PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada PT Indonesia Asahan Aluminium Kuala Tanjung Kecamatan Sei Suka)
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
Disusun Oleh :
SYAHDIANI CITRA INDRASWARI 110907007
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
i
ABSTRAK
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada PT Indonesia Asahan Aluminium Kuala Tanjung Kecamatan Sei Suka) Nama Nim Prodi Fakultas Pembimbing
: Syahdiani Citra Indraswari : 110907007 : Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis : Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik : Hatta Ridho S.Sos M.Sp
Seorang karyawan yang memiliki kinerja yang tinggi dan baik dapat menunjang tercapainya tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Karyawan dapat bekerja dengan baik bila memiliki kinerja tinggi sehingga dapat menghasilkan kerja yang baik pula. Dengan adanya kinerja yang tinggi yang dimiliki karyawan, diharapkan tujuan organisasi dapat tercapai. Salah satu yang dilakukan oleh perusahaan adalah dengan memberikan kompensasi dan lingkungan kerja yang layak agar dapat meningkatkan kinerja karyawan di PT Indonesia Asahan Aluminium Kuala Tanjung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemberian kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT Indonesia Asahan Aluminium Kuala Tanjung. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel pemberian kompensasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Seddangkan untuk studi masing-masing variabel independen, juga efek positif dan signifikan terhadap variabel kinerja karyawan pada PT Indonesia Asahan Aluminium Kuala Tanjung. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kuantitatif. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Analisis ini bertujuan untuk memprediksi perubahan nilai variabel dependen karena pengaruh dari variabel independen. Dari perhitungan persamaan regresi Y= 10,243 + 0,153X1 + 0,492X2 dimana X1 adalah pemberian kompensasi, X2 adalah lingkungan kerja dan Y adalah kinerja karyawan pada PT Indonesia Asahan Aluminium Kuala Tanjung. Dari persamaan ini dapat disimpulkan jika pemberian kompensasi variabel (X1) meningkat sebesar satu satuan akan meningkatkan kinerja karyawan sebesar 0,153 satuan dan jika variabel lingkungan kerja (X2) meningkat sebesar satu satuan akan meningkatkan kinerja karyawan sebesar 0,492 satuan. Kata Kunci: kompensasi, lingkungan kerja, kinerja karyawan
ii
ABSTRACT
THE EFFECT OF COMPENSATION AND WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE (STUDIES IN PT INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM KUALA TANJUNG KECAMATAN SEI SUKA) Name Nim Prodi Faculty Supervicor
: Syahdiani Citra Indraswari : 110907007 : Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis : Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik : Hatta Ridho S.Sos M.Sp
An employee who has a high performance and better able to support the achievement of goals and objectives that have been set by the company. Employees can work well if you have a high performance so as to produce good work anyway. With the high performance that employees, is expected to organizational goals can be achieved. One of which is carried out by the company is to provide compensation and decent working environment in order to improve the performance of employees at PT Indonesia Asahan Aluminium Kuala Tanjung. This study aims to determine the effect of compensation and work environment to employees performance at PT Indonesia Asahan Aluminium Kuala Tanjung. The results showed that the variable compensation significant positive effect on employee performance. Seddangkan to study each independent variable, is also positive and significant effect on the variable performance of employees at PT Indonesia Asahan Aluminium Kuala Tanjung. The method used is quantitative descriptive approach. Analysis of the data in this study using multiple linear regression analysis. This analysis aims to predict changes in the value of the dependent variable due to the influence of the independent variables. From the calculation of the regression equation Y = 10.243 + 0,153X1 + 0,492X2 where X1 is compensation, work environment and X2 and Y is the performance of employees at PT Indonesia Asahan Aluminium Kuala Tanjung. From this equation it can be concluded if the compensation variable (X1) increased by one unit will increase the performance of employees amounted to 0,153 units, and if the work environment variables (X2) increased by one unit will increase the performance of employees amounted to 0.492 units Keywords: compensation, work environment, employee performance
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya ucapkan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karuniaNya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini dengan sebaik mungkin. Shalawat beriring salam tak lupa saya persembahkan kepada Nabi Muhammad SAW beserta para keluarga yang senantiasa menjadi tauladan bagi umat Islam. Semoga kita selalu mendapatkan syafa’atnya di hari akhir kelak. Adapun skripsi ini berjudul Pengaruh Pemberian Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT Indonesia Asahan Aluminium Kuala Tanjung Kec. Sei Suka). Skripsi ini disusun untuk menyelesaikan program Strata 1 (S-1) di Departemen Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih memiliki banyak kekurangan baik dari segi pembahasan maupun penyusunan. Untuk itu, penulis mengharapkan kritik maupun saran yang bersifat membangun sehingga dapat memberikan manfaat dan dorongan bagi peningkatan kemampuan penulis di masa yang akan datang. Skripsi ini saya persembahkan untuk kedua orang tua saya, Ayahanda Erwinsyah dan Ibunda Sri Wahyuni SE. Saya ucapkan banyak terima kasih atas doa, harapan, cinta, kasih sayang, pengertian, baik moril ataupun materi yang telah diberikan kepada saya. Kasih sayang, cinta dan pengorbanan Ayah dan Ibu yang selama ini sudah diberikan tidak akan pernah tergantikan. Nasihat Ayah dan Ibu serta motivasi yang selalu diberikan membuat saya selalu semangat untuk mengerjakan skripsi ini.
i
Pada kesempatan ini saya juga ingin mengucapkan banyak terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu, membimbing dan mengarahkan saya dalam menyelesaikan skripsi ini, yaitu kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M. Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, M.Aselaku Ketua Departemen Ilmu Administrasi Bisnis/ Niaga Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 3. Bapak M. Arifin Nasution, S. Sos, M.Siselaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Bisnis/ Niaga Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 4. Bapak Hatta Ridho S.Sos , M.SP selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktunya untuk membimbing dan mengarahkan saya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini. 5. Bapak/Ibu Staf Pengajar di FISIP USU yang telah berjasa dalam memberikan ilmu, nasehat serta arahan kepada saya selama saya menimba Ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Bisnis/ Niaga Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 6. Ibu Siswati S.Sos, M.SP dan Bapak Farid, SH yang telah membantu penulis dalam administrasi selama perkuliahan hingga selesai di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik jurusan Ilmu Administrasi Bisnis. 7. Staf pegawai Administrasi yang ada di Departemen Ilmu Administarasi Bisnis dan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang telah banyak membantu segala urusan administrasi sejak awal saya memulai studi hingga saat ini.
ii
8. Untuk kedua saudara kandung saya, abang saya Syahdana Bayu Yudistira dan adik saya Muhammad Farhan Chairullah yang telah banyak membantu menyemangati saya dalam menyelesaikan skripsi ini. 9. Bapak Boyke, selaku penanggung jawab penelitian yang diadakan di PT Inalum, terima kasih sudah memberikan waktu dan tempat sehingga saya dapat melakukan penelitian. 10. Terima kasih kepada seluruh Staff Pegawai PT Inalum yang telah menyediakan waktunya untuk mengisi kuesioner penelitian. 11. Untuk teman-teman AB stambuk 2011,selama 4 tahun selalu bersama dalam suka duka dan membuat masa-masa kuliah menjadi indah.Buat teman-teman citra tersayang khususnya gang BTPNsi panikan Try Astuti, Mamak gendut Wahyu rahmi, pasangan yang paling romantis sejagat raya Fira dan Nicho, Indra si alay dan Ikhsan. Makasih buat dukungan, kebahagiaan, tawa,dan kenangan selama perkuliahan.I love you all so much. 12. Teman-teman diskusi dalam pengerjaan skripsi Try Astuti dan Wahyu Rahmi Isnaini yang telah banyak memberikan bantuan dan masukan dalam penulisan skripsi ini. 13. Untuk kamu, Agung Prasetyo. Terimakasih untuk selalu ada di setiap saat dan setiap waktu. Untuk dukungan, semangat, perhatian dan kasih sayang yang kamu berikan selama ini. Semoga kita bisa mewujudkan mimpi kita bersama-sama suatu saat nanti.
iii
14. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu oleh penulis yang telah banyak membantu dan memberikan pertolongan dan doa secara tulus dan ikhlas kepada penulis Semoga skripsi ini dapat bermanfaat terutama bagi instansi terkait yaitu Departermen Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis FISIP USU, diri pribadi serta pihakpihak yang berkepentingan dengan topik yang sama. Segala kritik dan saran atas skripsi ini tentunya akan sangat bermanfaat untuk penyempurnaan selanjutnya. Medan, Mei 2015 Penulis
Syahdiani Citra Indraswari 110907007
iv
DAFTAR ISI
ABSTRAK .............................................................................................................. i ABSTRACK .......................................................................................................... ii KATA PENGANTAR .......................................................................................... iii DAFTAR ISI ........................................................................................................ vii DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR ...........................................................................................xv LAMPIRAN ........................................................................................................ xvi BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ...........................................................................................1 1.2. Rumusan Masalah......................................................................................9 1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................................9 1.4. Manfaat Penelitian ..................................................................................10 BAB II KERANGKA TEORI 2.1. Pengertian pemberian kompensasi ..........................................................11 2.1.1. Pengertian Kompensasi ..................................................................11 2.1.2. Jenis-Jenis kompensasi .................................................................14 2.1.3. Tujuan Dan Pentingnya Kompensasi ............................................15 2.1.4. Kebijaksanaan Kompensasi ..........................................................18 2.1.5. Keadilan Kompensasi ....................................................................20 2.1.6. Proses Kompensasi .......................................................................22 2.1.7. Evaluasi Pekerjaan ........................................................................23 2.1.8. Asas-Asas Dan Tujuan Kompensasi .............................................24 2.1.9.Tantangan-Tantangan Yang Mempengaruhi Kebijaksanan Kompensasi ..............................................................................................26 2.1.10 Indikator-Indikator Kompensasi ...................................................28 2.2. Lingkungan Kerja .......................................................................................29 2.2.1. Pengertian Lingkunga Kerja ...........................................................29
v
2.2.2. Jenis Lingkungan Kerja ...................................................................30 2.2.3.Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja ....................31 2.2.4. Indikator-Indikator Lingkungan Kerja .............................................36 2.3. Kinerja Karyawan ...........................................................................................38 2.3.1. Pengertian Kinerja Karyawan ..........................................................38 2.3.2. Penilaian Kinerja ..............................................................................39 2.4. Kerangka Konseptual .................................................................................41 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Bentuk Penelitian ...........................................................................................43 3.2. Lokasi Penelitian ............................................................................................43 3.3. Populasi Dan Sampel .................................................................................43 3.4.1. Populasi ...........................................................................................43 3.4.2. Sample .............................................................................................44 3.4. Hipotesis .....................................................................................................44 3.5. Defenisi Konsep ..........................................................................................45 3.6. Defenisi Operasional ...................................................................................45 3.7. Teknik Pengumpulan Data ..............................................................................47 3.8. Teknik Pengukuran Skor .................................................................................48 3.9. Teknik Uji Instrumen Penelitian .....................................................................49 3.9.1. Uji Validitas ....................................................................................49 3.9.2. Uji Reliabilitas .................................................................................50 3.10.Teknik Analisis Data ..................................................................................51 3.10.1. Uji Asumsi Klasik ..........................................................................51 3.10.1.1. Normalitas .......................................................................52 3.10.1.2. Multikolinearitas .............................................................52 3.10.1.3. Heteroskeditas .................................................................52 3.10.2. Analisis Regresi Linear Berganda ..................................................53 3.10.3. Pengujian Hipotesis .......................................................................54 BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1. Deskripsi Lokasi Penelitian ........................................................................56 4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan ...........................................................56 4.1.1.1. Sejarah Singkat PT Inalum................................................56
vi
4.1.1.2. Profil Perusahaan ..............................................................58 4.1.1.3. Visi dan Misi Perusahaan ..................................................58 4.1.1.4. Struktur Organisasi Perusahaan ........................................59 4.1.1.5. Deskripsi Tugas Dan Tanggung Jawab .............................61 4.1.1.6. Sistem Organisasi Sumber Daya Manusia ........................67 4.1.1.7. Logo Perusahaan ...............................................................71 4.2. Penyajian Data ...........................................................................................71 4.2.1. Gambaran Umum Responden ..........................................................72 4.2.1.1. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Usia ..............73 4.2.1.2. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............................................................................73 4.2.1.3. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .............................................................................74 4.2.2. Deskripsi Data Variabel ...................................................................75 4.2.2.1. Deskripsi Variabel Pemberian Kompensasi ......................75 4.2.2.2. Deskripsi Variabel Lingkungan Kerja ..............................90 4.2.2.3. Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan ............................104 4.2.3. Uji Instrumen .................................................................................114 4.2.3.1. Uji Validitas ....................................................................114 4.2.3.2. Uji Reliabilitas ................................................................117 4.3. Analisis Data .............................................................................................118 4.3.1. Uji Asumsi Klasik ..........................................................................118 4.3.1.1. Normalitas .......................................................................118 4.3.1.2. Multikolinieritas ..............................................................121 4.3.1.3. Heteroskeditas .................................................................122 4.3.2. Analisis Regresi Linear Berganda ..................................................124 4.3.3. Pengujian Hipotesis........................................................................126 4.3.3.1. Uji F ................................................................................126 4.3.3.2. Uji T ................................................................................128 4.3.3.3. Koefisien Determinan .....................................................129 4.3.4. Pembahasan ....................................................................................131 BAB V KESIMPULAN
vii
5.1. Kesimpulan ...............................................................................................143 5.2. Saran..........................................................................................................144
DAFTAR PUSTAKA
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Defenisi Operasional variabel dan Indikator ........................................46 Tabel 3.2. Skala Likert ...........................................................................................49 Tabel 4.1. Tanggapan Responden Berdasarkan Usia .............................................73 Tabel 4.2. Tanggapan Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............................73 Tabel 4.3. Tanggapan Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ...................74 Tabel 4.4. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Gaji Yang Diberikan Dapat Memenuhi Kebutuhan Keluarga ............................................................76 Tabel 4.5. Distribusi jawaban responden mengenai gaji yang diberikan sesuai dengan perjanjian...................................................................................77 Tabel 4.6. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Insentif Yang Diberikan Kepada Karyawan Yang Berprestasi .....................................................78 Tabel 4.7. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Insentif Memberikan Semangat Lebih Dalam Bekerja ............................................................79 Tabel 4.8. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Bonus Yang Diberikan Kepada Karyawan Yang Mencapai Target ............................................80 Tabel 4.9. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Bonus Yang Diberikan Berdasarkan Besarnya Prestasi Karyawan ............................................82 Tabel 4.10. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Asuransi Kesehatan Memberikan Rasa Aman Bagi Karyawan .............................................83 Tabel 4.11. Distribusi Responden Mengenai Asuransi Kesehatan Memberikan Kepastian Masa Depan Kesehatan Bagi Karyawan ..............................84 Tabel 4.12. Distribusi Jawaban Mengenai Perusahaan Memberikan Tunjangan Cuti Bagi Karyawan ..............................................................................85 Tabel 4.13. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Tunjangan Cuti Untuk Beristirahat ..........................................................................................87 Tabel 4.14. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Karyawan Memperoleh Dana Pensiun Dari Perusahaan ...........................................................88 Tabel 4.15. Distribusi jawaban responden mengenai dana pensiun memberikan kepuasan setelah pensiun bekerja ..........................................................89
ix
Tabel 4.16.Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pelengkapan Penerangan Lampu Pada Ruangan Sudah Memadai ..............................................91 Tabel 4.17.Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kebersihan Dalam Perusahaan Membuat Nyaman Dalam Bekerja ...................................92 Tabel 4.18.Distribusi Jawaban Responden Mengenai Penataan Warna Ruangan Tempat Bekerja Membuat Rasa Nyaman Dalam Bekerja ..................93 Tabel 4.19. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Fasilitas Yang Disediakan Cukup Lengkap Dan Memadai ...........................................................94 Tabel 4.20. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Toleransi Waktu Beribadah Merupakan Pencerminan Penghargaan Pihak Perusahaan Terhadap Karyawan Yang Ingin Melakukan Ibadah ..........................................95 Tabel 4.21.Distribusi Jawaban Responden Mengenai Adanya Keamanan Lingkungan Yang Diberikan Perusahaan ............................................96 Tabel 4.22. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Adanya Keamanan Dalam Kesehatan Yang Diberikan Perusahaan ..............................................98 Tabel 4.23. Distribusi Jawabab Responden Mengenai Ketenangan Dalam Melakukan Pekerjaan Sudah Memadai ...............................................99 Tabel 4.24. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Hubungan Antara Karyawan Dengan Pimpinan Membantu Dalam Proses Bekerja ......100 Tabel 4.25. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Hubungan Sesama Karyawan Membantu Dalam Proses Bekerja....................................101 Tabel 4.26. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Ruang Gerak Yang Diperlukan Untuk Bekerja Sudah Memadai .....................................102 Tabel 4.27. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Ruang Gerak Di Dalam Kantor Membuat Karyawan Merasa Nyaman Dalam Bekerja..........103 Tabel 4.28. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Karyawan Mampu Mencapai Target Dari Yang Ditetapkan ...........................................105 Tabel 4.29. Distribusi Jawaban Reponden Mengenai Karyawan Menyelesaikan Pekerjaan Sesuai Dengan Prosedur Perusahaan ................................106 Tabel 4.30. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Karyawan Dapat Menyelesaikan Pekerjaan Dengan Teliti ...........................................107
x
Tabel 4.31. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Ketelitian Karyawan Meningkatkan Prestasi Dalam Bekerja ............................................108 Tabel 4.32. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Karyawan Dapat Melaksanakan Tugas Perusahaan Dengan Sangat Rapi ....................109 Tabel 4.33. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kerapian Dalam Bekerja Membuat Karyawan Semangat Dalam Bekerja ................................110 Tabel 4.34. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Karyawan Selalu Mengerjakan Tugas Dengan Tanggung Jawab .................................111 Tabel 4.35. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Rasa Tanggung Jawab Dalam Menyelesaikan Pekerjaan Dapat Meningkatkan Prestasi Karyawan ..........................................................................................112 Tabel 4.36. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Karyawan Dapat Menyelesaikan Pekerjaan Dengan Tepat Waktu Yang Ditentukan ..113 Tabel 4.37. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Karyawan Dapat Memanfaatkan Waktu Dalam Bekerja Dengan Baik ........................114 Tabel 4.38. Ringkasan Uji Validitas Instrumen ...................................................115 Tabel 4.39. Ringkasan Hasil Pengujian Reliabilitas Instrumen ...........................117 Tabel 4.40. Uji Kolmogrov-Smirnov Test ...........................................................121 Tabel 4.41. Uji Multikolinieritas ..........................................................................122 Tabel 4.42. Uji Glejser .........................................................................................124 Tabel 4.43. Hasil Analisi Regresi Linear Berganda.............................................125 Tabel 4.44. Hasil Uji F .........................................................................................127 Tabel 4.45. Hasil Uji T.........................................................................................128 Tabel 4.46. Hasil Koefisien Determinan ..............................................................130 Tabel 4.47. Hubungan antar Variabel ..................................................................130
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Kerangka Konseptual ........................................................................42 Gambar 4.1. Struktur Organisasi PT Inalum ..........................................................60 Gambar 4.2. Logo PT Inalum ................................................................................71 Gambar 4.3. Pengujian Normalitas Histogram ....................................................119 Gambar 4.4. Grafik Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual .......120 Gambar 4.5. Uji Heteroskeditas ...........................................................................123
xii
