Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer STMIK Pringsewu Tahun 2012
PERANCANGAN MODEL E-COMMERCE OBJEK WISATA TELUK KILUAN PADA BIRO PARIWISATA KILUAN ISLAND DALAM MENINGKATKAN KUNJUNGAN WISATA LAMPUNG DEDE SETIAWAN PUTRA Jurusan Sistem Informasi, STMIK Pringsewu Jl. Wisma Rini No. 09 Pringsewu Telp /Fax. (0729) 22240 Pringsewu, http://www.stmikpringsewu.ac.id E-mail:
[email protected]
ABSTRAK Dewasa ini perkembangan Teknologi Informasi ibarat roket yang melesat dari tempat pacunya. Beriring perkembangan zaman, e-commerce terebut sebagai bentuk usaha yang akan membantu manusia dalam usaha bisnis berkala. E-commerce yang berarti bisnis electronik, mulai menunjukan taringnya dalam dunia pemasaran nasional maupun global.Biro Pariwisata Kiluan Island yang saat ini hanya memaparkan informasi dari pengunjung satu ke pengunjung lainnya haruslah mulai menyiasati usahanya dengan penerapan e-commerce guna meningkatkan jumlah pengunjung. Dengan kenyataan ini, maka sebuah rancangan model e-commerce dengan bahasa pemrograman PHP, data base PhpMyAdmin, Adobe Photoshop CS3, danDreamweaver MX penulis coba rancang untuk alasan di atas.
Kata Kunci: e-commerce, rancangan biro pariwisata kiluan island, pariwisata
1.
mulai digunakan oleh wiraswasta untuk memberikan
PENDAHULUAN
informasi dan memasarkan jasanya. Dengan segala hiruk pikuk serta kesibukan
Latar Belakang E-Commerce
merupakan
sebuah
proses
individu, maka perlulah bagi seorang individu untuk
pembelian, penjualan, atau pertukaran produk,
melakukan
pelayanan dan informasi via jaringan komputer.
pariwisataguna menenangkan pikiran yang telah
Seiring laju pertumbuhan Informasi di kehidupan
lelah
manusia, maka informasi yang ada haruslah dapat
kegiatan melakukan perjalanan dengan tujuan
tersampaikan ke para penggguna informasi tanpa
mendapatkan
mengenal batas, jarak, ruang, dan waktu.Internet
mengetahui
adalah suatu jaringan global yang menjadi suatu
menikmati olahraga atau istirahat, menunaikan
lingkungan maya yang terdiri dari komputer-
tugas, berziarah dan lain-lain James J.Spillane
komputer
(1982:20).
yang
saling
terhubung,
sehingga
memungkinkan orang untuk berkomunikasi satu
dengan
refreshing
dengan
pekerjaannya.
kenikmatan, sesuatu,
melakukan
Pariwisata
adalah
mencari
kepuasan,
memperbaiki
kesehatan,
Lampung, salah kota di kepulauan Sumatra ini
sama lain dalam lingkup global Turban et. al.
menyimpan
banyak
potensi
dibidang
tempat
(2000,p4). Dengan demikian, e-commerce layaklah
pariwisata yang salah satunya adalah Teluk Kiluan.
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer STMIK Pringsewu Tahun 2012
Objek wisata laut di Teluk Kiluan yang merupakan
b. Memudahkan
habitat lumba-lumba terbesar di Asia Tenggara ini,
informasi
penawaran
jasa
Kiluan Island kepada para wisatawan.
menawarkan berbagai tempat pelepas penat dengan
c. Meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan
pemandangan, dan berbagai hal menakjubkan
ke Teluk Kiluan Lampung.
lainnya.Salah satu objek wisata dari tujuh Kawasan
d. Menyiasati persaingan bisnis.
Wisata Unggulan (KWU) di Lampung ini, masuk ke dalam Perda RIPP (Rencana Induk Pengembangan
2.
Pariwisata).
2.1
LANDASAN TEORI E-Commerce
Biro Pariwisata Kiluan Island yang dikelola oleh
E-commerce merupakan bagian dari e-business,
Bapak Dirhamsyah ini merupakan salah satu yang
di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya
menawarkan
sekedar
berbagai
jasa
untuk
kunjungan
perniagaan
tetapi
mencakup
juga
pariwisata Teluk Kiluan Lampung.Namun, karena
pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah,
pengelolaannya yang masih dilakukan secara biasa
dll.
dan sederhana dengan hanya menawarkan jasa dari
Menurut Turban et.al (2000,p4) e-commerce
cerita pengunjung satu ke pengunjung lainya, maka
adalah sebuah konsep yang menggambarkan suatu
tidaklah efektif bagi biro tersebut dalam hal promosi
proses pembelian & penjualan / pertukaran produk,
dan penawaran jasa.Dengan fakta tersebut, maka
jasa, & informasi melali jaringan-jaringan komputer
perlu dibuatlah sebuah sistem informasi berbasis
termasuk internet. Commerce Netyaitu penggunaan
web guna meningkatkan promosi pariwisata Teluk
jaringan komputer (komputer yang saling terhubung)
Kiluan dan penawaran jasa secara warehouse.
sebagai sarana penciptaan relasi bisnis. Commerce Net juga menambahkan bahwa
Rumusan Masalah
didalam e-commerce terjadi proses pembelian &
Berdasarkan latar belakang penulisan di atas,
penjualan jasa /produk antara dua belah pihal
maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut :
melalui internet / pertukaran & distribusi informasi
a. Bagaimana merancang sebuah Sistem Informasi
antar dua pihak di dalam satu perusahaan dengan
untuk mempromosikan Pariwisata Teluk Kiluan.
menggunakan intranet.
b. Bagaimana merancang Sistem Informasi untuk menawarkan jasa kepada wisatawan yang ingin berpariwisata ke Teluk Kiluan.
2.2 Internet Menurut Lani Sudharto (1996) walaupun
c. Bagaimana merancang Sistem informasi yang
secara fisik internet adalah inter koneksi antar
daapat memberikan informasi kepada pengguna
jaringan computer namun secara umum internet
informasi secara cepat tanpa mengenal batas
harus dipandang sebagai sumber daya informasi.
jarak, ruang, dan waktu.
Dalam perkembangan dunia informasi seperti saat ini, maka informasi merupakan suatu kebutuhan
Tujuan
bagi manusia.Karena, bagi mereka yang ingin tetap
Perancangan Sistem Informasi ini bertujuan
bertahan
untuk membantu memecahkan masalah Biro
berkaitan dengan informasi dan teknologi informasi,
Pariwisata Kiluan Island untuk :
mereka harus selalu mengikuti perkembangan dunia
a. Mempromosikan tempat pariwisata Teluk
informasi apapun bentuknya.Dan pengaruh penting
Kiluan Lampung.
dalam
aktivitas
kesehariannya
yang
untuk hal tersebut tak luput dari peran internet yang
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer STMIK Pringsewu Tahun 2012
banyak dimanfaatkan oleh manusia untuk memenuhi
termasuk server-side scripting (script yang diproses
kebutuhan informasinya.
di server). Web server sendiri adalah software yang diinstal di komputer lokal ataupun komputer lain yang berada di jaringan intranet/internet yang
2.3 Pariwisata Menurut UU No.9 Bab I Pasal 1 tahun 1990
berfungsi untuk melayani permintaan-permintaan
tentang kepariwisataan menyatakan bahwa :
web dari client. Web server yang paling digunakan
Kepariwisataan adalah segala kegiatan dan urusan
saat ini untuk PHP adalah “Apache”.Untuk media
yang
penyimpanan datanya (database server), PHP biasa
ada
kaitannya
dengan
perencanaan,
pengaturan, pelaksanaan dan pengawasan pariwisata
menggunakan MySQL.”(Syafi'i, 2004, p. 17).
baik yang dilakukan oleh pemerintah, pihak swasta dan masyarakat.
2.6. PhpMyAdmin Menurut merupakan
2.4 Website “Website atau situs juga dapat diartikan sebagai
Syafii
(2005,h.27),
PhpMyAdmin
aplikasiberbasiskan
dikembangkan
web
menggunakan
yang bahasa
kumpulan halaman yang menampilkan informasi
pemrogramanPHP yang dapat mempermudah user
data teks, data gambar diam atau gerak, data
dalam melakukan administrasi terhadapMySQL.
animasi, suara, video atau gabungan dari semuanya,
Melalui
baik yang bersifat statis maupun dinamis yang
perintah query.
PhpMyAdmin,
user
dapat
melakukan
membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan
2.7 Macromedia Dreamweaver MX 2004
jaringan-jaringan halaman (hyperlink).”(Purwanti, 2008).
Macromedia Dreamweaver MX 2004 adalah suatu editor HTML profesional untuk perancangan, pengkodean, pengembangan website, halaman web, dan aplikasi web.Menurut Madcoms (2006,h.1),
2.5 PHP (Syafi'i, 2004, p. 35) berpendapat bahwa PHP
Dreamweaver merupakan salah satusoftware web
bahasa pemrograman yang berfungsi untuk membuat
editor untuk membantu memudahkan user secara
website dinamis maupun aplikasi web. Berbeda
visual dalammerancang atau membuat web.
dengan HTML yang hanya bisa menampilkan konten
statis,
PHP
bisa
berinteraksi
dengan
III Metode Perancangan Sistem
database, file dan folder, contohnya Blog, Toko Online, CMS , Forum, dan
Dalam Perancangan Sistem Informasi Biro
Website Social
Pariwisata Kiluan Island ini, digunakan metode
Networking. PHP adalah bahasa scripting, bukan
pengembangan sistem dengan System Development
bahasa tag-based seperti HTML.PHP termasuk
Life Cycle (SDLC).
bahasa cross-platform, ini artinya PHP bisa berjalan
3.1
di sistem operasi yang berbeda-beda (Windows, Linux, ataupun MAC).
Identifikasi dan Seleksi Sistem Pada tahap ini penulis mengidentifikasi masalah
yang sedang terjadi, menentukan tujuan pembuatan
“Untuk dapat berjalan, PHP membutuhkan web
sistem, serta
merencenakan perancangan sistem
server, yang bertugas untuk memproses file php dan
informasi Biro Pariwisata Kiluan Island.
mengirimkan
Untuk permasalahan yang sedang terjadi, saat ini
hasil
pemrosesan
yang
akan
ditampilkan di browser client. Oleh karena itu, PHP
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer STMIK Pringsewu Tahun 2012
Biro Pariwisata Kiluan Island memiliki kendala
Hal tersebut tentunya akan menjadi sebuah kendala
sebagai berikut :
atau masalah untuk usaha pelayanan jasa pariwisata
1. Kurangnya informasi tentang tempat wisata
antara pemilik dan penguna jasa.
Teluk Kiluan Lampung yang dapat diakses secara detail. 2. Kurangnya
informasi
tentang
jasa
Biro
3.2.1 Analisis Sistem yang Sedang Berjalan
Pariwisata Kiluan Island kepada para wisatawan yang hendak berkunjung ke Teluk Kiluan.
Pengunjung
Pemilik Jasa
3. Jarak, ruang, dan waktu, masih menjadi kendala Start
utama untuk pencarian informasi baik tentang Pariwiata Teluk Kiluan maupun Layanan jasa
Pesan Melalui HP
Biro Pariwisata Kiluan Island.
Terima
Dengan demikian, sebuah konsep perancangan Menawarkan
sistem informasi coba dibuat untuk mengatasi masalah-masalah di atas.
Setuju
Konsep perencanaan sistem informasi tersebut akan Uang Muka
memudakan Biro Paiwiata Kiluan Island untuk : 1. Penyampaian informasi seputar tempat wisata Teluk Kiluan Lampung.
End
2. Penyampaian informasi tentang paket wisata yang ditawarkan Biro Pariwisata Kiluan Island. 3. Menarik minat pengunjung untuk menggunakan jasa Kiluan Island.
3.2.2 Analisis Sistem Usulan
4. Meningkatkan minat wisatawan untuk berwisata ke Teluk Kiluan Lampung.
3.2
Pengunjung
Sistem
Analisis Sistem Analisis sistem yaitu membuat aliran kerja
Start
manajemen yang sedang berjalan. Saat ini sistem yang sedang berjalan pada Biro Pariwisata
Kiluan
Island kurang efektif
Tampilan Menu Utama
bila
mengingat perkembangan zaman khususnya dunia Teknologi Informasi.Pengguna jasa layanan Kiluan
Cari Info Tampilan Info
Island hanya mendapat informasi dari cerita pengunjung lainnya. Untuk pemesanan home stay
Tampilan Hasil
serta layanan paket wisata lainnya pengunjung harnya dapat berkomunikasi via telepon untuk menayakan harga dan jenis paket.
1
Pemilik
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer STMIK Pringsewu Tahun 2012
3.2.3 Diagram Konteks 1
Pesan/Order
Fasilitas, Jenis Class Harga
Info Tempat Wisata, Home Stay,Pak et,Harga Kendaraa n
Data Pengunjun g
Data Pengu njung , Paket
Paket
Pemilik
Pengunjung
Home Stay Info Paket
Data Pengunjung
Sistem Informasi Biro Pariwisata Kiluan Island Data Pengunjung, Paket
Harga Tempat Wisata
Jenis Paket
Dat a Pe ng unj un g
Data Pengunjung Jenis Kendaraan, Harga, Paket
Nama Tempat, Lokasi Tempat
Harga Kendaraan
Kendaraan
Tempat Wisata
Paket
Harga Home Stay
3.2.4 ERD Kiluan Island Mengisi Form Order
Pesan
Id_order Tgl_pakai
harga Tgl_kunjung
Order_trans
Id_trans
Id_order_tw
Save
id_jalur
Id_tw
brangkat
R6 id_order id_jalur
nm_tempat
R2
wkt_kjng Konfirmasi HP
R7
Alat_Trans
Order_ TW
Id_tw
Konfirmasi HP
Id_trans
Jns_kndraan
Id_tw
Tempat_PP
R5 pulang
no_paket
Id_pengunjung
id_trans
Tempat Wisata
R1
Pengunjung
nama
Id_pengunjung
alamat
id_order_tw
R4
harga
Bayar Via Rekening
Uang Muka
email
Paket
no_paket
tgl_order
R8
id_hs
Id_homes
Order_Paket
id_trans
harga
R9
Id_tw Bukti Pembayaran Bank
no_hp
Id_order_pk
No_paket Jns_paket
Bukti Pembayaran Banka
kota
R3
tgl_slsai
Id_tw
Id_trans no_paket
Id_order_pk
id_trans
Home_Stay
Id_hs fasilitas jns_kls
R10
harga id_pngunjung
End
no_paket Id_inap
Home_Stay Id_inap check_in check_out
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer STMIK Pringsewu Tahun 2012
3.2.5 Analisis Basis Data
2. Pengolahan Sistem Pengolahan yang dimaksud adalah pengolahan yang dilakukan pemilik sebagai admin sistem. Pengolahan yang dilakukan meliputi : a.
Pengolahan Informasi Tempat Wisata Data yang diolah adalah data berupa informasi tentang teluk kiluan,galeri foto dan sebagainya berupa informasi umum seputar teluk kiluan.
b.
Pengolahan Informasi Profil Pengolahan
data
dan
informasi
yang
berkaitan dengan Profil Biro Pariwisata Kiluan Island.Bisa berupa sejarah, tujuan dan
hal-hal
terkait
lainnya
yang
berhubungan dengan Kiluan Island. c.
Pengolahan Informasi Jasa Pemilik atau admin dapat mengolah data tentang jasa-jasa yang ditawarkan baik berupa
pelayanan
fasilitas home stay,
fasilitan alat transportasi, fasilitas paket wisata, informasi tempat-tempat wisata teluk kiluan yang dapat dikunjungi dengan jasa Kiluan Island yang dimuat dalam sebuah informasi antar muka. Informasi tentang cara pemesanan tempat, cara pembayaran serta contact peson pun
3.3 Implementasi Sistem Informasi
ditampilkan pada sistem informasi ini. Pada
bagian
implementasi,
rancangan
desain
d.
Pengolahan Menu Lain
antarmuka coba dirancang untuk melengkapi analisis
Menu lan yang dimaksud adalah tentang
Sistem Informasi pada Biro Pariwisata Kiluan
Map atau peta lokasi tempat pariwisata,
Island.
artikel terkait, dan berita harian yang dapat
1. Login
berupa berita kondisi jalan ke tempat wisata,
Proses login digunakan oleh admin untuk
informasi jumlah pengunjung dan keadaan
megelola Sistem Informasi Kiluan Island. Proses
cuaca disekitar tempat wiata.
ini dilakukan dengan cara memasukan user name
e.
Galery
dan password untuk masuk ke Sistem Informasi
Pengelola
guna mengontrol sistem dalam hal berita dan
menghapus foto-foto tantang tempat-tempat
sebagainya. Bila user name dan password yang
wiata teluk kiluan atau gallery foto lain
dimasukan salah, maka user admin tidak dapat
untuk menarik minat pengunjung.
masuk ke dalam aplikasi sistem.
dapat
memasukan
atau
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer STMIK Pringsewu Tahun 2012
Tempat Wisata
Nama Tempat
3.4 Rancangan Sitem Informasi
Info Tempat
Menu Login Harga Masuk
Home Stay
Profil
Home
Berita
Galery
Alat Trans
Paket Wisata
Tempat Wisata
Jenis Paket Harga Paket
Paket Wisata
Artikel
Info Paket Log Out
Artikel Kumpulan Artikel
Home Berita Terbaru
Galery Foto Tempat Wisata
Profil Foto Profil Biro
Sejarah Biro Visi Misi
Berita Berita Wisata
Home Stay Peta Lokasi
Kelas H.S Info Pesan
Harga Info Pembayaran
Fasilitas H.S
Alat Trans Jenis Kendaraan
4. Rancangan Output System Dalam rancangan output, akan digambarkan
Harga
desain Sistem Informasi pada saat pengunjung membuka website Kiluan Island atau mencari
Info
informasi melalui internet.
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer STMIK Pringsewu Tahun 2012
Alat Transportasi
Gambar Rancangan Desain Output Home
Tempat Wisata
Profil
Home Stay
Paket Wisata
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer STMIK Pringsewu Tahun 2012
5. PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan pemaparan di atas maka dapat disimpulkan bahwa : a.
Dengan dibuatnya Sitem Informasi tentang Biro Pariwisata Kiluan Island tersebut, maka pengunjung akan lebih mudah
mencari
informasi
tentang
Pariwisata Teluk Kiluan. b.
Setelah
dibuat
Sistem
Informaai
tersebut, penawaran jasa pariwisata akan lebih mudah dan efisien. c.
Dengan Sistem Informasi tersebut, diharapkan
dapat
membantu
Biro
Pariwisata Kiluan Island agar dapat bersaing dengan lebih baik karena penawaran jasa dan informasi yang lebih mudah didapat oleh pengunjung. Berita 5.2 Saran Bila Sistem Informasi dapat diterapkan, diharapkan untuk pengembangan sistem harus
selalu
dilakukan
agar
tetap
memberikan pelayanan informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengunjung dan membuat
pemilik
tetap
memberikan
pelayanan dan penawaran sesuai dengan persaiangan bisnis wisata.
Artikel
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer STMIK Pringsewu Tahun 2012
DAFTAR PUSTAKA Contoh Jurnal Vonny Yuliarita 2008240094 dan Trisna Wijaya 200824035, Sistem Informasi Penjualan FurnitureBerbasis Web Pada Pt Sinar Musi CemerlangPalembang, STMIK GI MDPProgram Studi Sistem InformasiSkripsi Sarjana
KomputerSemester
Ganjil
Tahun
2011/2012. Contoh Jurnal Wulan Permata Sari, Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Pada Perusahaan Konveksi
Legging
WHOOPS,
Politeknik
Telkom Bandung Program Studi Komputerisasi Akutansi Tahun 2011. James J.Spillane (1982:20). Pengertian Pariwisata, Retrieved 07-12- 2012, from http://jinggasuci.blogspot.com/2011/07/pengert ian-e-commerce-adalah.html Madcoms 2006, Macromedia Dreamweaver 8, Andi Offset, Yogyakarta. Purwanti, D. (2008, 3).Pengertian Website. Retrieved 12 07, 2012, from http://deeyaan.blogspot.com/2008/03/pengertia n-website.html Syafi'i, M. (2004).Membangun Aplikasi Berbasis PHP dan MySQL.Yogyakarta: Andi. Syafii 2005, Panduan Membuat Aplikasi Database dengan PHP 5, Andi Offset,Yogyakarta. Turban
et.
al.
(2000,p4),
Pengertian
E-
CommerceRetrieved 07-12- 2012, from http://jinggasuci.blogspot.com/2011/07/pengert ian-e-commerce-adalah.html Turban
et.
al.
(2000,p4),
Pengertian
InternetRetrieved 07-12- 2012, from http://jinggasuci.blogspot.com/2011/07/pengert ian-e-commerce-adalah.html UU
No.9
Bab
I
Pasal
tentangKepariwisataan
1
tahun
1990