OCMW Beersel
Raad voor Maatschappelijk Welzijn
27.11.2014
Bekendmaking website: 02.12.2014
Organisator gezinsopvang en groepsopvang OCMW BEERSEL Adres
Torleylaan 13, 1654 Huizingen
Ondernemingsnummer 0212 238 473
Contactpersonen
Petra Milleville Kim Van Winghe
Tel. Fax.
02/356.73.18 02/356.25.90
e-mail
[email protected] [email protected]
bereikbaar
Elke voormiddag tussen 08u15 en 12u of via mail
Belangrijk!
Dit reglement is van kracht vanaf datum van publicatie. Deze is onderaan als voetnoot aangegeven.
Wanneer
echter
de
wettelijke
of
reglementaire
bepalingen
welke
in
onderstaand huishoudelijk reglement vermeld worden of waarnaar verwezen wordt, gewijzigd worden door Kind en Gezin, worden bedoelde bepalingen in dit reglement van rechtswege overeenkomstig de gewijzigde bepalingen toegepast.
Elke aan de dienst opgelegde wijziging zal gepubliceerd worden op onze OCMW website onder het menu "Dienst voor Onthaalgezinnen", rubriek "nieuwe richtlijnen van Kind
en Gezin"
De ouders zullen via de maandelijkse facturatie op de hoogte gebracht
worden wanneer ter zake nieuwigheden op de site te vinden zijn. . Eenmaal per jaar zal tot slot een nieuwe coördinatietekst gepubliceerd worden.
Uw kind, ook thuis bij ons
Uw kind
Elk kind, ook uw kind, is uniek. Voor elk kind willen wij het beste. Wij maken daarom geen onderscheid naar ras, cultuur of levensovertuiging. Wij respecteren de eigenheid van elk kind en willen het samen met u, de ouders, maximaal kansen geven zich te ontwikkelen op eigen maat. Daarbij houden wij zoveel mogelijk rekening met de opvoeding die u wil geven
Ook thuis
Ook al zijn geen twee onthaalgezinnen gelijk, in elk gezin vindt uw kind een veilig nest, waar het zijn draai kan vinden zoals thuis.
Bij ons
Ouders, kinderen en onthaalgezinnen kunnen rekenen op onze dienst en onze professionele inzet om in onze gemeente te komen tot een kinderopvang met kwaliteit en met respect voor het streekeigen karakter
Huishoudelijk reglement
1. Algemeen 1.1.De organisator gezinsopvang en groepsopvang OCMW Beersel De organisator staat onder toezicht en controle van Kind & Gezin en werkt volgens de wettelijke richtlijnen. Wij zijn erkend voor de organisatie van gezinsopvang en groepsopvang en hebben een vergunning voor al onze kinderopvanglocaties. Dit reglement is opgesteld om de werking van de dienst zo vlot mogelijk te laten verlopen en om de verstandhouding tussen dienst, ouders en kindbegeleiders te bevorderen. Het is dan ook belangrijk het reglement goed door te nemen alvorens het voor akkoord te ondertekenen. 1.2.Doel en doelgroep De organisator heeft als doel opvang te organiseren voor kinderen van 0 tot 12 jaar. - 0 jaar tot schoolgaand : dagopvang - schoolgaand vanaf de kleuterschool tot 12 jaar : buitenschoolse opvang Opvang van kinderen met een specifieke zorgbehoefte kan voorzien worden, evenals nacht- en week-endopvang indien de onthaalouders hiermee akkoord gaan. 1.1.Opnamebeleid Als organisator van gezinsopvang en groepsopvang moeten wij volgens de regelgeving en het decreet kinderopvang “ Baby’s en peuters van 20 april 2012” dat in voege is gegaan vanaf 1 april 2014, absolute voorrang geven aan ouders waarvoor kinderopvang noodzakelijk is in het kader van hun werksituatie of het volgen van een beroepsopleiding. Verder is er voorrang voor volgende kinderen - voor kinderen van alleenstaande ouders. - voor kinderen waarvan de ouders een beroepsinkomen hebben dat lager is dan een bepaald vastgesteld bedrag (2014= minder dan 27.000 euro gezamenlijk belastbaar inkomen) voor pleegkinderen die opvang nodig hebben voor kinderen wiens broer of zus reeds in de opvang wordt opgevangen.
Bijkomend stelt de wet dat 20 % van de kinderen die we op jaarbasis opvangen, kinderen moeten zijn van gezinnen die tot 1 van de volgende groepen behoren: -
opvang nodig voor de werksituatie+alleenstaand zijn opvang nodig voor de werksituatie+laag inkomen opvang nodig voor de werksituatie+pleegkind zijn alleenstaand + laag inkomen alleenstaand + pleegkind hebben laag inkomen + pleegkind opvang nodig door de werksituatie + problemen hebben met de gezondheid of zorg nodig hebben opvang nodig hebben door de werksituatie + laag opleidingsniveau alleenstaand zijn + problemen hebben met de gezondheid of zorg nodig hebben alleenstaand zijn + laag opleidingsniveau laag inkomen hebben + problemen hebben met de gezondheid of zorg nodig hebben laag inkomen hebben + laag opleidingsniveau problemen hebben met de gezondheid of zorg nodig hebben + laag opleidingsniveau
1.2. Bijkomende voorrangsregeling Onverminderd de bovenvermelde voorrangsregels kan, bij beperkt aanbod van vrije plaatsen, bovendien de voorkeur gegeven worden aan kinderen van : inwoners van de gemeente waar de dienst gevestigd is; familie van het opvanggezin. 1.3.Aantal kinderen per opvanggezin Het toegelaten aantal kinderen per kindbegeleider wordt door de dienst individueel bepaald. De maximumcapaciteit is gemiddeld 4 kinderen voltijds (de eigen niet-schoolgaande kinderen inbegrepen). Elke kindbegeleider heeft een afzonderlijke vergunning waarin vermeld staat hoeveel kinderen zij mogen opvangen. Binnen de gezinsopvang mogen er nooit meer dan 8 kinderen tegelijk aanwezig zijn, eigen kinderen tot en met de lagere schoolleeftijd inbegrepen. Voor de groepsopvang is dit maxumim 18 kinderen. 1.4.Taal Iedereen die beroep doet op deze dienst, moet het Nederlandstalig karakter van de dienst eerbiedigen. De kinderen worden door de onthaalouder opgevoed in het Nederlands. 2. Dienstverlening door de organisator kinderopvang OCMW Beersel 2.1. Samenwerking met de kindbegeleiders 2.1.1. Sociaal statuut De onthaalouders genieten, als fictief werknemer van de dienst voor onthaalgezinnen, die fictief werkgever is, een sociale bescherming zoals bepaald door de programmawet van 24.12.2002 en haar uitvoeringsbesluiten.
De dienst zorgt voor de vereiste administratie verbonden aan het sociale statuut van de onthaalouders. 2.1.2. Aansluitingsovereenkomst kindbegeleiders Het organiserend bestuur van de dienst sluit een overeenkomst af met de kindbegeleiders volgens de wettelijke bepalingen. De organisator kan éénzijdig deze overeenkomst verbreken. De opzeg moet niet met redenen omkleed zijn. Indien de kindbegeleider deze aansluitingsovereenkomst wenst te verbreken, dient de organisator hiervan één maand vooral schriftelijk verwittigd te worden.
2.1.3 Vergoeding kindbegeleiders: De uitbetaling van de vergoeding aan de kindbegeleiders gebeurt maandelijks via een financiële instelling en dit ten laatste de 15e van de maand. Elke financiêle transactie binnen het kader van de opvang tussen ouders en kindbegeleider is verboden. 2.1.4 Selectie en opvolging kwaliteit De organisator selecteert de kindbegeleiders en ziet toe op de kwaliteit van de opvang, onder de voorwaarden die door de Vlaamse regering zijn vastgelegd. Kandidaat kindbegeleiders dienen een opleiding te volgen “kennismaking met de gezinsopvang” en aansluitend de opleiding “werken in de gezins- en/of groepsopvang” vooraleer de dienst kan starten met de eigen selectieprocedure. 2.1.5 Begeleiding De organisator staat in voor de voortdurende begeleiding van de kindbegeleiders en de opgevangen kinderen. Dit gebeurt via regelmatige huisbezoeken en/of collectieve begeleidingsmomenten. Tijdens de huisbezoeken worden alle aspecten van de opvang besproken met als doel het pedagogisch functioneren van de onthaalouder te ondersteunen en te bevorderen. De kindbegeleiders kunnen steeds beroep doen op de dienst voor het bespreken van de opvang. 2.1.6 Organiseren van vormingen : De dienst organiseert jaarlijks vormingsmomenten. De thema’s van deze vormingen wordt in samenspraak met de kindbegeleiders bepaald. Reanimatie van baby’s en peuters wordt minstens om de 3 jaar herhaald. Indien er vorming georganiseerd wordt tijdens opvangmomenten is de opvang gesloten. De ouders zullen ruime tijd op voorhand verwittigd worden van de data van deze vormingen en worden dan ook verzocht hiermee rekening te houden. 2.1.7 Evaluatie van de kindbegeleiders
Periodiek bespreekt de DVO het pedagogisch functioneren van de onthaalouder en maakt een veiligheidsverslag over de opvangruimten. Dit gebeurt op basis van de begeleidingsrapporten of verslagen opgemaakt tijdens begeleidingsmomenten en van de tevredenheidsmetingen bij de ouders en kinderen. 2.1.8 Uitlenen van materiaal : De dienst geeft de kindbegeleider het nodige basismateriaal in bruikleen in zoverre dat voorradig is. Het materiaal wordt regelmatig gecontroleerd; bij slijtage wordt het in de mate van het mogelijke vervangen. 2.2 Samenwerking met de ouders 2.2.1 Contactmogelijkheden met de dienst De ouders kunnen bij eventuele vragen of problemen met betrekking tot de opvang steeds beroep doen op de dienstverantwoordelijke(n) of andere aangewezen personen. 2.2.2 Tevredenheidmetingen Regelmatig peilt de dienst naar de tevredenheid van de ouders. Na twee tot drie maanden opvang ontvangen nieuwe ouders een brief om de opvang te evalueren. Jaarlijks én bij het beëindigen van de opvang wordt er een enquête naar de ouders verstuurd waarbij gepeild wordt naar de tevredenheid over de werking van de dienst en de onthaalouders. 2.3 Afsluiten van verzekeringen De dienst sluit voor de aangesloten kindbegeleiders volgende verzekeringen af : - Arbeidsongevallen en Burgerlijke aansprakelijkheid De dienst sluit voor de opvangkindjes volgende verzekering af : - Lichamelijke ongevallen : bij Ethias Ieder ongeval wordt onmiddellijk aan de dienst gemeld om de nodige aangiften te kunnen doen. Verzekering Organisator: Ethias, Prins – Bisschoppssingel 73, 3500 Hasselt 011/28.21.11 Polisnummer 45.292.131 2.4 Sluitingsdagen van de dienst De dienst is gesloten op wettelijke en extralegale feestdagen. 2.5 Noodgevallen Bij noodgevallen kan, bij afwezigheid van de dienstverantwoordelijke, contact opgenomen worden met Sonia Van Wanseele, voorzitter van het OCMW op het nummer 0498/68.57.36.
2.6 Kwaliteitshandboek Ouders en kindbegeleiders hebben het recht om het kwaliteitshandboek van de dienst in te kijken. 2.7 Klachtenrecht Alle betrokken partijen binnen de opvang hebben het recht klachten te formuleren in verband met de opvang of de betreffende dienstverlening. Dit kan telefonsch, via mail of via de bijgevoegde klachtenkaart Klachten kunnen gericht worden aan de organisator of het organiserend bestuur zijnde OCMW Beersel. Ouders en kindbegeleiders kunnen zich ten allen tijde wenden tot de Klachtendienst van Kind en Gezin, Hallepoortlaan 27 te 1060 Brussel, tel. 02/533.14.14, fax 02/534.14.48. e-mail : http://www.kindengezin.be/contact-en-help/klachten/. 2.8 Beleid betreffende grensoverschrijdend gedrag De dienst heeft een beleid omtrent preventie, detectie en aanpak van grensoverschrijdend gedrag. Hieronder verstaan wij „elk bedreigend of gewelddadig gedrag met zowel actieve als passieve betrokkenheid van het kind, van lichamelijk, emotionele en/of seksuele aard waardoor schade wordt berokkend of dreigt te worden berokkend aan het kind“. Elk signaal en/of vermoeden van grensoverschrijdend gedrag t.a.v. een kind in het opvanggezin kan u steeds melden aan de dienstverantwoordelijke. Elke melding wordt ernstig genomen, onderzocht en opgevolgd. 3. Rechten en verplichtingen van kindbegeleiders 3.1. Vrije keuze van opvang De kindbegeleider beslist zelf in welke opvang hij/zij wil voorzien en kan vrij beslissen of hij/zij een kindje al dan niet opvangt. 3.2. Verplichte meldingen aan de dienst Wijzigingen in de gezinssamenstelling, adresverandering of wijzigingen in de opvangplannen dienen onmiddellijk aan de dienst gemeld te worden. Het maandelijks prestatieblad en het registratieblad RSZ worden vóór de vierde kalenderdag van iedere maand aan de dienst bezorgd. 3.3.Vergoeding kindbegeleider De kindbegeleider ontvangt via de dienst een belastingvrije onkostenvergoeding per dag en per kind, conform het MB van 9/7/2001. Deze vergoeding is vastgesteld overeenkomstig de officiële tarieven van het Ministerie van Volksgezondheid, Gezin en Welzijnszorg. - dagopvang van tot 5 uur : - dagopvang vanaf 5 uur tot minder dan 12 uur :
60 % 100 %
- nachtopvang van minder dan 13 uur : - dagopvang van 12 uur of meer : - aaneensluitende dag- of nachtopvang van minder dan 24 uur : - nachtopvang van 13 uur of meer :
100 % 160 % 160 % 160 %
Voor kinderen die op meerdere momenten per dag buitenschools, bijvoorbeeld vóór- en naschools worden opgevangen, worden de verblijfstijden verspreid over één dag, per dag samengeteld. Na goedkeuring van Kind & Gezin kan er een extra onkostenvergoeding uitbetaald worden voor kinderen met een extra zorgbehoefte. Het bedrag van de vergoeding wordt maandelijks berekend op basis van de prestatiebladen. Deze prestatiebladen worden gedurende een hele maand door de onthaalouder bijgehouden en liefst dagelijks (maar minimaal maandelijks) ter ondertekening voorgelegd aan de ouders. De kindbegeleider houdt dagelijks een aanwezigheidsregister bij dat op regelmatige basis dient te ondertekend worden door de ouders. Hierop staat het uur waarop uw kindje is gebracht en afgehaald. De kindbegeleider kan een bijkomende vergoeding krijgen voor flexibele opvang (zoals bepaald in het MB van 10.09.2008). 3.4 Samenwerking met de dienst De kindbegeleider aanvaardt toezicht van Kind & Gezin en van de organisator voor kinderopvang. De zorginspectie van Kind en gezin kan kindbegeleiders inspecteren in hun eigen woning. De kindbegeleider: -
-
verleent toegang aan Kind & Gezin,aan de dienstverantwoordelijke en aan de ouders tot alle vertrekken gebruikt voor de kinderopvang. staat open voor de begeleiding door en samenwerking met de organisator. beschikt over een attest levensreddend handelen van maximum 3 jaar oud. Volgt vormingsmomenten per jaar. Zij/hij verwittigt de dienst op voorhand indien zij/hij niet aanwezig kan zijn. Bij afwezigheid tijdens een dagcursus vraagt de dienst een medisch attest. meldt ieder ongeval onmiddellijk aan de dienst. draagt zorg voor het materiaal in bruikleen en signaleert beschadigingen aan het materiaal.
3.5. Gezonde voeding De onthaalouder zorgt voor een verse, gezonde en gevarieerde voeding tijdens het middagmaal en/of vieruurtje. De ingrediënten voor een standaardmaaltijd mogen niet gevraagd worden aan de ouders. Bij dagopvang van een volledige dag zijn 2 voedingen inbegrepen, bij een halve dag is dit 1 voeding. Ontbijt, flesvoeding of dieeetvoeding is niet inbegrepen in de dagprijs en dient door de ouders zelf te worden voorzien.
3.6. Veiligheid en hygiëne De kindbegeleider - zal erover waken de opvangkinderen nooit alleen te laten. Om zeer dwingende redenen kan zij/hij de hoede over de kinderen uitzonderlijk overlaten aan een ander volwassen persoon. - zal ervoor zorgen dat de opvang gebeurt in een gezonde, veilige, hygiënische en aangepaste speel- en slaapruimte waar het rustig is en goed verlucht. - zal ervoor zorgen dat haar werkomgeving, binnen de uren van opvang, een religieuze en politieke neutraliteit uitstraalt - zal in het kader van de beveiliging van de toegang van de kinderopvangvoorziening maatregelen voorzien om te voorkomen dat iemand de opvanglokalen en de buitenruimte ongemerkt binnenkomt of verlaat - vraagt schriftelijke toelating aan de ouders indien ze de kinderen mee neemt in de wagen, en zal erover waken alle wettelijke verplichtingen in acht te nemen opdat de veiligheid van de kinderen wordt gegarandeerd. - ontsmet regelmatig het speelgoed en materiaal om de goede hygiëne te waarborgen. - maakt voldoende tijd vrij voor de hygiënische verzorging van de kinderen. - regelt het huishoudelijk werk zo dat de kinderen er geen nadeel van ondervinden en nog voldoende aandacht krijgen. - verricht geen andere winstgevende activiteiten tijdens de opvanguren. Samen met de kindbegeleiders zorgen wij als dienst voor een zo veilig mogelijke opvang. Met een risicoanalyse proberen we de mogelijke risico’s in de opvang in te schatten en ongelukken te voorkomen. 3.7. Pedagogische opvolging De kindbegeleider - volgt en stimuleert de kinderen in hun spel-, spraak- en motorische ontwikkeling, maakt hierover notities in een ontwikkelingsschema en/of in een weg-en-weerschriftje. - bespreekt deze ontwikkeling met de ouders en de dienstverantwoordelijke. - schenkt aandacht aan de affectieve behoeften van het kind en respecteert het ritme van het kind. - zal de kinderen opvoeden in een geest die strookt met de fundamentele rechten van de mens (o.m. vrijheid van religie en meningsuiting en vrijwaring van elke discriminatie) en met het Belgisch rechtssysteem. 3.8. Huisdieren Met het oog op de veiligheid van de kinderen zullen dieren, die een gevaar kunnen betekenen voor de gezondheid en de veiligheid van de opgevangen kinderen en die verwondingen kunnen veroorzaken, niet toegelaten worden in de leef- en slaapruimten waarin de kinderen worden opgevangen. 3.9. Roken
De kindbegeleider die rookt, of wiens gezinsleden roken, is verplicht dit bij de kennismaking vooraf te melden aan de ouders die hun kindje willen plaatsen. Er mag in geen enkele situatie gerookt worden in de aanwezigheid van de kinderen. In de woning waar de opvang plaatsvindt, mag geen rookgeur aanwezig zijn tijdens de opvangmomenten. 3.10. Beroepsgeheim en privacy binnen de opvang Zowel de kindbegeleider en als de organisator gaan met respect om met de privacy van de ouders en de kinderen. - De persoonsgegevens van de kinderen en de ouders worden enkel gebruikt binnen het kader van de opvang en worden vernietigd indien ze niet meer noodzakelijk zijn voor de opvang of de organisatie. - De betrokkenen kunnen de gegevens inkijken en indien nodig verbeteren. - Al wat de kindbegeleider of de organisator verneemt aan vertrouwelijke informatie vanwege de ouders, de dienst of het kind, mag niet doorverteld worden. - De organisator verbindt zich ertoe om de veiligheid en het vertrouwelijke karakter van de persoonsgegevens te waarborgen Als ouder gaat u akkoord dat uw kind gefotografeerd mag worden door de kindbegeleider en/of de dienstverantwoordelijke wanneer beeldmateriaal een toegevoegde waarde vormt voor de opvang en/of noodzakelijk is in het belang van het kind. Indien u niet akkoord bent, dient u dit uitdrukkelijk te vermelden bij de opmaak van het contract bij de start van de opvang. 3.11.Sluitingsdagen kindbegeleider De jaarlijkse vakantieperiode en verlofdagen van de kindbegeleider worden ten laatste op 1 april schriftelijk meegedeeld aan de ouders en de dienst. Indien dit mogelijk en wenselijk is, worden de kinderen bij een andere kindbegeleider geplaatst. Extra sluitingsdagen dienen minstens 2 werkdagen op voorhand aan de ouders meegedeeld te worden. 3.12.Bijhouden inlichtingenfiche en aanwezigheidsregister Elke kindbegeleider bewaart in de opvang een up to date inlichtingenfiche van elke kind dat in de opvang is ingeschreven. Bijkomend houden ze per dag een aanwezigheidsregister bij waarop duidelijk startuur en einduur van de opvang is vermeld. Ouders dienen dit aanwezigheidsregister dagelijks af te tekenen. Aanwezigheidsregister dient door de kindbegeleider 12 maanden bij gehouden te worden. 4. Rechten en verplichtingen van de ouders 4.1. Opnameprocedure Ouders richten hun vraag voor opvang aan de dienst. Deze aanvraag voor plaatsing op de wachtlijst kan telefonisch of via mail.
Wanneer de aanvraag van de ouders wordt, behandeld worden ze uitgenodigd op de dienst voor een verkennend gesprek. Ouders krijgen een toelichting rond de visie van de dienst, het huishoudelijk reglement en de adressen van de opvanglocaties die plaats vrij hebben. De dienst geeft aan de ouders een keuzevrijheid tussen de verschillende kindbegeleiders die vrije plaatsen hebben voor de gevraagde periode. De kindbegeleider kan vrij beslissen of zij/hij het kindje al dan niet opvangt. De reservatie is pas bindend na ondertekening van de plaatsreservatie door de ouders, de kindbegeleider en de organisator. Na de geboorte wordt het kind ingeschreven en wordt de opvangovereenkomst ondertekend. Volgende documenten dienen in orde te zijn vooraleer de opvang kan starten: - Ondertekening van het contract door de ouders. - Invullen inlichtingenfiche van het kind - Attest inkomenstarief Kind en gezin 4.2. Reservatievergoeding Indien de opvang niet doorgaat nadat de plaatsreservatie officieel toegekend werd en de opzegperiode van 1 maand niet gerespecteerd werd, wordt een sanctionerende toeslag van 7,5 euro voor de geplande opvang gedurende één maand aangerekend. 4.3. Recht op wennen Kinderen moeten de kans krijgen aan de start van de opvang te wennen. Hoe deze wenperiode georganiseerd wordt, wordt afgesproken in samenspraak met ouders, kindbegeleider en organisator. Van zodra een kind alleen (zonder een ouder) in de opvang is, voorzie je als ouder een attest inkomenstarief en betaal je voor dit opvangmoment. 4.4. Recht op toegang Tijdens de openingsuren van de opvang heb je als ouders recht op toegang tot alle ruimtes waar je kind wordt opgevangen. De slaapruimte is toegangkelijk na afspraak met de kindbegeleider. Terwijl de kidneren slapen, mag je niet binnen in de slaapruimtes. 4.5. Opvangplan en overeenkomst Bij de start van de opvang wordt in samenspraak met de ouders, kindbegeleider en dienst een opvangplan opgesteld. Het opvangplan omvat volgende afspraken: - Opvangdagen die men nodig heeft. - Opvanguren - Regeling voor de jaarlijkse gezinsvakantie. Deze afspraken staan vermeld in het contract dat opgesteld wordt op bureel bij de start van de opvang en dienen stipt nageleefd te worden.
Extra opvangdagen kunnen mits toestemming van de dienstveraantwoordelijke en respect voor de maximale bezetting bij de kindbegeleider. Het kind dient op de afgesproken dagen en uren bij de kindbegeleider te worden gebracht en afgehaald door de ouders of door personen die door de ouders hiertoe, schriftelijk of mondeling, t.o.v. de kindbegeleider gemachtigd worden. Indien het ouderlijk gezag, verblijfsrecht of bezoekrecht wijzigt, dien je dit zo spoedig mogelijk mee te delen aan de kindbegeleider en dienstverantwoordelijke. Om de aanpassing van het kindje aan de opvang vlot te laten verlopen, vraagt de dienst dat het kindje bij dagopvang minimum 2 dagen per week aanwezig is bij de kindbegeleider. 4.6. Wijziging opvangplan Indien de gemaakte afspraken niet langer houdbaar zijn, worden de kindbegeleider en de dienst hiervan verwittigd, en wordt de overeenkomst zonodig gewijzigd. Wijziging van het opvangplan kan enkel en alleen gebeuren na afspraak met 1 van de dienstverantwoordelijken en kan in geen enkel geval rechtstreeks afgesproken worden met de kindbegeleider. Het nieuwe opvangplan gaat in de eerste dag van de maand volgend op het contact met de dienstverantwoordelijjke. 4.7. Opvang reserveren = opvang betalen Als ouder heb je recht op 25 respijtdagen pro rata een voltijds opvangplan. Dit zijn 25 afwezigheidsdagen- ongeacht de reden van afwezigheid- waarvoor je als ouder geen opvang hoeft te betalen bij afwezigheid. Indien deze limiet overschreden wordt, vanaf de 26ste afwezigheidsdag, betaal je als ouder een dag opvang met een minimum van 5 euro per dag. Sluitingsdagen van de opvang vallen uiteraard buiten deze 25 dagen. Indien de opvang gesloten is, dient u dus geen opvang te betalen. Uitzonderlijk kunnen we bij langdurige afwezigheid van uw kind, door bijvoorbeeld ziekenhuisopname, de nodige maatregelen treffen om het aantal respijtdagen aan te passen indien mogelijk. 4.8. Afwezigheden Afwezigheden worden enkel toegestaan mits tijdige verwittiging. Bij ziekte van het kind dient de kindbegeleider vóór 8u30 verwittigd te worden. Een medisch attest kan bij ziekte ter verantwoording gevraagd worden. Indien u niet verwittigt voor 08u30 betaalt u een sactionerende toeslag van 7,5 euro. Bij langdurige afwezigheid van méér dan 1 maand (vb. tijdskrediet, werkloosheid, zwangerschapsrust, …) kan de kindbegeleider vragen dat het kind minstens twee dagen per week naar de opvang komt, opdat het kind zijn opvangplaats zou behouden. 4.9 Einde opvang
De stopzetting van de opvang dient door alle partijen minstens één maand op voorhand gemeld te worden. Indien u als ouder de opvang onaangekondigd beëindigd en de opzeg van 1 maand niet respecteert, betaalt u een sanctionerende toeslag van 7,5 euro x aantal geplande opvangdagen in de maand. De dienst kan de opvang stopzetten bij drie openstaande facturen, en dit tot zolang alle openstaande schuld niet betaald werd. Indien ondertussen de vrije plaats door een ander kind werd ingenomen, kan de dienst de opvang niet langer garanderen. De dienst kan de opvang beëindigen na 3 schriftelijke verwittigingen voor het niet nakomen van de gemaakte afspraken. 4.7. Vakantieperiode ouders Snipperdagen dienen minstens 2 werkdagen op voorhand meegedeeld te worden aan de kindbegeleider. Verlofperiodes van 1 week of langer dienen minstens 2 maand op voorhand meegedeeld te worden. 4.8. Continuïteit opvang bij ziekte of klein verlet kindbegeleider Bij ziekte of klein verlet van de kindbegeleider kunnen de ouders een beroep doen op de dienst. Indien dit wenselijk en mogelijk is binnen de werking van de dienst worden de kinderen bij een andere kindbegeleider geplaatst. De dienst kan geen garantie geven op een vervanging aangezien de vrije mogelijkheden afhankelijk zijn van de bezetting bij andere kindbegeleiders. Kindbegeleiders zijn vrij al dan niet in te gaan op een vraag vanuit de dienst om een vervanging op te vangen. De dienst raadt aan een eigen oplossing te zoeken voor de tussenopvang in dringende omstandigheden. 4.9. Voeding De ouders staan in voor de flesvoedingen (poeder en water worden afzonderlijk meegegeven), de dieetvoedingen en het ontbijt thuis. Het klaarmaken van dieetvoeding, om andere dan gezondheidsredenen, kan niet opgelegd worden aan de kindbegeleider. Uitzonderlijk en met toestemming van de kindbegeleider kan het ontbijt worden meegebracht en bij het opvanggezin worden opgegeten. 4.10. Verzorging De ouders - brengen hun kind gewassen, aangekleed en verzorgd bij de opvangouder. - zorgen voor voldoende luiers ( minimaal 6 per dag) en verzorgingsproducten (zalf, vochtige doekjes, zakdoeken, slabbetjes, koortsthermometer, fysiologisch serum). - zorgen bij medicatie voor gebruiksaanwijzing, dosering en medisch attest (zie 4.12.).
-
-
zorgen voor voldoende reservekledij, aangepaste kledij om buiten te spelen, extra ondergoed, bovenbroekjes en sokjes tijdens de zindelijkheidstraining en voor het wassen van de kleding. brengen één huisvuilzak per maand mee
4.11. Gezondheid De ouders - zorgen ervoor dat hun kind regelmatig medisch wordt gevolgd, op het consultatiebureau van Kind en Gezin of bij de behandelende arts. - zorgen voor de vaccinatie van het opvangkind; het vaccinatieschema van Kind en Gezin wordt aanbevolen. De dienst signaleert weigering tot vaccineren aan de medisch adviseur van Kind en Gezin. - noteren de vaccinatiegegevens in het medisch boekje van het kind. - zorgen dat het medisch boekje van het kind tijdens de opvang ter inzage is bij de kindbegeleider signaleren medische problemen die een gevaar kunnen betekenen voor de kindbegeleider en de opvangkinderen of die een bijzondere waakzaamheid van de kindbegeleider vergen. 4.12. Zieke kinderen Volgens de richtlijnen van Kind en Gezin kan een kind in de opvang geweigerd worden in de volgende gevallen : - het kind is te ziek om deel te nemen aan de normale activiteiten in de opvang - het zieke kind vraagt te veel aandacht en zorg, zodat de gezondheid of de veiligheid van de andere kinderen niet gegarandeerd kan worden - besmettelijke ziekte - het kind heeft één of meerdere van volgende symptomen :
Diarree : verandering van stoelgangpatroon met 3 waterige ontlastingen in de laatste 24 uur of bloederige ontlasting. Uitzondering : met “peuterdiarree” mag het kind wel naar de opvang (mits bewijs van de arts dat het dus niet besmettelijk is)
braken : 2 of meer keren tijdens de laatste 24 uur, tenzij wordt vastgesteld dat het braken niet veroorzaakt wordt door een besmettelijke ziekte en er geen gevaar voor uitdroging bestaat (bewijs van de arts)
buikpijn van 2 uren of langer
loedbraken
ademhalingsmoeilijkheden of ademnood
huiduitslag in combinatie met koorts of een verandering in het gedrag. Het kind kan weer naar de opvang komen als een arts bepaald heeft dat het niet om een besmettelijke ziekte gaat.
Koorts (meer dan 38 °) gepaard met keelpijn, braken, diarree, oorpijn, prikkelbaarheid, verwardheid of rode huiduitslag
De dienst dringt er bij de ouders op aan dat zij op voorhand oplossingen zoeken ingeval hun kind ’s ochtends zou ziek zijn en er dringend alternatieve opvang nodig is. De kinderen mogen in geval van ziekte slechts aangeboden worden bij de kindbegeleider mits voorlegging van een medisch attest waaruit blijkt dat er geen gevaar is voor de andere kinderen. Wanneer de kindbegeleider tijdens de opvang vaststelt dat het kind meer dan 38°C koorts heeft, ziek wordt, of bij een ongeval, volgt zij de richtlijnen van Kind en Gezin. Zij verwittigt één van de ouders en vraagt hen hun kind zo spoedig mogelijk te komen afhalen (zelf of door een vertrouwenspersoon). Indien de kindbegeleider het nodig acht kan zij/hij in tussentijd een huisarts raadplegen of de hulpdienst verwittigen. De ouders betalen de raadpleging en de eventuele medicatie. Bijzondere aandacht gaat naar volgende risicogroepen : - kinderen jonger dan 3 maanden met een temperatuur van 38°C en hoger - kinderen tussen 3 en 6 maanden met een temperatuur van 39°C en hoger - kinderen van elke leeftijd met alarmtekenen In deze gevallen zal de kindbegeleider een dringend beroep doen op een arts Toedienen van medicatie in de opvang Algemeen wordt aanbevolen om geneesmiddelen zoveel mogelijk thuis toe te dienen. Geneesmiddelen met voorschrift : als een arts een geneesmiddel voorschrijft dat tijdens de opvanguren moet toegediend worden, kan dit alleen als dit geneesmiddel voorzien is van een attest van die arts of een attest van de apotheker. Het attest slaat op de ziekte die een bepaald kind op een bepaald moment doormaakt en moet dan ook een datum bevatten. Een attest van een arts kan verschillende vormen aannemen : - een doktersvoorschrift - een notitie van de arts in het volgboekje van de opvang - een notitie van de arts in het gezondheidsboekje van het kind Een attest van een apotheker is een automatisch afgedrukt of een handgeschreven etiket van de apotheker met de nodige informatie gekleefd op de verpakking van het voorgeschreven geneesmiddel. Beide attesten bevatten minstens volgende informatie : - de naam van de voorschrijver - de naam van de apotheker (indien attest van apotheker) - de naam van het kind - de naam van het geneesmiddel - de afleveringsdatum - de dosering van het geneesmiddel - de wijze van toediening en bewaring
-
de einddatum of duur van de behandeling
Een koortswerend middel mag toegediend worden zoals bepaald in de richtlijnen van Kind en Gezin (aanbeveling d.d. 10.12.2009). Dit gebeurt in overleg met de ouders, maximaal 1 dosis paracetamol, en steeds in de vorm van siroop (geen suppo’s). Geneesmiddelen zonder voorschrift : hiermee zal de kindbegeleider omgaan als een “goede huisvader” en vanuit het principe “kinderen in groot gevaar te helpen”. Een kindbegeleider kan echter nooit verplicht worden geneesmiddelen toe te dienen. Zij moet dit aan de ouders meedelen en een kind in de opvang weigeren wanneer tijdens de opvang geneesmiddelen moeten worden toegediend. In het kader van de preventie van wiegendood wordt aanbevolen om in het eerste levensjaar een geneesmiddel enkel toe te dienen met een attest van een arts of een apotheker. In geval van luizen worden de ouders van alle kinderen door de kindbegeleider verwittigd en wordt hen een schrijven met richtlijnen ter behandeling meegegeven. Kinderen met luizen dienen niet uitgesloten te worden van de opvang, maar de kindbegeleider behoudt het recht kinderen met luizen te weigeren. Indien de ouders met een medisch attest kunnen aantonen dat ze de behandeling tegen luizen hebben opgestart, kunnen de kinderen in de opvang blijven. 4.14 Respect voor de privacy van het opvanggezin De ouders dragen zorg voor het privé-leven van de kindbegeleider. Kleinigheden die men soms onbevangen doorvertelt, kunnen leiden tot onaangename situaties. Bemerkingen in verband met de opvang van de kinderen worden evenwel aan de dienst gemeld. De individuele openingstijden zijn er ter bescherming van de kindbegeleider, daarom wordt aan de ouders gevraagd de uren zoals bepaald in de overeenkomst te respecteren. 4.15 Respect voor de privacy en bescherming van de persoonlijke levenssfeer Bij de inschrijving en tijdens de opvang heeft de opvangvoorziening info nodig over jou en je gezin. Je hebt toegang tot deze gegevens en de vraag kan gesteld worden de gegevens te wijzigen. De organisator waarborgt dat er vertrouwelijk wordt omgegaan met de gegevens. Deze gegevens worden vernietigd van zodra ze niet meer noodzakelijk zijn en de vernietiging voor zover wettelijk is toegestaan. 4.16 Bereikbaarheid Ouders bezorgen aan de dienst en de kindbegeleider een telefoonnummer waarop zij overdag te bereiken zijn. Het is wenselijk dat de ouders de naam, adres en telefoonnummer van de kindbegeleider bewaren bij hun identiteitskaart. 4.17 Ouderbijdrage en facturatie Bepaling Ouderbijdrage
Vanaf 1 januari 2014 moeten alle ouders die voor kinderopvang een prijs betalen op basis van het inkomen, de berekening van dit inkomenstarief zelf doen via de berekeningsmodule op de website van Kind en Gezin. Een eerste berekening vraag je de maand voorafgaand aan de start van de opvang. Hoe doe je dit als ouder: - Maak eerst een profiel aan op www.kindengezin.be. Dit doe je door te klikken op “mijn kind en gezin” en dan te klikken op “registreer je hier”. Hiervoor heb je nodig: federaal token of je –ID kaart, je pincode, kaartlezer en een eigen e mail adres. - Daarna bereken je via de berekeningsmodule je tarief voor kinderopvang. Je krijgt dan een “attest inkomenstarief” dat je meebrengt naar de dienst voor onthaalouders op moment van de inschrijving van je kindje (bij de opmaak van het opvangcontract) Heb je geen aanslagbiljet of heb je ondersteuning nodig bel je naar de Kind en Gezin lijn 078/150.100. Wanneer kan je als ouder een herberekening vragen van het inkomenstarief? - Indien je gezinssituatie wijzigt of je huidig inkomen 20% lager ligt dan de berekeningsbasis via het aanslagbiljet, moet of mag je het inkomenstarief opnieuw herberekenen. Ga jaar https://mijn.kindengezin.be met je huidig attest inkomenstarief en doorloop alle vragen. - In de maand waarin je kind 3 jaar, 6 jaar of 9 jaar word - Bij werkloosheid, leefloon of een financieel moeilijke situatie, kan je een individueel verminderd tarief krijgen. Dit kan enkel via een sociaal onderzoek door het O.C.M.W van je woonplaats. De dienst kan nu geen inkomenstarieven meer herberekenen. Dit is de volledige verantwoordelijkheid van de ouders. Kinderen die geen attest inkomenstarief hebben, kunnen niet opgevangen worden. Het attest dat je krijgt is geldig voor zolang uw kind opgevangen worden. Er is geen jaarlijkse herberekening meer mogelijk enkel een jaarlijkse indexatie. Minimumbijdrage De minimumbijdrage per dag per kind wordt bepaald door het MB van 17.03.2008. Dit bedrag wordt jaarlijks geïndexeerd. Voor de opvang van een pleegkind betaalt u de minimumbijdrage.U bezorgt het bewijs van plaatsing aan
[email protected] en u ontvangt een nieuw attest Maximumbijdrage De maximumbijdrage (bepaald volgens het MB van 28.03.2002 en jaarlijks geïndexeerd) wordt betaald door de ouders die bij de inschrijving geen attest inkomenstarief kunnen voorleggen. Kortingen op de ouderbijdrage
Een vermindering van de bijdragen wordt voorzien in functie van de gezinslast. Een bijkomende vermindering wordt voorzien voor een gezin met een meerling. Deze kortingen kunnen nooit aanleiding geven tot een ouderbijdrage die lager ligt dan de minimumbijdrage. U dient als ouder een nieuw attest inkomenstarief op te vragen bij Kind en gezin. Dit attest bezorgt u aan de organisator. Het nieuwe tarief gaat in vanaf de eerste van de maand volgend op de maand waarin u het attest heeft bezorgd aan de organisator. Facturatie Het effectief te betalen deel van de ouderbijdrage per opvangdag, hangt af van de verblijfsduur per dag: - dagopvang van 3 tot minder dan 5 uur : - dagopvang vanaf 5 uur tot minder dan 12 uur : - nachtopvang van minder dan 13 uur : - dagopvang van 12 uur of meer : - aaneensluitende dag- of nachtopvang van minder dan 24 uur : - nachtopvang van 13 uur of meer :
60 % 100 % 100 % 160 % 160 % 160 %
Voor kinderen die op meerdere momenten per dag buitenschools, bijvoorbeeld vóór- en naschools worden opgevangen, worden de verblijfstijden verspreid over één dag, per dag samengeteld. Wanneer de opvang uitsluitend bestaat uit zeer kortstondige opvangmomenten van minder dan 1 uur per dag, worden deze verblijfstijden per week samengeteld . De aldus bekomen verblijfsduur dient als basis voor de berekening van de ouderfactuur. Deze samentelling kan niet indien één van de dagen van de week de opvang één vol uur of langer duurde. De facturen worden gemaakt door de organisator op basis van prestatiestaten die de kindbegeleider invult en liefst dagelijks (minimaal maandelijks) ter ondertekening voorlegt aan de ouders. De betaling van de facturen gebeurt maandelijks en vóór de uiterste betaaldatum van de factuur. Domiciliëring wordt aanbevolen. Gewone toeslagen Er kan een toeslag op de facturen worden gevraagd voor warme maaltijden : - bij buitenschoolse opvang, ongeacht de duur : 2,5 euro per maaltijd Sanctionerende toeslagen De dienst rekent een sanctionerende toeslag ten bedrage van 7,5 euro om volgende redenen : - indien een kindje meer dan één keer tijdens één bepaalde maand onverwittigd of niet tijdig verwittigd, afwezig is. - indien het kind na de opvanguren van de kindbegeleider wordt afgehaald. Opvanguren zijn de afgesproken uren opgenomen in het opvangplan. - indien de betalingstermijnen van de facturen niet worden gevolgd. Indien een factuur door de ouders niet betaald wordt binnen de betalingstermijn wordt een herinnering verstuurd. Blijft de vereffening uit, wordt een aanmaning verstuurd
met verwijzing naar het huishoudelijk reglement : ‘De dienst kan de opvang stopzetten bij drie openstaande facturen. Bij elk schrijven zal een incassokost van 7,5 euro gevraagd worden - indien de opzegtermijn van één maand niet wordt gerespecteerd. Deze toeslag bedraagt 7,5 euro maal de geplande opvangdagen van één maand. Fiscale attesten De dienst levert jaarlijks een fiscaal attest af voor de werkelijk betaalde kosten in het voorafgaande inkomstenjaar. Dit attest laat de ouders een belastingaftrek toe voor de kosten van de kinderen die binnen de dienst worden opgevangen.
Klachtenkaart Als u ontevreden bent over de dienstverlening van onze opvang, vragen we u om het probleem eerst met de betrokken persoon of met de verantwoordelijke te bespreken. Misschien is er sprake van een misverstand, dat door een gesprek rechtgezet kan worden. Als dit gesprek geen oplossing biedt, kunt u uw klacht op deze klachtenkaart formuleren. De voorziening verbindt zich ertoe om zo snel mogelijk een gepaste oplossing voor uw klacht te zoeken. U bent: Naam: ………..……................................................................................................ Adres: ………..……................................................................................................ ………..……................................................................................................ ………..……................................................................................................ Telefoon of Gsm-nummer ………..……................................................................................................ E-mailadres ………..……................................................................................................ Naam en geboortedatum van de betrokken kind(eren) ………..……................................................................................................ ………..……................................................................................................ ………..……................................................................................................
Uiteenzetting van de klacht ………..……................................................................................................
………..……................................................................................................ ………..……................................................................................................ ………..……................................................................................................ ………..……................................................................................................ ………..……................................................................................................ ………..……................................................................................................
Schriftelijke overeenkomst opvang Volgende afspraken komen tot stand tussen: 1. De organisator gezinsopvang (en groepsopvang): O.C.M.W. Beersel, Torleylaan 13 te 1654 Huizingen hier vertegenwoordigd door …………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………. 2. De ouder(s) van ………………………………………………………………………...[NAAM KIND], geboortedatum: …………………………………. Ouder 1
Ouder 2
Naam: ……………………………………………… Naam:……………………………………………. Adres: ……………………………………………… Adres:……………………………………………. ……………………………………………… ……………………………………………. E-mail: ………………………………………………...
E-
mail:…………………………………………… Gsm:
…………………………………………………
Gsm:
……………………………………………. Telefoon thuis: ………………………………………. thuis:………………………………….
Telefoon
Telefoon werk: ……………………………………….
Telefoon
werk:………………………………….. hierna aangeduid de contracthouder
Info kinderopvanglocatie Naam: Adres: Tel: E-mail:
In geval van nood Wie bellen we op als je kind ziek is of een ongeval heeft? In deze volgorde: 1. (Naam) (GSM)
2. (Naam) (GSM)
3. (Naam) (GSM)
4. (Naam) (GSM)
OPVANGPLAN DAGOPVANG
Startdatum:
/ /
Einddatum:
/
/
VAST OPVANGPLAN Aantal volle dagen per week: Dagen
Volle dag (meer 5u/dag)
Maandag
Aantal halve dagen per week:
Halve dag
Om hoe laat Om hoe laat
dan (minder dan 5u/dag) VM
NM
breng je je haal kind?
je
kind op?
je
Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Opmerking: FLEXIBEL OPVANGPLAN Aantal volle dagen per week:
Aantal halve dagen per week:
Aan- en afwezigheden worden als volgt doorgegeven: o
Tijdspanne?
(vb. wekelijks,
maandelijks) o
Hoe? (vb. schriftelijk of elektronisch)
o
Wanneer? (vb. op het einde van elke maand wordt het opvangplan doorgegeven voor de volgende maand en dit ten laatste op de laatste vrijdag van de maand voordien, ten laatste 12u.)
GERECHTVAARDIGDE AFWEZIGHEDEN Aantal gerechtvaardigde afwezigheidsdagen: ………… dagen AFSPRAKEN GEZINSVAKANTIE Jaarlijkse gezinsvakantie: …………… dagen Opmerkingen:…………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… WIJZIGING OPVANGPLAN Extra opvangdagen Wil je een extra dag opvang? Vraag dit op voorhand: bespreek dit met je onthaalouder en meld dit aan de dienstverantwoordelijke. De kindbegeleider/verantwoordelijke kan dit weigeren als er geen plaats meer is of door overmacht. Voor een extra dag opvang betaal je het inkomenstarief. Wijziging opvangplan
Ouders die het opvangplan willen wijzigen, stellen de vraag tot wijziging aan de onthaalouder of aan de dienstverantwoordelijke. Enkel de dienstverantwoordelijke kan en mag het opvangplan aanpassen r.h.m. met de wettelijke bepalingen. Een wijziging gaat pas in op volgend moment: eerste dag van de maand volgend op de maand waarin de vraag tot wijziging is gesteld. Volg je het opvangplan vaak niet (vaak afwezig en/of extra opvangdagen) dan kan de dienstverantwoordelijke een gesprek vragen met jou om een nieuw opvangplan te maken of om een andere oplossing te zoeken. Ook bij overmacht kan de onthaalouder of dienstverantwoordelijke vragen om het opvangplan te wijzigen. OPZEGMODALITEITEN 1. Opzegmodaliteiten voor het gezin Er wordt in onderling overleg een einddatum vastgelegd voor de schriftelijke overeenkomst. De meeste kinderen zijn schoolrijp op de leeftijd van 2,5 jaar en kunnen op de eerste instapdatum naar de kleuterschool. Is je kind op deze einddatum nog niet klaar voor de kleuterschool, kan je ervoor kiezen om het langer in de opvang te houden. Samen met de dienstverantwoordelijke wordt een nieuwe einddatum bepaald. Ook andere redenen om de opvangduur te verlengen kunnen enkel in overleg met de dienstverantwoordelijke worden vastgelegd. De vraag tot wijziging van de einddatum wordt minstens 1 maand voor de oorspronkelijke einddatum meegedeeld aan de verantwoordelijke. In dat geval wordt samen met de ouders een nieuwe einddatum bepaald. De organisator kan je vraag weigeren omwille van overmacht en als er niet genoeg plaats is. Wil je de opvang vroeger stoppen dan afgesproken? Je moet de dienstverantwoordelijke en de onthaalouder hiervan schriftelijk op de hoogte brengen een maand voor de opvang effectief stopt. Sanctionerende toeslag Indien je als ouder de opvang onaangekondigd beëindigd en de opzeg van 1 maand niet respecteert, betaal je een sanctionerende toeslag van 7,5 euro x aantal geplande opvangdagen voor 1 maand. Maakte de opvang een zware fout? Volgde de opvang de contractuele bepalingen niet? Kan je dit bewijzen? Dan moet je de regels voor opzegtermijn en opzegvergoeding niet naleven. Elke wijziging aan het huishoudelijk reglement in het nadeel van de ouders (vb. het prijsbeleid) wordt minstens 1 maand voor de wijziging ingaat schriftelijk meegedeeld. De ouders hebben het recht om binnen de maand na kennisname van deze mededeling de schriftelijke overeenkomst op te zeggen zonder schade- of opzegvergoeding, mits het respecteren van een opzegtermijn van 1 maand. 2. Opzegmodaliteiten voor de organisator De dienst kan deze overeenkomst opzeggen en de opvang stopzetten als: - ouders het huishoudelijk reglement en/of andere contractuele bepalingen niet naleven - er 3 openstaande facturen zijn
-
wanneer geen gevolg gegeven wordt aan de mondelinge en schriftelijke verwittigingen van de organisator wanneer de ouders de noodzakelijke documenten (vb. attest inkomenstarief) niet bezorgen aan de opvang
Als de opvang beslist om de schriftelijke overeenkomst op te zeggen, krijg je een aangetekende brief met vermelding van de reden van de opzeg. De opzegtermijn bedraagt 1 maand en gaat in op de datum van verzending van de aangetekende brief. Het verzenden van de aangetekende brief kan worden vervangen door het overhandigen van een opzegbrief mits een kopie voor ontvangst wordt ondertekend door één van beide ouders.. De bepaling inzake opzegtermijn kan niet gerespecteerd worden indien er een beslissing is van Kind en Gezin tot opheffing van de vergunning. De bepalingen inzake opzegtermijn dient niet gerespecteerd te worden indien de ouder een zware fout heeft begaan en de organisator deze kan aantonen. PRIJSBEPALING EN MODALITEITEN VAN DE PRIJSWIJZIGING 1. Prijsbepaling De dienst voor onthaalouders O.C.M.W. Beersel werkt met inkomenstarief. Dit wil zeggen dat de prijs die je moet betalen, afhangt van je inkomen. Bezorg steeds het laatste attest inkomenstarief aan de verantwoordelijke. Het bedrag op dit attest is de prijs die je betaalt voor afgesproken opvangdagen in het onderstaande opvangplan en alle extra opvangdagen. Dit bedrag wordt jaarlijks aangepast aan de index. Indien je als ouders geen attest inkomenstarief kan voorleggen, kan de opvang niet starten. 2. Modaliteiten van de prijswijziging Verandert de prijs? Dan krijg je daarover zo vlug mogelijk een schriftelijke mededeling. Je krijgt elke maand een factuur van de opvang. Betaal het bedrag op het rekeningnummer vermeld op de factuur. Let op de vervaldatum. Wilt u met een domiciliëring betalen? Vraag het aan de verantwoordelijke. Bij wijziging van uw gezinssamenstelling of wijziging van uw gezinsinkomen die recht geeft op een aanpassing van uw dagprijs, dient u als ouder zelf een nieuw attest inkomenstarief aan te vragen bij Kind en Gezin. TOESTEMMING VOOR HET GEBRUIK VAN BEELDMATERIAAL Wij, ouders van (naam kind)……….…………………………………………………………verklaren dat de opvang WEL/NIET beelden van ons kind mag maken in de opvang
van
Enige vorm van publicatie van deze beelden, kan enkel met voorafgaandelijke schriftelijke stoestemming van de ouders. VERKLARING OP EER OVER VOORRANGSGROEPEN Voor je gezin geldt: o
ik heb opvang nodig voor mijn werksituatie
o o o o o
o
Dit is: werk hebben en kinderopvang nodig hebben om dit te behouden of kinderopvang nodig hebben om werk te zoeken of om een beroepsgerichte opleiding te volgen die de kansen op de arbeidsmarkt vergroot zoals inburgeringstrajecten en Nederlandse taallessen. ik ben alleenstaand ik heb een laag inkomen Dit is een gezamenlijk belastbaar inkomen van minder dan 27.000 € op jaarbasis dat de vraag naar opvang wordt gesteld voor (een) pleegkind dat aan mij toevertrouwd wordt door een officiële instantie ik heb een zoon/dochter die reeds in de opvang is (zowel oorspronkelijk gezin als nieuw samengesteld gezin) ik heb een problematische gezondheids- en/of zorgsituatie Dit wil zeggen dat een persoon van mijn gezin, die verantwoordelijkheid draagt voor mijn kind (dus geen broer of zus), een handicap of een verminderd zelfzorgvermogen heeft of dat mijn gezin in de context van professionele hulpverlening of inburgering opvang nodig heeft. ik heb een laag opleidingsniveau Dit wil zeggen dat ik noch de andere ouder een diploma secundair onderwijs hebben
Ik verklaar op eer dat dit juiste informatie is en dat ik deze kan staven met bewijsstukken indien nodig. Ondergetekende verklaart zich akkoord met deze schriftelijke overeenkomst en verklaart het huishoudelijk reglement te hebben ontvangen.
De ouders,
Namens het O.C.M.W.,
De secretaris,
Marc Leemans
De voorzitter,
Sonia Van Wanseele
Samenwerkingsovereenkomst tussen organisator en kindbegeleider TUSSEN: 1. De organisator gezinsopvang (en groepsopvang) ……………………………………………………………………………………………….. van ………………………………………………………….............................................., met secretariaat te ………………………………………………………………………………, hier vertegenwoordigd door ……………………………………………………………………. ……………………………………………………………………. hierna aangeduid als de organisator 2. De kindbegeleider gezinsopvang / groepsopvang ………………………………………………………, wonende te ……………………………………………………………………………………. ○ organiseert de opvang in eigen woning ○ organiseert opvang op een andere locatie met adres: ………………………………………………………......................................................... ………………………………………………………………………………………………… hierna aangeduid als de kindbegeleider Wordt uiteengezet wat volgt: De kindbegeleider vangt reeds kinderen op in het kader van de door de overheid vergunde kinderopvang en wenst deze activiteit voort te zetten. Gelet op de inwerkingtreding van het Besluit van de Vlaamse Regering van 22 november 2013 houdende de vergunningsvoorwaarden en het kwaliteitsbeleid voor gezinsopvang en groepsopvang van baby’s en peuters. (hierna genoemd het Vergunningsbesluit) en het Besluit van de Vlaamse Regering van 16 mei 2014 houdende de voorwaarden voor erkenning en attest van toezicht en het kwaliteitsbeleid voor buitenschoolse gezinsopvang en groepsopvang (hierna genoemd het Kwaliteitsbesluit Buitenschoolse Opvang) sluiten de partijen onderstaande overeenkomst. Deze overeenkomst vervangt de in het verleden afgesloten overeenkomst. De organisator heeft voor de locatie waarop de kinderopvang doorgaat een vergunning voor gezinsopvang of groepsopvang. Het hebben van deze vergunning ontslaat de kindbegeleider er niet van om, rekening houdend met eventuele overgangs- of/en afwijkingsbepalingen, te voldoen aan de
voorwaarden gesteld in het Vergunningsbesluit of het Kwaliteitsbesluit Buitenschoolse Opvang. De kindbegeleider is steeds bereid alle, voor het behoud van de vergunning, noodzakelijke documenten te bezorgen aan de organisator. De kindbegeleider is bereid het beleid van de organisator te volgen op vlak van infrastructuur, veiligheid, gezondheid, pedagogisch beleid, crisis en grensoverschrijdend gedrag. De kindbegeleider is tijdens de opvangmomenten effectief beschikbaar om kwalitatieve opvang aan te bieden. Hij/zij werd erop gewezen dat ingevolge het Vergunningsbesluit in elke ruimte die de kinderen gebruiken, er tijdens de de openingsuren geen andere activiteiten mogen plaatsvinden dan kinderopvang. Nadat de organisator de vergunning heeft bekomen en heeft vastgesteld dat de kindbegeleider aan de voorwaarden voldoet om als kindbegeleider werkzaam te zijn, rekening houdend met eventuele overgangs- of/en afwijkingsbepalingen, wordt tussen de partijen de hierna vermelde overeenkomst gesloten. Tussen de partijen wordt overeengekomen wat volgt: 1. Aard en doel van de samenwerking De taak van de organisator bestaat in het waarborgen van een kwaliteitsvolle opvang die voldoet aan de start- en werkingsvoorwaarden die de Vlaamse overheid stelt en waarvan de vergunning van de opvanglocatie en de subsidiëring van de organisator gezinsopvang afhangt. Daartoe selecteert, vergoedt en begeleidt de organisator de kindbegeleider, biedt hem/haar opleidingsmogelijkheden en ziet hij toe op de kwaliteit van de opvang, dit alles onder de voorwaarden die door de Vlaamse regering zijn vastgelegd. In het kader van de door de wetgever bepaalde opdracht sluit de organisator een overeenkomst met de kindbegeleider die bevestigt kinderen te willen opvangen onder de door de Vlaamse overheid vastgestelde start- en werkingsvoorwaarden. De in deze overeenkomst vermelde voorwaarden hebben enkel tot doel erover te waken dat de door de kindbegeleider uit te oefenen activiteit beantwoordt aan de kwaliteits- en andere eisen voor de opvang van kinderen die door de overheid worden gesteld en waarvan zij de vergunning en de subsidiëring van de organisator afhankelijk stelt. Deze richtlijnen kunnen niet beschouwd worden als de uitoefening van gezag door de organisator en/of de verantwoordelijke op de kindbegeleider en hebben ook niet dat doel. De kindbegeleider beschikt, mits het in acht nemen van de voorwaarden vermeld in het Vergunningsbesluit, over de grootst mogelijke vrijheid m.b.t. het aantal op te vangen kinderen (mits in acht name van de door de bevoegde overheid opgelegde maxima oa. gerelateerd aan de beschikbare infrastructuur en de draagkracht van de kindbegeleider), de periodes van opvang, de dagen en uren tijdens welke opvang wordt verzekerd en de concrete omstandigheden waarin de opvang plaatsvindt. Het door de organisator uit te oefenen toezicht heeft uitsluitend tot doel na te gaan of de
kindbegeleider de kwaliteit van de opvang, waartoe hij/zij zich verbindt, realiseert en dit in het kader van de opdracht die door de bevoegde overheid aan de organisator werd gegeven. De samenwerking tussen de partijen kan dan ook niet gekwalificeerd worden als een arbeidsovereenkomst, maar moet gekwalificeerd worden als een overeenkomst voor het opvangen van kinderen buiten elke band van ondergeschiktheid. De kindbegeleider, voor wie de organisator voor de kinderopvanglocatie beschikt over een vergunning, valt onder de toepassing van art. 3, 9° van het K.B. van 28 november 1969 tot uitvoering van de Wet van 27 juni 1969 tot herziening van de Besluitwet van 28 december 1944 betreffende de maatschappelijke zekerheid der arbeiders en geniet van het bijzonder sociaal statuut voor onthaalouders. 2. Voorwaarden waaraan de kindbegeleider dient te voldoen De kindbegeleider verbindt er zich toe tijdens de duur van de samenwerking aan alle voorwaarden te blijven voldoen, zoals vermeld in het Vergunningsbesluit en het Besluit van de Vlaamse Regering van 22 november 2013 houdende de subsidies en de eraan gekoppelde voorwaarden voor de realisatie van specifieke dienstverlening door gezinsopvang en groepsopvang van baby’s en peuters (hierna genoemd het Subsidiebesluit), rekening houdend met eventuele overgangs- en/of afwijkingsbepalingen. Hij/zij zal de organisator onmiddellijk in kennis stellen van feiten of gebeurtenissen die van die aard kunnen zijn dat daardoor niet meer voldaan is aan de wettelijke voorwaarden. In het kader van haar wettelijke opdracht heeft de organisator het recht om tijdens de duur van de samenwerking na te gaan of de kindbegeleider aan alle wettelijke voorwaarden en verplichtingen blijft beantwoorden om als kindbegeleider te blijven functioneren. 3. Opvangcapaciteit De organisator zorgt voor toeleiding van de kinderen naar de kindbegeleider, maar geeft geen enkele garantie inzake het aantal kinderen. De kindbegeleider beslist vrij over het al dan niet opvangen van kinderen die door de organisator zijn doorverwezen. Het aantal gelijktijdig opgevangen kinderen zal in geen geval het in het Vergunningsbesluit vastgelegde maximum overschrijden. De kindbegeleider beslist in welke opvang hij/zij wil voorzien: hetzij opvang van baby’s en peuters, hetzij opvang van schoolgaande kinderen, hetzij opvang tijdens de nacht en/of tijdens weekends, hetzij flexibele opvang, hetzij inclusieve opvang van kinderen met een specifieke zorgbehoefte. Ook beslist de kindbegeleider vrij over de dagen en de uren waarop hij/zij opvang voorziet. Hij/zij informeert de organistor hieromtrent. De kindbegeleider verbindt er zich toe, in het kader van de kinderopvang, uitsluitend kinderen via de organisator op te nemen. Indien de kindbegeleider rechtstreeks gecontacteerd wordt door ouders i.v.m. de opvang van hun kind(eren), zal deze de ouders in contact brengen met de organisator.
4. Modaliteiten van opvang De kinderen worden opgevangen in de woning van de kindbegeleider (of in geval opvang niet in de woning van de kindbegeleider doorgaat - op een andere door hem gekozen locatie waarvan is vastgesteld dat aan alle voorwaarden voldaan is voor een kwaliteitsvolle opvang van kinderen). De kindbegeleider organiseert volledig vrij de opvang en opvangmodaliteiten (leef- en slaapruimte voor de kinderen, eet- en slaapmomenten, activiteiten, toepasselijke gedragsregels, …). Hij/zij is bereid tot communicatie met de ouders van de opgevangen kinderen aan wie, op de tussen hen overeengekomen manier, geregeld informatie zal gegeven worden over gedrag, eten, slapen, spelen, evolutie, algemeen welbevinden enz. van het opgevangen kind en met wie regelmatig zal overlegd worden over de modaliteiten van opvang. Hij/zij zal een kwaliteitsvolle opvang organiseren, waarin de nodige ruimte en tijd wordt vrijgemaakt voor de opvoeding van de kinderen en aan de kinderen de nodige geborgenheid, rust en regelmaat wordt geboden in een kindvriendelijke omgeving. De kindbegeleider legt zelf alle afspraken vast met de ouders i.v.m. de tijdstippen van opvang, d.w.z. de dag- en uurregeling. Deze afspraken worden vastgelegd in het zogenaamde opvangplan. De kindbegeleider licht de organisator in over de gemaakte afspraken in het opvangplan met het oog op de toepassing van het sociaal statuut van onthaalouders. Hij/zij verbindt er zich t.a.v. de ouders toe de gemaakte afspraken na te komen. Het door de ouders en kindbegeleider afgesproken opvangplan wordt bevestigd in de schriftelijke overeenkomst die door de organisator en de ouders wordt ondertekend. De kindbegeleider beslist, in samenspraak met de ouders, zelf over de duur en het tijdstip van verlof tijdens de welke hij/zij geen kinderen opvangt. Hij/zij zal ervoor zorgen dat dit op voorhand met de ouders wordt afgesproken, zodat zij tijdig een oplossing voor de opvang van hun kind(eren) kunnen zoeken. In geval hij/zij op een bepaalde dag/bepaalde dagen geen kinderen kan/wenst op te vangen, wordt dat vooraf met de ouders besproken, opdat zij een passende oplossing zouden kunnen vinden voor de opvang van hun kind(eren). Ook als door tijdelijke onbeschikbaarheid kind(eren) niet kunnen opgevangen worden, worden de ouders door de kindbegeleider zo spoedig mogelijk verwittigd en wordt door de ouders en de kindbegeleider een passende oplossing gezocht. De ouders kunnen in deze gevallen beroep doen op de organisator die, in de mate van het mogelijke, een oplossing zoekt voor de opvang van het kind/de kinderen. Indien de kindbegeleider beslist de opvang van een kind stop te zetten, dient dit door hem/haar minstens één maand vooraf aan de ouders meegedeeld te worden, opdat zij tijdig een andere oplossing zouden kunnen zoeken. Hij/zij brengt hiervan ook de organisator op de hoogte. 5. Gezondheid, veiligheid en hygiëne
De kindbegeleider zal erover waken dat de opvang gebeurt in gezonde, veilige en hygiënisch verantwoorde omstandigheden, zoals door de toepasselijke wetgeving is opgelegd. Met het oog op de veiligheid en gezondheid van de kinderen zal niet gerookt worden in de opvanguimtes en zal ook geen rookgeur waar te nemen zijn. Dieren worden buiten het bereik van kinderen gehouden. De kindbegeleider is niet verplicht een ziek kind op te vangen, maar beslist, in samenspraak met de ouders, in welke gevallen/omstandigheden dat toch te doen. Een ziek kind dat besmettingsgevaar oplevert voor de andere kinderen, mag niet opgevangen worden . De kindbegeleider maakt afspraken met de ouders i.v.m. de omstandigheden waarin de kindbegeleider bij ziekte de huisarts van het kind kan contacteren. De eventuele dokterskosten en kosten voor medicatie zijn altijd ten laste van de ouders. Met het oog op de veiligheid, zal de kindbegeleider erover waken de opvangkinderen nooit alleen te laten. Toezicht of hulp door een minstens meerderjarige derde kan. De organisator wordt door de kindbegeleider geïnformeerd over deze derde zodat deze kan nagaan of hij/zij voldoet aan de voorwaarden die worden bepaald in het Vergunningsbesluit (personen die regelmatig contact hebben met de kinderen). Opvang houdt in dat aan de kinderen gezonde, gevarieerde en hygiënisch bereide voeding en drank wordt gegeven. De kindbegeleider maakt met de ouders afspraken inzake de maaltijden die zullen gegeven worden. De kosten voor de maaltijden zijn ten laste van de kindbegeleider. De ouders voorzien zelf in flesvoeding, dieet- en speciale voeding. De kindbegeleider beslist vrij, in samenspraak met de ouders, of hij/zij al dan niet zal instaan voor het vervoer van de schoolgaande kinderen van en naar school. Indien hij/zij beslist om in te staan voor dat vervoer, zal hij/zij erover waken alle wettelijke verplichtingen in acht te nemen opdat de veiligheid van de kinderen wordt gegarandeerd. 6. Taken van de organisator Overeenkomstig haar wettelijke opdracht staat de organisator in voor de begeleiding van de kindbegeleider. Deze begeleiding houdt in dat de organisator: - zorgt voor de inwerking van nieuwe kindbegeleiders; - zorgt voor pedagogische ondersteuning bij het pedagogisch beleid; - zorgt voor een evaluatie van de algemene werking door de kindbegeleider; - zorgt voor een periodieke evaluatie van de draagkracht van de kindbegeleider - zorgt voor een jaarlijkse analyse van de vormingsbehoeften en voorziet in een aanbod dat tegemoet komt aan die behoeften; - ter beschikking staat van de kindbegeleiders die steeds beroep kunnen doen bij vragen, problemen of moeilijkheden;
-
-
-
materiaal in bruikleen kan geven aan de kindbegeleider; erover waakt dat de opvang die door de kindbegeleider wordt georganiseerd, voldoet aan de eisen inzake kwaliteit, veiligheid, gezondheid en hygiëne die door de toezichthoudende overheid worden opgelegd en hem/haar daaromtrent advies en ondersteuning geeft, ook pedagogisch; in samenspraak met de kindbegeleiders die hij begeleidt, een visie omtrent het kwaliteitsvol organiseren van opvang van kinderen heeft ontwikkeld en die visie kenbaar maakt aan de kindbegeleider. voor de locatie een vergunning aanvraagt bij Kind en Gezin en alle administratieve verplichtingen inzake deze vergunning ten aanzien van Kind en Gezin opneemt;
De kindbegeleider aanvaardt de ondersteuning en begeleiding van de organisator en zal: - actief deelnemen aan het vormingsprogramma waarbij aan de kindbegeleider wordt aanbevolen de aangeboden vorming te volgen; - instaan voor het goed onderhoud van het in bruikleen ontvangen materiaal dat bij stopzetting van de opvangactiviteit aan de organisator gezinsopvang wordt terugbezorgd; - aanvaarden dat door de organisator toezicht wordt uitgeoefend met het oog op het waarborgen van een kwaliteitsvolle opvang; - ernaar streven de door de organisator ontwikkelde visie inzake kwaliteitsvolle opvang in acht te nemen. - als aanspreekpersoon voor de gezinnen, de toezichthoudende overheid en Kind en Gezin functioneren; - zorgen dat er een aanwezigheidsregister is dat per dag aankomst- en vertrektijd van elk kind vermeldt; - in de loop van de opvangperiode de organisator de vereiste documenten en gegevens bezorgt die voor het behoud van de vergunning noodzakelijk zijn; De organisator fungeert tevens als contactpersoon tussen de kindbegeleider en de ouders. Indien zich vragen, problemen of moeilijkheden voordoen, kunnen zowel de kindbegeleider als de ouders beroep doen op hem om een oplossing te vinden, in voorkomend geval te bemiddelen tussen de kindbegeleider en de ouders. De organisator staat in voor het innen van de financiële bijdrage die ouders verschuldigd zijn voor de opvang van hun kind(eren), waarvan het bedrag wordt bepaald overeenkomstig de ter zake geldende reglementering. De organisator staat in voor het uitvoeren van de administratieve opdrachten die verbonden zijn aan het sociaal statuut van de onthaalouders. 7. Vergoeding Aan de kindbegeleider wordt door de organisator maandelijks een onkostenvergoeding betaald per gepresteerde dag en per opgevangen kind. De betaling gebeurt op het rekeningnummer ………………………………………………… De vergoeding voor de opvangkosten wordt bepaald
door de bevoegde Minister en zal aangepast worden volgens de door de ter zake geldende reglementering geldende bepalingen. Aan deze vergoeding worden door de organisator de door de toepasselijke wetgeving verschuldigde bijdragen van de kindbegeleider gezinsopvang in het kader van het sociaal statuut van onthaalouder eerst toegevoegd en dan ingehouden. Om de organisator toe te laten tijdig de betalingen aan de kindbegeleider te verrichten en de financiële bijdrage van de gezinnen vast te stellen, dient deze uiterlijk de vierde kalenderdag van elke maand prestatiebladen m.b.t. de vorige kalendermaand over te maken aan de organisator. Per kind wordt een prestatieblad opgemaakt met vermelding van de identiteit van het kind en het aantal aanwezige dagen/uren van de opvang. Die prestatiebladen dienen door de ouders ondertekend te zijn. Voor het bepalen van het aantal prestaties wordt, overeenkomstig de ter zake geldende reglementering, de prestaties opvang van baby’s en peuters als volgt omgezet in dagen of daggedeeltes (per kalenderdag): - opvang van 0 tot 5 uren: 60% van de onkostenvergoeding - opvang van 5 tot 11 uren: 100% van de onkostenvergoeding - opvang van meer dan11 uren: 160% van de onkostenvergoeding Enkel voor opvang van schoolgaande kinderen kan een opvang van minder dan 3 uren een recht geven op 40% van de onkostenvergoeding. Opvangprestaties van minder dan 1 uur worden samengeteld op weekbasis . Voor flexibele opvangprestaties en inclusieve opvang kan een extra vergoeding toegekend worden. De door de organisator te betalen onkostenvergoeding is afhankelijk van het aantal opgevangen kinderen en de opvangduur. De organisator sluit de volgende verzekeringen af: - een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid voor de schade die veroorzaakt wordt bij de uitbaring van de kinderopvang door kindbegeleider en de personen die regelmatig in direct contact komen met de kinderen; - een verzekering lichamelijke ongevallen van de opgevangen kinderen; - een verzekering arbeidsongevallen voor de kindbegeleider. 8. Vertrouwelijke informatie Vertrouwelijke informatie die de kindbegeleider verneemt van de ouders of het kind, zal hij/zij niet kenbaar maken aan derden, tenzij, indien nuttig of nodig, aan de organisator kinderopvang. De organisator zal de ouders vragen dat zij vertrouwelijke informatie die zij over de kindbegeleider vernemen, niet kenbaar maken aan derden, tenzij, indien nuttig of nodig, aan de organisator. 9. Duur en beëindiging van de samenwerking
Deze overeenkomst vervangt met ingang van ………………………. de overeenkomst die de partijen sloten op …………………………………. Zij is gesloten voor onbepaalde duur. Elk van beide partijen kan deze overeenkomst beëindigen mits het geven van een opzeggingstermijn van één maand die schriftelijk aan de andere partij ter kennis zal gebracht worden. Elk van beide partijen kan deze overeenkomst onmiddellijk, zonder opzegging, beëindigen, indien de andere partij een zware tekortkoming begaat die de voortzetting van de samenwerking definitief en onmiddellijk onmogelijk maakt. Van dergelijke beëindiging moet per aangetekende brief met vermelding van de zware tekortkoming kennis gegeven worden aan de andere partij binnen één week na kennisname van de zware tekortkoming of, indien door de organisator een onderzoek wordt ingesteld naar bepaalde feiten, binnen één week na afronding van het onderzoek. Indien de organisator in kennis wordt gesteld van feiten die ernstige twijfels doen rijzen of de kinderen wel op gezonde, veilige, hygiënische en/of pedagogisch verantwoorde wijze door de kindbegeleider worden opgevangen, heeft zij het recht om een onderzoek in te stellen naar die feiten. Dit onderzoek zal minstens een diepgaand gesprek met hem/haar behelzen. Tijdens de duur van het onderzoek kan de overeenkomst tijdelijk geschorst worden, d.w.z. dat tijdelijk geen kinderen door de kindbegeleider worden opgevangen. Het onderzoek zal binnen een redelijke termijn worden afgerond, waarna een beslissing zal genomen worden omtrent het al dan niet beëindigen van de samenwerking, al dan niet op grond van een zware tekortkoming. 10. Toepasselijke wetgeving Beide partijen erkennen dat de vergunde en gesubsidieerde opvang van kinderen een door de Vlaamse overheid gereglementeerde activiteit is. Zij verbinden zich ertoe alle door de bevoegde instanties uitgevaardigde of in de toekomst nog uit te vaardigen bepalingen te respecteren. Ten informatieve titel worden de op het ogenblik van de ondertekening van deze overeenkomst toepasselijke besluiten als bijlage aan de overeenkomst toegevoegd. De kindbegeleider erkent een exemplaar van het huishoudelijk reglement van de organisator ontvangen te hebben en de inhoud ervan te aanvaarden. 11. Geschillen De partijen zullen trachten alle geschillen in der minne te regelen. De kindbegeleider kan bij klachten te allen tijde terecht bij de klachtendienst van Kind en Gezin. In geval van procedure is enkel, hetzij het Vredegerecht van Halle, hetzij de Rechtbank van eerste Aanleg van Brussel bevoegd, naargelang van de waarde van het geschil. Opgesteld te Huizingen op………. in 2 exemplaren, waarvan elke partij verklaart 1 exemplaar te hebben ontvangen.
Voor de organisator gezinsopvang en groepsopvang kindbegeleider, van het O.C.M.W. Beersel
Marc Leemans, secretaris
Sonia Van Wanseele, voorzitter
de