Afstand bewaren & dichtbij komen
Overheid: cloud, app, platform? Digitale agenda 2020: kansen & risico’s
Prof dr Mark van Twist (i-Bewustzijn sessie Gemeente Schiedam, 14 oktober 2015)
Opbouw
Snijdende disciplines?
– Digitalisering, dataficering – Sturingsparadigma’s & sedimentatie – Op zoek naar ‘nieuw normaal’ – Disintermediatie: overheid in/als cloud – Nieuwe kansen, nieuwe risico’s
Open data? Open gevolgen
Toezicht 2.0?
Schuivende machtsbalansen…
1
Impact assessment?
Gewenst
Ongewenst
Voorzien (1e orde)
Ambities (maatschappelijk beoogde effecten)
Risico’s (vervelende bijwerkingen)
Onvoorzien (2e orde)
Bijvangsten (ongezochte opbrengsten)
Faalfactoren (tragiek van goede bedoelingen)
Doorvertaling naar bureaucratie
Trust me, show me, engage me
Hoog College van Staat
Mayor/CEO
Chief Information Officer
Chief Analytics Officer
Chief Digital Officer
NYC Technology Organization
Crowdsourcing: Ispex
Monitory citizen & arm chair auditor
2
Groninger Bodem Beweging
Digitalisering = Dataficering
Google & Griep
Opbouw – Digitalisering, dataficering – Sturingsparadigma’s & sedimentatie – Op zoek naar ‘nieuw normaal’ – Disintermediatie: overheid in/als cloud – Nieuwe kansen, nieuwe risico’s
Verbeter de wereld, begin een bedrijf
Groot worden door klein te lijken?
Verborgen schaligheid
3
Maatschappelijk rizoom…
Peer Pressure& Gamification
Spelletjes spelen
Opbouw – Digitalisering, dataficering – Sturingsparadigma’s & sedimentatie – Op zoek naar ‘nieuw normaal’ – Disintermediatie: overheid in/als cloud – Nieuwe kansen, nieuwe risico’s
10 jaar terug & 10 jaar vooruit
Successen uit het verleden…
4
Verloren & verzonnen beroepen Parlevinker Koddebeier Aardewasser Snuifmolenaar Zeepzieder Zoogster Reeuwer Afzetter
Toezicht: toen & toekomst
Data cleaner Drone operator Vlogger 3D print designer Scrum master Carbon accountant City miner …
Ambtenaar van Keuringsdienst zit bovenop een melkkar met melkbussen om de inhoud te keuren in 1926 Bron:@AmsterdamKunst, #Amsterdam
Elektrisch rijden: game changer
Disruptieve innovatie: een illustratie
Automobiel industrie, maar ook: Elektriciteitsbedrijven IT ondernemingen Tankstations Bouwbedrijven Small Verzekeraars steps? Parkeergarages Gemeenten
Dynamiek & Cirkels Slim en duurzaam verboer Groene en gezonde stad Data en slimme technologie
Giant leap?
Innovatie & Padafhankelijkheid Meer & Beter: Vooruit denken vanuit het heden
Nieuw & Anders: Terug kijken vanuit de toekomst
Kracht
• Investeringen laten renderen • Krachtiger maken & perfectioneren • Benutten bestaande verworvenheden
• Spannende disruptieve innovatie • Voorkomen van lockins door vrij denken • Van A naar B, volgens de principes van B
Keerzijde
• Path dependency via • Creatieve destructie verzonken kosten leidt tot transitiepijn • Vastzitten in routines • Disruptieve innovatie en belangen via grillig proces
5
Couchsurfing als business model
Opbouw – Digitalisering, dataficering – Sturingsparadigma’s & sedimentatie – Op zoek naar ‘nieuw normaal’ – Disintermediatie: overheid in/als cloud – Nieuwe kansen, nieuwe risico’s
Airbnb betaalt dit jaar naar verwachting bijna 5,5 miljoen euro toeristenbelasting aan gemeente Amsterdam. Dat maakte de huizenverhuur site maandag bekend. Bron: Volkskrant, 13 oktober 2015
Huis van Thorbecke?
Onder de motorkap?
Gemeente Zeeland?
Webbased disintermediation?
Structured service experience
6
Harkjes (opnieuw) tekenen
Vloeibaar bestuur
Opgavegericht organiseren
Opbouw
Informatieveiligheid…?
– Digitalisering, dataficering – Sturingsparadigma’s & sedimentatie – Op zoek naar ‘nieuw normaal’ – Disintermediatie: overheid in/als cloud – Nieuwe kansen, nieuwe risico’s
Veilig is (niet) heilig
Niet echt nieuw, wel anders?
7
Any time, any place
Stemmachine of Stemcomputer?
Bedrijfsinval in ‘the cloud’?
Hackers, Zero Days & Cyberwars
Urgentie en medialogica
Dichterbij dan je denkt?
8
Privacy opnieuw doordacht
Informatievoorziening: wie is daar eigenlijk van?
Successen vieren…
Conclusie?
Ontoerekenbare opbrengsten?
Contactgegevens Nederlandse School voor Openbaar Bestuur Prof dr M.J.W. van Twist Lange Voorhout 17 2514 EB Den Haag telefoon: 070-302 4932/06 - 22208090 e-mail:
[email protected] of
[email protected] Meer lezen? http://www.nsob.nl/publicaties/
9