PENGARUH TANGGUNG JAWAB SOSIAL (CSR) DI BIDANG SOSIAL, EKONOMI, DAN LINGKUNGAN TERHADAP CITRA YAYASAN GREEN SCHOOL, SIBANGKAJA-BADUNG
SKRIPSI
Oleh: I GUSTI NGURAH AGUNG SASMITRA WIGUNA NIM: 1206205165
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015
i
PENGARUH TANGGUNG JAWAB SOSIAL (CSR) DI BIDANG SOSIAL, EKONOMI, DAN LINGKUNGAN TERHADAP CITRA YAYASAN GREEN SCHOOL, SIBANGKAJA-BADUNG
SKRIPSI
Oleh: I GUSTI NGURAH AGUNG SASMITRA WIGUNA NIM: 1206205165
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2015
2
LEMBAR PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh Tim Penguji serta telah disetujui dan diuji oleh Pembimbing, pada tanggal 25 November 2015
Tim Penguji:
Tanda tangan
Ketua
: Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE., M.Si
……………..
Sekretaris
: Gede Bayu Rahanatha, SE., MM
……………..
Anggota
: Ni Made Purnami, SE., MM
……………..
Mengetahui, Ketua Jurusan Manajemen
Pembimbing
Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE., M.Si NIP. 19610601 198503 2 003
Gede Bayu Rahanatha, SE., MM NIP. 19830912 200604 1 002
3
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur plagiasi, saya bersedia di proses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Denpasar, 25 November 2015 Mahasiswa,
I Gusti Ngurah Agung Sasmitra Wiguna NIM. 1206205165
4
KATA PENGANTAR
Puji syukur dipanjatkan kehadirat Ida Sang Hyang Widhi Wasa/Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat rahmat-Nya, skripsi yang Berjudul “Pengaruh Tanggung Jawab Sosial (CSR) di Bidang Sosial, Ekonomi, dan Lingkungan Terhadap Citra Yayasan Green School, Sibangkaja-Badung” dapat diselesaikan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam penyusunan skripsi ini. Rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Prof. Dr. I Gusti Bagus Wiksuana, SE., MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2. Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE., M.Si, Prof. Dr. I Made Wardana, SE., MP, dan Dr. Gerianta Wirawan Yasa, SE., M.Si, selaku Pembantu Dekan I, II, dan III, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 3. Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana serta selaku ketua tim penguji. 4. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE., M.S., selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 5. Ayu Desi Indrawati, SE.,MM., selaku Pembimbing Akademik atas bimbingan, masukan, serta motivasi selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 6. Gede Bayu Rahanatha, SE.,MM., selaku dosen pembimbing skripsi atas bimbingan, masukan, serta motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. 7. Dr. Ni Made Asti Aksari, SE.,M.Bus, selaku dosen pembahas proposal penelitian atas masukan yang dapat membantu dalam penyempurnaan skripsi ini. 8. Ni Made Purnami, SE.,MM., selaku dosen penguji skripsi atas masukan yang dapat membantu dalam penyempurnaan skripsi ini. 9. Bapak/ibu dosen pengajar beserta staff Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat dan fasilitas yang memadai dalam menempuh pendidikan tinggi di FEB Universitas Udayana 10. Para responden yang telah berpartisipasi dan ikut serta menyukseskan penelitian ini. 11. Irma Sitompul, selaku Head of communications Green School yang telah memberikan informasi mengenai Green School serta motivasi sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 12. Pihak Green School yang telah memberikan informasi dalam melengkapi skripsi ini. 13. Keluarga besar Puri Ngurah, Sibangkaja serta keluarga tersayang, bapak I Gusti Ngurah Agung Mambal Asak, SH., ibu Ni Luh Mariatini., dan adik Dwika Mayunatha yang selalu memberikan dukungan moral dan doa selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 14. Teman-teman terbaik Linda Nalurita, Febri Astari, Intan Paradictha, Maya Permata, Ika Pradnya, Dian Sintha, Gus Dhana Iswara, Dimas, dan teman-teman jurusan Manajemen 2012 lainnya yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang 5
telah memberi dukungan dan masukan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 15. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penyusunan skripsi ini, masih memerlukan kritik dan saran yang membangun demi kesempurnaan penelitian ini. Demikian skripsi ini, diharapkan dapat memberikan manfaat bagi yang berkepentingan.
Denpasar, 25 November 2015
Penulis
6
: “Pengaruh Tanggung Jawab Sosial (CSR) di Bidang Sosial, Ekonomi, dan Lingkungan Terhadap Citra Yayasan Green School, Sibangkaja-Badung” Nama : I Gusti Ngurah Agung Sasmitra Wiguna NIM : 1206205165 Judul
Abstrak Implementasi CSR sudah banyak diterapkan pada berbagai jenis perusahaan termasuk pada perusahaan non profit. Hal ini karena implementasi CSR dipercaya mampu mempengaruhi citra perusahaan. Pelaksaan CSR oleh sebuah perusahan memberikan banyak manfaat diantaranya adalah mempertahankan dan mendongkrak corporate image. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengaruh tanggung jawab sosial Green School di bidang sosial, ekonomi, dan lingkungan terhadap citra yayasan. Penelitian ini dilakukan di Desa Sibangkaja, Kecamatan Abiansemal. Green School dipilih sebagai subyek karena masyarakat Sibangkaja secara langsung merasakan dampak dari keberadaan yayasan ini. Sebagian dari karyawan yang bekerja di Green School juga merupakan masyarakat lokal. Pada tahun 2009 terdapat persepsi image dari Green School menurun karena mendapat penolakan dari salah satu banjar untuk pembangunan PLTA (vortex) di bantaran Sungai Ayung. Jumlah sampel yang diambil adalah sebanyak 98 responden, menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik regresi berganda yang kemudian dituangkan dalam software berupa SPSS for windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan, tanggung jawab di bidang sosial, tanggung jawab di bidang ekonomi, dan tanggung jawab di bidang lingkungan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap citra yayasan Green School. Secara parsial, Tanggung jawab di bidang sosial berpengaruh positif signifikan citra yayasan Green School. Tanggung jawab di bidang ekonomi berpengaruh positif signifikan terhadap citra yayasan Green School. Tanggung jawab di bidang lingkungan berpengaruh positif signifikan terhadap citra yayasan Green School. Kata kunci: tanggung jawab di bidang sosial, tanggung jawab di bidang ekonomi, tanggung jawab di bidang lingkungan, corporate social responsibility, citra yayasan
DAFTAR ISI
7
Halaman
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................
ii
PERNYATAAN ORISINALITAS .............................................................
iii
KATA PENGANTAR ................................................................................
iv
ABSTRAK ..................................................................................................
vi
DAFTAR ISI ...............................................................................................
vii
DAFTAR TABEL .......................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................
xiii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang .....................................................................
1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian ..............................................
6
1.3 Tujuan Penelitian .................................................................
7
1.4 Kegunaan Penelitian ............................................................
7
1.4.1 Kegunaan Teoritis .....................................................
7
1.4.2 Kegunaan Praktis .......................................................
8
1.5 Sistematika Penulisan ..........................................................
9
KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Landasan Teori dan Konsep .................................................
10
2.1.1 Pengertian Tanggunng Jawab Sosial Perusahaan (CSR) .........................................................................
10
2.1.2 CSR dalam Prinsip Good Corporate Governance (GCG)
.................................................................................... 14
2.1.3 Lingkup Kegiatan CSR ...............................................
16
2.1.4 Teori Pemikiran CSR .................................................
17
2.1.5 Manfaat CSR ...............................................................
19
2.1.6 Tanggung Jawab Sosial (CSR) di Bidang Sosial 8
(Social/People)............................................................
21
2.1.7 Tanggung Jawab Sosial (CSR) di Bidang Ekonomi (Economic/Profit) .......................................................
22
2.1.8 Tanggung Jawab Sosial (CSR) di Bidang Lingkungan (Environment/Planet)..................................................
22
2.1.9 Pengertian Citra Perusahaan........................................
23
2.1.10 Manfaat dan Dimensi Citra Perusahaan ...................
24
2.2 Rumusan Hipotesis Penelitian .............................................
25
2.2.1 Pengaruh Tanggung Jawab Sosial (CSR) di Bidang Sosial Terhadap Citra Yayasan Green School ...........
25
2.2.2 Pengaruh Tanggung Jawab Sosial (CSR) di Bidang Ekonomi Terhadap Citra Yayasan Green School .......
27
2.2.3 Pengaruh Tanggung Jawab Sosial (CSR) di Bidang Lingkungan Terhadap Citra Yayasan Green School ..
29
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian .................................................................
31
3.2 Lokasi Penelitian .................................................................
31
3.3 Subyek dan Obyek Penelitian ..............................................
32
3.4 Identifikasi Variabel ............................................................
32
3.5 Definisi Operasional Variabel .............................................
33
3.6 Jenis dan Sumber Data .........................................................
36
3.6.1 Jenis Data ...................................................................
36
3.6.2 Sumber Data ...............................................................
37
3.7 Populasi, Sampel, dan Metode Penentuan Sampel ..............
37
3.7.1 Populasi .......................................................................
37
3.7.2 Sampel dan Metode Penentuan Sampel ......................
37
3.8 Metode Pengumpulan Data .................................................
38
3.9 Pengujian Instrumen ............................................................
39
3.9.1 Uji Validitas ......................................................................
39
3.9.2 Uji Reliabilitas ................................................................... 9
40
3.10 Teknik Analisis Data ..........................................................
40
3.10.1 Analisis Regresi Linear Berganda .............................
41
3.10.2 Uji F (F-test) .............................................................
41
3.10.3 Koefisien Determinasi ..............................................
42
3.10.4 Uji Asumsi Klasik ....................................................
43
3.10.5 Uji Hiptesis (Uji t) ....................................................
44
BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Green School ..........................................
46
4.2 Karakteristik Responden .....................................................
49
4.3 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian .................................
50
4.3.1 Uji Validitas ................................................................
50
4.3.2 Uji Reliabilitas ............................................................
51
4.4 Deskripsi Variabel Penelitian ..............................................
52
4.4.1 Tanggung Jawab di Bidang Sosial (Social/People) ....
53
4.4.2 Tanggung Jawab di Bidang Ekonomi (Economic/ Profit)
55
4.4.3 Tanggung Jawab di Bidang Lingkungan (Environment/Planet) ..................................................................................
56
4.4.4 Citra Yayasan ..............................................................
58
4.5 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ..............................
59
4.6 Hasil Uji F ............................................................................
61
4.7 Koefisien Determinasi ..........................................................
62
4.8 Uji Asumsi Klasik ...............................................................
62
4.8.1 Uji Normalitas .............................................................
62
4.8.2 Uji Multikoleniaritas ...................................................
65
4.8.3 Uji Heteroskedastisitas................................................
66
4.9 Uji Hipotesis (Uji t) ..............................................................
67
4.10 Pembahasan Hasil Penelitian...............................................
69
4.10.1 Pengaruh Tanggung Jawab Sosial (CSR) di Bidang Sosial Terhadap Citra Yayasan Green School .................... 10
69
4.10.2 Pengaruh Tanggung Jawab Sosial (CSR) di Bidang Ekonomi Terhadap Citra Yayasan Green School ....................
70
4.10.3 Pengaruh Tanggung Jawab Sosial (CSR) di Bidang Lingkungan
BAB V
Terhadap Citra Yayasan Green School ....................
71
4.11 Implikasi Penelitian ............................................................
72
4.12 Keterbatasan Penelitian ......................................................
74
SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan ..............................................................................
75
5.2 Saran-saran ...........................................................................
76
DAFTAR RUJUKAN ...............................................................................
77
LAMPIRAN-LAMPIRAN .......................................................................
82
DAFTAR TABEL
No.
Tabel
Halaman 11
2.1
Perkembangan Definisi CSR ...................................................
12
2.2
Definisi CSR Menurut Lembaga atau Asosiasi Bisnis ............
14
2.3
Kontribusi Pemangku Kepentingan.........................................
20
3.1
Definisi Operasional Variabel .................................................
38
3.2
Penentuan Skor ........................................................................
41
4.1
Karakteristik Responden .........................................................
52
4.2
Hasil Uji Validitas ...................................................................
53
4.3
Hasil Uji Reliabilitas ...............................................................
54
4.4
Deskripsi Jawaban Responden pada Tanggung Jawab di Bidang Sosial.......................................................................
4.5
Deskripsi Jawaban Responden pada Tanggung Jawab di Bidang Ekonomi .................................................................
4.6
56
57
Deskripsi Jawaban Responden pada Tanggung Jawab di Bidang Lingkungan .............................................................
59
4.7
Deskripsi Jawaban Responden pada Citra Yayasan ................
60
4.8
Hasil Perhitungan Regresi Linear Berganda ...........................
61
4.9
Hasil Uji F ...............................................................................
63
4.10 Uji Koefisien Determinasi .......................................................
64
4.11 Uji Normalitas (One-Sample Kolmogorov-Smirnov) ..............
66
4.12 Uji Multikolinearitas (Tolerance dan Variance Inflation Factor) ....................................................................................
67
4.13 Uji Heteroskedastisitas (Uji Glesjer) .......................................
68
4.14 Hasil Uji t ................................................................................
70
12
DAFTAR GAMBAR
No.
Gambar
Halaman
2.1
Prinsip-Prinsip CSR ................................................................
17
2.2
Model Penelitian......................................................................
32
4.1
Uji Normalitas (Grafik Histogram) .........................................
65
4.2
Uji Nomalitas (Normal Probability Plot) ................................
65
4.3
Uji Heteroskedastisitas (Grafik Scatterplot) ...........................
69
13
DAFTAR LAMPIRAN
No.
Lampiran
Halaman
1.
Lampiran Kuesioner Penelitian ...............................................
84
2.
Tabulasi Data ...........................................................................
88
3.
Uji Validitas ............................................................................
90
4.
Uji Reliabilitas.........................................................................
93
5.
Deskriptif Penelitian ................................................................
95
6.
Uji Analisis Regresi Linier Berganda .....................................
100
7.
Uji Normalitas .........................................................................
103
8.
Uji Multikonleniaritas .............................................................
104
9.
Uji Hesteroskedastisitas ..........................................................
105
10.
Gambar ....................................................................................
106
14
15