PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN DAN KOMITMEN PEGAWAI (Studi Kasus pada Inspektorat Jenderal Departemen Agama)
STUDI KASUS
IDA FARIDA 0740001081
BINUS BUSINESS SCHOOL PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN AKUNTANSI PEMERINTAHAN BINUS UNIVERSITY JAKARTA 2009 i
Halaman Pernyataan:
PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN DAN KOMITMEN PEGAWAI (Studi Kasus pada Inspektorat Jenderal Departemen Agama)
STUDI KASUS
IDA FARIDA 0740001081
Tesis Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Pada BiNus Business School BiNus University
ii
Halaman Persetujuan Tesis:
PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KEMAMPUAN DAN KOMITMEN PEGAWAI (Studi Kasus pada Inspektorat Jenderal Departemen Agama)
STUDI KASUS
IDA FARIDA 0740001081
Pembimbing :
Meidyah Indreswari, SE., Ak., M.Sc., Ph.D. Tanggal : 6 Agustus 2009
iii
PENGANTAR Puji dan syukur ke Hadirat Allah SWT Yang Maha Pengasih dan Penyayang atas Rahmat dan Karunia-Nya sehingga penulisan tesis ini dapat diselesaikan dengan baik. Dalam proses penulisan tesis ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada:
1. Rektor Universitas Bina Nusantara, atas kesempatan yang diberikan kepada penulis untuk mengikuti pendidikan Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen Akuntansi Pemerintahan. 2. Raymundus Parulian Sihotang,Ph.D., selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Akuntansi Pemerintahan yang selalu memberikan dorongan penuh dengan wawasan dan ide cemerlang dalam upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia. 3. Meidyah Indreswari, SE., Ak., M.Sc., Ph.D., selaku pembimbing yang dengan tulus ikhlas bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikiran serta perhatian tinggi dalam memberikan dorongan, bimbingan dan arahan mulai dari penyusunan proposal hingga penyelesaian tesis. 5. Inspektorat Jenderal Departemen Agama yang telah memberikan kesempatan penulis untuk melanjutkan studi di Program Pascasarjana Magister Manajemen Akuntansi Pemerintahan Universitas Bina Nusantara.
6. Orangtua kami yang tiada hentinya selalu memberi do’a dan semangat sehingga tesis ini dapat diselesaikan. 7. Kepada Suami dan Anak-anakku tercinta yang selalu menyampaikan kata-kata mesra dan tidak pernah membiarkan Saya menyerah….”. Kamu adalah inspirasiku, dan Saya mencintaimu’. 8. Seluruh dosen Program Studi Magister Manajemen Akuntansi Pemerintahan yang telah memberikan bekal bagi penulis melalui materi-materi kuliah yang penuh nilai dan makna dalam penyempurnaan penulisan tesis ini, juga kepada seluruh tenaga administrasi yang tulus ikhlas melayani keperluan penulis selama menjalani studi dan penulisan tesis. 9. Dan kepada setiap orang yang berharap dan berdoa serta membantu penulis melewati saat-saat berat dalam menyelesaikan studi di Program Pascasarjana Magister Manajemen Akuntansi Pemerintahan Universitas Bina Nusantara.
Dengan iringan do’a semoga Allah SWT Tuhan Yang Maha Pengasih memberikan pahala yang berlimpah atas segala kebaikan dan ketulusan yang telah diberikan. Amiin. Semoga tesis ini bermanfaat.
Jakarta, Juli 2009
Penulis v
RINGKASAN Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya kerja yang terdiri atas kejujuran, ketekunan, kreativitas, kedisiplinan dan iptek terhadap kemampuan dan komitmen pegawai serta variabel mana yang berpengaruh terhadap kemampuan dan komitmen pegawai negeri sipil Inspektorat Jenderal Departemen Agamal. Penelitian ini termasuk penelitian analitik design cross sectional di mana populasinya adalah pegawai negeri sipil Inspektorat Jenderal Departemen Agama berjumlah 301 pegawai dengan lamanya bekerja minimal dua tahun. Besar sampel ditentukan berdasarkan rumus n yaitu sejumlah 74 pegawai. Oleh karena populasi memiliki karakteristik tertentu maka penentuan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik purposive random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Pengukuran terhadap variabel-variabel dijabarkan dalam butir-butir pernyataan yang merujuk pada skala Likert, dengan kisaran skor antara 1 – 5. Variabel dalam penelitian ini adalah variabel bebas budaya kerja yang terdiri dari budaya kejujuran (X1), budaya ketekunan (X2), budaya kreativitas (X3), budaya kedisiplinan (X4) dan budaya iptek (X5) sedangkan variabel terikatnya adalah kemampuan (Y1) dan komitmen (Y2). Data dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda (multiple regresi). Hasil penelitian membuktikan bahwa secara simultan besarnya signifikansi pengaruh variabel bebas budaya kerja terdiri atas budaya kejujuran, budaya ketekunan, budaya kreativitas, budaya kedisiplinan dan budaya iptek terhadap kemampuan pegawai adalah sebesar 0,000 (p < 0,05) yang berarti budaya kerja mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kemampuan dan secara parsial variabel bebas yang berpengaruh secara positif dan siginifikan adalah budaya ketekunan dan kreativitas. Sedangkan hasil penelitian secara simultan besarnya signifikansi pengaruh variabel bebas budaya kerja terhadap komitmen sebesar 0,005 (p < 0,05) yang berarti budaya kerja mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen dan secara parsial variabel bebas yang berpengaruh secara positif dan siginifikan adalah budaya ketekunan.
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL
i
HALAMAN PERNYATAAN
ii
HALAMAN PERSETUJUAN TESIS
iii
PENGANTAR
iv
ABSTRAK
vi
RINGKASAN
vii
DAFTAR ISI
viii
DAFTAR TABEL
xiii
DAFTAR GAMBAR
xiv
BAB I.
BAB II.
PENDAHULUAN 1.1
Latar Belakang
1
1.2
Perumusan Masalah
6
1.3
Tujuan dan Manfaat Penelitian
7
1.4
Ruang Lingkup Penelitian
7
LANDASAN TEORI 2.1
Pengertian Budaya Kerja
9
2.2
Terbentuknya Budaya Kerja
13
2.3
Nilai-Nilai Budaya Kerja Aparatur
15
2.4
Persepsi Pegawai dan Pengaruhnya Terhadap
19
Sikap dan Perilaku
BAB III.
2.5
Budaya Kuat, Tepat dan Adaptif
21
2.6
Pengertian Kemampuan
22
2.7
Hubungan Budaya Kerja dengan Kemampuan
23
2.8
Pengertian Komitmen
25
2.9
Hubungan Budaya Kerja dengan Komitmen
26
METODOLOGI 3.1
Kerangka Pikir
28
3.2
Model dan Metode Analisis
29
3.3
Variabel
29
3.4
Hipotesis
32
3.5
Populasi dan Sampel
33
3.6
Metode Pengumpulan Data
36
3.7
Metode Analisis
36
3.7.1
Analisis Validitas dan Reliabilitas
37
3.7.2
Analisis Korelasi Product Moment
38
3.7.3
Analisis Korelasi Regresi
39
ix
BAB IV.
HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1
Gambaran Umum Inspektorat Jenderal
40
Departemen Agama 4.2
Karakteristik Responden
47
4.2.1
Sub Unit Kerja
47
4.2.2
Jenis Kelamin
48
4.2.3
Usia
48
4.2,4
Pendidikan Akhir
49
4.2.5
Status
50
4.2.6
Lama Bekerja
50
4.2.7
Pangkat/Golongan Ruang
51
4.3
Uji Validitas dan Reliabilitas
52
4.3.1
Uji Validitas
52
4.3.1.1
Budaya Kejujuran
53
4.3.1.2
Budaya Ketekunan
53
4.3.1.3
Budaya Kreativitas
53
4.3.1.4
Budaya Kedisiplinan
53
4.3.1.5
Budaya Iptek
54
4.3.1.6
Kemampuan
54
4.3.1.7
Komitmen
54 x
4.3.2
Uji Reliabilitas
55
4.4
Uji Regresi Secara Simultan
55
4.5
Uji Regresi Secara Parsial
56
4.6
Uji Hipotesis
59
4.7
Pembahasan Hasil Penelitian
60
4.7.1
Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kemampuan
60
4.7.1.1
Pengaruh Budaya Kejujuran Terhadap
61
Kemampuan 4.7.1.2
Pengaruh Budaya Ketekunan Terhadap
62
Kemampuan 4.7.1.3
Pengaruh Budaya Kreativitas Terhadap
63
Kemampuan 4.7.1.4
Pengaruh Budaya Kedisiplinan Terhadap
64
Kemampuan 4.7.1.5
Pengaruh Budaya Iptek Terhadap Kemampuan
65
4.7.2
Pengaruh Budaya Terhadap Komitmen
66
4.7.2.1
Pengaruh Budaya Kejujuran Terhadap Komitmen
67
4.7.2.2
Pengaruh Budaya Ketekunan Terhadap Komitmen
68
4.7.2.3
Pengaruh Budaya Kreativitas Terhadap Komitmen
69
xi
4.7.2.4
Pengaruh Budaya Kedisiplinan Terhadap
70
Komitmen 4.7.2.5 BAB V.
Pengaruh Budaya Iptek Terhadap Komitmen
70
KESIMPULAN DAN SARAN 5.1
Kesimpulan
72
5.2.
Saran-saran
74 75
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 3.1
Strata Pengambilan Jumlah Sampel Penelitian
35
Tabel 4.1
Jumlah Pegawai Inspektorat Jenderal Departemen Agama
46
Tabel 4.2
Distribusi Sub Unit Kerja Responden
47
Tabel 4.3
Distribusi Jenis Kelamin Responden
48
Tabel 4.4
Distribusi Usia Responden
48
Tabel 4.5
Distribusi Pendidikan Responden
49
Tabel 4.6
Distribusi Status Responden
50
Tabel 4.7
Distribusi Lama Bekerja Responden
50
Tabel 4.8
Distribusi Pangkat/Golongan Ruang Responden
51
Tabel 4.9
Hasil Uji Reliabilitas
55
Tabel 4.10
Hasil Uji Regresi Secara Parsial Pengaruh Budaya Kerja
57
Terhadap Kemampuan Tabel 4.11
Hasil Uji Regresi Secara Parsial Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Komitmen
58
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1
Elemen-elemen Budaya Kerja
10
Gambar 2.2
Proses Terbentuknya Budaya Kerja
14
Gambar 2.3
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Persepsi
20
Gambar 3.1
Kerangka Pikir Penelitian
28
