Közlemény A VODAFONE MAGYARORSZÁG ZRT. értesíti Tisztelt Előfizetőit, hogy 2011. november 15i hatállyal az Általános Szerződési Feltételek az alábbiak szerint módosul: I.
A Díjszabás A. fejezet 5. és a B. fejezet 3. pontjában a „Magyarországi hívószámok” címszavak alatti táblázatok a következő új szolgáltatással egészül ki:
Hívószám 1448
Szolgáltatás Invitel Kábel Ügyfélszolgálat
Állapot Hívható
Hívások díja 44 Ft /perc
Az Általános Szerződési Feltételek megtekinthetők az Ügyfélszolgálaton és a www.vodafone.hu Internetes honlapon. A Közlemény megjelenésére az Eht. 130.§. (3) és 132.§ (6) bekezdése, az Általános Szerződési Feltételek 2.2.4. B. valamint 3.4.1. d) pontjára figyelemmel, új szolgáltatás bevezetése következtében került sor. Az Előfizető az Általános Szerződési Feltételek fenti módosítása esetén 8 illetőleg 15 napon belül élhet az ÁSZF 1.5. pontjában valamint az Eht. – alább olvasható - 132.§. (4)-(5) bekezdéseiben meghatározottak szerinti felmondási jogával. II. 2011. november 15-i hatállyal az Általános Szerződési Feltételek a Vodafone Connect Roaming szolgáltatás kereskedelmi forgalomból történő kivezetése folytán, az alábbiak szerint módosulnak: A törzsrész 8.9.1. pontjának utolsó bekezdése a következőre módosul: A Vodafone Connect Roaming szolgáltatás 2011. november 15-től kereskedelmi forgalomban lezárásra kerül. Azok az Előfizetők, akiknek 2011. november 15-én a Vodafone Connect Roaming adatroaming opció aktív, változatlan feltételekkel használhatják tovább a szolgáltatást. A Vodafone Connect Roaming szolgáltatás tarifáját a mindenkori Díjszabás Melléklet „A” Fejezet 7.11. pontja tartalmazza. Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének A. fejezet 7.9. pontja módosításra kerül, mely szerint: A MobilWeb Külföldön opció adatroaming-hozzáférést nyújt külföldön a kijelölt roamingpartnerhálózatokon (a hálózatok listája a www.vodafone.hu/roaming oldalon érhető el). Az opció megrendelhető valamennyi Vodafone üzletben, a megrendelés díjmentes. Az opció megrendelésének feltétele, hogy Előfizető aktív GPRS és Roaming szolgáltatással rendelkezzen. Ha az adatroaming opció megrendelését követően a GPRS szolgáltatás törlésre kerül, úgy az adatroaming opció is deaktiválásra kerül. A szolgáltatás havidíja bruttó 1690 Ft. A szolgáltatásra történő előfizetés feltétele 1 éves hűségnyilatkozat vállalása a szolgáltatásra. A szolgáltatás a kijelölt hálózatokon napi 50MB kedvezményes adatforgalmat kínál. A napi kedvezményes forgalom számítása naptári nap szerint történik. A megkezdett számlázási periódusban (naptári nap) több adatcsatlakozás lehetséges a kedvezményes forgalmi keret eléréséig. Az adott naptári napon 50MB feletti adathasználat díja a kijelölt hálózatokon bruttó 60Ft/100kB, a kijelölt hálózatokon kívül a Vodafone World forgalmi díjas árazása szerint számlázzuk (részletek a Díjszabás „A”. Fejezet 7.2. pontjában találhatók).
Ez a díjazás adott naptári nap 24:00-ig érvényes (mely a magyarországi időzóna szerint kerül számításra), a következő napon a kedvezményes 50MB adatforgalom újra rendelkezésre áll. A naponta rendelkezésre álló, ám fel nem használt forgalmi keret a következő periódusban, és belföldön nem használható fel. Az adatforgalom felhasználható Roaming Internet, WAP és BlackBerry szolgáltatásokra. A forgalom elszámolása 100 KB-os egységekben történik. Az adatforgalom a küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének A. fejezet 7.10. pontjának tartalma módosítva átmozgatásra kerül a 7.11. pontba, mely szerint: A Vodafone Connect Roaming és a MobilWeb Roaming szolgáltatás 2011. november 15től kereskedelmi forgalomban lezárásra kerül. Azok az Előfizetők, akiknek 2011. november 15-én a Vodafone Connect Roaming adatroaming opció aktív, változatlan feltételekkel használhatják tovább a szolgáltatást. A Vodafone Connect Roaming és MobilWeb roaming szolgáltatások (továbbiakban lezárt adatroaming opciók) időalapú adatroaming-hozzáférést nyújtanak. Megrendelésük díjmentes. A lezárt adatroaming opciók a kijelölt roaming-hálózatokon érvényesek (részletek a www.vodafone.hu oldalon). A lezárt adatroaming opciók feltételei: MobilWeb Roaming Kedvezményes 5MB adatmennyiség Napidíj (bruttó) 1 290Ft
Vodafone Connect Roaming 50MB 3 200Ft
A napidíj csak abban az esetben kerül kiszámlázásra, ha Előfizető a kijelölt hálózatok valamelyikén roamingolva adatforgalmat bonyolít. A napidíjért az Előfizető 24 órán belül 5, illetve 50MB adatforgalmat használhat fel a kijelölt hálózatokon. A megkezdett számlázási periódusban (lásd alább) több adatcsatlakozás lehetséges a kedvezményes mennyiség eléréséig. A napi 24 órás időintervallum kezdete a roaming adatforgalom kezdete (nem az adott naptári nap kezdete). A napidíjban foglalt fel nem használt forgalmi keret, a következő periódusra nem vihető át, belföldön fel nem használható. A 24 órán belüli 5 illetve 50MB feletti adathasználat forgalmi alapon kerül kiszámlázásra (részletek a Díjszabás „A”. Fejezet 7.2. pontjában találhatók). Ha előfizető a 24 óra lejárta után újra adatroaming forgalmat bonyolít, egy újabb napidíj kerül kiszámlázásra, mely újabb 5, illetve 50MB adatforgalom felhasználására jogosít az újonnan megkezdett 24 órán belül a fentieknek megfelelően. Az adatforgalom felhasználható Roaming Internet, WAP illetve BlackBerry Mobil Email szolgáltatásokra. A forgalom elszámolása Internet és WAP esetén 100 kB-os, BlackBerry Mobil Email esetén 15 kB-os egységekben történik. Az adatforgalom a küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Az opció megrendelésének feltétele, hogy Előfizető aktív GPRS szolgáltatással rendelkezzen. Ha az adatroaming opció megrendelését követően a GPRS szolgáltatás törlésre kerül, úgy az adatroaming opció is deaktiválásra kerül. III. 2011. november 15-i hatállyal az Általános Szerződési Feltételek a Vezetékes SMS szolgáltatás kereskedelmi forgalomból történő kivezetése folytán, az alábbiak szerint módosulnak: A törzsrész 9.1.1. pontjából az alábbi sorok törlésre kerülnek: A www.vodafone.hu internetes oldalon található azon helyhezkötött telefonszolgáltatást nyújtó (vezetékes) szolgáltatók listája, amelyeknek hálózatába Vezetékes SMS küldhető, illetőleg amelyek hálózatából az Előfizető vezetékes SMS-t fogadhat. A törzsrész 9.1.2. pontjából az alábbi sorok törlésre kerülnek:
A Vodafone hálózatából indított Vezetékes SMS végződtetésének feltételeire a címzett vezetékes szolgáltató által kibocsátott szerződési feltételek az irányadók. A Vodafone az elküldött SMS eljuttatásáért nem vállal felelősséget, ha az SMS küldése hordozott vezetékes számra történik, illetve ha a címzett SMS-eit vagy hívásait átirányította. A vezetékes előfizetői számra küldött SMS-t a Vodafone legfeljebb 2 napig kísérli meg kézbesíteni. A törzsrész 9.1.3. pontjában található felsorolás az alábbi ponttal kiegészítésre kerül: A Szolgáltató az elküldött SMS eljuttatásáért nem vállal felelősséget, ha a címzett SMSeit vagy hívásait átirányította. A Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének A. fejezet 2. pontjából az alábbi sorok törlésre kerülnek: A Vezetékes SMS szolgáltatással küldött SMS-ek díjazása megegyezik az Előfizető tarifacsomagjához tartozó hálózaton kívülre küldött SMS-küldés díjazásával. Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének A. fejezet 2.2.1.; 2.2.3.; és 2.2.16.-os pontja módosításra kerül, mely szerint: A havi előfizetési díj teljes egészében felhasználható normál díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra és normál díjas belföldi mobil hálózatokba irányuló rövid szöveges üzenetekre a tarifacsomagokban foglaltak szerint a fenti táblázat alapján. Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének A. fejezet 2.2.1. pontja módosításra kerül, mely szerint: A havi előfizetési díj teljes egészében felhasználható normál díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra és normál díjas belföldi mobil hálózatokba irányuló rövid szöveges üzenetekre és adatforgalomra a tarifacsomagokban foglaltak szerint a fenti táblázat alapján. Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének A. fejezet 2.2.14. pontjának alábbi sora törlésre kerül: A Vezetékes SMS küldés díjazása megegyezik a hálózaton belülre küldött SMS-küldés díjazásával. Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének B. fejezet 2. pontjában szereplő 4. számú hivatkozásának alábbi sora törlésre kerül: A Vezetékes SMS szolgáltatással küldött SMS-ek díjazása megegyezik az Előfizető tarifacsomagjához tartozó hálózaton kívülre küldött SMS-küldés díjazásával.
A Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletében szereplő rövid szöveges üzenetek (SMS) belföldre küldésének lehetőségei a vezetékes SMS szolgáltatás megszűnésével a belföldi mobil irányba küldött SMS szolgáltatásra módosulnak. Ezért a Díjszabás érintett pontjai a korábbi belföldi hálózatokba küldhető SMS-ről a belföldi mobil hálózatokba küldhető SMS-re kerülnek átírásra. IV. 2011. november 15-i hatállyal a Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének A. fejezet 3.2 pontja, egyes internet csomagok kereskedelmi forgalomból történő kivezetése folytán, az alábbiak szerint módosulnak, egyúttal ezek a tarifacsomagok a Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének A. fejezet 3.1,3.2, 3.3 pontjaiból törlésre kerültek:
Ft WAP WAP havidíj - Havi 10 MB adatforgalomig WAP kiegészítő díj 1 - Havi 10 MB adatforgalom túllépése esetén, de max 50 MB ig WAP kiegészítő díj 2 - Havi 50 MB adatforgalom túllépése esetén, de maximum 100 MB-ig WAP kiegészítő díj 3 - Havi 100 MB feletti adatforgalom túllépése esetén, minden megkezdett 50 MB-ként
700 1000 1000 1000
A WAP szolgáltatás az Adatkártya tarifacsomaggal nem elérhető. A WAP csomag számlázási egysége 1 Kbyte. Vodafone Internet 100 Vodafone Internet 100 (Havi 100 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 100 MB adatforgalom felett minden megkezdett 10 kB-ként Használati díjak – MobilWeb Hobbi MobilWeb Hobbi havidíj Havidíjban foglalt adatmennyiség Kiegészítı díj havi 50 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 50 MB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) MobilWeb Profi MobilWeb Profi havidíj Havidíjban foglalt adatmennyiség Kiegészítı díj havi 500 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 500 MB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s)
1600 0,5
Ft 1000 100 MB 0 9.6/9.6 2000 500 MB 0 9.6/9.6
Vodafone felhívja az ügyfelek figyelmét, hogy a MobilWeb csomagok (MobilWeb Hobbi és Profi) számlázási ciklusában elért a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítja, valamint az Internet alapú hangátvitel (VoIP) ezen csomagokkal nem engedélyezett. A lassítás nem jelenti a letölthető adatforgalom mennyiségének korlátozását. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke Vodafone MobilWeb opcióknál: 9,6 kbit/s le és feltöltés esetén. Internet Easy Internet Easy havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 2GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Internet Comfort Internet Comfort havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Internet Nonstop Internet Nonstop havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 8GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 8 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Netbook Easy Netbook Easy havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 2GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s)
3000 0 128/128 4500 0 128/128 6000 0 128/128 6000 0 128/128
Netbook Comfort Netbook Comfort havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Netbook Nonstop Netbook Nonstop havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 8GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 8 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Laptop Easy Laptop Easy havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 2GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Laptop Comfort Netbook Comfort havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Tablet Mini Easy Tablet Mini Easy havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 2GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Tablet Mini Comfort Tablet Mini Comfort havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 4GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Tablet Maxi Easy Tablet Maxi Easy havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 2GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Tablet Maxi Comfort Tablet Maxi Comfort havidíj (Ft) Kiegészítő díj havi 4GB adatforgalom felett (Ft) Sebesség a havi 4GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s)
7500 0 128/128 9000 0 128/128 9900 0 128/128 12 900 0 128/128 5 900 0 128/128 7 900 0 128/128
9 900 0 128/128 12 900 0 128/128
Az Internet Easy, Internet Comfort, Internet Nonstop, Netbook Easy, Netbook Comfort, Netbook Nonstop, Laptop Easy, Laptop Comfort, Tablet Maxy Easy, Tablet Maxi Comfort, Tablet Mini Easy, Tablet Mini Comfort kizárólag havidíjas tarifacsomagként érhető el. A tarifacsomagok csak adatátviteli szolgáltatást nyújtanak, hangszolgáltatás a fenti tarifacsomagokkal nem vehető igénybe, ez alól kivételt képeznek a Tablet tarifacsomagok. A Tablet tarifacsomagokkal adatátviteli szolgáltatás mellett hangszolgáltatás is igénybe vehető az arra alkalmas tablet eszközökön. A szerződéskötéstől számított 30 napig 100 perc és 100 SMS minden belföldi mobil hálózati irányba felhasználható, a fel nem használt percek és SMS-ek a 31. naptól elvesznek. A szerződéskötéstől számított második hónaptól hangszolgáltatás minden belföldi hálózatba 50 Ft/perc díjért érhető el, az SMS díja minden időben minden belföldi hálózatba 30, nemzetközi hálózatba pedig 60 Ft. Az Internet Easy, Internet Comfort, Internet Nonstop, Netbook Easy, Netbook Comfort, Netbook Nonstop, Laptop Easy, Laptop Comfort, Tablet Maxy Easy, Tablet Maxi Comfort, Tablet Mini Easy, Tablet Mini Comfort tarifacsomagokhoz havidíjmentesen igényelhető a Vodafone Mail szolgáltatás.
V. 2011. november 15-i hatállyal a Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének B. fejezet 2.2 pontja, egyes internet csomagok kereskedelmi forgalomból történő kivezetése folytán, az alábbiak szerint módosulnak, egyúttal ezek a tarifacsomagok a Vodafone ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének B. fejezet 2.1.1 pontjából törlésre kerültek:
Használati díjak – Internet, WAP Internet Easy Internet Easy havidíj (Ft) Internet Nonstop Internet Nonstop havidíj (Ft)
Ft 3000 6000
Az Általános Szerződési Feltételek megtekinthetők az Ügyfélszolgálaton és a www.vodafone.hu Internetes honlapon. A Közlemény II. és III. pontjában foglaltak tekintetében megjelenésére az Általános Szerződési Feltételek 2.2.4. B) a. pontjára figyelemmel, „gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani.” következtében került sor. A Közlemény IV. és V. pontjában foglaltak tekintetében megjelenésére az Általános Szerződési Feltételek 2.2.4. B) e. pontjára figyelemmel, „tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve, azzal, hogy ez a már megkötött egyedi előfizetői szerződéseket nem érintheti.” következtében került sor. Az Előfizető az Általános Szerződési Feltételek fenti módosítása esetén 8 illetőleg 15 napon belül élhet az ÁSZF 1.5. pontjában valamint az Eht. – alább olvasható - 132.§. (4)-(5) bekezdéseiben meghatározottak szerinti felmondási jogával. A VODAFONE MAGYARORSZÁG ZRT. értesíti Tisztelt Postafon Előfizetőit, hogy 2011. november 15-i hatállyal a Postafon Általános Szerződési Feltételek az alábbiak szerint módosulnak: I.
A Díjszabás 3. pontjában a „Magyarországi hívószámok” címszavak alatti táblázatok a következő új szolgáltatással egészül ki:
Hívószám 1448
Szolgáltatás Invitel Kábel Ügyfélszolgálat
Állapot Hívható
Hívások díja 44 Ft /perc
A Közlemény megjelenésére az Általános Szerződési Feltételek 2.2.3.1 b) pontjára figyelemmel, „új szolgáltatás bevezetésének” következtében került sor. Az Előfizető az Általános Szerződési Feltételek fenti módosítása esetén 8 illetőleg 15 napon belül élhet az ÁSZF 1.4. pontjában valamint az Eht. – alább olvasható - 132.§. (4)-(5) bekezdéseiben meghatározottak szerinti felmondási jogával. II. A Vezetékes SMS szolgáltatás kereskedelmi forgalomból történő kivezetése folytán a Postafon Általános Szerződési Feltételek az alábbiak szerint módosulnak: A törzsrész 8.15.1. pontjából az alábbi sorok törlésre kerülnek: A www.vodafone.hu internetes oldalon található azon helyhez kötött telefonszolgáltatást nyújtó (vezetékes) szolgáltatók listája, amelyeknek hálózatába Vezetékes SMS küldhető, illetőleg amelyek hálózatából az Előfizető vezetékes SMS-t fogadhat.
A törzsrész 8.15.2. pontjából az alábbi sorok törlésre kerülnek: A Vodafone hálózatából indított Vezetékes SMS végződtetésének feltételeire a címzett vezetékes szolgáltató által kibocsátott szerződési feltételek az irányadók. A Vodafone az elküldött SMS eljuttatásáért nem vállal felelősséget, ha az SMS küldése hordozott vezetékes számra történik, illetve ha a címzett SMS-eit vagy hívásait átirányította. A vezetékes előfizetői számra küldött SMS-t a Szolgáltató legfeljebb 2 napig kísérli meg kézbesíteni. A törzsrész 8.15.3. pontjában található felsorolás az alábbi ponttal kiegészítésre kerül: A Szolgáltató az elküldött SMS eljuttatásáért nem vállal felelősséget, ha a címzett SMSeit vagy hívásait átirányította. Postafon ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének 2.1.2 pontjában szereplő 1. táblázat sora törlésre kerül: Vezetékes SMS 70 Ft A Közlemény megjelenésére az Általános Szerződési Feltételek 2.2.3.1 a) pontjára figyelemmel, „a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott pénzügyi és/vagy műszaki feltételekkel képes csak nyújtani, de nem jelent a szolgáltatás igénybevételének feltételeire vagy minőségi célértékeire vonatkozó változtatást; ” következtében került sor. Az Előfizető az Általános Szerződési Feltételek fenti módosítása esetén 8 illetőleg 15 napon belül élhet az ÁSZF 1.4. pontjában valamint az Eht. – alább olvasható - 132.§. (4)-(5) bekezdéseiben meghatározottak szerinti felmondási jogával. Az Eht. 132.§. (4)-(5) bekezdései: (4) Ha a szolgáltató az általános szerződési feltételekben meghatározott esetekben jogosult az általános szerződési feltételeket egyoldalúan módosítani, köteles a módosításról a hatálybalépését megelőzően legalább 30 nappal az előfizetőket e törvényben foglaltak szerint értesíteni, az előfizetőket megillető felmondás feltételeiről szóló tájékoztatással együtt. (5) Amennyiben a módosítás az előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az előfizető az értesítéstől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott időtartamú előfizetői szerződést. Nem mondhatja fel az előfizető a határozott időtartamú előfizetői szerződést ilyen esetben akkor, ha az előfizetői szerződést a határozott időtartalomból eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti. Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és az előfizető felmondja a határozott időtartamú előfizetői szerződést, a szolgáltató az előfizetőtől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét. A nyilatkozattétel elmulasztása - mint ráutaló magatartás - figyelemmel az Eht. 132.§. (8) bekezdésében írtakra a külön jogszabályban meghatározott eseteket kivéve elfogadásnak minősül.
