Panduan Pengguna e-ambiz

Panduan Pengguna e-AmBiz

Version: 31.05.2016

Panduan Pengguna e-AmBiz Halaman 1/38

 PENGENALAN

N A V I G A S I Pengenalan

e-AmBiz ialah kemudahan perbankan dalam talian yang membolehkan anda mengetahui status terkini akaun syarikat anda. Ia juga memberikan anda kawalan penuh keatas transaksi harian pada bila-bila masa. e-AmBiz membolehkan anda:

Mengenai Token

• • • •

Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun

Memeriksa baki dan aktiviti akaun Membuat bayaran melalui GIRO, RENTAS, SWIFT atau IFT Membuat pindahan ke akaun-akaun AmBank Membuat pola pembayaran untuk transaksi kegemaran anda

Bagi memastikan perlindungan terbaik diberikan kepada transaksi anda, setiap pengguna diberikan satu Token. Anda boleh mendaftar masuk ke e-AmBiz dengan menggunakan Pengenalan Daftar Masuk (Login ID) dan Kod Respon (Response Code) dinamik yang dihasilkan secara automatik oleh Token. Ini menjadikan kata laluannya rawak dan sukar untuk ditafsirkan.

Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz

Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi ------------------------------------------------------Kaunter Bantuan Untuk bantuan mengenai e-AmBiz, anda boleh menghubungi Kumpulan Perkhidmatan Pelanggan kami di: T | +603 2381 8800 E | [email protected]


 MENGENAI TOKEN Ciri-ciri Keselamatan Pengguna-pengguna e-AmBiz yang diberikan Token akan ditentusah menggunakan Pengesahan Dua-Faktor (Two-Factor Authentication) yang diaktifkan oleh Nombor Pengenalan Peribadi (PIN), sebagai tambahan kepada Pengenalan Daftar Masuk (Login ID). Setiap kali anda memasukkan Pengenalan Daftar Masuk ke dalam Token, satu Nombor Cabaran (Challenge Number) akan diberikan. Kod Respon (Response Code) terhadap nombor tersebut dihasilkan secara automatik daripada Token Safeword® yang diperuntukkan mengikut Pengenalan Daftar Masuk anda. Nombor Cabaran yang terhasil akan luput dan ditukar baru setiap 50 saat bagi mengelakkan sebarang penipuan berlaku. Jangka hayat bateri Jaminan selama 5 tahun.

Penggantian Token Sekiranya Token anda hilang, sila hubungi +603 2381 8800 atau e-mel ke: [email protected] untuk mendapatkan bantuan.

N A V I G A S I Pengenalan Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi ------------------------------------------------------Kaunter Bantuan

NOTA Jika PIN yang salah dimasukkan sebanyak 3 kali, panel skrin Token akan memaparkan perkataan BAD PIN. Jangan matikan Token anda pada masa ini kerana ia akan terpadam secara automatik. Sila cuba sekali lagi selepas 1 minit. Jika pin yang salah dimasukkan secara berterusan, Token tersebut akan mati secara automatik dalam 1,2,4, atau 8 minit (mengikut masa-masa eksponen).

Untuk bantuan mengenai e-AmBiz, anda boleh menghubungi Kumpulan Perkhidmatan Pelanggan kami di: T | +603 2381 8800 E | [email protected]


N A V I G A S I

 PENUKARAN PIN

Pengenalan

Sila buat penukaran PIN untuk Token anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah: Langkah 1

Hidupkan Token anda dengan menekan butang ON.

Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun

Langkah 2

Langkah 3

Apabila Token dihidupkan, skrin panel Token akan menunjukkan ENTR PIN. Masukkan Nombor Pengesahan Peribadi (PIN*) 6 digit Token anda. *PIN boleh didapati di dalam sampul kiriman yang anda terima daripada AmBank.

Perkataan NEW PIN akan terpapar pada panel skrin Token. Anda dikehendaki menukar PIN permulaan yang diperuntukkan oleh AmBank kepada PIN yang baru. Masukkan 6 digit PIN baru anda ke dalam Token.

Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi

Langkah 4

Langkah 5

Masukkan sekali lagi 6 digit PIN* baru anda untuk pengesahan. *Sila ambil perhatian bahawa Token tersebut akan mengingatkan anda untuk menukar PIN baru selepas setiap penggunaan ke-128. Selepas PIN Token berjaya ditukar, panel skrin pada Token akan memaparkan perkataan SUCCESS diikuti dengan CHALLNG?

------------------------------------------------------Kaunter Bantuan Untuk bantuan mengenai e-AmBiz, anda boleh menghubungi Kumpulan Perkhidmatan Pelanggan kami di: T | +603 2381 8800 E | [email protected]


N A V I G A S I

 LANGKAH-LANGKAH MENDAFTAR MASUK KE e-AmBiz

Pengenalan

Untuk mendaftar masuk ke e-AmBiz, anda boleh ikuti langkah-langkah di bawah:

Mengenai Token Penukaran PIN

Langkah 1 Taip URL www.ambankgroup.com ruangan URL tetingkap anda.

pada

Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran

Langkah 2 Pilih e-AmBiz dari segmen e-Banking yang boleh didapati di kaki laman web (website footer).

Jika halaman daftar masuk ini tidak kelihatan, sila tutupkan Pop-up Blocker. Untuk menutup Pop-up Blocker, sila ke menu utama Internet Explorer dan klik ‘Tools’. Kemudian pergi ke ‘Pop-up Blocker’ dan klik “Turn off Pop-up Blocker”.

E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi

Klik pada Security Tips untuk melihat panduan mengenai: • Langkah-langkah untuk Menentu Sah Laman Sesawang • Cara-cara Mudah Melindungi Diri Anda • Petua-petua Keselamatan E-mel • Bagaimana AmBank Melindungi Para Pengguna e-AmBiz




(sambungan)

Langkah-langkah di bawah adalah sambungan dari halaman sebelumnya: Langkah 3

N A V I G A S I Pengenalan Mengenai Token

Masukkan Pengenalan Daftar Masuk (Login ID) anda pada ruang Login ID. Pengenalan Daftar Masuk anda tertera di belakang Token.

Penukaran PIN

NOTA Jangan tekan butang ENTER atau TAB pada papan kekunci anda ketika ini.


Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz

Templat Bayaran

Langkah 4

Hidupkan Token anda dengan menekan butang ON.

Langkah 5

Masukkan PIN anda.

Langkah 6

Perkataan CHALLNG? akan terpapar apabila PIN yang betul telah dimasukkan.

E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi ------------------------------------------------------Kaunter Bantuan

Langkah 7

Klik pada ruangan Response. Nombor Cabaran (Challenge Number) akan terpapar. NOTA Nombor Cabaran ditukar baru secara automatik selepas 60 saat. Kegagalan untuk memasukkan Kod Respon selepas 50 saat akan menyebabkan daftar masuk anda tidak sah. Daftar masuk tidak sah sebanyak 3 kali akan mengakibatkan Pengenalan Daftar Masuk disekat dan anda perlu menghubungi kaunter bantuan kami untuk mengaktifkannya kembali.




(sambungan)

Langkah-langkah di bawah adalah sambungan dari halaman sebelumnya:

N A V I G A S I Pengenalan Mengenai Token Penukaran PIN

Langkah 8 Masukkan Nombor Cabaran (Challenge Number) yang terpapar pada skrin e-AmBiz ke dalam Token.


Langkah 9

Klik butang Ent pada Token untuk mendapatkan Kod Respon (Response Code). NOTA Kaedah mentafsir Kod Respon: Sebarang persamaan di antara nombor dan abjad haruslah dibaca sebagai nombor. Jadual rujukan seperti di bawah:


Langkah 10 Masukkan Kod Respon yang didapati dari Token ke dalam ruang Response pada skrin daftar masuk e-AmBiz dan klik pada butang Login.



N A V I G A S I

 PENYATA AKAUN

Pengenalan Mengenai Token

RINGKASAN BAKI AKAUN Untuk ringkasan baki akaun, anda boleh ikuti langkah-langkah di bawah:

Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran

Setelah mendaftar masuk, anda akan melihat halaman utama eAmBiz (lihat gambaran untuk contoh):

Pilih ‘Account Balance’ dari ruang jatuhturun (dropdown), Report Type Pilih nombor akaun yang anda kehendaki

E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran

Klik butang Submit 4

Pertanyaan Transaksi

2 3

Klik pada menu Account Statement dan seterusnya Current Account

1



 PENYATA AKAUN

(sambungan)



Akhir sekali, anda akan melihat paparan ringkasan baki akaun anda (lihat gambaran untuk contoh):

Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY

Jadual di bawah memberikan definisi terma-terma yang terdapat dalam ringkasan baki akaun anda : NO 1

PERKARA

DEFINISI

Baki Lejar (Ledger Balance)

Baki termasuk semua debit daripada akaun dan kredit ke dalam akaun sehingga kini. Baki Lejar juga termasuk Jumlah Apungan Cek Tempatan (Total Local Cheque Float). Ia tidak termasuk fasiliti overdraf yang diluluskan oleh AmBank dan apungan lain. • Baki Lejar = Baki Semasa + Jumlah Apungan Tempatan Dana syarikat anda sendiri. Ia tidak termasuk fasiliti overdraf yang diluluskan oleh AmBank, Cek-cek Tempatan (“Jumlah Apungan Tempatan”) dan Cek-cek Luar Tempatan (“Jumlah Apungan Lain”) yang masih belum dibayar. Dana sedia ada yang boleh digunakan dengan serta merta, termasuk fasiliti overdraf sedia ada yang diluluskan oleh AmBank. Fasiliti overdraf yang telah diluluskan dan diberikan oleh AmBank. Tidak berkenaan sekiranya syarikat anda tidak memohon fasiliti overdraf. Fasiliti overdraf yang telah digunakan sehingga tarikh penyata.

2

Baki Semasa (Current Balance)

3

Baki Sedia Ada (Available Balance)

4

Jumlah Overdraf (Total Overdraft) Overdraf Yang Telah Digunakan (Utilised Overdraft) Overdraf Sedia Ada (Available Overdraft)

5

6

Baki overdraf yang diluluskan oleh AmBank dan belum digunakan.

E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi ------------------------------------------------------Kaunter Bantuan Untuk bantuan mengenai e-AmBiz, anda boleh menghubungi Kumpulan Perkhidmatan Pelanggan kami di: T | +603 2381 8800 E | [email protected]


 PENYATA AKAUN

(sambungan)

Jadual definisi di bawah adalah sambungan dari halaman sebelumnya:


N O

PERKARA

DEFINISI

7

Apungan Cek Tempatan 1 (LC Float 1)

8

Apungan Cek Tempatan 2 (LC Float 2) Apungan Cek Tempatan 3 (LC Float 3) Apungan Cek Tempatan >3 (LC Float > 3) Jumlah Apungan Cek (Total LC Floats)

Cek-cek Tempatan yang dimasukkan akan dibayar dalam masa SATU hari. Sebaik sahaja cek dibayar, dana akan tersedia di bawah Baki Sedia Ada (Available Balance). Cek-cek Tempatan yang dimasukkan akan dibayar dalam masa DUA hari.

9

10 11

12

Apungan Lain 1 (Other Float 1)

13

Apungan Lain 2 (Other Float 2) Apungan Lain 3 (Other Float 3) Apungan Lain >3 (Other Float > 3) Jumlah Apungan Lain (Total Other Float)

14 15 16


Cek-cek Tempatan yang dimasukkan akan dibayar dalam masa TIGA hari. Cek-cek Tempatan yang dimasukkan akan dibayar selepas TIGA hari. Jumlah Cek-cek Tempatan yang dimasukkan. • Jumlah Apungan Cek Tempatan = Nilai Apungan Cek Tempatan 1 + Nilai Apungan Cek Tempatan 2 + Nilai Apungan Cek Tempatan 3 + Nilai Apungan Cek Tempatan > 3 Cek-cek Luar Tempatan, Kiriman Wang (Money Order) dan Wang Pos (Postal Order) yang dimasukkan akan dibayar dalam masa SATU hari. Sebaik sahaja cek dibayar, dana akan tersedia di bawah Baki Sedia Ada. Cek-cek Luar Tempatan, Kiriman Wang (Money Order) dan Wang Pos (Postal Order) yang dimasukkan akan dibayar dalam masa DUA hari. Cek-cek Luar Tempatan, Kiriman Wang (Money Order) dan Wang Pos (Postal Order) yang dimasukkan akan dibayar dalam masa TIGA hari. Cek-cek Luar Tempatan, Kiriman Wang (Money Order) dan Wang Pos (Postal Order) yang dimasukkan akan dibayar selepas TIGA hari. Jumlah Cek-cek Luar Tempatan, Kiriman Wang (Money Orders) dan Wang Pos (Postal Orders) yang dimasukkan. • Jumlah Apungan Cek-cek Luar Tempatan = Nilai Apungan Cek Luar Tempatan 1 + Nilai Apungan Cek Luar Tempatan 2 + Nilai Apungan Cek Luar Tempatan 3 + Nilai Apungan Cek Luar Tempatan > 3

E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi ------------------------------------------------------Kaunter Bantuan Untuk bantuan mengenai e-AmBiz, anda boleh menghubungi Kumpulan Perkhidmatan Pelanggan kami di: T | +603 2381 8800 E | [email protected]


 PENYATA AKAUN

(sambungan)


AKTIVITI AKAUN Untuk melihat aktiviti akaun anda, sila ikuti langkah-langkah di bawah ini:


Setelah daftar masuk, anda akan lihat halaman utama e-AmBiz (sila lihat contoh yang terpapar):

Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran

Klik butang Submit

Pilih ‘Account Activity’ dari kotak jatuhturun (dropdown), Report Type Pilih tempoh laporan yang anda ingin perolehi.

5


2 3 4

Pilih nombor akaun

Klik pada menu Account Statement dan seterusnya, Current Account

1



 PENYATA AKAUN

(sambungan)

Langkah-langkah di bawah adalah sambungan dari halaman sebelumnya: 7 Anda akan melihat paparan aktiviti akaun

Klik pada butang Print jika anda ingin mencetak salinan penyata anda.

6

8 Klik pada butang jatuhturun (dropdown) dan pilih format fail yang anda kehendaki

Definisi-definisi di dalam jadual di bawah merujuk pada terma-terma yang terdapat pada penyata aktiviti akaun anda : NO

PERKARA

DEFINISI

1

Date:

Tarikh Transaksi.

2

Description:

Jenis transaksi.

3

BankRef:

Nombor rujukan bank untuk transaksi tersebut.

4

CustRef:

Nombor rujukan pelanggan untuk transaksi tersebut.

5

ChqNo.:

Nombor Cek.

6

Debits:

Bayaran keluar dari akaun ini.

7

Credits:

Simpanan masuk ke dalam akaun ini.

8

Balance:

Baki akaun.

N A V I G A S I Pengenalan Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi ------------------------------------------------------Kaunter Bantuan Untuk bantuan mengenai e-AmBiz, anda boleh menghubungi Kumpulan Perkhidmatan Pelanggan kami di: T | +603 2381 8800 E | [email protected]

Panduan Pengguna e-AmBiz

ENG | BM | CHI

Halaman 12/38

N A V I G A S I

 TEMPLAT BAYARAN (PERANAN MAKER)

Pengenalan

TEMPLAT BAYARAN Halaman ini dan seterusnya menunjukkan langkah-langkah untuk membuat templat bayaran sebagai Maker.

Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY

B

Pilih cara bayaran yang dikehendaki pada Payment Mode Category*

A

Klik pada menu PI Template Enquiry dan seterusnya Add

E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi

NOTA! TEMPLAT BAYARAN membenarkan pengguna membuat templat standard untuk transaksi yang sama atau berulang. TIP! *Berikut merupakan definisi mod yang terdapat dalam Kategori Mod Bayaran (Payment Mode Category) : GIRO – Interbank GIRO| IFT – Intrabank Funds Transfer | RENTAS – Real Time Electronic Transfer of Funds and Securities | SWIFT – Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication



 TEMPLAT BAYARAN (PERANAN MAKER) Contoh : INTERBANK GIRO (IBG/GIRO)

(sambungan)


Klik pada menu Ordering Party dan pilih daripada Nombor Pendaftaran Perniagaan yang tersenarai

Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun

2

1 3 4 5

Masukkan Kod Templat (maksimum 16 aksara)

Klik pada menu Debit Account No. dan pilih Nombor Akaun debit

6

Templat Bayaran

Klik pada menu Access Type dan pilih jenis akses yang dikehendaki untuk templat bayaran ini. Masukkan butirbutir terperinci penerima seperti Nama dan Nombor Akaun


Access Type (Jenis Akses): • Global – Semua pengguna daripada syarikat yang sama mempunyai akses keatas templat bayaran • Private – Hanya pengguna yang membuat template bayaran mempunyai akses keatas templat bayaran • Public – Hanya pengguna daripada kumpulan yang sama mempunyai akses keatas templat bayaran Check Boxes (Kotak Pilihan): • Tandakan semua kotak pilihan yang ada untuk mengelakkan sebarang modifikasi secara langsung/tidak langsung berlaku semasa membuat transaksi baru menggunakan templat bayaran. • Jangan Tandakan kotak sekiranya perlu membuat modifikasi secara langsung semasa membuat transaksi baru menggunakan templat bayaran. (Contoh: Jangan tandakan Payment Amount untuk edit Amaun Bayaran sewaktu membuat transaksi baru menggunakan templat.)



 TEMPLAT BAYARAN (PERANAN MAKER) Contoh : INTERBANK GIRO (IBG/GIRO)

(sambungan)


Klik pada butang Save.


9

Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY

7

Masukkan butiran bayaran seperti Nombor Invois.

8 10

Klik pada butang OK.

Klik pada menu Bank Name untuk memilih nama bank penerima daripada bank-bank yang tersenarai.



N A V I G A S I

 E-BAYARAN (PERANAN MAKER)

Pengenalan

Jika anda diberikan peranan sebagai MAKER, Pentadbir Sekuriti Pelanggan (Customer Security Administrator, CSA) akan memberikan anda :

Mengenai Token

• Pengenalan Daftar Masuk (Login ID) e-AmBiz • Token • Nombor Pengesahan Peribadi (PIN) untuk Token anda


Sebagai rujukan, jadual di bawah merupakan jenis pembayaran yang boleh dilakukan melalui eAmBiz :

Templat Bayaran

Definisi

Jumlah Min Jumlah Max Waktu hapuskira Hari Pengkreditan


Intrabank Fund Transfer (IFT)

RENTAS

GIRO

Pindahan ke bank lain dalam Malaysia RM 10,000 RM 500 juta 3pm*

Pindahan ke bank lain dalam Malaysia Tiada had RM 1,000,000 4pm*

PROPAY_IFT Pindahan ke akaun MYR dalam AmBank Tiada had Tiada had 5pm*

Hari yang sama

Hari yang sama

Hari yang sama

Penukaran PIN

SWIFT (TT) PROPAY_IFTFCY Pindahan ke akaun Pindahan ke bank FCY dalam AmBank lain dalam matawang asing Tiada had Tiada had Tiada had Tiada had 5pm* 2pm* Hari yang sama

Bergantung kepada Bank Penerima


NOTA Sekiranya transaksi diluluskan selepas waktu hapuskira, bayaran akan dikreditkan ke dalam akaun penerima pada hari bekerja yang seterusnya.



(sambungan)

Sekiranya anda diberikan peranan sebagai MAKER, anda boleh memulakan bayaran dengan memilih mod bayaran yang anda kehendaki. Halaman ini dan seterusnya menunjukkan langkah-langkah membuat bayaran sebagai MAKER:

N A V I G A S I Pengenalan Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY

B

Pilih mod bayaran yang anda kehendaki

A

Klik pada menu Payment Initiation dan seterusnya Initiate


NOTA Berikut merupakan definisi mod yang terdapat dalam Kategori Mod Bayaran (Payment Mode Category) : GIRO – Interbank GIRO| IFT – Intrabank Funds Transfer | RENTAS – Real Time Electronic Transfer of Funds and Securities | SWIFT – Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication




(sambungan)

INTERBANK GIRO (IBG/GIRO) Sila ikuti langkah-langkah di bawah sekiranya anda membuat bayaran di bawah kategori GIRO: Buat pilihan dari senarai Nombor Pendaftaran Syarikat (Business Registration Number) yang terpapar.

Pengenalan Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran

1 2

Buat pilihan dari senarai Nombor Akaun (Account Number) yang terpapar.

N A V I G A S I

3

4

Masukkan jumlah bayaran. Masukkan butiran penerima seperti Nama dan Nombor Akaun

NOTA Bene. ID Type adalah ruang pilihan. Jika pengesahan ke atas NRIC, Pendaftaran Perniagaan atau Nombor Pasport diperlukan, pilihlah Bene. ID Type kemudiannya, masukkan No. Pengenalan.




(sambungan)




Klik butang Save.


7

Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY

5

Masukkan butiran bayaran seperti Nombor Invois (Invoice Number).

6 8

Klik butang OK.

Buat pilihan dari namanama bank penerima yang tersenarai.




(sambungan)

INTRABANK FUNDS TRANSFER (IFT) Sekiranya anda membuat bayaran melalui IFT, sila ikuti langkah-langkah di bawah :

N A V I G A S I Pengenalan Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz

Klik butang Save. Buat pilihan dari senarai Nombor Pendaftaran Syarikat (Business Registration Number) yang terpapar.


5


1 2


Masukkan jumlah bayaran.

3

4

Masukkan butiran penerima iaitu Nama dan Nombor Akaun


6

Klik butang OK.



(sambungan)

RENTAS Sila ikuti langkah-langkah di bawah sekiranya anda membuat bayaran melalui RENTAS: Klik butang Save. Buat pilihan dari senarai Nombor Pendaftaran Syarikat (Business Registration Number) yang terpapar.

N A V I G A S I Pengenalan Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun

5


1 2 3


4

6

Klik butang OK.

Masukkan jumlah bayaran.

Masukkan butiran penerima iaitu Nama dan Nombor Akaun




(sambungan)



Klik butang Save.


7


5

Masukkan butiran bayaran contohnya Nombor Invois (Invoice Number)

Buat pilihan nama bank penerima dari nama-nama bank yang tersenarai.

6

8

Klik butang OK.




(sambungan)

SWIFT Untuk memulakan pembayaran dengan mod bayaran di bawah kategori SWIFT, anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah : Buat pilihan dari senarai Nombor Pendaftaran Syarikat (Business Registration Number) yang terpapar.

Pengenalan Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran

1 2


N A V I G A S I

5 Pilih jenis penukaran matawang (Kontrak/ Kaunter/ Spot) dan masukkan butiran

4 Pilih matawang bayaran

3

Masukkan Amaun Bayaran


6

Masukkan Butiran Penerima iaitu Nama, Nombor Akaun.

NOTA Nama Penerima (Beneficiary Name) tidak boleh melebihi 35 aksara. Sila masukkan sambungan nama di dalam ruangan Alamat (Address) sekiranya Nama Penerima melebih 35 aksara, contoh: XYZ COMPANY pada ruangan Name dan SDN BHD pada ruangan Address




(sambungan)



Klik butang Save.

Pilih jenis kewarganegaraan (Residency Type) dan kod tujuan bayaran.

12 7

Pilih kod SWIFT (SWIFT Code) untuk bank penerima

Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY

8

E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran

Pilih opsyen caj 9


10

Masukkan butiran bayaran 11

Masukkan sebarang nota bayaran (jika diperlukan)



N A V I G A S I

 E-BAYARAN (PERANAN MAKER) (sambungan)


JOMPAY Untuk memulakan pembayaran dengan mod bayaran di bawah kategori JomPAY, anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah :


Klik pada menu Ordering Party dan pilih dari Nombor Pendaftaran Perniagaan yang tersenarai


1 2 3

Klik pada menu Debit Account No. dan pilih Nombor Akaun debit

Masukkan Kod Pengebil (Biller Code) yang terdapat pada resit

4 5

Masukkan Nombor Rujukan 1 (Ref-1) yang terdapat pada resit

Masukkan amaun bayaran


Tandakan I hereby agree to the Terms & Conditions 6 Klik pada butang Add to List

Penukaran PIN

7



(sambungan)



9


Klik pada butang Save.

Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran

8

Transaksi yang dibuat akan tertera di sini selepas anda klik pada butang Add to List. Untuk menambah bayaran lain, ulangi langkah 1 hingga langkah 6 dan seterusnya, klik pada butang Add to List.



N A V I G A S I

 E-BAYARAN (PERANAN AUTHORISER)

Pengenalan

Jika anda diberikan peranan sebagai AUTHORISER, Pentadbir Sekuriti Pelanggan (Customer Service Administrator, CSA) akan memberikan anda :

Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz

• Pengenalan Daftar Masuk (Login ID) • Token • Nombor Pengesahan Peribadi (PIN) Token


Di bawah merupakan rujukan untuk mod-mod bayaran yang sedia ada dalam eAmBiz :

Definisi

Jumlah Min Jumlah Max Waktu hapuskira Hari pengkreditan

Intrabank Funds Transfer (IFT)

RENTAS

GIRO

Pindahan ke bank lain dalam Malaysia MYR 10,000 MYR 500 juta 3pm*

Pindahan ke bank lain dalam Malaysia

PROPAY_IFT Pindahan ke akaun MYR dalam AmBank

SWIFT (TT) PROPAY_IFTFCY Pindahan ke akaun Pindahan ke bank FCY dalam AmBank lain dalam matawang asing

Tiada Had MYR 1,000,000 4pm*

Tiada Had Tiada Had 5pm*



Hari yang sama

Hari yang sama

Hari yang sama

Hari yang sama

Bergantung kepada bank penerima

NOTA Sekiranya transaksi diluluskan selepas waktu hapuskira, bayaran akan dikreditkan ke dalam akaun penerima pada hari bekerja yang seterusnya.




(sambungan)

Anda boleh memulakan e-bayaran dengan memilih mod-mod bayaran yang tersedia di dalam e-AmBiz. Halaman ini dan seterusnya menunjukkan cara-cara meluluskan bayaran sekiranya anda seorang AUTHORISER.

N A V I G A S I Pengenalan Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY

!

Sebagai AUTHORISER, anda boleh melihat jumlah transaksi yang belum diluluskan dari halaman utama e-AmBiz.

E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi ------------------------------------------------------Kaunter Bantuan

NOTA Berikut merupakan definisi-definisi di bawah Kategori Mod Bayaran (Payment Mode Category) : GIRO – Interbank GIRO | IFT – Intrabank Funds Transfer | RENTAS – Real Time Electronic Transfer of Funds and Securities | SWIFT – Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication




(sambungan)

MUAT TURUN SENARAI TRANSAKSI YANG BELUM DILULUSKAN Anda boleh memuat turun senarai transaksi yang belum diluluskan sebelum melakukan sebarang tentusah/ kelulusan/ pelepasan daripada menu ‘-Download Listing’. Klik pada menu ‘Download Listing-’. Pilih format fail yang anda ingin muat turun.


1 Klik butang Payment Initiation dan seterusnya Authorise.

3

Bahagian ini menunjukkan transaksi-transaksi yang belum diluluskan. 2

Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi ------------------------------------------------------Kaunter Bantuan

NOTA Selain itu, anda juga boleh mendapatkan senarai transaksi yang belum diluluskan dari Report Listing Module* (hanya sekiranya anda mempunyai akses ke modul tersebut).




(sambungan)

Langkah-langkah di bawah merupakan sambungan dari halaman sebelumnya:


4

Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY

Cetak atau muat turun ke dalam computer anda.

4 PDF ATAU XLS




(sambungan)

MELULUSKAN TRANSAKSI MELALUI BUTIRAN TERPERINCI Sila ikuti langkah-langkah di bawah sekiranya anda meluluskan transaksi melalui butiran terperinci:

N A V I G A S I Pengenalan Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran

Klik pada Cust. Ref. No. untuk melihat butiran terperinci transaksi.

E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY

1

2

Klik butang Payment Initiation dan seterusnya butang Authorise.




(sambungan)



Klik menu Authorise atau Reject daripada senarai pilihan yang tersedia.

Klik pada butang Submit.


5

4

Templat Bayaran

Gerakkan bar pada tetingkap paparan ke atas dan ke bawah untuk melihat butiran transaksi.

3


6




 E-BAYARAN (PERANAN AUTHORISER) MELULUSKAN TRANSAKSI MELALUI RINGKASAN BUTIRAN Untuk meluluskan transaksi melalui ringkasan butiran, anda mempunyai dua pilihan iaitu sama ada meluluskan semua transaksi sekaligus atau transaksi terpilih sahaja. Sekiranya anda ingin meluluskan semua transaksi sekaligus, sila ikuti langkah-langkah di bawah: Pilih Authorise All daripada senarai menu yang tersedia.

(sambungan)


1


Klik butang Payment Initiation dan seterusnya butang Authorise. 3


4

Klik pada butang Submit untuk ke langkah seterusnya. Sila pastikan Cust. Ref. No. yang terpapar adalah betul. 2


NOTA Setiap halaman hanya memaparkan 100 transaksi. Sekiranya terdapat lebih daripada 100 transaksi, sila ke halaman seterusnya untuk membuat kelulusan.




(sambungan)


N A V I G A S I Pengenalan Mengenai Token Penukaran PIN Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran


E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY

5

Seterusnya, e-AmBiz akan memaparkan mesej penerimaan transaksi.


6

NOTA Langkah 1-6 juga boleh digunakan untuk aktiviti Reject, Verify dan Release.




(sambungan)


MELULUSKAN TRANSAKSI MELALUI RINGKASAN BUTIRAN Untuk meluluskan transaksi melalui ringkasan butiran, anda mempunyai dua pilihan iaitu sama ada meluluskan semua transaksi sekaligus atau transaksi terpilih sahaja. Untuk meluluskan transaksi terpilih sahaja, sila ikuti langkah-langkah di bawah: Pilih Save daripada senarai menu yang tersedia.

N A V I G A S I

Penukaran PIN

1 Klik butang Payment Initiation dan seterusnya Authorise. 3


4

Klik pada butang Submit untuk ke langkah seterusnya. Sila pastikan Cust. Ref. No. yang anda ingin luluskan. 2


NOTA • Setiap halaman hanya memaparkan 100 transaksi. Sekiranya terdapat lebih daripada 100 transaksi, sila ke halaman seterusnya untuk membuat kelulusan. • Langkah 1-4 juga boleh digunakan untuk aktiviti Reject, Verify dan Release.



N A V I G A S I

 PERTANYAAN TRANSAKSI


PERTANYAAN TRANSAKSI

Penukaran PIN

Skrin pertanyaan transaksi memberikan butiran bayaran yang telah dilakukan. Anda boleh menjejaki status bayaran dan mereka yang terlibat dalam memulakan pembayaran sehinggalah yang meluluskan bayaran. Sila ikuti langkah-langkah di bawah jika anda ingin melakukan pertanyaan transaksi:

Langkah-langkah Daftar Masuk (Login) ke e-AmBiz Penyata Akaun • Ringkasan Baki Akaun • Aktiviti Akaun Templat Bayaran E-Bayaran (Peranan MAKER) • Interbank GIRO (IBG) • Intrabank Funds Transfer (IFT) • RENTAS • SWIFT • JomPAY E-Bayaran (Peranan AUTHORISER) • Muat Turun Senarai Transaksi Yang Belum Diluluskan • Meluluskan Transaksi melalui Butiran Terperinci • Meluluskan Transaksi melalui Ringkasan Butiran Pertanyaan Transaksi ------------------------------------------------------Kaunter Bantuan

Klik pada butang menu Transaction Enquiry.




(sambungan)



Klik pada butang Search.


3

Templat Bayaran

Masukkan mana-mana butiran transaksi. Gambaran menunjukkan contoh butiran bayaran.

2 2

4


Hasil pencarian akan kelihatan di bahagian ini. Klik pada Cust. Ref. No. untuk melihat butiran bayaran.




(sambungan)



Contoh halaman dengan butiran terperinci untuk transaksi yang dipilih.




(sambungan)



Anda dapat melihat sejarah transaksi contohnya orang yang telah meluluskan dan AUTHORISER yang seterusnya.


Panduan Pengguna e-ambiz

Recommend Documents