Ondernemerstips voor jouw gemak & direct toepasbaar.
INLEIDING In de loop der jaren heb ik veel ondernemerstips verzameld op verschillende gebieden, die voor menig ondernemer interessant / direct toepasbaar en waardevol kan zijn. Dit is Versie 1.0 van het e-book. Bij het samenstellen van dit e-book is de grootst mogelijke zorg besteed aan de juistheid van de informatie. Gonny de Wit kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige onjuist verstrekte informatie in dit e-book. Verspreiding Je mag dit e-book gratis weggeven! Het mag echter uitsluitend in deze vorm worden verspreid. Het is niet toegestaan de inhoud en/of opmaak te wijzigen of informatie uit dit rapport op een andere wijze te gebruiken. Plaats dit e-book bijvoorbeeld op je website, geef het aan de leden van je mailinglijst of deel het op sociale media. Je kunt dan linken naar de downloadpagina op mijn website:…………………..
Contact Wil je met mij in contact komen? Dit zijn mijn contactgegevens: Website:
www.online-secretaresse-brabant.nl
E-mail:
[email protected]
Telefoon:
+31 (0) 40- 2982529
LinkedIn:
Gonny de Wit
Pagina: 1
Ondernemerstips voor jouw gemak & direct toepasbaar.
INHOUDSOPGAVE 1. Weten wat je klant(en) of medewerkes willen ? (Enquête) 2. Op de hoogte blijven van alles wat belangrijk voor je is ? (Lezen / Leren / Voorbereiden) 3. Nooit meer iets vergeten ? Alles kunnen onthouden ? Notities maken/prioriteiten stellen 4. Rust in je hoofd, samen aan het werk ? (Delegeren) 5. Bestanden delen zonder zorgen ? (Netwerken) 6. Onbeperkt alle muziek luisteren ? Persoonlijke tip 7. Eenvoudig (en vaker) een afspraak plannen met meerdere personen ? Slimmer afspraken maken
8. Uitgaven en inkomsten bijhouden ? Weet waar jij je geld aan uitgeeft / voor een hoger financieel IQ in je eigen huishoudboekje
Pagina: 2
Ondernemerstips voor jouw gemak & direct toepasbaar.
1. Weten wat je klant of medewerker wil? SurveyMonkey vertelt het je direct In de snel veranderende wereld is het belangrijk om te weten hoe anderen over je denken. Waar zijn je klanten enthousiast over; of tevreden over? Hoe kun je de service verbeteren? Komen de verwachtingen van jouw product overeen met wat jij levert? Hoe wordt je voorstel gewaardeerd door je doelgroep?Wat vinden medewerkers het aller-leukst in hun werk? Met een survey (enquête) kom je hier direct achter. Je weet wat je klanten of doelgroep willen en je leert snel hoe je hen nog beter van dienst kunt zijn. Het is waardevolle informatie, die je organisatie helpt om sneller te groeien. SurveyMonkey is een tool, waarmee je snel een eenvoudige survey maakt. De tool draait online, meer dan een internetverbinding heb je niet nodig. Surveys kun je verspreiden via e-mail, je website of Social Media. Resultaten zijn realtime beschikbaar echt handig. Met het basisabonnement kun je de tool gratis gebruiken. Marktonderzoek is een vak, maar voor een eenvoudige evaluatie heb je geen duur bureau meer nodig. Met SurveyMonkey doe je dat voortaan zelf.
Pagina: 3
Ondernemerstips voor jouw gemak & direct toepasbaar.
2. Lezen, leren en alles weten Met Kindle heb je de wereld in je binnenzak Met de Kindle van Amazon kun je digitale boeken en teksten lezen. Je hebt niet langer een boek op zak, maar een hele boekenkast. Sterker nog: er zit zelfs een boekwinkel bij. Op zondagmiddag in je achtertuin schaf je een bestseller of een belangrijk management boek aan en je kunt het direct lezen. Natuurlijk kun je ook werken aan een hoger Financieel IQ of een ander onderwerp in je persoonlijke ontwikkeling. Twijfel je of een boek wel leuk is? Bij Amazon kun je de eerste hoofdstukken van vrijwel elk boek gratis uitproberen. Zo schaf je bijvoorbeeld van vijf leuke boeken het eerste hoofdstuk aan en alleen dat hele goede boek koop je daarna echt. Ideaal! Je gebruikt de Kindle niet alleen voor boeken, maar ook voor PDF’s, zoals de notulen van een vergadering/ contracten of een inspirerend e-book met leuke tips. Om van de Kindle te profiteren hoef je het apparaat niet eens aan te schaffen. Kindle heeft namelijk een uitstekende app, die draait op vrijwel elke smartphone en tablet. Zo kun je eenvoudig al je boeken bij je hebben. Moet je wachten bij een klant / sta je in de file? Dan lees je snel verder in die bestseller of bereid jij je alvast de stukken in PDF van je volgende overleg voor.
Pagina: 4
Ondernemerstips voor jouw gemak & direct toepasbaar.
3. Het geheugen voor al je notities Evernote is het oneindige knipselarchief Of het nou gaat om die webpagina’s met goede salesteksten / social media tips, die je als inspirerend voorbeeld wilt opslaan, of om je persoonlijke verzameling ideeën of to do dingen, Evernote helpt je om het te onthouden. In Evernote sla je eenvoudig, tekst, foto’s, gesproken tekst of geschreven notities op. Je notes geef je een heldere titel of een simpel trefwoord en zo vind je alles weer snel terug. De dienst is eenvoudig in het gebruik, maar verrassend compleet. Zo kan hij zelfs teksten op je foto’s herkennen en doorzoekbaar maken. Mooi is dat je notitieboeken met anderen kunt delen. Zo kun je samenwerken aan je kennisverzameling, of gewoon eenvoudig een archief delen. Evernote heeft een gratis basisdienst die niet alleen werkt in je internetbrowser, maar ook als app op veel computers. Ook zijn er apps beschikbaar voor je smartphone of tablet. Archiveren kan gewoon vanaf je smartphone en het was nog nooit zo leuk! Andere programma’s: Omnifocus voor mac en iphone; http://realmacsoftware.com/clear. Wunderlist en Remember The Milk werken heel intuïtief en handig als ToDo; Google heeft Cloud; in Gmail zit "Tasks;
Pagina: 5
Ondernemerstips voor jouw gemak & direct toepasbaar.
4. Rust in je hoofd, samen aan het werk Asana deelt je (project) taken. Met je team of thuis. Voor een ondernemer is creativiteit belangrijk. Dat bereik je, gek genoeg, door orde. Rust in je hoofd, en een eenvoudige takenlijst die je overzicht geeft over wat er moet gebeuren. Kenniswerk is vaak samenwerken. Dus moet het met een takenlijst mogelijk zijn om ook je taken / projecten te delen. Asana is een webapplicatie, die ontwikkeld is voor het verbeteren van de communicatie en de samenwerking in teams. Zo spar je met je businesspartner over dat nieuwe contract en met je echtgenoot over de verbouwing van je keuken. Wil je het minder saai en met kleurige plaatjes ! Wunderkit is nog in de beta-fase, maar is al opvallend compleet. Elk werkgebied heeft een eigen afbeelding, zodat je in één oogopslag ziet waar het om gaat. Geen saaie lijsten met af te vinken klussen, maar kleurige plaatjes. Andere programma’s die ook goed bruikbaar zijn bij het samenwerken zijn: Trello, Google Drive; https://trello.com/; Streak werkt goed met Gmail; Osticket (meerdere / veel emailadressen verzameld in een fuik, vooral handig als je business groeit; Insightly (CRM voor je klanten / leveranciers). CRM= Customer Relationship Management.
Pagina: 6
Ondernemerstips voor jouw gemak & direct toepasbaar.
5. Bestanden altijd bij de hand. Altijd je bestanden bij de hand met Dropbox. Nooit meer documenten kwijtraken. Automatische back-ups. Dropbox biedt je deze mogelijkheden. Na aanmelding heb je een directe webbased toegang om je bestanden te uploaden. Installeer de applicaties van Dropbox vervolgens op je computer en smartphone om je bestanden overal te kunnen gebruiken. De tool werkt en ziet eruit als een “normale” map op je computer, maar slaat in werkelijkheid alles online op in je account. Zo raak je nooit iets kwijt en heb je overal alles bij de hand. Een handige functie is ook de deeloptie. Mappen zijn te delen met andere gebruikers. Zo kun je bijvoorbeeld samen met je team/netwerk groep toegang hebben tot dezelfde bestanden. PROBEER DROPBOX GRATIS Ander programma: Ook heel betrouwbaar is: We Transfer.
Pagina: 7
Ondernemerstips voor jouw gemak & direct toepasbaar.
6. Onbeperkt alle muziek luisteren. Muziek luisteren, altijd en overal.
Op PC of smartphone. Heel heel erg veel muziek is er al te vinden. Geen grote uitgaven meer aan albums of singles. Het geeft je gratis toegang tot een supercomplete muziekdatabase, die je kunt beluisteren. Je maakt playlists om tracks eenvoudig terug te zoeken. Door de handige koppeling met Facebook kun je ook de playlists van je vrienden bekijken en beluisteren. Dit geeft het nog een extra dimensie. Er is een gratis versie. PROBEER SPOTIFY GRATIS
Pagina: 8
Ondernemerstips voor jouw gemak & direct toepasbaar.
7. Eenvoudig een afspraak met meerder personen plannen. Een afspraak plannen kan een hele klus zijn nu niet meer met Datumprikker. Met Datumprikker kun je gemakkelijk een moment zoeken, waarop iedereen kan vergaderen / ook handig voor een klein event / cursus / wokshop en feest. Je stelt een aantal data & tijden voor, de deelnemers ontvangen een persoonlijke mail met het verzoek aan te geven, wanneer ze wel of niet kunnen en zelf krijg je een keurig overzicht. In het overzicht van data’s kunnen je deelnemers aangeven of ze wel of niet aanwezig zijn en er is ook een mogelijkheid voor een opmerking. De andere aanwezigen krijgen hiervan geen mail, maar kunnen alles online zien. Om Datumprikker regelmatig te kunnen gebruiken kun je het beste eerst een account aanmaken. Degenen die je uitnodigt hoeven zelf niet eerst een account aan te maken om te kunnen reageren. Het gebruik van Datumprikker is gratis. PROBEER DATUMPRIKKER GRATIS
Ben je een groter event (Werkshop/ Training/ Netwerkbijeenkomst) aan het plannen bent dan is https://www.eventbrite.nl/ erg handig en goed deelbaar op social media.
Pagina: 9
Ondernemerstips voor jouw gemak & direct toepasbaar.
8 Uitgaven en inkomsten bijhouden (persoonlijk). Waar geef je je geld aan uit? En waar liggen de kansen om eenvoudig te besparen? De Excelbestanden op je computer kunnen de prullenbak in en de papieren financiële huishouding is verleden tijd. Zelf koop ik alleen nog met de pinpas – dus het inventariseren en rubriceren was relatief eenvoudig. Met AFAS heb je makkelijk en direct inzicht in je uitgaven en inkomsten. Na het synchroniseren van je bankrekening met je AFAS, deelt de tool alle transacties logisch voor je in. Dit kun je uiteraard zelf aanpassen. Hierdoor krijg je direct een goed en duidelijk inzicht in je uitgaven- en inkomstenpatroon. Ook worden er voorstellen gedaan voor besparingen die je kunt realiseren. Door vaste kosten, zoals energie- of telefoonkosten, voor je te vergelijken, komt AFAS met suggesties voor je. PROBEER AFAS PERSONAL GRATIS
Pagina: 10