perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER (Studi Kasus Pameran NiCE Juni 2012 dan Solo Computer Bazar Maret 2013)
Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata
LAPORAN TUGAS AKHIR
Disusun Oleh: Aufia Afitri C9410003
DIPLOMA III USAHA PERJALANAN WISATA FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA commit to user 2013
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
1.
If you’re picking the wrong fight at least pick the right weapon (Anonym).
2.
A deadline is negative inspiration. Still, it’s better than no inspiration at all (Mae Brown).
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini saya persembahkan kepada: 1. Ibu, bapak dan adik tercinta yang selalu mendoakan dan memberikan dukungannya selama ini. commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah saya panjatkan kehadirat Allah yang telah membimbing dalam penyelesaian tugas akhir ini dengan limpahan kasih sayangnya. Penelitian yang berjudul Pengaruh Manajemen Strategi Terhadap Jumlah Kunjungan dalam Pameran Komputer (Studi Kasus Pameran NiCE 2012 dan Solo Computer Bazar 2013 di Diamaond Solo Convention Center) mengkaji tentang bagaimana event organizer mengelola pameran untuk memdapatkan hasil yang maksimal serta pengaruh strategi pengelolaan pameran dengan jumlah pengunjung dalam pameran. Saya menyadari bahwa dalam penulisan tugas akhir ini mendapatkan bantuan dari beberapa pihak, oleh karena itu saya mengucapkan terimakasih kepada: 1.
Bapak Drs. Riyadi Santosa, M.Ed, Ph.D selaku Dekan Fakultas Sastra dan Seni Rupa UNS yang telah mengesahkan Tugas Akhir ini.
2.
Ibu Dra. Hj. Isnaini Wijaya Wardani, M.Pd selaku Ketua Program Studi DIII Usaha Perjalanan Wisata UNS dan Pembimbing Proposal yang telah memberikan masukan dalam pemilihan judul yang tepat.
3.
Bapak Drs. Suharyana, M.Pd selaku Sekretaris Program Studi DIII Usaha Perjalanan Wisata UNS dan Pembimbing Akademis yang telah memberikan arahan-arahan selama menempuh pendidikan di DIII Usaha Perjalanan Wisata UNS.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
4.
digilib.uns.ac.id
Bapak Bambang Ary Wibowo, S.H selaku Pembimbing Utama yang telah memberikan bimbingan dan masukan selama proses penyelesaian tugas akhir ini.
5.
Seluruh dosen dan karyawan DIII Usaha Perjalanan Wisata yang telah membantu selama saya menempuh pendidikan di DIII Usaha Perjalanan Wisata UNS.
6.
Bapak Andoko (Apkomindo Surakarta),
Basith Adnan (Blank_On
Communication), Zaky (Zaky Event Organizer) dan Bayu (Juana Komputer) yang telah berkenan memberikan data-data yang saya butuhkan dalam penyusunan tugas akhir ini. 7.
Seluruh karyawan Laboratorium Tour DIII UPW Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan beberapa reverensi buku yang dibutuhkan dalam penyusunan tugas akhir ini.
8.
Ibu, bapak dan adik yang telah memberikan motivasi sehingga dapat menyelesaikan tugas akhir ini.
9.
I Kadek Alit Sukariasa yang telah memberikan motivasi dan bantuan dalam memberikan beberapa referensi buku yang saya perlukan dalam penyusunan tugas akhir ini.
10. Teman-teman Himpunan Mahasiswa Pariwisata Indonesia (HMPI), temanteman LO Divisi Transportasi Bengawan Travel Mart, teman-teman Bumi Kentingan T&T dan teman-teman HMJ Formadgata terimakasih atas motivasi dan telah memberikan pengetahuan lain mengenai dunia pariwisata. 11. Teman-teman DIII Usaha Perjalanan Wisata angkatan 2010. commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dan memberikan dukungan sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini. Penulis menyadari sepenuhnya dalam penyusunan tugas akhir ini masih banyak kekurangan, maka saya mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk perbaikan tugas akhir ini. Semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Surakarta, Juni 2013
Penulis
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Aufia Afitri. C9410003. Pengaruh Manajemen Strategi Terhadap Tingkat Kunjungan Pameran Komputer. Program DIII Usaha Perjalanan Wisata. Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem kepanitiaan pameran komputer di Kota Solo, bagaimana panitia mengelola event pameran komputer, pengaruh strategi pengelolaan terhadap jumlaah pengunjung dalam pameran komputer. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik pengumpulan data yang berupa observasi, wawancara dengan sumber yang mengetahui dengan pasti gambaran umum mengenai pameran komputer di Kota Solo serta dokumentasi berupa foto-foto selama pameran berlangsung, Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan oleh operasional mampu memberikan efek positif terhadap jalannya pameran yaitu dampak terhadap tingkat kunjungan dalam pameran. Kesimpulan dari penelitian ini adalah panitia dalam pameran Komputer di Kota Solo terdiri dari ketua penyelenggara, operasional harian atau event organizer, advertising dan promosi serta kontraktor. Operasional harian bertanggung jawab penuh terhadap pelaksanaan pameran. Strategi yang dilaksanakan oleh operasional harian dapat meningkatkan kunjungan selama pameran berlangsung.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. ii HALAMAN MOTTO ......................................................................................... iv HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................................... v KATA PENGANTAR ....................................................................................... vi ABSTRAK ......................................................................................................... ix DAFTAR ISI ....................................................................................................... x DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii BAB I
PENDAHULUAN ....................................................................... 1 A. B. C. D. E. F. G.
BAB II
Latar Belakang Masalah ......................................................... 1 Perumusan Masalah ................................................................ 3 Tujuan Penelitian .................................................................... 3 Manfaat Penelitian .................................................................. 4 Kajian Pustaka ........................................................................ 5 Metode Penelitian ................................................................... 10 Sistematika Penulisan Laporan .............................................. 13
PROFIL ORGANISASI ............................................................... 15 A. Apkomindo ............................................................................. 15 B. Zaky Event Organizer ............................................................. 23
BAB III
PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH KUNJUNGAN DALAM PAMERAN KOMPUTER .................. 26 commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
A. Pameran NICE (National Computer Expo) Juni 2012 ........... 26 B. Pameran Solo Computer Bazar .............................................. 39 C. Pengaruh Strategi Terhadap Jumlah Kunjungan dalam Pameran Komputer ................................................................................ 49 D. Analisis SWOT Pameran Kompute ........................................ 50 BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN .................................................... 52 A. Kesimpulan ............................................................................. 52 B. Saran ....................................................................................... 54
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Jumlah Pengunjung Pameran NICE ....................................................... 46 Tabel 2 Jumlah Pengunjung Pameran Solo Computer Bazar .............................. 47
commit to user
xii
