova)q RD - Malacky (P. Hallona, I. Dérera, P. Stanku, Panské)q RD - Monari, Slovenský Grobp, q RD - Pekné pole, Za Traťou I., II., III., Trnavaq RD - Pezinok, Slovenský Grobp, q RD - Za Traťou IV., Trnavaq Viladomy - Pezinok, Slovenský Grobp, q Nie je možné zakúpiť k 4G / LTE službám. K jednej službe Komfort je možné bezplatne preniesť len jedno jednoduché telefónne číslo. c Poplatok sa platí pri prenájme ďalšieho set-top boxu. d Platí pre optické služby pri obnovení viazanosti na 24 mesiacov a vyzdvihnutí zariadenia na kontaktnom mieste. e Platí pre optické služby pri obnovení viazanosti na 12 mesiacov a vyzdvihnutí zariadenia na kontaktnom mieste. f Platí len pre zákazníkov bez viazanosti. Bezplatne pri obnove viazanosti. g Po odpojení na žiadosť účastníka a zo strany spoločnosti SWAN, a.s. h Mesačný poplatok za prenájom ďalšieho set-top boxu v rovnakej výške ako počas doby viazanosti platí aj a
b
v prípade, že zákazník po uplynutí doby viazanosti pokračuje v užívaní služby na dobu neurčitú. Po skončení zmluvného vzťahu, na základe ktorého bol set-top box poskytnutý zákazníkovi do užívania, je zákazník povinný vrátiť set-top box s príslušenstvom bez zbytočného odkladu spoločnosti SWAN, a.s. i Hodnota online služby je 50 €, službu si môže zakúpiť len zákazník spoločnosti SWAN, a.s., a to so zľavou 60 %, poukážka bude zákazníkovi doručená elektronicky na jeho kontaktnú emailovú adresu. j Koncové zariadenie je možné zakúpiť len so službou Komfort alebo v rámci balíka služieb. k Platí len pre optické služby, služba je bezplatná pri inštalácii nového pripojenia do internetu.
Poskytuje SWAN PK, s.r.o. V cene hodinovej sadzby práce technika pri dodatočných vyžiadaných prácach pri inštalácii je zahrnutý aj drobný inštalačný materiál (hmoždinky, skrutky, štukatérska sadra, izolačné pásky a pod.). n Pri obnove viazanosti služby je vo výške inštalačného poplatku pre danú viazanosť. o Minimálne 19,90 € s DPH / 30 min. p Cena zahŕňa WiFi router, možnosť pripojenia až 5 set-top boxov a možnosť pripojenia až 5 x Gigabit Ethernet. q Poplatok za vybudovanie optickej prípojky nezahŕňa inštalačný poplatok za jednotlivé služby v zmysle cenníka služieb. l
m
Kontaktné údaje
12
Žilina Púchov Dubnica nad Váhom Nová Dubnica Trenčín Banská Bystrica Malacky
Pezinok
Košice
Zvolen
Trnava
Sereď Bratislava
Nitra
Dunajská Streda Komárno
P LINKA O T S N O N 3 456 0650 12 KONTAKTY BANSKÁ BYSTRICA adresa: tel.: email:
SWAN CENTRUM Rudlovská cesta 53 974 01 Banská Bystrica 048 / 31 00 510
[email protected]
BRATISLAVA adresa: tel.: email:
SWAN CENTRUM Borská 1, Centrum Karlovka 841 04 Bratislava 02 / 20 999 111
[email protected]
DUBNICA NAD VÁHOM DUNAJSKÁ STREDA adresa: tel.: email:
SWAN CENTRUM Pod Hájom 4041 / 207 018 41 Dubnica nad Váhom 042 / 44 28 827 042 / 44 40 700
[email protected]
KOMÁRNO adresa: tel.: email:
SWAN CENTRUM Vnútorná Okružná 49 945 01 Komárno 035 / 26 33 001
[email protected]
adresa: tel.: email:
SWAN CENTRUM ZOC MAX Galantská cesta 5692/20 929 01 Dunajská Streda 031 / 31 00 330
[email protected]
KOŠICE
adresa: tel.: email:
SWAN CENTRUM Juhoslovanská 2/A 040 13 Košice 055 / 63 67 173
[email protected]
Kontaktné údaje
13
KOŠICE
MALACKY
NITRA
NOVÁ DUBNICA
PEZINOK
PREŠOV
PÚCHOV
SEREĎ
TRENČÍN
TRNAVA
ZVOLEN
ŽILINA
adresa: tel.: email:
adresa: tel.: email:
adresa: tel.: email:
adresa: tel.: email:
adresa: tel.: email:
adresa: tel.: email:
SWAN CENTRUM Letná 42 040 01 Košice 055 / 29 01 919
[email protected]
SWAN CENTRUM VBC Nitra Štúrova 22 949 01 Nitra 037 / 31 00 133
[email protected]
SWAN CENTRUM OC Plus Holubyho 28 902 01 Pezinok 033 / 24 20 200
[email protected]
SWAN CENTRUM Dvory č. 1933 / 20, priestor č. 7 020 01 Púchov 042 / 29 01 110 042 / 29 01 111
[email protected]
SWAN CENTRUM Soblahovská 7262 911 01 Trenčín 032 / 74 30 818
[email protected]
SWAN CENTRUM Kozačeka 11 960 01 Zvolen 045 / 29 01 410
[email protected]
adresa: tel.: email:
adresa: tel.: email:
adresa: tel.: email:
adresa: tel.: email:
adresa: tel.: email:
adresa: tel.: email:
SWAN CENTRUM 1. mája 87/57 901 01 Malacky 034 / 29 09 002
[email protected]
SWAN CENTRUM Ul. SNP 69 018 51 Nová Dubnica 042 / 24 00 000
[email protected]
SWAN CENTRUM Švábska 4 080 05 Prešov 051 / 29 01 961
[email protected]
SWAN CENTRUM Bernolákova 1 917 01 Trnava 031 / 29 02 902
[email protected]
SWAN CENTRUM Bernolákova 1 917 01 Trnava 033 / 31 00 755
[email protected]
SWAN CENTRUM Kysucká cesta 8405/16C 010 01 Žilina 041 / 29 41 222
[email protected]
Podmienky
14
strana 3
očas trvania viazanosti služby je možné aktuálne využívanú službu alebo balík služieb vymeniť len za službu alebo P balík služieb s vyšším mesačným poplatkom. Rozšírenie služby optický internet o službu digitálnej televízie: V prípade, že už využívate službu optický internet s dohodnutou dobou viazanosti a rozhodnete sa pre zriadenie služby digitálna televízia v tom istom prípojnom bode ako optický internet (napr. optický internet aj digitálnu TV chcete využívať vo vašom byte), radi vám poskytneme špeciálne ceny za využívanie oboch služieb súčasne. Ponúkame vám balíky optického internetu a digitálnej TV. Výberom jedného z balíkov sa vaša doterajšia doba viazanosti zmení na novú, jednotnú dobu viazanosti pre obe služby. Počiatočným dňom novej doby viazanosti je deň zriadenia služby digitálna TV. Cena za zapožičanie zariadenia potrebného k využívaniu služby digitálnej TV (set-top box) závisí od dĺžky doby viazanosti. Ak ste doteraz využívali službu optický internet bez viazanosti, cena set-top boxu poskytnutého v rámci služby digitálna TV bude závisieť od zvoleného balíka a dĺžky doby viazanosti. V prípade, že si chcete aktivovať viac dátových zásuviek alebo viac set-top boxov v rámci jedného prípojného bodu (napr. v jednom byte) je potrebné dokúpiť si ďalšie zariadenie - switch a prenajať si ďalšie zariadenie set-top box.
strana 4
Počas trvania viazanosti služby je možné aktuálne využívanú službu alebo balík služieb vymeniť len za službu alebo balík služieb s vyšším mesačným poplatkom. Rozšírenie služby digitálna televízia o službu optický internet: V prípade, že už využívate službu digitálna televízia s dohodnutou dobou viazanosti a rozhodnete sa aj pre zriadenie služby optický internet v tom istom prípojnom bode ako digitálna televízia (napr. optický internet aj digitálnu TV chcete využívať vo vašom byte), radi vám poskytneme špeciálne ceny za využívanie oboch služieb súčasne. Ponúkame vám balíky optického internetu a digitálnej TV. Výberom jedného z balíkov sa vaša doterajšia doba viazanosti zmení na novú, jednotnú dobu viazanosti pre obe služby. Počiatočným dňom novej doby viazanosti je deň zriadenia služby optický internet. Cena zariadenia potrebného k zriadeniu služby optický internet závisí od dĺžky doby viazanosti. Ak ste doteraz využívali službu digitálna TV bez viazanosti, cena zariadenia poskytnutého v rámci služby optický internet bude závisieť od zvoleného balíka a dĺžky doby viazanosti. V prípade, že si chcete aktivovať viac dátových zásuviek alebo viac set-top boxov v rámci jedného prípojného bodu (napr. v jednom byte) je potrebné dokúpiť si ďalšie zariadenie - switch alebo prenajať si ďalšie zariadenie set-top box. Doplnkové balíky je možné dokúpiť k televíznym balíkom S, M, L alebo XL. Minimálna doba viazanosti doplnkového balíka je jeden mesiac. Doplnkové služby OTT a Nahrávanie je možné si dokúpiť k televíznym balíkom S, M, L a XL. Minimálna doba viazanosti doplnkovej služby je jeden mesiac. Doplnkové služby OTT a Nahrávanie si môžete aktivovať priamo prostredníctvom menu digitálnej televízie.
strana 6
Počas trvania viazanosti služby je možné aktuálne využívanú službu alebo balík služieb vymeniť len za službu alebo balík služieb s vyšším mesačným poplatkom. Zvýšte si rýchlosť internetu v balíkoch DUO S a DUO M za 3 € mesačne s DPH! Za doplatok 3 € mesačne získate v balíku DUO S internet s rýchlosťou až 70/7 Mbit/s alebo 30/30 Mbit/s. Za doplatok 3 € mesačne získate v balíku DUO M internet s rýchlosťou až 90/9 Mbit/s alebo 50/50 Mbit/s. Za doplatok 6 € mesačne získate v balíku DUO S internet s rýchlosťou až 90/9 Mbit/s alebo 50/50 Mbit/s. Káblovú televíziu (nie digitálnu) na druhý a ďalší televízor zadarmo k balíkom DUO, ak je v danej lokalite dostupná, si môže objednať tak nový ako aj existujúci zákazník. Existujúci zákazník však znáša náklady spojené s výjazdom technika a náklady na spotrebovaný materiál. Káblová televízia je v prípade dostupnosti k dispozícii vo variante Televízia S bez možnosti prejsť na variant Televízia M a bez možnosti dokúpenia doplnkového/tematického balíka. Ku káblovej televízii poskytnutej zadarmo nemá zákazník nárok na koncové zariadenie.
15
Podmienky
strana 7 a 8
Počas trvania viazanosti služby je možné aktuálne využívanú službu alebo balík služieb vymeniť len za službu alebo balík služieb s vyšším mesačným poplatkom.
všeobecné informácie
V prípade, ak účastník vykoná právny úkon smerujúci k ukončeniu platnosti zmluvy počas doby viazanosti, má spoločnosť SWAN, a.s., nárok na dodatočné peňažné plnenie zo strany účastníka vo výške sumy, ktorá sa určuje nasledujúcim spôsobom: rozdiel ceny medzi štandardnou cenou a akciovou cenou vynásobený počtom mesiacov, počas ktorých bola služba využívaná. Zapožičanie zariadení poskytnutých v rámci služby za akciové ceny je podmienená uzavretím zmluvy o pripojení s viazanosťou, na základe ktorej sa zákazník zaviaže využívať v príslušnom prípojnom bode (napr. v jednom byte) dohodnutý balík služieb SWAN MULTIMEDIA počas dohodnutej doby. SWAN, a.s., si vyhradzuje právo stanoviť obsah jednotlivých balíkov služieb SWAN MULTIMEDIA počas dohodnutej doby viazanosti. Zmena služby alebo balíka služieb SWAN MULTIMEDIA počas trvania viazanosti je možná iba v prípade výmeny aktuálne využívanej služby alebo balíka služieb SWAN MULTIMEDIA za službu alebo balík služieb s vyšším mesačným poplatkom.
Podnik si vyhradzuje právo na zmenu cien z dôvodov priamo alebo nepriamo vyvolaných zmenou všeobecne záväzného právneho predpisu alebo rozhodnutím príslušného orgánu verejnej správy alebo orgánu Európskej únie; takouto zmenou všeobecne záväzného predpisu môže byť napríklad zmena zákona č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov, zmena predpisov týkajúcich sa ochrany spotrebiteľa, zmena predpisov týkajúcich sa spracúvania osobných údajov, zmena zákona č.222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov alebo iného daňového právneho predpisu, ako aj zmena alebo nahradenie iného všeobecne záväzného právneho predpisu. Uvedená ponuka služieb SWAN MULTIMEDIA platí od 1. 6. 2016. Všetky ceny sú uvedené v EUR s DPH.
Aplikácia SWAN MULTIMEDIA Televízny prenos vybraných TV kanálov vrátane 7-dňového archívu do inteligentných telefónov a tabletov s operačným systémom Android, iOS a Windows Phone.
KONTAKT 0650 123 456 - nonstop linka
SLEDUJTE NÁS ONLINE www.swan.sk SWANoperator
