ELSZÁMOLÓH
Z
Pécs Városi Költségvetési Központi Elszámoló Szervezet A vásárolt közétkeztetés megrendelésének és a teljesítés igazolásának szabályzata
Hatályos: 2014. április 15.
1
A közétkeztetés (vásárolt étkeztetés) szolgáltatás keretében megvásárolt étel-adagszám összesítés, megrendelés, a térítési díj beszedés és a leszállított mennyiség teljesítésigazolásának rendje a Pécs Városi Költségvetési Központi Elszámoló Szervezetnél (továbbiakban: Elszámolóház) az alábbiakban kerül meghatározásra.
I. A szabályzat hatálya
1. A szabályzat tárgyi hatálya kiterjed a vásárolt közétkeztetés szolgáltatás (továbbiakban: Szolgáltatás) keretében az étel adagszám összesítésének a térítési díj beszedésre, megrendelésének, a leszállított mennyiség teljesítésigazolásának feladataira. 2. A szabályzat személyi hatálya kiterjed az Elszámolóház közétkeztetéssel kapcsolatos feladatokat ellátó dolgozóira, beleértve a telephelyeken térítési díj beszedéssel, étkeztetéssel foglalkozó munkatársakra (kincstárnok és gazdasági ügyintéző dolgozók), továbbá az Elszámolóház nevében az Elszámolóházhoz rendelt önállóan működő intézmények étkeztetéssel, térítési díj beszedéssel foglalkozó gazdasági dolgozóira. 3. A szabályzat elkészítéséért és aktualizálásáért az Elszámolóház dietetikusa felel. II. A közétkeztetés térítési díj beszedés menete 1. A szülő/gondviselő köteles az első étkezési térítési díj befizetésekor az erre a célra rendszeresített nyilatkozaton írásban jelezni (14. számú melléklet), hogy a tanév végéig milyen típusú étkezést kér gyermekének (menza; napközi; diétás étkezés – orvosi igazolással alátámasztva), illetve milyen módon (készpénzben illetve bankkártyával, vagy banki átutalással) téríti azt meg az Elszámolóháznak. Nyilatkozattétel időpontja: minden tanév kezdetén (augusztus hónapban), vagy évközben az étkezés igénybevételének első alkalmával. Az igényelt étkezés típusán illetve a térítés módján, tárgyhót megelőző hónap 5-éig lehet módosítani (pl.: októberi étkezést és fizetés módját módosítani legkésőbb szeptember 5-éig). A térítési díjbeszedő a szülő által kitöltött dokumentumotokat szorgalmi időszakban köteles az átvételt követő kettő munkanapon belül rögzíteni a PZS Menza Soft programban a gyermek „vevő adatlapján”, (szkennelve PDF formátumban). Az ingyenes étkezésre jogosultak esetében is a szülőnek nyilatkoznia kell az étkezés típusáról vagy annak módosításáról a fent meghatározott határnapig a tanuló intézményében. (14. melléklet.) 2. A térítési díj beszedő kizárólag PMJV Önkormányzat hatályos térítési díj rendeletében rögzített térítési díjak beszedésére jogosult. A térítési díjkedvezmény jogosságának megállapításához a térítési díj beszedésére kijelölt munkavállaló köteles a szülőtől (törvényes képviselőtől) a kedvezményre jogosító igazolást bekérni az első díjbeszedés alkalmával (igazolási módját lásd: III. pont.). A kedvezményes térítési díj kizárólag a kedvezményre jogosító igazolás bemutatásával, illetve annak egy másolati példányának megőrzésével lehetséges. A térítési díjat beszedő a gazdasági vezetőtől kapott megbízás alapján anyagi felelősséggel tartozik, köteles a szükséges
2
különbözetet megtéríteni az Elszámolóháznak, amennyiben érvényes igazolás nélkül kedvezményes térítési díjat szed be. A térítési díj beszedő a következő tartalommal nyilvántartást köteles vezetni a kedvezményre jogosult gyermek igazolásáról: gyermek neve, kedvezmény mértéke, kedvezményre jogosító igazolás átvételének napja, az igazolás érvényességi időtartamának kezdete és vége. (1. számú melléklet) 3. Térítési díj befizetésekor a térítési díj beszedő az Elszámolóház nevében a befizetett összegről számlát állít ki a köznevelési intézmények esetében a PZS MENZA Soft programmal, szociális intézmény esetében a CARE programmal. (1. példány a befizetőé, 2. példány az Elszámolóházé / Intézményé.) 4. A befizetés módja: A befizetés történhet – a technikai lehetőségeknek megfelelően - bankkártyával, készpénzzel, banki átutalással, készpénz átutalási megbízással (sárga csekk). Abban az esetben, ha a programban tévedésből nem megfelelő fizetési módot választ a térítési díjbeszedő, azonnal sztornó számlát kell kiállítania. Amennyiben a hibát a befizetés napját követően észleli, sztornó számlát készíteni tilos, ilyen esetben helyesbítő számlát kell kiállítania a térítési díjbeszedőnek! 5. Minden térítési díj beszedési napon a térítési díjakat beszedő ügyintéző köteles a napi zárással kapcsolatos alábbi feladatokat elvégezni: - tételes ÁFA –összesítő nyomtatása külön a készpénzes befizetésről; - tételes ÁFA –összesítő nyomtatása a bankkártyás befizetésről; - tételes ÁFA –összesítő nyomtatása a készpénz átutalási megbízásos (sárga csekkes) befizetésekről; - tételes ÁFA –összesítő nyomtatása a banki átutalásos befizetésről. A térítési díj napi zárása csak abban az esetben lehet, ha eltérés nem mutatkozik! Az esetlegesen előforduló eltérést még a zárást megelőzően ki kell vizsgálni és korrigálni. Valamennyi tételes ÁFA-összesítőt legkésőbb a következő munkanapon be kell küldeni az Elszámolóház Számviteli Költségvetési és Kontrolling Osztály részére. 6. A térítési díj beszedése előre, a következő hónapra vonatkozóan történik a hónap előre meghatározott napjain. Az ilyen módon befizetett étkezési térítési díj visszatérítésére (hiányzás vagy kedvezményre való jogosultság időközbeni megállapítása esetén) kizárólag a tárgyhót követő hónapban, a befizetési napokon van lehetőség. A balatoni táborhoz kapcsolódó lemondásból eredő visszatérítést a térítési díjat beszedő ügyintézőnek tábor befejezését követő tanév szeptemberében kell megtenni. A Szolgáltatás térítési díjának beszedésekor a számlát a PZS Menza Soft programmal, szociális ellátás keretében szolgáltatott étkeztetés térítési díjának beszedésekor a CARE programmal kell előállítani. 7. A térítési díj beszedő a napi befizetések számláinak, összesítőinek áttekinthető módon történő megőrzéséről (lefűzéséről) köteles gondoskodni. 8. A térítési díj beszedő a térítési díj beszedésének napjait legkésőbb tárgyév november 30. napig előre, lehetőség szerint egy évre, de legalább a következő év június hónapjáig az Elszámolóház Jogi és Ügyviteli Osztály értékszállítás koordinálásával megbízott munkatársa részére, aki ez alapján köteles a pénzszállító szolgáltatóval a pénzszállításra vonatkozó szerződés megkötését kezdeményezni. A térítési díj beszedési napok módosítására rendkívüli indokkal van lehetőség, legfeljebb félévente, intézményenként kettő alkalommal. A módosítási igényt a térítési díj beszedő az Elszámolóház Jogi és Ügyviteli Osztály értékszállítás koordinálásával megbízott munkatársának köteles jelezni, aki ha azt indokoltnak tartja, továbbítja a pénzszállító szolgáltató felé.
3
9. A térítési díj beszedése, illetve kezelése során az Elszámolóház Pénzkezelési Szabályzatának térítési díjak számlázására, elszámolására vonatkozó eljárásrendje szerint kell eljárni. III. Az étkezési szolgáltatás kedvezményes igénybevételének feltételei Az étkeztetési térítési díj-kedvezményre való jogosultság igazolása az alábbi módokon lehetséges (a következő okiratok bemutatása szükséges a 12. melléklet szerint): a) a családi pótlék folyósításáról szóló igazolás; b) ha a családi pótlékra való jogosultság a legmagasabb életkor elérése miatt megszűnt, a tartósan beteg tanuló esetén szakorvosi igazolás vagy a magasabb összegű családi pótlék folyósításáról szóló igazolás; c) a sajátos nevelési igényű (SNI) tanuló esetén a szakértői és rehabilitációs bizottság szakvéleménye; d) rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény esetén az erről szóló határozat. A családi pótlék folyósításáról szóló igazolásként el kell fogadni a bérjegyzéket, a pénzintézeti számlakivonatot, a postai igazolószelvényt. A 18. életévet betöltött személy jogosultság igazolás módja: a családi pótlék folyósításáról szóló igazolás bemutatása, ill. benyújtása Családi pótlékra (iskoláztatási támogatásra) jogosult a családok támogatásáról szóló 1998. évi LXXXIV. törvény (továbbiakban: Cst.) a 7. § (1) bekezdés a)-c) pontjában meghatározott személy, továbbá a gyámhatóság által a szülői ház elhagyását engedélyező határozatban megjelölt személy a tankötelezettsége megszűnését követően közoktatási intézményben tanulmányokat folytató gyermekre (személyre) tekintettel annak a tanévnek az utolsó napjáig, amelyben a gyermek (személy) a huszadik - a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló törvény alapján fogyatékossági támogatásra nem jogosult, de sajátos nevelési igényű tanuló esetében huszonharmadik életévét betölti. Saját jogán jogosult iskoláztatási támogatásra az a közoktatási intézményben a tankötelezettsége megszűnését követően tanulmányokat folytató személy, a) akinek mindkét szülője elhunyt, b) akinek a vele egy háztartásban élő hajadon, nőtlen, elvált vagy házastársától különélő szülője elhunyt, c) aki kikerült az átmeneti vagy tartós nevelésből, d) akinek a gyámsága nagykorúvá válása miatt szűnt meg, e) aki a Cst. 7. § (1) bekezdésének a) pontja szerinti személlyel nem él egy háztartásban, vagy f)ha az iskoláztatási támogatást - a gyámhatóságnak a szülői ház elhagyását engedélyező határozatában foglaltak szerint - a nagykorúságát megelőzően is a részére folyósították, annak a tanévnek az utolsó napjáig, amelyben a huszadik - a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló 1998. évi XXVI. törvény alapján fogyatékossági támogatásra nem jogosult, de sajátos nevelési igényű tanuló esetében huszonharmadik - életévét betölti. Amennyiben a fenti körülmény a nagykorúvá válást követően, de a tankötelezettség megszűnésének időpontját megelőzően következik be, a személy a nagykorúvá válásának időpontjától jogosult saját jogon az iskoláztatási támogatásra.
4
Az igazolások benyújtásakor kitöltendő - A személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti alapellátások és gyermekvédelmi szakellátások térítési díjáról és az igénylésükhöz felhasználható bizonyítékokról szóló 328/2011. (XII. 29) Korm. rendelet 18. § (1) bekezdésében meghatározottak alapján összeállított nyilatkozat (13. melléklet) A gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. tv. 151. § (5) bekezdésén felül biztosított kedvezmény (továbbiakban étkezési segély) 2014. április 1. naptól biztosítható. Pécs MJV Önkormányzata Közgyűlésének pénzbeli és természetben nyújtott szociális ellátásokról és gyermekvédelmi támogatásokról szóló 49/2013. (XI.18.) önkormányzati rendelete 2014. évben a 10/2014. (III. 03.) számú módosító rendelkezéssel kiegészítésre került az étkezési támogatás nyújtásának feltételrendszerével, melynek hatályba lépése 2014. április 1. A támogatás az igény benyújtását követő hónap első napjától egy évre állapítható meg. Az elbírálást követően, a III. számú Szociális Központ által kiadott határozatot a kézhezvételt követően az intézmény (óvoda, iskola) étkezési térítési díj szedőjének / gazdasági ügyintézőnek kell benyújtani, aki a PZS Menza Soft programban rögzíti a kedvezményre való jogosultságot a határozatban megállapított összeg szerint. Egy jogosult gyermek esetén az étkezési támogatás összege az igénybe vett étkezési napokon 150 Ft/fő/nap,- illetve családonként 2 fő jogosult gyermek esetén 100,- Ft/fő/nap). IV. A Szolgáltatás megrendelésével és a teljesítés igazolásával kapcsolatos feladatok
1. Napi feladat: A Hungast Dél-Magyarország Kft. (továbbiakban: Vállalkozó) részére a tárgynapot megelőző nap 8:30 óráig a térítési díjbeszedő webes létszámjelentőn köteles megküldeni az étkezők napi létszámát és a diétás étkezők napi létszámát. A webes létszámjelentő akadályoztatása esetén elektronikus levél (e-mail:
[email protected]) formájában az alábbi dokumentumok megküldése szükséges: ad.1. „Ételrendelő ív” (2. számú melléklet) ad.2. „Ételrendelő ív diétás étkezők részére” (3. számú melléklet) A dokumentumokat teljes körűen, megfelelően kitöltve és ellenőrzést követően kell megküldeni a Vállalkozónak. A napi létszámmódosításra nyilvántartó lapot kell vezetni (4. számú melléklet, vagy PZS Menza programból napi kinyomtatott adagszámok), melyen a térítési díjbeszedő ügyintéző személy aláírásával igazolja az elvégzett feladatot. A napi létszámmódosítás nyilvántartást időrendi sorrendben lefűzve kell tárolni, melyért a térítési díj beszedő a felelős. A nyilvántartás meglétét és vezetését az Elszámolóház ellenőrzi. Az elküldendő adatokat előzetesen a térítési díj beszedő egyeztetni köteles a PZS Menza Soft program „Befizetett adagok napi kimutatása” című analitikával. Felelős: az Elszámolóház, illetve a hozzárendelt önállóan működő intézmények telephelyein a közétkeztetés ügyintézésével megbízott térítési díj beszedő, Kincstárnok. A térítési díj beszedőt anyagi felelősség terheli a megrendelések helyes leadására, a téves megrendelést köteles megtéríteni az Elszámolóház részére. Az anyagi felelősség alól egy téves megrendelés esetén kizárólag akkor mentesül, ha bizonyhatóan tőle kívülálló okok miatt következik be a téves megrendelés, ennek elbírálására az Elszámolóház igazgatója, illetve akadályoztatása esetén az igazgató-helyettes jogosult. Ellenőrző személy: térítési díjbeszedő önellenőrzés; Kincstárnok; Dietetikus, illetve az Elszámolóháznál erre kijelölt személy.
5
Ellenőrzés gyakorisága: minden óvodai, iskolai tanítási napon; a nyilvántartás vezetését az Elszámolóház kijelölt munkatársa legalább negyedévente ellenőrizni köteles. A Számviteli Költségvetési és Kontrolling Osztály részére az étkezési térítési díj beszedése napján beküldendő dokumentum: Tételes ÁFA-összesítő: külön kinyomtatva a bankkártyás befizetés, a készpénz átutalásos (sárga csekkes) befizetés, a banki átutalásos és a készpénzes befizetés összesítője. A készpénzben beszedett díjat adott napon az Elszámolóház bevételi számlájára be kell fizetni, vagy az értékszállítás időpontjában az értékszállító részére átadni. A beszedett térítési díj adott napon történő befizetéstől eltekinteni kizárólag akkor lehet, amennyiben a beszedésre a banki nyitva tartást, vagy a pénzszállítást követően került sor. Ezekben az esetekben a befizetést követő nap 9.00 óráig teljesíteni kell a beszedett díj bevételi számlára juttatását.
2. Heti feladat: A Vállalkozó részére a tárgyhét keddi napján 10:00 óráig a térítési díj beszedő webes létszámjelentőn köteles megküldeni a következő heti tervezett létszámot. A webes létszámjelentő akadályoztatása esetén elektronikus levél (e-mail
[email protected]) formájában, az alábbi dokumentumok megküldése szükséges: ad.1. „Heti adagszám tervező lap” (5. számú melléklet) ad.2. „Heti adagszám tervező lap diétás étkezők részére” (6. számú melléklet) A dokumentumok teljes körűen, megfelelően kitöltve és ellenőrzést követően küldhetők el a Szolgáltatónak. Az elküldendő adatokat előzetesen egyeztetni kell a PZS Menza Soft program „Befizetett adagok napi kimutatása” című analitikával. A tárgyhét kedd 10:00 óráig csak a következő hétre vonatkozó „Heti adagszám tervező lap”-ot lehet megküldeni a Vállalkozónak. (Előre több hétre vonatkozó adagszám tervező lapot megküldeni tilos!) Felelős: az Elszámolóház, illetve a hozzárendelt önállóan működő intézmények telephelyein a közétkeztetés ügyintézésével megbízott térítési díj beszedő, Kincstárnok. Ellenőrző személy: önellenőrzés; Kincstárnok. Ellenőrzés gyakorisága: a tárgyhét kedd napjának 10:00 óráig 3. Havi feladat: A Vállalkozó részére a tárgyhó utolsó (étkezési) napján – elektronikus levél (e-mail
[email protected]) formájában - beküldendő dokumentumok: „Étkezési összesítő” táblázat (7. számú melléklet). Az Elszámolóház részére a havi zárás napjáig (legkésőbb minden hónap 2. napja) beküldendő dokumentumok: 1./ A teljesítésigazolás. A teljesítésigazolást az Elszámolóház által rendszeresített formanyomtatványon szükséges elvégezni (8. számú melléklet). A táblázatban telephelyenként feltétlenül ki kell tölteni az
6
intézmény megnevezését, címét, a kapcsolattartó nevét és elérhetőségét, illetőleg a teljesítési időszakot. Teljesítési időszak rovatba beírandó: dátum szerint a tárgyhó első és utolsó étkezési napja. A teljesítésigazolás aláírására jogosult: - kincstárnok, illetve az őt helyettesítő személy és a gazdasági ügyintéző; - az önállóan működő intézmény esetében az intézményvezető vagy az általa kijelölt személy, és a gazdasági ügyintéző. A teljesítésigazolást pecséttel, aláírással ellátva, két eredeti példányban elkészítve kell leadni a Pénzügyi Osztálynak (számlabefogadás) a tárgyhónapot követő hónap 2. napjáig (amennyiben ez a nap nem munkanap, akkor a határnapot megelőző utolsó munkanapon). Keltezés: dátumként a hónap utolsó étkezési napja írandó. (Kivétel a balatoni tábor étkezésének teljesítés igazolása, amennyiben a hónap utolsó napja szabad-, vagy munkaszüneti napra esik, akkor az azt követő munkanap a teljesítés igazolás dátuma.) A Pénzügyi Osztály a beérkezett teljesítésigazolást formailag ellenőrzi: teljesítési időszak-, keltezés helyessége; pecsét-, aláírás megléte. Formai hiba, illetve hiányosság esetén hiánypótlásra visszaküldi. Az átvett teljesítésigazolásokat tartalmilag is ellenőrzi: a zárás „étkezési elszámolás” dokumentumának adatai egyezzenek a teljesítésigazoláson feltüntetett adagszámmal. Nem megfelelőség esetén javításra visszaküldi a beküldőnek. Eltérés esetén a dokumentumokat - egy napos javítási határidő alkalmazásával – pontosításra vissza kell küldeni az érintett ügyintézőnek. 2./ Az „Étkezési elszámolás” (könyvelőnek) A dokumentumot egy példányban elkészítve pecséttel, aláírással ellátva kell leadni a Pénzügyi Osztálynak (számlabefogadás). 3./ Az „ÁFA-összesítő” („összegzés napi bontásban és mindösszesen”). A dokumentumot egy példányban elkészítve pecséttel, aláírással ellátva kell leadni a Pénzügyi Osztálynak (számlabefogadás). A dokumentum kinyomtatásakor a PZS Menza programban az „összegzés napi bontásban és mindösszesen” tartalmi elemeket kell kiválasztani. Felelős: az Elszámolóház és a hozzárendelt önállóan működő intézmények telephelyein a közétkeztetés ügyintézésével megbízott térítési díj beszedő, Kincstárnok, intézményvezető Ellenőrző személy: önellenőrzés; Kincstárnok, intézményvezető. Ellenőrzés gyakorisága: legkésőbb tárgyhót követő hó 3-ig (a havi zárás napjáig); a feladat elvégzését követően. 4./ Összesítő étkezési támogatásról (segély). A „Pécs MJV Önkormányzata Közgyűlésének 49/2013. (XI.18.) önkormányzati rendelete a pénzbeli és természetben nyújtott szociális ellátásokról és gyermekvédelmi támogatásokról (A 10/2014. (III.3.) módosító rendelettel egységes szerkezetben.)” – című rendeletének 7. Étkezési támogatás 15/A.§ alapján kiosztott étkezési segély havi összegéről a PZS Menza Soft programból a „lekérdezések”, „étkezési elszámolások, segély” cím alatt „vevő szerinti sorrend vevőnkénti összegzéssel” típusú összerendezés szerint szükséges beküldeni a segélyezett gyermekek listáját az Elszámolóházba. Felelős: az Elszámolóház és a hozzárendelt önállóan működő intézmények telephelyein a közétkeztetés ügyintézésével megbízott térítési díj beszedő, Kincstárnok, intézményvezető Ellenőrző személy: önellenőrzés; Kincstárnok, intézményvezető.
7
Ellenőrzés gyakorisága: legkésőbb tárgyhót követő hó 3-ig (a havi zárás napjáig); a feladat elvégzését követően. 5./ Hónap lezárása PZS Menza Soft programban. A program „Kiegészítő adathalmazok”/”Egy hónap lezárása” címszavak alatt található az elszámolt időszak lezárása. A pénzügyileg is rendezett hónapokat le kell zárni, ezzel biztosítva a hónapok adatainak változatlanságát. Felelős: az Elszámolóház és a hozzárendelt önállóan működő intézmények telephelyein a közétkeztetés ügyintézésével megbízott térítési díj beszedő, Kincstárnok, intézményvezető Ellenőrző személy: önellenőrzés; Kincstárnok; intézményvezető. Általános előírások: - A PZS MENZA Soft program mentését a havi zárás napján: Papp Zsolt úrnak kell beküldeni a 6 jegyű azonosító kódot tartalmazó formában:
[email protected] címre! - A fenti feladatokat az adott munkanapon kell elvégezni! - A dokumentumok adatainak egymással egyeznie kell! A beküldendő dokumentumok tartalmát össze kell vetni a PZS MENZA Soft programból a „Befizetett adagok napi kimutatása” és a „Havi összesítő” adataival is. Eltérés az adagszámban nem lehet! A pót- és lerendeléseket a PZS MENZA Soft programban az érintett gyermek adatlapján azonnal rögzíteni kell! Visszamenőleges adagszám módosításra nincs lehetőség! - Minden eltérés okát fel kell tárni. Az eltérés okát megjelölve, a körülmények ismertetésével feljegyzést kell készíteni, melyet meg kell küldeni a Pénzügyi Osztály részére. (A rendszeresen előforduló hibás megrendelés fegyelmi jogkövetkezményt eredményez!) - A hidegcsomag megrendelését a webes felületen kívül, a 15. számú mellékletben található hidegcsomag megrendelő lapon lehet megtenni a Hungast DélMagyarország Kft. felé. - Az ingyenes étkezők adagszámával a megrendelés összesített adagszáma nem korrigálható. Az ingyenes étkezők esetében kötelező a pót- és lerendelést végrehajtani. Az ingyen étkezők pót- és lerendeléséért a térítési díj beszedő a felelős, ezért köteles az intézmények vezetőitől naponta a hiányzókról adatszolgáltatást kérni, mely alapján a lerendeléseket teljesíteni tudja. - A PZS MENZA Soft programban a vevő adatainak rögzítésekor a lakcím kártyáján szereplő lakóhelyét (állandó lakcím) szükséges feltüntetni. Dietetikusi feladatok: - étlapegyeztetés – az Étlapegyeztetés eljárási rendje alapján (9. számú melléklet) - helyszíni ellenőrzés, melyről Ellenőrzési napló készül (10. számú melléklet) - jegyzőkönyvkészítés - panaszok kivizsgálása – a Hiányosság és Panaszkezelés eljárási rendje alapján (11. számú melléklet) Balatoni tábor Az étkezés lemondására (betegség, egyéb ok miatt) a Táborvezetőnél van lehetőség.
8
A térítési díj visszatérítésére, a lemondást követő naptól igénybe nem vett, de befizetett étkezés esetében van mód, az alábbiak szerint: -
A kedd-csütörtök napokra vonatkozó étkezési igény lemondására, az előző nap 9:00 óráig van lehetőség. A szombat, vasárnap, hétfő napokra vonatkozó étkezési igény lemondásra legkésőbb a turnus hetében, péntek 12:00 óráig van lehetőség.
A táboroztatás során esetlegesen lemondásra kerülő étkezések térítési díjai legkorábban a következő kezdődő tanév szeptember hónapban történő térítési díj beszedése alkalmával kerülnek visszatérítésre. V. Záró rendelkezések Az eljárásrend a mellékletekkel együtt érvényes. Jelen eljárásrend 2014. április 15-én lép hatályba. Pécs, 2014. április 14.
Borbás Károly igazgató
A szabályzat mellékletét képezi: 1. számú melléklet: Kedvezményre jogosító igazolás nyilvántartása 2. számú melléklet: Napi ételrendelő ív 3. számú melléklet: Ételrendelő ív diétás étkezők számára 4. számú melléklet: Napi rendelések nyilvántartása 5. számú melléklet: Heti adagszám tervező lap 6. számú melléklet: Heti adagszám tervező lap diétás étkezők számára 7. számú melléklet: Étkezési összesítő 8. számú melléklet: Teljesítési igazolás az önállóan működő intézmények részére 9. számú melléklet: Étlapegyeztetés eljárási rendje 10. számú melléklet: Ellenőrzési napló 11. számú melléklet: Hiányosság és panaszkezelés eljárási rendje 12. számú melléklet: Térítési díjkedvezmény igazolása 13. számú melléklet: Nyilatkozat étkezési térítési díj-kedvezmény igénybevételéhez 14. számú melléklet: Nyilatkozat befizetés módjáról 15. számú melléklet: Hidegcsomag megrendelő
9
