OVEREENKOMST TUSSEN COFEP EN ZIJN GEBRUIKERS

OVEREENKOMST TUSSEN COFEP EN ZIJN GEBRUIKERS Algemene voorwaarden 1

Doel en rechtsgeldigheid van de Algemene Voorwaarden Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen RTC Netwerk vzw, Keizerslaan 11, lokaal 10.17 te 1000 Brussel, hierna genoemd COFEP, en haar gebruikers.

2

Terminologie Als in deze Algemene Voorwaarden wordt gesproken over ‘gebruiker’, dan wordt bedoeld: de school of instelling op wie zijn naam de oefenfirma is aangesloten.

3

Recht a) Op alle overeenkomsten tussen COFEP en de gebruiker is het Belgisch recht van toepassing. b) Alle mogelijke geschillen die voortvloeien uit de in het voorgaande lid genoemde overeenkomsten zullen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in de regio Brussel.

4

Correspondentie a) Alle correspondentie gaat via e-mail, ook facturen en eventuele betalingsherinneringen. b) De gebruiker is verplicht om een e-mailadres op te geven waarop hij facturen en eventuele betalingsherinneringen kan ontvangen; wijzigingen moeten meteen aan COFEP worden doorgegeven (mail naar [email protected]). c) Een mail die verstuurd is naar het e-mailadres van de gebruiker wordt geacht aangekomen te zijn.

5

Eigendom d) Alle rechten van intellectuele eigendom op alle ontwikkelde of ter beschikking gestelde programmatuur, handleidingen of ander materiaal berust bij COFEP. De gebruiker verkrijgt het gebruiksrecht en de bevoegdheden die voortvloeien uit de overeenkomst. e) Materiaal dat door de gebruiker is aangeleverd blijft eigendom van de gebruiker, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. f) M.b.t. het programma NAVISION geldt de bescherming van de intellectuele eigendommen en bijzondere afspraken inzake kennisdeling: 1. Het materiaal op de COFEP Google Site (https://sites.google.com/site/cofepnav/) wordt ter beschikking gesteld van de gebruikers. 2. Het ontwikkelde materiaal van COFEP kwam tot stand in een nauwe samenwerking met VDAB. Samen beroepen zij zich op het auteursrecht ter bescherming van de intellectuele eigendom van ontwikkelde methodiek, concepten, hulpmiddelen, cursusmateriaal, cases en website. Dit houdt in dat enkel VDAB en COFEP het recht hebben om het werk te commercialiseren. 3. Bij verdere optimalisatie van het materiaal wordt VDAB als geprivilegieerde partner op

de hoogte gesteld. 4. Op de Stuurgroep COFEP van 12 mei 2014 werd met alle partijen het volgende beslist: 4.1. Alle partijen die meewerkten binnen het project ‘MS Dynamics NAVISION implementeren in de oefenfirma’s van scholen’ zijn na het project bereid om mee te werken aan een duurzame netwerkgroep kennisdeling tussen VDAB- instructeurs en leerkrachten i.k.v. de verdere ontwikkeling en optimalisering van de oefenfirma’s. 4.2. Er zijn een aantal hogescholen actief binnen het COFEP-netwerk. Deze hogescholen zullen hun kennis m.b.t. de inzet van hogere profielen in de oefenfirma delen met VDAB. Niet alleen inzet van hogere profielen, maar ook de taken, opdrachten die hiermee gepaard kunnen gaan, alsook de competenties waaraan wordt gewerkt. 6

Lidgeld a) b) c) d) e)

f) g)

h) i)

7

De dienstverlening wordt gewaarborgd mits jaarlijkse betaling door de gebruiker van het lidgeld, binnen de 30 dagen na ontvangst van de factuur. Het lidgeld is verschuldigd voor elke oefenfirma geregistreerd bij COFEP en in de databank van het internationaal netwerk EUROPEN-PEN International e.v.. Elke oefenfirma betaalt jaarlijks lidgeld. De tarieven worden gepubliceerd op de website van COFEP. Het bedrag van het lidgeld wordt jaarlijks vóór aanvang van het schooljaar vastgelegd door RTC Netwerk vzw. Elke aanpassing wordt meegedeeld op de website van COFEP. Bij de eerste registratie van een oefenfirma bij COFEP en in de databank van het internationaal netwerk EUROPEN-PEN International e.v. is een licentiekost verschuldigd. De licentiekost is steeds volledig verschuldigd ongeacht het tijdstip van de eerste registratie van een oefenfirma. Het bedrag van de licentiekost wordt jaarlijks vóór aanvang van het schooljaar vastgelegd door RTC Netwerk vzw. Elke aanpassing wordt meegedeeld op de website van COFEP. Gebruikers die de activiteiten van een oefenfirma voor een periode van één of meerdere schooljaren moeten onderbreken, zijn voor deze schooljaren geen lidgeld verschuldigd op voorwaarde dat de onderbreking schriftelijk aan COFEP werd meegedeeld vóór 1 oktober van het betreffende schooljaar. Zij betalen in dit geval jaarlijks € 20 licentiekosten (worden doorbetaald bij tijdelijke onderbreking). Wie na 1 oktober COFEP op de hoogte brengt betaalt het eerste jaar € 50 en de volgende jaren € 20. Tijdelijke onderbrekingen of stopzetting van de activiteiten van een oefenfirma geven geen recht op vermindering van het lidgeld. De eventuele wijziging van de naam van een oefenfirma leidt tot een nieuwe registratie bij COFEP en in de databank van het internationaal netwerk EUROPEN-PEN International e.v.. De licentiekost moet in dit geval opnieuw betaald worden.

Facturen a) b) c)

Facturen en betalingsherinneringen worden per post of mail verstuurd naar de gebruiker. Klachten over facturen dienen binnen 14 dagen na verzending van de factuur te worden ingediend. Na het verstrijken van de in 7b) genoemde termijn wordt de gebruiker geacht akkoord te gaan met de ontvangen factuur.

d)

e) f) g)

8

Opschorting/stopzetting dienstverlening a)

b) c)

9

Facturen dienen betaald te worden ten laatste op de uiterste betaaldatum die op de factuur staat vermeld. Indien het volledige factuurbedrag na de uiterste betaaldatum niet betaald werd, is de gebruiker automatisch in gebreke zonder dat daar een formele ingebrekestelling voor nodig is. COFEP zal een betalingsherinnering sturen per e-mail of post indien de gebruiker in gebreke is gebleven. Binnen de 14 dagen na het versturen de betalingsherinnering zal COFEP de gebruiker contacteren om na te gaan waarom de factuur niet betaald wordt. COFEP is te allen tijde gerechtigd de dienstverlening op te schorten of stop te zetten, indien de gebruiker niet tijdig gehoor geeft aan het verzoek tot betaling dat vermeld staat in de betalingsherinnering. Eventuele hervatting van de dienstverlening zal pas plaatsvinden nadat het volledige openstaande bedrag is voldaan.

Het lidmaatschap wordt jaarlijks verlengd wanneer de gebruiker COFEP niet op de hoogte heeft gebracht van een eventuele stopzetting of schorsing van de activiteiten. De strikt te volgen procedure kan geraadpleegd worden op www.cofep.be (klik hier). Van deze regel kan in bijzondere gevallen worden afgeweken, bijvoorbeeld bij een betalingsachterstand. Opschorting of stopzetting van de dienstverlening ontslaat de gebruiker niet van zijn verplichting tot betaling van de openstaande factu(u)r(en) aan COFEP. Voor opschorting en/of stopzetting van enige dienstverlening vanwege overtreding van één of meer regels in deze Algemene Voorwaarden, vindt nooit enige vergoeding of restitutie plaats.

Wijziging algemene voorwaarden COFEP is te allen tijde gerechtigd de Algemene Voorwaarden te wijzigen zonder daarvan de gebruiker rechtstreeks in kennis te stellen. Publicatie op de website van COFEP is daarvoor afdoende. Het is aan COFEP om te bepalen of de wijziging ook rechtstreeks gecommuniceerd wordt aan de gebruiker.

Dienstverlening COFEP 10 Algemene dienstverlening a) De toegang tot het Belgisch netwerk van oefenfirma’s COFEP en tot het internationaal netwerk van oefenfirma’s EUROPEN-PEN International e.v.. b) De toegang tot aan de gebruikers voorbehouden delen van de website van COFEP en van EUROPEN-PEN International e.v. en tot de hen voorbehouden technische faciliteiten die op deze websites worden aangeboden. c) Informatie over de dienstverlening van COFEP is terug te vinden op de website van COFEP. 11 Technische dienstverlening a) De toegang tot de in het Belgisch netwerk gebruikte software en de daaraan verbonden EUROPEN-PEN International e.v.-databank. b) De toegang tot het Gmail- systeem. c) De toegang tot het ERP-pakket Navision mits betaling van de licentiekosten per user. De kostprijs wordt jaarlijks vóór aanvang van het schooljaar vastgelegd door RTC Netwerk vzw. 12 Ondersteunende dienstverlening a) Begeleiders kunnen beroep doen op de technische en pedagogische ondersteuning van de gedetacheerde leerkrachten. b) De organisatie van opleidingen voor starters (Start to Practice en Train-the trainer). Voor deelname wordt een bijdrage gevraagd voor de dekking van de organisatiekosten. c) De organisatie van workshops, rond specifieke thema’s (o.a. regionale workshops, Meet and Start), voornamelijk bij de implementatie van nieuwe technische middelen. Voor deelname wordt een bijdrage gevraagd voor de dekking van de organisatiekosten. d) De ondersteuning met het oog op het behalen van het kwaliteitslabel voor oefenfirma’s. e) De informatie van de Belgische oefenfirma's betreffende technische procedures en andere afspraken binnen het internationaal netwerk EUROPEN-PEN International e.v.. 13 Beurzen De toegang tot de beurzen en evenementen georganiseerd door COFEP en tot de beurzen en evenementen georganiseerd door buitenlandse centrales aangesloten bij EUROPEN-PEN International e.v. mits naleving van de door de organisatoren vastgelegde beursreglementen.

Voorwaarden waaraan de gebruiker moet voldoen De toetreding tot COFEP en het internationaal netwerk van oefenfirma’s EUROPEN-PEN International e.v. en het verstrekken van de diensten zijn verbonden aan volgende voorwaarden: 14 Algemene voorwaarden a) De oefenfirma mag geen reële producten noch diensten fabriceren, leveren of commercialiseren. b) De oefenfirma voert uitsluitend handelstransacties met andere oefenfirma’s uit binnen- en buitenland die geregistreerd zijn in de databank van het wereldwijd netwerk EUROPEN-PEN International e.v.. c) De oefenfirma stelt haar deuren en haar administratie open voor alle medewerkers van COFEP. d) De gebruiker verbindt zich ertoe geen documenten noch materiaal noch paswoorden die betrekking hebben op het concept van de oefenfirma te verdelen buiten het netwerk van oefenfirma’s zonder schriftelijke toestemming van COFEP. e) De gebruiker verbindt zich ertoe alle wijzigingen van de in de databank van EUROPEN-PEN International e.v. vermelde gegevens betreffende zijn oefenfirma onmiddellijk schriftelijk mee te delen aan COFEP. 15 Materiële voorwaarden a) De oefenfirma beschikt over een goed werkende recente computeraccommodatie met vlotte internetverbinding en toegang tot de instrumenten ter beschikking gesteld door COFEP en EUROPEN-PEN International e.v.. b) De oefenfirma beschikt over recent kantoormeubilair en communicatiemateriaal. c) De gebruiker verbindt zich ertoe de door COFEP ter beschikking gestelde instrumenten correct te gebruiken. 16 Pedagogische voorwaarden a) De gebruiker verbindt zich ertoe de begeleiding van de deelnemers/studenten/cursisten in de oefenfirma te garanderen en deze aan meer dan één begeleider/leerkracht/instructeur toe te vertrouwen. b) De oefenfirma biedt haar deelnemers een aangepaste omkadering door beroepsmensen die over voldoende pedagogische en professionele ervaring beschikken om de deelnemers te helpen de vooropgestelde doelstellingen te verwezenlijken. c) De oefenfirma wordt geleid door een verantwoordelijke projectleider, belast met het beheer van de oefenfirma en met de pedagogische omkadering van de deelnemers om hen te helpen in hun inschakelingkansen in een vormingsproces en hun tewerkstellingsperspectieven te verbeteren.

d) De gebruiker overhandigt aan de deelnemers in de oefenfirma een volledig overzicht van de doelstellingen die in elke afdeling van de oefenfirma moeten worden bereikt. e) De gebruiker organiseert regelmatig een individuele evaluatie van de deelnemers van de oefenfirma om hen te helpen hun pedagogische en beroepsdoelstellingen te realiseren. 17 Informatie, opleiding, disseminatie a) De gebruiker verbindt zich ertoe de begeleider van de oefenfirma de mogelijkheid te bieden om de door COFEP ten behoeve van de begeleiders georganiseerde vergaderingen, workshops en opleidingen bij te wonen. b) De gebruiker verbindt zich ertoe COFEP op de hoogte te houden van eventuele moeilijkheden tussen de oefenfirma en haar omgeving enerzijds en tussen de oefenfirma’s onderling anderzijds. c) De oefenfirma stelt op verzoek door COFEP haar documenten ter beschikking van de andere oefenfirma’s teneinde hen te helpen bij de verbetering van hun werking.

Klachten Eventuele klachten worden gemaild naar [email protected].