PlanCare 2 Backoffice Handleiding Declareren Versie 3.0.0.3 PlanCare 2 elektronisch cliënten dossier G2 Paramedici
het EPD voor paramedici
PlanCare 2 BackOffice
INHOUDSOPGAVE 1
Inleiding ........................................................................................................................................................................ 3
2
Organisatie inrichten................................................................................................................................................ 4
2.1 Organisatiestructuur ............................................................................................................................. 4 2.2 Organisatie-eenheden.......................................................................................................................... 6 2.3 Kostenplaats aanmaken ....................................................................................................................... 7 3
Inrichten gebruikers, gebruikersgroepen, medewerkers en disciplines ............................................... 8
3.1 Gebruikers ................................................................................................................................................. 9 3.2 Gebruikersgroepen .............................................................................................................................. 10 3.3 Disciplines ............................................................................................................................................... 12 3.4 Inrichten van een nieuwe medewerker ........................................................................................ 14 4
Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier ................................................................................................... 16
4.1 Definities .................................................................................................................................................. 16 4.2 Opstellen van sjablonen .................................................................................................................... 16 4.3 Het toekennen van een sjabloon aan een medewerker ........................................................ 19 4.4 Het instellen van rechten op programmafuncties ................................................................... 20 4.4.1
Machtigingen voor programmafuncties ................................................................................... 21
4.4.2
Machtigingen per gebruiker .......................................................................................................... 23
4.4.3
Machtigingen per gebruikersgroep ............................................................................................ 24
4.4.4
Machtigingen per discipline .......................................................................................................... 25
4.5 Het toekennen van een cliëntsjabloon aan een cliënt ........................................................... 26 5
Weblinks en Toepassingen ................................................................................................................................. 28
5.1 Weblinks .................................................................................................................................................. 28 5.2 Toepassingen ......................................................................................................................................... 30 6
Toegang tot cliëntdossiers ................................................................................................................................. 32
6.1 Relatiebeheer ......................................................................................................................................... 32 6.1.1
Cliënt relatie ......................................................................................................................................... 33
6.1.2
Medewerker relatie ............................................................................................................................ 35
6.2 Contract/Verblijf ................................................................................................................................... 37 6.3 Cliëntagenda/Planningsgroep......................................................................................................... 37 7
Agenda ....................................................................................................................................................................... 38
8
AZR .............................................................................................................................................................................. 41
9
Dashboard................................................................................................................................................................. 42 Pagina | 1
PlanCare 2 BackOffice 9.1 Dashboards............................................................................................................................................. 42 9.2 Rechten .................................................................................................................................................... 43 10
Rapportagebeheer ................................................................................................................................................. 44
10.1 Rapporten ............................................................................................................................................... 45 10.2 Locaties .................................................................................................................................................... 46 10.3 Voorbeeld rapportagebeheer vanuit Mijn PlanCare/ Mijn Dossier ................................... 48 11
Onderhouden van PlanCare 2 ........................................................................................................................... 49
11.1 Applicatie-instellingen........................................................................................................................ 49 11.2 Bibliotheek met afbeeldingen ......................................................................................................... 50 11.3 E-Novation verbinding ....................................................................................................................... 50 11.4 Integriteitscontrole .............................................................................................................................. 51 11.5 Logboek ................................................................................................................................................... 51 11.6 Taken & Services .................................................................................................................................. 52 12
Arrangementen ....................................................................................................................................................... 54
12.1 Producten ................................................................................................................................................ 54 12.2 Handelingen ........................................................................................................................................... 55 12.3 Protocollen.............................................................................................................................................. 56 12.4 Zorgarrangementen ............................................................................................................................ 56
Er wordt belangrijke informatie medegedeeld Er wordt een tip gegeven
Er wordt een voorbeeld uitgewerkt of een toelichting gegeven Er wordt u gevraagd een handeling uit te voeren
Pagina | 2
PlanCare 2 BackOffice
1 Inleiding Dit document beschrijft de functionaliteit van de BackOffice. In de BackOffice kunnen verschillende zaken ingesteld worden. In deze handleiding is beschreven welke functionaliteit gerelateerd is aan andere functionaliteit en de uitleg wordt op basis van de verschillende processen gegeven. Om ook een compleet overzicht te hebben van de losse onderdelen, staat hier een tabel met de onderdelen en daarachter het proces waarin ze in dit document beschreven worden. Categorie Modules
Gebruikers
Systeem
Functionaliteit Agenda AZR Dashboard Rapportage Gebruikers
Deel functionaliteit Medewerkeragenda
Gebruikers
Machtigingen
Gebruikersgroepen
Algemeen
Gebruikersgroepen
Machtigingen
Disciplines
Algemeen
Disciplines
Gebruikers
Disciplines
Machtigingen
Medewerkers
Dienstverband
Medewerkers
Mijn PlanCare
Medewerkers Onderhoud Taken & Services Programmafuncties
Relaties
Algemeen
Mijn PlanCare sjablonen
Stamgegevens
Weblinks Toepassingen Organisatiestructuur Arrangementen Sectoren Financieel Organisatie-eenheden
Kostenplaats
Proces Agenda AZR Dashboard Rapportagebeheer Inrichten gebruikers, gebruikersgroepen, disciplines en medewerkers. Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier Inrichten gebruikers, gebruikersgroepen, disciplines en medewerkers. Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier Inrichten gebruikers, gebruikersgroepen, disciplines en medewerkers. Inrichten gebruikers, gebruikersgroepen, disciplines en medewerkers. Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier Toegang tot cliëntdossier Onderhouden van PlanCare2 Onderhouden van PlanCare2 Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier Weblinks en toepassingen Weblinks en toepassingen Organisatie inrichten Arrangementen Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier Organisatie inrichten Organisatie inrichten Pagina | 3
PlanCare 2 BackOffice Cliënten
Stamgegevens
Cliënten
Mijn PlanCare
Cliënten
Relaties
Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier Toegang tot cliëntdossier
NB Niet altijd wordt PlanCare 2 volledig uitgeschreven, maar afgekort tot PC2. PlanCare Dossier wordt vaak aangeduid met PCD.
2 Organisatie inrichten Voor PlanCare 2 is het noodzakelijk om een organisatiestructuur met bijbehorende organisatieeenheden in te richten. Er mogen meerdere organisatiestructuren aangemaakt worden, maar er mag geen overlap zijn wat betreft de datums. Daarnaast is het noodzakelijk dat er altijd maar 1 actuele organisatiestructuur is, deze structuur wordt namelijk gebruikt voor het koppelen van cliënten aan een bepaalde organisatie-eenheid. Het inrichten van de elementen, waar de organisatiestructuur uit opgebouwd wordt, kan op twee plaatsen gedaan worden:
Bij organisatiestructuur: mogelijkheid om een organisatiestructuur en nieuwe organisatieeenheden aan te maken. Bij organisatie eenheden: mogelijkheid om de verschillende losse eenheden aan te maken, te wijzigen of te verwijderen.
2.1 Organisatiestructuur Klik op Organisatiestructuur in de BackOffice: t f e i
+31 (0)184 49 17 00 +31 (0)184 49 17 98
[email protected] www.deheer-software.nl
Er wordt een overzicht getoond met de aangemaakte organisatiestructuren. Klik op de optie Nieuw om een nieuwe organisatiestructuur aan te maken.
Pagina | 4
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Organisatiestructuur Voor een organisatiestructuur is een aantal gegevens verplicht om aan te geven: Naam, Type en Begindatum. Daarnaast kunnen er organisatie-eenheden in de organisatiestructuur gezet worden. Het is mogelijk om bestaande of nieuwe organisatie-eenheden te gebruiken. Er is een aantal typen organisatie-eenheden:
OE Instelling Sector Afdeling Ruimte
De organisatiestructuur kan op een bepaalde manier worden opgebouwd: Element Organisatorische eenheid Instelling Sector Afdeling Ruimte
Onderliggende elementen 1 of meer instelling(en) 1 of meer sector(en), afdeling(en) of ruimte(s) 1 of meer afdeling(en) of ruimte(s) 1 of meer ruimte(s) Geen, is laagste niveau
Een organisatiestructuur moet minimaal bestaan uit een OE, dit is altijd de enige mogelijke bovenste eenheid. Een nieuwe organisatie-eenheid kan aangemaakt worden via de optie Nieuw bij Organisatie-eenheden. Na het aanmaken van een organisatie-eenheid is het mogelijk om deze eenheid toe te voegen aan de Pagina | 5
PlanCare 2 BackOffice organisatiestructuur. Selecteer de organisatie-eenheid en sleep deze naar de organisatiestructuur. Indien er al eenheden zijn toegevoegd is het mogelijk om een andere eenheid onder de al toegevoegde eenheid te zetten. Er verschijnt bij het toevoegen een geel pijltje voor de eenheid. Dit geeft aan dat de nieuwe eenheid onder de al toegevoegde eenheid gezet wordt:
Schermvoorbeeld: Plaatsen van eenheden onder andere eenheden De complete organisatiestructuur kan op deze manier worden opgebouwd:
Schermvoorbeeld: Opgebouwde organisatiestructuur Zodra de organisatiestructuur volledig is, klik op Opslaan.
2.2 Organisatie-eenheden Het aanmaken, wijzigen of verwijderen van organisatie-eenheden kan gedaan worden bij Organisatieeenheden in de BackOffice:
Organisatiestructuur versus organisatie-eenheden De gegevens in dit scherm komen overeen met die van de Organisatiestructuur. Eenheden kunnen op beide plaatsen worden aangemaakt, echter de structuur kan alleen in het scherm Organisatiestructuur worden opgebouwd. Aanpassen van de gegevens kan alleen onder Organisatie-eenheden. Allereerst wordt er een overzicht getoond van alle organisatie-eenheden. Via het overzicht is het mogelijk om een nieuwe organisatie-eenheid aan te maken via de optie Nieuw. Een bestaande organisatie-eenheid kan gewijzigd worden via de optie Wijzigen of via dubbelklikken op de betreffende organisatie-eenheid. Een organisatie-eenheid kan worden verwijderd via de optie Verwijderen. Alle organisatie-eenheden kunnen worden gebruikt bij het opbouwen van een organisatiestructuur.
Pagina | 6
PlanCare 2 BackOffice Bij het aanmaken van een nieuwe organisatie-eenheid worden de naam en een kostenplaats vastgelegd. Deze kostenplaats wordt gebruikt voor de opbrengsten/kostenverrekening van bijvoorbeeld een afdeling. De kostenplaats is verplicht. Voor de inrichting kan gebruik gemaakt worden van een default kostenplaats. Op dit moment wordt deze met name voor GRZ gebruikt. Naar het einde van het jaar kan dit ook voor alle andere contracttypen gelden. Zie 5.3 voor meer informatie over het aanmaken van kostplaatsen. Daarnaast wordt er per organisatie-eenheid aangegeven of het om een zorgleverende eenheid gaat. Een zorgleverende organisatie-eenheid kan aan een cliënt worden gekoppeld via een opname, verblijfregistratie of bij relatiebeheer. Voor ieder type organisatie-eenheid kan er aanvullende informatie worden opgegeven.
Schermvoorbeeld: Nieuwe organisatie-eenheid type Afdeling Voer de juiste gegevens in en klik op Opslaan. De nieuwe organisatie-eenheid is zichtbaar in het overzicht en kan worden toegevoegd aan een organisatiestructuur.
2.3 Kostenplaats aanmaken De kostenplaatsen kunnen worden ingericht via onderstaande knop in de BackOffice:
Ga vervolgens naar Algemeen en naar Kostenplaatsen om de kostenplaatsen aan te maken. Het volgende kostenplaats overzicht wordt getoond:
Pagina | 7
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Kostenplaatsen Via het overzicht is het mogelijk om een nieuwe kostenplaats aan te maken via de optie Nieuw. Een bestaande kostenplaats kan gewijzigd worden via de optie Wijzigen of via dubbelklikken op de betreffende kostenplaats. Een kostenplaats kan worden verwijderd via de optie Verwijderen. De kostenplaatsen die Kiesbaar zijn kunnen worden worden gekoppeld aan organisatie-eenheden. Zo is het mogelijk om nieuwe nog niet in gebruik zijnde kostenplaatsen of kostenplaatsen die niet meer gebruikt worden niet (meer) aan een organisatie-eenheden te koppelen. De kostenplaatsen kunnen worden ingericht als een boomstructuur. 100 Hoofdkostenplaats 101 Sub kostenplaats 102 Sub kostenplaats Daarnaast kan er een verantwoordelijke aan een kostenplaats worden toegevoegd. Voor de GRZ geldt dat daarmee kan worden aangegeven welke medewerker(s) voor een bepaalde kostenplaats verantwoordelijk is/zijn voor de goedkeuring van de tijdregels.
3 Inrichten gebruikers, gebruikersgroepen, medewerkers en disciplines Het aanmaken en onderhouden van medewerkers wordt gedaan vanuit PCD. De nieuwe medewerker wordt automatisch gesynchroniseerd naar PC2. Voor deze medewerker wordt automatisch een gebruiker en een medewerker aangemaakt. De gebruiker wordt aangemaakt op basis van de opgegeven inlognaam.
Pagina | 8
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Nieuwe medewerker in PCD Het aanmaken van deze nieuwe medewerk zorgt voor:
Een gebruiker met gebruikersnaam Gebruikersnaam Een medewerker met naam Medewerkersnaam met een standaard dienstverband met daaraan gekoppeld een standaard organisatorische eenheid
3.1 Gebruikers Gebruikers zijn te onderhouden via onderstaande knop in de BackOffice:
Het is mogelijk om een nieuwe gebruiker aan te maken en een bestaande gebruiker te wijzigen of te verwijderen.
Pagina | 9
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Overzicht gebruikers Voor een gebruiker kan aangegeven worden of de gebruiker geblokkeerd moet worden (zie rode kader). Dit blokkeert alleen de toegang tot PC2:
Schermvoorbeeld: Algemene gegevens van een gebruiker
3.2 Gebruikersgroepen Gebruikersgroepen zijn te onderhouden via onderstaande knop in de BackOffice:
Pagina | 10
PlanCare 2 BackOffice Gebruikers kunnen gelaagd worden aangemaakt: Gebruikersgroep Onderliggende gebruikersgroep Het is mogelijk om een nieuwe groep aan te maken door te klikken op de optie Nieuw. Het volgende scherm verschijnt:
Schermvoorbeeld: Nieuwe groep
Selecteer het gewenste niveau. Het volgende scherm verschijnt:
Schermvoorbeeld: Nieuwe gebruikersgroep Voer de naam van de nieuwe gebruikersgroep in en een eventuele beschrijving. Selecteer vervolgens de gebruikers die onderdeel zijn van de nieuwe gebruikersgroep en klik op de pijltjes om deze toe te voegen aan de leden lijst of klik dubbel op de naam in het veld Beschikbare gebruikers. Zodra de gebruikersgroep volledig is, klik op Opslaan en sluiten om de gegevens op te slaan en het scherm af te sluiten.
Pagina | 11
PlanCare 2 BackOffice
3.3 Disciplines Discipline kunnen worden aangemaakt in PC2, maar het is ook mogelijk om de bestaande disciplines uit PCD te synchroniseren.
Vink aan welke disciplines moeten worden meegenomen naar PC2. Het synchroniseren wordt gestart met het
knopje in het midden van het scherm (zie rode kader).
De disciplines zijn te onderhouden via onderstaande knop in de BackOffice:
Een overzicht met alle aangemaakte of gesynchroniseerde disciplines is zichtbaar:
Schermvoorbeeld: Disciplines
Disciplines worden in een boomstructuur opgebouwd: Categorie Onderliggende disciplines Het is mogelijk om een nieuwe categorie aan te maken door op een categorie te gaan staan en te klikken op de optie Nieuw. Het volgende scherm verschijnt:
Pagina | 12
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Nieuwe discipline of groep
Maak desgewenst een nieuwe groep met een discipline of alleen een discipline aan. Het volgende scherm wordt getoond:
Schermvoorbeeld: Nieuwe discipline
Geen een naam voor de discipline op met eventueel een beschrijving en/of specialismecode. Sla zodra de gegevens compleet zijn de nieuwe discipline op via de optie Opslaan. Nadat de nieuwe discipline is opgeslagen is het mogelijk om gebruikers aan een discipline te koppelen. Disciplines koppelen aan dienstverband Het koppelen van gebruikers aan disciplines is nu nog noodzakelijk voor de ICP module. De disciplines zullen in de toekomst alleen nog aan medewerkers gekoppeld worden via het dienstverband. Dit gebeurt nu al om een medewerker en een gebruiker aan elkaar te kunnen koppelen.
Klik op de tab Gebruikers. Er is een overzicht van alle beschikbare gebruikers en een overzicht met alle gekoppelde gebruikers. Selecteer de gewenste gebruiker en voeg deze via de pijltjes toe aan de lijst met gekoppelde gebruikers. Herhaal dit tot alle gewenste gebruikers gekoppeld zijn en klik op Opslaan.
Pagina | 13
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Koppelen van gebruikers aan een discipline
3.4 Inrichten van een nieuwe medewerker Een nieuwe medewerker wordt aangemaakt in PlanCare Dossier. Deze medewerker en bijbehorende gebruiker worden automatisch gesynchroniseerd naar PlanCare 2. In PlanCare 2 wordt er automatisch een dienstverband aangemaakt. Dit standaard dienstverband kan vervolgens in PC2 verder ingericht worden. Een medewerker heeft 1 of meerdere dienstverbanden. Deze dienstverbanden zijn van belang voor het tijdschrijven en voor het toegang geven tot cliëntdossiers. Op een dienstverband wordt vastgelegd op welke organisatorische eenheid hij/zij werkzaamheden verricht en welke (functie) discipline de medewerker op die organisatorische eenheid vervult. Bij het aanmaken van een nieuwe medewerker in PCD wordt er in PC2 automatisch een standaard dienstverband met daaraan gekoppeld een standaard organisatorische eenheid aangemaakt. Deze dienstverbanden zijn te onderhouden via onderstaande knop in de BackOffice:
Pagina | 14
PlanCare 2 BackOffice Er wordt vervolgens een overzicht getoond met alle medewerkers. Met behulp van de filter mogelijkheden in de tabel kan snel een medewerker gezocht worden. Dubbelklik op de medewerker of kies voor de knop Wijzig voor de stamkaart van de medewerker. Dit wordt in de nabije toekomst de plek om personeel/medewerkers aan te maken. Voor nu biedt het de mogelijkheid om dienstverbanden toe te voegen en te onderhouden:
Schermvoorbeeld: Overzicht dienstverbanden Kies voor de optie Nieuw of Wijzigen om het dienstverband aan te maken of te wijzigen.
Geef vervolgens een omschrijving voor het dienstverband en geef aan vanaf wanneer het dienstverband geldig is. Indien een contract van een medewerker wordt beëindigd of een dienstverband wordt beëindigd kan de einddatum worden ingevuld. Het is niet mogelijk om een dienstverband te verwijderen wanneer er bijvoorbeeld een tijdregel is geschreven vanuit het dienstverband. Geef vervolgens aan op welke organisatorische eenheid het dienstverband wordt vervuld, en geef aan welke discipline (functie) wordt vervuld.
Pagina | 15
PlanCare 2 BackOffice
4 Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier
Mijn PlanCare / Mijn Dossier
Mijn Dossier
Cliënt
Sector/
Cliënt-
Doelgroep
sjabloon
Recht op
programma-
Medewerker
functie
Mijn
Medewerker
PlanCare
sjabloon
4.1 Definities Definitie Mijn PlanCare
Mijn Dossier Tegel
Sjabloon
Omschrijving De persoonlijke werkomgeving van de gebruiker (niet noodzakelijkerwijs cliëntgebonden/dossier overstijgend) bestaande uit categorieën met daaronder subcategorieën met daarbinnen tegels. Een verzameling van cliëntgebonden functionaliteit en registraties die bij de betreffende cliënt hoort. Een startbaar onderdeel (programmafunctie) in PlanCare 2. Een tegel wordt gebruikt om onderdelen te starten en om gebruikers te notificeren m.b.t. de status van de functionaliteit achter een tegel. Een voor-gedefinieerde collectie van tegels die door een beheerder aan een medewerker (Mijn PlanCare) en het cliëntdossier (Mijn Dossier) wordt aangeboden.
4.2 Opstellen van sjablonen Om de persoonlijke werkomgeving (Mijn PlanCare) van de medewerker te kunnen inrichten dient de applicatiebeheerder eerst een sjabloon samen te stellen waarop de gewenste functionaliteit wordt aangeboden aan de medewerker. Het is mogelijk om per medewerkersgroep een eigen sjabloon aan te maken, bijvoorbeeld: Pagina | 16
PlanCare 2 BackOffice
Een sjabloon voor Verzorging V&V Een sjabloon voor Behandelaars V&V Een sjabloon voor Cliëntenadministratie
Ga naar de BackOffice en kies Mijn PlanCare sjablonen:
Een overzicht met alle beschikbare sjablonen wordt getoond:
Schermvoorbeeld: Overzicht sjablonen In het overzicht staan twee verschillende type sjablonen:
Type Medewerker: zorgt voor de samenstelling van Mijn PlanCare Type Cliënt: zorgt voor de samenstelling van het dossier van de cliënt (Mijn Dossier)
Om een nieuw sjabloon aan te maken selecteer de optie Nieuw. Onderstaand venster verschijnt:
Schermvoorbeeld: Nieuw Mijn PlanCare sjabloon Geef vervolgens de naam en het type van het sjabloon op en klik op de optie Opslaan.
Pagina | 17
PlanCare 2 BackOffice Vervolgens is het nodig om via de linker zijde van het scherm via Toevoegen een nieuwe categorie en bijbehorende subcategorie aan te maken. Het is verplicht om deze twee lagen aan te maken. Tegels hangen altijd onder een subcategorie. Maak een nieuwe categorie en subcategorie aan:
Schermvoorbeeld: Nieuwe categorie en subcategorie In het midden van het scherm, bij Programmafuncties, staat een overzicht van alle modules die aan het medewerker sjabloon kunnen worden toegevoegd. Kies een programmafunctie uit de lijst en sleep deze naar de rechterzijde van het scherm onder de juiste categorie en subcategorie. De tegel verschijnt op het scherm en maakt nu onderdeel uit van het sjabloon.
Schermvoorbeeld: tegel onder een categorie en subcategorie geplaats Als een tegel is geplaatst, maar dit niet de bedoeling was, dan is het mogelijk om via rechtsklik op de betreffende tegel deze via het kruisje weer te verwijderen. Bij Medewerkers kan dit sjabloon aan een medewerker worden gekoppeld. Indien het sjabloon al aan een medewerker is gekoppeld en het sjabloon wordt gewijzigd, dan wordt de onderstaande vraag gesteld:
Pagina | 18
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Sjabloon is gekoppeld Antwoord Ja zorgt ervoor dat alle wijzigingen automatisch doorgevoerd worden bij alle medewerkers die al gebruik maken van dit sjabloon. Antwoord Nee zorgt ervoor dat deze wijziging niet wordt doorgevoerd bij alle medewerkers die al gebruik maken van dit sjabloon. Nieuwe medewerkers die op een later moment aan dit sjabloon gekoppeld worden, krijgen wel automatisch deze opbouw te zien. Deze tegel is voor de gebruiker alleen zichtbaar indien de desbetreffende medewerker ook het recht heeft deze tegel/functie te starten. Voor meer informatie zie 4.4 Het instellen van rechten op programmafuncties. Naast het koppelen van een sjabloon aan 1 medewerker is het ook mogelijk om het sjabloon aan een groep van disciplines, gebruikers en/of gebruikersgroepen te koppelen via de optie Publiceren. Dit geldt alleen voor medewerker sjablonen. Cliënten kunnen via sectoren aan een sjabloon gekoppeld worden.
Schermvoorbeeld: Publiceren Selecteer de betreffende persoon of personen en druk op OK. Alle geselecteerde personen worden gekoppeld aan het betreffende sjabloon en de wijzigingen worden doorgevoerd naar Mijn PlanCare.
4.3 Het toekennen van een sjabloon aan een medewerker Een sjabloon kan aan een medewerker worden toegekend door gebruik te maken van onderstaand icoon in de BackOffice:
Pagina | 19
PlanCare 2 BackOffice
Ga vervolgens naar het tabblad Mijn PlanCare en voeg het nieuwe sjabloon toe aan de medewerker:
Schermvoorbeeld: Koppelen van sjabloon aan medewerker De bij het sjabloon ingerichte categorie en subcategorie en bijbehorende tegels worden zichtbaar bij de betreffende medewerker. Zodra de medewerker meerdere sjablonen toegewezen heeft gekregen, wordt de functionaliteit van de sjablonen bij Mijn PlanCare samengevoegd. Via de knop Mijn PlanCare simuleren voor medewerker kan worden bekeken hoe de nieuwe opbouw van Mijn PlanCare er voor deze medewerker uit ziet. De medewerkers kunnen zelf ook wijzigingen aanbrengen in Mijn PlanCare. Op die manier kan medewerker tegels verplaatsen en niet zichtbaar maken. De optie Herstellen zorgt ervoor dat de Mijn PlanCare omgeving voor de betreffende gebruiker weer opgezet wordt volgens de opbouw van het sjabloon. Sla de wijzigingen op met de optie Opslaan.
Koppelen sjabloon aan medewerker Vanuit de optie Medewerkers kan een sjabloon gekoppeld worden aan een medewerker (tabblad Mijn PlanCare). Een sjabloon kan kan aan een medewerker (of aan een gebruikersgroep) worden gekoppeld vanuit Mijn PlanCare sjablonen (Publiceren).
4.4 Het instellen van rechten op programmafuncties Het toekennen van programmafuncties aan een medewerker kan op twee manieren gebeuren: Pagina | 20
PlanCare 2 BackOffice
via programmafuncties: instellen van machtigingen voor verschillende gebruikers bij alle programmafuncties via gebruikers of gebruikersgroepen: via gebruikers: instellen van machtigingen per gebruiker voor alle programmafuncties via gebruikersgroepen: instellen van machtigingen per gebruikersgroep voor alle programmafuncties
4.4.1 Machtigingen voor programmafuncties Open de Programmafuncties in de BackOffice. Hierin worden alle programmafuncties getoond die beschikbaar zijn voor de organisatie.
In het scherm wordt een boomstructuur getoond van modules en programmafuncties.
Schermvoorbeeld: Overzicht Programmafuncties
Pagina | 21
PlanCare 2 BackOffice Selecteer de programmafunctie die beschikbaar moet worden voor een bepaalde medewerker en kies voor de optie Machtigingen. Voeg de gebruikers – en/of gebruikersgroepen toe die deze functie mogen starten. Selecteer bij Starten (en ev. Afdrukken) het vinkje Toestaan en sla de wijzigingen op:
Schermvoorbeeld: Machtigingen De tegel is zichtbaar in Mijn PlanCare indien een programmafunctie is toegevoegd aan een sjabloon dat gekoppeld is aan een medewerker en dezelfde medewerker ook gemachtigd is voor deze programmafunctie. Als een medewerker alleen gemachtigd is en de programmafunctie niet aan een sjabloon gekoppeld is, is de tegel in eerste instantie niet zichtbaar in Mijn PlanCare. Een medewerker kan alle tegels zien waarvoor hij gemachtigd is door het vinkje Toon niet opgenomen tegels aan te klikken in Mijn PlanCare. De tegels die nog niet op een sjabloon staan of los zijn toegevoegd aan Mijn PlanCare, maar waarvoor de medewerker wel gemachtigd is worden in het grijs weergegeven:
Schermvoorbeeld: Niet opgenomen tegels in Mijn PlanCare
Pagina | 22
PlanCare 2 BackOffice 4.4.2 Machtigingen per gebruiker Open de Gebruikers in de BackOffice.
Schermvoorbeeld: Gebruikers In het scherm wordt een overzicht getoond van alle gebruikers. Selecteer de betreffende gebruiker uit de lijst en klik op het tabblad Machtigingen. De machtigingen kunnen alleen op een programmafunctie van het type scherm, weblinks of toepassingen gezet worden. Klik een programmafunctie van een van deze types aan. Het volgende scherm is zichtbaar:
Schermvoorbeeld: Machtigingen voor een gebruiker Per programmafunctie is het mogelijk om een machtiging af te geven. De machtigingen die zijn afgegeven voor deze gebruiker staan rechts in het overzicht van Machtigingen. Er kunnen ook rechten voor programmafuncties aan gebruikersgroepen en disciplines worden gegeven. De gebruiker kan onderdeel zijn van 1 of meerdere gebruikersgroepen en via dienstverband gekoppeld zijn aan een discipline. Dit zorgt ervoor dat het zo kan zijn dat de gebruiker wel recht heeft om een onderdeel te starten en af te drukken, maar dat er bij een gebruikersgroep waar de gebruiker onderdeel van is staat dat deze onderdelen het Weigeren recht hebben. Bij Effectieve machtigingen wordt het uiteindelijke recht getoond op basis van gebruikers-, gebruikersgroep- en disciplinerechten die van toepassing zijn Pagina | 23
PlanCare 2 BackOffice voor deze gebruiker. Een overzicht van deze gebruikers-, gebruikersgroep- en disciplinerechten kan worden opgevraagd door rechts te klikken op het recht:
Schermvoorbeeld: Optie Details voor ‘Starten’ En met de optie Details voor [recht] (in dit geval Starten) kan een overzicht worden opgevraagd van alle machtigingen voor deze functie die van toepassing zijn voor deze gebruiker:
Schermvoorbeeld: Effectieve rechten details Aangezien de gebruiker onderdeel is van de gebruikersgroep Verzorging en de gebruikersgroep Verzorging geen rechten heeft voor Starten (recht) is het effectieve recht Weigeren. Weigeren recht gaat altijd boven Toestaan recht.
4.4.3 Machtigingen per gebruikersgroep Open de Gebruikersgroepen in de BackOffice.
Schermvoorbeeld: Gebruikersgroepen In het scherm wordt een overzicht getoond van alle gebruikersgroepen. Selecteer de betreffende gebruikersgroep uit de lijst en klik op het tabblad Machtigingen. De machtigingen kunnen alleen op een programmafunctie van het type scherm, weblinks of toepassingen gezet worden. Klik een programmafunctie van 1 van deze types aan. Het volgende scherm wordt zichtbaar:
Pagina | 24
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Machtigingen voor gebruikersgroepen Hier kan de machtiging voor de verschillende programmafuncties worden ingesteld. Klik op Opslaan om de rechten op te slaan. De rechten die voor een gebruikersgroep gezet worden zijn van toepassing op alle onderliggende gebruikers. Voor meer informatie over het koppelen van gebruikers aan gebruikersgroepen zie Inrichten gebruikers, gebruikersgroepen, disciplines en medewerkers.
4.4.4 Machtigingen per discipline Open de Disciplines in de BackOffice.
Schermvoorbeeld: Disciplines In het scherm wordt een overzicht getoond van alle disciplines. Selecteer de betreffende discipline uit de lijst en klik op het tabblad Machtigingen.
Pagina | 25
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Machtigingen voor disciplines Hier kan de machtiging per discipline voor de verschillende programmafuncties worden ingesteld. Klik op Opslaan om de rechten op te slaan. De rechten die voor een discipline gezet worden zijn van toepassing op alle gebruikers binnen die discipline.
4.5 Het toekennen van een cliëntsjabloon aan een cliënt Het toekennen en opstellen van sjablonen voor de opbouw van het dossier van de cliënt (Mijn Dossier) werkt op dezelfde manier als voor een medewerker. Het enige verschil is dat er alleen cliënt specifieke programmafuncties als tegels toegevoegd kunnen worden. Daarnaast is het mogelijk om een sjabloon aan een sector te kunnen koppelen. Een cliënt kan ook worden ingedeeld in een sector en zo kan er op basis van de gekozen overeenkomstige sector een standaard opbouw van categorieën, subcategorieën en tegels in Mijn Dossier worden getoond. Om de sector waar een bepaalde cliënt bij hoort te koppelen klik op Cliënten in de BackOffice:
Selecteer het tabblad Stamgegevens. Het volgende scherm is zichtbaar:
Schermvoorbeeld: Koppeling Cliënt met sector
Pagina | 26
PlanCare 2 BackOffice Hier is het mogelijk om te zien aan welke sector de cliënt is gekoppeld en kunnen wijzigingen worden doorgevoerd. Om vervolgens een sjabloon te koppelen aan een sector klik op Sectoren in de BackOffice:
Selecteer de betreffende sector waar het sjabloon aan gekoppeld moet worden. Open het tabblad Mijn Dossier en koppel hier de juiste sjablonen voor deze sector.
Schermvoorbeeld: Koppelen sjabloon aan sector Zodra bij de cliënt dezelfde sector wordt aangegeven worden alle categorieën, subcategorieën en onderliggende tegels aan het dossier van de cliënt toegekend. Deze tegels zijn alleen beschikbaar in het dossier van de cliënt indien de medewerker voldoende recht heeft deze functie te starten. Voor een overzicht van alle sjablonen die voor een bepaalde cliënt gekoppeld zijn, ga naar Cliënten in de Backoffice.
Pagina | 27
PlanCare 2 BackOffice Selecteer de betreffende cliënt en open de tab Mijn PlanCare. Er wordt een overzicht gegeven van de gekoppelde sjablonen en de beschikbare cliëntsjablonen. Het is mogelijk om dit te wijzigen.
Schermvoorbeeld: Gekoppelde sjablonen aan een cliënt Het ontkoppelen van een cliëntsjabloon aan een cliënt resulteert in het nog steeds zichtbaar zijn van de bij het sjabloon behorende tegels (in verband met het beschikbaar houden van registraties). Echter zullen alle wijzigingen aan het cliëntsjabloon geen invloed meer hebben op het dossier van de cliënt.
5 Weblinks en Toepassingen Naast de PlanCare2 functionaliteit is het mogelijk om Mijn PlanCare voor medewerker aan te vullen met tegels voor bepaalde programma’s en/of webpagina’s die handig zijn bij het uitvoeren van de werkzaamheden van een bepaalde medewerker. Deze toepassingen en weblinks kunnen verrecht worden bij Programmafuncties en toegevoegd worden aan een Mijn PlanCare sjabloon via Mijn PlanCare sjablonen. Om een weblink of toepassing toe te voegen als tegel aan Mijn PlanCare/Mijn Dossier.
5.1 Weblinks Het aanmaken van een weblink kan via de optie Weblinks in de BackOffice
Pagina | 28
PlanCare 2 BackOffice
Een overzicht met alle weblinks is zichtbaar:
Schermvoorbeeld: Overzicht weblinks Het is mogelijk om een nieuwe weblink aan te maken, een bestaande te wijzigen of een weblink te verwijderen. Om een nieuwe weblink aan te maken klik op de optie Nieuw. Het volgende scherm is zichtbaar:
Schermvoorbeeld: Nieuwe weblink Voor iedere weblink kan worden aangegeven of een weblink in de applicatie of in een standaard browser geopend moet worden. Daarnaast moet er worden aangegeven wat de naam van de weblink is, deze is zichtbaar op de tegel. Bij Website kan de volledige website worden opgegeven. Via Test kan de webpagina bekeken worden. Bij het aanroepen van een website is het mogelijk om bepaalde parameters mee te geven. Een parameter kan toegevoegd worden aan de weblink door de volgende toevoeging te doen: [weblink]?[naam parameter]=
Pagina | 29
PlanCare 2 BackOffice Klik vervolgens op fx en selecteer de bijbehorende parameter. De gekozen waarde wordt op de plaats van de cursor ingevoegd. Notitie: Het is op dit moment nog niet mogelijk in het geval het om een cliënt parameter gaat om dit te testen. Daarnaast kan er worden aangeven of de nieuwe weblink tegel beschikbaar moet zijn in Mijn PlanCare (medewerker) of Mijn Dossier (cliënt). De weblinks krijgen een standaard afbeelding en het is mogelijk om een andere afbeelding uit de bibliotheek te selecteren.
Schermvoorbeeld: Weblink De Heer Software Zodra de gegevens compleet zijn kan de nieuwe weblink worden opgeslagen via de optie Opslaan. De nieuwe weblink is beschikbaar in het overzicht met programmafuncties:
Schermvoorbeeld: Weblink De Heer Software bij programmafuncties Daarnaast is het mogelijk om de nieuwe weblink toe te voegen aan een Mijn PlanCare sjabloon om hem zo beschikbaar te maken in Mijn PlanCare van een medewerker of in Mijn Dossier.
5.2 Toepassingen Het aanmaken van een toepassing kan via de optie Toepassingen in de BackOffice
Pagina | 30
PlanCare 2 BackOffice Een overzicht met alle toepassingen is zichtbaar:
Schermvoorbeeld: Overzicht toepassingen Het is mogelijk om een nieuwe weblink aan te maken, een bestaande te wijzigen of een weblink te verwijderen. Om een nieuwe weblink aan te maken klik op de optie Nieuw. Het volgende scherm is zichtbaar:
Schermvoorbeeld: Nieuwe toepassing Voor iedere toepassing moet een titel worden aangegeven. Bij het aanroepen van een toepassing is het mogelijk om bepaalde parameters mee te geven. Een parameter kan toegevoegd worden aan de weblink door de volgende toevoeging te doen: [toepassing]?[naam parameter]= Klik vervolgens op fx en selecteer de bijbehorende parameter. De gekozen waarde wordt toegevoegd bij argumenten. Daarnaast kan er worden aangeven of de nieuwe toepassing als tegel beschikbaar moet zijn in Mijn PlanCare (medewerker) of Mijn Dossier (cliënt). De toepassingen krijgen een standaard afbeelding en het is mogelijk om een andere afbeelding uit de bibliotheek te selecteren.
Pagina | 31
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Toepassing Skype Zodra de gegevens compleet zijn kan de nieuwe toepassing worden opgeslagen via de optie Opslaan. De nieuwe toepassing is beschikbaar in het overzicht met programmafuncties:
Schermvoorbeeld: Toepassing Skype bij programmafuncties Daarnaast is het mogelijk om de nieuwe toepassing toe te voegen aan een Mijn PlanCare sjabloon om hem zo beschikbaar te maken in Mijn PlanCare van een medewerker of in Mijn Dossier.
6 Toegang tot cliëntdossiers In PlanCare2 kan de cliënt gezocht worden via het zoekscherm, het openen van een cliënt via het zoekscherm geeft toegang tot het cliëntdossier. Daarnaast zijn er diverse andere plaatsen waar een lijst met cliënten getoond kan/zal worden. Het is hierbij belangrijk om deze lijst te filteren op basis van de cliëntrechten, dus welke cliënt mag ik als medewerker zien en waar mag ik het dossier van openen. Het wel of niet kunnen zien van een cliënt c.q. het openen van Mijn Dossier (cliënt dossier) wordt bepaald op basis van een aantal zaken:
Relatiebeheer Contract/Verblijf Cliëntagenda/planningsgroep
6.1 Relatiebeheer Er zijn twee soorten relaties die aangemaakt kunnen worden en die bepalend zijn voor de toegang tot een cliëntdossier
Behandelrelatie tussen cliënt en medewerker: directe behandelrelatie tussen cliënt en medewerker Pagina | 32
PlanCare 2 BackOffice
Organisatierelatie: Cliënt heeft een relatie met een organisatorische eenheid. De medewerker heeft een dienstverband dat gekoppeld is aan dezelfde organisatorische eenheid
Schema: Behandel- en organisatierelatie Daarnaast is het mogelijk om de toegang tot een dossieer te blokkeren. Dit kan ingesteld worden voor een medewerker en een organisatorische eenheid. Dit kan gedaan worden door een zogenaamde weiger relatie aan te maken.
Schema: Weiger behandel- en organisatierelatie Behandelrelaties kunnen op twee manieren worden aangemaakt. Bij Cliënten kan op het tabblad Relaties het netwerk van de cliënt worden vastgelegd in de vorm van persoonlijke - (deze hebben geen invloed op de toegang tot cliëntdossier), zakelijke - en organisatierelaties. Bij een medewerker kan via de tab Relaties de persoonlijke - (deze hebben geen invloed op de toegang tot cliëntdossier) en zakelijke relaties met een cliënt worden vastgelegd. Feitelijk gaat het dan ook om een relatie die bij een cliënt wordt aangemaakt, echter vanuit een andere invalshoek bekeken.
6.1.1 Cliënt relatie Kies in de backoffice voor de knop:
Selecteer een cliënt en ga naar het tabblad Relaties. Een overzicht van alle aangemaakte persoonlijke, zakelijke en organisatie relaties met de cliënt is zichtbaar. Een persoonlijke relatie kan informatief worden vastgelegd voor in het cliënt dossier, een zakelijke relatie geeft een bepaalde medewerker toegang tot het dossier van de cliënt. Pagina | 33
PlanCare 2 BackOffice Voorbeeld: cliënt mevrouw M. de Vries valt onder de organisatie eenheid A en heeft medewerker R.L. Smits als behandelaar en cliënt mevrouw M. de Vries heeft een zus in dezelfde instelling genaamd mevrouw B. de Vries. De volgende relaties kunnen bij een cliënt worden aangemaakt: Persoon M. de Vries M. de Vries M. de Vries
Heeft/Is Zakelijke relatie Persoonlijke relatie Organisatie relatie
Discipline/Rol Behandelaar V&V Zus -
Van R.L. Smits B. de Vries A
Om een nieuwe relatie aan te maken klik op Nieuw:
Schermvoorbeeld: Nieuwe relatie De cliënt staat automatisch geselecteerd. Bij Heeft/Is kan er worden aangeven of het om een persoonlijke, zakelijke of organisatie relatie gaat. Als cliënt heb ik een zakelijke relatie met een medewerker op basis van de discipline (via dienstverband) van deze medewerker. Bijvoorbeeld: de cliënt op een afdeling heeft een arts. Deze arts is via zijn dienstverband niet aan deze afdeling gekoppeld. Via het aanmaken van een zakelijke relatie geef ik deze arts toegang tot het dossier van de cliënt. Voor een organisatie relatie is het mogelijk om een cliënt aan een organisatieeenheid te koppelen. Medewerkers die via het dienstverband aan dezelfde organisatorische eenheid gekoppeld zijn krijgen dan automatisch toegang tot het cliënt dossier. Er kan aanvullend nog een prioriteit, start- en einddatum en een toelichting worden aangeven. Voor een zakelijke- en organisatie relatie is het mogelijk om een weiger relatie aan te maken. Hiermee beperk je de toegang tot het cliëntdossier. Selecteer het vinkje bij Geen toegang cliëntdossier bij een zakelijke- of een organisatie relatie om een weiger relatie aan te maken met een medewerker of met een organisatie-eenheid:
Pagina | 34
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Optie Geen toegang tot dossier Sla vervolgens de relatie op. De zakelijke relaties worden na het opslaan ook direct zichtbaar bij de desbetreffende medewerker. Voor een organisatie relatie is het ook van belang dat de medewerker via zijn dienstverband gekoppeld is aan de correcte organisatie eenheid.
6.1.2 Medewerker relatie Kies in de BackOffice voor de knop:
Selecteer een medewerker en ga naar het tabblad Relaties. Een overzicht van alle aangemaakte persoonlijke en zakelijke relaties met de medewerker is zichtbaar. Een persoonlijke relatie kan informatief worden vastgelegd voor in het cliënt dossier en een zakelijke relatie geeft toegang tot Mijn Dossier (cliënt dossier). Voorbeeld: Medewerker R. Smits is behandelaar van mevrouw M. de Vries en R. Smits is de dochter van de cliënt J. de Groot. De volgende relaties kunnen bij een medewerker worden aangemaakt. Persoon Medewerker Medewerker
Heeft/Is Zakelijke relatie Persoonlijke relatie
Discipline/Rol Behandelaar V&V Dochter
Van M. de Vries J. de Groot
Om een nieuwe relatie aan te maken klik op Nieuw:
Pagina | 35
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Nieuwe relatie voor een medewerker De medewerker staat automatisch geselecteerd. Bij Heeft/Is kan er worden aangeven of het om een persoonlijke of zakelijke relatie gaat. Als medewerker heb ik een zakelijke relatie op basis van mijn discipline met de cliënt. Voorbeeld een arts heeft een directe behandelrelatie met de cliënt. Dit kan zijn voor een afdeling die niet direct aan zijn/haar dienstverband verbonden is. Via het aanmaken van een zakelijke relatie geef ik deze arts toegang tot het dossier van de cliënt. Er kan aanvullend nog een prioriteit, start- en einddatum en een toelichting worden aangeven. Voor een zakelijke relatie van een medewerker en een cliënt is het mogelijk om een weiger relatie aan te maken. Hiermee beperk je de toegang tot het cliënt dossier voor deze medewerker. Selecteer het vinkje bij Geen toegang dossier om een weiger relatie aan te maken.
Schermvoorbeeld: Optie Geen toegang dossier Sla vervolgens de relatie op. De relatie wordt na het opslaan ook direct zichtbaar bij de desbetreffende cliënt. Pagina | 36
PlanCare 2 BackOffice
6.2 Contract/Verblijf Via het contract of verblijf zijn er twee manieren om toegang te krijgen tot een cliëntdossier. Gekoppeld via contract:
Cliënt heeft een actief contract
Contract is gekoppeld aan organisatorische eenheid
Dienstverband medewerker gekoppeld aan dezelfde organisatorische eenheid
Gekoppeld via contract -> verblijf:
Cliënt heeft een actief Contract met verblijf
Verblijf is gekoppeld aan organisatorische eenheid
Dienstverband medewerker gekoppeld aan dezelfde organisatorische eenheid
Schema: Toegang dossier via Contract/Verblijf Alleen het dienstverband kan ingericht worden in de BackOffice.
6.3 Cliëntagenda/Planningsgroep Gekoppeld via cliëntagenda/planningsgroep:
Cliënt behoort tot een cliëntagenda
Cliëntagenda is gekoppeld aan een organisatorische eenheid
Dienstverband medewerker gekoppeld aan dezelfde organisatorische eenheid
Schema: Toegang dossier via Cliëntagenda Alleen het dienstverband kan ingericht worden in de BackOffice.
Pagina | 37
PlanCare 2 BackOffice
7 Agenda Bij agenda kunnen medewerker agenda’s worden aangemaakt. De medewerker agenda’s zijn te onderhouden via onderstaande knop in de BackOffice:
Er wordt een overzicht met alle aangemaakte medewerker agenda’s zichtbaar:
Schermvoorbeeld: Medewerker agenda’s Het is mogelijk om een nieuwe medewerker agenda te maken of een bestaande te wijzigen of te verwijderen. Klik op de optie Nieuw om een nieuwe agenda aan te maken. Het volgende scherm is zichtbaar:
Pagina | 38
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Nieuwe medewerker agenda aanmaken Aan een medewerker agenda moet een medewerker gekoppeld worden. Daarnaast kan de standaard weergave worden ingesteld. Dit is de weergave die bij het openen van de tegel standaard zichtbaar is. De hoeveelheid dagen waarvoor de rapportage in de agenda getoond moet worden kan worden aangegeven. Dit is alleen van toepassing in geval er gewerkt wordt met de ICP module. Onderaan bij Machtigingen kunnen medewerkers worden gemachtigd voor deze agenda. Dit kan handig zijn i.v.m. met overdracht van werkzaamheden tijdens vakanties, ziektes etc. Er kunnen verschillende machtigingen worden afgegeven: Weigeren, Lezen, Verantwoorden en Schrijven.
Schermvoorbeeld: Rechten op een medewerker agenda Bij dagdelen kunnen diensten aan een agenda worden gekoppeld. Ook deze optie is alleen van toepassing indien er een koppeling is met de ICP module en er vanuit de medewerker agenda naar de cliëntkaart wordt gegaan en er vervolgens wordt gerapporteerd. Pagina | 39
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Dienst koppelen aan een medewerker agenda Sla de nieuwe medewerker agenda op en de agenda. Om de tegel met medewerker agenda te tonen in Mijn PlanCare van de betreffende medewerker moet de medewerker agenda functionaliteit nog wel verrechts worden bij Programmafuncties. Voor meer informatie over het verrechten en inrichten van Mijn PlanCare of Mijn Dossier zie Inrichting van Mijn PlanCare/Mijn Dossier.
Pagina | 40
PlanCare 2 BackOffice
8 AZR Bij AZR is het mogelijk om de AZR Instellingen op te geven of te wijzigen. De AZR Instellingen zijn te onderhouden via onderstaande knop in de BackOffice:
Het volgende scherm is zichtbaar:
Schermvoorbeeld: AZR Instellingen
Bij locaties kunnen de import-, export- en rapporten folder worden ingegeven. De rapporten folder is de map waar de standaardrapporten van PlanCare Dossier opgeslagen zijn/worden. Bij Overig is het mogelijk om het aantal indicaties dat in de kalenderweergave getoond wordt aan te geven en de te gebruiken AZR versie. De te gebruiken AZR versie moet op de actuele AZR versie gezet worden, in dit geval 3.1. Bij Service kan de verwijzing naar de geïnstalleerde AZR-webservice ingevuld worden. Deze AZRWebservice maakt verbinding met de validatie service van zorgregistratie.nl. De webservice kan via de optie Test getest worden. Bij Synchronisatie is het mogelijk om aan te geven welke naslagtabellen automatisch bijgewerkt moeten worden. Dit kan ingesteld worden voor: Zorgkantoren, Zorgaanbieders, Verzekeraars en Huisartsen.
Pagina | 41
PlanCare 2 BackOffice
9 Dashboard Bij Dashboard zijnde dashboard instellingen op te geven of te wijzigen. De Dashboard Instellingen zijn te onderhouden via onderstaande knop in de BackOffice:
Vervolgens zijn er twee opties:
Dashboards: voor het aanmaken of wijzigen van dashboards Rechten: koppelen van componenten aan disciplines
9.1 Dashboards Binnen de optie Dashboards worden dashboards aangemaakt en onderhouden. Dit is in feite niets anders als een overkoepelende naam waaraan één of meerdere componenten worden gehangen. Bij het openen van de dashboards wordt er eerst een overzicht getoond van alle aanwezige dashboards:
Schermvoorbeeld: Dashboards Klik op de optie Nieuw om een nieuw dashboard aan te maken. Het volgende scherm is zichtbaar:
Pagina | 42
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Nieuw dashboard Geef voor het dashboard een Naam en eventueel een Omschrijving aan. Daarnaast is het mogelijk om aan te geven welke componenten er aan het dashboard gekoppeld moeten worden. Ook is het mogelijk om eventueel gekoppelde componenten weer te ontkoppelen. Klik op Opslaan en sluiten om het nieuwe dashboard op te slaan en het scherm te sluiten. Vervolgens kunnen er voor dit nieuwe dashboard rechten worden ingesteld. Dit wordt bij Rechten ingegeven.
9.2 Rechten Binnen de optie Rechten worden componenten aan disciplines gekoppeld. Per component kan worden aangegeven welke disciplines dit component kunnen openen. Disciplines die niet gekoppeld worden zullen deze component niet kunnen openen. De disciplines kunnen vanuit PCD worden gesynchroniseerd. Voor meer informatie, zie Disciplines.
Pagina | 43
PlanCare 2 BackOffice Het volgende scherm is zichtbaar:
Schermvoorbeeld: Rechten voor een Dashboard Nadat alle koppelingen tussen componenten en disciplines zijn gelegd is de verrechting binnen het dashboard een feit. De niet verrechte componenten zullen nog wel zichtbaar in de componentenlijst, maar de inhoud is afgeschermd. Om gebruikers op de hoogte te houden van nieuwe componenten is het wel mogelijk de toelichting (=beschrijving) van een niet verrecht component toch te kunnen bekijken.
10 Rapportagebeheer Rapportagebeheer is een aparte module en deze module is op dit moment alleen toegankelijk voor een implementatie consultant. Om het rapportagebeheer te starten klik op:
Voor rapportagebeheer zijn er twee opties:
Rapporten: het beschikbaar maken van standaard rapporten in PC2. Locaties: het koppelen van deze rapporten aan locaties (plaatsen in PC2 waar dit rapport aangeroepen kan worden om te printen) Pagina | 44
PlanCare 2 BackOffice
10.1 Rapporten Bij rapporten is het mogelijk om standaard rapporten die beschikbaar zijn via een rapportage locatie (deze is in te stellen bij applicatie-instellingen) beschikbaar te maken in PC2. Bij fysieke rapporten staat een overzicht van alle beschikbare rapportages. Rapport toevoegen aan database
Schermvoorbeeld: Rapportage
Pagina | 45
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Fysiek rapport toevoegen aan PC2 Geef een naam aan het nieuwe rapport. Daarbij moet er een engine worden geselecteerd en het is mogelijk om voor sommige rapporten een stored procedure te koppelen. Het vinkje Actief bepaald of het een rapportage is die zichtbaar is. Klik op OK om het nieuwe rapport op te slaan.
10.2 Locaties Bij locaties is het mogelijk om de PC2 rapporten te koppelen aan een locatie. Dit is de plaats waar het mogelijk is om het rapport af te drukken. Bij locaties wordt een overzicht gegeven van alle mogelijke locaties waar het rapport aan gekoppeld kan worden. Bij Rapporten staat een overzicht van alle PC2 rapporten. Een rapport kan aan meerdere locaties gekoppeld worden.
Pagina | 46
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Rapport koppelen aan een rapport locatie Daarnaast is het ook mogelijk om hier nieuwe rapporten aan te maken. Een rapport kan worden toegevoegd aan een locatie via het slepen van het rapport naar een locatie en via de optie Rapporten toevoegen aan locatie.
Schermvoorbeeld: Optie Rapporten toevoegen aan locatie
Pagina | 47
PlanCare 2 BackOffice
10.3 Voorbeeld rapportagebeheer vanuit Mijn PlanCare/Mijn Dossier
Schermvoorbeeld: Locatie waar je een rapport aan kunt koppelen Op het moment dat er bij afdrukken geen rapporten gekoppeld zijn, is de volgende melding zichtbaar in Mijn PlanCare/Mijn Dossier:
Schermvoorbeeld: Missend rapporten bij locatie Zodra een rapport aan de locatie gekoppeld is wordt de afdrukken instellingen getoond en is het mogelijk om het rapport te printen. In het geval er 2 of meer rapporten aan een locatie gekoppeld zijn, krijg je een overzicht, waarbij eerst het te printen rapport geselecteerd moet worden:
Schermvoorbeeld: Meerdere rapporten gekoppeld aan locatie
Pagina | 48
PlanCare 2 BackOffice
11 Onderhouden van PlanCare 2 Bij onderhoud is het mogelijk om een aantal applicatie specifieke instellingen in te geven. Het openen van onderhoud kan via de optie Onderhoud in de BackOffice
Onder onderhoud zitten de volgende opties:
Applicatie-instellingen Bibliotheek met afbeeldingen E-Novation verbinding Integriteitscontrole Logboek
11.1 Applicatie-instellingen Bij applicatie-instellingen is een soort parameter scherm waarop instellingen staan die behoren bij een module. Bovenin kan de module worden geselecteerd. Per item de waarde van de instelling worden aangepast via de optie Wijzigen.
Er zijn instellingen die na het wijzigen een grote impact hebben op de applicatie en instellingen met een veel minder grote impact. De instellingen die een grote impact hebben op de applicatie zijn standaard verborgen in deze lijst. Via de optie Toon verborgen instellingen is het mogelijk om deze zichtbaar te maken en te wijzigen. Let op! Het ondoordacht verwijderen of aanpassen van de gegevens kan grote invloed op de werking van PlanCare hebben.
Pagina | 49
PlanCare 2 BackOffice
11.2 Bibliotheek met afbeeldingen Bij bibliotheek met afbeeldingen staat de standaard bibliotheek met afbeeldingen. Het is mogelijk om een nieuwe categorie toe te voegen of aan een bepaalde categorie een nieuwe afbeelding toe te voegen met de optie Toevoegen. Zowel de categorie en afbeeldingen kunnen worden gewijzigd via de optie Wijzigen of verwijderd via de optie Verwijderen. De grootte is een weergave optie voor de afbeeldingen die ingesteld kan worden. Deze afbeeldingen uit de afbeeldingen bibliotheek kunnen gebruikt worden in de zorgregistratieformulieren en bij de ICP vragenlijsten.
Schermvoorbeeld: Bibliotheek met afbeeldingen
11.3 E-Novation verbinding Bij E-Novation verbinding is het mogelijk om de E-Novation verbinding te testen:
Schermvoorbeeld: E-Novation verbinding Pagina | 50
PlanCare 2 BackOffice Klik op testen om een controle te kunnen doen op de E-Novation verbinding. De resultaten van de test worden achter de onderdelen URL controleren en COV controle test getoond.
11.4 Integriteitscontrole Bij integriteitscontrole is het mogelijk om de database te controleren op integriteit. Om de controle te starten klik op Controleren. Het volgende verschijnt:
Schermvoorbeeld: Integriteitscontrole van de database Er wordt gecontroleerd of alle instellingen/wijzigingen zijn doorgevoerd, of de services goed ingesteld zijn, of de database integer is, etc. De blauwe pijl geeft aan dat de controle wordt uitgevoerd. Een rood icoon duidt op een foutmelding.
11.5 Logboek Bij logboek worden alle acties/meldingen vastgelegd. Het is mogelijk om de meldingen op te schonen en om de lijst te exporteren als PDF. Daarnaast kan er gefilterd worden op een maximaal aantal meldingen en een datumbereik. Bij Taken en services kan worden aangegeven met welk tijdsinterval het loggen moet plaatsvinden.
Pagina | 51
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Logboek
11.6 Taken & Services Een overzicht van alle services is te vinden onder Taken & Services in de BackOffice:
Bij iedere module hoort een aantal services. Afhankelijk van de afgenomen modules staan in dit overzicht de bijbehorende services die daarvoor benodigd zijn.
Pagina | 52
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Overzicht taken & services
De iconen in een regel kunnen worden aangeklikt om zo een actie uit te (laten) voeren: Eerste icoon is start-stop commando. Bladzijde is logboek. Tandwiel is schema instellen (bijv. vindt plaats elke 3 uur). Blauwe pijl: handmatig, los van de tijdsinstelling, de actie uitvoeren (melding onder in het scherm).
Daarnaast is het mogelijk om het schema wanneer de service draait te wijzigen. Klik op de te wijzigen service en klik op de optie Instellingen. Het volgende scherm is zichtbaar:
Pagina | 53
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Schema instellen voor een service Pas daar het schema aan naar het gewenste schema en klik op Opslaan om het tijdschema van de service aan te passen.
12 Arrangementen Bij arrangementen is het mogelijk om een aantal arrangementen in te richten. Arrangementen worden gebruikt door de ICP- en GRZ-module. In deze modules zal verder worden ingegaan op de toepassing van arrangementen. Hieronder een uitleg hoe arrangementen aan te maken. Klik op de optie Arrangementen in de BackOffice.
Een arrangement is een verzameling van producten die weer uit handelingen kunnen bestaan.
12.1 Producten Klik op de link Producten. Een overzicht van alle aangemaakte producten is zichtbaar. Het is mogelijk om een nieuw product aan te maken via de optie Nieuw of een bestaand product te wijzigen of te verwijderen via de opties Wijzigen en Verwijderen. Bij het aanmaken van een nieuw product verschijnt het volgende scherm:
Pagina | 54
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Nieuw product aanmaken Vul de gegevens is en klik op de optie Opslaan. Het nieuwe product is aangemaakt en is toegevoegd aan het overzicht van producten.
12.2 Handelingen Klik op de link Handelingen. Een overzicht van alle aangemaakte handelingen is zichtbaar. Het is mogelijk om een nieuwe handeling aan te maken via de optie Nieuw of een bestaande handeling te wijzigen of te verwijderen via de opties Wijzigen en Verwijderen. Bij het aanmaken van een nieuwe handeling verschijnt het volgende scherm:
Schermvoorbeeld: Nieuwe handeling aanmaken Het is mogelijk om hier een protocol te koppelen, deze kunnen worden aangemaakt bij protocollen. Vul de gegevens is en klik op de optie Opslaan. De nieuwe handeling is aangemaakt en is toegevoegd aan het overzicht van handelingen. Pagina | 55
PlanCare 2 BackOffice
12.3 Protocollen Klik op de link Protocollen. Een overzicht van alle aangemaakte protocollen is zichtbaar. Het is mogelijk om een nieuw protocol aan te maken via de optie Nieuw of een bestaand protocol te wijzigen of te verwijderen via de opties Wijzigen en Verwijderen. Bij het aanmaken van een nieuw protocol verschijnt het volgende scherm:
Schermvoorbeeld: Nieuw protocol aanmaken Protocollen kunnen worden aangemaakt in de teksteditor maar ook bestaande protocollen (Word of PDF) kunnen worden toegevoegd. Aan een protocol kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen en hyperlinks worden gekoppeld. Een protocol kan worden gekoppeld aan een handeling. Met behulp van een eenvoudige teksteditor kan de tekst worden opgemaakt, kunnen tabellen en afbeeldingen worden toegevoegd en kunnen hyperlinks worden aangemaakt. Vul de gegevens is en klik op de optie Opslaan. Het nieuwe protocol is aangemaakt en is toegevoegd aan het overzicht van protocollen. Het is mogelijk om het protocol te koppelen aan een handeling.
12.4 Zorgarrangementen Klik op de link Zorgarrangementen. Een overzicht van alle aangemaakte zorgarrangementen is zichtbaar. Het is mogelijk om een nieuw zorgarrangementen aan te maken via de optie Nieuw of een bestaand zorgarrangementen te wijzigen of te verwijderen via de opties Wijzigen en Verwijderen. Pagina | 56
PlanCare 2 BackOffice Bij het aanmaken van een nieuw zorgarrangementen verschijnt het volgende scherm:
Schermvoorbeeld: Nieuw zorgarrangementen aanmaken Een zorgarrangement is een verzameling producten en handelingen. Vul de gegevens in en klik vervolgens op de optie Inhoud bewerken om producten en eventueel handelingen toe te voegen. Het volgende scherm is zichtbaar:
Pagina | 57
PlanCare 2 BackOffice
Schermvoorbeeld: Zorgarrangementen opbouwen uit producten en handelingen Selecteer de gewenste producten en per product een aantal handelingen. Per handeling kan een bedrag en een eventuele normtijd worden aangegeven. Vul alle benodigde gegevens in en klik op de optie Opslaan. Het nieuwe zorgarrangementen is aangemaakt en is toegevoegd aan het overzicht van zorgarrangementen.
Pagina | 58