pavilon A1, stánek èíslo 2

6.-10.10.2003 pavilon A1, stánek èíslo 2

2

news è. 12, informaèní magazín, podzim 2003

Slovo úvodem Pùl roku uplynulo jako voda a my Vám opìt pøinášíme informace o novinkách na trhu a o èinnosti našich spoleèností HSI a HSI com prostøednictvím našeho pravidelného obèasníku HSI news. Vìøím, že vìtšina z Vás má již dovolenou za sebou a že jste naèerpali síly pro další období. Letošní léto bylo i v našich konèinách žhavé a tak myslím, že jsme si každý z nás užili dostatek sluníèka, vody a lenošení. Jak jsme uvádìli již v jarním èísle, naše spoleènost HSI com s. r. o. slaví letos 10 let své existence. Tento fakt, a chceme èi nechceme, navozuje myšlenky týkající se minulosti. Èlovìk si v duchu probírá jak šel život. Co jsme udìlali dobøe, kde jsme nalezli to správné øešení problému, ale i co se nám povedlo ménì a kde jsme nebyli s výsledkem spokojeni. Život je pestrý a skýtá nesèetné varianty øešení jednotlivých problémù. Každý z nás se stále snaží najít tu správnou cestu vpøed, to správné øešení problému. Pøi dovolené, když se mi dostala do ruky kniha Optimismus pro každý den, jsem zde objevil jednu starou španìlskou moudrost, která myslím pøesnì popisuje tento vìèný kolobìh života, a ta øíká: „Tam kde jedny dveøe zavøeš, jiné se otevøou…..“. Myslím, že mùžeme s touto moudrostí jen souhlasit, nebo i nám se za uplynulých deset let øada dveøí zavøela, ale vždy se otevøely další dveøe a my jsme postoupili o krùèek dál. Proto s optimismem hledíme do budoucnosti a jsme pøipraveni další a další dveøe otevírat. Václav Frantl Øeditel spoleènosti

Obsah Slovo úvodem ....................................................................................... 2 HSI com a jeho lidé .............................................................................. 2 HSI com a jeho partneøi ....................................................................... 3 Telefonní LAN ...................................................................................... 4 Servisní èinnost v PmdP ................................................................ 4 Archivaèní systém eARSYS .............................................................. 5 Nové ploché monitory jsou alternativou k CRT monitorùm .............. 6 GIS jako podklad pro výpoèet poøizovací ceny objektù .................... 7 Nový a cenovì dostupný notebook HP s velkým displejem .............. 8 TravelMate 660 s technologií Intel® Centrino™ ............................... 8 Sdílení myšlenek, získávání znalostí - TMC ...................................... 9 CAD/CAM øešení: Solid Edge a EdgeCAM ..................................... 10 DELL Precision M60 ........................................................................... 11 Podpora uživatelù Solid Edge ............................................................. 12

HSI com spol. s r.o. Plzeò

Èelakovského 10, 301 32 Plzeò tel.: 377 221 046, fax: 377 221 056 E-mail: [email protected] www.hsicom.cz e-obchod: http://obchod.hsicom.cz

HSI com a jeho lidé:

Ing. Václav Frantl, øeditel firmy a jednatel 45 let, narozen ve znamení Ryb, ženatý, otec dvou dospìlých synù. Absolvent ÈVUT-FEL, doslova odkojený železnicí. Koníèek: chalupaøení

Ing. Václav Nový, obchodní øeditel a prokurista 53 let, narozen ve znamení Býka, ženatý, otec dospìlé dcery a syna. Absolvent ÈVUT-FEL. Koníèek: turistika, historie

Ing. Petr Bydžovský, vedoucí obchodního oddìlení 35 let, narozen ve znamení Panny, ženatý, otec dvou synù. Absolvent VŠSE-FS. Koníèek: sport, film

Ing. Václav Fanta, technický øeditel 58 let, narozen ve znamení Panny, ženatý, dvì dìti a dvì vnouèata. Absolvent VŠD. Koníèek: sport, nyní spíše jako divák

Ing. Michaela Hájková, pracovník obchodního oddìlení 24 let, narozena ve znamení Berana, vdaná. Absolventka ZÈU-FEL. Koníèek: sport (èeská házená), zahrada

Bohumila Brèková, asistentka øeditele 46 let, 363 dnù k 25.9.2003, narozena ve znamení Vah, vdaná, matka dospìlého syna. Absolventka SEŠ. Koníèek: divadlo, èetba

Ing. Pavel Volf, vedoucí oddìlení vývoje 33 let, narozen ve znamení Panny, zatím ještì svobodný. Absolvent ZÈU-FAV. Koníèek: poèítaè

news è. 12, informaèní magazín, podzim 2003

3

HSI com a jeho partneøi HSI com si už na zaèátku své existence pøedsevzalo, že bude na èeský trh IT pøinášet kvalitní technologie a øešení, které samozøejmì vyžadovaly kvalitní, zkušené a kreativní pracovníky. Toto krédo se firmì daøilo naplnit a daøí i nadále. Orientace na špièkové technologie byla pøed 10 lety spíše jízda proti proudu, ale pøesto se nám vyplatila a pøinesla nám znalosti a zkušenosti, zákazníkùm dlouhodobì chránila jejich investice. Od poèátku se naše èinnost opírala o spolupráci s firmami Siemens, Intergraph a tehdy Mannesmann Tally. Zaèali jsme na trh dodávat poèítaèe a servery Siemens a celý sortiment tiskových technologií Mannesmann Tally, pøedevším se zamìøením na vysokovýkonné øádkové tiskárny. Samostatnou kapitolou je spolupráce s americkou firmou Intergraph, nejvìtším operátorem a øešitelem v oblasti GIS a Mapování. SW technologie firmy Intergraph jsou a budou základním kamenem našich øešení geografických informaèních systémù. Byli jsme rovnìž dodavatelem poèítaèù firmy Intergraph, v té dobì nejvýkonnìjších grafických stanic na bázi WINTEL na trhu. Firma Intergraph mìla nepøímý vliv i na další rozvoj naší firmy, a už v oblasti produktové, tak i v následných partnerských vztazích. Pomáhali jsme firmì Intergraph s prùnikem nové technologie JUPITER a pøedevším nového 3D CAD systému SolidEdge na èeský trh. Stali jsme se významnými prodejci tohoto systému a pokraèuje to tak i po akvizici divize Mechanical firmy Intergraph koncernem EDS, i nadále tìsným partnerstvím s divizí EDS PLM Solutions. Podobná situace nastala po odtržení firmy Bentley od Intergraphu. Zákonitì jsme se tak stali partnery Bentley pro rodinu produktù MicroStation. Restrukturalizace Intergraphu pokraèovala prodejem hardwarové divize firmì SGI. Zaèali jsme spolupracovat s SGI. Po skonèení výroby grafických stanic v SGI jsme hledali adekvátní náhradu a tak se postupnì zaèala rozšiøovat spolupráce s Hewlett Packard nejen v oblasti periferií, ale zaèala smìrovat do oblasti PC a grafických stanic. Zvláštní kapitolou v naší historii je prodej produktù firem Siemens, Tally a Tektronix. S prodejem poèítaèù Siemens jsme zaèali jak již bylo napsáno hned od poèátku existence naší firmy. Nejdøíve jako partner firmy BITCON, posléze jako pøímý partner Siemensu. Spolupráce se Siemensem se neomezovala pouze na prodej poèítaèù, ale rozšíøila se i do oblasti servisu, která v rùzném rozsahu pokraèuje i nadále. Rovnìž už hezkou øádku let spolupracujeme s firmou Tecoma na prodeji tiskáren firmy Tally (døíve Mannesmann Tally), pro nìž zajišujeme i záruèní a pozáruèní servis. Obdobná spolupráce je nastavena i s firmou PS-Pro, distributorem tiskáren Tektronix (nyní Xerox). Prodej tiskáren Tektronix vyústil následnì v pøímou spolupráci s firmou Xerox v prodeji digitálních multifunkèních zaøízení. Takto bychom mohli pokraèovat. Nᚠvztah pøedevším k HW partnerùm se postupnì mìnil od èistého dealera v pozici tzv. VAR partnera, tj. partnera, který pøidává pøidanou hodnotu. Výèet by nebyl úplný, kdyby jsme se nezmínili o dlouhodobé spolupráci s distributorskou firmou ed´ system Czech, u které realizujeme vìtšinu svých obchodù a sdílíme s ní i elektronický obchod. Na závìr je tøeba vyzdvihnout vztah takøka rodinný, který nás spojuje s firmou HSI, která pro nás pøedstavuje nejen spolumajitele, ale i významného partnera. S HSI realizujeme øadu obchodù a kooperací a spoleèných aktivit pøedevším smìrem k Intergraphu, Bentley a Hewlett Packard. Podílíme se na distribuci vlastních produktù firmy HSI. Tento vztah byl a zùstane základním kamenem naší úspìšné èinnosti. Václav Nový Obchodní øeditel HSI com Ing. Aleš Maškovský, programátor 28 let, narozen ve znamení Ryb, svobodný. Absolvent ZÈU-FEL. Koníèek: poèítaèe a sport

Ing. Petr Kováøík, vedoucí oddìlení technického servisu 52 let, narozen ve znamení Kozoroha, ženatý, otec dvou dospìlých synù Absolvent VŠSE-FEL Koníèek: práce všeho druhu

Anna Dobešová, zpracovatelka dat Narozena ve znamení Býka, nezadaná, matka dvou dìtí, babièka 1 vnouèka. Absolventka SPŠE. Koníèek: pes

Miroslav Šíp, technik 52 let, narozen ve znamení Berana, ženatý, otec dvou dospìlých dìtí. Absolvent SPŠE. Koníèek: sport

Štìpánka Nováková, zpracovatelka dat 28 let, narozena ve znamení Vah, vdaná. Absolventka SPŠE. Koníèek: divadlo - aktivnì

Dagmar Edelmannová, úèetní Narozena ve znamení Vodnáøe, nezadaná, matka dvou dospìlých dìtí. Absolventka SEŠ. Koníèek: úètový rozvrh

4

news è. 12, informaèní magazín, podzim 2003

Telefonní LAN Zajímavou alternativou, èi doplòkem k ostatním pøenosovým LAN technologiím (bezdrátové sítì, strukturovaná kabeláž, optické sítì) pøedstavuje øešení telefonních LAN - PNA technologie. PNA technologie mohou být s jinými kombinovány pøedevším v místech, kde jsou k dispozici telefonní metalické rozvody. Potøebujete-li rychle a levnì pøipojit vzdálené poèítaèe, nebo èásti poèítaèové sítì v jiné budovì areálu a jsou-li mezi budovami klasické telefonní spoje, pak pøímo ideálním øešením je použití PNA, které zároveò umožòuje zachování stávajícího telefonního provozu. PNA pøedstavuje výkonné, rychlé a výjimeèné øešení, které umožòuje realizovat poèítaèovou sí prostøednictvím využití již položených telefonních kabelù. Dosažená rychlost takto pøipojených stanic je 1Mb/sec, což je pøi pøipojení napø. k Internetu jistì zajímavá a dostaèující rychlost. V zásadì lze použít dvou øešení v nasazení tohoto zaøízení a to klasickou hvìzdicovou topologii a øešení pomocí sbìrnicové technologie. Dosah 1,2 km pøedstavuje 12x dosah klasického Ethernetu rozvedeného metalickou strukturovanou kabeláží. Pro pøipojení k PC, nebo LAN sítím je možné použít tato zaøízení. TDA - SW12 - øiditelný pøepínaè pro telefonní LAN - 12 portù 1Mbps. Tento pøepínaè zprostøedkovává pøipojení stanic pomocí klasických telefonních linek rychlostí 1Mb/sec.

Servisní èinnost v PmdP

Jeho pøipojení do klasické LAN sítì zajišují dva 10/100 pøepínatelné porty. Maximální dosah každého „telefonního LAN portu“ je 1,2 km. TDA - CON - konvertor pro telefonní LAN 10/100 Ethernet. Tento konvertor zprostøedkovává pøipojení poèítaèe k PNA pøepínaèi pøes telefonní linku rychlostí 1Mb/sec. Pracovní stanice je s tímto konvertorem pøipojena pøes Ethernet 10/100. Port (RJ-11) telefonní linky je zdvojen pro pøipojení telefonu a dalšího telefonního zaøízení. Maximální dosah je 1,2 km. TDA-USB - konvertor pro telefonní LANUSB. Tento konvertor zprostøedkovává pøipojení poèítaèe k PNA pøepínaèi pøes telefonní linku rychlostí 1Mb/sec. Pracovní stanice je s tímto konvertorem pøipojena pøes USB. Port (R-11) telefonní linky je zdvojen, není tedy nutno instalovat rozdvojku k telefonní zásuvce. Maximální dosah je 1,2 km. TDA-PCI - konvertor pro telefonní LAN-PCI Tento konvertor zprostøedkovává pøipojení poèítaèe k PNA pøepínaèi pøes telefonní linku rychlostí 1Mb/sec. Port (RJ-11) telefonní linky je ztrojen pro pøipojení telefonu. Maximální dosah je 1,2 km. Václav Fanta [email protected] technický øeditel

Zaèátkem roku 2003 zvítìzila firma HSI com s.r.o. v soutìži o zajištìní servisní èinnosti v Plzeòských mìstských dopravních podnicích a.s. Servisní èinnost se zaèala rozvíjet a hned na poèátku byla naše firma HSI com s.r.o. postavena pøed tvrdý oøíšek. Bylo jím zabezpeèení opravy optického kabelu z WAN sítì PmdP. Ve spolupráci s dalšími firmami se nám podaøilo zajistit mìøením lokalizaci závady a rychlou opravu optického kabelu. Jak už to v životì chodí, k poruše došlo na jedné z nejrušnìjších køižovatek v Plzni u Mrakodrapu. Ale i pøesto byla celá akce ukonèena bìhem dopoledních hodin a optický kabel již zase slouží svému úèelu. (viz. foto na str. 5) Chcete i Vy mít solidního servisního partnera? Chcete mít o starost ménì? Využijte služeb našeho servisního støediska. A to se nemusí stát nic tak katastrofického jako pøetržení optického kabelu. Staèí banální pøíèina - selhání lidského faktoru, jednoduchá technická závada, výpadek v napájení, nebo napadení poèítaèovým virem a celý Vᚠsystém se hroutí. Nefungují objednávky, fakturace, nejde udìlat rychlou nabídku. Toto vše je závislé na správné funkci Vašich poèítaèù a periferií. Jak se s touto situací vyrovnat? Nejlépe zavolat servis HSI com s.r.o. a objednat opravu poèítaèù, sítí, záchranu dat. Jak ale této situaci pøedcházet? Nejlépe u HSI com s.r.o. objednat komplexní péèi o poèítaèe s pravidelnou profilaxí. Kde se mùžete informovat? HSI com s.r.o. Èelakovského 10 301 32 Plzeò telefon: 377 221 046 377 225 167 E-mail : [email protected] Václav Fanta [email protected] technický øeditel

news è. 12, informaèní magazín, podzim 2003

Foto k èlánku na str.4 - Servisní ènnost v PmdP (oprava optického kabelu)

Archivaèní systém eARSYS Archivaèní systém eARSYS z produkce HSI com vznikl v dobì velmi malého rozšíøení archivaèních systémù u nás. Systémy, které v té dobì existovaly byly velmi drahé a ponìkud tìžkopádné. Jedním z hlavních dùvodù vzniku eARSYSu byla potøeba rychlého, snadno ovladatelného a pøesto velmi výkonného systému, který navzdory své jednoduchosti obsahuje moderní algoritmy jež usnadòují organizaci i tak rozsáhlých archivù, jako je archiv s nìkolika miliony dokumentù. Jednou z prvních pøedností systému je jeho rychlé nasazení. Nezáleží zda v organizaci bude eARSYS využívat jeden uživatel - èi milión uživatelù. Jedná se o intranetovou aplikaci, takže jednotlivé klientské instalace nejsou potøeba. Každý z uživatelù obdrží intranetovou adresu a stává se automaticky (po založení úètu administrátorem) souèástí systému. Systém není v žádném pøípadì vázán na jednotlivé klientské stanice, ani na poèet souèasnì pøihlášených uživatelù. Rychlost vyhledávání v archivech se pohybuje (v závislosti na použitém hardware serveru) v prùmìru kolem 30.000 záznamù za sekundu. Další z hlavních výhod systému je bezpeènost uložených dat. Vždy vycházíme z nejmodernìjších technologií a proto i eARSYS obsahuje zabezpeèení, které odpovídá posledním poznatkùm o bezpeènosti. Bezpeènost je øešena ve dvou úrovních. První úrovní je bezpeènost proti neoprávnìným pøístupùm k dokumentùm. Ta je zajištìna šifrovanou komunikací ultralehkých klientù s webovým serverem, na kterém archivaèní systém bìží, a zároveò operaèním systémem Linux - který nabízí kromì vysoké úrovnì zabezpeèení pøed neoprávnìným pøístupùm k serveru i vysokou úroveò stability celého systému. Zároveò pak definováním práv pro každý typ dokumentu zvl᚝, což v praxi znamená, že každý uživatel „uvidí“ pouze ty (pokraèování na str. 6)

5

6

news è. 12, informaèní magazín, podzim 2003

(pokraèování ze str. 5) - Archivaèní systém...

typy dokumentù, ke kterým mu byl udìlen pøístup - buï pro archivaci, nebo pouze pro ètení - pøípadnì pro archivaci i pro ètení. Druhou úrovní bezpeènosti je zabezpeèení proti selhání hardware. Všechna archivovaná data vèetnì databází jsou v reálném èase ukládána na tøi na sobì nezávislá média. (V pøípadì výpadku dvou z nich existuje tøetí - na kterém jsou data uložena). Dále jsou provádìny denní zálohy všech archivovaných dat na zálohovací server - kde existuje stejný bezpeèný systém ukládání dat (na nìkolik na sobì nezávislých médií). Celý systém organizace archivovaných dat a zálohování dat probíhá automaticky. Doplòkovým mechanizmem záloh je pak týdenní/ mìsíèní zálohování databází a archivù na magnetickou pásku, která mùže být ukládána pøímo do trezoru v bance. Elektronický archivaèní systém je pro zprávu informací nadmíru efektní - vždy archivace 1 milionu dokumentù o základní velikosti jednoho dokumentu 100kB - ve tøech kopiích (z dùvodu bezpeènosti) zabere pouze 3 pevné disky jednoho PC. Oproti klasickému archivu - jsou zøejmé úspory - jak v ušetøených nákladech na kanceláøský papír,ale také prostory. Snadná pøenositelnost archivu, prakticky bezúdržbovost systému, rychlost vyhledání požadovaných dat a on line pøístup k dokumentùm tak pøináší vysoký zisk spoleènosti na ušetøených nákladech ve srovnání s klasickým archivem. Archivaèní systém eARSYS nabízí mnohem více! Kromì pøíjemné grafické úpravy, kterou si uživatel uzpùsobí podle svého vkusu a možnosti archivace libovolných typù elektronických dokumentù (dokumenty Word, Excel, obrázky, mapy a další), systém nabízí skuteènou flexibilitu i jiné výhody, jenž vystupují do popøedí pøi jeho skuteèném používání. eARSYS je také uèící se systém. Co to znamená? Znamená to, že s každým archivovaným dokumentem usnadòuje dalším uživatelùm archivaci i vyhledání dokumentù, nebo jednou zadané hodnoty, systém nabídne k výbìru a není tedy nutné zadávat hodnoty znovu. Vždy skuteèný archivaèní systém má práci zjednodušit a ne komplikovat. Systém je urèen pro malé, støední i velké organizace jakéhokoliv typu, které pracují s dokumenty, potøebné bezpeènì archivovat, tøídit a vyhledávat, pøidávat pøílohy, pøípadnì skartovat dokumenty po uplynutí doby platnosti dokumentu a to buï automaticky nebo s výzvou. Vìøíme, že nový archivaèní systém eARSYS Vám zpøíjemní a zrychlí práci s dokumenty. Aleš Maškovský programátor [email protected]

Nové ploché monitory jsou alternativou k CRT monitorùm Spoleènost HP uvádí tøi nové LCD monitory o velikosti 15, 17 a 19 palcù, které nabízejí vysoký výkon za dostupnou cenu a pøedstavují zajímavou alternativu ke klasickým CRT monitorùm.

Cenovì dostupné 15palcové ploché monitory HP L1502 jsou výkonnou a energe-

ticky úspornou alternativu k monitorùm CRT. Umožòují nastavit velmi vysoký kontrast a využívají technologie potlaèující vyzaøování statického náboje a odlesky obrazu. Monitor pøináší nové parametry odezvy 23 ms, jasu 250 cd a kontras-tu 400:1 pøi maximálním nativním rozlišení 1024x768. • Stylový 15" plochý monitor za skvìlou cenu • Energeticky úsporný - spotøebuje cca polovinu energie jako tradièní CRT monitory • Vhodný pro malé a støední firmy, veøejný sektor a korporátní zákazníky • Skvìlá náhrada 17" CRT monitorù • Svou cenou umožòuje dobrou návratnost firemních investic • Odpojitelná základna zjednodušuje pøepravu, montហa uskladnìní • Tenký a lehký profil je vhodný pro snadnou manipulaci a šetøí pracovní prostor • Kompatibilní s HP business desktopy • Nativní rozlišení 1024 x 768 umožòuje ostré zobrazení (pokraèování na str. 7)

news è. 12, informaèní magazín, podzim 2003 (pokraèování ze str. 6) - Nové ploché...

17palcové monitory HP L1702 jsou vhodné pro použití ve firmách èi vládních institucích, kde mohou nahradit stávající CRT monitory. Rozlišení lze nastavit až na 1280x1024 SXGA, díky èemuž mohou uživatelé sledovat své aplikace ve vynikající kvalitì. Odezva monitoru je 25 ms, jas 300 cd a kontrast 450:1. • 17" plochý monitor se širokými možnostmi využití • Vysoce kvalitní TFT displej nenároèný na místo, šetøící energii a náklady • Flexibilní konfigurace, skvìlé ergonomické vlastnosti s výškovì nastavitelným stojanem • Antistatická a nelesknoucí úprava eliminuje únavu oèí • Jednoduchý pøístup ke kontrolním funkcím s možností automatické konfigurace • Design šetøící energii - spotøebuje cca polovinu energie než klasický CRT monitor 19palcové monitory HP L1925 disponují øadou funkcí, vèetnì možnosti otoèení na výšku (funkce portrait) a možnosti nastavení výšky základny (height adjustment). Monitory jsou velmi tenké a lze je takøka libovolnì naklánìt èi otáèet, takže zobrazovaná data lze sledovat i z velkého úhlu. Tlaèítka umístìná na pøední stranì umožòují snadno upravovat jas, kontrast a další nastavení. Monitor je ve své tøídì technickou špièkou a zároveò se prodává za bezkonkurenèní cenu. Vyznaèuje se parametry jako odezva 20 ms, kontrast 500:1, má DVI vstup vèetnì kabelu v cenì. V balení je rovnìž dodáván zdarma Pivot software pro funkce natáèení obrazu. • Cena je srovnatelná s konkurenèními produkty, vysoký výkon je zaruèen viditelnou plochou 19" displeje • Tenký, ultralehký design se supertenkým profilem umožòuje získat na pracovní ploše více volného místa • Široký úhel zobrazení, funkce umožòující velký náklon a natoèení monitoru pro jeho nejlepší náhled • Nativní rozlišení 1280x1024 poskytuje ostrý obraz • Duální rozhraní (analogový a digitální vstup) zhodnocuje vaše investice do monitoru • Nelesknoucí se úprava a TFT-LCD technologie eliminuje zrakové zatížení • Uživatelsky pøíjemné pøímé ovládání zjednodušuje pøístup ke kontrolním funkcím a autokonfiguraèní kapacitì • Energeticky úsporný design umožòuje snížit energetickou spotøebu o více než polovinu oproti klasickým CRT monitorùm U všech modelù oproti pøedchozím modelùm došlo ke zlepšení nejdùležitìjších parametrù jako je odezva, kontrast atd. U všech HP LCD je záruka 3 roky s opravou nebo výmìnou monitoru pøímo u zákazníka, a už doma nebo ve firmì. Ceny a dostupnost Monitory HP L1502, L1702, L1925 jsou okamžitì dostupné. Pro podrobnìjší informace a cenovou nabídku kontaktujte naše obchodní oddìlení. Michaela Hájková obchodní oddìlení [email protected]

7

GIS jako podklad pro výpoèet poøizovací ceny objektù Blíží se èas, kdy všechny vodárenské spoleènosti musí podle § 5 odst. 3,4,5 zákona è. 274/ 2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích pro veøejnou potøebu vyplnit a odeslat „Vybrané údaje majetkové evidence vodovodù a kanalizací“. Tyto údaje pøedají pøíslušným vodoprávním úøadùm. Pro tuto záležitost vydalo Ministerstvo zemìdìlství ÈR metodický pokyn pro výpoèet poøizovací ceny objektù, podle orientaèních ukazatelù. Souèástí tìchto údajù je mj. i výpoèet poøizovací ceny objektù podle orientaèních ukazatelù, pøi kterém se vychází z technických parametrù (napø. délka a profil potrubí) a z cenového ukazatele, který je uveden v metodickém pokynu. Do výpoètu se promítá vliv velikosti obce èi mìsta (která ovlivòuje náklady na jeho poøízení) a skuteènost, zda je potrubí ukládáno ve zpevnìných a nezpevnìných plochách. Naopak do výpoètu poøizovací ceny se nepromítá stáøí jednotlivých objektù. Vzhledem k tomu, že tento výpoèet bude nutné provádìt opakovanì (každý rok), pøipravili jsme pro uživatele geografických informaèních systémù na platformì Framme Lite a GeoMedia Pro, rozšiøující modul, který usnadní vlastní výpoèet a èas zpracování zkrátí na minimum. Výstupem je tabulka v Excelu, která obsahuje pro každý objekt jeho poøizovací cenu. Tyto hodnoty je možné dále jednoduše tøídit (napø. podle materiálu a profilu), seèítat jednotlivé ceny a následnì zadat do „evidence vybraných údajù pro MZe ÈR.“. Popis výpoètu Podklady pro výpoèet poøizovací ceny objektù jsou z vìtší èásti již v GISu založeny a vyplnìny (napø. délka, materiál, profil). Položky, které v GISu zatím nejsou (napø. délka zpevnìné/ nezpevnìné èásti) je nutné doplnit (a vyplnit). Ostatní potøebné údaje (cenové ukazatele, koeficienty) jsou zadané jako parametry výpoètu (a je možné je upravit pøi pøípadné další zmìnì tìchto údajù). Jaké výhody tím uživatelùm nabízíme: -

výrazné zkrácení èasu pøi výpoètu (vodárny mají desítky tisíc potrubí) po doplnìní všech nutných údajù (délka zpevnìné/nezpevnìné èásti) bude výpoèet témìø automatický minimalizuje se možnost chyby pøi výpoètu možnost využítí zjištìných údajù pro jiné úèely (výroèní zprávy apod.) možnost prezentace údajù v pøehledné formì jako soubor grafù stále aktuální informace - výpoèet je možné kdykoliv opakovanì provést po zanesení další èásti vodovodní nebo kanalizaèní sítì lze doplnit i výpoèet pro nové objekty

Vìøíme, že tento výpoètový modul, který využívá informací již obsažených v geografickém informaèním systému o vodovodní a kanalizaèní síti znaènì zjednoduší a tudíž i zrychlí zpracování požadovaných podkladù, což jen zvyšuje efektivnost finanèních prostøedkù vložených do tvorby daného systému. Ing. Pavel Volf Vedoucí odd. vývoje SW

8

news è. 12, informaèní magazín, podzim 2003

Nový a cenovì dostupný notebook HP s velkým displejem Spoleènost HP uvedla na trh notebook HP Compaq nx7000 se širokoúhlým displejem o úhlopøíèce 15,4" a s vysokým rozlišením. Je to nástupce øady Compaq Evo N800v. Uživatelùm umožní zvládat aplikace nároèné na výkonnost spoleènì s mobilitou a dosahovat vyšší produktivity tìm, kteøí se pohybují mimo kanceláø. Notebook HP Compaq nx7000 je ideální pro práci s nìkolika aplikacemi najednou. Pro prohlížení tabulek, støih digitálního obrazu a videa pøi DTP èi jiné graficky nároèné práci. Nìkteré technické informace o notebooku HP Compaq nx7000: Procesory Intel Pentium® M s taktovací frekvencí 1,4 GHz, 1,5 GHz nebo 1,6 GHz ve spojení s èipy Intel 855PM Miniaturní PCI karta Intel PRO 2100 802.11b. pro bezdrátové pøipojení. Standardnì integrovaný modul Bluetooth™ Širokoúhlý displej o úhlopøíèce 15,4" s technologií WSXGA+ (1 680 x 1 050) a WXGA (1 280 x 800) nebo volitelnou WUXGA, (rozlišení 1 920 x 1 200) ATI Mobility Radeon 9200 s vyèlenìnou pamìtí DDR 64 nebo 32 MB Pevné disky o kapacitì 40 GB a vysokorychlostní (5 400 ot./min) s kapacitou 60 GB Výbìr optických diskových jednotek, mj. 24x CD-RW/DVD nebo DVD+RW Systémová pamì DDR až 2 GB (266 MHz) Tøi porty USB 2.0, jeden port IEEE 1394 port, jeden výstupní port S-Video a jeden Secure Digital (SD) slot Integrovaný modem 10/100 Ethernet, 56 Kb/s V.92 Lithium-iontová baterie o osmi èláncích Funkce Produktivita širokoúhlé obrazovky HP Compaq nx7000 nabízí nový ohromující širokoúhlý displej 15.4-palcový s pomìrem stran 16:10, vysokým kontrastem, dokonalým jasem, výjimeènou èirostí a širokými úhly pohledu. • Velký displej poskytuje neuvìøitelnou viditelnost a komfort v pøípadech, kdy potøebuje využít zvláštní funkce, jako napøíklad pøi prohlížení aplikací vedle sebe, editování digitálního obsahu nebo pøi sledování celoobrazovkových DVD filmù. • Široké úhly poskytuje rozsah pohledu, který je o 33 procent vìtší než porovnatelné modely notebookù. • Vysoké rozlišení (až do 1920x1200), zvl᚝ jasné podsvícení se 185 body a další moderní funkce poskytují èistou, vìrnou barvu pro obrázky a multimediální aplikace a zdokonalující viditelnost prezentací, tabulek a dalších bìžných obchodních aplikací. Špièková výkonnost HP Compaq nx7000 je navržen jako nejmodernìjší obchodní platforma se zdokonaleným systémovým výkonem. • Grafika ATI Mobility Radeon 9200 s 64 MB pamìti Double Data Rate (DDR) SDRAM poskytuje pùsobivý grafický výkon. • Velké pevné disky s kapacitou až 60 GB @5400 ot/min dovolují rychlý pøístup k datùm: výbìr z optických mechanik umožòuje snadné nahrávání a pøehrávání CD nebo DVD diskù. • Reproduktory JBL Pro zprostøedkují køišálovì èistý, dynamický zvuk s vynikajícími parametry v multimediálních aplikacích. • Porty USB 2.0 a IEEE 1394 poskytují bleskurychlé pøipojení k vnìjším zaøízením s rychlostmi až do 480 Mbps. Lehký a optimalizovaný pro bezdrátové pøipojení Tenký, lehký HP Compaq nx7000 nabízí svou inovaèní technologií Intel® Centrino™ øadu drátových i bezdrátových možností pro dosažení maximálních parametrù v mobilitì a produktivitì. • Pøístroj váží pøibližnì 2,9 kg a má tloušku pouhých 3,58 cm. Zdokonalené tepelné parametry a tenký obal procesoru pøispívají k vytvoøení štíhlého, stylového designu. • Výkonná mobilní technologie Centrio, která kombinuje Wi-Fi technologii 802.11b s procesorem Pentium M, je navržena specificky tak, aby poskytovala bezdrátovou propojitelnost a úèinnost zpracování pro mobilní platformy notebookù. • Integrované Bluetooth nabízí dnes stále èastìjší pøipojení do WPAN sítì (wireless personal area networ), napøíklad bezdrátovým propojením s mobilním telefonem s Bluetooth technologií • Životnost baterií je více než 5 1/2 hodiny. Pro konkrétní konfiguraci a cenovou nabídku kontaktujte naše obchodní oddìlení.

Michaela Hájková obchodní oddìlení [email protected]

TravelMate 660 s technologií Intel® Centrino™ Spoleènost Acer uvádí novou øadu notebookù nejvyšší kategorie TravelMate 660 s technologií Intel® Mobile Centrino™. Tento notebook nabízí dostateèný výkon, pružné bezdrátové pøipojení a dlouhou výdrž na baterie. Tyto pøednosti ve spojení s tenkým a lehkým provedením, vynikající kvalitou a progresivními bezpeènostními funkcemi dokazují, že TravelMate 660 je ideální øešení pro „mobilní“ profesionální uživatele v malých, støednì velkých a velkých firmách, kteøí potøebují plnì vybavenou náhradu za stolní poèítaè. •

Špièkový výkon ...

•

... v mobilním stolním poèítaèi

•

Nezávislá mobilita

•

Dokonalá kumunikace a konektivita

•

Integrovaná zabezpeèovací øešení

TravelMate 660 je notebook založený na mobilní technologii Intel® Centrino™. Je urèen pro profesionální uživatele, kteøí èasto cestují - soukromé podnikatele i zamìstnance malých, støedních i velkých spoleèností. Tito uživatelé vyžadují tenký a lehký notebook jako vhodnou náhradu stolního poèítaèe, který by nabídl inteligentní øešení jejich stále rostoucích nárokù, tak specifických pro mobilní uživatele, jako napø. delší provoz na baterie, dostateèný výkon pro nároèné aplikace, pružnou bezdrátovou komunikaci nebo dokonalou možnost zabezpeèení. Poèítaèe øady TravelMate 660 jsou osazeny procesory Intel® Pentium® M s minimální frekvencí 1,4 GHz, èipovou sadou Intel® 855GM a integrovanou bezdrátovou kartou LAN 802.11b a napájeny baterií s výjimeènì dlouhou výdrží, která je podporována technologií Intel® Mobile Centrino™. Pamì 512 MB DDR SDRAM lze rozšíøit až na 2 GB, pevný disk 40 GB je chránìn systémem Acer DASP (Disk Anti-Shock Protection System), kombinovaná mechanika DVD/CD-RW nebo DVD-RW a flexibilní šachta Acer MediaBay zajišují, že notebook TravelMate 660 je z hlediska výkonu srovnatelný s moderním stolním poèítaèem a souèasnì je dostateènì pružný, aby bylo možné kdekoli spustit jakoukoli aplikaci. (pokraèování na str. 9)

9

news è. 12, informaèní magazín, podzim 2003 (pokraèování ze str. 8) - TravelMate...

Velké displeje 15" TFT s rozlišením SXGA+ 1400 x 1050 a integrovaná grafická karta 3D AGP Dynamic Video Memory Technology (DVMT) 64MB RAM zajistí dokonalé zobrazení v kanceláøi i na cestách. Funkce DualView™ umožòuje souèasné použití LCD displeje a externího CRT monitoru, nechybí ani hardwarová podpora pøehrávání MPEG-2/ DVD. Vybavení pro reprodukci zvuku, které zahrnuje integrované reproduktory a mikrofon, je plnì kompatibilní se zvukovým systémem MS Sound.

Notebooky øady TravelMate 660 jsou vybaveny snímaèem èipových Acer TravelMate SmartCard™, který umožòuje uživateli chránit systém proti neoprávnìnému používání jednoduchým vyjmutím karty. Ve spojení se sadou programù PlatinumSecret™ lze jednoduše zašifrovat citlivé soubory a složky jediným kliknutím myši. Multimediální výbava zahrnuje èteèku karet 4in1 - snímaè nejrozšíøenìjších pamìových karet Memory Stick, Secure Digital (SD), SmartMedia (SM) a MultiMediaCard (MMC), které jsou používány v digitálních fotoaparátech, PDA a dalších digitálních zaøízeních. Flexibilní šachta Acer MediaBay umoòuje použití za provozu vymìnitelných zaøízení - DVD-ROM, kombinovaná DVD/CDRW, disketová mechanika, druhý pevný disk, druhá baterie nebo modul pro úsporu hmotnosti. TravelMate 660 je vybaven faxmodemem 56Kbps ITU V.92, síovou kartou Fast Ethernet 10/100 a bezdrátovým modulem 802.11b MiniPCI s integrovanou anténou. Dále nabízí širokou øadu portù: 32-bitový CardBus slot typu II, paralelní, infraèervený, VGA, S-video TV-out, IEEE 1394 (FireWire) a 4x USB 2.0. Unikátní systém øízení spotøeby umožòuje notebooku se standardním Li-Ion akumulátorem provoz na baterie až 5 hodin. Spoleènost Acer nabízí k notebookùm TravelMate 660 celou øadu pøíslušenství: USB Bluetooth adaptér, replikátor portù Acer EasyPort, externí USB disketovou mechaniku,

Sdílení myšlenek, získávání znalostí - TMC (The MicroStation Community)

Od 9. 6. 2003 byl na internetové adrese www.tmc.cz spuštìn diskusní portál uživatelù produktù Bentley Systems. Tento diskusní portál je provozovaný spoleèností Bentley Systems ÈR a jeho cílem je nabídnout fórum pro sdílení zkušeností uživatelù v Èeské republice a na Slovensku. Aby jste se mohli zapojit do diskusních skupin, je nutné se nejprve zaregistrovat. Tato registrace je zdarma a není žádným dalším zpùsobem omezena.

Po zmínìné registraci máte možnost si vybrat z nìkolika témat: Microstation-základní produkty MicroStation, Bentley PowerDraft, Bentley Redline, Bentley View Serverová øešení Bentley Bentley Publischer, Digital InterPlot, ProjectWise Rastrové produkty a technologie Raster Manger, Bentley I/RAS B, Bentley Descartes Ostatní oborovì zamìøené produkty Bentley Microstation GeoGraphics, MicroStation TriForma, InRoads Suite,… Bentley Select Zákaznický program spoleènosti Bentley Lokalizace produktù Bentley Web TMC-pøipomínky, nápady Doufáme, že se diskusní portál TMC stane Vaší pravidelnou zastávkou pøi brouzdání na internetu.Tìšíme se na vaše pøíspìvky. optické mechaniky MediaBay vymìnitelné za provozu, USB 2.0 pamìové klíèe 128, 256 a 512 MB a mnoho dalších. Na èeském a slovenském trhu je dostupný model TravelMate 661LCi s procesorem Mobile Intel® Pentium® M 1,4 GHz, kombinovanou DVD/CD-RW mechanikou, pamìtí 512 MB DDR SDRAM, pevným diskem 40 GB a displejem 15" TFT SXGA+. Model TravelMate 661LMi je oproti pøedchozímu modelu vybaven kombinovanou mechanikou DVD-RW Na noteboocích TravelMate 660 je pøedinstalován operaèní systém Microsoft® Windows® XP Professional v èeské verzi. Standardnì dodávaný software dále zahrnuje

Michaela Hájková obchodní oddìlení [email protected] Recovery CD pro obnovení systému, Adobe Acrobat® Reader™, Norton AntiVirus® pro ochranu proti virùm, PlatinumSecret solution™ pro zajištìní bezpeènosti kartou SmartCard a NTI CD Maker™ pro „zapisování“ na disky CD-RW. Spoleènost Acer poskytuje v Èeské republice i na Slovensku na notebooky øady TravelMate 660 dvouletou záruku, kterou lze rozšíøit na tøi roky. Pro konkrétní konfiguraci a cenovou nabídku kontaktujte naše obchodní oddìlení. Michaela Hájková obchodní oddìlení [email protected]

10

news è. 12, informaèní magazín, podzim 2003

CAD/CAM øešení: Solid Edge a EdgeCAM Zákaznící, kteøí používají Solid Edge pro vývoj a konstrukci výrobkù mohou využít své virtuální modely pøímo pro výrobu na CNC strojích. Jedním z produktù z kategorie CAM (Computer Aided Manufacturing), který jim to umožní je EdgeCAM z dílny anglické spoleènosti Pathtrace. Na èeském trhu pùsobí pøímý distributor - firma Sonetech s.r.o. (www.sonetech.cz), která nabízí øešení pøedevším strojírenským firmám na základì osvìdèených, renomovaných a spolupracujících softwarových produktù pro klasickou i numericky øízenou výrobu. EdgeCAM je komplexním øešením pro frézování, soustružení, obrábìní ploch, drátové øezání a návrh solid modelù a CAD design. EdgeCAM nabízí daleko více, než jen vytváøení NC kódu. Díky nástrojùm a funkcím obsažených v nástrojích pro vyšší produktivitu, EdgeCAM navrhuje obrábìcí strategie, které optimalizují dráhy nástrojù, eliminují øezání „vzduchu“, maximálnì prodlužují životnost nástroje, zkracují èas nutný pro programování a zvyšují celkovou produktivitu. EdgeCAM Solid Machinist nabízí výborné øešení pro obrábìní souèástí navržených v systému Solid Edge. EdgeCAM Solid Machinist je plnì integrovaným CAM systémem pro vytváøení postupù obrábìní a NC kódu, zvláštì pro díly navržené v Solid Edge. Díky EdgeCAM Solid Machinist systému mùže uživatel systému Solid Edge importovat soubory pøímo do EdgeCAMu, kde je k dispozici široká paleta vysoce inovativních nástrojù nabízejících rychlou a spolehlivou cestu do výroby. Integrace se Solid Edge Vám umožní pøímo pracovat se soubory typu ‚.par‘ nebo soubory typu parasolid pøímo v EdgeCAM. Solidní model není filtrován žádným pøekladaèem. Díky tomu, je pro zvolení správné strategie obrábìní využita vlastní inteligence modelování. EdgeCAM Solid Machinist pracuje se souèástí v pùvodním solidním modelu. To Vám umožní využít na jedno kliknutí automatického rozpoznání tvarù. K obrábìní je k dispozici celé øada operací. Obrábìcí operace mohou být automaticky aplikovány na rozpoznané tvary - díky tomu výraznì snížíte potøebný èas k tvorbì NC programu. EdgeCAM Solid Machinist asociuje pøímo dráhu k modelu, takže pozdìjší úpravy modelu lze snadno aktualizovat. EdgeCAM Solid Machinist rozpozná a upozorní uživatele, jestliže byl model nebo èást zmìnìna. EdgeCAM Solid Machinist pozná všechny prostorové i topologické modifikace a adekvátnì pak pøekalkuluje postup obrábìní. Technologický asistent systému EdgeCAM umožòuje uživatelùm snadný pøístup k databázi materiálù a øezných podmínek. Tyto informace jsou využívány systémem EdgeCAM pro automatické dosazování øezných rychlostí v závislosti na materiálu a zvoleném nástroji. (pokraèování na str. 11)

news è. 12, informaèní magazín, podzim 2003

11

(pokraèování ze str. 10) - CAD/CAM øešení...

DELL Precision M60

Díky prostøedí systému EdgeCAM Solid Machinist je možné simulovat dráhy nástroje a díky tomu jasnì pochopit proces obrábìní. Precizní kontrola je dána i modulem verifikace, která je souèástí dodávky systému. Mezi dostupné technologie, které EdgeCAM nabízí, patøí 2,5 a 3 osé frézování; víceplošné obrábìní - 4osa; obrábìní ploch; soustružení (2 osé, 4osé, C a Y osa) a øezání drátem, laserem nebo vodním paprskem.

DellTM Precision M60 nabízí kombinaci výpoèetního výkonu pracovní stanice, vèetnì certifikace pro aplikaèní systémy z oblasti CAD/CAM/CAE/GIS, a mobility klasických notebookù. DellTM Precision M60 Mobile Workstation je postaven na bázi nejnovìjší technologie Intel Mobile Centrino, je osazen procesory IntelR PentiumR M až 1,7 GHz a chipsetem Intel 855PM, který umožòuje využití maximálního výkonu a prodlouženou životnost baterií. Samozøejmostí je podpora 400Mhz systémové sbìrnice a 1MB L2 cache. Pamìti si mùžete dopøát od 256MB do 2048MB za použití DDR SDRAM (PC2100) Unikátní garfický výkon v této kategorii Precision M60 dosahuje také díky nové grafice nVidiaR QuadroTM FX Go700 128MB s hardwarovou akcelerací OpenGL. Naleznete zde také integrated Wireless LAN, 10/100/1000 Ethernet, a 15.4" Ultra Sharp Wide Aspect Ratio displej s rozlišením 1920x1200 a èteèku SmartCard. Rozmìry pøístrojì jsou 361 (š) x 276 (D) x 39mm (V) a hmotnost od 3,6 kg.

Naše spoleènost na dodávkách CAM systému EdgeCAM s firmou Sonetech velice úzce spolupracuje a øada z našich zákazníkù - uživatelù CAD systému Solid Edge již EdgeCAM zakomponovala do svého výrobního procesu. Uèinili tak další krok ke zvýšení produktivity práce a vlastní konkurenceschopnosti. Pokud budete mít zájem o bližší informace, prezentaci apod., kontaktujte naše obchodní oddìlení. Petr Bydžovský [email protected]

Ceny zaèínají na 75.000 Kè bez DPH a pro zákazníky vyžadující nekompromisní výkon svých CAD aplikací pøi zachování mobility pøedstavuje ideální volbu. Pro konkrétní konfiguraci a cenovou nabídku kontaktujte naše obchodní oddìlení. Tento èlánek píšu na pøedchùdci tohoto modelu - na Precision M50 (Pentium 4M 1,8GHz, 512 MB RAM a nVidia Quadro4 700 GoGL 64MB) a z vlastní zkušenosti mohu potvrdit, že se jedná o ideální stroj jak pro uživatele, který potøebuje prezentovat svou práci, své aplikace nebo svá data nejen ve své kanceláøi. Zejména grafika nVidia Quadro není u výrobcù notebookù pøíliš rozšíøena, pøièemž zatím neznám výkonnìjší a pøitom cenovì dostupnou grafiku pro profesionální grafické aplikace, jako je napø. CAD systém Solid Edge. Petr Bydžovský [email protected]

12

news è. 12, informaèní magazín, podzim 2003

Podpora uživatelù Solid Edge Vìtšina našich zákazníkù využívá výhod spojených se smlouvou o údržbì software - maintenance. Tato smlouva zajišuje získávání nových verzí, které jsou uvádìny zhruba 2x roènì, pøednostní pøístup k telefonické a emailové podpoøe naší spoleènosti a také pøístup na www stránky s technickou podporou. Rád bych Vás proto seznámil s možnostmi, které tyto stránky nabízejí. Cesta k nim je jednoduchá: ve svém www prohlížeèi zadáte adresu http://support.plms-eds.com/ a dostanete se na stránky GTAC - Global Technical Access Center. Zde si mùžete vybrat, zda chcete zjistit informace o certifikaci HW produktù pro Solid Edge (Certifications), proèítat diskusní fóra (Newsgroups), získat nìkteré dokumenty (Documentation) nebo zjistit odpovìï na nìjaký problém v hypertextové databázi øešených dotazù (UG Answer) nebo využít nìkteré další služby. Podle mého názoru jsou nejpraktiètìjší zejména diskusní skupiny a UG Answer. Pro pøístup k nim musíte mít platný maintenance kontrakt a na základì identifikace firmy získáte tzv. WebKey. Po výbìru nìkterého z témat budete vyzváni k jeho zadání a po ovìøení platnosti máte k dispozici veškeré informace. Newsgroups - diskusní skupiny jsou tøídìny podle jednotlivých produktù a potom ještì podrobnìji podle zamìøení. Takže pokud si necháte vyhledat skupiny obsahující solid_edge, zobrazí se Vám následující výbìr: Newsgroup Name solid edge install solid edge marketing solid edge misc solid edge programming solid edge binaries solid edge insight solid edge enhancement solid edge education solid edge student_edition solid edge sheetmetal

Total Number of Messages 523 146 22828 3025 1617 1570 963 166 5 228

Podle poètu pøíspìvkù je jasné, že nejpoužívanìjší je skupina pro rùzné dotazy (miscellaneus), prostor je však také pro programátory, naleznete oborovou diskusi týkající se plechových dílù (sheetmetal) a další. Sekce binaries slouží pro ukládání objemnìjších pøíloh, jako jsou doplòující obrázky, programy a podobnì. Po kliknutí na zvolenou skupinu už na monitoru uvidíte hesla jednotlivých pøíspìvkù, dotazù a odpovìdí na nì. Tyto stránky jsou k dispozici celosvìtové komunitì uživatelù, proto je diskusním jazykem pochopitelnì angliètina. V jednotlivých skupinách je možné také aplikovat vyhledávání podle klíèových slov. Je dùležité si uvìdomit, že aèkoliv je toto fórum sledováno také vývojáøi a dalšími pracovníky EDS PLM Solutions, slouží pøedevším jako fórum uživatelù. Z vlastní zkušenosti mohu potvrdit, že jsem zde èastokrát nalezl odpovìï na problém nìkterého z našich zákazníkù nebo mi po vznesení dotazu nìkterý z diskutujících rychle odpovìdìl a poradil. Dalším užiteèným nástrojem je UGAnswer - hypertextová databáze øešených dotazù a problémù. Zde opìt mùžete zvolit, které oblasti se problém týká (Solid Edge, Unigraphics, IDEAS ...) a na základì klíèového slova vyhledat odpovìdi. Ty vycházejí, jak již bylo uvedeno, z takzvaných Incident Reports (hlášení o problému) nebo Enhancement Request (požadavek na rozšíøení nebo doplnìní funkènosti). Na dotaz - klíèové slovo získáte èasto i nìkolik desítek odpovìdí a mezi nimi urèitì naleznete návod pro øešení Vašeho problému. Tyto odpovìdi jsou již zpracovány pracovníky EDS PLM Solutions. Uživatelé mají na stránkách GTAC možnost také pøímo zadávat dotazy týkající se technických problémù (IR - Incident Report) v sekci Report an Issue a zjišovat stav jejich vyøizování (Status of an Issue). S místním zastoupením EDS PLM Solutions jsme se však dohodli, že pro vìtšinu uživatelù v naší republice bude snažší, pokud pro taková hlášení využijí technickou podporu svého prodejce. Doporuèuji Vám tedy, abyste se urèitì na výše uvedené stránky podívali a prohlédli si diskusní skupiny i ostatní oblasti. Urèitì naleznete zajímavé a potøebné informace. V žádném pøípadì tím však nechceme nahradit naší stávající komunikaci pøi øešení Vašich dotazù - jedná se spíše o rozšíøení služeb, pøípadnì o nouzové øešení aktuálního dotazu v doèasné nepøítomnosti pracovníkù technické podpory. Petr Bydžovský [email protected]