PENERAPAN KONSELING BEHAVIORISTIK DENGAN TEKNIK ASSERTIVE TRAINING UNTUK MENGATASI KORBAN BULLYING PADA SISWA KELAS VII SMP 1 DAWE KUDUS
Oleh ULYA KHANA OKTAVIANI NIM. 201131010
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2016 i
ii
PENERAPAN KONSELING BEHAVIORISTIK DENGAN TEKNIK ASSERTIVE TRAINING UNTUK MENGATASI KORBAN BULLYING PADA SISWA KELAS VII SMP 1 DAWE KUDUS
SKRIPSI Diajukan kepada Universitas Muria Kudus untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan
Oleh ULYA KHANA OKTAVIANI NIM 201131010
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2016 iii
MOTO DAN PERSEMBAHAN
Motto: “Sikap asertif akan membuat seseorang mampu mencapai win-win solution saat ia menghadapi masalah dengan temannya. Berpegang teguh pada kehendaknya, namun di saat yang bersamaan, mampu menghormati hak orang lain.” (Lisa M. Schab)
Skripsi ini dipersembahkan kepada:
1. Kedua orang tua tercinta dan kedua adikku tersayang yang selalu memberikan do’a dan restunya sehingga menambah semangat saya.
2. Teman-teman seperjuanganku yang selalu menemani dalam bimbingan dan penelitian.
3. Almamaterku tercinta Universitas Muria Kudus.
iv
PERSETUJUAN PEMBIMBING SKRIPSI
Skripsi oleh Ulya Khana Oktaviani (NIM. 201131010) ini telah diperiksa dan disetujui untuk diuji.
Kudus,
Januari 2016
Pembimbing I
Drs. Susilo Rahardjo, M.Pd. Kons NIP. 19560619 198503 1 002
Pembimbing II
Drs. Sunardi, M.Pd. NIP. 19521105 198303 1 004
Mengetahui Ka. Prodi Bimbingan dan Konseling
Dra. Sumarwiyah, M.Pd. Kons. NIS. 0610713020001008
v
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI Skripsi oleh Ulya Khana Oktaviani (NIM: 201131010) ini telah dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal 25 Januari 2016 sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Pendidikan Bimbingan dan Konseling.
Kudus, Januari 2016 Tim Penguji
Drs. Susilo Rahardjo, M.Pd. Kons. NIP. 19560619 198503 1 002
Ketua
Drs. Sunardi, M.Pd. NIP. 19521105 198303 1 004
Anggota
Drs. Masturi, MM. NIS. 0610713020001001
Anggota
Drs. Arista Kiswantoro, M.Pd. NIS. 0610713020001027
Anggota
Mengetahui, Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muria Kudus
Dr. Slamet Utomo, M.Pd. NIP. 19621219 198703 1 015
vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur peneliti panjatkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan segala
rahmat dan
hidayah-Nya
sehingga
peneliti
dapat
menyelesaikan skripsi yang berjudul “Penerapan Konseling Behavioristik dengan Teknik Assertive Training untuk Mengatasi Korban Bullying pada Siswa Kelas VII SMP 1 Dawe Kudus” dengan lancar. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan selesai dengan lancar tanpa adanya bantuan maupun bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini peneliti mengucapkan terima kasih kepada: 1.
Dr. Slamet Utomo, M.Pd, Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muria Kudus yang sudah memberikan izin penelitian.
2.
Dra. Sumarwiyah, M.Pd. Kons, Ketua Program Studi Bimbingan dan Konseling Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muria Kudus.
3.
Drs. Susilo Rahardjo, M.Pd. Kons, Dosen Pembimbing I yang telah memberikan arahan dan bimbingan selama penyelesaian skripsi ini.
4.
Drs. Sunardi, M.Pd, Dosen Pembimbing II yang senantiasa dengan penuh kesabaran membimbing dan memberi masukan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
5.
Drs. Akhmad Rifa’i, M.Pd. Kons, Guru BK SMP 1 Dawe Kudus yang telah menjadi kolaborator dalam penelitian.
6.
Bapak dan Ibu Dosen Pengampu Program Studi Bimbingan dan Konseling Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muria Kudus yang telah membimbing peneliti selama kuliah dan memberikan bekal yang bermanfaat.
vii
7.
Semua pihak yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu yang telah membantu peneliti, baik secara langsung maupun tidak langsung dalam menyelesaikan skripsi ini. Peneliti hanya dapat mengucapkan banyak terima kasih teriring do’a
semoga amal baik semua pihak tersebut mendapatkan balasan yang sesuai dari Allah SWT. Sebagai manusia biasa peneliti menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih ada kekurangan, namun diharapkan skripsi ini bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan. Terima kasih.
Kudus, Januari 2016 Peneliti
Ulya Khana Oktaviani
viii
ABSTRACT
Oktaviani, Ulya Khana. 2016. The Application of Counseling Behavioristic with Assertive Training Techniques for Overcoming Bullying Victim on Student SMP 1 Dawe. Skripsi. Guidance and Counseling. Education Faculty. Muria Kudus. Advisors: (i) Drs. Susilo Rahardjo, M.Pd, Kons. (ii) Drs. Sunardi, M.Pd. Key words: Counseling Behavioristic. Assertive Training Techniques. Bullying Victim Bullying victims is a situation where an individual has always been oppressed and have no power to resist. Generally, individuals who are victims of bullying will be prone to depression, anxiety, and prefer to be alone so that it can hinder the process of development. To help individuals develop into better, the researchers tried to address the bullying victims by implementing a counseling behavioristic with assertive training techniques. This research aims to describe the application of counseling behavioristic with assertive training techniques and address the problems of bullying victims in class VII SMP 1 Dawe. This qualitative research will be conducted on bullying victims of students class VII SMP 1 Dawe with three research subjects, namely MA, SA, and ST. This meeting took place during the three meetings. The independent variables are counseling behavioristik with assertive training techniques and the dependent variable is the bullying victim. Methods of data collection using observation, interviews, and documentation. The data analysis was done by using qualitative analysis. Based on the results of the discussion and analysis of this study concluded that cause of the third counselee who become bullying victims are: 1. MA: less assertive and motivation, negative self-concept, and lack of attention. 2. SA: not assertive, low self-esteem, and lack supervision because of the class location away from the office. 3. ST: erroneous perception, lack of assertiveness counselee, and the similarity of his fate and his friends who are being bullied. From these results, the researchers conclude that the problems of bullying victims experienced by all three is a lack of assertiveness in self counselee. To overcome these problems, researchers used individual counseling services with a behavioristic approach to assertive training techniques. From the results of the third counseling of these students, they can understand if the behavior of bullying victims are not assertive would be a negative influence on their development. Researcher gave suggestions to: 1. Principal, research serve as the basis in considering policies that can support the implementation of guidance and counseling services in schools. 2. Counseling Teachers, in order to follow up what has been done by researcher programmed better and can apply behavioristic counseling services with assertive training techniques to address the bullying victims. Teachers can make this study as a reference in providing services to
ix
another bullying victims. 3. Students, in order to continuously apply the counseling results to make a new habit in their life everyday. Students are also expected to be more open and discuss their problem to a counseling teachers, especially if it is related to their behavior and learning problems. 4. Researchers further, in order to follow up and this research developes the basis of the results or findings have been obtained, so that the future implementation of counseling behavioristic with assertive training techniques to overcome the students problem.
x
ABSTRAK
Oktaviani, Ulya Khana. 2016. Penerapan Konseling Behavioristik dengan Teknik Assertive Training untuk Mengatasi Korban Bullying pada Siswa SMP 1 Dawe Kudus. Skripsi. Bimbingan dan Konseling. Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muria Kudus. Dosen Pembimbing: (i) Drs. Susilo Rahardjo, M.Pd, Kons. (ii) Drs. Sunardi, M.Pd. Kata kunci: Konseling Behavioristik. Teknik Assertive Training. Korban Bullying Korban bullying merupakan suatu keadaan dimana individu selalu menjadi yang tertindas dan tidak mempunyai kekuatan untuk melawan. Umumnya individu yang menjadi korban bullying akan mudah depresi, cemas, dan lebih suka menyendiri sehingga dapat menghambat proses perkembangannya. Untuk membantu individu berkembang menjadi lebih baik, maka peneliti berupaya mengatasi korban bullying dengan menerapkan konseling behavioristik dengan teknik assertive training. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan penerapan konseling behavioristik dengan teknik assertive training dan mengatasi permasalahan korban bullying pada siswa kelas VII SMP 1 Dawe Kudus. Penelitian kualitatif ini akan dilaksanakan pada siswa korban bullying kelas VII SMP 1 Dawe Kudus dengan subjek penelitian 3, yaitu MA, SA, dan ST. Pertemuan ini berlangsung selama tiga pertemuan. Variabel bebasnya adalah konseling behavioristik dengan teknik assertive training dan variabel terikatnya adalah korban bullying. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan teknik analisis kualitatif. Berdasarkan hasil pembahasan dan analisis penelitian dapat disimpulkan penyebab dari ketiga konseli yang menjadi korban bullying adalah: 1. MA: kurang asertif dan motivasi, konsep diri yang negatif, serta kurangnya perhatian. 2. SA: ketidakasertifan, kepercayaan diri yang rendah, dan kurangnya pengawasan dari pihak sekolah karena letak kelas yang jauh dari kantor. 3. ST: persepsinya yang keliru, kurangnya sikap asertif konseli, dan kesamaan nasibnya dan temantemannya yang menjadi korban bullying. Dari hasil penelitian ini, peneliti dapat menyimpulkan bahwa permasalahan korban bullying yang dialami oleh ketiganya adalah kurangnya sikap asertif pada diri konseli. Untuk mengatasi permasalahan tersebut peneliti menggunakan layanan konseling individual dengan pendekatan behavioristik dengan teknik assertive training. Dari hasil konseling ketiga siswa tersebut, mereka dapat memahami jika perilaku korban bullying yang tidak asertif akan dapat berpengaruh negatif terhadap perkembangan dirinya. Peneliti memberikan saran kepada: 1. Kepala Sekolah, penelitian dijadikan sebagai landasan dalam mempertimbangkan kebijakan yang dapat mendukung pelaksanaan pelayanan bimbingan dan konseling di sekolah. 2. Guru BK, agar
xi
menindaklanjuti apa yang sudah dilakukan oleh peneliti secara terprogram dengan lebih baik dan bisa menerapkan layanan konseling behavioristik dengan teknik assertive training untuk mengatasi korban bullying. Serta Guru BK dapat menjadikan penelitian ini sebagai acuan dalam memberikan layanan kepada korban bullying lainnya. 3. Siswa, agar secara terus-menerus menerapkan hasil konseling hingga menjadikannya suatu kebiasaan baru dalam kehidupan seharihari. Siswa juga diharapkan lebih terbuka dan berkenan untuk membicarakan masalahnya kepada guru BK, terlebih jika hal itu berkaitan dengan perilaku dan proses belajar siswa atau permasalahan siswa. 4. Peneliti selanjutnya, agar menindaklanjuti dan mengembangkan penelitian ini dengan berpijak pada hasil atau temuan yang telah diperoleh dalam penelitian ini, sehingga kedepannya penerapan konseling behavioristik dengan teknik assertive training mampu mengatasi masalah siswa.
xii
DAFTAR ISI
Halaman SAMPUL ............................................................................................... LOGO .................................................................................................... JUDUL .................................................................................................. MOTO DAN PERSEMBAHAN ......................................................... PERSETUJUAN PEMBIMBING ...................................................... PENGESAHAN PENGUJI ................................................................. KATA PENGANTAR .......................................................................... ABSTRACT .......................................................................................... ABSTRAK ............................................................................................ DAFTAR ISI ......................................................................................... DAFTAR TABEL ................................................................................ DAFTAR GAMBAR ............................................................................ DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................
i ii iii iv v vi vii ix xi xiii xviii xix xx
BAB I PENDAHULUAN .....................................................................
1
1.1
Latar Belakang Masalah .............................................................
1
1.2
Fokus dan Lokus Penelitian .......................................................
7
1.3
Rumusan Masalah ......................................................................
10
1.4
Tujuan Penelitian .......................................................................
11
1.5
Manfaat Penelitian .....................................................................
11
1.6
Ruang Lingkup Penelitian ..........................................................
12
BAB II KAJIAN PUSTAKA ................................................................
13
2.1
Kajian Pustaka ............................................................................
13
2.1.1
Korban Bullying .........................................................................
13
2.1.1.1 Pengertian Korban Bullying .......................................................
13
2.1.1.2 Jenis Bullying .............................................................................
18
2.1.1.3 Karakteristik Korban Bullying ...................................................
20
2.1.1.4 Faktor Penyebab menjadi Korban Bullying ...............................
22
xiii
2.1.2
Konseling Behavioristik .............................................................
25
2.1.2.1 Pengertian Konseling Behavioristik ...........................................
26
2.1.2.2 Karakteristik Konseling Behaviosristik .....................................
27
2.1.2.3 Tujuan Konseling Behavioristik ................................................
28
2.1.2.4 Tahap-tahap Konseling Bahavioristik ........................................
29
2.1.2.5 Teknik-teknik Konseling Behaviosristik ...................................
32
2.1.3
Teknik Assertive Training ..........................................................
35
2.1.3.1 Pengertian Teknik Assertive Training ........................................
36
2.1.3.2 Tujuan Teknik Assertive Training .............................................
38
2.1.3.3 Pengertian Perilaku Asertif ........................................................
39
2.1.3.4 Karakteristik Perilaku Asertif ....................................................
42
2.1.3.5 Tahap-tahap Teknik Assertive Training .....................................
43
2.1.4
Penerapan Konseling Behavioristik dengan Teknik Assertive Training untuk Mengatasi Korban Bullying ...............................
46
2.2
Kajian Penelitian Relevan ..........................................................
48
2.3
Kerangka Pikiran ........................................................................
51
BAB III METODE PENELITIAN .....................................................
53
3.1
Rancangan Penelitian .................................................................
53
3.2
Data dan Sumber ........................................................................
60
3.3
Pengumpulan Data .....................................................................
61
3.3.1
Observasi ....................................................................................
61
3.3.1.1 Pengertian Observasi ..................................................................
61
3.3.1.2 Tujuan Observasi .......................................................................
62
3.3.1.3 Bentuk dan Pedoman Observasi .................................................
62
xiv
3.3.2
Wawancara .................................................................................
66
3.3.2.1 Pengertian Wawancara ...............................................................
66
3.3.2.2 Tujuan Wawancara .....................................................................
66
3.3.2.3 Fungsi Wawancara .....................................................................
67
3.3.2.4 Pedoman Wawancara .................................................................
67
3.3.3
Dokumentasi ..............................................................................
70
3.4
Analisis Data ..............................................................................
70
BAB IV HASIL PENELITIAN ...........................................................
71
4.1
Deskripsi Kasus Konseli 1 .........................................................
71
4.1.1
Deskripsi Data Konseli 1 ...........................................................
71
4.1.2
Pemeriksaan ...............................................................................
73
4.1.2.1 Data Observasi ...........................................................................
73
4.1.2.2 Data Wawancara ........................................................................
74
4.1.2.3 Dokumentasi ..............................................................................
75
4.1.3
Deskripsi Masalah ......................................................................
76
4.1.4
Analisis/Diagnosis .....................................................................
76
4.1.5
Prognosis ....................................................................................
77
4.1.6
Treatment ...................................................................................
78
4.1.7
Follow Up ..................................................................................
82
4.1.8
Simpulan Konseling Konseli 1 ..................................................
82
4.2
Deskripsi Kasus Konseli 2 .........................................................
83
4.2.1
Deskripsi Data Konseli 2 ...........................................................
83
4.2.2
Pemeriksaan ...............................................................................
85
xv
4.2.2.1 Data Observasi ..........................................................................
86
4.2.2.2 Data Wawancara .......................................................................
86
4.2.2.3 Dokumentasi .............................................................................
87
4.2.3
Deskripsi Masalah .....................................................................
87
4.2.4
Analisis/Diagnosis ....................................................................
88
4.2.5
Prognosis ...................................................................................
89
4.2.6
Treatment ..................................................................................
89
4.2.7
Follow Up .................................................................................
93
4.2.8
Simpulan Konseling Konseli 2 ..................................................
94
4.3
Deskripsi Kasus Konseli 3 .........................................................
94
4.3.1
Deskripsi Data Konseli 3 ...........................................................
94
4.3.2
Pemeriksaan ...............................................................................
96
4.3.2.1 Data Observasi ...........................................................................
97
4.3.2.2 Data Wawancara ........................................................................
97
4.3.2.3 Dokumentasi ..............................................................................
98
4.3.3
Deskripsi Masalah ......................................................................
99
4.3.4
Analisis/Diagnosis .....................................................................
100
4.3.5
Prognosis ....................................................................................
101
4.3.6
Treatment ...................................................................................
101
4.3.7
Follow Up ..................................................................................
105
4.3.8 Simpulan Konseling Konseli 3 ...................................................
106
BAB V PEMBAHASAN ......................................................................
107
5.1
108
Pembahasan Hasil Konseling dengan Konseli 1 (MA) .............
xvi
5.2
Pembahasan Hasil Konseling dengan Konseli 2 (SA) ..............
112
5.3
Pembahasan Hasil Konseling dengan Konseli 3 (ST) ...............
118
BAB VI SIMPULAN DAN SARAN ....................................................
119
6.1
Simpulan .....................................................................................
119
6.1.1 Kasus Konseli 1 (MA) ................................................................
119
6.1.2 Kasus Konseli 2 (SA) ..................................................................
120
6.1.3 Kasus Konseli 3 (ST) ..................................................................
120
6.2
Saran ............................................................................................
121
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................... LAMPIRAN ..........................................................................................
123 125
xvii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Halaman Rancangan Penelitian Mengatasi Korban Bullying pada Siswa Kelas VII SMP 1 Dawe ............................................................
59
4.1.2.1 Data Observasi MA ...................................................................
73
4.2.2.1 Data Observasi SA ....................................................................
85
4.3.2.1 Data Observasi ST .....................................................................
97
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
2.1 Kerangka Pikir ..............................................................................
xix
52
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
1
Hasil Wawancara dengan Guru BK ................................................
126
2
Hasil Wawancara dengan Wali Kelas .............................................
127
3
Hasil Wawancara dengan Teman Konseli 1 ...................................
128
4
Hasil Wawancara dengan Konseli ..................................................
139
5
Hasil Observasi Konseli 1 ...............................................................
130
6
Satuan Layanan Bimbingan dan Konseling Konseli 1: MA Pertemuan 1 .....................................................................................
131
7
Persiapan Praktik Konseling Individual Konseli 1 (MA) ...............
134
8
Laporan Pelaksanaan dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak Lanjut Rencana Pelaksanaan Layanan Konseling Individu Konseli 1: MA (Pertemuan 1) ..................................................................................
139
Verbatim Konseling Individu 1 .......................................................
142
10 Satuan Layanan Bimbingan dan Konseling Konseli 1: MA Pertemuan 2 .....................................................................................
150
11 Laporan Pelaksanaan dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak Lanjut Rencana Pelaksanaan Layanan Konseling Individu Konseli 1: MA (Pertemuan 2) ..................................................................................
153
12 Verbatim Konseling Individu 2 .......................................................
156
13 Satuan Layanan Bimbingan dan Konseling Konseli 1: MA Pertemuan 3 .....................................................................................
160
14 Laporan Pelaksanaan dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak Lanjut Rencana Pelaksanaan Layanan Konseling Individu Konseli 1: MA (Pertemuan 3) ..................................................................................
163
15 Verbatim Konseling Individu 3 .......................................................
166
16 Hasil Wawancara dengan Guru BK ................................................
170
9
xx
17 Hasil Wawancara dengan Wali Kelas .............................................
171
18 Hasil Wawancara dengan Teman Konseli 2 ...................................
172
19 Hasil Wawancara dengan Konseli ..................................................
173
20 Hasil Observasi Konseli 2 ...............................................................
174
21 Satuan Layanan Bimbingan dan Konseling Konseli 2: SA Pertemuan 1 .....................................................................................
175
22 Persiapan Praktik Konseling Individual Konseli 2 (SA) .................
178
23 Laporan Pelaksanaan dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak Lanjut Rencana Pelaksanaan Layanan Konseling Individu Konseli 2: SA (Pertemuan 1) ..................................................................................
183
24 Verbatim Konseling Individu 1 .......................................................
186
25 Satuan Layanan Bimbingan dan Konseling Konseli 2: SA Pertemuan 2 .....................................................................................
196
26 Laporan Pelaksanaan dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak Lanjut Rencana Pelaksanaan Layanan Konseling Individu Konseli 2: SA (Pertemuan 2) ..................................................................................
199
27 Verbatim Konseling Individu 2 .......................................................
202
28 Satuan Layanan Bimbingan dan Konseling Konseli 2: SA Pertemuan 3 .....................................................................................
209
29 Laporan Pelaksanaan dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak Lanjut Rencana Pelaksanaan Layanan Konseling Individu Konseli 2: SA (Pertemuan 3) ..................................................................................
212
30 Verbatim Konseling Individu 3 .......................................................
215
31 Hasil Wawancara dengan Guru BK ................................................
220
32 Hasil Wawancara dengan Wali Kelas .............................................
221
33 Hasil Wawancara dengan Teman Konseli 3 ...................................
222
34 Hasil Wawancara dengan Konseli ..................................................
223
xxi
35 Hasil Observasi Konseli 3 ...............................................................
224
36 Satuan Layanan Bimbingan dan Konseling Konseli 3: ST Pertemuan 1 .....................................................................................
225
37 Persiapan Praktik Konseling Individual Konseli 3 (ST) .................
228
38 Laporan Pelaksanaan dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak Lanjut Rencana Pelaksanaan Layanan Konseling Individu Konseli 3: ST (Pertemuan 1) ..................................................................................
233
39 Verbatim Konseling Individu 3 .......................................................
236
40 Satuan Layanan Bimbingan dan Konseling Konseli 3: ST Pertemuan 2 .....................................................................................
247
41 Laporan Pelaksanaan dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak Lanjut Rencana Pelaksanaan Layanan Konseling Individu Konseli 3: ST (Pertemuan 2) ..................................................................................
250
42 Verbatim Konseling Individu 3 .......................................................
253
43 Satuan Layanan Bimbingan dan Konseling Konseli 3: ST Pertemuan 3 .....................................................................................
258
44 Laporan Pelaksanaan dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak Lanjut Rencana Pelaksanaan Layanan Konseling Individu Konseli 3: ST (Pertemuan 3) ..................................................................................
261
45 Verbatim Konseling Individu 3 .......................................................
264
46 Foto Konseling Konseli 1 (MA) .....................................................
268
47 Foto Konseling Konseli 2 (SA) .......................................................
269
48 Foto Konseling Konseli 2 (SA) .......................................................
270
RIWAYAT HIDUP LEMBAR KONSULTASI PENULISAN SKRIPSI SURAT KETERANGAN KETERANGAN SELESAI BIMBINGAN SKRIPSI PERNYATAAN PERMOHONAN UJIAN SKRIPSI
xxii