Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard

Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard. Online Dashboard is de nieuwe dienst van WeTalk Telecom gebaseerd op hosted PBX IP telefonie. Overstappen op VoIP is voor veel organisaties al snel lonend. In deze uitgave lees je alles over de kenmerken en voordelen van VoIP, het verschil tussen VoIP en Online Dashboard en hoe je makkelijk kunt overstappen op Online Dashboard.

© 2009-2015 WeTalk Telecom

VoIP met Online Dashboard. VoIP is een techniek die al langer bestaat, maar eigenlijk nu pas aan populariteit wint. Dat kan samenhangen met de toenemende aandacht voor Het Nieuwe Werken en het werken waar en wanneer je wilt. VoIP i.c.m. Online Dashboard, de intuitive online telefoniecentrale van WeTalk Telecom biedt hiervoor diverse handige functionaliteiten. Het kan ook samenhangen met het streven naar lagere kosten voor de organisatie en hogere efficiency voor medewerkers. Traditionele telefonie biedt hiervoor geen nieuwe oplossingen meer, maar VoIP i.c.m. Online Dashboard des te meer.


Is VoIP met Online Dashboard een oplossing voor jouw onderneming? Hieronder zetten wij de meest belangrijke aandachtspunten voor je op een rij: - Van oud naar VoIP met Online Dashboard - De voordelen van VoIP met Online Dashboard - Het verschil tussen VoIP en VoIP met Online Dashboard - Het juiste moment om over te stappen - In 3 stappen overstappen naar WeTalk Telecom


Van oud naar VoIP met Online Dashboard. Er is veel, heel veel veranderd in de laatste 20 jaar. Wie in het begin van de jaren 90 of vroeger nog een kantoor binnen liep zal zich de enorme ordner carroussels en kasten nog wel herinneren. Of wellicht zelfs de dot matrix printer met kettingformulieren. Het zijn allemaal zaken die of wel reeds zijn verdwenen of op het punt staan om te worden vervangen met een moderne meer efficiente oplossing. In de telefonie is op kantoor vaak al jaren amper iets veranderd en als er noviteiten zijn, worden ze vaak niet benut. Nu datalijnen en IP-technologie bij iedere organisatie gemeengoed zijn, ligt het voor de hand hiervan gebruik te maken voor telefonie. In de eerste plaats omdat deze datalijnen betrouwbaarder zijn en meer bandbreedte garanderen. In de tweede plaats omdat het gebruiken van allerlei functies nu een stuk makkelijker is geworden.


De voordelen van VoIP met Online Dashboard. Lagere kosten - Gratis bellen tussen vestigingen en medewerkers - Lagere kosten voor internationaal bellen - Eén netwerk voor spraak en data - Geen aparte hardware, zoals telefooncentrales en kabels - Geen dure upgrades, geen vervanging - Minder beheer van infrastructuur - Makkelijk beheer gebruikers en gebruiksfuncties - Geen technische kennis nodig - Telefoons en gebruikers makkelijk toevoegen


Betere bereikbaarheid - Maximale bereikbaarheid medewerkers, onafhankelijk van plaats en tijd - Bestaande gebruikers en toestellen overal aan het netwerk te koppelen - Status aanwezigheid zichtbaar maken: aanwezig, afwezig, bezet, in gesprek - Call routing in een belplan zorgt dat alleen de beschikbare personen bereikt worden - Doorschakelen naar collega’s of voice mail

Hogere productiviteit - Collega’s zijn makkelijker te bereiken voor spraak en data-uitwisseling - VoIP ondersteunt werken waar en wanneer je wilt, op kantoor, thuis en onderweg - Geschikt voor bellen met diverse telefoons - Door optimalisering van belplannen komen gesprekken altijd direct bij de juiste medewerker terecht

Flexibel en schaalbaar - Geen capaciteitsproblemen door beperkt aantal poorten voor aansluitingen - Eenvoudig (mobiele) gebruikers toevoegen, wijzigen of verwijderen - Functionaliteiten per gebruiker instellen en aanpassen - Kosten per gebruiker per maand monitoren; sturen op kosten en behoeften © 2009-2015 WeTalk Telecom

Het verschil tussen VoIP en VoIP met Online Dashboard. Het grote verschil tussen VoIP en VoIP met Online Dashboard is de prijs. WeTalk Telecom voorkomt met Online Dashboard de hoge investeringen in een eigen IP PBX en dure installatie- en implementatiekosten door alle functionaliteiten van een lokale telefoniecentrale beschikbaar te maken in 1 eenvoudig te gebruiken online portal waarbij men per gebruiker een vast maandbedrag betaald. VoIP met Online Dashboard biedt dus het voordeel van lagere, beheersbare kosten en de continue beschikking over hoogwaardige technologie. Het omslagpunt voor een eigen IP PBX t.o.v. VoIP met Online Dashboard ligt over het algemeen bij 25 medewerkers. Een SIP trunk oplossing van WeTalk Telecom in combinatie met een lokale IP PBX biedt dan een solide basis voor VoIP.


Het juiste moment om over te stappen. -

De bestaande centrale en infrastructuur is afgeschreven en moet vervangen De huidige capaciteit schiet tekort; medewerkers zijn slecht bereikbaar De receptie is overbelast. Bellers klagen over wachttijden Meer en meer medewerkers werken mobiel en bellen “duur” U heeft een gebrek aan inzicht in de kosten voor telefonie U betaalt steeds meer voor telefonie, o.a. door mobiel werken


In 3 stappen overstappen naar WeTalk Telecom. Om overstappen op VoIP met Online Dashboard goed voor te bereiden, hanteren wij hiervoor een driestappenplan: 1. Inventariseren huidige gebruik en verwachte gebruik van alle medewerkers. Inventariseren beschikbare datalijn capaciteit (0-meting). Groeiplannen en gewenste flexibiliteit. 2. Vaststellen Plan van Aanpak op basis van een voorstel voor (gedeeltelijke) vervanging van de bestaande infrastructuur. Het voorstel beschrijft de technologie, kosten, planning en verantwoordelijkheden. Bij WeTalk Telecom krijg je een vast contactpersoon om alles mee te bespreken. 3. Inrichten gebruik per medewerker. Een van te voren gedefinieerd plan helpt om de implementatie zo makkelijk en kostenefficiënt mogelijk te houden. Zo nodig kunnen we training geven over het gebruik.


Meer weten? Neem contact met ons op voor een afspraak als je meer wilt weten over onze innovatieve VoIP oplossingen voor jouw organisatie.

Sales 043 - 7600 001

Service 043 - 7600 999

WeTalk Telecom Alexander Battalaan 51 6221 CB Maastricht

T. 043 – 7600 001 F. 043 – 7600 002 www.wetalktele.com


Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard

Recommend Documents