Opleiding Zorgpaden 2015 BELGISCH – NEDERLANDS NETWERK KLINISCHE PADEN CENTRUM VOOR ZIEKENHUIS– EN VERPLEGINGSWETENSCHAP KU LEUVEN
1. Doelstelling De doelstelling van de opleiding zorgpaden volgens het 7 fasen model is om stafmedewerkers voor te bereiden op hun taak om een multidisciplinair team te begeleiden in de ontwikkeling, implementatie en evaluatie van een zorgpad. Naast kennisoverdracht wordt de nadruk nog sterker gelegd op de ontwikkeling van vaardigheden. De deelnemers volgen de opleiding aan de hand van één (of twee) zelf gekozen project(en) binnen de eigen organisatie. Deze projecten worden geselecteerd in overleg met het management en de clinici. Dit project zal de cursist gedurende de volledige opleiding helpen om de aangeleerde methodiek praktisch toe te passen. De verschillende projecten worden tijdens de opleiding opgevolgd door de wetenschappelijke staf van het CZV.
De deelnemers dienen ter voorbereiding de tweedaagse introductieopleiding gevolgd te hebben. De eerste twee dagen worden georganiseerd te Leuven op 21 & 22 oktober 2014. Personen die deze tweedaagse opleiding in het verleden gevolgd hebben, worden vrijgesteld voor dag 1 & dag 2. Dag 3 – 4 – 5 – 6 – 8 – 9 en 10 worden georganiseerd in het Opleidingscentrum UZ Leuven (campus St-Rafaël) op vrijdagen tussen 10 en 17u. Dag 7 vindt plaats op de Campus Onderwijs & Navorsing van UZ Leuven. Er worden maximaal 20 deelnemers toegelaten aan deze opleiding om interactie en kennisdeling te kunnen garanderen. Indien er meer inschrijvingen zijn dan 20, zal er met wachtlijsten gewerkt worden.
Overzicht opleidingsdagen Opleidingsdag 3
12 december 2014
Fase 1: Screeningsfase
Opleidingsdag 4
6 februari 2015
Fase 2: Projectmanagementfase
Opleidingsdag 5
13 maart 2015
Fase 3: Analysefase
Opleidingsdag 6
24 april 2015
Fase 3: Analysefase
Opleidingsdag 7
5 juni 2015
Fase 3 & Fase 4: Ontwikkelingsfase
Opleidingsdag 8
11 september 2015
Fase 4: Ontwikkelingsfase
Opleidingsdag 9
6 november 2015
Fase 5 & 6: Implementatie- en evaluatiefase
Opleidingsdag 10
19 februari 2016
Fase 7: Continue opvolgingsfase en Afsluiting
OPLEIDING ZORGPADEN 2015
2. Algemene opzet De Opleiding Zorgpaden 2015 bestaat uit tien dagen: De tweedaagse introductiecursus Zorgpaden en acht vervolgdagen georganiseerd over een periode van oktober 2014 t.e.m. februari 2016. Twee dagdelen:
De voormiddag wordt aangeboden in de vorm van een intervisie.
Tijdens de namiddag ligt de nadruk op kennisoverdracht.
Elke opleidingsdag eindigt met een concrete opdracht. Deze dient toegepast te worden op het eigen project en voorbereid te worden tegen de volgende opleidingsdag (tijdens de voormiddag zullen de resultaten van de opdrachten besproken worden). De opdrachten dienen voor elke opleidingsdag op het NKP Intranet geplaatst te worden. Tijdens de voormiddag wordt er tijd vrijgemaakt om in kleinere groepen een intervisie over deze voorgaande opdracht te organiseren. De huidige coördinatoren worden ingeschakeld om deze intervisiemomenten te ondersteunen. De groepen worden initieel niet ingedeeld per onderwerp (zorgpad) aangezien de nadruk niet ligt op de klinische inhoud van het pad maar op het proces dat doorlopen wordt. Er wordt geen klinische expertise verwacht van de deelnemers. Tijdens één opleidingsdag worden de groepen wel ingedeeld per onderwerp om specifieke knelpunten te bespreken.
Meer informatie over de tweedaagse introductie cursus zorgpaden (dag 1 & dag 2 op 21 en 22 oktober 2014) kan u vinden in de aparte brochure.
De namiddagsessies worden georganiseerd als colleges en worden gedoceerd door de wetenschappelijke staf van de KU Leuven en de huidige coördinatoren. Indien wenselijk worden externe sprekers uitgenodigd. Al het opleidingsmateriaal (presentaties / hand-outs / achtergrondinformatie / …) zal elektronisch via het intranet van het Netwerk ter beschikking gesteld worden aan de deelnemers. Elke deelnemer krijgt een specifieke login op het NKP Intranet.
3. Attest Indien de deelnemer 80% van de modules gevolgd heeft, een projectpaper tijdig ingediend heeft en een presentatie geeft van het project, ontvangt de deelnemer een universitair attest van de KU Leuven.
4. Programma De inhoud van het programma en bijhorende opdrachten zijn onder voorbehoud. Deze kunnen tijdens de opleiding aangepast worden aan de noden en de mogelijkheden van de deelnemers.
Page 3 OPLEIDING ZORGPADEN 2015
VOLUME 1, ISSUE 1
DAG 3: vrijdag 12 december 2014 (10u tot 17u) - FASE 1: SCREENINGSFASE Inhoud opleidingsdag: Voormiddag
Namiddag
Kennismaking deelnemers en hun projecten
Inleiding tot veranderingsmanagement/kleuren van verandering
Projectplanning en timing
Rollen en verwachtingen
Gebruik van NKP intranet Gebruik en interpretatie van de ZorgProces
Opdracht:
Bespreken van verwachtingen met opdrachtgever
Afbakening project: bepaling patiëntengroep en tijdskader
Samenstelling multidisciplinair team
Projectplan uitschrijven obv Gantt Chart
Stakeholdermap opstellen
ZPZET uitvoeren bij team
NB: In januari 2015 zal via mail een vragenlijst worden uitgestuurd met een aantal vragen in verband met het project dat men wil ontwikkelen, implementeren en opvolgen in het kader van de langdurige opleiding zorgpaden en eventuele eerdere ervaringen in projectmatig werken. Verdere concrete afspraken hierover zullen met de cursisten gemaakt worden.
DAG 4: vrijdag 6 februari 2015 (10u tot 16.30u) - FASE 2: PROJECTMANAGEMENTFASE Inhoud opleidingsdag: Voormiddag
Namiddag
Intervisie over keuze project, rollen en verwachtingen, Het bepalen van doelstellingen & drie borden methode verandermanagement Bespreking resultaten ZPZET
Relatie tussen zorgpaden en teamwerking, meten van teamwerking, betrekken van teams Samenstelling werkgroep
Opdracht:
Opstellen Gantt Chart op basis van knelpunten en verbeteracties
Eerste versie zorgpad opstellen (doelen, sleutelinterventies, 3-borden, richtlijnen, indicatoren)
Informatiesessie geven voor behandelteam over project en methodiek
Analyse van het zorgproces door het behandelteam
Page 4 OPLEIDING ZORGPADEN 2015
VOLUME 1, ISSUE 1
DAG 5: vrijdag 13 maart 2015 (10u tot 16.30u) - FASE 3: ANALYSEFASE Inhoud opleidingsdag: Voormiddag
Namiddag De huidige situatie van het zorgpgroces nagaan o.b.v. gegevens uit de eigen organisatie:
Een aantal deelnemers presenteren de casus van hun project
Process mapping
Intervisie en bespreking van de vorige opdrachten
Dossier- en documentenanalyse Prospectieve metingen en SPC
Opdracht:
Uitvoeren van besproken tools
Teken flowchart van proces
Maak overzicht metingen
Voer dossieranalyse uit op 20 dossiers
DAG 6: vrijdag 24 april 2015 (10u tot 16.30u) - FASE 3: ANALYSEFASE Inhoud opleidingsdag: Voormiddag
Namiddag De huidige situatie van het zorgpgroces nagaan o.b.v. gegevens vanuit patiënt/familie en de andere lijn :
Een aantal deelnemers presenteren de casus van hun project
Betrekken van patiënten
Intervisie en bespreking van de vorige opdrachten
Betrekken van medewerkers Betrekken van organisaties uit de andere lijn
Opdracht:
2 walk throughs en/of patiënteninterviews uitvoeren.
Overleg organiseren met vertegenwoordiger(s) uit andere lijn
Uitvoeren prospectieve metingen
Huidig zorgpad document meebrengen tegen volgende opleidingsdag
VOLUME 1, ISSUE 1
Page 5 OPLEIDING ZORGPADEN 2015
DAG 7: vrijdag 5 juni 2015 (10u tot 16.30u) - FASE 3: ANALYSEFASE en FASE 4: ONTWIKKELINGSFASE Let op! Andere locatie: Onderwijs & Navorsing - Campus Gasthuisberg UZ Leuven Inhoud opleidingsdag: Voormiddag
Namiddag De huidige situatie van het zorgpgroces nagaan o.b.v. gegevens uit de evidentie en wetgeving:
Lay-out van zorgpaden
Praktisch opzoeken van evidence based informatie
Intervisie en bespreking van de vorige opdrachten
Omgaan met evidence based informatie in de praktijk
Opdracht:
Inhoudelijke analyse van het eigen zorgpad
Opzoeken van evidence
Concreet uitwerken van zorgpad, rekening houdend met voorafgaande opdrachten
Zet uw zorgpad in lay-out
DAG 8: vrijdag 11 september 2014 (10u tot 16.30u) - FASE 4: ONTWIKKELINGSFASE Inhoud opleidingsdag: Voormiddag
Namiddag
Een aantal deelnemers presenteren de casus van hun project
Relatie met ondersteunende diensten en Service Level Agreements (SLA’s)
Intervisie en bespreking van de vorige opdrachten
Gegevens uit de analysefase bespreken met het team Lean Game
Opdracht:
Breng in kaart welke ondersteunende diensten betrokken zijn bij uw zorgpad
Leg contacten met de ondersteunende diensten en zie of afspraken mogelijk zijn
Herbekijk de afspraken, verwachtingen tussen u en uw leidinggevende of opdrachtgever
Ga na of u voor de eerste versie van uw zorgpad volgens de lean management principes nog ‘waste’ kan verwijderen
VOLUME 1, ISSUE 1
Page 6 OPLEIDING ZORGPADEN 2015
DAG 9: vrijdag 7 november 2014 (10u tot 16.30u) - FASE 5 & 6: IMPLEMENTATIE- en EVALUATIEFASE Inhoud opleidingsdag: Voormiddag
Namiddag
Een aantal deelnemers presenteren de casus van hun project
Aandachtspunten bij implementatie
Intervisie en bespreking van de vorige opdracht
Variantie-analyse en registratie / opvolging van afwijkingen Evaluatie (voormeting en nameting) en statistiek
Opdracht:
Implementateren van het eigen zorgpad
Organisateren van een nameting
Evalueren van het zorgpad
DAG 10: 19 februari 2016 (10u tot 16.30u) - FASE 7: CONTINUE OPVOLGING & AFSLUTING Inhoud opleidingsdag: Voormiddag: FASE 7: CONTINUE
Namiddag: AFSLUITING
OPVOLGINGSFASE Zorgpaden levend houden: voorbeelden uit het NKP
Ter afsluiting van de opleiding worden de projecten a.d.h.v. posters gepresenteerd.
Zorgpaden levend houden d.m.v. zorggaranties
Vervolgens krijgen de deelnemers een attest.
Prospectieve risico-analyse (FMEA)
Meer informatie over deze afsluitende opdracht volgt later.
Terugkoppeling op basis van indicatoren
Deelnemers en docenten verzameld tijdens de afsluiting van de langdurige opleiding 2013
VOLUME 1, ISSUE 1
Page 7 OPLEIDING ZORGPADEN 2015
5. Prijs De organisaties lid van NKP/KU Leuven kunnen elk jaar één persoon kandidaat stellen om deel te nemen aan de langdurige opleiding zorgpaden binnen contract. Het aantal deelnemers aan deze opleiding wordt beperkt tot 20 om de opleiding interactief te houden. Indien het aantal inschrijvingen dit maximum overschrijdt, zal er rekening gehouden worden met de deelnemerslijst van de afgelopen jaren. Extra deelnemers kunnen inschrijven mits betaling en afhankelijk van het aantal inschrijvingen. De prijs bedraagt € 1500 (vrij van BTW) voor de tien dagen (tweedaagse + acht vervolgdagen). Indien men de tweedaagse basisopleiding binnen contract gevolgd heeft, bedraagt de prijs € 1200 (vrij van BTW) voor de acht dagen. U ontvangt een factuur voor het inschrijfgeld. Uw medewerkers zijn officieel ingeschreven bij ontvangst van dit bedrag.
6. Bijkomende afspraak Om vertrouwelijkheid tijdens de intervisiemomenten te kunnen garanderen is de opleiding persoonsgebonden. Bij het begin van de opleiding zal aan elke deelnemer gevraagd worden om een back-up persoon te voorzien uit de eigen organisatie. Deze back-up persoon volgt dan de opleiding en het project mee op met de eigenlijke deelnemer, maar neemt niet deel aan de opleidingsdagen. Indien de deelnemer vóór dag 4 (6 februari 2015) van de opleiding afhaakt, kan de back-up persoon deze vervangen. Vervanging door de back-up persoon na dag 4 is niet mogelijk, omdat de opleiding dan al te ver gevorderd is. Wat dit betekent voor de organisatie die een persoon naar de opleiding heeft gestuurd maar deze niet volledig heeft kunnen afmaken, zal individueel moeten bekeken worden. Cursisten die tijdens de opleiding hun organisatie verlaten, kunnen de opleiding enkel continueren indien hun nieuwe organisatie lid is van het Netwerk Klinische Paden. We adviseren dat deelnemers aan deze opleiding voor 20% worden vrijgesteld om aan het betreffende zorgpad project te werken.
7. Inschrijven Inschrijven kan via het inschrijvingsformulier op www.nkp.be ten laatste t.e.m. woensdag 2 december 2014 . Voor vragen over de opleidingen van het NKP kan je steeds contact met ons opnemen via
[email protected] of 016/37.33.36.