PENTINGNYA PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA CV USAHA MUSI PALEMBANG
LAPORAN AKHIR
Disusun untuk syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Niaga Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang
Disusun Oleh: Sabda Tawaqal 0606 3060 1484
POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG 2008
ii
Motto:
Manfaatkanlah waktu sebaik mungkin karena waktu yang telah berlalu tidak pernah kembali
Ku Persembahkan Kepada: Papa dan Mama Tercinta Adik-adik Ku Tersayang Sahabat-Sahabat Ku Dosen ALmamaterku
iii
KATA PENGANTAR
Laporan Akhir ini dibuat sebagai syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang.
Selain itu pula Laporan Akhir ini dibuat untuk menambah
pengetahuan penulis.
Adapun dalam penulisan Laporan Akhir ini,
penyusunannya didasarkan pada hasil data primer dan data sekunder yang didapat dari CV Usaha Musi Palembang. Sehubungan dengan penususanan Laporan Akhir inilah, akhirnya penulis mengambil judul “PENTINGNYA PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA CV USAHA MUSI PALEMBANG” Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dan kelemahan dalam penulisan Lapoan Akhir ini. Oleh sebab itulah, kritik dan saran yang bersifat membangun dari pembaca sangat penulis harapkan. Akhir kata penulis ucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada semua pihak yang telah ikut membantu dalam penyelesaian penyusunan Laporan Akhir ini. Semoga hasil penulisan Laporan Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis, pembaca, dan sebagainya.
Pelembang,
Juli 2008
Penulis
iv
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena dengan Rahmat, Taupik, dan Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini. Adapun tujuan dari penulisan Laporan Akhir ini dibuat sebagai syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Adiministrasi Niaga Politeknik Negeri Sriwijaya Penulis menyadari bahwa penulisan Laporan Akhir ini tidak dapat berjalan dengan baik dan lancar tanpa bantuan, bimbingan, dan pengarahan dari berbagai pihak. Oleh karena itulah pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa hormat dan mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Papa dan Mama tercinta yang telah berjuang memberikan kasih sayang yang tak ternilai.. 2. Bapak Rd. Kusumanto, S.T., M.M., selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang. 3. Bapak Yusnizal Firdaus, S.E., selaku Koordinator Jurusan Administrasi Niaga. 4. Bapak Hendra Sastrawinata, S.E., M.M., selaku Sekretaris Jurusan Administasi Niaga. 5. Ibu Yusleli Herawati, S.E., M.M., selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak membantu dan membimbing penulis. 6. Bapak Alhushori, S.E., MAB., selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak membantu dan membimbing penulis. 7. Seluruh Staf pengajar Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang. 8. Bapak Hendra Kurniawan selaku Pimpinan CV Usaha Musi Palembang. 9. Ibu Sukesi selaku Kepala Bagian Operasional CV Usaha Musi Palembang. 10. Seluruh karyawan dan karyawati CV Usaha Musi Palembang. 11. Saudara-saudara ku tersayang (Dani, Pinka, Stella) yang selalu menyayangi dan mencintai ku.
v
12. Sahabat-sahabat terbaik saya (David, Ifan, Elfran, Suker, Nuhud) yang banyak berbagi baik suka maupun duka. 13. Teman- saya dikelas 6 AN 1 dan seluruh mahluk ciptaan Allah SWT.
Penulis juga menyadari bahwa dalam penyusunan Laporan Akhir ini masih banyak terdapat kelemahan dan kekurangan karena masih terbatasnya pengetahuan dan pengalaman yang penulis miliki. Penulis juga mhon maaf apabila belum dapat memberikan sesuatu yang cukup berarti untuk CV. Usaha Musi Palembang. Akhir kata penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya jika terdapat kesalahan dalam penulisan Laporan Akhir ini. Demi kesempurnaan laporan ini, saran dan kritik yang bersifat membangun sangatlah penulis harapkan. Penulis bergarap semoga laporan yang dibuat ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Palembang, Juli 2008
Penulis
vi
THE IMPORTANT OF THE PERFORMANCE APPRAISLS AT CV USAHA MUSI PALEMBANG ABSTRACT In writing this Final Report is writer chosen CV. Usaha Musi Palembang as perception object. Where company make a move area of printing office addressing in Jl Jenderal Sudirman No. 903 B 20 Ilir Palembang, and this report study about assessment of labour capacity of employees at CV. Usaha Musi Palembang. Data which the writer obtain that is from observation and interview at CV. Usaha Musi Palembang. Then the the data analyzed and developed by using existing theory. Pursuant to data which the writer obtain, writer find some problems among other things is: 1. Wight inexistence assess and the standard used in labor capacity assessment 2. Not yet good and the labor capacity assessment form sharpness 3. Less be informed by a process assessment of labor capacity of at employees From analysis which the writer have conduct hence the CV. Usaha Musi Palembang better of before executing assessment of labor capacity have to determine Wight assess and the standard beforehand so that avoid inaccurate value and is not objective, and also inform assessment of labor capacity to employees so that labor can unlimber in face of labor capacity assessment.
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL. ......................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .........................................................................
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..................................................................
iii
KATA PENGANTAR .....................................................................................
iv
UCAPAN TERIMA KASIH. .........................................................................
v
ABSTRAK .......................................................................................................
vii
DAFTAR ISI .................................................................................................... viii DAFTAR TABEL ...........................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xi
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................
xii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul. ..........................................
1
1.2 Perumusan Masalah ..............................................................
3
1.3 Ruang Lingkup Permasalahan ..............................................
3
1.4 Tujuan dan Manfaat ..............................................................
3
1.5 Metodologi Penelitian ...........................................................
4
1.5.1 Jenis dan Sumber Data ................................................
4
1.5.2 Teknik Pengumpulan Data ..........................................
4
1.6 Sistematika Penulisan ...........................................................
5
TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Penilaian Prestasi Kerja ......................................
8
2.2 Tujuan dan Manfaat Penilaian Prestasi Kerja .......................
8
2.3 Metode-Metode Penilaian Prestasi Kerja ..............................
9
2.4 Persiapan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan ......................
12
viii
BAB III
BAB IV
BAB V
2.5 Proses Penilaian Prestasi Kerja Karyawan ............................
14
2.6 Prosedur Penilaian Prestasi Kerja Karyawan ........................
15
KEADAAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Singkat Perusahaan ..................................................
19
3.2 Struktur Organisasi dan Pembagian Tugas ...........................
19
3.2.1 Struktur Organisasi .....................................................
19
3.2.2 Pembagian Tugas CV Usaha Musi Palembang ..........
21
3.3 Penilaian Prestasi Kerja Karyawan CV Usaha Musi ...........
23
HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Penentuan Bobot dan Standar Nilai Prestasi Kerja ..............
32
4.2 Pembuatan Formulir Penilaian Prestasi Kerja ......................
41
4.3 Proses Penginformasian Penilaian Prestasi Kerja ................
44
KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ..........................................................................
47
5.2 Saran ....................................................................................
48
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 3.1
Daftar Karyawan. ......................................................................
24
Tabel 3.2
Daftar Berdasarkan Tingkat Pendidikan ...................................
25
Tabel 3.3
Hasil Kuestioner ........................................................................
26
Tabel 3.4
Hasil Penilaian Prestasi Kerja Tahun 2006 ...............................
28
Tabel 3.5
Hasil Penilaian Prestasi Kerja Tahun 2007 ...............................
28
Tabel 3.6
Daftar Gaji.................................................................................
29
Tabel 3.7
Promosi Jabatan ........................................................................
30
Tabel 4.1
Rekapitulasi Jawaban Responden .............................................
34
Tabel 4.2
Daftar Kriteria Usulan ...............................................................
36
Tabel 4.3
Usulan Skala Penilai .................................................................
40
Tabel 4.4
Nilai Total Unsur ......................................................................
40
Tabel 4.5
Rekapitulasi Jawaban Responden .............................................
44
x
DAFTAR GAMBAR
Halaman 1.
Struktur Organisasi CV Usaha Musi Palembang ......................................
xi
20
DAFTAR LAMPIRAN Halaman 1. Daftar Kuestioner. .................................................................................
50
2. Rekapitulasi Jawaban Kuestioner .........................................................
52
3. Lembar Rekomendasi............................................................................
56
4. Kartu Konsultasi ...................................................................................
57
5. Kartu Kunjungan. ..................................................................................
62
xii
