Podrobná pravidla kampaně Samsung „Kup Galaxy Note 3 a získej 2.500 Kč zpět!“ Obecné informace 1) Organizátor kampaně: Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o., V Parku 2323/14, 148 00 Praha 4, IČO: 28987322, DIČ: CZ28987322, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 158046, ve Slovenské republice jednající prostřednictvím své organizační složky Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o., organizačná zložka, Business Center IV, Galvaniho 17/C, 821 04 Bratislava, zapsané v obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I, oddíl Po, vložka č. 1791/B. 2) Pořadatel kampaně: Klapro s.r.o., Jahodová 2702/127, 106 00 Praha 10, IČO: 28901771, DIČ: CZ28901771, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 152053. 3) Technický správce SMS a WEB systému kampaně: Happy People, s.r.o., Vinohradská 184, 130 52 Praha 3, IČO: 27370160, DIČ: CZ27370160, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 108982. 4) Účastníkem kampaně se může stát každá fyzická osoba starší 18 let s trvalým pobytem nebo s doručovací adresou na území České nebo Slovenské republiky, která splní podmínky účasti v kampani. V případě účasti osoby mladší 18 let se tato může účastnit pouze s písemným souhlasem zákonného zástupce nebo fyzická a právnická osoba, která je podnikatelem ve smyslu ustanovení § 2 odst. 2 zákona č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník, v platném znění (např. OSVČ, obchodní společnost) s místem podnikání nebo sídlem na území České republiky nebo Slovenské republiky (dále jen „účastník“). Z účasti jsou vyloučeny osoby v pracovním vztahu s Organizátorem akce nebo Pořadatelem nebo se společnostmi, které se podílejí na jakékoliv marketingové, prodejní nebo reklamní kampani provozovatele a dále i osoby v jakémkoliv příbuzenském vztahu s těmito osobami, zejména osoby vyjmenované v § 116 zákona č. 40/1964 Sb. Občanský zákoník v platném znění.
5) Kampaň probíhá pro přístroje zakoupené od 15. 11. do 31. 12. 2013, to znamená, že poslední platnou registraci lze provést dne 31. 12. 2013. 6) V rámci kampaně je možné čerpat bonusy pouze na přístroje Samsung Galaxy Note 3. Označení přístrojů pro autorizovanou distribuci v ČR je: SM-N9005ZKEETL;
SM-N9005ZWEETL
SM-N9005ZKEO2C;
SM-N9005ZWEO2C
SM-N9005ZKETMZ;
SM-N9005ZWETMZ
SM-N9005ZKEVDC;
SM-N9005ZWEVDC
SM-N9005ZKEORX;
SM-N9005ZWEORX
SM-N9005ZKETMS;
SM-N9005ZWETMS
(dále jen „přístroje“ nebo každý zvlášť „přístroj“)
7) Podmínky pro účast v kampani a čerpání bonusu (musí být splněny kumulativně): a) Účastník musí zakoupit přístroj Samsung uvedený v bodě 6 pocházející z distribuce Organizátora kampaně, společnosti Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o., přičemž seznam prodejen zahrnutých do distribuční sítě Organizátora kampaně je uveřejněn na www stránkách www.samsung-bonus.eu /Zakoupením přístroje se rozumí uzavření kupní smlouvy, jejímž předmětem je nový přístroj z distribuce Organizátora kampaně dle bodu 6) těchto pravidel. Nákup se musí uskutečnit v období od 15. 11. 2013 do 31. 12. 2013. Účastník musí následně provést registraci na
Strana 1 z celkových 5
www stránkách www.samsung-bonus.eu, prostřednictvím SMS zprávy, anebo zasláním vyplněného formuláře (který je k dispozici na prodejnách Samsung) na níže uvedený P.O.Box. Podrobnější popis registrace je uveden níže. b) Při využití tohoto bonusu může účastník čerpat i další bonusy Organizátora kampaně. Zájem o využití bonusu, vrácení finanční částky (bonusu) zpět, podle těchto pravidel soutěže, účastník projeví zaškrtnutím příslušného pole na stránkách www.samsung-bonus.eu nebo zavoláním tohoto požadavku na infolinku +420 606 276 122. Cena hovoru je účtována dle tarifu účastníka. Dále je možné využít e-mailovou infolinku
[email protected]. Zájem musí účastník projevit ve lhůtě do 2 týdnů od nákupu přístroje, a to nejpozději do 31. 12. 2013, jinak jeho nárok na bonus zaniká. c)
Výše bonusu je 2 500 Kč (dva_tisíce_pět_set_korun českých).
Registrace účastníka a přístroje do kampaně 8) Obecné informace: a) Pokud chce účastník využívat bonusů této kampaně, a není dosud řádně zaregistrován na základě své účasti v předchozích kampaních Organizátora kampaně, musí se zaregistrovat do 3 dnů od provedení nákupu, a to nejpozději do 31. 12. 2013. Pozdější registrace nemusí být povolena. b) Účet účastníka je tvořen a identifikován telefonním číslem mobilního telefonu účastníka. Bez zadání čísla mobilního telefonu nebude registrace umožněna. c)
Přístup k účtu účastníka je zabezpečen vložením mobilního telefonního čísla a hesla. Heslo se účastník dozví při registraci. Heslo si může účastník později změnit.
d) Dále je nutné stanoveným způsobem registrovat zakoupený přístroj. Pro aktivaci bonusu je nutné zaslat: •
kopii účtenky za nákup přístroje, a to do tří dnů od provedení nákupu buď poštou společně s vyplněným kuponem z letáku nebo ji přímo nahrát při registraci do registračního formuláře na www.samsung-bonus.eu.
9) Registrace na www.samsung-bonus.eu: a) Na www stránkách je připraven formulář, kde je nutné uvést všechny údaje, a to: jméno, příjmení, adresa (ulice, čp., město, PSČ), číslo mobilního telefonu účastníka, e-mail. Zároveň účastník vyjádří souhlas se zpracováním osobních údajů v souladu s těmito pravidly. b) Po odeslání formuláře bude účastníkovi sdělen výsledek registrace. Zda proběhla v pořádku, nebo zda jsou některé kolonky potřeba upravit nebo doplnit. c)
Pokud registrace proběhne v pořádku, zobrazí se účastníkovi heslo – jako přístup k jeho vytvořenému účtu. Toto heslo přijde účastníkovi i na e-mail a je třeba si jej uchovat pro potřeby přístupu k účtu účastníka.
d) Pro registraci přístroje je nutné vyplnit na další stránce typ produktu, model přístroje a výrobní číslo (IMEI) přístroje (uvedené pod baterií na těle přístroje, případně lze získat zadáním kódu na klávesnici přístroje ve formě *#06#). e) Okamžikem rozhodným, pro účely získání nároku na bonus dle této kampaně, je v případě registrace přes uvedené webové stránky okamžik doručení vyplněného formuláře registrace přístroje osobě zpracovávající registrace, včetně doručení kopie, prostřednictvím www.samsung-bonus.eu. O výsledku, tedy eventuálním vzniku či nezískání nároku na bonus, bude účastník informován emailem obratem po provedení registrace. f)
Stanovuje se limit, kdy na jednu unikátní registraci Účastníka lze použít po dobu platnosti kampaně maximálně 3 registrace přístroje, tak jak jsou popsány v článku 13, písmeno a) .
10) Registrace pomocí SMS: a) Pomocí sms zprávy může být registrován pouze účastník a nikoli přístroj. SMS zpráva musí být odeslána v přesně definovaném tvaru: BONUS mezera Jméno a příjmení, adresa (ulice, čp., město, PSČ), e-mail, datum nákupu uvedený na účtence (například: Bonus Jan Noha, Hlavní 14, Brno, 624 00,
[email protected], 5. 12.) na telefonní číslo platné pro ČR: 900 11 03; telefonní číslo platné pro SR: 6662. Odesláním SMS zprávy souhlasí účastník se zpracováním osobních údajů v rozsahu stanoveném těmito pravidly.
Strana 2 z celkových 5
b) Každý účastník může odeslat pouze jednu SMS zprávu. Další SMS zprávy od stejného účastníka nebudou přijímány. Pokud chce účastník opravit zaslané údaje, pak je nutné volat na infolinku číslo +420 606 276 122 a nebo změnit údaje na www stránkách kampaně. c)
Po odeslání platné SMS obdrží účastník zpětnou SMS zprávu s informací buď o platné registraci, anebo důvodu, proč nemohla být SMS přijata.
d) Pokud bude registrace platná, obdrží účastník heslo – jako přístup k jeho vytvořenému účtu. e) SMS zprávy zaslané z jedné SIM karty (MSISDN) jsou považovány za SMS zprávy jednoho účastníka. Pokud účastník zasílá SMS zprávy z více SIM karet, jsou tyto SMS zprávy považovány za SMS zprávy jednoho účastníka bez ohledu na skutečnost, ze které SIM karty (MSISDN) byly zaslány. Za účastníka se považuje osoba užívající a držící mobilní telefon se SIM kartou s telefonním číslem, ze kterého byla odeslána SMS. Každý účastník svojí účastí v kampani potvrzuje, že je oprávněným uživatelem telefonního čísla, ze kterého odesílá SMS. V opačném případě ztrácí nárok na čerpání bonusů v kampani. f)
Vedle registrace účastníka je ještě třeba zvlášť registrovat zakoupený přístroj, a to pomocí P.O. Boxu, webových stránek www.samsung-bonus.eu, nebo infolinky +420 606 276 122. Pro aktivaci bonusu je třeba poslat kopii účtenky za nákup přístroje poštou se jménem a telefonním číslem na níže uvedenou adresu P.O.Boxu nebo ji nahrát přes svůj účet na www.samsung-bonus.eu při registraci přístroje.
g) Okamžikem rozhodným pro získání nároku na bonus dle této kampaně je v případě registrace účastníka prostřednictvím SMS teprve okamžik registrace přístroje způsobem uvedeným v článku 10 písmeno f) a doručení kopie účtenky prostřednictvím P.O.Boxu, nebo uvedených webových stránek. O výsledku, tedy eventuálním vzniku či nezískání nároku na bonus, bude účastník informován e-mailem obratem po provedení registrace.
11) Registrace pomocí P.O.Boxu: a) Prostřednictvím P.O.Boxu může být registrován nejen účastník, ale též přístroj. b) Účastník získá na prodejně letáček, kde bude uveden formulář k vyplnění. Prostřednictvím formuláře vyjádří účastník souhlas se zpracováním osobních údajů v souladu s těmito pravidly. c)
Pro aktivaci bonusu je třeba poslat kopii účtenky poštou se jménem a telefonním číslem na níže uvedenou adresu P.O.Boxu nebo ji nahrát přes svůj účet na www.samsung-bonus.eu při registraci přístroje.
d) Vyplněný formulář musí účastník odeslat na adresu: Soutěž Samsung, Na zájezdu 8, Praha 10, 101 00. e) Předpokládaná doba na zpracování formulářů do systému je maximálně 5 dní od doručení formuláře do P.O.Boxu. f)
Po zpracování formuláře a zavedení do systému bude účastníkovi odeslán e-mail s výsledkem registrace. Pokud bude vše v pořádku, bude účastníkovi zasláno heslo (pomocí e-mailu) – jako přístup na jeho účet na www.samsung-bonus.eu. V případě nedokončení registrace bude účastníkovi volat infolinka kampaně na účastníkem uvedené číslo.
g) Organizátor kampaně neodpovídá za nedoručení formulářů od účastníka na P.O.Box. h) Okamžikem rozhodným pro získání nároku na bonus dle této kampaně je v případě registrace prostřednictvím P.O.Boxu den, kdy bude obálka s vyplněným formulářem registrace přístroje a kopií účtenky z nákupu tohoto přístroje převzata Organizátorem nebo jiným zpracovatelem. Obálky doručené v jeden den mají stejné pořadí. Pořadí přihlášek doručených poštou ve vztahu k registracím doručeným v tentýž den prostřednictvím webových stránek nebo SMS bude určeno podle okamžiku, kdy Organizátor nebo zpracovatel zahájí otevírání obálek. O výsledku, tedy eventuálním vzniku či nezískání nároku na bonus, bude účastník informován e-mailem obratem po provedení registrace.
Strana 3 z celkových 5
Popis a uplatnění bonusu 12) Popis bonusu:
a) Účastník může zakoupit přístroj uvedený v bodě 6 a po své registraci, registraci přístroje má za podmínek uvedených v článku 7 písmeno a) kampaně nárok na bonus ve výši 2.500,- Kč.
a dále nezbytného ověření nároku Pořadatelem
b) Podmínkou pro využití tohoto bonusu je registrace přístroje na www.samsung-bonus.eu, nebo pomocí infolinky nebo P.O.Boxu. 13) Využití bonusu: a) Žádost o zaslání příslušného bonusu účastník projeví tak, že se přihlásí na svůj profil na www.samsung-bonus.eu a vyplní údaje potřebné k identifikaci požadavku: typ produktu, kopie účtenky nákupu, datum nákupu, výrobní číslo přístroje (identifikace přístroje = jedinečné číslo IMEI), číslo bankovního účtu pro převod bonusu, eventuálně o bonus požádá prostřednictvím infolinky +420 606 276 122. Na infolince nebo na www stránkách www.samsung-bonus.eu se účastník dozví, zda splňuje podmínky pro využití bonusu. b) Bonus v hodnotě 2.500,- Kč bude bezplatně zaslán na bankovní účet účastníka uvedený v registračním formuláři. Bonus je Organizátor povinen v oprávněných případech zaslat do 30 dnů od úspěšné registrace přístroje. V případě nákupu přístroje spotřebitelem ve smyslu § 53 odst. 7 nebo § 57 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, bude bonus vyplacen pouze v případě, že spotřebitel nevyužije své právo od kupní smlouvy bez uvedení důvodu v zákonné lhůtě odstoupit. c)
Na žádost je možné také odeslat bonus peněžní poukázkou adresovanou účastníkovi. Tato poukázka však bude zpoplatněna podle ceníku České Pošty a nákladová částka bude odečtena z hodnoty bonusu.
Další ustanovení 14) Účastník si musí po nákupu uschovat účtenku-daňový doklad prokazující nákup přístroje. V případě uplatnění nároku na bonus má Organizátor právo na kontrolu platnosti účtenek a vlastnictví přístroje. Bez předložení příslušné účtenky ztrácí účastník nárok na využití bonusu. Povinností každého účastníka je vyžádat si od prodávajícího účtenku prokazující zakoupení přístroje a obsahující všechny nezbytné údaje, tj. přesné datum a označení přístroje. Bez uvedených údajů nebudou účtenky považovány za platné. Pozměněné, stornované, či jinak upravované účtenky jsou považovány za neplatné. 15) Organizátor kampaně je oprávněn v případech podezření spekulativního jednání Účastníka kampaně požadovat další ověření pro určení nároku na bonus. Účastník je povinen doložit požadovaná data, nebo dokumenty do 10ti dnů a formou, kdy byl vyzván. Organizátor si vyhrazuje právo s konečnou platností rozhodnout ve sporných případech, zda-li Účastník splnil, či nesplnil veškerá pravidla pro účast v kampani a vyhrazuje si právo nárok na bonus odepřít. 16) Plátce DPH, který zakoupil přístroj v rámci své podnikatelské činnosti a uplatnil nárok na odpočet DPH, je při uplatnění bonusu v souladu s § 74 odst. 1 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, povinnen v příslušné výši opravit odpočet daně (vrátit nárokovanou DPH). 17) Registrací vyjadřuje účastník souhlas s pravidly a podmínkami kampaně a zavazuje se je plně dodržovat a v rámci registrace dále účastník vyjadřuje souhlas se zpracováním osobních údajů v souladu s těmito pravidly. 18) V případě, že Organizátor kampaně bude mít důvodné podezření na spekulativní jednání účastníka kampaně, má Organizátor právo takového účastníka z kampaně vyloučit a to bez nároku na bonus. 19) Vymáhání účasti či bonusu v kampani soudní cestou je vyloučeno. 20) Účastník vyjadřuje svůj souhlas se zpracováním poskytnutých osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení, uživatelské jméno, heslo, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo a číslo bankovního účtu a použitím své podobizny pro společnosti Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o., se sídlem V Parku 2323/14, 148 00 Praha 4, IČO: 28987322 jako správci, společnosti Klapro s.r.o., se sídlem Jahodová 2702/127, Praha 10, 106 00, IČO 28901771 a Happy People, s.r.o., IČO 27370160, se sídlem Praha 3,
Strana 4 z celkových 5
Vinohradská 184, PSČ 130 52, jako zpracovatelům za účelem provádění a vyhodnocení kampaně a předání bonusu a pro marketingové účely, tj. nabízení obchodu a služeb správce, včetně zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích a jiných aktivitách, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, a to na dobu 10 let nebo do odvolání souhlasu. Správce shromažďuje osobní údaje v rozsahu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, stejně jako v souladu s právními předpisy České republiky upravujícími nakládání s osobními údaji v informačních systémech. Zpracování osobních údajů bude probíhat automatizovaně prostřednictvím elektronického systému, případně též manuálně. Osobní údaje budou archivovány v elektronických souborech, ve kterých budou zpracovány pro výše uvedené účely. Účastník bere na vědomí, že má práva dle § 11, 12 a 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, tj. zejména má právo přístupu k osobním údajům, právo na opravu údajů a jejich likvidaci. Poskytnutí údajů je dobrovolné a svůj souhlas může účastník bezplatně kdykoliv odvolat. Účastník prohlašuje, že všechny údaje nahlásil pravdivě. Tento souhlas uděluje účastník bezplatně. V případě pochybností se může účastník obrátit na správce nebo přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. 21) Souhlasem s těmito pravidly kampaně poskytuje účastník Organizátorovi bezplatný souhlas s uveřejněním svého jména, iniciály příjmení a místa bydliště, ve formě: „Jméno, příjmení, město“ a podobizny a případných obrazových či zvukových záznamů účastníků v souvislosti s prezentací výsledků kampaně v médiích a reklamních materiálech Organizátora po dobu 10 let od skončení kampaně. 22) Výsledky kampaně jsou konečné, bez možnosti odvolání. Organizátor si vyhrazuje právo nahradit deklarované bonusy jinými obdobného typu a odpovídající hodnoty a měnit podmínky předávání bonusů. 23) Organizátor nenese jakoukoli odpovědnost za případné škody způsobené účastníkům v souvislosti s užíváním (realizací) bonusů. 24) Registrační SMS lze posílat pouze ze standardních telefonních čísel, u kterých je možné telefonní číslo identifikovat. SMS zprávy z internetových SMS bran nebo pevných telefonních linek jsou z kampaně vyloučené. 25) U přijatých SMS zpráv je zhotovený záznam obsahující mobilní telefonní číslo, datum a čas přijetí, obsah došlé SMS. 26) Cena odeslané SMS je 3 Kč vč. DPH. Více informací na www.platmobilem.cz. Infolinka je +420 606 276 122. Cena hovoru je účtována dle tarifu účastníka. Je možno využít i e-mailový kontakt
[email protected]. 27) Úplná a přesná pravidla kampaně jsou dostupná na www.samsung-bonus.eu a v advokátní kanceláři Mgr. Karla Šebesty, se sídlem v Burzovním paláci, Rybná 682/14, 110 00 Praha 1. 28) Organizátor není odpovědný za funkčnost sítí mobilních operátorů a neodpovídá za vlastnictví užitých mobilních telefonů ani za nedoručení SMS. Organizátor neodpovídá za nedoručení či ztrátu bonusu bankou nebo Českou poštou v případě peněžní poukázky. 29) Organizátor kampaně si vyhrazuje právo kampaň ukončit prohlášením na www.samsung-bonus.eu. Organizátor je oprávněn změnit pravidla kampaně či technické nebo organizační zabezpečení kampaně a v takovém případě je změna pravidel účinná od okamžiku zveřejnění na webových stránkách kampaně www.samsung-bonus.eu. V případě, že účastník nebude se změnou pravidel kampaně souhlasit, bude oprávněn svou účast v kampani ukončit bezplatně jednostranným oznámením doručeným Organizátorovi prostřednictvím webových stránek www.samsung-bonus.eu nebo zavoláním na infolinku +420 606 276 122.
Strana 5 z celkových 5
