POMOHOU NÁM BIG DATA K LEPŠÍM ROZHODNUTÍM? Tomáš Krásný, GfK Prime time for…BIG DATA, Praha, 15.4. 2015
© GfK 2015 | Big Data & Actionable Insights | March 2015
1
Jen vtip? Big Data jsou „in“… a taky „možnost monetizovat“. Pro někoho jsou ale příležitost k lepšímu pochopení a rozhodování.
….
© GfK 2015 | Big Data & Actionable Insights | March 2015
2
Proč nám tu nějaký výzkumník mluví o fenoménu big data ? GfK o téhle věci ví hodně….. Maloobchodní panely
Panely domácností
Mediální výzkumy
Data o prodejích z POS systémů jsou základem pro tvorbu ukazatelů o trhu spotřební elektroniky, mobilní komumikace atd. Big data v akci již cca 50 let
Velké panely monitorující nákupy zboží pomocí scanování Integrace s daty z loajalitních systémů obchodníků i výrobců
Velké datové soubory generované televizními panely, od Německa přes Brazílii až po Saudskou Arábii Zpracování „return path“ dat z IPTV, digitálních kabelovek či pay-TV systémů a jejich transformace na tržní ukazatele
Platformy/produkty pro Big Data
GfK Mobile & Location Insights
GfK Cross Media Link (GXL)
GfK Echo (rychlá analýza zákaznické odezvy) SMI produkty (analýza informací ze sociálních sítí) Výstavba interních platforem umožňujících integraci „big“ dat a různých forem výzkumných dat
Transformace geo-lokačních a transakčních dat od mobilních operátorů do podoby analýz a tržních ukazatelů Nové formy lokalizačních výzkumů a studií mobility
Jednozdrojový (single-source) panel umožňující měřit efektivnost reklamy napříč různých médií Platforma umožňující fúzi s různými typy „big“ dat
© GfK 2015 | Big Data & Actionable Insights | March 2015
3
Ti, kdo rozhodují, jsou dnes konfrontováni s novou, vysoce „nestrukturovanou“ záplavou dat. Jsou Big Data to, co fakt chtějí ?
Then © GfK 2015 | Big Data & Actionable Insights | March 2015
Today 4
Ti, kdo rozhodují, nepotřebují více dat. Potřebují inteligentní, rychlé a důvěryhodné analýzy k podpoře rozhodování
Energii a čas věnovaný jednotlivým aktivitám je třeba radikálně restrukturovat Action
Action
Knowledge
Knowledge
Information
Information
Data Treatment
Data
© GfK 2015 | Big Data & Actionable Insights | March 2015
Data
5
Data: Dostupnost versus hodnota (příklad mediálních analýz) Data z výzkumných panelů
Výhody
• • • • •
Detail a hloubka Nízké náklady na jednotku sledování Reálný čas Pasivní sběr dat Integrace s jinými „big“ daty
• • • • •
Slabiny
Big Data
• • • • •
Pokryta jen část trhu Data o shlédnutí, ne o divácích Bez demografických údajů Závislost na „majitelích“ big dat Ochrana soukromí/osobních dat
• Vysoké náklady na jednotku sledování • Malé vzorky • Obtěžování respondentů • Nedostatečný detail
© GfK 2015 | Big Data & Actionable Insights | March 2015
Reprezentativní vzorek Pokrytí celého trhu Nezávislost Nejen „co“, ale i „kdo“ Data o všech stanicích a platformách
6
Hybridní televizní výzkum (TVAM - total video audience measurement) jako příklad cesty vpřed… Shlédnutí Diváci Všechna shlédnutí TV
Všechna shlédnutí online videa
RPD (Cable, Sat, IPTV)
Kódovaná shlédnutí (Sensic, heartbeat) Panelisté s Desktop obrazovkami mimo TV
RPD panel s personalizací dat (modelování)
Mobil
Domácnosti v TAM panelu
Virtuální panel
Total video panel
© GfK 2015 | Big Data & Actionable Insights | March 2015
7
Obdobně lze postupovat při analýze textových/tištěných médií (Hybridní přístup k nové UK Readership Study)
001010010010 110001011010
© GfK 2015 | Big Data & Actionable Insights | March 2015
8
Místo závěru: jak vzniká skvělý oběd ?
© GfK 2015 | Big Data & Actionable Insights | March 2015
9
Jinými slovy: chytrá rozhodnutí potřebují jak „velká“, tak „malá“ data, perfektní nástroje, důvěryhodné značky agentur a inovativní lidi
Unikátní data
Innovace & expertíza Inovativní technologické platformy
Big data
Insights
Analytika v reálném čase Chytrá rozhodnutí Vítězné strategie Nové obchodní příležitosti
Doplňková data
Výzkumná data
Znalost trhu, odvětví
© GfK 2015 | Big Data & Actionable Insights | March 2015
Výzkumné know-how
10
Díky za Váš čas a energii!!! Otázky ? Kontaktujte mne, prosím, na
[email protected]
GfK is the trusted source of relevant market and consumer information that enables its clients to make smarter decisions. More than 13,000 market research experts combine their passion with GfK’s long-standing data science experience. This allows GfK to deliver vital global insights matched with local market intelligence from more than 100 countries. By using innovative technologies and data sciences, GfK turns big data into smart data, enabling its clients to improve their competitive edge and enrich consumers’ experiences and choices. © GfK 2015 | Big Data & Actionable Insights | March 2015
11