Panduan Transaksi Multibiller Dan BPJS

2015

Panduan Transaksi Multibiller Dan BPJS

PT. DWIMITRA RAYA SEJATI 11/17/2015 Update versi 2.0


Saat ini KIOS BANK sudah bisa melayani m pembayaran multibiller (Finance, PDAM, Pulsa HP, Televisi, Telekomunikasi, Tiket KAI, Voucher Games, Tiket Pesawat) dan pembayaran BPJS dengan penjelasan sebagai berikut : 1.

Finance Untuk membuka halaman transaksi Finance, petugas loket dapat memilih Multibiller pada menu aplikasi pada gambar 1 . Dari Multibiller petugas memilih Finance,, setelah itu akan tampil form transaksi seperti gambar 2 dibawah.

Gambar 1 Menu Multibiller

Gambar 2 Tampilan Biller Finance

Untuk memulai transaksi, petugas memilih produk finance yang akan ditransaksikan, memasukan nomor kontrak pada kolom input NO KONTRAK, kemudian klik tombol PROSES, sehingga akan tampil informasi tagihan pelanggan seperti contoh gambar 3 dibawah ini. Update17-11-2015

Page 1


Gambar 3 Trasaksi Finance

Selanjutnya petugas mengisi kolom pembayaran dan menekan tombol BAYAR. BAYAR Jika transaksi tersebut sukses maka akan tampil konfirmasi pembayaran sukses dan struk tercetakpada tercetak gambar 4 seperti berikut.

Gambar 4 Proses Pembayaran Berhasil

Update17-11-2015

Page 2


2.

PDAM Untuk membuka halaman transaksi PDAM, petugas loket dapat memilih Multibiller pada menu aplikasi. Kemudian dari Multibiller petugas dapat memilih PDAM, maka akan tampil form transaksi seperti gambar 5 dibawah.

Gambar 5 Menu PDAM

Untuk memulai transaksi, petugas memilih telebih dahulu menu PRODUK sesuai area PDAM pada pelanggan yang bersangkutan, kemudian masukan nomor pelanggan pada kolom input CUSTOMER ID dan klik tombol PROSES, sehingga akan tampil informasi tagihan pelanggan seperti contoh gambar 6 dibawah ini.

Gambar 6 PembayaranTrasaksi PDAM

Update17-11-2015

Page 3

Panduan Transaksi Multibiller Dan BPJS Selanjutnya petugas mengisi nominal pembayaran pada kolom BAYAR dan kemudian klik ENTER 2 Kali untuk melanjutkan cetak struk transaksi. 3.

Pulsa Prabayar Untuk membuka halaman transaksi pulsa prabayar, petugas loket dapat memilih Pulsa Prabayarpada menuMultibillerdi aplikasi seperti gambar 7 dibawah.

Gambar 7 Menu Transaksi Pulsa

Untuk memulai transaksi, petugas harus memilih menu PROVIDER terlebih dahulu, pilih nominal pulsa, kemudian masukan nomor hp pelanggan pada kolom input NO HP dan klik tombol CEK HARGA, sehingga akan tampil informasi harga pulsa seperti contoh gambar 8 dibawah ini.

Gambar 8 Trasaksi Pulsa Prabayar

Untuk melanjutkan proses transaksi dengan menekan tombol BAYAR.

Update17-11-2015

Page 4


4.

Televisi Untuk membuka halaman transaksi Televisi berlangganan, petugas loket dapat memilih Televisi pada menu Multibiller di aplikasi seperti gambar 9 dibawah.

Gambar 9 Menu Televisi

Untuk memulai transaksi, petugas harus memilih PRODUKyang diinginkan pelanggan tersebut, kemudian masukan NO.PELANGGAN dan klik tombol PROSES sehingga akan tampil informasi tagihan pelanggan, kolom input pembayaran, dan admin bank seperti gambar 10 dibawah ini.

Gambar 10 Menu Trasaksi Televisi

Selanjutnya petugas mengisi kolom pembayaran dan menekan tombol BAYAR kemudian klik tombol ENTER untuk mencetak struk. Update17-11-2015

Page 5


5.

Telekomunikasi Untuk membuka halaman transaksi Telekomunikasi, petugas loket dapat memilih Telekomunikasi pada menuMultibiller di aplikasi, seperti gambar 11dibawah.

Gambar 11 Menu Trasaksi Telekomunikasi

Masukkan customer id lalu klik tombol PROSES. Setelah muncul informasi data tagihan pelanggan, masukkan nominal yang akan dibayarkan pada inputan Bayar. Tekan tombol ENTER maka muncul informasi nominal kembalian. Tekan ENTERsekali lagi maka akan muncul konfirmasi apakah proses pelunasan akan dilakukan, jika iya klik tombol OK, dan jika proses pelunasan sukses maka akan muncul informasi Transaksi Selesai dan struk tercetak. 6.

Tiket Kereta Api Untuk membuka halaman transaksi Tiket Kereta Api, petugas loket dapat memilih Multibiller pada menu aplikasi. Kemudian memilih Tiket Kereta Api maka akan tampil form transaksi seperti gambar 12 dibawah ini.

Gambar 12 Menu Tiket Kereta Api

Update17-11-2015

Page 6

Panduan Transaksi Multibiller Dan BPJS Untuk memulai transaksi, petugas harus mengatur menu tanggal keberangkatan sesuai yang diinginkan pelanggan, setelah itu petugas memilih tempat/stasiun keberangkatan pada menu DARI dan memilih tempat/stasiun tujuan pada menu KE. Setelah memilih kedua menu, petugas menekan tombol CEK JADWAL untuk mengetahui informasi jadwal kereta tersebut seperti gambar 13 dibawah ini.

Gambar 13 Jadwal Tiket Tereta Api

Jika tabel informasi sudah tampil, petugas memilih satu jadwal keberangkatan yang diinginkan oleh pelanggan dengan cara klik 2 kali tabel informasi kereta kemudian akan tampil seperti gambar dibawah ini.

Gambar 14 Booking Tiket Kereta Api

Update17-11-2015

Page 7

Panduan Transaksi Multibiller Dan BPJS Untuk melanjutkan transaksi, petugas diharapkan memasukan nomor telepon pelanggan dan jumlah tiket yang akan dibeli kemudian menekan tombol booking, setelah menekan tombol booking petugas diminta memasukan data pribdi pelanggan mencangkup nama, nomor telepon, dan nomor id/ktp seperti gambar 15. Klik Kotak Pilihan Asuransi hingga muncul tanda Contreng (√) dilakukan untuk melanjutkan transaksi ini dengan asuransi perjalanan (EQUITY).

Gambar 15 Input Data PelangganTiket Kereta Api

Setelah data pelanggan dimasukan sistem akan otomatis melakukan inquiry(pengecekan tagihan pelanggan) ke KAI sehingga akan tampil informasi tagihan pembayaran tiket KAI, tagihan asuransi perjalanan (EQUITY) dan kolom input pembayaran seperti gambar 16 dibawah ini.

Gambar 16 PembayaranTrasaksi Kereta Api

Jika petugas sudah mengisi kolom bayar lalu menakan ENTER. jika transaksi tersebut sukses maka akan tampil konfirmasi pembayaran sukses dilanjutkan dengan tercetaknya struk booking tiket dan struk asuransi perjalanan (EQUITY) seperti gambar dibawah ini. Update17-11-2015

Page 8


Gambar 17 Struk Booking Tiket KAI

Gambar 18 Struk Asuransi Perjalanan 1

Gambar 19 Struk Asuransi Perjalanan 2

Update17-11-2015

Page 9


7.

Tiket Pesawat Untuk membuka halaman transaksi Tiket Pesawat, petugas as loket dapat memilih Multibiller pada menu aplikasi. Kemudian dari Multibiller petugas dapat memilih Tiket Pesawat, maka akan tampil form transaksi seperti gambar 20 dibawah ini.

Gambar 20 Menu Trasaksi Tiket Pesawat

Memulai emulai transaksi, petugas menentukan tanggal pemberangkatan berangkatan sesuai yang diinginkan pelanggan, untuk memilih Jadwal Pulang-Pergi (PP) dengan klik kotak dialog TANGGAL PULANG, setelah elah itu petugas memilih tempat/bandara tempat/ pemberangkatan berangkatan pada menu DARI dan memilih tempat/bandara tujuan pada menu KE.. Kemudian tentukan jumlah calon penumpang pada menu CALON PENUMPANG. PENUMPANG Setelah memilih ketiga menu, petugas menekan tombol CEK JADWAL untuk mengetahui informasi jadwal pesawat tersebut seperti gambar 21 dibawah ini.

Gambar 21 Jadwal Tiket Pesawat

Update17-11-2015

Page 10

Panduan Transaksi Multibiller Dan BPJS Jika tabel informasi sudah tampil, petugas memilih satu jadwal keberangkatan dan maskapai yang diinginkan oleh pelanggan dengan cara klik dua kali, kemudian tampil gambar seperti dibawah ini.

Gambar 22 Booking Trasaksi Tiket Pesawat 1

Isi data INFORMASI PEMESANAN dengan benar dan klik Kotak Pilihan Asuransi hingga muncul tanda Contreng (√), dilakukan untuk melanjutkan transaksi ini dengan asuransi perjalanan (EQUITY). Kemudian klik tombol BOOKING untuk melanjutkan transaksi, dan

muncul

konfirmasi proses booking sukses seperti gambar dibawah ini.

Gambar 23 Booking Trasaksi Tiket Pesawat 2

Update17-11-2015

Page 11


Klik OK untuk melanjutkan ke form Pembayaran seperti berikut pada Gambar 24 :

Gambar 24 Pembayaran Trasaksi Tiket Pesawat

Isi nominal pembayaran pada kolom BAYAR kemudian tekan ENTER dua kali untuk melakukan proses pembayaran dan cetak struk booking tiket pesawat dan struk asuransi perjalanan . Berikut contoh struk tiket pesawat :

Gambar 25 StrukTrasaksi Tiket Pesawat

Update17-11-2015

Page 12


Gambar 26 StrukTrasaksi Asuransi Perjalanan

8.

Voucher Games Online Untuk membuka halaman transaksi Voucher Games Online,, petugas loket dapat memilih Multibiller pada menu aplikasi. Kemudian dari Multibiller petugas dapat memilih Voucher Games Online, maka akan tampil form transaksi seperti gambar 27 dibawah ini.

Gambar 27 Menu Trasaksi Voucher Games Online

Berikut produk Voucher Games Online yang dapat ditransaksikan :Gemscool, Megaxus, Wavegame/Wavepoints, Wavegame/Wavepoints,VTCOnline,Orangegame,IAHGames,Teragamez,Prodigy/Digicash,Match Games,Teragamez,Prodigy/Digicash,Match move,Garena Online,Qeon Interactive,Netmarble/CJII,Lyto/Game On,Olleh4u,MOLPoints,Faveo Online,MyCard,Cherry Credits,Xixigames**. Credits,Xixigames** Update17-11-2015

Page 13


Memulai transaksi Voucher Games Online dengan memilih produk yang diinginkan diingin pelanggan dengan klik PRODUK, PRODUK pilih kode voucher dengan klik KODE VOUCHER, VOUCHER dan dilanjutkan memasukan NO PELANGGAN (Dengan Memasukan No.HP Pelanggan), Pelanggan) kemudian klik tombol PROSES seperti gambar dibawah ini.

Gambar 28 Pembayaran Trasaksi Voucher Games Online

Isi nominal pembayaran pada kolom BAYAR kemudian tekan tombol BAYAR dan klik ENTER dua kali untuk melanjutkan proses pembayaran dan cetak struk. Berikut contoh struk voucher game online :

Gambar 29 Struk Trasaksi Voucher Games Online

Update17-11-2015

Page 14


9.

BPJS KETENAGAKERJAAN KETENAGAKERJAA DAN BPJS KESEHATAN I.

BPJS KETENAGAKERJAAN

Gambar 30 Menu BPJS-TK

Digunakan untuk registrasi regi dan pembayaran iuran BPJS tenaga kerja untuk panduan masingmasing masing sebagai berikut : a.

Registrasi BPJS-TK BPJS Menu ini difungsikan untuk melakukan registrasi keanggotaan dan pembayaran awal BPJSBPJS TK. Untuk membuka halaman transaksi Registrasi BPJS-TK,, petugas loket dapat memilih Multibiller pada menu aplikasi. Kemudian memilihBPJS memilihBPJS KETENAGAKERJAAN dan pilih Registrasi si BPJS-TK BPJS maka akan tampil form transaksi seperti gambar dibawah ini.

Update17-11-2015

Page 15


Gambar 31 Menu Registrasi BPJS-TK

Masukan data No.E-KTP, No. KTP, Nama Lengkap, Tanggal Lahir, No. Handphone dengan benar, untuk melanjutkan kemudian klik PROSES dan

pelanggan akan mendapatkan sms

notifikasi dari BPJS.

Gambar 32 SMS Registrasi BPJS-TK

Update17-11-2015

Page 16



Setelah muncul form seperti Gambar 33, masukan data alamat email (jika ada) dan PIN notifikasi sms kemudian klik tombol SELANJUTNYA. Jika PIN yang dimasukan SALAH maka akan mendapatkan konfirmasi seperti berikut :

Gambar 34 Tampilan KesalahanRegistrasi BPJS-TK

Update17-11-2015

Page 17



Untuk proses berikutnya adalah mengisi form perhitungan dana iuran (Gambar 31) dengan langkah-langkah sebagai berikut : -

Pilih Progran BPJS-TK (Program JKK dan JKM sudah default) yaitu akan menyertakan Program JHT atau tidak dengan klik kotak dialog pada baris Program JHT.

-

Pilih Periode Program sesuai permintaan pelanggan, dengan kliktampilan kolom bulan dengan rentang waktu dari 1 sampai 12 bulan.

-

Pilih Provinsi dan lokasi pekerjaan sesuai tempat kerja.

-

Pilih rentang waktu jam kerja dari awal dan akhir jam kerja.

-

Pilih jenis pekerjaan dengan mengetik jenis pekerjaan pada kolom yang tersedia.

-

Setelah pemilihan dan penulisan data sudah benar langkah selanjutnya adalah klik tombol HITUNG IURAN untuk menampilkan rincian dan total bayar yang akan dibayar, kemudian klik tombol SELANJUTNYA untuk melanjutkan ke Pemilihan Kantor BPJS Ketenagakerjaan.

Pada form Pemilihan Kantor BPJS Ketenagakerjaan, pilih data lokasi kantor BPJS terdekat dengan lokasi kerja,kemudian klik tombol PROSES untuk melanjutkan pada form pembayaran, seperti gambar di bawah ini.

Update17-11-2015

Page 18



Berikut tampilan form konfirmasi akan dilakukanya registrasi dan pembayaran iuran BPJSTK, klik tombol YA untuk melanjutkan proses cetak struk

Gambar 37 Konfirmasi Registrasi BPJS-TK

Update17-11-2015

Page 19


Berukut contoh struk cetak iuran dan registrasi BPJS-TK. BPJS

Gambar 38 Struk Pembayaran Awal Dan Registrasi BPJS--TK

b.

Pembayaran BPJS-TK BPJS Merupakan menu untuk melakukan pembayaran iuran lanjutan setelah registrasi dan pembayar iuran pertama kali oleh pelanggan. Untuk membuka menu ini petugas klik menu PEMBAYARAN BPJS-TK BPJS seperti gambar dibawah ini.

Gambar 39 Menu Pembayaran BPJS-TK 1

Masukan Nomer Induk Kependudukan (NIK) pada kolom yang tersedia dan klik CEK NIK untuk proses selanjutnya.

Update17-11-2015

Page 20

Panduan Transaksi Multibiller Dan BPJS Kemudian muncul form seperti berikut ini .


Pada gambar diatas, tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak kembali struk pembayaran iuran BPJS-TK sebelumnya, Sedangkan tombol BAYAR IURAN digunakan untuk pembayaran iuran BPJS-TK pada periode yang ditentukan pelanggan. Untuk melakukan pembayaran iuran lanjutan petugas klik tombol BAYAR IURAN dan akan muncul form seperti berikut.


Update17-11-2015

Page 21


Untuk proses berikutnya adalah mengisi form perhitungan dana iuran (Gambar 41) dengan langkah-langkah langkah sebagai berikut : -

Pilih Progran BPJS-TK BPJS (Program JKK dan JKM sudah default) fault) yaitu akan menyertakan Program JHT atau tidak dengan klik kotak dialog pada baris Program JHT.

-

Pilih Periode Program sesuai permintaan pelanggan, dengan klik tampilan kolom bulan dengan rentang waktu dari 1 sampai 12 bulan.

-

Pilih Provinsi dan lokasi lokas pekerjaan sesuai tempat kerja.

-

Pilih rentang waktu jam kerja dari awal dan akhir jam kerja.

-

Pilih jenis pekerjaan dengan mengetik jenis pekerjaan pada kolom yang tersedia.

-

Setelah pemilihan dan penulisan data sudah benar langkah selanjutnya adalah klik tombol HITUNG IURAN untuk menampilkan rincian dan total bayar yang akan dibayar, kemudian klik tombol BAYAR untuk melanjutkan ke Konfirmasi Pembayaran seperti pada gambar dibawah ini.

-

Klik tombol YA untuk proses pembayaran dan cetak struk


Berikut contoh struk pembayaran iuran BPJS-TK BPJS lanjutan.

Gambar 43 Menu Pembayaran BPJS-TK 5 Update17-11-2015

Page 22


II.

BPJS KESEHATAN Menu ini digunakan untuk pembayaran premi BPJS kesehatan, untuk peserta BPJS yang sudah terdaftar. Untuk memulai transaksi petugas masuk ke sub menu BPJS Kesehatan terlebih dahulu.

Gambar 44 Menu BPJS Kesehatan Gambar 40 merupakan tampilan form pembayaran premi BPJS kesehatan, masukan NO. KONTRAK

dan pilih JUMLAH PREMI kemudian klik PROSES, maka akan muncul INFORMASI PEMBAYARAN, masukan NO. HANDPHONE aktif peserta dan jumlah uang pembayaran kemudian klik BAYAR. Maka muncul konfirmasi pembayaran seperti gambar berikut :

Gambar 45 Konfirmasi Pembayaran

Update17-11-2015

Page 23


Klik Ya untuk melanjutkan proses pembayaran dan cetak struk pembayaran,, beberapa saat kemudian pelanggan juga akan mendapatkan sms konfirmasi pembayaran sebagai berikut :

Gambar 46 SMS Konfirmasi Pembayaran

Gambar 47 Struk Pembayaran BPJS Kesehatan

Update17-11-2015

Page 24

Panduan Transaksi Multibiller Dan BPJS

Recommend Documents