OOST WEST THUIS BEST
mission statement Wij zijn een allesomvattend servicecenter, gebaseerd op het creëren van toegevoegde waarde.
Ondernemingsvrijheid en eigen identiteit van onze leden staan centraal. Samen aankopen om marges te verbeteren en kosten beter te kunnen spreiden. Trouw naar leverancier én partner. Toegevoegde waarde geven aan de samenwerking door een uitgebreid dienstenpakket aan te bieden.
100
DOELSTELLINGEN
Door het samenbundelen van ideeën en krachten bekomt men een verbetering van de aankoopvoorwaarden, verhoging van de omzet en spreiding van de kosten.
2
2006 Evolutie ledenaantal Royal Crown
2012
OOST WEST THUIS BEST oprichters
• Opgericht in 1996 door 3 keukenfabrikanten, 9 stichtende leden en één zaakvoerder in de vorm van een coöperatieve vennootschap (CVBA). Door deze rechtsvorm zijn alle partners aandeelhouder en dus ook mede-eigenaar van de centrale. • Van start gegaan met een beperkt aantal
Luc Rombouts Gedelegeerd bestuurder
Marcel Franssen Voorzitter
topmerken die tot op de dag van vandaag gevolgd worden en hun vertrouwen blijven geven aan de centrale. • Royal Crown is vandaag uitgegroeid tot een groep waar zowel fabrikant als handelaar zich thuisvoelt doordat onze aanpak gebaseerd is op het creëren van toegevoegde waarde voor elk type
Johan Jongen
Theo Theyssens
keukenzaak. Kortom, voor elk wat wils.
STICHTENDE LEDEN
Willy Van Bladel
Willy Horemans
Jan Jansen
Philip De Jong
Wilfried Van Edom
Frans Stevens
René Frans
Marc Meuris
Emiel Van Meensel
3
Royal Crown AANKOOP Royal Crown stelt een breed palet van merken ter beschikking aan haar leden. Omdat we destijds de juiste keuzes gemaakt hebben, dekt Royal Crown met haar merkenmix het grootste gedeelte van de markt af. ELEKTRO Trouw aan de contractleveranciers is één van de basisprincipes van Royal Crown. Dit valt samen met de keuze om met zo weinig mogelijk leveranciers een zo groot mogelijke omzet te realiseren. Deze situatie is voordelig (toegevoegde waarde) voor alle betrokken partijen en in het bijzonder voor de leden:
Voordelen voor de leden • Kernassortiment – de meest gevraagde producten aan de scherpste prijzen • Principes – transparantie, beste prijs direct
op factuur
• Promoties, speciale acties, groepsbestellingen
CONCLUSIE: alle voordelen gaan naar de partner !
30.000.000
20.000.000
10.000.000 2006 Omzetevolutie Royal Crown
4
2012
Word groot met de groten of blijf klein met kleinere fabrikanten ONZE A-MERKEN IN ELEKTRO
Royal Crown heeft 3 kernactiviteiten.
1 AANKOOP
2
3
PUBLICITEIT EN MARKETING
SOFTWARE en ADMINISTRATIE
5
Royal Crown AANKOOP SANITAIR Op het gebied van sanitair wordt dezelfde politiek gehanteerd : met een beperkt aantal merken wordt er een zo groot mogelijke omzet gerealiseerd.
Aanbod • Blanco, grootste kranenfabrikant van Duitsland • Franke, wereld- en marktleider • KVR • Damixa, complementair gamma met badkameren keukenkraanwerk
Voordelen voor de leden • Kernassortiment – de meest gevraagde
producten aan de scherpste prijzen
• Groepsbestellingen meerdere keren per jaar.
6
Toebehoren: totaaloplossing aanbieden
Compleet gamma : • RC-producten:
Producten die o.w.v. het grote volume rechtstreeks door de centrale aangekocht, gestockeerd en verdeeld worden bij de partners
- Productgroepen: verlichting, sanitair, afvalsystemen...)
- Lage kostenstructuur, lage prijzen.
- Transparant beleid
- Maandelijkse acties en promoties
• LMC • Van Hoecke
alle voordelen gaan naar de partner !
Door de lage kostenstructuur en de coöperatieve vennootschapsstructuur kunnen DE TOEBEHOREN geleverd worden aan de laagste prijzen
7
Royal Crown
AANKOOP
Door de combinatie van en de expertise in alle productgroepen kunnen wij complete toonzaalconcepten op uw maat aanbieden.
Daarenboven heeft de jarenlange trouw aan onze contractleveranciers - één van de basisprincipes van Royal Crown - zich vertaald in een wederzijds vertrouwen waarbij de leverancier financieel mee investeert in de vernieuwing van uw showroom.
8
KeukenMERKEN • Beantwoorden aan een veranderende markt, waar het aandeel van de keukenhandelaren toeneemt • Deze keukenhandelaars willen we een compleet gamma keukenmeubelen aanbieden • Selectienormen zoals gamma, prijs, service, leveringsbetrouwbaarheid • Toonzaalconcepten • Segmentering volgens doelgroep • Hoger en middensegment
Brigitte Küchen, Störmer Küchen, Beeck Küchen • Lager segment en instap
Artego • Meubelfronten
Fdesign • Meubelbeslag en toebehoren
VanHoecke, Orgalux, LMC • Werkbladen
CPA
9
Royal Crown
Serviceclub
Ook op het gebied van dienstverlening is onze doelstelling “zo veel mogelijk met zo weinig mogelijk” en dit ten voordele van zowel partner als leverancier. De centrale heeft intussen meer dan 10 werknemers die erop toezien dat alle service, diensten en producten tijdig en correct geleverd worden. Door het potentieel van de groep kunnen we ook op het gebied van reclame en communicatie de beste prijzen aanbieden. De coöperatieve structuur zorgt er bovendien voor dat alle voordeel rechtstreeks naar de partner gaat.
Dat een goede marketing-mix en communicatie nodig zijn voor uw bedrijf op zowel korte, middellange als lange termijn weet iedereen. Toch beschouwt men investeringen in marketing en communicatie vaak als een noodzakelijk kwaad of een onnodige kost. U moet steeds op zoveel mogelijk fronten van U laten horen. In sommige periodes moet men actiegericht (onmiddellijk resultaat) werken, in andere periodes moet men meer aan naambekendheid en branding doen. Het moeilijke hierin is natuurlijk om de juiste combinatie en frequentie te vinden van de media die geëxploiteerd moeten worden. Royal Crown heeft de knowhow en ervaring om budgetvriendelijke oplossingen te bieden om uw marketinginvestering optimaal te laten renderen. Als lid maakt u gratis gebruik van onze diensten.
EURO
Omzet bij jaarlijks toenemend budget publiciteit
Omzet bij jaarlijks constant budget publiciteit
OMZET
BUDGET PUBLICITEIT TIJD
10
• Marketing
- Reclamedrukwerk
- Strategisch advies
- Bus-aan-busbedelingen
- Tactische marketing
- Catalogi
- Begeleiding bij heropeningen, nieuwe
- Creaties op maat zoals kookboeken
showrooms etc.
• Internet
- Case studies
- Domeinregistratie en hosting
- Project management
- Webdesign, standaard of op maat
• Communicatie
- Actiesites
- Mediaplanning
- Nieuwsbrieven en mailings
- Inkoop media
• TV-spots
- Evaluatie campagne
- Productie spots
• Fotografie
- Uitzending aan bodemtarieven
- Verschillende formules mogelijk
- Uitzonderlijk voordelige formule voor het fotograferen van uw creaties, toonzalen
• Radiospots
• Grafisch ontwerp
- Productie
- Huisstijlen (visitekaartjes, briefhoofd,
- Verschillende formules mogelijk
faxpapier, enveloppes,...)
- Opmaak commercieel drukwerk
WAT WE voor u kunnen DOEN? SIMPEL...ALLES !
Koken doe je in de keuken n en meer 50 gerechte
Bokkepootjes van tonijn met guacamole en maanzaad
Tonijn
Verse tonijn heeft stevig, donker vlees dat zowel rauw als gekookt prima smaakt. Tonijn wordt gevangen in de Atlantische Oceaan, de Stille Oceaan en de Middellandse Zee. Als het vlees nog rood is wijst het erop dat de tonijn met de hand is gevangen en meteen is gedood. Donkerder vlees duidt erop dat de vis is verdronken en dus met een visnet is gevangen.
Guacamole: Prak de avocado fijn met een vork, voeg hier de fijngesneden koriander, de zure room en de ui aan toe en kruid af met wat tabasco.
Dit heb je nodig 200 gr kraakverse tonijn 1 rijpe avocado 1 takje koriander 30 ml zure room 50 gr gesnipperde ui tabasco naar smaak 1 eetlepel maanzaad
Snij de tonijn in dunne plakjes en leg deze in een rechthoek op een strook vershoudfolie, bestrijk de tonijn daarna met de guacamole. Rol dit geheel strak op en laat een uurtje opstijven in de koelkast. Snij nu het rolletje in stukjes van ± 3cm en dip iedere zijde in de maanzaadjes. Bij voorkeur fris serveren.
23
en ht
orgerec Vo
11
Voorbeeld casestudy Royal Crown Marketing
Opdracht Creëren van een onderscheid tussen keukens in topklasse en de meer budgetvriendelijke keukens. Uitdenken van een leuke invalshoek om het verschil te visualiseren.
- Strategisch advies - Tactische marketing - Begeleiding bij heropeningen,
Resultaat
nieuwe showrooms etc.
Ontwikkeling uniek concept gebaseerd op luchtvaartterminologie,
- Case studies
een materie die nagenoeg niemand vreemd is en dus universeel.
- Projectmanagement
2 labels : economy class en first class om het verschil in prijs duidelijk te maken. Doelgerichte acties : gratis vakantie,
Royal Crown Heeft al meerdere Kant-en-klare concepten voor de keukensector in de markt Gezet
hanteren vliegtuigjargon in slogans etc.
Werkwijze - SWOT-analyse door klant en door RC en eventueel andere proefpersonen; bepalen van missie; - Evaluatie huidig cliënteel en identificatie doelgroep; - Distilleren van USP’s op basis van de analyses; - Testen van argumenten bij doelpubliek; - Ontwikkeling grafisch voorstel en mediaplan;
Nu tijdelijk
LASTminuTeprijzen
maatwerk - exclusief design - unieke begeleiding
FIR
ST
CL
AS
S
Op onze economy keukens
ECONOMY
8.999 Inclusief deze toestellen! +
+
+
+
EC
budgetvriendelijk modulaire keukens hedendaags & trendy
ON OM
YC L
AS
S
CLASS
budget - modulair - trendy
Bij aankoop van een
FIRST CLASS KEUKEN
VAKANTIE GRATIS voorwaarden in de winkel
Brug-Zuid 1 - Aalter 09 384 90 93 - www.woonproject.biz
12
Royal Crown
Marketing &Reclame
Onze grafische diensten Staan gratis te uwer beschikking, u betaalt enkel druk- of productiekost.
Grafisch ontwerp - Huisstijl - Creatie of redesign van logo’s, briefhoofd, visitekaartjes, enveloppes,... - Uitnodigingen
kook demo
- Offertemappen - Uw eigen bedrijfskrant
uitnodiging 22 april
Van der Aa Dagsterrestraat 21 9170 Sint-Gillis-Waas T 03 770 54 82 E
[email protected]
Briefhoofd_Elektro_def_2.pdf
1
23/04/12
09:49
OOSTLAAN 13 8850 ARDOOIE
BTW BE0681 340 866 RPR BRUGGE
TEL +32 (0) 51 74 46 61 FAX +32 (0) 51 74 57 02 WWW.EREMEX.BE
KBC 738-6012654-34 IBAN BE 68 73860126 5434 BIC KREDBEBB
KEUKEN BAD INTERIEUR ELEKTRO BEELD & GELUID
KEUKEN BAD INTERIEUR ELEKTRO BEELD & GELUID
visitekaartje_DEF.pdf
2
23/03/11
11:29
STEFAAN VAN ISEGHEM ZAAKVOERDER OOSTLAAN 13 8850 ARDOOIE BELGIUM
Jan Jansen
Bedrijfsleider
TEL +32 (0) 51 74 46 61 FAX +32 (0) 51 74 57 02 E-MAIL
[email protected] WWW.EREMEX.BE
A
t 03/314.35.63 f 03/314.17.15
[email protected] www.4u-design.be
Industrieterrein “De Kluis” Hinnenboomstraat 1C 2320 Hoogstraten
FOR YOU
ELEKTRO BEELD&GELUID Industrieterrein “De Kluis” Hinnenboomstraat 1C 2320 Hoogstraten t 03/314.35.63 | f 03/ 314.17.15 | info@4u design.be | www.4u-design.be
Maar ook - Gevelpanelen, spandoeken, stickers, vlaggen, bestickering wagens, werfborden. Alle projecten steeds op maat !
13
Royal Crown
Marketing &Reclame
De bus-aan-busbedeling is nog steeds erg populair als reclamemedium in de keukensector. Voor Royal Crown is dit een van de hoekstenen van het reclameaanbod. 14
Reclamedrukwerk • Opmaken en bedelen van huis-aan-huisfolders
Druk, transport, samenstelling zone, bedeling en opvol-
ging gecoördineerd door Royal Crown, U moet enkel uw
akkoord voor druk geven... Wij doen de rest.
Door kracht van de groep uitzonderlijke voorwaarden op
zowel druk als bedeling !
• Opmaken van advertenties • Catalogi
Uw gepersonaliseerde bedrijfsbrochure !
Ontwerp op maat, al dan niet met eigen fotografie.
Drukkost gaat aanzienlijk omlaag door volume van de groep. Wij het werk, u het comfort !
Uw leven, Uw Gentsesteenweg 325 9300 AALST
“Kleine dingen creëren perfectie, maar perfectie is geen klein ding”
Wij doen alles, van vloer tot plafond
1-2 & 8-9 juni 2013
Ons doel : 100% tevreden klanten !
Open-keukendagen
ACTIE ! de nieuwste trends in keukenland
GRATIS BORETTI BARBECUE
GRATIS
INDUCTIE KOOKPLAAT De mooiste moderne keukens
De sfeervolste klassieke keukens
bij aankoop van een keuken*
bij aankoop van een keuken*
Een oog voor perfectie is de maat der dingen
(winkelwaarde € 650)
Kleine dingen creëren perfectie, maar perfectie is geen klein ding.
Westerlo
ILSESTRAAT 32 | 014 277 710
Aarschot
MOUTHORENSTEENWEG 10 | 013 771 700
LIquIdATIE toonzaalkeukens -50% inbouwtoestellen -25%
Onze showroom Brug Zuid 1 - 9880 Aalter
www.debisschop.be
T +32 9 384 90 93 F +32 9 384 39 72
Openingsuren maandag-vrijdag: 14-18u zaterdag, zondag: 14-17u Of steeds op afspraak.
openingsuren ma-vrij: van 9 tot 19 uur zat: 10 tot 17 uur zondag gesloten
keukens
badkamers
van A tot Z renovatie
verwarming
Kaulillerweg 39 • 3950 Bocholt • Tel. 089 46 56 00 Open: Ma, di, do en vr van 10 tot 18u30, za en zo van 13 tot 17u base.indd 1
24/05/13 10:11
2013-05983_ACTIE_FOLDER_WOONPROJECT_DEF.indd 1
KEUKENS EN INTERIEUR | www.KeuKens-vanlommel.be
21/05/13 16:47
Ontdek nu onze
“Verwenvoorwaarden”*
De krant van
beurs condities
M A A s M E C H E L E n
www.eremex.be
Vraag er naar !
ExclusiEf
Opendeur
WEEKEND
uw gratis
16-17 & 23-24
Maart 2013 telKens van 10 tot 17u30 (ook tijdens de week)
keuken PER 10 kEukEns 1 winnaar !*
Nico (zaakvoerder) Melissa & Gilles Respen (zaakvoerders in spe)
Keukens om van te houden
beursvoorwaarden
op toestellen enin binn Kijk
rk in
ste erk atw ma
VerbouwingsVoorwaarden Kom langs tijdens de werken aan onze showroom en geniet van uitzonderlijke condities...
Diestsesteenweg 179 - 3210 Linden - T 016 43 77 04 *wedstrijdreglement ter inzage in de showroom.
ma, do, vr, za: 10-18u - di en wo gesloten
zondag open van 13 tot 18u keukens • dressings • badkamers • maatwerk • eigen plaatsingsdienst
Opendeurdagen nico.indd 1
6/02/13 11:00
folder_maart_test.indd 1
Enkele recente voorbeelden van huis-aan-huisfolders
4/03/13 16:57
Batibouw.indd 1
21/02/13 13:26
KW KeuKens: het bedrijf
Ons actuele aanbOd
eleKtrOtOestellen
Ontdek wat er allemaal op het programma staat tijdens de komende opendeurdagen.
Kw keukens is een familiebedrijf met een lange traditie in maatwerk...
Niet enkel keukens, maar ook badkamers, dressings en totaalprojecten...
Wij vervangen ook uw inbouwtoestellen.
kijk snel op p. 3
kijk snel op p. 2
kijk snel op p. 4
uw
gar antie
voor
kwali tei
t!
kijk snel op p. 4
Kom langs en maak kans op een uniek geschenkpakket !* *bij een offerteaanvraag
KW keukens is erkend lid van de keukenfabrikant uw garantie voor kwaliteit
Uw keukenkrant
15
HET belaNg van internet groeit alle dagen. Een mooie en dynamische website, een actieve facebookpagina, een goed internetbeleid zijn belangrijke onderdelen van uw communicatie geworden...
Toonzaalmagazines Iets tastbaars om mee te geven aan uw (potentiële) klanten. Op maat ontworpen of volgens standaardontwerp, steeds in het verlengde van uw eigen identiteit...
MODERN
02.indd 1
28/05/13 16:33
ModernisMe zonder compromis
04
02.indd 4
28/05/13 16:33
02.indd 5
05
28/05/13 16:33
DIt Is MaatWerk Grepen, trekkers, scharnieren en sluitmechanismen voor laden spelen een sleutelrol in de keuken. Decoform biedt dan ook een hoogwaardige en compromisloze selectie. De ware kwaliteit van een keuken schuilt achter de kastfronten ! Decorform is bijna 20 jaar erkend Corian© verwerker.
keuken
look@ kitchen • bath • interior • professional
01.kitchen De perfecte keuken bestaat! Het is uw persoonlijke keuken,
zorgvuldig gepland, volgens uw eigen wensen en leefge-
woonten, vervolledigd met de inbreng van onze ervaren ontwerpers.
De moderne keuken vormt een woning op zich binnen het totale woongebe-
yuren en wordt daardoor een exclusief “totaalproject” binnen het geheel van
de interieurinrichting. Een praktische en
ergonomische aanpak met veel aandacht voor een optimale ruimte-exploitatie.
Royal Crown Marketing &Reclame 16
Internet • Webhosting, domeinregistratie Domeinregistratie en hosting van uw website en e-mailadressen. Alles in beheer van Royal Crown. Bij problemen hoeft u maar 1 telefoontje te doen. • Webdesign, standaard of op maat Alle RC- sites worden uitgerust met de nieuwste
Royal Crown is bezieler van het succesverhaal degrotekeukengids.be, de site voor wie echt alles wil weten over de keuken
beheerdersmodules zodat u zelf alles kan beheren en updaten. Geen kaas gegeten van dat hele internet? Geen probleem: het personeel van Royal Crown geeft u graag een opleiding. Alle sites worden daarnaast ook uitgevoerd volgens de nieuwste standaarden in SEO. Projecten op maat eveneens mogelijk. • Actiesites Uw opendeurdag kracht bijzetten, wedstrijden. Gegevens verzamelen van potentiële klanten. • Social media Opzetten en opvolgen van uw Facebookpagina. Facebook Advertising • Nieuwsbrieven Uitwerken, versturen en opvolgen van elektronische nieuwsbrieven. • Internetreclame Zoekmachineoptimalisatie via webdesign en advertering
17
Royal Crown
Marketing &Reclame
www.degrotekeukengids.be is de site waar alles draait om vakkundig advies! Inderdaad, deze site biedt alleen het beste advies verzameld en gecontroleerd door ervaren vaklui. De transparante structuur maakt het bovendien erg makkelijk zoeken op de site. Kasten, werkvlakken, elektrotoestellen, fotoalbums, gerechten, op degrotekeukengids.be vindt u werkelijk alles terug wat uw wil en/ of moet weten over de keuken.
18
Enkele Feiten • 1.500 à 2.000 unieke bezoekers per dag Gemeten via Google Analytics • Meer dan 40.000 pagina’s
waarvan meer dan 1.000 pagina’s gewijd aan alle
aspecten van de keuken, meer dan 30.000
productpagina’s, meer dan 1OO pagina’s gerechten etc.
• Uw eigen minisite om uw bedrijf voor te stellen
Verhoog uw visibiliteit door uw eigen pagina op
degrotekeukengids.be. Voortaan zal uw bedrijf ook op de
eerste pagina’s van de zoekresultaten voorkomen !
DEgrotekeukengids.be scoort erg goed op BIJNE alle zoektermen gerelateerd aan de keuken. Doe zelf de test op google !
• Gebruik de site als tool voor uw verkopers
De informatie op de site is zo uitgebreid dat deze een
goede basiscursus is voor uw personeel !
Royal Crown is eveneens bezieler van iKitchen.be Om in te spelen op een veranderende markt heeft ook Royal Crown een webshop in het leven geroepen onder de naam ikitchen.be. Royal Crown komt met een uniek concept gebaseerd op een aantal uitdagingen Volledig geïntegreerd marketingaanpak
(Design)uitdagingen - Hoe winkelervaring simuleren in een digitale omgeving ? - Onderscheid tussen soortgelijke producten duidelijk maken - Visibiliteit van de vakman verhogen
19
- Hoe winkelervaring simuleren in een digitale omgeving ? Aan de basis ligt de vraag “Hoe een reële winkelervaring digitaal simuleren?”
AANDACHT
Deze wordt zo goed mogelijk gespiegeld aan de realiteit: 1. Ik kan mijn product bekijken; 2. Hierna bekijk ik prijs en technische kenmerken; 3. Als ik geïnteresseerd ben in dit bepaalde product, kan ik de
INTERESSE
vakman om advies vragen. Hij zal plus- en minpunten geven per toestel en kan ook suggesties geven (duurder, beter, goedkoper) in de zin van upselling, downselling en crosselling. 4. Ik ben nu overtuigd van het product en wens nu wat info over levering, betaling, installatie te ontvangen, deze vinden we in de sales-argumenten.
ACTIE
5. Net voor ik ga afrekenen geeft de vakman mij info over aanbevolen accessoires zoals grillplaat, onderhoudsproducten,... 6. Laatste stadium is het bekijken van de beoordelingen van
VERLANGEN
andere klanten, deze kunnen mijn aankoopbeslissing nog beïnvloeden.
Schermopbouw van ikitchen.be
5. 1. 4. 2. 3.
6.
Beleving van de shopervaring.
- Onderscheid tussen soortgelijke producten duidelijk maken? Voor ieder toestel worden naast beschrijving, technische gegevens, foto’s etc. ook nog plus- en minpunten gegeven evenals een gebruikersniveau (professioneel, midden, basis). Dit om de consument zo veel mogelijk te helpen bij het maken van de juiste keuze. Er is immers vaak geen visueel onderscheid tussen pakweg de ovens van een bepaald merk.
EN VERDER... Professionele helpdesk met specialisten per categorie, betalingen via Ogone, acties en promoties, mogelijkheid tot liquidering van uw eigen stock. 20
Iedere partner krijgt een pagina om zijn winkelpunt voor te stellen en een aantal argumenten te tonen zoals bijvoorbeeld open op zondag, ruime parking,...
TV-SPOTS • Alle (Vlaamse) regionale televisiestations. • Productie, coördinatie, boeking door Royal Crown. • Verschillende formules:
- op maat
- co-branding
• Ook mogelijkheid tot reportages en bedrijfsfilms.
RADIORECLAME • Uiterst voordelige condities • Creatief concept, productie, coördinatie en boeking door Royal Crown. • Verschillende formules
- op maat
- co-branding
• Nationaal of regionaal
MEDIAPLANNING • Uiterst voordelige condities • In functie van uw bedrijf en budget • Advies • Boeking, opvolging en afhandeling
Daar Royal Crown samenwerkt met verschillende communicatieagentschappen kunnen wij u steeds een erg competitieve prijs voor zendtijd aanbieden zowel voor regionale televisie als radio
door Royal Crown. 21
Royal Crown
Software &administratie De CrownBase is een (administratief ) software-
artikelbestanden up-to-date zijn, dat u zich geen
programma dat door onze analisten en software-
zorgen hoeft te maken over back-ups, veiligheid en
specialisten ontwikkeld is in overleg en samenspraak
onderhoud. Een ander voordeel is dat u geen kosten
met onze leden-partners.
aangerekend worden voor
De inbreng van onze
aanschaf, opleiding,
keukenfabrikanten en handelaars heeft ertoe geleid
onderhoud, updating, assistentie, verplaatsing, enz.
dat we momenteel kunnen spreken over een uniek
De Crownbase is modulair opgebouwd en elke
programma voor de sector dat alle facetten van uw
partner integreert de modules die het best passen in
organisatie beheerst, controleert en organiseert.
zijn organisatie.
Eén van de voordelen is o.a. dat steeds al uw
Hoofdmenu
Crownbase is een volledig geïntegreerd softwarepakket ontwikkeld voor en door de keukensector.
22
Product opzoeken en PDF van leverancier opvragen
CrownBase een volledig geïntegreerd softwarepakket ontwikkeld voor de keukenmarkt De CrownBase is modulair opgebouwd: • aan de verkoopzijde van uw administratie zijn onder andere volgende modules beschikbaar: Klanten - Personen - Projecten - Referenties - Offertes - Orders Leveringsbonnen - Facturen - Creditnota’s - Betalingsopvolging
• aan de aankoopzijde van uw administratie: Leveranciers- Merken- Bestellingen- Ontvangsten
• Er zijn ook een aantal productgerelateerde modules: Artikelen- Voorraad- Werkbladen- (Keuken-Bad) modellen
• De modules die de interne organisatie van uw bedrijf ten goede komen: Productieplanning- Projectplanning - DNV-planning (Dienst NaVerkoop of Na-Service)
• En nog een aantal algemene modules om de CrownBase te beheren of te configureren: Instellingen- Onderhoud- Gebruikers- en nog veel meer …
Klanten aanmaken en beheren
Facturatie
23
Crownbase Kan gekoppeld worden aan de tekensoftware van compusoft, simar en forthcad.
Tekening importeren
Sterke punten • Geen kosten voor onderhoud of gebruik • Eenvoudige personalisatie • Meerdere gebruikers mogelijk : eenvoudig gebruikersbeheer met instellingen van machtigingen op de diverse niveau’s (zelf te kiezen) • Meerdere vestigingen of toonzalen mogelijk- over-
Royal Crown cvba Lantmeetersweg 4-6 3600 Genk T : 089-500 700 F : 089-500 701 E :
[email protected] W : www.royalcrown.be BTW BE 0456.994.120 RPR Tongeren Bank 733-0024424-10
Neff
T44T97N0
90cm, 5 zones (waarvan 1XXL) - 2 x 2 zones kunnen samengevoegd worden, booster, timer, inox design kader, met knoppen
Apparatuur kookplaat inductie breder dan 80 cm met knoppen
zichtelijke, logische en consequente opbouw. • Zeer gebruiksvriendelijk- groot gebruiksgemak
Verkoop excl. BTW
1.848,99
1,00
1.528,09
• Eenvoudige opzoekmethoden (nieuwste technieken) • Eenvoudig updaten van artikelen • Mogelijkheid tot werking op een centrale server met toegang via het internet en dus altijd de juiste prijs in real time • Volledig tweetalig
24
Volledige documentflow
inox kader
Royal Crown
Software &administratie Voordelen eigen aan de CrownBase: • Artikelbestand -zeer compleet- steeds de correcte prijzen • Verkoop en aankoop- technische en commerciële info • Onderhoud van de artikelen gebeurt door Royal Crown • Koppeling met tekenpakket, • De gegevens kunnen geïmporteerd worden vanuit het tekenpakket en de offerte voor de kasten is onmiddellijk klaar. In de CrownBase worden de artikelen / prijsgroepen / modellen … van meerdere keukenfabrikanten onderhouden en aangeleverd. Men heeft onmiddellijk de juiste prijsgroep en prijzen. Er kan probleemloos van model gewisseld worden : de nieuwe prijzen zijn dadelijk correct. • Online versie om snel opzoekingen te doen en offertes op te maken.
NEW •
Koppelingen met de webshop. Zie steeds de beste prijs aangeboden op internet en de prijs aangeboden op ikitchen.be in uw offertescherm ! Wees de consument voor !
NEW
• Bestelprogramma: bestel altijd aan de juiste voorwaarden door automatische controles. Daarenboven ontvangt u ook steeds de juiste facturen, die gecontroleerd worden vóór verzending.
CrownBase is ook online beschikbaar in een minder uitgebreide vorm
25
Royal Crown
Full Service
Full Service is een verzekering die door Royal Crown in het leven geroepen werd om de particulieren, ondanks de Europese bepalingen, toch een garantietermijn van 5 jaar aan te bieden voor hun keukentoestellen.
5 JAAR Garantie op alle merken En op alle toestellen in de keuken? Daarom is er Full Service !
26
FULL SERVICE GARANTIE TOT 5 JAAR • Mogelijkheid om merken te mengen • Ook voor spoelbak en kraan !
FULL-SERVICE CONTRACT De aanvraag dient te geschieden TEN LAATSTE 10 DAGEN na de factuurdatum. Full Service behoudt zich het voorrecht om laattijdige of onvolledig ingevulde aanvragen te weigeren. Naam en voornaam van de eigenaar
RONY RABIJNS
• Degressieve prijzen voor de eerste 6 apparaten. Het 7de toestel wordt gratis verzekerd ! • Uitbreiding om meerdere apparaten te verzekeren • Automatische verwerking van
Adres
ONDERWIJSLAAN 29 3910 NEERPELT Telefoon
Fax
011806094 E-mail
[email protected] Aankoopdatum
Nr Identiteitskaart koper
10 10 08
APPARATEN
lege ruimte verplicht door te halen
(*) BTW incl.
Benaming
Merk
Model / Type
AFZUIGKAP
NEFF
D8180N0
ProductNummer
SerieNummer
70 EUR
KOOKPLAAT MET BEDIENING
BAUKNECHT
ETPI6740IN
50 EUR
KOLOMOVEN RETRO
BOSCH
HBN230N60
50 EUR
KOELKAST
AEG
SK710035I
40 EUR
AFWASAUTOMAAT
BOSCH
SGV43E43EU
40 EUR
SPOELTAFEL
FRANKE
FOX651L
20 EUR
KEUKENKRAAN
SIMILOR KUGLER
401800100000
0 EUR
contract in de CrownBase
Tarief (*)
50 EUR 50 EUR
• Afwerking en afhandeling door Royal Crown • Een gemiddelde keuken met 5 toestellen, spoelbak en kraan,
ROYAL CROWN LANTMEETERSWEG 4-6 3600 GENK 089-500 700
270,00
Totaal Full Service-tarief
EUR
Het bedrag overeenkomstig het totaal Full Service-tarief wordt/werd als volgt betaald : in contanten met cheque nr : ___________________ via overschrijving op 733-0024424-10
Stempel van de Royal Crown keukenspecialist waar de apparaten werden gekocht
Ondergetekende verklaart kennis genomen te hebben van de algemene en bijzondere voorwaarden en verklaart deze uitdrukkelijk te aanvaarden. Plaats en datum : ________________________________________
Deze Full Service aanvraag samen met een kopie van de faktuur binnen de 10 dagen sturen naar :
7
Ik onderschrijf dit full-service-contract voor ____ (aantal) toestellen Handtekening van de onderschrijver
ROYAL CROWN FULL SERVICE LANTMEETERSWEG 4-6 3600 GENK
_____________________________________________________
VAK VOORBEHOUDEN AAN FULL SERVICE
kost u ca. € 38/toestel.
Service-contract ontvangen op :
Dit service-contract is enkel geldig indien gevalideerd door Full Service
_________________________ Betaling ontvangen op :
Bevestiging gestuurd op :
_________________________
__________________________
Full Service, dat is 5 jaar garantie incl. • voorrijkosten • werkuren • onderdelen
Bovendien • 1 contactpersoon voor alle herstellingen
Beste, Vooreerst bedankt voor het vertrouwen dat U stelt in onze partner
. Hierbij sturen wij U een bevestiging van uw Full Service Contract, alsmede de nodige herstelopdrachten voor de apparaten die vermeld worden op dit contract.
Contract
en alle merken: Royal Crown. • Fabrikant doet eigenlijke herstelling • Geen administratie of tijdverlies voor u !
VAN DE BROECK JOS HULZENSTRAAT 85 3570 ALKEN
Lantmeetersweg 4-6 3600 GENK T 089 500 700 F 089 500 701
1013-20060120-1317
Apparaat
Merk
TypeNr
ProductNr
SerieNr
Tarief
KOLOMOVEN
WHIRLPOOL
AKZ 431 IX
70,00
KOOKPLAAT MET TIPTOETSBEDIENING
WHIRLPOOL
AKM 970/01 IX
50,00
KOELKAST
WHIRLPOOL
ARG 972/3
50,00
DAMPKAP
BAUKNECHT
DBR 5890 IN
40,00
VAATWAS
WHIRLPOOL
ADG 9556/1 M
40,00
MICROGOLFOVEN VOOR HANGKAST
WHIRLPOOL
AMW 460/1 IX
20,00
FULL SERVICE TARIEF IN EURO
Contract ontvangen op :
20-01-2006
Betaling ontvangen op :
23-01-2006
270,00
Bevestiging gestuurd op : 23-01-2006
Full Service contracten en hersteldocumenten
27
Daarom is er
Royal Crown Opleiding & scholing
Doelgerichte opleidingen door vakbekwame mensen
•
Verkoopscursus
•
Opleiding kennis appara ten en meubel
•
Alle informatie in een boek
•
Opleiding teken- en calculatiepakket in eigen beheer.
Acties en promoties naar de consument Gemeenschappelijke acties kosten nu eenmaal minder geld.
Publiciteit
•
2x méér met hetzelfde budget
•
Doelgericht
•
Strategische mix
•
Bijzondere voorwaarden
Administratie, Inrichting en Uitbating
•
Besparing van personeel
•
Op maat gemaakte software
•
Onderhoud prijslijsten en updates worden voor u gedaan
•
Degelijke opleiding van uw personeel
Beste aankoopprijzen voor al uw producten
28
•
Goede rotatie door een gezond aankoopbeleid
•
Onmiddellijk de beste prijs op uw factuur
•
Kortingen worden gebaseerd op het totale volume
van de groep
Geen administratieve rompslomp, geen extra kosten.
•
VERKOOPPRIJS
Uw Voordeel
Royal Crown... een wereld van voordelen !
WINST
OPLEIDING ACTIES
PUBLICITEIT
ADMINISTRATIE INRICHTING & UITBATING
AANKOOPPRIJS
INDIVIDUEEL
RC-PARTNER
29
Royal Crown
Ledenevents De boog kan niet altijd gespannen staan ... Op regelmatige basis worden er formele en informele vergaderingen georganiseerd waarin allerlei thema’s besproken worden zoals het gamma, publiciteit, marktgegevens enz. Daarnaast organiseren we ook regelmatig ledenevents zoals de jaarlijkse barbecue, het 10-jarig of 15-jarig bestaan, het bereiken van een nieuwe mijlpaal, familiedagen enz. U ziet het: Royal Crown is een familiale groepering waarin ook de gezelligheid en collegialiteit troef zijn.
30
ROYAL CROWN Lantmeetersweg 4-6 B-3600 GENK T +32-(0)89-500 700 F +32-(0)89-500 701 W www.royalcrown.be E
[email protected]
Vragen ? opmerkingen ? Contacteer ons gerust !
