Plán spolupráce a komunikácie

Projekt: Stratégia zlepšovania kvality produktov a služieb zlepšovaním organizácií 2017 - 2021. Plán spolupráce a komunikácie

Plán spolupráce a komunikácie

Vypracoval:

Schválil:

Schválil:

Ľubomír Plai

Jana Krivosudská

Katarína Verešová

Katarína Kašubová Dátum: 15.08.2016

Číslo: 2016/111/007521/01752 Autori: Vlastník dokumentu: Dátum poslednej zmeny: Stav dokumentu: Verzia:

Projektový tím ÚNMS SR 12.08.2016 1.2


Dátum 08.07.2016 29.07.2016

Verzia 1.0 1.1

12.08.2016

1.2

Opis zmien Obsah dokumentu Doplnenie kapitol 1 – 6 Doplnenie charakteristiky zainteresovaných strán

Autor Katarína Verešová Ľubomír Plai Katarína Kašubová


Obsah 1. Úvod ..................................................................................................................................... 4

2. Základné ciele a účel........................................................................................................ 7

3. Zoznam zainteresovaných strán ................................................................................... 8

4. Nastavenie spolupráce a komunikácie ..................................................................... 15

5. Organizačná štruktúra riadenia Plánu spolupráce a komunikácie ................... 16

6. Postup realizácie Plánu spolupráce a komunikácie.............................................. 17

3


1. Úvod Stratégia zlepšovania kvality produktov a služieb zlepšovaním organizácií 2017-2021 (ďalej len "Stratégia zlepšovania kvality") bude predstavovať národný strednodobý strategický dokument vlády Slovenskej republiky, ktorý vytýči základné smery zlepšovania kvality v organizáciách verejného aj súkromného sektora v období nastávajúcich piatich rokov. Po jeho prijatí bude vypracovaný dvojročný akčný plán, ktorý bude obsahovať konkrétne aktivity a projekty vedúce k dosiahnutiu strategických cieľov. Vypracovanie Stratégie zlepšovania kvality organizuje Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR formou projektu. V rámci projektového manažmentu bola navrhnutá organizačná štruktúra so stanovenými pozíciami zodpovednými za jednotlivé časti, fázy a výstupy projektu. Schválená bola Zakladacia listina projektu a zriadený bol Realizačný tím, ktorého členovia obdržali 31.5.2016 menovacie dekréty. Štruktúra a zloženie projektového tímu: Zadávateľ vypracovania stratégie

Jozef Mihok

predseda ÚNMS SR

Gestor vypracovania stratégie

Jana Krivosudská

vedúca služobného úradu ÚNMS SR

Gestor vypracovania stratégie

Jana Krivosudská

VSÚ ÚNMS SR

Projektový manažér


útvar kvality ÚNMS SR

Hlavný riešiteľ

Ľubomír Plai

konzultant



útvar kvality ÚNMS

Projektová podpora

Katarína Kašubová

útvar kvality ÚNMS

Riadiaci výbor


Zloženie realizačného tímu: Iveta Paulová

konzultant

Albert Németh

konzultant

Ľubomír Plai

konzultant, hlavný riešiteľ

4


Indikatívny časový harmonogram Realizácia projektu sa začala dňom 1.6.2016 a ukončí sa do 29.11.2016. P. č.

Názov etapy

Trvanie etapy v týždňoch

1.

Identifikácia potreby vypracovania stratégie

2–3

2.

Nastavenie projektu

3.

Analytická a prognostická časť

4.

Určenie strategického smerovania

1

5.

Rozpracovanie stratégie

3

6.

Plán implementácie, monitorovania a hodnotenia

3–4

7.

Schválenie stratégie vládou Slovenskej republiky

11 – 12

1 2–3

Plán spolupráce a komunikácie je vypracovaný ako riadiaca dokumentácia projektu Stratégia zlepšovania kvality. Obsahuje základné informácie o projekte, ciele, spôsoby a aktivity spolupráce a komunikácie, prehľad zainteresovaných strán zapojených do vypracovania Stratégie zlepšovania kvality, postupy a údaje potrebné na spoluprácu so zainteresovanými stranami a komunikačnú stratégiu v nadväznosti na strategické ciele a vybrané cieľové skupiny.

Definícia základných pojmov: Zainteresovaná strana osoba alebo inštitúcia, ktorá má záujem na vypracovaní alebo na implementácii stratégie z jej vlastných dôvodov a bude vplývať na stratégiu (jej vypracovanie, schválenie, implementáciu) Spolupracujúci subjekt osoba alebo inštitúcia, ktorá sa aktívne zúčastňuje na vypracovaní Stratégie zlepšovania kvality alebo na čiastkových výstupoch vypracúvania stratégie (časť zainteresovaných strán) Komunikácia informovanie o priebehu, výstupoch a výsledkoch vypracúvania stratégie

5


Cieľová skupina komunikácie osoba alebo inštitúcia, ktorá bude informovaná o priebehu, výstupoch a výsledkoch vypracúvania stratégie

6


2. Základné ciele a účel Hlavným cieľom Plánu spolupráce a komunikácie je ponúknuť zainteresovaným stranám a ďalším kľúčovým aktérom možnosť zapojiť sa do vypracovania Stratégie zlepšovania kvality, nastaviť spôsob obojstrannej výmeny informácií a zapojenia sa do procesu prípravy a vhodnou komunikačnou stratégiou zvýšiť povedomie odbornej a laickej verejnosti o národnom programe kvality a o novej stratégii neustáleho zlepšovania organizácií poskytujúcich produkty a služby. Ciele Plánu spolupráce a komunikácie sú nasledovné: • • • • • •

špecifikovať záujmy a potreby zainteresovaných strán, zabezpečiť podporu, informovanie a zapojenie zainteresovaných strán do vypracovania stratégie, koordinovať komunikáciu, informovať o priebehu vypracúvania stratégie a poskytovať včasné a presné informácie, zabezpečiť správne pochopenie pripravovanej stratégie, zabezpečiť propagáciu výstupov a výsledkov stratégie, podporiť akceptáciu a schválenie stratégie.

Pri vypracúvaní návrhu Stratégie zlepšovania kvality bude spolupráca a komunikácia vychádzať z rešpektovania hodnôt a princípov, ktoré uľahčia dosiahnutie cieľov stanovených týmto plánom. Ide najmä o tieto princípy: Objektivita a transparentnosť Poskytnuté informácie a použité dáta musia byť objektívne, úplné a dostupné. S každou zo zainteresovaných strán sa musí zaobchádzať rovnako, nezaujato a nestranne. Zrozumiteľnosť a prehľadnosť Postupy a spôsoby komunikácie musia byť zrozumiteľné pre každú zo zainteresovaných strán, ale aj pre každého, kto sa chce do procesu zapojiť. Informácie, s ktorými sa bude pracovať, musia byť zrozumiteľné nielen pre odbornú, ale aj pre laickú verejnosť. Komplexnosť a odbornosť Pri realizácii plánu spolupráce a komunikácie musí dominovať profesionalita, funkčná organizačná štruktúra, kompetentnosť a jasne pridelená zodpovednosť.

7


3. Zoznam zainteresovaných strán Zainteresované strany alebo zástupcovia všetkých kľúčových segmentov spoločnosti, ktorých sa realizácia Stratégie zvyšovania kvality dotýka, sú integrovaní do pracovnej skupiny. Každý z členov pracovnej skupiny zastupuje širšie zoskupenie zainteresovaných alebo zúčastnených strán (AZZZ SR, RÚZ, KOZ SR, ZMOS, atď.) a súčasne plní úlohu informátora, interpretátora a sprostredkovateľa aktuálnych informácií a dát o stave vypracúvania Stratégie zlepšovania kvality, a to tak smerom von (výsledky rokovania pracovnej skupiny), ako aj dovnútra (zber dát, podnetov a pripomienok). Ďalšie zainteresované strany budú v prípade potreby prizývané ad hoc v nasledujúcich fázach a aktivitách súvisiacich s vypracúvaním stratégie. Jedným z hlavných princípov vypracovania stratégie je transparentnosť a zapojenie odbornej verejnosti. Vypracovanie stratégie bude preto konzultované s čo najširším okruhom zástupcov hlavných zainteresovaných strán. Odborná verejnosť bude do prípravy stratégie zapojená formou pripomienkového konania. Širšia verejnosť bude o príprave stratégie informovaná prostredníctvom webovej stránky ÚNMS SR, webovej stránky NPK SR a prostredníctvom médií. Zainteresované strany: Ministerstvo hospodárstva SR MH SR je ústredným orgánom štátnej správy pre • priemysel s výnimkou spracovania dreva, biotechnológií, potravinárstva a stavebných výrobkov, • energetiku vrátane hospodárenia s jadrovým palivom a uskladňovania rádioaktívnych odpadov a energetickú efektívnosť, • teplárenstvo a plynárenstvo, • ťažbu a úpravu tuhých palív, ťažbu ropy a zemného plynu, ťažbu rudných a nerudných surovín a vyhľadávanie a prieskum rádioaktívnych surovín a ich ťažbu, • podporu malého podnikania a stredného podnikania vrátane podpory potravinárskych produktov, ktoré nie sú zaradené do prílohy I Zmluvy o fungovaní Európskej únie a podpory spracovania dreva a biotechnológií, • stratégiu tvorby podnikateľského prostredia a podporu podnikateľského prostredia vrátane podpory potravinárskeho podnikateľského prostredia, ktorého produkty nie sú zaradené do prílohy I Zmluvy o fungovaní Európskej únie a podnikateľského prostredia v oblasti spracovania dreva a biotechnológií, • vnútorný obchod, zahraničný obchod vrátane obchodu s vojenským materiálom a tvorby zahraničnej obchodnej politiky, ochranu spotrebiteľa s výnimkou ochrany spotrebiteľa pri poskytovaní finančných služieb a koordináciu politiky vnútorného trhu Európskej únie • ochranu a využívanie nerastných surovín vrátane hlavného dozoru nad ochranou a využívaním ložísk nerastov, • hlavný dozor nad bezpečnosťou a ochranou zdravia pri práci a bezpečnosťou prevádzky v banskej činnosti, činnosti vykonávanej banským spôsobom a pri používaní výbušnín, • puncovníctvo a skúšanie drahých kovov, • kontrolu zákazu vývoja, výroby, skladovania, použitia a obchodu s chemickými zbraňami a prekurzormi potrebnými na ich výrobu, • riadenie úloh hospodárskej mobilizácie, • odštátnenie a privatizáciu majetku štátu a pre správu majetku štátu v podnikateľskej sfére, 8


•

stratégiu tvorby a realizácie inovácií.

Asociácia zamestnávateľských zväzov a združení SR AZZZ SR je vrcholovou zamestnávateľskou organizáciou v Slovenskej republike. Jej členmi sú zamestnávateľské a podnikateľské zväzy a združenia. Je záujmovým združením s právnou subjektivitou, ktoré bolo založené v roku 1991 na vytváranie podmienok pre dynamický rozvoj podnikania v SR a na ochranu a presadzovanie spoločných zamestnávateľských, podnikateľských a obchodných záujmov svojich členov, najmä: • v trojstranných rokovaniach v Hospodárskej a sociálnej rade SR s ústrednými orgánmi štátnej správy a odborovým orgánmi v otázkach hospodárskej a sociálnej politiky a v otázkach, ktoré sú predmetom kolektívneho vyjednávania a uzatvárania dohôd, • vo vzťahu k Národnej rade SR, vláde SR a ostatným ústredným orgánom štátnej správy, k zastupiteľským zborom a miestnym samosprávam, ústredným orgánom odborových organizácií, Medzinárodnej organizácií zamestnávateľov, Medzinárodnej organizácii práce, Medzinárodnému Kongresu priemyselníkov a podnikateľov a tiež vo vzťahu k verejnosti doma i v zahraničí. AZZZ SR v rámci svojej činnosti najmä: • koordinuje aktivity svojich členov pri riešení otázok spoločného záujmu a pri príprave spoločných stanovísk, • vyjadruje sa k návrhom zákonov a ostatných právne záväzných predpisov, týkajúcich sa záujmov zamestnávateľov, • koordinuje činnosť zamestnávateľských orgánov v regiónoch a zastupuje záujmy zamestnávateľov v Ústredí práce, sociálnych vecí a rodiny a v ďalších verejnoprávnych orgánoch a inštitúciách, • predkladá vlastné návrhy a lobuje v procese prípravy a prijímania závažných politickohospodárskych rozhodnutí na národnej i medzinárodnej úrovni, • napomáha zapájaniu podnikateľskej sféry do zahranično-obchodnej výmeny a aktívne spolupôsobí pri formovaní obchodnej diplomacie SR, • podporuje prácu svojich členov prostredníctvom ponuky informácii, • vykonáva výchovnú, vzdelávaciu a poradenskú činnosť a organizuje odborné podujatia, semináre a konferencie, • zastupuje svojich členov v medzinárodných organizáciách IOE, ILO, MKPP, ECOSOC a i., organizuje spoluprácu s partnerskými podnikateľskými a zamestnávateľskými inštitúciami v zahraničí a tiež svoju prezentáciu v zahraničí, • zabezpečuje informovanosť verejnosti o svojich zásadných krokoch a stanoviskách a usiluje sa o získanie jej dôvery a porozumenia. Členstvo je dobrovoľné a členom AZZZ SR sa môže stať každá organizácia združujúca zamestnávateľské subjekty, ktoré zamestnávajú pracovníkov, majúca reprezentatívny charakter, celoslovenskú pôsobnosť, spravidla uzatvárajúca kolektívne zmluvy a tiež významný zamestnávateľský subjekt – právnická osoba registrovaná na území SR, ktorá je členom niektorého z členských zväzov AZZZ SR. V súčasnosti AZZZ SR združuje 30 zamestnávateľských zväzov. Republiková únia zamestnávateľov

9


RÚZ je vrcholovou zamestnávateľskou organizáciou zastupujúcou záujmy svojich členov a zamestnávateľov na Slovensku. Chráni ich podnikateľské práva a slobody, snaží sa zlepšovať podnikateľské prostredie a zabezpečovať rovnosť šancí pre všetkých. Kvalitnejší život nie je možný bez dostatku pracovných príležitostí a tie prinášajú zamestnávatelia. Štátne orgány by preto určovaním spravodlivých pravidiel hry mali vytvárať také podnikateľské prostredie, v ktorom sa darí podnikaniu. Mali by vytvárať prostredie, ktoré je stabilné a spravodlivé. Takéto prostredie znamená viac príležitostí a viac pracovných miest. Práve preto RÚZ aktívne obhajuje záujmy zamestnávateľov, skvalitňuje podnikateľské prostredie, chráni rovnosť šancí a spoluvytvára hospodársku politiku. Hlavné oblasti záujmu, ktoré súvisia s vytváraním spravodlivého podnikateľského prostredia a rovnovážneho postavenia sociálnych partnerov: • hospodárska politika a podnikateľské prostredie, • školstvo a vzdelávanie, • práca a sociálna politika, • životné prostredie, • veda, výskum a vzdelávanie, • európska politika. Ciele a zásady RÚZ: • Každý podnikateľ má mať rovnaké podmienky pre svoje podnikanie. Nikto nemá byť zvýhodnený ani znevýhodnený oproti iným. Štátne orgány nemajú určovať, ktoré odvetia alebo ktorí podnikatelia majú byť úspešní a ktorí neúspešní. O tom musí rozhodnúť spravodlivá hospodárska súťaž. • Štátne orgány prostredníctvom svojich opatrení by mali čo najmenej zasahovať do podnikania. Podnikaniu nemajú brániť alebo ho obmedzovať umelé administratívne prekážky. • Osobitne je pre zdravý rozvoj ekonomiky potrebné, aby nikto - štát ani samosprávne organizácie - nebránili novým subjektom vstúpiť do podnikania. Tiež je potrebné zabezpečiť, aby sa ekonomika mohla sama rýchlo očisťovať od neúspešných subjektov, t.j. aby existoval funkčný, efektívny a rýchly systém bankrotov. • Základom trhovej ekonomiky sú zmluvné vzťahy. Ekonomika sa môže zdravo vyvíjať len vtedy, ak účastníci trhu môžu slobodne a bez obmedzení vstupovať do zmluvných vzťahov. Zákony a iné opatrenia štátnych orgánov majú čo najmenej obmedzovať slobodu súkromnoprávnych zmluvných vzťahov. • Ekonomika sa môže zdravo rozvíjať len vtedy, ak z nej štátne orgány neodčerpávajú neprimerane veľa zdrojov. Je preto potrebné, aby sa miera prerozdeľovania prostredníctvom verejných financií znížila a trvale udržiavala na nízkej úrovni. Súčasne je potrebné, aby hospodárenie orgánov verejnej moci so všetkými záložkami verejných financií bolo zodpovedné a vyrovnané, aby sa nezadlžovali budúce generácie. • Štátne orgány by mali určovaním spravodlivých pravidiel hry vytvárať také prostredie, v ktorom sa darí podnikaniu. Ak štát priamo, či nepriamo vstupuje do hospodárskej súťaže ako jej účastník, má prirodzenú tendenciu prispôsobovať a meniť pravidlá hry vo svoj prospech. Je preto potrebná privatizácia čo najširšieho okruhu majetku štátu. • Základom trhovej ekonomiky sú zmluvné vzťahy. Podnikanie nie je možné, ak neexistuje účinný systém vymáhania záväzkov z týchto vzťahov. Je preto nevyhnutné zlepšovať vymáhateľnosť práva, zvyšovať funkčnosť súdneho systému a systémov mimosúdneho riešenia sporov. • Podnikanie znamená každodenné rozhodovanie s prihliadnutím na všetky známe a nepredvídateľné okolnosti, t.j. aj na existujúcu a budúcu legislatívu. Pre podnikanie je 10


preto dôležité, aby legislatívne prostredie bolo čo najstabilnejšie a aby jeho budúci vývoj bol koncepčný a predvídateľný. Slovenská obchodná a priemyselná komora SOPK je verejno-právna inštitúcia pôsobiaca na území Slovenskej republiky, ktorá vyvíja činnosť na podporu a ochranu podnikania svojich členov v tuzemsku a v zahraničí. Zastupuje a koordinuje spoločné záujmy svojich členov vo veciach podnikateľskej činnosti v tuzemsku a v zahraničí, poskytuje im služby a plní ďalšie úlohy podľa tohto zákona. Úlohy SOPK: • podieľa sa na príprave všeobecne záväzných právnych predpisov a opatrení v oblasti podnikania, • spolupôsobí pri koordinácii a uskutočňovaní hospodárskych vzťahov Slovenskej republiky so zahraničím, • napomáha zosúlaďovať záujmy svojich členov v oblasti podnikateľskej činnosti a ochraňuje ich pred nepoctivými obchodnými vzťahmi, • nadväzuje a rozvíja styky s komorami a obdobnými inštitúciami v tuzemsku a v zahraničí a uzatvára s nimi dohody, organizuje hospodárske a obchodné misie a delegácie, • zhromažďuje a rozširuje poznatky a informácie o obchodno-politických, právnych, colných, ekologických a ekonomických podmienkach v zahraničí a na tento účel vydáva odborné publikácie, • zabezpečuje propagáciu svojich členov v tuzemsku a zahraničí vrátane účasti na výstavách a veľtrhoch, • vydáva osvedčenia o skutočnostiach dôležitých v právnych vzťahoch, ktoré vznikajú v medzinárodnom obchode, • organizuje zmierovacie konania v hospodárskych sporoch medzi svojimi členmi, ch. vykonáva funkciu informačno-sprostredkovateľského centra pre vyhľadávanie obchodných partnerov v tuzemsku a v zahraničí, • poskytuje členom poradensko-konzultačné služby vo všetkých otázkach spojených s podnikaním v hospodárskej sfére, • organizuje vzdelávaciu činnosť, • zriaďuje a spravuje zariadenia a inštitúcie na podporu rozvoja podnikania a vzdelanosti v tejto oblasti, • vykonáva vlastnú hospodársku činnosť na podporu riadneho výkonu svojich úloh a v súlade so svojím poslaním, • propaguje ekologicky vhodné formy výroby, výrobkov a podnikania, • plní úlohy v oblasti odborného vzdelávania a prípravy podľa osobitného predpisu. Priority činnosti SOPK: • zvyšovanie konkurenčnej schopnosti slovenskej ekonomiky, • transparentnosť, legislatíva, právny štát, znižovanie administratívnej náročnosti podnikania, • spoločný trh Európskej únie a euro, • globálna ekonomika – zlepšenie finančných pravidiel, zvyšovanie exportu do tretích krajín, • posilnenie postavenia SOPK. Všetky tieto oblasti sú vzájomne prepojené, pôsobia interaktívne tak v pozitívnom, ako aj v negatívnom smere. 11


Klub 500 Klub 500 je neziskové občianske združenie založené v roku 2002 slovenskými vlastníkmi a spoluvlastníkmi spoločností zamestnávajúcich viac ako 500 zamestnancov. Klub vznikol s cieľom chrániť záujmy slovenských podnikateľov a zamestnávateľov ako doma, tak na pôde európskych inštitúcií. Už viac ako 10 rokov Klub 500 navrhuje riešenia, prispievajúce k zlepšovaniu podnikateľského prostredia, zvyšovaniu zamestnanosti a rastu priemyselnej produkcie. Medzi hlavné činnosti Klubu patrí obhajovanie rozvojových, zamestnávateľských a obchodných záujmov slovenských súkromných podnikateľov pri rokovaniach so zastupiteľským zborom NR SR, vládou SR, politickými stranami a ďalšími národnými a nadnárodnými inštitúciami. Predstavitelia Klubu 500 sa aktívne zúčastňujú na tvorbe právnych noriem a koncepčných materiálov z oblasti hospodárskej a priemyselnej politiky. Združenie miest a obcí Slovenska ZMOS vzniklo na obhajobu spoločných záujmov všetkých združených sídiel. Všetky aktivity dlhodobo smerujú k reforme verejnej správy, k financovaniu obcí a miest, k prijatiu nových alebo zachovaniu existujúcich kľúčových zákonov o územnej samospráve v podstatne nezmenenej podobe a k zachovaniu súčasného volebného systému. Spomedzi ostatných dôležitých otázok sa ZMOS venuje prioritne tým, ktoré majú negatívny dopad na veľkú väčšinu členských obcí a miest. Presadzovanie oprávnených záujmov územnej samosprávy do legislatívnych predpisov má viaceré formy. Okrem účasti zástupcov v rôznych poradných a odborných grémiách je ZMOS v rámci legislatívneho procesu povinne pripomienkujúcim subjektom. Vyjadruje sa k legislatívnym predpisom, ktoré sa priamo i nepriamo dotýkajú obcí a miest. Súčasťou práce ZMOS je poskytovanie poradenstva a konzultácií pre jednotlivé členské mestá a obce prakticky vo všetkých oblastiach činnosti, resp. vo všetkých sekciách ZMOS. Pracovníci poskytujú napr. právne rady v oblasti pracovno-právnych vzťahov, vzťahov starostu a zastupiteľstva, tvorbu všeobecne záväzných nariadení, platových pomerov starostov a pracovníkov obcí, rady a konzultácie v oblasti spravovania obcí a miest, napr. bytové a tepelné hospodárstvo, transformácia podnikov vodární a kanalizácií, otázky životného prostredia až po praktické informácie o činnosti štátnych fondov či ústredných orgánov štátnej správy. Kvalitný výkon samosprávnych i prenesených kompetencií, rozvoj lokálnej demokracie i rozvoj sídiel vyžaduje od ich volených predstaviteľov i pracovníkov úradov vzdelávanie, výmenu informácií, záujem o získavanie nových poznatkov a skúseností. Dôležitosť týchto aktivít si uvedomuje aj ZMOS a ku zmene kvality chce prispieť organizovaním odborných a vzdelávacích podujatí. Združenie podnikateľov Slovenska ZPS je prvým záujmovým združením súkromných podnikateľov Slovenskej republiky založeným v novembri roku 1989. Základným cieľom ZPS je prispieť k vybudovaniu modernej a rozvinutej trhovej ekonomiky. ZPS sa snaží chrániť podnikateľský stav pred obmedzovaním podnikateľských práv a slobôd a zabraňovať všetkým politickým a ekonomickým opatreniam vedúcim k zhoršovaniu rovnoprávneho trhového podnikateľského prostredia.

12


ZPS vo svojej činnosti presadzuje nasledujúce priority: • nedotknuteľnosť súkromného vlastníctva • právny štát s jednoduchou legislatívou • liberalizáciu ekonomiky • zamedzenie neúmerného rastu štátnej byrokracie • zmenu pohľadu verejnosti na súkromný sektor s hlavným cieľom odstrániť jeho kriminalizáciu V záujme uskutočnenia týchto priorít sa ZPS zasadzuje za: • čo najširšiu privatizáciu, obmedzovanie priamych zásahov štátu do ekonomiky, celkovú liberalizáciu ekonomického života, obmedzovanie prerozdeľovacích procesov v ekonomike a ochranu trhového prostredia pred klientelizmom; • stabilnú legislatívu, ktorá jednoducho, jasne a spravodlivo stanovuje pravidlá správania sa všetkých podnikateľských subjektov a ich povinnosti voči štátu a obciam; • fungujúci systém súdnictva a ďalších orgánov, umožňujúci efektívnu ochranu práv jednotlivých podnikateľských subjektov; • systematické informovanie verejnosti o podnikateľskej sfére, prostredníctvom čoho možno v celej spoločnosti aktívne upevňovať názor o prospešnosti slobodného podnikania. Konfederácia odborových zväzov SR KOZ SR je dobrovoľným združením odborových zväzov a im na roveň postavených odborových združení v Slovenskej republike, ktoré sa združili za účelom obhajoby práv a oprávnených záujmov členov odborov - odborárov. Základným cieľom KOZ SR je prispieť k rozvoju slobody, sociálnej spravodlivosti a solidarity tak, aby každý zamestnanec mohol viesť zmysluplný život za rozvíjania osobnosti a schopností so zárukou ľudských a občianskych práv v rámci demokratickej spoločnosti, vyznávajúcej princípy sociálne orientovaného trhového hospodárstva. KOZ SR sa usiluje o: • upevnenie demokratického právneho štátu a jeho demokratického ústavného zriadenia, • rozvoj slobody občanov, • rozvojovú hospodársku politiku štátu, • odstránenie všetkých foriem diskriminácie a o rovnosť príležitostí, • zníženie nezamestnanosti, • vytváranie nových pracovných príležitostí a o vytváranie takých nástrojov trhu práce, ktoré zabezpečia čo najvyššiu zamestnanosť, • posilnenie tripartizmu a princípov sociálneho dialógu, • posilnenie odborových práv a práv zamestnancov v pracovnom práve, v sociálnom zabezpečení a v kolektívnom vyjednávaní, • posilnenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, • sústavné zhodnocovanie ceny práce. Cieľom KOZ SR je upevnenie sociálnych istôt, efektívna zamestnanosť, primerané pracovné podmienky a spravodlivá odmena za vykonanú prácu tak, aby umožňovala dôstojnú životnú úroveň. Sociálny dialóg vedený so zamestnávateľmi, vládou, politickými stranami a občianskymi združeniami považuje KOZ SR za základný prostriedok na presadzovanie záujmov zamestnancov. Na dosahovanie svojich cieľov a realizáciu záujmov KOZ SR a odborové zväzy využívajú hlavne rokovania na úrovni tripartity a bipartity.

13


Slovak Business Agency SBA predstavuje v SR kľúčovú a najstaršiu špecializovanú inštitúciu z hľadiska podpory malého a stredného podnikania. Vznikla v roku 1993 spoločnou iniciatívou EÚ a vlády SR. Víziu SBA je stať sa prvou voľbou slovenských firiem pri vzniku a rozvoji ich podnikania. Ciele SBA: • Zvýšiť mieru prežitia podnikov na trhu • Zvýšiť zamestnanosť v súkromnom sektore • Zvýšiť inovačnú výkonnosť slovenských podnikov • Stimulovať podnikateľského ducha • Zabrániť marginalizácii podnikov • Zvýšiť konkurencieschopnosť slovenského podnikateľského prostredia a slovenských podnikov Malé a stredné podniky sú pilierom slovenského hospodárstva. Tvoria 99,9 % podiel z celkového počtu podnikateľských subjektov. V podnikovej ekonomike poskytujú pracovné príležitosti takmer 75 % aktívnej pracovnej sile a podieľajú sa viac ako 50 % na hrubej produkcii a tvorbe pridanej hodnoty. Aktivity SBA: • Program podpory úspešnej podnikateľskej praxe a výchovy k podnikaniu • Program na podporu startupov • Program Podpora vzdelávania a poradenstva pre vybrané skupiny záujemcov o podnikanie • Program na podporu internetovej ekonomiky • Program Monitoring a výskum v oblasti malého a stredného podnikania • Mikropôžičky

Základné cieľové skupiny: • • • •

•

Zamestnanci vo verejnom sektore Podnikatelia a zamestnanci v súkromnom sektore Zamestnanci v neziskovom sektore Odborná a široká verejnosť Médiá

14


4. Nastavenie spolupráce a komunikácie Komunikácia v rámci vnútornej organizačnej štruktúry vypracovania Stratégie zlepšovania kvality je opísaná v Zakladacej listine projektu. Táto časť sa týka predovšetkým spolupráce a komunikácie so zainteresovanými stranami vo vonkajšom prostredí implementácie stratégie. 1.1. Nastavenie spolupráce

Zainteresované strany združené v pracovnej skupine budú aktívne zapojené do vypracovania stratégie, nastavenia implementácie a schvaľovania stratégie. Konkrétne pôjde o konzultácie k návrhu stratégie, k vypracovaniu a schvaľovaniu plánu implementácie, vypracovaniu dôvodovej správy a realizácie pripomienkového konania, vyhodnotenia pripomienok a ich zapracovania do návrhu stratégie predloženej na rokovanie vlády SR. Konzultácie budú prebiehať v termíne od 3. augusta do 31. októbra 2016 formou pravidelných zasadaní pracovnej skupiny podľa dohodnutého harmonogramu. Prvé zasadnutie pracovnej skupiny sa uskutoční 16. augusta 2016 na Úrade pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR. 1.2. Nastavenie komunikácie

Komunikácia o priebehu, výstupoch a výsledkoch vypracúvania Stratégie zlepšovania kvality bude zameraná na vybrané cieľové skupiny prostredníctvom komunikačných nástrojov, najmä pomocou internetovej stránky ÚNMS SR, webstránok zainteresovaných spolupracujúcich strán, tlačových správ, tlačovej konferencie a interview poskytnutého médiám predsedom ÚNMS SR alebo ministrom hospodárstva.

15


5. Organizačná štruktúra riadenia Plánu spolupráce a komunikácie Organizačná štruktúra riadenia spolupráce a komunikácie vychádza z rozdelenia rolí v Zakladajúcej listine projektu v súlade s opisom funkcií, právomocí a zodpovednosti vymedzených pre Projektovú podporu. Projektová podpora (manažér komunikácie a publicity) zodpovedá najmä za: • riadenie, kontrolu a výkon aktivít podľa Plánu spolupráce a komunikácie, • komunikáciu čiastkových výstupov a iných dôležitých informácií o projekte vo vzťahu k odbornej verejnosti, • správu komunikačného prostredia (webová stránka ÚNMS SR, webová stránka NPK SR).

16


6. Postup realizácie Plánu spolupráce a komunikácie Komunikačné ciele 1. informovať o priebehu vypracúvania stratégie a poskytovať včasné a presné informácie, koordinovať komunikáciu, 2. zabezpečiť správne pochopenie pripravovanej stratégie, 3. zabezpečiť propagáciu výstupov a výsledkov stratégie, 4. podporiť akceptáciu a schválenie stratégie. Komunikačné nástroje K cieľu 1 Tlačové správy Informácie na webové stránky ÚNMS SR a NPK SR Spolupráca s médiami (článok do novín) K cieľu 2 Tlačové správy Spolupráca s médiami (článok do časopisu Kvalita a spoločenská zodpovednosť) Spolupráca s médiami (článok do novín) Informácie na webové stránky ÚNMS SR a NPK SR K cieľu 3 Tlačové správy Informačný leták Spolupráca s médiami (článok do novín) Spolupráca s médiami (príspevok do časopisu Kvalita a spoločenská zodpovednosť) Informácie na webové stránky ÚNMS SR a NPK SR K cieľu 4 Tlačové správy Tlačová beseda Prezentácia na konferencii o kvalite Spolupráca s médiami (interview s ministrom hospodárstva/predsedom ÚNMS SR) Informácie na webové stránky ÚNMS SR a NPK SR Ciele a aktivity v mesiacoch august – december 2016 Ciele Aktivity 1,2,3,4 Informácie na webové stránky ÚNMS SR a NPK SR Tlačové správy Spolupráca s médiami (článok do novín) 2,3 Spolupráca s médiami (článok do časopisu Kvalita a spoločenská zodpovednosť) 3 Informačný leták 4 Prezentácia na konferencii o kvalite Spolupráca s médiami (interview s predsedom ÚNMS SR) Tlačová beseda

VIII √

IX √ √

√

X √ √ √

XI √ √

XII √ √ √

√ √

√ √ √

17

Plán spolupráce a komunikácie

Recommend Documents