Pernyataan Kemampuan Toll
Sejak didirikan 125 tahun yang lalu, Toll telah tumbuh menjadi penyedia logistik terpadu terkemuka di kawasan Asia Pasifik. Sekarang kami merupakan perusahaan yang berfokus pada Asia Pasifik dengan jangkauan global: sumber daya, keahlian, dan tekad untuk memberikan solusi logistik yang optimal bagi para pelanggan kami.
Toll Capability Statement
Keahlian
Jangkauan Global
Di seluruh organisasi kami, kami bekerja keras untuk menarik dan mempertahankan orang-orang yang terbaik dalam bisnis logistik. Tim kami berkomitmen untuk senantiasa berbagi pengetahuan dan perbaikan, belajar dari kesalahan dan keberhasilan kami.
Dengan fokus pada Asia Pasifik, Toll mengoperasikan jaringan 1200 lokasi di 55 negara, menyediakan jangkauan global bagi pelanggan kami.
Ini merupakan pendekatan yang diterapkan lewat cara kami melakukan bisnis dan memperlakukan pelanggan, dan ini semua telah memungkinkan kami untuk mengembangkan kemampuan spesialis logistik di berbagai sektor, antara lain: • Otomotif • Pertahanan dan pemerintah • Manufaktur • Pertambangan dan sumber daya • Ritel, FMCG dan B2C • Baja dan industri • Bantuan kemanusiaan dan bencana
Dengan memanfaatkan sumber daya kami di seluruh jaringan, kami mampu memberikan solusi logistik yang optimal bagi pelanggan kami. Dan melalui seleksi operasi yang ditargetkan dengan cermat kami telah mengembangkan kemampuan global kami dalam menanggapi kebutuhan pelanggan kami - membantu memberikan solusi logistik di seluruh kota, wilayah dan benua.
Transportasi Toll mengoperasikan armada yang luas yang meliputi udara, laut, kereta api dan kendaraan darat, serta kapal, yang mendasari pelayanan kami. Teknologi yang kami gunakan dalam armada kami antara lain GPS dan teknologi ‘mobile’, perencanaan rute waktu nyata (real time) dan penanganan solusi cerdas, memungkinkan kami untuk memberi solusi proaktif, transparan dan aman kepada pelanggan, secara tepat waktu dan dapat diandalkan. Kendaraan dan kapal khusus disesuaikan untuk membawa jenis barang tertentu dan ukuran, atau untuk beroperasi di lingkungan tertentu, juga merupakan bagian dari armada kami yang memungkinkan kami untuk memberikan layanan industri-spesifik dan disesuaikan untuk pelanggan dan untuk meningkatkan efisiensi di seluruh rantai pasokan.
Pergudangan dan penyimpanan Toll mengoperasikan layanan pergudangan bersistem bagi dan dikhususkan di gerbang-gerbang perdagangan utama Asia, Australia, Selandia Baru, Amerika, Afrika Selatan, Eropa, dan Timur Tengah. Kami mempekerjakan tim pergudangan yang terampil di seluruh operasi kami. Spesialisasi kami di bagian ini telah memungkinkan kami untuk memperluas keahlian kami untuk menawarkan jasa desain, konstruksi dan implementasi ke fasilitas baru, yang dibangun dengan tujuan khusus dalam menanggapi kebutuhan pelanggan. Kami dapat menyediakan tempat penyimpanan yang aman untuk apa saja, mulai dari barang-barang eceran, beku, mudah pecah, sampai ke bahan-bahan yang berisiko tinggi dan berbahaya, serta barang-barang ‘pengamanan-ketat’. Kami juga mengkhususkan diri dalam teknologi termutakhir pergudangan, antara lain pengembangan Sistem Pengelolaan Pergudangan (Warehouse Management System/WMS), perangkat lunak Solusi Inventori Modal (Capital Inventory Solutions/CIS), serta Sistem Penyimpanan Otomatis dan Pengambilan Kembali (Automated Storage and Retrieval Systems/ASRS), yang memungkinkan transparansi dan peningkatan efisiensi.
Keselamatan
Teknologi
Dalam nilai-nilai Toll kami terkandung keyakinan bahwa semua cedera dapat dicegah dan setiap orang berhak untuk pulang dengan selamat.
Teknologi memainkan peran penting dalam komitmen kami untuk terus maju. Teknologi memungkinkan kami untuk meningkatkan operasi, untuk memberi pelayanan yang transparan dan responsif serta membantu akuntabilitas – keunggulan dari penawaran layanan Toll.
Inilah yang membentuk kerangka pada cara kami menjalankan bisnis – bekerja erat dengan pelanggan kami untuk memastikan interaksi tim kami di lokasi, dan fasilitas mereka, dilaksanakan dengan selamat. Komitmen kami untuk perbaikan yang berkesinambungan menjamin pelatihan yang berlanjut dan sertifikasi tim kami – memungkinkan kami untuk memberikan layanan dengan cara seaman mungkin, sesuai dengan peraturan dan membantu membuat Toll menjadi sebuah tempat yang aman untuk bekerja.
Inovasi Kami selalu mencari cara untuk melakukan banyak hal dengan lebih baik, dan bagaimana kita berupaya meraih sukses adalah sama pentingnya dengan sukses itu sendiri. Itulah yang mendorong inovasi kami. Mulai dari tim penelitian dan pengembangan perusahaan sampai dengan kemitraan yang kami bentuk bersama spesialis teknis dalam industri, kami bekerja untuk mencari cara-cara baru dalam mengadaptasikan teknologi untuk menghasilkan keunggulan kompetitif bagi pelanggan – membantu untuk memaksimalkan efisiensi dan mengurangi limbah, sementara menyederhanakan operasi di seluruh rantai pasokan mereka.
Kami menggunakan berbagai teknologi dalam operasi pengiriman, pergudangan dan konsultasi kami, dari pelacakan dan penelusuran sampai ke RFID dan perangkat lunak pengelolaan inventori, serta bila diperlukan sistem kami diintegrasikan ke sistem pelanggan, sehingga memungkinkan transparansi layanan.
Keamanan Keamanan merupakan bagian penting dari penawaran Toll. Bisnis kami melibatkan banyak pihak, melintasi perbatasan nasional dan yurisdiksi hukum, dan memiliki implikasi yang luas bagi pelanggan, mitra dan karyawan serta masyarakat di mana kami beroperasi. Kami menggunakan pendekatan yang ditetapkan guna mengantisipasi dan mengurangi resiko keamanan, dan melindungi karyawan kami, angkutan pelanggan, aset yang dimiliki dan dikelola, serta informasi yang bersifat rahasia. Toll menganut sistem dan prosedur yang digunakan sedunia untuk melaporkan, menyelidiki dan menyelesaikan masalah keamanan. Fasilitas, proses, layanan dan sistem kami yang aman berpedoman pada praktik terbaik. Itu semua kami lakukan untuk memberikan ketenangan pikiran bagi para pelanggan, menjaga keselamatan karyawan dan untuk memungkinkan kami memberikan solusi logistik yang aman dan dapat diandalkan.
Ringkasan Toll adalah mitra logistik pilihan bagi ribuan bisnis di seluruh dunia. Kami berkomitmen untuk membangun di 125 tahun usia sejarah kami penyediaan solusi transportasi dan logistik yang luar biasa bagi pelanggan – untuk menghubungkan orang dan produk – dan kami terus berusaha untuk mencapai tujuan kami yaitu diakui sebagai penyedia logistik yang paling sukses di wilayah Asia Pasifik ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang bekerja dengan Toll, hubungi kami di
[email protected]
www.tollgroup.com