Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR Příloha č. 3
ZPRÁVA O ČINNOSTI ICM V ROCE 2012 ICM IVANČICE
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR 1. Úvod – název, adresa, IČ, zřizovatel, statutární zástupce Informační centrum pro mládež v Ivančicích, Kounická 70, 66491 Ivančice Středisko volného času, Ivančice, okres Brno-venkov, Komenského náměstí 7, 66491 Ivančice IČ: 44946902 Mgr. Jana Heřmanová, ředitelka SVČ Ivančice 2. Představení ICM (vznik, hlavní činnost, služby ICM…) Informační centrum pro mládež v Ivančicích je certifikováno MŠMT ČR od září 2011. Jeho součástí je R-klub mládeže, který byl vybudován v prosinci roku 2010 jako již třetí klub mládeže v pořadí a mediální studio, které bylo vybudováno v první polovině roku 2011. Aktivity jsou vždy zasazeny do těchto prostor. Média, komunikace, informovanost, spontánnost jsou témata neprodleně spjata, proto se snažíme aktivity spojovat a dávat možnost mladým lidem nacházet tato témata v jednom místě. V roce 2012 jsme se především zaměřovali na: zajištění plynulého provozu ICM, síťování organizací, sběru a předávání informací, komplexní naplňování Evropské charty informací pro mládež ERYICA vzdělávání pracovníků ICM a tím zlepšení kvality informačních činností (Závěrečné zasedání oblasti podpory ICM, Odbornostní setkání, Školní vzdělávací program, Setkání certifikovaných ICM a školení Jimmy, Výměna mládeže, Vzdělávací seminář nadace O2 programu Think Big, Setkání certifikovaných ICM, školení Jimmy, Facilitace a koučování, Týmová spolupráce, komunikace, zážitková pedagogika, Celostátní setkání ICM, Cirkusové dovednosti, PR a propagace), pracovníci ICM se účastní aktivit projektu Participativní demokracie programu Mládež v akci mezinárodní aktivity pracovníků (Partnership building activity: Youth and solidarity between generations 2012 ve Španělsku, Youth information in Europe in 2012 ve Francii) propagace aktivit ICM na školách (SOU a SOŠ Ivančice, Střední škola dopravy, obchodu a služeb Moravský Krumlov, Gymnázium J.Blahoslava Ivančice, ZŠ Nové Bránice) propagace aktivit ICM na veřejnosti (akce zřizovatele, Bambiriáda, Go-Regiontour, Svatováclavské trhy) realizace akcí pro veřejnost, nabídka a organizace workshopů v mediálním studiu zapojení do kampaně Právo mladých lidí na informace akcí Graffity Jam, zapojení do projektu 72 hodin akcí „Dobrovolnictví proti nudě plné využití dobrovolníků EDS programu Mládež v akci na činnosti ICM 2
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR
vydávání měsíčníku pro mládež R-zpravodaj plnění a realizace projektů
Hlavní činnosti ICM v roce 2012 vyhledávat a třídit informace o mládeži a pro mládež udržovat kontaktní síť NNO, SVČ a dalších organizací, jejichž činnost se týká dětí a mládeže, rozvíjet a udržovat databázi organizací, s její pomocí vzájemně informovat o činnostech v regionu, vytvářet kalendárium akcí v regionu a napomáhat koordinaci činností podněcovat samostatné a aktivní vyhledávání informací mladými lidmi, učit veřejnost a zejména mládež efektivní práci s informacemi vytvářet prostor pro spontánní aktivity mladých lidí propagovat dobrovolnictví a ostatní činnosti mládeže a dostat se do povědomí širší veřejnosti (prostředky: sociální sítě, tištěný informační materiál do škol a zařízení pracujícími s mladými lidmi) propagovat Evropskou dobrovolnou službu realizovat mezinárodní aktivity a vyměňovat si informace na Evropské úrovni informovat o grantech, vyhledávat, zatřiďovat realizovat propagační akce ICM průběžně aktualizovat webové stránky ICM zjišťovat potřeby klientů – monitorování a analyzování pomocí hodnotícího dotazníku a následné zpětné vazby na zkvalitnění služeb vytvořit propagační materiály a letáky, aktivně zvyšovat povědomí o své činnosti v regionálních médiích, prostřednictvím mediálního studia vydávat měsíčník o informacích pro mládež zajišťovat poradenské a krizové služby v rámci prevence rizikového chování, vytvořit systém předávání kontaktů na odborníky posilovat participaci a zapojování mladých do společných projektů vytvářet pocit bezpečí na sociálních sítí 3
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR Další služby ICM v roce 2012 použití PC, internet, tisk smysluplné naplňování volného času, otevřený klub mládeže, mediální studio inzertní nástěnka nabídka/poptávka občerstvení Doplňkové aktivity a programy Kromě služeb informování, vyhledávání, zprostředkování pořádáme: besedy, přednášky, prezentace semináře, kurzy, workshopy, výukové programy výstavy koncerty hry na rozvíjení strategie, myšlení, společenské hry soutěže, turnaje pobytové a víkendové akce sportovní mobilní hřiště Otevírací doba Od pondělí do neděle, od 14 do 20 hod. 3. Další události a změny v ICM v roce 2012 rozmach workshopů a aktivit v mediálním studiu, od září 2012 nárůst počtu členů v mediálním studiu aktualizace a naplňování webových stránek zvýšení počtu dobrovolníků EDS na činnost ze čtyř na sedm rozšíření týmu pracovníků z osmi na deset plnění projektu Iniciativy mládeže programu Mládež v akci plnění projektu R-klub mládeže programu na realizaci aktivit v oblasti prevence rizikového chování 2012 4
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR
zpracování a realizace projektu akce „Graffity jam“ v rámci kampaně „Právo mladých lidí na informace“ zapojení do celostátní soutěže „Infocachingová hra“, zapojení do celostátní soutěže poznej „Íčko“ zapojení a propagace kampaně „Právo mladých lidí na informace“ žádost o grant MŠMT na pokrytí provozních nákladů a mezd ICM vybudování hudební zkušebny pro začínající kapelu pravidelné řešitelské porady pracovníků ICM vedení workshopu „Jak vytvořit plakát vlastními silami“ na celostátním setkání ICM v listopadu 2012 zajištění prázdninového provozu celkem se v ICM je R-klub mládeže uskutečnilo 62 akcí s počtem účastníků 500 ICM a R-klub mládeže během roku 2012 navštívilo 6565 klientů, celkem o 1440 klientů více oproti roku 2011 zřízení INFOBODU v New Bej Clubu v Nových Bránicích (otevřený klub pro mládež) od února 2012 spolupráce s ICM a R-klubem mládeže v Ivančicích, předávání informací, vzájemná výměna zkušeností pravidelné řešitelské porady, vzdělávání pracovníků klubu celkem se v New Bej Clubu uskutečnilo 29 akcí s počtem účastníků 340 během roku 2012 naštívilo New Bej Club 2038 klientů
4. Hlavní plány na rok 2013 zajištění plynulého provozu ICM, síťování organizací, sběru a předávání informací, komplexní naplňování Evropské charty informací pro mládež ERYICA vzdělávání pracovníků ICM a tím zlepšení kvality informačních činností, poradenství realizace seminářů, kurzů a workshopů pro veřejnost zaměřené na Média, komunikace a informovanost mládeže zajištění JIMMY na školách rozšíření pobočky ICM v klubu v Nových Bránicích – pobočka SVČ Ivančice začleňování mladých lidí do vlastních projektů a programů zapojování mladých lidí do mezinárodních aktivit realizace projektu Z teorie do praxe – propagace a poskytování krátkodobé praxe pro klienty ÚP Ivančice propagace aktivit ICM na veřejnosti a ve školách, BVV – Regiontour, zapojení do Bambiriády a dalších propagačních akcí v rámci města, regionu i Jihomoravského kraje, ČR i zahraničí plné využití dobrovolníků EDS programu Mládež v akci 5
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR
kvalitní řídící činnost pro pracovníky ICM – pravidelné řešitelské a informativní porady, plán vzdělávání pracovníků, společná tvorba a realizace strategického a akčního plánu zapojování do činnosti NICM, pravidelná účast na setkáních ICM ČR, školeních, … pravidelné příspěvky NICM, Inspiromat, regionální média, Remix, …
5. Jiné poznámky, připomínky, náměty, přání, zhodnocení spolupráce s dalšími subjekty, či jiné… navázaná dobrá spolupráce se školami navázána dobrá spolupráce v rámci mikroregionu Ivančicko
6
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR
Statistická část (prosím, tyto údaje vyplňujte do níže uvedených tabulek připravených v excelu): VIZ SAMOSTATNÁ PŘÍLOHA 6. Personální zajištění činnosti ICM - Personální zajištění činnosti ICM (např. seznam pracovníků, počet úvazků, počet dobrovolníků, uvést vedoucího ICM a kontakt) Název ICM
Ivančice
Stálí pracovníci
Dobrovolní pracovníci
Jméno pracovníka
Úvazek
Doba praxe v ICM
Jazyková vybavenost
Jan Dvořák
PS/1
11 (pedagog SVČ)
angličtina
David Šacher
DPP/DPČ/0,15
5
angličtina
Edita Kocábová
DPP/DPČ/0,15
4
angličtina
Gabriela Černá
DPP/DPČ/0,15
5
angličtina
Lucie Slabá
DPP/DPČ/0,15
5
angličtina
Miroslav Papoušek
DPP/DPČ/0,15
4
angličtina
Sabina Kubátová
DPP/DPČ/0,15
4
angličtina
Barbora Řiháčková
DPP/DPČ/0,15
4
angličtina
Petra Heřmanová
DPP/DPČ/0,15
1
angličtina
Vladimíra Slabá
DPP/0,15
1
angličtina
Petra Šacherová
DPP/0,15
1
angličtina
Kristýna Černá
DPP/0,15
1
angličtina
Vlasta Hájková
DPČ/0,375
3
organizační pracovník
počet
15 + 7 dobrovolníků EDS
sloupec "2" = vyplňte jméno pracovníka sloupec "3" = uveďte jaký pracovní poměr a úvazek u vás pracovník zastává sloupec "4" = uveďte dobu praxe pracovníka v ICM sloupec "5" = vypište prosím, jakým jiným jazykem než českým, pracovník hovoří a v jaké úrovni (pro možnost využijí při mezinárodních akcích) sloupec "6" = uveďte, zda využíváte spolupráce s dobrovolníky – pokud ano, v jakém počtu
7
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR 7. Popis jednotlivých akcí v ICM dle data. Do tabulky uveďte počet akcí. - Popis jednotlivých konkrétních aktivit za uplynulý rok dle data + počet účastníků dané akce(výstavy, přijetí dobrovolníka, výměny mládeže, účast na školení či stáži, pořádání soutěží, besed, )
Název ICM
Akce v ICM (besedy, soutěže, výstavy,…) Název
Filmové kluby (promítání filmů)
Workshop Public relation První narozeniny ICM a R-klubu (ochutnávka klubových aktivit)
Kdy
6., 12., 19.1.
17.1.
21.1.
Počet účastníků
Prezentace na školách
Škola
Kdy
Vzdělávání pracovníků ICM
Počet účastníků
Jméno pracovníka
Název
75
21.1.
Kdy
Název
Jan Dvořák
Závěrečné zasedání oblasti podpory informačního systému pro mládež projektu klíče pro život
18.1.
Setkání s dobrovolníky EDS (beseda)
Odbornostní setkání
9.10.3.
11
Střední škola dopravy, obchodu a služeb, Mor.Krumlov
6
SOU a SOŠ, Ivančice
15.2.
27
Bc. Gabriela Černá, Jan Dvořák
20
Střední škola dopravy, obchodu a služeb, Mor.Krumlov
16.2.
131
Bc. Gabriela Černá
Partnership building activity, Španělsko
9.15.4.
18
Bc. Gabriela Černá, Jan Dvořák, Miroslav Papoušek
Školní vzdělávací program
31.51.6.
Youth information in Europe in 2012, Francie
18.6.23.6.
Setkání certifikovaných ICM
11.6.
2.2.
Ivančice Workshop Mixování hudby
Mezinárodní aktivity
8
ZŠ Nové Bránice
21.2.
32
Miroslav Papoušek
23.2.
15
Jan Dvořák
Klubový čtyřboj (sportovní turnaj)
23.1.
5
SOU a SOŠ, Ivančice
Den bezpečnějšího internetu (beseda)
7.2.
3
SOU a SOŠ, Ivančice
17.2.
Kdy
Jiné aktivity
Název
8., Aktivity v 15., mediálním 22., studiu 29.2.
Na slovíčko s 7., dobrovolníky 14., EDS 21., (beseda) 28.3 Na skok do Evropy, prezentace evropské 2.6. cesty dobrovolníka EDS Justine jede domů, rozloučení s dobrovolnicí 29.6. EDS (beseda, promítání fotek a filmů) Rozloučení s dobrovolníkem Ozzym z Turecka 31.8. (beseda, promítání fotek a filmů) Bye, bye party, rozloučení se španělskou 29.9. dobrovolnicí (Beseda, promítání
Sportovní mobilní hřiště
Jednorázové / dlouhodobé
Leden-červen 2012, říjen-prosinec 2012, 1x týdně, pravidelné setkávání členů mediálního studia
Jednorázové spontánní sportovní aktivity
COMDI
Kdy
Počet účastníků
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR fotek a filmů)
Turnaj ve stolním fotbale
13.2.
6
Gymnázium J. Blahoslava, Ivančice
15.6.
40
Jan Dvořák
Školení Jimmy
12.6.
Workshop Propagace akce
15.2.
4
Gymnázium J. Blahoslava, Ivančice
20.12.
19
Petra Heřmanová
Výměna mládeže v Otrokovicích
27.7.4.8.
Vzdělávací seminář nadace O2, programThink Big
21.23.9.
Rozloučení s dobrovolníkem Martinem (beseda, promítání fotek a filmů)
17.2.
7
Bc.Gabriela Černá, Lucie Slabá
Základy práce s PC a internetem
20.2.
5
Jan Dvořák
Setkání certifikovaných ICM, školení Jimmy
1.2.10.
Ochutnávka klubových aktivit aneb Cool mejdan
24.2.
30
Petra Heřmanová, Kristýna Černá
Facilitace a koučování
2.4.10.
26.28.10
Turnaj ve fotbálku na Playstationu
Workshop Mixování hudby a moderního Djjingu Krásy a památky Jižní Koreje (beseda, promítání filmu)
9
17.3.
6
Petra Heřmanová
Pobytová akce zaměřená na týmové aktivity, komunikaci, zážitkovou pedagogiku
17.3.
7
Jan Dvořák, Vlaďka Slabá, Lucie Slabá
Celostátní setkání ICM
9.11.
23.3.
15
David Šacher, Miroslav Papoušek
Cirkusové dovednosti
21.25.11.
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR
Workshop Práce s kamerou
28.3.
6
Fotoworkshop
30.3.
4
Turnaj ve stolním tenise
5.4.
5
10.4.
7
13.4.
3
Xbox atletické závody
13.4.
8
Turnaj ve worms
17.4.
3
Turnaj v boxu na xboxu
21.4.
6
23.4.
8
23.4.
5
13.5.
15
16.5.
25
12., 16.6.
8
10.7.
8
Prodejní výstava bižuterie Soutěž v Big Člověče, nezlob se
Stepmania (taneční soutěž) Kurz jarního líčení Glen on the road, prezentace cesty českého cestovatele Graffity Jam (venkovní akce – malování grafitů) Fotbalové Euro (sledování fotbalu) Společenská hra Activity
10
Petra Heřmanová, Kristýna Černá
PR a propagace
26.28.11.
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR Malování na trička
18.7.
3
Třídenní turnaj v X-boxu
29.-31.7.
12
Soutěž Dobytí Carcassonne
18.8.
5
Turnaj v ping pongu
23.8.
8
Turnaj ve fifě
27.8.
6
6.9.
10
24.9.
6
11.10.
6
13.10.
30
19.10.
12
20.10.
8
22.10.
6
Badminton před klubem
11.11.
4
Karaoke párty
15.11.
3
Stepmania (taneční soutěž)
19.11.
7
Šipkový turnaj
23.11.
6
Stepmania turnaj (taneční turnaj) Turnaj Unomistr Soutěž Párty alias Dobrovonictví proti nudě (ochutnávka klubových aktivit) Olympiáda na Xboxu Mistr Pingpongu Podzimní turnaj v petanque
11
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR Českovědomostní soutěž Pyžamová párty (diskotéka) Když je T.M.A. mystická soutěž
29.11.
4
7.12.
5
14.12.
6
Pozn.: Součástí ICM je R-klub mládeže. Všech 62 akcí za rok 2012 bylo nabízeno jak v rámci ICM tak v rámci R-klubu mládeže.
sloupec "2" = uveďte název akce sloupec "3" = uveďte, kdy akce probíhala sloupec "4" = kolik se akce zúčastnilo klientů sloupec "5" = uveďte název školy, kde prezentace probíhala sloupec "6" = uveďte, kdy prezentace probíhala sloupec "7" = kolik se prezentace zúčastnilo studentů sloupec "8" = uveďte jméno pracovníka, který se školení či jiné vzdělávací akce zúčastnil sloupec "9" = uveďte název školení či jiné vzdělávací akce sloupec "10" = kdy se tato akce konala
12
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR
8. Spolupráce na dalších akcích s jinými organizacemi Název ICM
Ivančice
Podíl ICM na akcích zřizovatele Název akce
Datum
Vaše účast
Maškarní karneval
24.2.
Let's dance
Podíl ICM na akcích AICM
Název akce
Datum
Vaše účast
propagace ICM
Go-regiontour
12.-15.1.
propagace ICM
18.3.
propagace ICM
Prezentace činnosti SVČ
28.-29.9.
propagace ICM
Velikonoční jarmark
30.3.
propagace ICM
Den Země
23.4.
propagace ICM
U nás na táboře
6.5.
propagace ICM
Slavnosti chřestu
20.5.
propagace ICM
Bambiriáda
25.-26.5.
propagace ICM
Pohádkový les
27.5.
propagace ICM
Den dětí na Hlíně
3.6.
propagace ICM
Zábavné odpoledne
16.9.
propagace ICM
Odpoledne pro seniory
20.10.
propagace ICM
Adventní odpoledne
14.12
propagace ICM
sloupce "2 a 5" = uveďte názvy akcí, na kterých se ICM podílelo sloupce “3 a 6” = uveďte datum, kdy se akce konala sloupce”4 a 7” = uveďte, jakým způsobem se ICM na akci podílelo
Název akce
Datum
Vaše účast
Podíl ICM na akcích s jinými organizacemi
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR 9. Přehled všech podaných projektů na činnost ICM (vyhlašovatel dotace, předmět projektu, výsledek). Do tabulky uveďte částky v Kč. - Přehled všech podaných projektů na činnost ICM (vyhlašovatel dotace, předmět projektu, výsledek úspěšnosti a v případě podpoření v jaké výši) Název ICM
Ivančice
Vyhlašovatel dotace, grantu apod.
Požadovaná dotace
Skutečná dotace
MŠMT - Prevence rizikového chování
80 000 Kč
74 584 Kč
ČNA Mládež - EDS
6250 Euro
6250 Euro
ČNA Mládež - EDS
9720 Euro
9720 Euro
MŠMT - ICM
537 600
300 000 Kč
MŠMT - Kampaň právo mladých na informace
30 000 Kč
28 000 Kč
ČNA Mládež - Iniciativy mládeže - Sportovní mobilní hřiště
5000 Euro
5000 Euro
ČNA Mládež - Iniciativy mládeže - Otevřete oči
6900 Euro
6900 Euro
Nadace O2, program Think Big
37 000 Kč
37 000 Kč
sloupec "2" = uveďte název vyhlašovatele dotace, grantu apod. sloupec "3" = uveďte výši požadované dotace v Kč sloupec "4" = uveďte výši přiznané dotace v Kč, v případě, že dotace nebyla přiznána uveďte 0,- Kč sloupec „5“ = uveďte důvod neposkytnutí dotace
14
Důvod neposkytnutí dotace
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR
10. Vícezdrojové financování ICM - uvedení všech zdrojů v Kč i v %. MŠMT
Jiná ministerstva
Kraj
Místní samospráva
Nadace
EU
Vlastní činnost
74584
Sponzoři Jiné zdroje (např. zřizovatel,…)
Celkem 74 584
6250
6250 Euro
9720
9720 Euro 300 000 Kč
300000
28 000 Kč
28000 5 000
5000 Euro
6 900
6900 Euro 37 000 Kč
37000 254 648 93%
254 648 Kč 93%
100%
100%
100%
100%
55,80%
55,80%
93%
93% 100%
100%
100%
100%
100%
100% 100%
sloupce "1" - "9" = uveďte výši podpory v Kč v prvním řádku, v % ve druhém řádku sloupec "9" = v případě, že čerpáte finance z jiných zdrojů, uveďte z jakých
15
100%
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR
11. Statistika návštěvnosti. 2012
Fyzické osoby v ICM
Akce v ICM
Web – unikátní přístupy
Aktivní webová adresa
E-mail
Telefon
leden
83
7
266
www.icmivancice.cz
23
24
únor
59
10
168
www.icmivancice.cz
43
27
březen
94
9
201
www.icmivancice.cz
35
30
duben
88
8
215
www.icmivancice.cz
22
24
květen
289
2
197
www.icmivancice.cz
23
29
červen
157
4
121
www.icmivancice.cz
36
24
červenec
114
3
91
www.icmivancice.cz
25
15
srpen
110
4
95
www.icmivancice.cz
19
26
září
113
3
117
www.icmivancice.cz
15
30
říjen
130
5
174
www.icmivancice.cz
20
19
listopad
111
5
153
www.icmivancice.cz
32
19
prosinec
134
2
88
www.icmivancice.cz
52
25
celkem
1482
62
1452
279
241
Pozn.1: Součástí ICM je R-klub mládeže. Celkový počet návštěvníků ICM a R-klubu mládeže v roce 2012 byl 6565. Pozn.2: Součástí ICM je R-klub mládeže. Všech 62 akcí za rok 2012 bylo nabízeno jak v rámci ICM tak v rámci R-klubu mládeže. sloupec "2" = uveďte počet fyzických osob v ICM v uvedeném měsíci sloupec "3" = uveďte počet fyzických osob na akcích ICM (ne na akcích zřizovatele) v uvedeném měsíci sloupec "4" = uveďte počet návštěvnosti webových stránek ICM (ne stránek zřizovatele) v uvedeném měsíci sloupec “5“ = uveďte aktuální funkční webovou adresu ICM sloupec "6, 7" = uveďte počet kontaktů ICM prostřednictvím e-mailu a telefonu v uvedeném měsíci
16
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR 12. Monitorovací dotazník (vyplňuji certifikovaná ICM)
Vlastní hodnocení 1
ano
ne
Struktura řízení ICM 1. 1.
ICM dodržuje NKSK a principy Evropské charty informací pro mládež. Je jasně daná struktura řízení s jasnou zodpovědností za ANO zaměstnance, plánování, financování, rozvoj, provoz. Zřizovatel ICM má vytvořeny potřebné dokumenty a postupuje podle nich. Jedná se zejména o zřizovací listinu, roční plán hlavních úkolů, rozpočet, organizační řád, výroční zprávu. ICM má jasně definován obsah a rozsah své činnosti, jaké informace, v jakém rozsahu, podobě a za jakých podmínek je poskytuje. Své služby přizpůsobují mládeži jí blízkými metodami a prostředky.
V ICM jsou vystaveny NKSK a česká verze Evropské charty informací pro mládež a pracovníci jsou s nimi prokazatelně seznámeni. Zřizovací listina zřizovatele. Roční plán hlavních úkolů zřizovatele. Rozpočet zřizovatele s ohledem na provoz ICM. Organizační řád zřizovatele. Výroční zpráva zřizovatele. Vlastní hodnocení
2
ano Provozní podmínky
2. 1.
2. 2.
ICM je umístěno na vhodném a mládeži dostupném místě (dostupnost z hlediska dopravy a z hlediska koncentrace dalších ANO zařízení pro mládež – školy, nestátní neziskové organizace, sportoviště, kino apod.). Je vybrána lokalita, ve které se mládež přirozeně setkává nebo často zdržuje. ICM vzniká v místě, kde je nejméně 1 ZŠ a 1 SŠ, se kterými ICM spolupracuje. Je zabezpečena bezbariérovost ICM, tedy volný přístup mladých lidí do ICM bez nutnosti přezouvání, evidence, objednávání se ANO dopředu apod. a dle možnosti bez přístupových bariér. ICM je přístupné bez narušení anonymity klienta, dostupné bez psychických bariér (bez předchozí domluvy, bez nutnosti evidence, bez přezouvání). ICM je bez přístupových fyzických bariér.
ne
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR
2. 3.
ICM užívá jednotný název „Informační centrum pro mládež“ a jednotné logo ICM a tímto názvem a logem je viditelně ANO označeno. Jednotný název je Informační centrum pro mládež. Jednotné logo ICM, které je součástí Metodiky certifikace ICM ICM je z ulice viditelně označeno jednotným názvem a jednotným logem.
2. 4.
Prostředí ICM je přehledně uspořádané a umožňuje snadné poskytování informačních služeb. V prostorách ICM jsou viditelně ANO vystaveny provozní řád a ceník služeb, jednotná klasifikace oblastí informací pro ICM v ČR. Šanony jsou řádně označeny a volně přístupné klientům. ICM má vystaven provozní řád. ICM má vystaven ceník služeb. Je viditelně vystavena jednotná klasifikace oblastí informací pro ICM v ČR. Informační materiály v písemné podobě jsou přehledně uspořádané v otevřených regálech, podporující samostatné hledání.
2. 5.
Prostory ICM jsou adekvátní poskytování informací a služeb, ICM disponují základním vybavením (židle, stoly, police ANO s informačními materiály v písemné či elektronické podobě, přístup k internetu na minimálně 2 PC, tiskárna, telefon, kancelářské potřeby apod.). Jsou odděleny prostory pro veřejnost a zázemí pracovníků. Minimální vybavení: stoly, židle, police s informačními materiály v písemné či elektronické podobě, výpočetní technika (PC, tiskárna, telefon), kancelářské potřeby.
2. 6.
Časová dostupnost služeb je pevně stanovena otevírací dobou každý všední den, celkem 25 hodin týdně a to především v ANO odpoledních hodinách. Otevřeno je každý všední den především v odpoledních hodinách, celkem 25 hodin týdně. Otevírací doba je pevně stanovena a viditelně zveřejněna.
18
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR Vlastní hodnocení 3
ano Informační a poradenské služby
3. 1.
3. 2.
V ICM jsou poskytovány minimálně základní služby: informační a poradenský servis, pomoc s vyhledáním informací, přístup na ANO internet a využití výpočetní techniky. Informační servis. Poradenský servis. Pomoc s vyhledáváním informací. Provoz internetu. Možnost použití PC, tisk. ICM dodržuje Jednotnou klasifikaci oblastí informací pro ICM v ČR. Informace jsou podle této klasifikace tříděny na webu i v ANO písemné podobě. ICM poskytuje celostátní i regionální informace především z oblastí: Informační materiály v písemné či elektronické podobě: Vzdělávání Práce Cestování Volný čas Sociálně patologické jevy Občan a společnost Mládež a EU Regionální informace (mohou být součástí jednotlivých oblastí) Web: Vzdělávání Práce Cestování Volný čas Sociálně patologické jevy Občan a společnost Mládež v EU Regionální informace, iKatalogy (mohou být součástí jednotlivých oblastí)
ne
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR
3. 3.
3. 4.
Informační potřeby mládeže jsou průběžně (alespoň 1x za rok) monitorovány a analyzovány (například formou hodnotícího ANO dotazníku klienta, anketou na webu apod.) a výsledky šetření jsou využity při zkvalitnění služeb ICM. Podporuje participaci mládeže na činnosti ICM a podporuje jejich aktivity a iniciativy. Výstupy z šetření. Využití dobrovolníků přímo v ICM nebo při aktivitách a akcích ICM. Poskytované informace jsou ověřené a dostupné. ICM dbá na to, aby byly poskytovány neprodleně, přesně, kompletně, ANO aktuálně a relevantně. Přitom dbá na nezávislost, nestrannost, bezplatnost, anonymitu. Regionální informace jsou pravidelně zasílány na společný web www.icm.cz. Pravidelné (min. 1x týdně) zasílání aktuálních regionálních informací do NICM. Pravidelné (min. 1x měsíčně) zasílání autorských článků do časopisu Remix. Písemné i elektronické dokumenty a informace na webu ICM jsou označené datem, zdrojem a jménem pracovníka, který dokument zpracoval. Informace jsou aktuální. Informace jsou podávány anonymně a bezplatně. Podávané informace jsou v informačních materiálech v písemné či elektronické podobě a na webu nezávislé a nestranné. Pravidelně (min. 1x ročně, nejpozději k 31. 1.) aktualizuje informace v iKatalogu svého regionu podle pokynů NICM. Vlastní hodnocení
4
ano Předávání informací
4. 1.
Informace jsou předávány osobně, telefonicky, mailem, korespondenčně. Vedení statistik (fyzické návštěvnosti v ICM, na akcích ICM, dotazů prostřednictvím tel., e-mailu). Vytvoření a dodržování zásad komunikace ICM (např. v jakém časovém rozmezí a jakým způsobem odpovídat na dotaz).
4. 2.
ICM organizuje aktivity, na jejichž přípravě a realizaci se podílí mládež. ANO Vzdělávací aktivity podporující informovanost mládeže: doložením programů, pozvánek, fotodokumentace a zprávami zasílanými na web. Aktivity podporující participaci a spolupráci mládeže ve smyslu rozvoje občanské společnosti: doložením programů, pozvánek či závěrečných zpráv, fotodokumentace a zprávami zasílanými na web.
20
ANO
ne
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR Vlastní hodnocení 5
ano
ne
Personální zabezpečení 5. 1. 5. 2. 5. 3.
5. 4.
Všichni pracovníci ICM mají stanovené pracovní náplně a smlouvy dle platných právních předpisů. ANO Příslušné dokumenty. Vedoucí ICM má minimálně SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou. ANO Doklady o nejvyšším dosaženém vzdělání. Pracovníci jsou absolventy nejméně základního kurzu pro pracovníky ICM nebo mají více než tříletou praxi v ICM. ANO Osvědčení o absolvovaném školení Eryica – Minimum Basic Training Course anebo YINTRO – Stepping into Youth Information, nebo doklad o absolvované praxi. Pracovníci se průběžně vzdělávají v souladu s minimálním kompetenčním profilem (viz příloha). Absolvují další školení a kurzy, ANO které zvyšují jejich profesní úroveň potřebnou pro odborného pracovníka ICM. Vzdělávají se mimo jiné také v rámci programů a kurzů NICM, NIDM. Osvědčení o absolvování 1 školení. Osvědčení o absolvování 2 školení. Osvědčení o absolvování 3 školení. Osvědčení o absolvování 4 školení. Osvědčení o absolvování 5 a více školení. Vlastní hodnocení
6
ano Publicita
6. 1.
ICM provozuje vlastní aktuální webové stránky s viditelnou příslušností k ISM, jejichž obsahem jsou aktuální informace z ANO jednotné klasifikace oblastí informací pro ICM v ČR. Jednoznačně identifikovatelná webová stránka ICM, na jejíž hlavní stránce musí být jednotný název Informační centrum pro mládež a jednotné logo ICM a oblasti informací uvedené ve standardu 3. 2. Přesměrování stránky na adresu ve tvaru www.icm.cz/mesto. Aktuální informace o provozu a činnosti ICM. Statistika návštěvnosti webových stránek (unikátní přístupy). Přehlednost, jednoznačnost a snadná orientace.
ne
Národní informační centrum pro mládež NIDM – Koncepce informačního systému pro mládež – Standardizace ICM v ČR
6. 2.
6. 3.
7 7. 1.
7. 2.
ICM zvyšuje povědomí o své činnosti v médiích, na veletrzích, výstavách, ve školách apod. ANO Fotodokumentace. Vlastní tiskové zprávy. Propagační materiály. Zprávy a pozvánky na společném webu www.icm.cz. ICM zpracuje Závěrečnou zprávu o činnosti a statistické údaje o činnosti ICM za uplynulý rok. Zprávu předá nejpozději do 31. 1. ANO NICM. Závěrečná zpráva o činnosti ICM. Vlastní hodnocení ano Spolupráce ICM spolupracují se subjekty dětí a mládeže (tj. s NNO, středisky volného času, školami a školskými zařízeními, příp. dalšími ANO subjekty). ICM poskytuje informační a další služby pro tyto subjekty. Doložení spolupráce smlouvami, fotodokumentací, tiskovými zprávami, zprávami zasílanými na web icm.cz, aktuální databází kontaktů apod. ICM spolupracuje s územně příslušnými orgány státní správy a samosprávy • Vyjádření příslušného orgánu samosprávy přiložené k žádosti o certifikaci vydané v roce podání žádosti o certifikaci.
13. Datum zpracování a jméno autora 28.1.2013 Jan Dvořák, vedoucí ICM a R-klubu mládeže
22
ANO
ne