Základy p ístupnosti
P ístupný web Kristýna Knapová
[email protected]
P ístupnost (accessibility) M žeme ji chápat jako stav, kdy ur itá v c nemá žádná omezení pro uživatele Nap . vozí ká i mohou mít p ístup do n jaké budovy Synonymum je t eba bezbariérovost Ve oblasti internetu mluvíme o p ístupných webových stránkách, které nekladou uživatel m internetu žádné p ekážky, které by jim znemožnily efektivn daný web používat
Tim Berners-Lee, zakladatel technologie www „Síla webu je v jeho univerzalit . P ístup pro každého nezávisle na schopnostech je jeho základní prvek“
Definice p ístupné stránky P ístupná stránka je použitelná pro každého uživatele internetu, a to nezávisle na jeho postižení, znalostech, schopnostech, zkušenostech nebo zobrazovacích možnostech
Smutný fakt p ístupnosti Myšlenka internetu byla silná již od po átku a kladla hlavní d raz na p ístupnost všem Od získávání informací z novin si díky multimediálním možnostem techniky ponechávala široké možnosti využití Fakt, že drtivá v tšina stránek dnes p ístupná není, mají na sv domí nezkušení nebo líní programáto i
Pro je tak moc d ležitá? Všichni uživatelé nejsou stejní jako Vy!!!! A v te, že t ch JINÝCH je opravdu hodn Nepodce ujte jejich po et M že jich být až t etina z celkového po tu
P ístupnost není nadstavda Výchozí ze samotných základ technologie stránek Pouze oprašování zásad správné tvorby stránek Nedívejte se na ni jako na n co nového Nep ístupný web je vizitkou špatné práce programátora
Jaké možnosti mají naši uživatelé? Zdravotní handicap H e vidí, slyší, hýbou se
Zkušenosti s Internetem Jazykové vybavení Schopnosti rozum t psanému textu Technické vybavení Horší monitory, te ky, PDA
Softwarové vybavení Jiný OS nebo prohlíže
Vyplatí se nám to?????
ANO!!
2. Lepší viditelnost Vyhledáva e si s obsahem stránek lépe poradí Indexovací roboti jsou t mi nejvíc handicapovanými uživateli, které se na celý web dívají pouze textov P ístupná stránka = lepší po adí ve vyhledávání
1) PENÍZE……. Skoro t etina uživatel m že mít n jaký handicap a tím, že budou naše stránky i pro n , tržby našich stránek budou o t etinu vyšší Viz statistiky z Velké Británie Handicapovaní uživatelé mohou být i Vaše cílová skupina Šet íme náklady (pokud uživatel nalezne všechno, co hledá) Více vyd láme (v tší návšt vnost a lépe placená reklama)
Další výhody 3. Lepší použitelnost Tím, že se web bude dob e používat, budou se spokojení uživatelé rádi vracet!!
4. Dobré jméno 5. Dodržování zákona Už jen základní myšlenka diskriminace n jaké skupiny lidí Konkrétní zákony Zákon . 365/2000 (1.1.2008) Section 508
Mýty o p ístupnosti P ístupný web je dražší P ístupný web není graficky p kný Handicapovaní nepoužívají m j web Sta í textová verze stránek
Zrakov postižení Zrakov postižení uživatelé bývají velmi asto považování za jedinou skupinu hendikepovaných uživatel Internetu. Je sice pravda, že díky svému postižení na n nep ístupnost n kterých stránek dopadá nejvíce, ale svým po tem rozhodn nepat í ke v tšin Rozd líme si je na skupiny:
Hendikepovaní uživatelé Internetu Zrakov postižení Sluchov postižení Pohybov postižení Uživatelé se zobrazovacími problémy Uživatelé s poruchami u ení a soust ed ní Roboti
Nevidomí a jinak t žce zrakov postižení Používají pro prezentaci obsahu pomocná za ízení, jako jsou hlasové te ky (taktéž nazývány hlasovým výstupem) nebo braillský ádek. Tyto pom cky dokáží interpretovat pouze text a z tohoto faktu vyplývá i jejich základní pot eba: obsah musí být formou dob e strukturovaného textu grafické a multimediální prvky musí mít textové alternativy navigace musí být použitelná Sémantické HTML tagy Rozsáhlé tabulky Ovládání pomocí klávesnice
Slabozrací a uživatelé s vadou zraku Slabozrací uživatelé mohou sv j zrak používat, by jen omezen Jejich základní pot ebou je možnost s obsahem stránky manipulovat Uživatelé p edevším pot ebují : Zv tšit si text (relativní jednotky u písma) Dostate ný kontrast barev na stránkách
Uživatelé s do asn zhoršenou možností vid t Na tuto skupinu se v rámci debat o p ístupnosti zapomíná rovn ž velmi asto, a koliv se v této roli m že ocitnout každý z nás Nejde ani tak o to, že bychom m li do asn poškozený zrak, ale spíše o aktuální sv telné a zobrazovací podmínky. Ostré slunce dopadající na monitor a barvy náhle m ní sv j tón. Práce na starém vybledlém monitoru, kde je problém rozeznat hn dou od ervené.
Výhodou jsou kontrastní barvy na stránce
Barvoslepí Forem sníženého barevného citu je celá ada Leh í formy jsou docela asté, až 10% muž Jde o to, že uživatelé mají problém rozeznávat od sebe n které škály barev Uživatelé p edevším pot ebují : Dob e rozeznatelné barvy pozadí a pop edí Žádná informace, kterou chceme uživateli dát najevo, nesmí být závislá na barv
Sluchov postižení Sluchov postižených uživatel Internetu je celá ada a na v tšin stránek nemají žádné problémy Je to p edevším proto, že web našt stí stále ješt více spoléhá na vizuální složku prezentace a zvuk se p íliš nepoužívá. Sluchov postižený muže být i uživatel, který nemá k po íta i p ipojené reproduktory nebo m kolem sebe velký hluk a zvuk vycházející z nich jednoduše neslyší Web by m l vždy poskytovat plnohodnotnou textovou alternativu n jaké zvukové prezentace (video zprávy atd.)
Pohybov postižení Tito uživatelé mají zásadní problém v tom, že nemohou používat myš Jsou tu uživatelé co mají trvalé postižení, ale i do asné. Nap íklad mají ruku v sád e kv li zlomenin apod. Do této skupiny pat í v tšina lidí v d chodovém v ku! Pot ebují ovládat webové stránky jinak než pomocí myši Zbývá tedy v tšinou jen klávesnice
Uživatelé alternativních browser V tšinou se tato skupina odbyde s tím, že používání browseru je otázkou volby Není to však pravda. Existuje po etná skupina uživatel , kte í tuto volbu nemají a n který browser prost využívat musí programáto i v opera ním systému Linux, kde nefunguje MS Internet Explorer apod. Jde o to, aby byla i v minoritních prohlíže ích možná základní funk nost a použitelnost. Správný tv rce www stránek pak funk nost v jednotlivých prohlíže ích na r zných opera ních systémech d kladn otestuje.
Uživatelé se zobrazovacími problémy Omezení díky softwaru Mén asté internetové prohlíže e (Mozilla, Firefox, Opera) Textové prohlíže e (Lynx, Links) M né asté OS (Linux, MacOS, Solaris) Tzv. uživatelé alternativních browser
Omezení díky hardwaru Monitory WebTV Kapesní po íta e Tzv. uživatelé jiných zobrazovacích za ízení
Uživatelé jiných zobrazovacích za ízení R zných druh po íta je již dnes celá ada a jejich po et bude nadále nar stat Nabídka je široká - od velkých stolních po íta , p es klasické notebooky, malé minibooky, kapesní po íta e (PDA) až po chytré mobilní telefony A nejde jen o vizuální interprety. V moderních autech již dnes najdeme hlasové te ky, které jsou schopny webové stránky p ed ítat. ím více zobrazovacích za ízení bude mít tv rce stránek v pam ti, tím lépe stránky optimalizuje
Uživatelé s poruchami u ení a soust ed ní Uživatel , kte í trpí n kterou z poruch u ení a soust ed ní, je velmi mnoho a obvykle se na n zapomíná Poruchy u ení
Neschopnost zpracovávat správn informace Dyslexii nebo n jakou její formou dnes trpí až 20% populace
Poruchy soust edení
Neschopnost dlouhodob se soust edit a hyperaktivita lov k není schopen správn vnímat, co mu íká text Tyto poruchy nejsou znakem nízké inteligence, spíše naopak vysoké
Zran ní mozku a genetické vady
Uživatelé op t mohou mít problém porozum t informacím nebo souvislostem
Pravidla a metodiky tvorby p ístupného webu Soudní spory bojící za práva menšin hodn ovlivnily vývoj v tomto sm ru. Jde o to, že provozovatelé webu diskriminují na svých webech handicapované uživatele a tím omezují tak jejich práva na informace Aby bylo možné spory ešit vznikly metodiky tvorby p ístupných stránek, které se pozd ji uzákonily
Uživatelé s poruchami u ení a soust ed ní Uživatelé s poruchami u ení a soust ed ní tedy pot ebují P ehledné, strukturované a jednoduše pochopitelné webové stránky se strukturovaným obsahem P ehlednou navigací Písmo spíše v tší Jednoduchý a srozumitelný jazyk Krátké odstavce Hodn nadpis Více vizuálních "zarážek" pro o i Zvýrazn né d ležité v ci Více obrázkových symbol místo slov apod.
WCAG 1.0 Web Content Accessibility Guidelines Vznik 5.kv tna 1999 Nejznám jší pravidla pro tvorbu bezbariérového webu 14 základních pravidel, které jsou len ny na kontrolní body Každý bod má ur enou prioritu
Priority jednotlivých bod Bod s prioritou 1 Tv rce stránek musí kontrolní bod splnit, jinak budou stránky pro n jakou skupinu uživatel nep ístupné Jsou základním požadavkem p ístupnosti Bod s prioritou 2 Tv rce stránek by m l kontrolní bod splnit, jinak budou stránky pro n jakou skupinu uživatel obtížn nep ístupné Odstraní závažn p ekážky Bod s prioritou 3 Tv rce stránek m že kontrolní bod splnit, jinak budou stránky pro n jakou skupinu uživatel h e dosažitelné Usnadní p istup ke stránkám
WCAG 2.0 Daleko obsáhlejší a propracovan jší Zm na struktury 4 základní principy a potom následuje další d lení podle pravidel (guidlines) a dále na kritéria podle d ležitosti 1. 2. 3. 4.
Obsah musí být vnímatelný Prvky rozhraní v obsahu musí být pochopitelné Obsah a ovládací prvky musí být pochopitelné Obsah musí být natolik robustní, aby fungoval s dnešními i budoucími technologiemi
WCAG 1.0 Pravidla jsou p íliš obecná Obsahuje již neaktuální informace Použití prozatímních ešení
Špatná definice p irozeného jazyka N která pravidla mají p íliš nízkou prioritu N která pravidla chybí Odkazy na titulní stránku, titulek
Section 508 V prosinci roku 2000 p ipravil americký ú ad provád cí p edpis k dopl ku . 508 zákona Rehabilitation Art, který nov stanovoval povinnost p ístupného poskytování informací pro federální orgány USA P edpis obsahuje konkrétní pravidla, které musí orgány dodržovat Jde o 16 pravidel, které trochu vycházejí z WCAG 1.0 (prvních 11 pravidel) Obsahují jen d ležité body a proto jsou velice dobré
Blind Friendly Web eská metodika, která vznikla v roce 2000 pro t žce zrakov postižené uživatele Motiv dala organizace SONS (Sjednocené organizace nevidomých a slabozrakých) Velká podobnosti s WCAG 1.0 Jelikož vznikly pro zrakov postižené, chybí n která d ležitá pravidla Rozd lení na kontrolní body a se azení do t í priorit
Blind Friendly Web - priority Nejvyšší priorita pravidla, jejichž spln ní je bezpodmíne n nutné k tomu, aby stránka byla dostupná pro zrakov postiženého
St ední priorita pravidla, jejichž spln ní je nutné k tomu, aby orientace zrakov postiženého na webu byla co nejjednodušší
Nejnižší priorita pravidla, jejichž dodržením usnadníte zrakov postiženému získávání informací z webových stránek