Penerapan Model Cognitive Map Dalam Proses Pemilihan Software ERP Pada Usaha Menengah (STUDI KASUS: INDUSTRI KOTA BLITAR)

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

Penerapan Model Cognitive Map Dalam Proses Pemilihan Software ERP Pada Usaha Menengah (STUDI KASUS: INDUSTRI KOTA BLITAR)

Penyusun Tugas Akhir : Rifki Handika Haqi (NRP : 5205.100.060)

Dosen Pembimbing: Mudjahidin, S.T., M.T (Pembimbing I) Wiwik Anggraeni, S.Si, M.Kom. (Pembimbing II)

.: Latar Belakang :. Hampir 60% dari usaha kecil-menengah masih menggunakan teknologi sederhana. Sistem manajemen yang kurang baik (struktur organisasi,pembagian tugas,penggajian, dll). Teknologi enterprise resources planning (ERP) dapat mengintegrasikan fungsi bisnis dalam perusahaan. Kerumitan keputusan yang harus diambil dalam pra-pelaksanaan dan tahapan pelaksanaan ERP

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

.: Rumusan Masalah:. Mengukur pengaruh masing-masing faktor dalam model terhadap karakteristik pemilihan software ERP. Mengukur hubungan tiap faktor yang ada dalam model yang telah ada. Menentukan faktor-faktor yang mempunyai pengaruh positif dan negatif bagi implementasi ERP. Menemukan karakterisitik software ERP yang SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

.: Tujuan Permasalahan :. Mengetahui indikator yang berpengaruh terhadap karakteristik pemilihan software ERP. Mengkaji tingkat pengaruh masing-masing faktor dalam model. Menguji faktor-faktor model kriteria pemilihan ERP yang sesuai dengan karakteristik perusahaan menengah. Menentukan karakteristik software ERP yang sesuai dengan karakter perusahaan.

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

.: Batasan Permasalahan :. Perusahaan yang dijadikan studi kasus pada tugas akhir ini adalah perusahaan yang mempunyai level usaha menengah. Tahapan penelitian hanya sebatas proses pemilihan Enterprise Resource Planning Software. Menggunakan alternatif open source software. SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336 Faktor-faktor relevan yang mempengaruhi

.: Metodologi :.

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

.: Metodologi :.

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

.: Model Penelitian :.

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

Structural Equation Modeling (SEM)

Structural Equation Modeling (SEM) merupakan teknik statistik yang digunakan untuk membangun dan menguji model statistik yang biasanya dalam bentuk model-model sebab akibat.

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

Structural Equation Modeling (SEM)

AMOS adalah program aplikasi SEM yang sangat user friendly namun juga powerful, banyak digunakan untuk mengolah berbagai model riset yang menggunakan metode SEM. Dengan menggunakan AMOS maka perhitungan rumit dalam SEM akan jauh lebih mudah dilakukan dibandingkan dengan menggunakan perangkat lunak lainnya. AMOS akan mempercepat dalam membuat spesifikasi, melihat serta melakukan modifikasi model secara grafik dengan menggunakan tool yang sederhana.

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

.: Penerapan Model :. No

Variabel Laten

Variabel Manifes (Indikator) Credibility SP1

1 Software Prestige

2

Software Service

Industry Solution

SP2

IS/IT Integration

SS1

Realiability

SS2

Modularity

SS3

Adaptation of the ERP

SS4

Information on the time

SS5

Intuitiveness

SS6

Sotfware ERP dipercaya dan dipakai banyak perusahaan. Software ERP menjadi solusi untuk industri / Sofware mampu memecahkan masalah di bidang industri Mudah diaplikasikan dan dintegrasika diberbagai divisi dan teknologi IS/IT Hasil dan data software dapat dipercaya dan mampu menangani data yang banyak Software ERP mempunyai banyak modul/fasilitas untuk berbagai kebutuhan divisi Penyesuaian software ERP mudah dilaksanakan dalam perusahaan sesuai kebutuhan Data yang ditampilkan dan diolah cepat, real-time,dan dapat dipertanggungjawabkan. Pengguna dengan mudah mengoperasikan software

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

.: Penerapan Model :. (con`t) Employee Education Personel Avarage Age

3

ERP similar to current IS/IT

SC1 SC2

Decision-Making Education

SC3

Para pimpinan dalam perusahaan mempunyai tingkat pendidikan tinggi

Users Suggestions

SC4

Software bisa mengikuti kemauan dan kebutuhan pengguna

PC1

PC2

4

Rata-rata tingkat pendidikan karyawan di Perusahaan tinggi Usia karyawan dalam perusahaan rata-rata berusia muda

Project Cost

PC3 PC4 PC5 PC6

Penerapan software ERP membutuhkan kebutuhan hardware yang canggih Penerapan software ERP membutuhkan Tim Khusus untuk mengimplementasikan Untuk berkonsultasi dengan vendor membutuhkan kebutuhan hardware yang canggih Untuk berkonsultasi dengan vendor ERP dibutuhkan suatu Tim Khusus Agar sistem ERP berjalan membutuhkan perawatan hardware yang rutin dan rumit Untuk memelihara software agar berjalan dibutuhkan team khusus

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

.: Penerapan Model :. (con`t)

5

6

Implementation Efficiency

Company Flexibility Capacity

Implementation Time

IE1

Penerapan implementasi ERP dalam perusahaan membuthkan waktu yang relatif cepat

Parameter Complexity

IE2

Tingkat besar ukuran software.

Project Planning

IE3

Rencana proyek yang dilaksanakan mempunyai milestone,tujuan,dan realistis

Objectively defining the concepts

IE4

Rencana Implementasi Sistem ERP dapat didefinisikan secara tepat dan sesuai kebutuhan perusahaan

Complexity of the process

CF1

Perusahaan mempunyai proses bisnis yang bertahap dan rumit

Traditional Strategy

CF2

Perusahaan masih menggunakan pembukuan manual,masih menggunakan media kertas dalam sistem laporan,dan belum menggunakan komputer.

High number of employess

CF3

Perusahaan mempunyai jumlah pegawai yang banyak

High Perfomance

CF4

Perusahaan memunyai kinerja yang sangat tinggi

Complexity of the structure

CF5

Perusahaan mempunyai struktur organisasi yang bertingkat dan kompleks.

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

.: Hipotesa :. Hipotesa Hipotesa 1 Hipotesa 2 Hipotesa 3 Hipotesa 4 Hipotesa 5 Hipotesa 6

Keterangan Gengsi dari Software (SP) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Pelayanan Software (SS) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Kemiripan ERP dengan IS/IT(SC) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Biaya Proyek(PC) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Efisiensi Implementasi(IE) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Kemampuan Penyesuaian Perusahaan(CF) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

Penerapan Indikator SP1 SP2

Indikator SS1 SS2 SS3 SS4 SS5 SS6

Keterangan Credibility Industry Solution

Keterangan IS/IT Integration Realiability Modularity Adaptation of the ERP Information on the time Intuitiveness

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

Penerapan (con`t) Indikator

Keterangan

PC1

Software Cost-Hardware Requirment

PC2

Software Cost -Requirment

PC3

Consultation Cost-Hardware Requirment

PC4

Consultation Cost-Software Requirment

PC5

Maintenance Costs-Hardware Requirment

PC6

Maintenance Costs- Software Requirment

Indikator ES1 ES2 ES3 ES4

Keterangan Employee Education Personel Avarage Age Decision-Making Education Users Suggestions

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

Penerapan (con`t) Indikator IE1 IE2 IE3 IE4

Keterangan Implementation Time Parameter Complexity Project Planning Objectively defining the concepts

Indikator

Keterangan

CF1

Complexity of the process

CF2

Traditional Strategy

CF3

High number of employess

CF4

High Perfomance

CF5

Complexity of the structure

CF6

Traditional Culture

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

.: Model Struktural :.

SIDANG TUGAS AKHIR – KS 1336

.: Pengumpulan Data :. Data diambil di Perusahaan Kota Blitar Jumlah data sebesar 160, ini sesuai dengan saran Hair dkk (1996) yaitu ukuran sampel yang sesuai adalah antara 100-200 / minumum 5 kali jumlah variabel. Terdapat 3 jenis pengelompokan perusahaan yaitu : Kerajinan, Makanan, dan Rokok

.: Pengujian Hipotesis :. IE SS ES PC SP CF

<--<--<--<--<--<---

ERP ERP ERP ERP ERP ERP

Ustd Estimate Std Estimate 3,230 1,437 4,547 2,025 -0,064 -0,018 0,033 0,007 0,069 0,030 0,076 0,029

Hipotesis Hipotesis 1 Hipotesis 2 Hipotesis 3 Hipotesis 4 Hipotesis 5 Hipotesis 6

C.R. 2,064 2,346 -1,634 1,133 1,695 2,025

P 0,039 0,019 0,102 0,257 0,090 0,043

Perusahaan Kerajinan

Keterangan Gengsi dari Software (SP) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Pelayanan Software(SS) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Kemiripan ERP dengan IS/IT(ES) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Biaya Proyek(PC) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Efisiensi Implementasi(IE) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Kemampuan Penyesuaian Perusahaan(CF) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software

Kesimpulan Tidak teruji Teruji Tidak teruji Tidak teruji Teruji Teruji

.: Pengujian Hipotesis :. IE SS ES PC SP CF

<--<--<--<--<--<---

ERP ERP ERP ERP ERP ERP

Ustd Estimate -0,313 -0,107 0,176 -0,082 0,256 0,192

Std Estimate -0,449 -0,235 0,338 -0,473 0,317 0,455

Hipotesis Hipotesis 1 Hipotesis 2 Hipotesis3 Hipotesis 4 Hipotesis 5 Hipotesis 6

C.R. -2,782 -1,427 1,778 -1,658 2,413 2,210

P 0,005 0,154 0,075 0,097 0,027 0,016

Perusahaan Makanan

Keterangan Kesimpulan Gengsi dari Software (SP) berpengaruh menentukan Teruji pemilihan karakter software Pelayanan Software(SS) berpengaruh menentukan Tidak Teruji pemilihan karakter software Kemiripan ERP dengan IS/IT(ES) berpengaruh Tidak teruji menentukan pemilihan karakter software Biaya Proyek(PC) berpengaruh menentukan Tidak teruji pemilihan karakter software Efisiensi Implementasi (IE) berpengaruh menentukan Teruji pemilihan karakter software Kemampuan Penyesuaian Perusahaan (CF) Teruji berpengaruh menentukan pemilihan karakter software

.: Pengujian Hipotesis :. IE SS ES PC SP CF

<--<--<--<--<--<---

ERP ERP ERP ERP ERP ERP

Ustd Estimate Std Estimate 0,060 0,093 0,109 0,292 -0,590 -1,679 -0,030 -0,166 0,064 0,251 -0,027 -0,070

Hipotesis Hipotesis 1 Hipotesis 2 Hipotesis 3 Hipotesis 4 Hipotesis 5 Hipotesis 6

C.R. 0,890 0,969 -0,959 -0,738 0,750 -0,871

P 0,374 0,333 0,338 0,461 0,453 0,384

Perusahaan Rokok

Keterangan Gengsi dari Software (SP) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Pelayanan Software(SS) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Kemiripan ERP dengan IS/IT(ES) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Biaya Proyek(PC) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Efisiensi Implementasi(IE) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software Kemampuan Penyesuaian Perusahaan(CF) berpengaruh menentukan pemilihan karakter software

Kesimpulan Tidak teruji Tidak teruji Tidak teruji Tidak teruji Tidak teruji Tidak teruji

.: Pemilihan Software:. Nilai kontribusi yang paling besar

Perusahaan Kerajinan

Software Service (2,346) Implementation Efficiency (2,064) Company Flexibility Capability (2,025). Factor Integration with Microsoft Office Integration with OpenOffice Integration with Mail Client Integrated Webmail

OpenERP 100% 100% No Vote 100%

Factor Technical Quality Database flexibility Object Oriented system Language Modularity Screen Definition Workflows Management Report Engines Lines of code required to develop a new feature Debugger

OpenBravo 0% 0% No Vote 0% OpenERP 79% 71% 100% 75% 75% 100% 91% 100% 41% 33%

Open ERP OpenBravo 54% 86% 66% 52% 37% 76% 0% 78% 13% 33%

.: Pemilihan Software:. Nilai kontribusi yang paling besar Implementation Efficiency (-2,782) Software Prestige (2,413) Company Flexibility Capacity (2,210).

Factor Market Position Visibility Services Offer Success Stories Editor Strength

OpenERP OpenBra vo 37% 36% 36% 18% 42% 58% 38% 38% 33% 33%

Perusahaan Makanan

Open ERP

.: Pemilihan Software:. Nilai kontribusi yang paling besar Software Service (0,969), ERP similar to current IS/IT (-0,959) Implementation Efficiency (2,410).

Perusahaan Rokok

karena hasil hipotesa untuk faktor tidak signifikan maka untuk kelompok rokok belum bisa ditentukan. Perlu penelitian lebih lanjut.

.: Kesimpulan :. Berdasarkan hasil penelitian untuk tingkat pengaruh masing-masing faktor dalam model terhadap karakteristik pemilihan software ERP untuk Model untuk Kelompok Perusahaan Kerajinan adalah Implementation Efficiency, Software Service dan Company Flexibility Capacity, faktor-faktor ini signifikan berpengaruh terhadap karateristik pemilihan software ERP. Sedangkan faktor ERP similar to current IS/IT, Project Cost dan Software Prestige tidak

.: Kesimpulan :. Indikator-indikator yang berpengaruh pada

Perusahaan Kerajinan SP1

SS1

ES1

PC1

IE1

CF1

SP2

SS2

ES2

PC2

IE2

CF3

SS3

ES4

PC3

IE3

CF4

SS5

PC4

IE4

CF5

SS6

PC5 PC6

CF6

.: Kesimpulan :. Indikator-indikator yang berpengaruh pada Perusahaan Makanan SP1

SS1

ES1

PC1

IE1

CF1

SP2

SS2

ES2

PC2

IE2

CF2

SS3

ES3

PC3

IE3

CF3

SS4

ES4

PC4

IE4

CF4

SS5

PC5

CF5

SS6

PC6

CF6

.: Kesimpulan :. Indikator-indikator yang berpengaruh pada Perusahaan Rokok SP1

SS2

ES1

PC1

IE1

CF1

SP2

SS3

ES2

PC2

IE2

CF3

SS4

ES3

PC3

IE3

CF4

SS5

ES4

PC6

IE4

CF5

SS6

CF6

.: Kesimpulan :. Faktor-faktor yang mempunyai pengaruh positif dan negatif tiap kelompok adalah : Kelompok Perusahaan Kerajinan, faktor yang mempunyai korelasi positif adalah Software Prestige (SP), Software Service(SS), Project Cost (PC), Implementation Efficiency (IE) dan Company Flexibility Capacity (CF). Sedangkan faktor yang mempunyai korelasi negatif adalah ERP similar to current IS/IT (ES).

.: Kesimpulan :. Karakterisitik software ERP yang sesuai tiap model kelompok perusahaan adalah : OpenERP, karena faktor Software Service dari kelompok Perusahaan Kerajinan. OpenERP, karena faktor Software Prestige dari kelompok Perusahaan Makanan Kelompok Perusahaan Rokok masih belum bisa ditentukan karena hasil penelitian tidak menunjukkan faktor-faktor yang signifikan

.: Saran :. Pada penelitian selanjutnya perlu digunakan indikator yang lebih khusus yang mengukur variable laten Software Prestige, Software Service, ERP similar to current IS/IT, Project Cost dan Company Flexibility Capacity agar diperoleh hasil yang sesuai. Perlu dikembangkan model dan metode yang lebih tepat untuk menghasilkan hasil yang sesuai dengan tempat studi kasus.

.: Daftar Pustaka :. Ferdinand, Augusty, 2005. Structural Equation Modeling. BP Undip. Ghozali, Imam dan Fuad. 2005. Structural Equation Modeling: Teori, Konsep, dan Aplikasi. Semarang:Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Keputusan Menteri Keuangan No 316/KMK.016/1994 Salvador Bueno, Jose L. Salmeron. 2008. “Fuzzy modeling Enterprise Resource Planning tool selection”, Computer Standards & Interfaces 30. Santoso, Agung Budi. Friday, 11April 2008. Compiere 3. Santoso Snggih. 1987. Buku Latihan SPSS Statistik Parametri. Jakarta: PT Elek Media Kompurindo Kelompok Gramedia Santoso, Singgih. 2007. Structural Equation Modelling: Konsep dan Aplikasi dengan AMOS. Jakarta: PT Elek Media Kompurindo Kelompok Gramedia. Singarimbun, Masri dan Sofian Efendi (Editor). 1987. Metode Penelitian Survai. Yogyakarta: LP3ES. Undang-Undang No. 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro Kecil dan Menengah. Wallace, Thomas F dan Kremzar, Michael H. 2000. ERP: Making It Happen. John Wiley & Sons In. Wijanto, Setyo Hari. 2007. Structural Equation Modeling dengan Lisrel 8.8. Jakarta: Graha Ilmu.

Jurusan Sistem Informasi Institut Teknologi Sepuluh Nopember