PEMBAYARAN
2016 AUTO DEBET • HOST TO HOST • VIRTUAL ACCOUNT •
PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) Head Office : Jalan Ir. H. Juandan No. 34 Jakarta Pusat 10120 Telp : (021)03845031 Fax : (021) 386 2344 / 380 8001 Email :
[email protected] Website : www.jiwasraya.co.id Call Center : (021) 1500 151
PEMBAYARAN PREMI Kami sangat memahami kesibukan Anda, oleh karena itu untuk pembayaran premi kami memberikan keleluasaan untuk melakukan pembayaran premi sesuai pilihan Anda. Ada beberapa alternatif yang dapat Anda gunakan untuk melakukan pembayaran premi, diantaranya :
1. Auto Debet a. Auto Debet Tabungan Bank Mandiri, BNI dan BRI dapat menghubungi Kantor Cabang Jiwasraya setempat (Mengisi surat kuasa pendebetan tabungan, Melampirkan fotocopy buku tabungan halaman pertama dan Kartu Tanda Penduduk (KTP)) atau dapat menghubungi call center 021 1500151. Surat Kuasa Pendebetan dapat didownload di : http://www.jiwasraya.co.id/id/form-layanan/ b. Auto Debet Kartu Kredit Jaringan Visa dan Master Card dapat menghubungi Kantor Cabang Jiwasraya setempat (Mengisi surat kuasa pendebetan kartu kredit, Melampirkan fotocopy kartu kredit dan Kartu Tanda Penduduk (KTP)) atau dapat menghubungi call center 021 1500151. Surat Kuasa Pendebetan dapat didownload di : http://www.jiwasraya.co.id/id/form-layanan c. Pendebetan akan dilakukan pada setiap tanggal : • Bank Mandiri : Tanggal 5,15,25 • Bank BNI : Tanggal 7,17,27 • Bank BRI : Tanggal 9,19,29 • Kartu Kredit : Tanggal 22 Apabila tanggal proses jatuh pada hari libur, proses pendebetan akan dilakukan pada hari kerja berikutnya.
2. Host To Host Host to host merupakan fasilitas pembayaran premi dimana jiwasraya bekerja sama dengan - Bank Mandiri - Bank BRI - Bank BNI - Payment Point Bimasakti - Gerai Indomaret - PT Pos Indonesia Dimana pembayaran yang dilakukan langsung terinput ke data pelunasan premi pada data pelanggan jiwasraya. a. Host to Host Mandiri ATM Mandiri Login Pilih Menu Bayar/Beli
1
Pilih Sub Menu Asuransi atau Multipayment
Masukkan Kode Penyedia Jasa (23004) dan Nomor Host To Host
Muncul Tagihan Pembayaran
2
Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil, copy dan simpan bukti transaksi
Pembayaran Asuransi Jiwasraya Nama : MARSETIA NO POLIS : AC001207683 KODE BO :02 ADMIN
: RP. 0.00
Kantor Cabang Bank Mandiri / Teller Bank Mandiri Mengisi Formulir Setor Tunai/Transfer/Multipayment Nama Penerima : Asuransi Jiwasraya (23004) Nomor Rekening: Host To Host Masukkan jumlah pembayaran dan simpan bukti transaksi
12/12/2013
SUMITRA Pejompongan V No. 31 RT 1/5 Benhil Asuransi Jiwasraya(23004) 33000335492 Pejompongan V No. 31 RT 1/5 Benhil Jakarta Pusat
Lima Ribu Tujuh ratus Empat belas Rupiah
3
Internet Banking Bank Mandiri Akses situs Bank Mandiri : www.bankmandiri.co.id Masukkan User Id dan Password
Pilih Menu Bayar, Pilih Sub Menu Asuransi dan Pilih Kode Penyedia Jasa Jiwasraya (Persero) dan Masukkan Nomor polis sebagai nomor Host To Host
Akan tampil tagihan dan pilih tagihan yang akan dibayar
4
Selanjutnya akan tampil halaman konfirmasi, jika benar masukkan PIN/Challenge Code, kemudian pilih kirim
Transaksi berhasil dan simpan bukti transaksi
b. Host to Host BRI ATM Bank BRI Login Pilih Menu Transaksi Lain
Pilih Sub Menu Pembayaran
5
Pilih Sub Menu Lainnya
Pilih Sub Menu Lainnya
Pilih Sub Menu Asuransi
Masukkan Kode Institusi Asuransi Jiwasraya : 50011
6
Masukkan Nomor Polis/Host To Host (lihat data polis poin g halaman 5) 0001 : Untuk Tagihan 1 Bulan/Kuartalan/Semesteran/Tahunan 0002 : Untuk Total Tagihan
Akan Muncul Tagihan Pembayaran
Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil dan foto copy bukti transaksi
7
Kantor Cabang Bank Rakyat Indonesia / Teller Bank Rakyat Indonesia Mengisi Formulir Slip Setoran Nama Penerima : Asuransi Jiwasraya – 50011 Nomor Rekening : Host To Host (lihat data polis poin g halaman 5) Masukkan jumlah pembayaran, Bank menolak jika pembayaran premi tidak sesuai dengan tagihan
JAKARTA
22001873527 JIWASRAYA - 50011
TUNAI
01 JUNI
14
Rp. 1.000.000
ONG YOHANES SANTOSO JL. SENEN RAYA 0811234567
Satu Juta Rupiah
c. Host to Host BNI ATM BNI Login
Pilih Menu lain dan Sub Menu Pembayaran
8
Pilih Sub Menu Berikutnya dan Pilih Asuransi
Pilih Asuransi Lainnya dan Masukkan Kode Penyedia Jasa (8011) dan Nomor Host To Host
Selanjutnya akan muncul Tagihan Pembayaran dan Pilih tagihan yang akan dibayar, lalu tekan YA, lalu Lihat Konfirmasi pembayaran, jika benar tekan YA - Contoh satu Tunggakan
-
Contoh dua atau lebih Tunggakan
9
Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil
Copy dan simpan bukti transaksi BNI SMS Banking Syntax Ketik : PAY(spasi)Jiwasraya(spasi)Nomor Polis kemudian kirim ke 3346 Contoh : PAY Jiwasraya 59002064761 Kirim ke 3346 BNI SMS Banking Menu Untuk Handphone OS (Operating System) IOS Apple Lakukan download aplikasi SMS Banking Menu pada App Store Apple Untuk Handphone OS (Operating System) Android Lakukan download aplikasi SMS Banking Menu Pada Google Play d. Host to Host PT Pos Indonesia Pembayaran premi dapat dilakukan melalui kasir pada loket pembayaran dengan menyebutkan Nomor Polis/Nomor Host to Host, Simpan resi Bukti Transaksi
e. Host to Host Gerai Indomaret Pembayaran premi dapat dilakukan melalui kasir pada gerai Indomaret dengan menyebutkan Nomor Polis/Nomor Host to Host, Simpan struk Bukti Transaksi
10
f.
Payment Point Fastpay Pembayaran melalui jaringan Fastpay langsung mendatangi loket payment point dengan menyebutkan Nomor Polis/Nomor Host to Host (lihat data poin g halaman 5) bertuliskan : Fastpay Bright Point (pada SPBU Pertamina)
Semua loket payment point berlogo Fastpay Simpan Bukti Transaksi
3. Virtual Account CIMB NIAGA a. ATM CIMB NIAGA Login dan Pilih Menu Pembayaran
Pilih Lanjut dan Pilih Virtual Account
Masukkan Nomor Virtual Account (1859 + 12 Digit Kode Pemegang Polis) dan Pilih Sumber Dana
11
Pilih Proses Bila Data Sesuai
Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil, simpan Bukti Transaksi.
b. ATM BERSAMA/PRIMA Login Pilih Transfer Ke Bank Lain dan Masukkan Kode CIMB NIAGA 022 + Virtual Account (1859 + 12 Digit Kode Pemegang Polis)
Masukkan Nominal Bayar (Pastikan Sama Dengan Tagihan) dan Kosongkan, Pilih Proses/Lanjut
12
Pilih Sumber Dana (Jika ada) dan Pilih Proses jika Data Sesuai
Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil, simpan Bukti Transaksi.
c. Kantor Cabang CIMB NIAGA Mengisi Formulir Setoran Tunai/Transfer/Multipayment Nama Penerima : PT Asuransi Jiwasraya Nomor Rekening : Masukkan Nomor Virtual (1859 + 12 Digit Kode Pemegang Polis) Masukkan Jumlah Pembayaran dan Simpan Bukti Transaksi
13
4. Virtual Account Bank Lainnya a. ATM Bank Bersama Login Pilih menu TRANSFER kemudian pilih REKENING yang akan didebit
Pilih tujuan transfer ke REKENING BNI , kemudian masukkan kode bank BNI (009) dan nomor Virtual Account (98851+Kode Rayon+Nomor Polis) berdasarkan jenis pembayarannya.
Masukkan jumlah nominal yang akan ditransfer, setelah muncul konfirmasi, dan jika benar tekan YA
Receipt akan tercetak jika transaksi berhasil, simpan Bukti Transaksi.
14
b. Internet Banking Bank Lain
Akses Ke Situs Bank Lainnya Kemudian Login Ke Internet Banking Dengan Memasukkan User Id Dan Password Setelah Masuk Ke Menu Utama, Pilih Menu Transfer Dana Ke Bank Lain Isi Jumlah Setoran Sesuai Dengan Tagihaan Premi Isi Nama Bank Penerima (Bank BNI) Isi Kota Kedudukan Bank Penerima (Jakarta) Isi Cabang Bank Penerima (BNI Harmoni) Pilih Warga Negara Dan Penduduk Isi Nama Costumer Sebagai Pemilik Rekening Virtual Account Tulis Nomor Virtual Account Kemudian Tekan Lanjutkan 15
Selanjutnya Akan Tampil Halaman Konfirmasi, Jika Benar Masukkan PIN/Challenge Code, Kemudian Pilih Kirim Transaksi berhasil dan simpan bukti transaksi c. Kantor Cabang Bank Lain / Teller Bank Lain • Mengisi Formulir Kiriman Uang • Nama Penerima : Nama Pemegang Polis • Bank Penerima: BNI • Nomor Rekening Tujuan : Virtual Account • Tuliskan Jumlah nominal setoran • Pilih Tunai Jika Dibayar Tunai, Pilih Debit Jika Dilakukan Melaui Pemindah bukuan • Tuliskan Nama dan Tanda Tangan Penyetor • Transaksi berhasil dan simpan bukti transaksi
9885190001855411
Asmirandah
5. INFORMASI PENTING LAIN
Kami tidak menggunakan Petugas yang mendatangi Pelanggan dan menerima pembayaran secara tunai. Pembayaran tunai hanya dapat dilakukan di Kantor Cabang dan berlaku hanya untuk Produk Konvensional dan tidak berlaku untuk Produk Unitlink. Untuk memudahkan pelayanan informasikan setiap ada perubahan Alamat/Nomor Handphone dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat atau call center 021 1500151.
16
Lampiran 1 KODE MAPPING KANTOR HOST TO HOST KODE KANTOR AA AC AE AF BA BC BG BH BI BJ CA CF CG CH CI CJ DA DB DG DH DI DJ DK EA EB EC EF EH EI FA FB FC FD FE FF GA GC GD GE GF GG GH GK HA HB
NAMA KANTOR JAKARTA I KANTOR WILAYAH JAKARTA PUSAT KANTOR CABANG JAKARTA UTARA KANTOR CABANG JAKARTA TIMUR KANTOR CABANG BANDUNG KANTOR WILAYAH SUKABUMI KANTOR CABANG BANDUNG TIMUR KANTOR CABANG BANDUNG BARAT KANTOR CABANG BOGOR KANTOR CABANG GARUT KANTOR CABANG SEMARANG KANTOR WILAYAH TEGAL KANTOR CABANG KUDUS KANTOR CABANG SEMARANG TIMUR KANTOR CABANG SEMARANG BARAT KANTOR CABANG PEKALONGAN KANTOR CABANG SURABAYA KANTOR WILAYAH BOJONEGORO KANTOR CABANG MOJOKERTO KANTOR CABANG PAMEKASAN KANTOR CABANG SURABAYA UTARA KANTOR CABANG SURABAYA SELATAN KANTOR CABANG SURABAYA TIMUR KANTOR CABANG PALEMBANG KANTOR WILAYAH BENGKULU KANTOR CABANG PANGKAL PINANG KANTOR CABANG BANDAR LAMPUNG KANTOR CABANG PRABUMULIH KANTOR CABANG PALEMBANG KOTA KANTOR CABANG MEDAN KANTOR WILAYAH SIBOLGA KANTOR CABANG BANDA ACEH KANTOR CABANG PEMATANG SIANTAR KANTOR CABANG MEDAN UTARA KANTOR CABANG MEDAN SELATAN KANTOR CABANG MAKASSAR KANTOR WILAYAH PAREPARE KANTOR CABANG KENDARI KANTOR CABANG MAKASSAR II KANTOR CABANG PALOPO KANTOR CABANG AMBON KANTOR CABANG JAYAPURA KANTOR CABANG MAKASSAR I KANTOR CABANG BALIKPAPAN KANTOR WILAYAH SAMARINDA KANTOR CABANG
KODE MAPPING KANTOR HOST TO HOST KODE MAPPING 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
KODE KANTOR HC HD HF HH IA IB IC ID IE IF JA JB JE JF KP LA LB LC LF LG MA MB MC MF MG NA NB NC ND NE OA OD OB OC PA PB PC PD PE QA QB QC QD QE RA
NAMA KANTOR PALANGKARAYA KANTOR CABANG BARABAI KANTOR CABANG BALIKPAPAN KOTA KANTOR CABANG BANJARMASIN KANTOR CABANG DENPASAR KANTOR WILAYAH MATARAM KANTOR CABANG SINGARAJA KANTOR CABANG KUPANG KANTOR CABANG ENDE KANTOR CABANG DENPASAR KOTA KANTOR CABANG MANADO KANTOR WILAYAH GORONTALO KANTOR CABANG PALU KANTOR CABANG MANADO KOTA KANTOR CABANG KANTOR PUSAT PEKANBARU KANTOR WILAYAH PADANG KANTOR CABANG JAMBI KANTOR CABANG PEKANBARU KOTA KANTOR CABANG BATAM KANTOR CABANG CIREBON KANTOR WILAYAH TASIKMALAYA KANTOR CABANG KARAWANG KANTOR CABANG CIREBON KOTA KANTOR CABANG BEKASI KANTOR CABANG MALANG KANTOR WILAYAH JEMBER KANTOR CABANG MADIUN KANTOR CABANG KEDIRI KANTOR CABANG MALANG KOTA KANTOR CABANG PONTIANAK KANTOR WILAYAH PONTIANAK KANTOR WILAYAH SINGKAWANG KANTOR CABANG SINTANG KANTOR CABANG YOGYAKARTA KANTOR WILAYAH MAGELANG KANTOR CABANG SURAKARTA KANTOR CABANG PURWOKERTO KANTOR CABANG YOGYAKARTA KOTA KANTOR CABANG JAKARTA II KANTOR WILAYAH JAKARTA BARAT KANTOR CABANG JAKARTA SELATAN KANTOR CABANG TANGERANG KANTOR CABANG SERANG KANTOR CABANG JAKARTA III KANTOR WILAYAH
KODE MAPPING 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89
17
