PENGELOLAAN RESERVASI HOTEL MELALUI APLIKASI BERBASIS WEBSITE. Ruslan

4 PENGELOLAAN RESERVASI HOTEL MELALUI APLIKASI BERBASIS WEBSITE Ruslan

Volume 4 : Nomor : 2 Edisi : April 2016 – September 2016

ISSN 2302-5786

PENGELOLAAN RESERVASI HOTEL MELALUI APLIKASI BERBASIS WEBSITE Ruslan Dosen Tetap AMIK SIGMA Palembang [email protected] ABSTRAK Dalam dunia perhotelan, internet telah digunakan untuk mempromosikan dan memasarkan keberadaan hotel melaui website yang dapat diakses dari mana saja dan oleh siapa saja yang memiliki koneksi internet. Dan perumusan masalah yang akan dibahas adalah bagaimana mengembangkan sistem informasi reservasi sewa kamar hotel berbasis website. Tujuan yang dapat dicapai adalah memberikan suatu gambaran tentang sistem yang berjalan dan membuat perancangan sistem aplikasi pemasaran berbasis web untuk memudahkan pekerjaan dalam pengelolaan reservasi pada Hotel. Metode perancangan dilakukan dengan cara membuat DFD (Data Flow Diagram) dan ERD (Entity Relationship Diagram). Setelah itu dengan menggunakan database MySQL, data kamar hotel dan penyewa akan disimpan. Untuk merancang sebuah sistem informasi berbasis web yang berfungsi membantu pencatatan data penyewa dan permintaan kamar secara online dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan web server yang digunakan adalah localhost XAMPP. Hasil yang dicapai adalah suatu aplikasi sistem informasi pengelolaan reservasi yang mempermudah proses layanan kepada para tamu hotel melalui promosi dan reservasi secara online. Kesimpulan dari penulisan ini adalah dengan sistem aplikasi ini dapat mengembangkan sistem informasi berbasis teknologi informasi yang dapat membantu Hotel dalam proses penyampaian informasi tentang fasilitas Hotel. Sistem dapat menyimpan dan menampilkan data reservasi yang dimasukkan oleh penyewa secara online dan menyediakan beberapa laporan yang dapat digunakan oleh manajemen hotel untuk mengetahui keadaan hotel (jumlah reservasi, ketersediaan kamar, daftar pembatalan reservasi, laporan pendapatan, dll.) dan merencanakan pengembangan kedepannya. Kata kunci: Reservasi, MySQL, PHP, Website

1.PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dengan berjalannya waktu, masyarakat sekarang semakin berkembang dan pertumbuhan penduduk di dunia semakin meningkat serta kebutuhan akan teknologi semakin banyak, maju dan modern. Kecangihan teknologi informasi akan memudahkan orang melakukan berbagai aktifitas. Kemajuan teknologi selalu dikaitkan dengan seberapa jauh suatu sistem proses pekerjaan dikendalikan dan dikerjakan oleh perangkat komputer yang semakin maju dan berkembang, namun tidak semua pengguna baik di pemerintahan ataupun di perusahaan swasta memanfaatkan kemampuan komputer dan sistem informasi secara baik. Sebagai contoh tidak sedikit pemanfaatan komputer

28

JURNAL SIGMATA | LPPM AMIK SIGMA

hanya sebatas untuk mengetik saja, namun disamping itu hampir seluruh instansi memanfaatkan teknologi komputer sebagai sebuah alat bantu yang efektif dan efisien dalam melakukan pekerjaan. Teknologi informasi adalah salah satu cara manusia mengelola data untuk membuat keputusan yang tepat. Kecepatan diperlukan untuk memproses data yang banyak oleh karena diperlukan sebuah mesin pengolah data yang canggih berupa komputer. Jasa penginapan merupakan salah satu jasa yang sering dipakai oleh banyak orang, bahkan jasa Penginapan merupakan suatu hal yang sangat penting bagi seseorang ataupun sekelompok orang yang hendak istirahat dalam kegiatan berpergian dengan jarak yang sangat jauh ataupun dalam hal kegiatan liburan. Namun, banyak orang


yang memiliki waktu yang terbatas sehingga mereka cenderung tidak memiliki waktu untuk pergi ke hotel untuk membooking tempat istirahat mereka. Apalagi yang ingin membooking tempat yang berada di luar pulau, sangatlah tidak mungkin mereka membooking setelah berada di pulau tersebut karena waktu mereka sangatlah terbatas. Namun hal ini tidak akan menjadi masalah ketika suatu perusahaan jasa penginapan seperti hotel melakukan suatu pemasaran melalui media internet. Pelanggan dapat melihat kondisi kamar hotel berikut fasilitas dan harganya tanpa harus datang ke hotel tersebut. Pelanggan tersebut dapat memesan sebuah kamar hotel melalui website hotel tersebut, dan kemudian pihak perusahaan hotel akan melakukan pembookingan kamar sesuai dengan kehendak pelanggan. Hotel merupakan tempat yang sangat mengutamakan kenyamanan tamu dan keramahan staf hotelnya. Citra dan kepuasan tamu sangat penting dalam perhotelan. Selain dari pelayanan yang baik keramahan dan kesopanan dari staf hotel merupakan kenyamanan hotel. Bagian penerima tamu memegang peran penting dalam hotel, Receptionist merupakan ujung tombak sebuah hotel, karena citra sebuah hotel dapat dilihat dari kinerja receptionistnya. Oleh karena itu untuk menjadi seorang receptionist yang baik tidak hanya diperlukan penampilan yang baik, perilaku yang baik, dan keterampilan melayani tamu tapi juga keterampilan dalam berbagai bahasa. Receptionist harus dapat menyapa tamu seramah mungkin dan sebisa mungkin mengunakan bahasa yang ramah dan sopan sehinga tamu merasa nyaman dan dilayani dengan baik. Receptionist selain memiliki kompetensi sebagai staf kantor depan (front office) yaitu dapat mengerjakan semua tugas kantor depan, menerima reservasi, menyambut tamu tiba. Hotel Graha Sriwijaya yang merupakan salah satu perusahaan bergerak di bidang jasa perhotelan yang terdapat berbagai fasilitas dan pelayanan yang telah

ISSN 2302-5786

disediakan. Berikut fasilitas kamar yang tersedia sebagai berikut: 1.Deluxe: Air conditioner, TV Cable, telephone, Private Bath Room, Shower Hot and Cold Water, Breakfast, Room Service, Free Hot Spot, Swimming Pool, Fitness & Aerobic. 2.Business: Air conditioner, TV Cable, telephone, Mini Bar, Private Bath Room, Shower Hot and Cold Water, Breakfast, Free Hot Spot, Swimming Pool, Fitness & Aerobic. 3.Executive: Air conditioner, TV Cable, telephone, Mini Bar, Private Bath Room, Bath tube Hot and Cold Water, Breakfast, Free Hot Spot, Swimming Pool, Fitness & Aerobic. Pemanfaatan dan penggunaan teknologi informasi sangat penting untuk menunjang perkembangan perusahaan. Hal ini dikarenakan dengan adanya suatu sistem informasi pada perusahaan, maka dapat mempercepat suatu proses kerja dan dapat memudahkan dalam pengolahan data serta menjadikan pengolahan data menjadi teratur dan rapi. Sistem yang sedang berjalan di Hotel Graha Sriwijaya belum menggunakan sistem berbasis komputer sehingga pengolahan data dan informasi yang dihasilkan tidak tepat waktu. Akibat dari sistem informasi yang digunakan juga secara tidak langsung berdampak pada proses biaya saat check out, dikarenakan lambatnya tagihan atau captain order pada masing-masing departemen. Dalam penelitian ini yang menjadi objek adalah Hotel Graha Sriwijaya. Hotel ini belum menggunakan sistem reservasi dan pembayaran secara online untuk pemesanan kamar tersebut masih menggunakan cara manual, maka akan berdampak kurang efisien bagi tamu yang akan menginap karena tidak ada reservasi kamar hotel. Dari uraian di atas, maka penulis akan meneliti lebih lanjut tentang proses pemesanan kamar Hotel dengan judul: Pengelolaan Reservasi Hotel Melalui Aplikasi Berbasis Website.

JURNAL SIGMATA LPPM AMIK SIGMA

29


1.2. Rumusan Masalah Berdasarkan uraian di atas dapat dirumuskan masalah: Bagaimana membuat suatu program aplikasi reservasi dan pembayaran pada Graha Sriwijaya hotel secara online dengan menggunakan program PHP dan MySql. 2. LANDASAN TEORI 2.1. Reservasi atau Pemesanan Menurut Sugiarto dan Sulartiningrum (2006:118) Reservasi atau pemesanan sering digunakan pada sistem yang berkaitan dengan sistem pembayaran, seorang user memesan kamar dalam hal ini, dan melakukan pembayaran setelah melakukan reservasi dalam sistem ini reservasi digunakan pada saat user sebelum melakukan pembayaran kamar. Pada Hotel Graha Sriwijaya Palembang, sistem reservasi meliputi pemilihan jenis kamar, pemilihan ruangan yang akan dipesan dan tanggal yang telah ditentukan. 2.2. Pengertian Aplikasi Menurut Sudarmo (2006:21) aplikasi adalah jenis tugas atau pekerjaan yang dilaukan suatu program atau sistem komputer. Berdasarkan pendapat diatas dalam suatu kumpulan instruksi atau pernyataan yang dsusun data sedemikian rupa sehingga komputer dapat memproses suatu data seingga menjadi suatu laporan atau informasi. 2.3. Pengertian Hotel Menurut Sugiarto dan Sulartiningrum (2006:85) Hotel dapat difenisikan sebagai sebuah bangunan yang dikelola secara komersial dengan memberikan fasilitas penginapan untuk umum dengan fasilitas pelayanan sebagai berikut: pelayanan makan dan minum, pelayanan kamar, pelayanan barang bawaan, pencuci pakaian dan dapat menggunakan fasilitas perabotan dan menikmati hiasan-hiasan yang ada di dalamnya. 2.4. Pengertian Kamar Menurut Sugiarto dan Sulartiningrum (2006:96) kamar adalah ruangan dengan

30


ISSN 2302-5786

batas-batas yang jelas atau terpisah dengan ruang lain, bilik, tempat suatu kegiatan dengan batas yang cukup jelas. Dan di dalamnya terdapat fasilitas yang jelasa juga tergantung kegunaan kamar tersebut. 2.5. Database Menurut Winarno, Zaki, dan Community (2013:120), Database merupakan seb uah tempat untuk menyimpan data yang jenisnya beraneka ragam. Menurut Kadir (2013:15), Database adalah suatu pengorganisasian data dengan tujuan memudahkan penyimpanan dan pengaksesan data. Dari kedua pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa database merupakan perangkat lunak yang digunakan untuk menyimpan data. 2.6. Personal Hypertext Preprocessor (PHP) PHP (Hypertext Prepocessor) adalah bahasa pemrograman script yang paling banyak dipakai saat ini. PHP digunakan sebagai bahasa script server-side dalam pengembangan Web yang disisipkan pada dokumen HTML (Peranginangin, 2006:132). PHP banyak dipakai untuk memrogram situs web dinamis, walaupun tidak tertutup kemungkinan digunakan untuk pemakaian lain. Contoh terkenal dari aplikasi PHP adalah phpBB dan MediaWiki. “PHP (PHP: Hypertext Preprocessor) adalah sebuah bahasa pemrograman yang berbentuk Scripting, sistem kerja dari program ini adalah sebagai Interpreter bukan sebagai Compiler”. 2.7. MySQL Menurut Nugroho (2004:133) MySQL merupakan database yang paling digemari dikalangan program Web, dengan alasan bahwa program ini merupakan data base yang sangat kuat dan cukup stabil untuk digunakan sebagai media penyimpanan data. Sebagai sebuah database server yang mampu untuk memanajemen database yang baik, MySQL terhitung merupakan data base yang paling digemari dan paling banyak digunakan dibanding database lainnya. Selain MySQL masih terdapat


ISSN 2302-5786

beberapa jenis database server yang juga memiliki kemampuan yang juga tidak bisa dianggap enteng, database itu adalah oracle dan PostgreSQL. MySQL adalah suatu Relational Database Management System (RDBMS) yang didistribusikan secara gratis dibawah lisensi GPL (General Public License). Setiap orang bebas untuk menggunakan MySQL, namun tidak boleh dijadikan produk turunan yang bersifat komersial (Peranginangin, 2006:233). MySQL sebenarnya merupakan turunan salah satu konsep utama dalam database sejak lama, yaitu SQL (Structured Query Language). SQL adalah sebuah konsep pengoperasian database, terutama untuk pemilihan atau seleksi dan pemasukan data, yang memungkinkan pengoperasian data dikerjakan dengan mudah secara otomatis. Keandalan suatu sistem database (DBMS) dapat diketahui dari cara kerja optimizer-nya dalam melakukan proses perintah-perintah SQL, yang dibuat oleh user maupun program-program aplikasinya. Sebagai database server, MySQL dapat dikatakan lebih unggul dibandingkan database server lainnya dalam query data. Hal ini terbukti untuk query yang dilakukan oleh single user, kecepatan query MySQL bisa sepuluh kali lebih cepat dari PostgreSQL dan lima kali lebih cepat dibandingkan Interbase Dari pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa MySQL merupakan database server yang menyimpan datanya dalam bentuk tabel yang saling berhubungan dan juga merupakan database yang sangat kuat dan cukup stabil untuk digunakan sebagai media penyimpan data.

Adapun simbol DFD yang dapat dilihat pada tabel 2.1 berikut ini:

2.8. Data Flow Diagram (DFD) Menurut Sutabri (2012:117), Data flow diagram adalah suatu network yang menggambarkan suatu sistem automat/komputerisasi, manualisasi, atau gabungan dari keduanya. yang penggambarannya disusun dalam bentuk komponen sistem yang saling berhubungan sesuai dengan aturan mainnya.

3.HASIL DAN PEMBAHASAN

Tabel 2.1 Simbol–simbol DFD

Sumber:Tata Sutabri (2012:117)

2.9. Entity Relationship Diagram (ERD) Menurut Whitten, Bentley, Dittman (2004:281), Entity Relationship Diagram (ERD) adalah model data yang menggunakan beberapa notasi untuk menggambarkan data dalam konteks entitas dan hubungan yang dideskripsikan oleh data tersebut. Adapun simbol-simbol ERD dapat dilihat pada tabel 2.2 berikut ini : Tabel 2.2 Simbol – simbol ERD

Sumber: Fathansyah (2004:80)

3.1.Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan Analisis sistem merupakan penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh ke dalam bagian-bagian komponen dengan maksud untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi permasalahan dan hambatan


31


yang terjadi, dengan kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan. Analisis yang sedang berjalan pada sistem informasi reservasi kamar di hotel Graha Sriwijaya bertujuan untuk mengetahui lebih jelas bagaimana cara kerja sistem tersebut dan masalah yang dihadapi sistem. Analisis sistem diperlakukan untuk memenuhi kebutuhan akan data dan prosedur suatu sistem yang sedang berjalan

3.1.2. Aliran Sistem Informasi Yang Sedang Berjalan 3.1.2.1. Check In Tamu

Memesan kamar


Lap. Close cashier

Data tamu

Kamar tersedia?

Catat data tamu & kamar

N

Data reservasi

Y

Memberi data tamu

Memberi kwitansi kepada tamu

Data tamu Membuat lap. Close cashier

Kwitansi 3

Kwitansi

32

Manager

Resepsionist

Start

2

Kwitansi

3.1.1. Analisis Prosedur Sistem Informasi Reservasi Kamar Yang Berjalan Di bawah ini deskripsi sistem informasi Reservasi Kamar yang berjalan pada Hotel Graha Sriwijaya. Untuk lebih jelasnya akan dijelaskan dengan prosedur dibawah ini. a. Prosedur check in 1. Tamu datang ke hotel dan memesan kamar kebagian receptionist. 2. Receptionist mengecek data kamar. 3. Jika kamar yang dipesan ada maka tamu diwajibkan memberikan KTP. 4. Receptionist mencatat data kamar dan data tamu tersebut kedalam buku reservasi. 5. Receptionist membuat laporan sebanyak 2 rangkap, 1 diarsipkan dan 1 lagi diserahkan kepada manager. b. Prosedur check out 1. Tamu datang ke bagian receptionist. 2. Receptionist mengecek data tamu di buku reservasi. 3. Kemudian receptionis menghitung biaya keseluruhan dari sisa pembayaran. 4. Maka tamu akan dibuatkan slip transaksi atas pemakaian kamar dan fasilitas. 5. Setelah administrasi pembayaran selesai maka KTP yang dijadikan jaminan diserahkan kepada tamu. 6. Receptionist membuat laporan pendapatan hotel sebanyak 2 rangkap 1 diserahkan kepada manager dan 1 lagi diarsipkan.

ISSN 2302-5786

1

Lap. Close cashier Lap. Close 2 cashier 1

Kwitansi 1

Arsip Arsip

End

Gambar 3.1. flowchart Check In graha sriwijaya hotel 3.1.2.2. Check Out Tamu

Resepsionist

Manager Laporan pendapatan

Didatangi tamu

Start

Siap check out

Menghitu ng pembaya ran tamu

Datang ke resepsion ist

Buat slip transaksi Slip transaksi 1

Slip transaksi Slip transaksi

2

Membuat laporan pendapata n

1 Melakukan pembayaran

Menerima pembayaran

Laporan pendapatan Laporan pendapatan 1

2

arsip

Gambar 3.2. flowchart Check Out graha sriwijaya hotel

3.1.3. Masalah Yang Dihadapi Pada Hotel Graha Sriwijaya terdapat masalah pada sistem yang sedang berjalan pada bagian receptionist yaitu keterlambatan dalam pemberian informasi data kamar yang kosong dikarenakan proses pencarian data kamar dilakukan secara manual. Pada bagian receptionist juga terdapat keterlambatan dalam menghitung seluruh jumlah biaya yang dilakukan oleh tamu pada saat penggunaan fasilitas jasa hotel. Pembuatan laporan


pendapatan hotel yang terkadang mengalami hambatan dikarenakan informasi yang dibutuhkan mulai dari kamar yang disewakan, serta fasilitas yang dipakai oleh tamu. 3.1.4. Usulan Pemecahan Masalah Analisis sistem merupakan penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh kedalam bagian-bagian komponen dengan maksud untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi permasalahan dan hambatan yang terjadi, dengan kebutuhan yang diharapkan. Analisis yang diusulkan pada sistem informasi reservasi kamar hotel bertujuan untuk mengetahui lebih jelas bagaimana cara kerja sistem tersebut dan masalah yang dihadapi sistem. Analisis sistem diperlakukan untuk memenuhi kebutuhan akan data dan prosedur suatu sistem yang diusulkan. 3.2. Analisis Sistem Yang Baru Di bawah ini deskripsi sistem informasi Reservasi Kamar yang berjalan pada Hotel Graha Srijiwijaya. Untuk lebih jelasnya akan dijelaskan dengan prosedur dibawah ini. a. Perancangan Sistem Perancangan sistem yang dibuat dalam merancang Sistem informasi Reservasi Kamar Hotel meliputi 3 hal, yaitu Tujuan Perancangan Sistem, Gambaran Umum Sistem yang diusulkan, perancangan prosedur Yang diusulkan. b. Perancangan Prosedur yang diusulkan Pada tahapan perancangan proses ini akan dibuat suatu Aliran Sistem informasi, Diagram Konteks, Diagram Alir Data (DFD). Tahapan perancangan ini memberikan gambaran mengenai aliran informasi dan proses yang berjalan dalam sistem. 3.3. Aliran Sistem Informasi Yang Diusulkan Aliran sistem informasi bertujuan untuk mengetahui bagaimana terjadinya proses reservari dan juga untuk mengetahui masalah masalah yang ada serta kelemahan-kelemahan pad sistem yang sedang dipakai pada saat ini. Jika pada

ISSN 2302-5786

sistem lama terdapat kekurangan maka dapat disempurnakan dengan menggunakan sistem yang baru. Aliran sistem informasi reservari pada hotel Graha Sriwijaya Palmbang dapat dilihat pada gambar 4.1dibawah ini. Tamu

Receptionist

Room rate

Manager

Room rate

KTP Room rate

Pesan kamar

Pengecekan kamar

KTP Room rate

T

Ada kamar Y KTP Room rate

KTP

Catat data kamar A

Data pesan kamar KTP

B

Membuat laporan tamu masuk

2 Laporan tamu masuk

Laporan tamu masuk

Gambar 3.3. Gambar Aliran Sistem Informasi 3.3.1.

Struktur Tabel Tabel adalah sekumpulan data atau informasi spesifik tentang subjek tertentu yang disusun dalam bentuk kolom dan baris. Tabel adalah komponen utama dan pertama dari sebuah database. Struktur tabel untuk setiap tabel yang terdapat dalam database Aplikasi reservasi dan pembayaran hotel online di hotel Graha Sriwijaya Palembang: 1. Tabel User Nama File : user Primary Key : Id User Tabel 3.1 Tabel User Nama Jenis Keterangan Field Id_user

Varchar (15)

Id user

Password

Varchar (15)

Password


33


2. Tabel Pemesanan Nama File : pemesanan Primary Key : no_ktp Tabel 3.2 Tabel Pemesanan Nama Field Jenis Keterangan Id_pesan

Int (8)

Id pemesanan

Id_tipe

Int(8)

Id Kamar

Tgl_posting

Date (25)

Tanggal posting

Action

Varchar (15)

Action

4. Tabel Galeri Nama File : galeri Primary Key : judul Tabel 3.4 Tabel Galeri Nama Field Jenis

Keterangan

Jumlah

int (2)

Jumlah pesanan

Nama_pes an

varchar (25)

Nama pemesan

Alamat_pe san

varchar (50)

Alamat pemesan

No_ktp

varchar(3 0)

No identitas

Tgl_pesan

Date

Tanggal pemesanan

Tgl_order

Date

Tgl_order No

Int (5)

Nomor

Telepon

Int (25)

Telepon pemesanan

Nama

Varchar (20)

Nama

Pesan

Varchar (40)

Pesan

Email

Varchar (15)

Email

Action

Varchar (10)

Action

Status_ceki n

Varchar(3 )

Status order

Biaya

Int(11)

Biaya pemesanan

Status_pe mesanan

Varchar(1 5)

No

Int (5)

Nomor

Judul

Varchar (40)

Judul

Keterangan

Varchar (40)

Keterangan

Action

Varchar (15)

Action

5. Tabel Kotak Masuk Nama File : kotak_masuk Primary Key : nama Tabel 3.5 Tabel Kotak Masuk Nama Jenis Keterangan Field

Status pemesanan

3. Tabel Artikel Nama File : artikel Primary Key : judul Tabel 3.3 Tabel Artikel Nama Field Jenis

34

Tipe

ISSN 2302-5786

3.4. Rencana Implementasi Untuk pengujian halaman ini, semua halaman yang berhubungan dengan query akan memanggil web service masingmasing. Untuk halaman awal dapat dilihat pada gambar 3.4 berikut: Keteran gan

No

Int (5)

Nomor

Judul

Varchar (25)

Judul



1. Home

Gambar 3.4 Gambar Menu Dalam halaman ini tersaji informasi mengenai reservasi dan event dalam bentuk menu. Dimana dalam menu tersebut dapat dilihat dengan mode home, order, cek in, cek out, artikel, galery,kontak masuk dan data kamar. Tampilan seperti ini berguna bagi operator untuk mengantisipasi kedatangan tamu, dan mempermodah mengorganisasinya. Untuk mengganti antar mode tampilan dapat mengklik menu login pada bagian kanan atas. Serta operator dapat melihat detail reservasi dari keterangan yang ada pada menu tersebut.

ISSN 2302-5786

3. Halaman Menu Artikel

Gambar 3.6 Menu Artikel Halaman menu artikel merupakan isian artikel yang diposting untuk informasi bagi pengunjung atau calon pemesan kamar. Pengunjung akan mengetahui daftar kamar yang sudah dibooking oleh pengunjung dan data pengunjung akan tampil kapan tanggal posting saat ditampilkan 4. Galeri

2. Order

Gambar 3.7 Menu Galery Halaman menu galery merupakan isian data informasi hotel dan fasilitasnya. Bagian front office akan mengupdate informasi hotel setiap saat. Seperti informasi kamar, fasilitas kamar, info diskon dan lain-lain. Gambar 3.5 Menu Order Pada halaman order pemesanan ditampilkan form untuk pengunjung agar memesan kamar dengan mengentri data tamu. Setelah data identitas diisikan tekan kirim. Selanjutnyha akan ada pesan data telah terkirim.


35


5. Kotak Masuk

Gambar 4.8 Kontak Masuk Halaman kotak masuk berguna untuk para pemesan kamar yang memesan kamar sesuai dengan keinginan para pemesan dengan rinciana pemesanan serta dilampirkan email pemesan dan oleh user akan memberikan balasan pesanan mengenai data kamar yang akan dipesan. 4.PENUTUP Dari analisis dan pembahasan yang penulis lakukan dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut: 1. Perancangan Sistem Informasi Reservasi Online Berbasis WEB pada Hotel Graha Sriwijaya dibuat sebagai solusi bagi pihak Hotel Graha Sriwijaya untuk melakukan reservasi pemesanan kamar hotel secara online. 2. Dalam pembuatan sistem informasi reservasi online berbasis web ini penulis menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai database administratornya. 3. Dengan sistem informasi reservasi online dapat meningkatkan efektifitas kerja dan efisiensi sumber daya yang ada pada Hotel Graha Sriwijaya.

36


ISSN 2302-5786

DAFTAR PUSTAKA Kadir, Abdul. 2013. Pemrograman Database MySQL untuk Pemula. Yogyakarta: Mediakom Nugroho, Bunafit, 2004. Aplikasi Pemrograman Web Dinamis dengan PHP dan MySQL. Yogyakarta: Gava Media Peranginangin, Kasiman. 2006. Aplikasi Web dengan PHP dan MySQL.: Andi, Yogyakarta. Sudarmo, Pandji, 2006, kamus Istilah Kopmputer, Teknologi informasi dan komunikasi, CV. Yrama Widya, Bandung. Sugiarto, Endar, dan Sri Sulartiningrum, 2006, Pengantar Akomodasi Dan Restoran, Gramedia. Jakarta Sutabri, Tata. 2012. Analisis Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi Whitten, L, Jeffery., Lonnie D. Bentley, Kevin C. Dittman. 2004. Metode Desain & Analisis Sistem Edisi 6. Yogyakarta: Andi Offset Winarno, Edy., Ali Zaki, Smitdev Community. 2013. Belajar Pemrograman Populer 3 in 1: Java, VB, dan PHP. Jakarta: Elex Media Komputindo

PENGELOLAAN RESERVASI HOTEL MELALUI APLIKASI BERBASIS WEBSITE. Ruslan

Recommend Documents