perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Pengaruh Kepemimpinan Etis pada Kepuasan Kerja dan Komitmen Afektif dengan Iklim Etika sebagai Pemediasi dan Keadilan Interaksional sebagai Pemoderasi Kepemimpinan Etis pada Iklim Etika (Studi pada Karyawan International Hotel Management School)
Skripsi Diajukan untuk melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret
Oleh: A Bob Yusup Widjaya F0209002
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA commit to user 2013
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
"Mintalah, maka akan diberikan kepadamu; carilah, maka kamu akan mendapat; ketoklah, maka pintu akan dibukakan bagimu. (Matius 7 : 7)
Kita tahu sekarang, bahwa Allah turut bekerja dalam segala sesuatu untuk mendatangkan kebaikan bagi mereka yang mengasihi Dia, yaitu bagi mereka yang terpanggil sesuai dengan rencana Allah ( Roma 8 : 28 )
Percayalah Anda BISA, dan Anda telah Mencapai setengah Perjalanan menuju Tujuan (Tung Desem Waringin)
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Untuk :
Tuhan Yesus yang selalu memberi yang terbaik bagiku
Ibu tercinta yang selalu berdoa dan memberiku yang terbaik
Kakakku terkasihku
Sahabat - sahabat
Almamaterku
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Salam damai sejahtera bagi kita semua.
Segala puji, hormat dan syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala kasih karunia, berkat dan kemurahan yang telah dicurahkanNya serta dukungan doa dari setiap orang-orang terkasih, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Kepemimpinan Etis pada Kepuasan Kerja dan Komitmen Afektif dengan Iklim Etika sebagai Pemediasi dan Keadilan Interaksional sebagai Pemoderasi Kepemimpinan Etis pada Iklim Etika” (Studi pada Karyawan International Hotel Management School) Skripsi ini disusun guna memenuhi tugas dan persyaratan dalam meraih gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen di Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa keberhasilan penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, baik berupa moral maupun material. Oleh karena itu dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan ungkapan terima kasih yang tulus kepada : 1.
Dr. Wisnu Untoro, M.S. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2.
Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
3.
digilib.uns.ac.id
Ibu Dr. Asri Laksmi Riani, MS. yang dalam kesibukannya masih dapat menyediakan waktu untuk memberikan bimbingan yang sangat berguna dalam penyusunan skripsi ini.
4.
Segenap dosen dan karyawan di lingkungan fakultas dan universitas.
5.
Direktur, Manajer, dan seluruh karyawan International Hotel Management School (IHS) Surakarta yang turut membantu penyusunan skripsi ini.
6.
Mama, cie Mul, cie Ndut, cie Jeki terima kasih atas nasehat, perhatian, dukungan dalam pengerjaan skripsi.
7.
Sahabat-sahabat ku, Cakil, boss besar Yogi, tuan muda Tembo, Padank, Kentus, Nico, Indro, Revo, si.Jo kalian emang teman yang super sekali.
8.
Tante centil, Munyuk, Nyed-nyed, yang selalu setia mendukungku dan memberi semangat.
9.
Teman-teman seperjuangan ku Andi, David, Deni yang selalu menghibur.
10. Teman-teman Persekutuan Mahasiswa Kristen (PMK) Fakultas Ekonomi yang selalu memberi semangat. 11. Teman-teman tim basket ekonomi (Blue Eagle). 12. Teman-teman Manajemen 2009 dan terkhusus SDM 2009. 13. Serta semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
Surakarta, Agustus 2013
Penulis commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL............................................................................................. i HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................. ii HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. iii MOTTO .............................................................................................................. iv PERSEMBAHAN ................................................................................................ v KATA PENGANTAR ........................................................................................ vi DAFTAR ISI ..................................................................................................... viii DAFTAR TABEL ............................................................................................... xi DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xii ABSTRAK ........................................................................................................ xiii ABSTRACT ...................................................................................................... xiv BAB I PENDAHULUAN A.
LATAR BELAKANG MASALAH ......................................................... 1
B.
PERUMUSAN MASALAH .................................................................... 6
C.
TUJUAN PENELITIAN .......................................................................... 6
D.
MANFAAT PENELITIAN ....................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS A. TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................... 9 1. Komitmen Afektif ............................................................................... 9 2. Kepuasan Kerja.................................................................................. 11 3. Kepemimpinan Etis ........................................................................... 13 4. Keadilan Interaksional ....................................................................... 15 5. Iklim Etika ......................................................................................... 17 B. PENENTUAN HIPOTESIS ................................................................... 19 commit to user 1. Kepemimpinan Etis dan Iklim etika .................................................. 19 viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2.
Kepemimpinan Etis, Keadilan Interaksional, dan Iklim Etika .......... 20
3.
Kepemimpinan Etis, Iklim etika, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Afektif.............................................................................. 22
C. KERANGKA PENELITIAN ................................................................. 23
BAB III METODE PENELITIAN A. DESAIN PENELITIAN ......................................................................... 25 B. POPULASI, SAMPEL, DAN TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL . 27 C. DEFINISI OPERASIONAL DAN PENGUKURAN VARIABEL ....... 28 D. SUMBER DATA ................................................................................... 29 E. METODE PENGUMPULAN DATA .................................................... 30 F. METODE ANALISIS DATA ................................................................ 31 1. Statistik Deskriptif ............................................................................. 31 2. Uji Validitas....................................................................................... 31 3. Uji Reliabilitas ................................................................................... 31 4. Uji Hipotesis ...................................................................................... 32
BAB IV ANALISISA DATA DAN PEMBAHASAN A. DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN ...................................................... 35 1.
Gambaran Umum International Hotel Management School Surakarta…………... ......................................................................... 35
2.
Visi Misi dan International Hotel Management School Surakarta .... 36
3.
Program pendidikan di International Hotel Management School Surakarta ……………… ....................................................... 33
4.
Fasilitas di International Hotel Management School Surakarta ........ 38
5.
Struktur Organisasi….. ...................................................................... 40
B. ANALISIS DESKRIPTIF ...................................................................... 41 1.
Karakteristik Responden.................................................................... 41
2.
Tanggapan Responden....................................................................... 43
C. UJI VALIDITAS .................................................................................... 50 D. UJI RELIABILITAS .............................................................................. 52 commit to user E. UJI HIPOTESIS ..................................................................................... 53
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
F. PEMBAHASAN .................................................................................... 59
BAB V PENUTUP A. KESIMPULAN ...................................................................................... 63 B. SARAN .................................................................................................. 63 C. KETERBATASAN DAN REKOMENDASI ........................................ 64
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 66 LAMPIRAN ...................................................................................................... 69
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Distribusi Hasil Penyebaran Kuesioner ........................................... 41 Tabel IV.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin........................... 42 Tabel IV.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Usia .......................................... 42 Tabel IV.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Masa Kerja ............................... 43 Tabel IV.5 Tanggapan Responden Mengenai Kepemimpinan Etis ................... 44 Tabel IV.6 Tanggapan Responden Mengenai Komitmen Afektif ..................... 45 Tabel IV.7 Tanggapan Responden Mengenai Keadilan Interaksional............... 46 Tabel IV.8 Tanggapan Responden Mengenai Kepuasan Kerja ......................... 48 Tabel IV.9 Tanggapan Responden Mengenai Iklim Etika ................................. 49 Tabel IV.10 Hasil Uji KMO dan Bartlett Test ................................................... 50 Table IV.11 Analisis Faktor .............................................................................. 51 Tabel IV.12 Hasil Uji Reliabilitas...................................................................... 52 Tabel IV.13 Hasil Analisis Regresi Kepemimpinan Etis pada Iklim Etika ..... 53 Tabel IV.14 Hasil Uji pengaruh Kepemimpinan Etis pada Iklim etika yang dimoderasi keadilan interaksional ........................................ 54 Tabel IV.15 Hasil Analisis Regresi Kepemimpinan Etis pada Kepuasan Kerja 55 Tabel IV.16 Hasil Analisis Regresi Kepemimpinan Etis pada Iklim Etika ....... 55 Tabel IV.17 Hasil Analisis Regresi Kepemimpinan etis dan Iklim Etika pada Kepuasan Kerja...................................................................... 56 Tabel IV.18 Hasil Analisis Regresi Kepemimpinan Etis pada Komitmen Afektif ............................................................................................ 57 Tabel IV.19 Hasil Analisis Regresi Kepemimpinan Etis pada Iklim Etika ....... 57 Tabel IV.20 Hasil Analisis Regresi Kepemimpinan Etis dan Iklim etika pada Komitmen Afektif.................................................................. 58 Tabel IV.21 Pengaruh Langsung Tidak langsung .............................................. 59 commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Penelitian ....................................................................... 23 Gambar IV.1 Struktur Organisasi IHS Surakarta ............................................... 40 Gambar IV.2 Pengaruh Langsung Tidak Langsung ........................................... 58
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGARUH KEPEMIMPINAN ETIS PADA KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN AFEKTIF DENGAN IKLIM ETIKA SEBAGAI PEMEDIASI DAN KEADILAN INTERAKSIONAL SEBAGAI PEMODERASI KEPEMIMPINAN ETIS PADA IKLIM ETIKA (Studi pada Karyawan International Hotel Management School)
A Bob Yusup Widjaya F0209002 Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepemimpinan etis pada kepuasan kerja dan komitmen afektif dengan dimediasi oleh iklim etika dan pengaruh kepemimpinan etis pada iklim etika yang di moderasi oleh keadilan interaksional Penelitian ini dilakukan di International Hotel Management School (IHS) Surakarta. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan yang berkerja dibawah tingkatan manajer IHS Surakarta yang berjumlah 62 orang. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik sensus, dimana semua anggota populasi dijadikan sampel. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan regression dengan bantuan program SPSS 14. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah kepemimpinan berpengaruh positif pada iklim etika, keadilan interaksional memoderasi kepemimpinan etis pada iklim etika, dan iklim etika memediasi pengaruh antara kepemimpinan etis pada kepuasan kerja dan komitmen afektif. Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan dapat memberikan masukan pada pihak instansi dalam hal ini IHS Surakarta dalam rangka mewujudkan kepuasan kerja dan komitmen afektif yang dapat dirasakan oleh pegawai IHS Surakarta dengan cara memperlihatkan kepemimpinan etis para manajernya.
Kata Kunci : kepemimpinan etis, iklim etika, keadilan interaksional, kepuasan kerja, komitmen afektif.
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
THE INFLUENCE OF ETHICAL LEADERSHIP TO JOB SATISFACTION AND AFFECTIVE COMMITMENT WITH THE ETHICAL CLIMATE AS THE MEDIATOR AND THE INTERACTIONAL JUSTICE AS THE MODERATOR OF THE ETHICAL LEADERSHIP TO ETHICAL CLIMATE (Study towards staff of International Hotel Management School) A Bob Yusup Widjaya F0209002 This study aims to examine the influence of ethical leadership to job satisfaction and affective commitment mediated by ethical climate and the influence of ethical leadership to ethical climate which is moderated by interactional justice. This study was done in International Hotel Management School (IHS) Surakarta. The population of this study was all of staff who amounts to 62 people and who worked under the management level of IHS Surakarta. The techniques used in this study was sensus technique where all of the pupolation member became the samples. The analysis technique that used in this study was regression with the help of SPSS 14 programme. The result of this study is ethical leadership give a positive influence towards ethical climate, interactional justice moderates ethical leadership towards ethical climate, and the ethical climate mediates the influence between the ethical leadership towards job satisfaction and organizational commitment. The result of this study was expected can give a sugesstion towards the agency, in this case was IHS Surakarta in order to create job satisfaction and affective commitment which can be perceived by staff of IHS Surakarta by showing the ethical leadership from the manager. Key Words : ethical leadership, ethical climate, interactional justice, job satisfaction, affective commitment.
commit to user
xiv
