Ostrava !!! 9.2.2016 - program
© SoftwareONE 2015 | Důvěrné 1
Představení a přehled služeb SoftwareONE Experti na správu softwarového portfolia
Jiří Petřík – Sales Team Lead + 420 724 346 765,
[email protected]
SoftwareONE | Kdo jsme? Globálně působící švýcarská společnost
Soukromě Průměr je vlastněná nepřijatelný, firma, dokonalost založenáznamená v roce 1985 vše
Naše Působíme centrála na sídlí trhu ve jako švýcarském jeden tým se městě smyslem Stanspro obchod
Disponujeme Každý z nás je 30hrdý lety na zkušeností to, co děláme s licencováním softwaru
Máme lokální zastoupení v 70 zemích zemích, podpora v Dokážeme jasně vysvětlit, o čem je rizikové poradenství 82 zemích prostřednictvím 120 poboček po celém světě
Pro více informací o SoftwareONE navštivte naše stránky: Respektujeme individualitu www.softwareone.com
© SoftwareONE 2015 | Důvěrné 3
„Pomáháme IT společnostem realizovat jejich vize s jistotou a transparentností“
Historie našeho úspěchu
Založení SoftwareONE
Založení Softwarepipeline AG
Spojení Softwarepipeline a SoftwareONE, Wisconsin
Zastoupení ve Spojeném království, Číně a Malajsii
2000
2006
2008
1985
1992
Microware AG, Stans Microsoft LAR
2005
Spojení MicroWare AG a Softwarepipeline AG
2009
Zastoupení v Indii, vznik dalších poboček v Číně
Rusko, Norsko, Dánsko, Bolívie, Peru, Kanada, Slovensko, Rumunsko, Kanada, Maďarsko, Dominikánská republika 2012
2010
2007
Zastoupení v Německu, Brazílii, Nizozemí a Itálii
Zastoupení v Chile, Francii, Argentině, Finsku, Rakousku, Uruguayi, Portoriku, Mexiku, Španělsku a Belgii
2011
Zastoupení ve Švédsku, Japonsku, Hongkongu, Indonésii, Filipínách, Thajsku, Panamě, Kolumbii, El Salvadoru, Hondurasu, Guatemale, Nikarague, Kostarice, Austrálii, Polsku
© SoftwareONE 2015 | Důvěrné 4
2014
2013
Zastoupení v Jižní Africe, Vietnamu, Taiwanu, Saúdské Arábii a Izraeli
2015
SoftwareONE: Jsme vám nablízko po celém světě! Patrick Winter Generální ředitel Hans Grüter Finanční ředitel Výkonné vedení
Dieter Schlosser Provozní ředitel a lídr transformace David Ryan Korporátní strategie a vývoj Neil Lomax Obchodní strategie a realizace
Patrick Winter
Rozsah našich dodavatelů a klientské báze: Nabízíme portfolio pokrývající více než 9 000 dodavatelů, vlastníme nezávislé kvalifikace pro široké portfolio dodavatelů od potřeby k návrhu a spravujeme téměř 3 miliony produktů u více než 24 000 klientů po celém světě Zaměstnanci: Více než 2 500 zaměstnanců zaměřených na služby zákazníkům Celkové tržby v roce 2015: 4,8 bil USD Umístění poboček: 82 zemí, více než 120 poboček po celém světě Společnost: Soukromé vlastnictví, stabilní představenstvo během uplynulého desetiletí © SoftwareONE 2015 | Důvěrné 5
SoftwareONE | Naše mise
„Pomáháme našim zákazníkům správně investovat do IT. Zjednodušujeme komplexní problémy, aby se mohli manažeři obchodu i IT spolehnout na investice do IT, které dělají.“
© SoftwareONE 2015 | Důvěrné 6
SoftwareONE | Naše know-how • Nástroje a kritické posouzení technologií dodavatelů pro výběr správné platformy pro softwarové portfolio • Roky zkušeností s vyjednáváním a správou softwarových kontraktů
• Plnění závazků, portál pro správu životního cyklu softwaru • Správa benefitů programu Software Assurance, MSDN • Naše kompetenční centrum garantuje nepřetržité vzdělávání a prvotřídní know-how
„Know-how prostřednictvím zkušeností a nepřetržitého vzdělávání.“
• Nejrychleji rostoucí globální partner pro licenční řešení • Globální lídr ve správě softwarového majetku • Know how – máme cca 25.000 zákazníků
© SoftwareONE 2015 | Důvěrné 7
Služby pro Cloud 2016 Dalibor Lukeš Head of Services CEE
[email protected]
Aktuální výzvy v IT Snižování nákladů
Rostoucí množství zařízení a BYOD přístup
Měnící se potřeby byznysu/uživatelů
Stále méně času na projekty
Nedostatek kvalifikovaných lidí
Cloud
Právní aspekty IT řešení
Rychle se měnící a přibývající technologie
SAM
Advisory Services
TS / Cloud
Software ONE Služby Cloud poradenství
Office 365
(strategie, vyhodnocení, plánování)
Microsoft Advisory Services
SAM Standard
SAM Elite
Oracle Advisory Services
SAM Jako Služba
© SoftwareONE AG 2016
VAR projects /QA
Azure
SAP Advisory Services
SAM pro SPLA
SAM Follow-up
IBM Advisory Services
Licenční poradenství a školení
Globální standardizované služby - Office 365
Životní cyklus v Cloud službách Vize a plánování využití Cloudová strategie, PoC Nasazení (migrace, hybridní scénáře,…) Adopce (podpora využití uživateli) Podpora Neustálý rozvoj
Microsoft Experience Center
Zážitková akce pro vedení Simulované prostředí (Office365) Reálné scénáře Různé platformy © SoftwareONE AG 2016
ONE 365 Podpora EASY
TECH
BYZNYS
HELP
• Easy365 – uživatelské scénáře, návody, tipy&triky, videa
• 5x8 až 24x7 technická podpora
• Uživatelská podpora pro Office 365 (jako edice Help)
• Uživatelská podpora pro Office365
• Správa a nastavení tenantu
• Řešení správy prostředí
• Správa licencování
• Automatizace procesů správy
• Telefonická v pracovní době, email mimo pracovní dobu
• Základní poradenství pro správce
• Kvartální workshopy o novinkách, hledání scénářů použití
• První úroveň podpory
• Komunikace s MS support
• Technické workshopy a konzultace
• Možnost eskalace na MS Premier Support • Newsletter o novinkách • Kvartální workshop pro správce
• Ad-hoc osobní konzultace o využití • Inspirace pro využití O365
• Základní poradenství s funkcionalitou • Základní kontrola a oprava nastavení v systému i na zařízení
SAM
Advisory Services
TS / Cloud
Software ONE služby Cloud poradenství
Office 365
(strategie, vyhodnocení, plánování)
Microsoft Advisory Services
SAM Standard
SAM Elite
Oracle Advisory Services
SAM Jako Služba
© SoftwareONE AG 2016
VAR projects /QA
Azure
SAP Advisory Services
SAM pro SPLA
SAM Follow-up
IBM Advisory Services
Licenční poradenství a školení
