ONDERHOUDSABC Versie

ABC

ONDERHOUDS Versie 19-‐04-‐2013

Heeft u een onderhoudsklacht en weet u niet of u dit zelf moet (laten) uitvoeren of dat dit voor rekening van VitaalWonen is? Kijk dan in het OnderhoudsABC. Dit is een alfabetische lijst met een groot aantal onderdelen van de woning. Hier kunt u snel opzoeken welke reparaties VitaalWonen voor haar rekening neemt (VW) en welke voor uw eigen rekening zijn (H). Wij hebben geprobeerd de lijst zo compleet mogelijk te maken. Heeft u toch nog vragen? Belt u ons dan gerust voor meer informatie op 046 – 451 74 82. Melden reparatieverzoek U kunt een reparatieverzoek op verschillende manieren melden: 1. Bel ons op 046 – 451 74 82 en kies in het menu voor optie 1. U wordt dan meteen doorgeschakeld naar Habenu. U kunt ook rechtstreeks bellen met Habenu op 045 – 405 96 90. Ook na 17.00 uur en in het weekend belt u dit nummer. U wordt dan doorgeschakeld naar de achterwacht. Dit kan even duren. 2. Mail uw reparatieverzoek naar het volgende mail adres: [email protected] Vermeld in de mail duidelijk uw naam, adres en telefoonnummer en beschrijf het verzoek zo duidelijk mogelijk. 3. U kunt uw reparatieverzoek ook schriftelijk doen. Stuur het naar VitaalWonen, Bornerweg 8, 6141 BK in Limbricht. Ook hier verzoeken wij u om uw naam, adres en telefoonnummer te vermelden en het verzoek zo duidelijk mogelijk te omschrijven. Noodgevallen en brandschade In noodgevallen kunt u ons 24 uur per dag bellen op 046 – 451 74 82, keuze 1. U wordt dan meteen doorgeschakeld naar Habenu. U kunt ook rechtstreeks bellen met Habenu op 045 – 405 96 90. ’s Avonds en in het weekend kunt u alleen spoedeisende storingen melden! Overige meldingen worden pas de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen. Valt de reparatie volgens het OnderhoudsABC onder uw verantwoordelijkheid? Dan betaalt u ook ’s avonds en in het weekend zelf de kosten. Bedenk hierbij dat de reparatiekosten buiten werktijd vaak erg hoog zijn. Brandschade moet u binnen 24 uur melden bij VitaalWonen. Samen bekijken we hoe we de schade zo snel mogelijk kunnen herstellen. Storingen in uw centrale verwarming In het OnderhoudsABC staat uitgebreid beschreven welke werkzaamheden aan de centrale verwarming voor rekening van VitaalWonen komen en welke werkzaamheden voor uw rekening komen. Storingen in uw centrale verwarming kunt u rechtstreeks melden bij Nilwik. Tijdens kantooruren belt u 045 – 575 23 89. Na kantooruren en in het weekend belt u 06 -‐22 23 47 79. Overige storingen Voor storingen in de levering van gas, water en elektra (tot en met de meter) neemt u contact op met uw leverancier. Voor storingen aan gas en elektra geldt een (gratis) nationaal storingsnummer dat dag en nacht bereikbaar is: 0800 – 9009. Storingen met betrekking tot de levering van water kunt u melden bij Waterleidingmaatschappij WML via 0800 – 023 30 40.

OnderhoudsABC VitaalWonen

versie 19-‐04-‐2013

Pagina 1 of 13

Zelf klussen en aansprakelijkheid In het OnderhoudsABC wordt regelmatig gemeld dat onderhoud aan zelf aangebrachte voorzieningen (ZAV) altijd voor rekening is van de huurder. Voor het zelf klussen aan de woning gelden regels. Deze staan in het ZAV-‐beleid. Indien u zelf klust in de woning en hierbij niet de regels volgt die in het ZAV-‐beleid omschreven staan bent u aansprakelijk voor eventuele (gevolg)schade. Denk hierbij bijvoorbeeld aan schade door het uitbreiden van het elektriciteitsnetwerk als blijkt dat dit niet door een gecertificeerd installatiebedrijf is gedaan. Opmerkingen of suggesties? Heeft u opmerkingen of suggesties? Wij stellen uw mening op prijs. Stuur uw opmerkingen en suggesties per post of e-‐mail. VitaalWonen Bornerweg 8 6141 BK Limbricht 046 – 451 74 82 [email protected]


versie 19-‐04-‐2013

Pagina 2 of 13

VW = kosten voor VitaalWonen H = kosten voor huurder

A Aanbouw (bijbouw) Reparaties aan de aanbouw die uw eigendom is

H

Reparaties aan de aanbouw die eigendom is van VitaalWonen

VW

Aanrecht Onderhoud en reparaties aan aanrechtblok, aanrechtblad en keukenkastjes na slijtage bij normaal gebruik

VW

Onderhoud en reparatie aan zelf aangebrachte keukenelementen

H

Afstellen en vervangen van scharnieren, sluitingen en handgrepen van deurtjes, bovenkastjes en laden

H

Afvoer Reparatie aan afvoeren van bijvoorbeeld wastafel, douche, gootsteen en wasmachine Schoonhouden en ontstoppen van afvoeren van bijvoorbeeld wastafel, sifon, douche, balkon, gootsteen, wasmachine, enzovoorts

VW H

> Zie ook Verstopping

Afzuigkap Onderhoud aan de afzuigkap

H

Vervangen van de afzuigkap die eigendom is van VitaalWonen

VW

Schoonmaken en vervangen van filters

H

Vervangen van de afzuigkap die u zelf geplaatst heeft

H

Wilt u een eigen afzuigkap plaatsen? Vraag dan vooraf schriftelijk toestemming aan VitaalWonen. Er worden voorwaarden gesteld met betrekking tot het type afzuigkap indien er al een mechanische ventilatie aanwezig is.

Alarminstallatie Onderhoud en reparatie aan installaties die eigendom zijn van VitaalWonen

VW

Antenne

Voor onderhoud en storingen aan de kabel en/of antenne kunt u bellen met uw eigen provider

H

Voor het plaatsen van een (schotel)antenne gelden de gemeentelijke voorschriften en is vooraf altijd schriftelijk toestemming nodig van VitaalWonen.

B Balkon Schoonhouden van balkon

H

Onderhoud, reparatie en vervanging

VW

Behang Aanbrengen en verwijderen van behang

H

Bel Onderhoud en reparatie van de belinstallatie bij gemeenschappelijk gebruik (intercom)

VW

Reparatie aan de individuele voordeurbel eigendom van VitaalWonen

VW

Reparatie aan uw eigen bel en belinstallatie

H

Berging > Zie Schuur


versie 19-‐04-‐2013

Pagina 3 of 13

Bestrating > Zie Tuin Boiler Onderhoud/reparatie aan boiler van VitaalWonen

VW

Onderhoud/reparatie aan gehuurde boiler

H

Storingen of gebreken kunt u melden bij het bedrijf waarvan u de boiler huurt.

Bomen en struiken > Zie Tuin

H

Brandblusmiddelen In de eigen woning

H

In de gemeenschappelijke ruimten

VW

Brandschade Herstel bij brandschade aan uw woning en standaard in de woning aanwezige voorzieningen Herstel bij brandschade aan inboedel inclusief zelf aangebrachte veranderingen

VW H

Wij adviseren u een uitgebreide inboedelverzekering af te sluiten, zodat bij brand en andere calamiteiten de schade aan uw inboedel wordt vergoed.

Brievenbus Onderhoud, reparatie en vervanging van brievenbus in uw voordeur

H

Onderhoud, reparatie en vervanging van brievenbussen in portieken en gemeenschappelijke ruimten Buiten-‐ en binnenverlichting Onderhoud en reparatie van de verlichting van galerijen, brandgangen, entrees, gangen en portieken, indien eigendom van VitaalWonen Vervangen van lampen en starters in algemene ruimten (hiervoor betaalt u een bijdrage via de servicekosten)

VW VW VW

C Centrale Antenne Onderhoud, reparatie en storingen aan leidingen en centraal dozen kunt u rechtstreeks melden bij uw provider Centrale verwarming (indien eigendom door VitaalWonen)

Schilderen radiatoren en leidingen Bijvullen en ontluchten radiatoren, het aanzetten van de cv-‐installatie en het verhelpen van oneigenlijke storingen (defecte zekering, schakelaar op ‘uit’) Schade door bevriezing

H H H

Jaarlijkse onderhoudsbeurt cv-‐ketel.

VW VW

Alle andere reparaties en onderhoud aan cv-‐installaties

H

U mag rechtstreeks contact opnemen met Nilwik B.V. Tijdens kantooruren belt u 045 – 575 23 89. Na kantooruren en in het weekend belt u 06 -‐ 22 23 47 79.

Closetpot

Onderhoud en reparatie van closetpot en reservoir

VW

Onderhouden van closetbril, closetrolhouder en deksel

H

> Zie ook Stortbak


versie 19-‐04-‐2013

Pagina 4 of 13

D

Dak

Onderhoud en reparatie van dakbedekking, dak doorvoer, dakgoot en dakpannen bij normale slijtage

VW

Onderhoud en reparatie van zelf aangebrachte dakbedekking, dak doorvoer, dakgoot en dakpannen

H

Dakraam

Onderhoud en reparatie van dakramen (exclusief glas) indien eigendom van VitaalWonen

Onderhoud en reparatie van zelf aangebrachte dakramen (inclusief glas)

> Zie ook Glas

VW H

Deur

Herstellen of vervangen van deuren bij houtrot of normale slijtage

VW

Vervangen of repareren na uitwaaien

H

Glas in deuren

H

Klemmende binnendeuren

VW

Schilderwerk binnendeuren

H

Reparatie van deurknoppen, drempels en vrij-‐ en bezetslot in badkamer – en toiletdeur Scharnieren en sloten van binnendeuren > Zie Hang-‐ en sluitwerk

H

Deuropener/-‐dranger Onderhoud en reparaties aan (elektrisch bediende) deuropeners/-‐drangers indien eigendom van VitaalWonen

VW

Douche Onderhoud en vervangen van doucheslang, douchestang, douchekop, handdouche, ophangpen, koppelstuk kraan, spiegel, planchet, zeepbakje, douchebak en afvoerrooster douche/bad Vervangen bij normale slijtage

H VW

> Zie ook Tegelwerk

E

Elektriciteit Onderhoud en reparatie van elektrische leidingen en de groepenkast (waar de zekeringen en de aardlekschakelaar zich bevinden) Onderhoud en reparatie van schakelaars en stopcontacten

VW H

Vervanging schakelaars en stopcontacten ten gevolge van normale slijtage

VW

Reparatie aan armaturen in de gemeenschappelijke ruimte kunt u melden bij VitaalWonen

VW

Uitbreidingen van het elektriciteitsnetwerk moeten altijd bij VitaalWonen schriftelijk worden aangevraagd. Uitbreidingen zijn altijd voor uw eigen rekening én risico en mogen uitsluitend door een gecertificeerd installatiebedrijf worden aangebracht.

Erfafscheiding

> Zie Tuin

G

Garage

H

Onderhoud aan vloer, wanden, dak en reparaties aan hang-‐ en sluitwerk garage (tenzij het een garage betreft die eigendom is van VitaalWonen)


versie 19-‐04-‐2013

Pagina 5 of 13

Gasinstallatie

Onderhoud en vernieuwing van de oorspronkelijke leidingen in uw woning Onderhoud en vervanging van gaskraan en leidingen voor gasfornuis, geiser en/of gaskachel, indien eigendom van VitaalWonen Onderhoud en vernieuwing van door uzelf aangebrachte gaskraan en leidingen

H

Uitbreidingen van het gasleidingnet moeten altijd schriftelijk worden aangevraagd bij VitaalWonen. Uitbreidingen zijn altijd voor uw eigen rekening én risico en mogen uitsluitend door een gecertificeerd installatiebedrijf worden aangebracht.

VW VW

Geiser

Onderhoud en reparatie aan geiser als deze eigendom is van VitaalWonen

VW

Onderhoud en reparatie aan de huurgeiser (gehuurd van derden) en de aansluitingen

H

Storingen of gebreken kunt u melden bij het bedrijf waarvan u de geiser huurt.

Gemeenschappelijke ruimte Periodiek schoonmaken van hal, entree, portiek of galerij, bergingsgang en lift indien dit is opgenomen in de servicekosten Schoonmaken van hal, entree, portiek of galerij, bergingsgang en lift indien u deze zelf heeft vies gemaakt

VW

Gevel

VW

Onderhoud aan de buitengevel, zoals reparaties aan het metselwerk en voegwerk en het repareren van houtrot en schilderwerk

Glas

Glasbreuk Tenzij dit is opgenomen in de servicekosten

H

H

U kunt meestal bij uw inboedelverzekering een aparte glasverzekering afsluiten.

Gootsteen

> Zie Afvoer

Goot

Onderhoud en ontstoppen bij laagbouwwoningen

Onderhoud en ontstoppen bij gestapelde bouw

> Zie ook Dak

H VW

H

Hang-‐ en sluitwerk

Onderhoud en reparatie van deurklinken, scharnieren en sloten van binnendeuren en ramen

H

Repareren van sloten ten gevolge van inbraak of vernieling, alleen bij afgifte politierapport

VW

Vervangen van scharnieren, deurklinken van buiten-‐ en binnendeuren en ramen door normale slijtage

VW

De toegangsdeuren van de gemeenschappelijke ruimten

VW

Het laten maken van nieuwe sleutels bij zoekraken of beschadiging

H

Vervanging van sloten op uw verzoek

H

Hemelwaterafvoer

> Zie Regenpijp


versie 19-‐04-‐2013

Pagina 6 of 13

I

Inbraakschade Herstel van braakschades aan het casco van de woning bij afgifte van een proces-‐verbaal van de politie

VW

Herstel van braakschades aan het interieur van de woning

H

Braakschades als gevolg van een politie-‐inval

H

Wij adviseren u een uitgebreide inboedelverzekering af te sluiten die schade aan het interieur van de woning door diefstal vergoedt.

Inbouwapparaten

Onderhoud aan inbouwapparaten die eigendom zijn van VitaalWonen

VW

K

Keukenblok

> Zie Aanrecht

Kitvoeg

Repareren

Vervangen bij normale slijtage

H VW

Kozijn

Schilderwerk aan de buitenkant van buitenkozijnen en vervangen of repareren bij houtrot

Schilderwerk aan de binnenzijde van buitenkozijnen

H

Schilderwerk van alle binnen kozijnen

H

Repareren of vervangen na beschadiging door uitwaaien van deuren en ramen

H

Schilderwerk van alle kozijnen in gemeenschappelijke ruimten

VW

Onderhoud van kunststof of aluminium kozijnen Schoonhouden van kunststof en aluminium kozijnen

VW H

Kunststof buitenkozijnen mogen niet worden geschilderd. Ook mag in deze kozijnen niet worden geboord, geschroefd of getimmerd.

Kraan Onderhouden van kranen, zoals vervangen van kraanleertjes en andere eenvoudig te vervangen onderdelen

Stop-‐ en aftapkraantjes onderhouden Vervangen kranen ten gevolge van normale slijtage (met uitzondering van door uzelf aangebrachte kranen)

VW

H H VW

L

Lekkage

Repareren van leidingen, daken en gevels Reparatie van lekkage door doe-‐het-‐zelf werkzaamheden of onzorgvuldig gebruik zoals bijvoorbeeld door bevriezing of doorboring van leidingen of belopen van het dak

VW H

Reparatie aan binnenleidingen, afvoer en tegelwerk door lekkage

VW

Lekkage aan cv-‐leidingen: > zie centrale verwarming

De schade die ontstaat als gevolg van een lekkage is voor uw eigen rekening. Daarom adviseren wij u een uitgebreide inboedelverzekering af te sluiten voor de vergoeding van deze schade.


versie 19-‐04-‐2013

Pagina 7 of 13

Leuningen

Vastzetten en onderhoud leuningen in eigen woning

Vastzetten en onderhoud leuningen in algemene ruimten Repareren en vervangen ten gevolge van normale slijtage in eigen woning (indien leuning eigendom is van VitaalWonen)

H VW VW

Lift en liftinstallatie

Onderhoud en reparatie van lift en liftinstallatie

VW

Liftstoringen kunt u melden bij ons. Bel 046 – 451 74 82, kies optie 1. Of bel Habenu op nummer 045 – 405 96 90. Wij zorgen dat er zo snel mogelijk een monteur komt.

Traplift: > zie woningaanpassing.

Luik kruipruimte

Repareren en vervangen

VW

M

Mechanische ventilatie

Onderhoud en reparatie aan de mechanische ventilatie van uw woning of gebouw

Schoonhouden van roosters en vervangen van filters in uw woning

VW H

Meters Voor onderhoud aan en reparatie en vervanging van meters voor Gas – Water – Elektriciteit kunt u contact opnemen met betreffende leverancier.

H

N

Naamplaatje

Bij de woning

Bij bellentableau woongebouwen

H VW

O

Ongedierte

Het bestrijden van (klein) ongedierte Het bestrijden van ongedierte indien dit het gevolg is van een bouwkundige situatie aan de woonruimte

Voor advies over ongediertebestrijding kunt u contact opnemen met de Servicelijn van de gemeente Sittard-‐Geleen. Die is telefonisch bereikbaar via telefoonnummer 14 046.

H VW

Ontstoppen

> Zie Verstopping

P

Paden

> Zie Tuin


versie 19-‐04-‐2013

Pagina 8 of 13

Plafond

VW

Reparatie van plafondconstructies en loszittend stucwerk (los van de ondergrond), zowel in uw woning als in de gemeenschappelijke ruimten

Reparaties aan plafonds en stucwerk in uw woning, voor zover het gaat om kleine beschadigingen, gaten, pluggen, krimpscheurtjes Onderhoud en reparaties van door uzelf aangebrachte plafondafwerking, zoals betimmeringen en sierpleister

H

Schilderen en/of sausen van plafonds in uw woning

H

Portiek

H

> Zie Gemeenschappelijke ruimte

R

Raam

> Zie Glas en Kozijn

Radiator

> Zie Centrale verwarming

Regenpijp

Onderhoud en ontstoppen bij laagbouwwoningen

H

Onderhoud en ontstoppen bij gestapelde bouw

VW

Riolering

> Zie Verstopping

Rookmelder

Onderhoud, reparatie en vervangen rookmelder in algemene ruimten (incl. vervangen batterijen)

Onderhoud, reparatie en vervangen rookmelder in eigen woning (incl. vervangen batterijen)

Ruit

VW H

> Zie Glas

S

Schakelaars en stopcontacten

> zie Elektriciteit

Schilderwerk

Schilderwerk in uw woning, inclusief wit-‐ en sauswerk aan plafonds en wanden

Buitenschilderwerk zoals ramen, deuren, kozijnen en betonwerk, en schilderwerk in de algemene en gemeenschappelijke ruimten

Schoorsteen

Onderhoud en reparatie van schoorstenen en ventilatiekanalen

Vegen en schoonhouden van de schoorsteen

H VW

VW H

Het beste kunt u de schoorsteen eenmaal per jaar laten vegen.

Schotelantenne

> Zie Antenne

Schutting

> Zie Tuin


versie 19-‐04-‐2013

Pagina 9 of 13

Schuur

Onderhoud en reparatie aan schuren en bergingen die de huurder zelf heeft geplaatst

Onderhoud en reparatie aan schuren en bergingen van VitaalWonen

H VW

Het zelf plaatsen van een schuur of berging is niet altijd toegestaan. Schriftelijke toestemming van VitaalWonen en de gemeente is altijd vereist. Voor advies kunt u contact met ons opnemen.

Septictank

Legen van septictanks, zink-‐ en beerputten

H

Sifon

> Zie Afvoer

Sleutel

> Zie Hang-‐ en sluitwerk

Spiegel

Vervangen van spiegels in badkamer na verwering

VW

Onderhoud en reparatie van spiegels in badkamer

H

Spuit-‐ en stucwerk

Onderhouden en repareren van het spuit-‐ en stucwerk als dat loskomt van de ondergrond Repareren van het spuit-‐ en stucwerk wegens schade ontstaan door gaten boren, pluggen aanbrengen enzovoorts

VW H

Stadsverwarming

Voor reparatie en onderhoud neemt u contact op met Essent Warmte via telefoonnummer 0800 -‐ 0340

Stortbak

Onderhoud en reparatie van stortbak van het toilet inclusief alle aansluitingen, vlotter, valpijp en hoekstopkraan

VW

T

Tegelwerk Repareren en vervangen van tegels wegens schade door bijvoorbeeld boren van gaten, aanbrengen pluggen enzovoorts

Vervanging door veroudering, slijtage of spontaan loslaten (alleen na inspectie door VitaalWonen)

Onderhoud en reparatie aan tegels die door de huurder zelf zijn aangebracht

H VW H

Terras

> Zie Tuin

Tochtstrip

Onderhoud en reparatie van tochtprofielen die standaard tot buitendeuren en ramen behoren

Onderhoud en reparatie tochtstrippen die u zelf aangebracht heeft

VW H

Toiletpot

> Zie Closetpot

Trap

Onderhoud, reparatie en vervanging van trap bij normaal gebruik

VW

Trapafwerking zoals schilderwerk, strips, halve maantjes, vloerbedekking en zeil in de woning

> zie ook Leuningen


H

versie 19-‐04-‐2013

Pagina 10 of 13

Tuin

1. Gemeenschappelijke tuin en paden Onderhoud gemeenschappelijke tuinen (als dit is opgenomen in de servicekosten) Snoei wegens werkzaamheden aan gebouwen of ten behoeve van veiligheid Grondaanvulling Reparatie, herbestrating en ophoging van paden Schoonhouden en onkruidvrij houden van opritten, toegangspaden en terrassen (tenzij dit is opgenomen in de servicekosten) 2. Privé tuin en paden bij individuele woning Aanleg (inclusief ophogen) en onderhoud van tuin, (tuin)paden en terrassen behorende bij uw woning

VW VW VW VW H H

Onderhoud van een “ groene” erfafscheiding, zoals bijvoorbeeld een haag Onderhoud en reparatie van erfafscheidingen die als ‘ onroerende’ voorziening (bijvoorbeeld muur of schutting) door VitaalWonen zijn aangebracht en eigendom zijn van VitaalWonen

H VW

Onderhoud en reparaties aan overige en aan door uzelf aangebrachte erfafscheidingen Onderhoud, snoeien en rooien van bomen, struiken en heesters, ongeacht door wie en wanneer deze zijn aangeplant Regelmatig maaien van het gras en verwijderen van onkruid in de tuin en tussen tegels van opritten, toegangspaden, brandgang en terrassen

H H H

Houdt bij de aanleg en onderhoud van uw tuin rekening met uw buren. Besef goed wat de gevolgen zijn van het overnemen van bomen en struiken. Bij verhuizing moeten de bomen worden gerooid, als ze niet minimaal 2 meter van de erfgrens geplaatst zijn. Voor heggen, hagen en heesters geldt een minimale afstand van een halve meter

V

Vensterbank Onderhoud, reparatie en vervanging van vensterbanken die eigendom zijn van VitaalWonen, bij normaal gebruik

VW

Ventilatie

> Zie Mechanische ventilatie

Ventilatierooster

Onderhoud en reparatie van schuifventilatieroosters in buitenkozijnen

H

Vervanging van schuifventilatieroosters in buitenkozijnen bij normaal gebruik

> Zie ook Mechanische ventilatie

VW

Verlichting

Reparatie en onderhoud van armaturen in gemeenschappelijke ruimten

Vernieuwen van lampen en starters in gemeenschappelijke ruimten zoals trappenhuizen, brandgangen en portieken (hiervoor betaalt u een bijdrage in de servicekosten)

Vervangen van fittingen in de woning

Vervangen van oude bedrading

> Zie ook Elektriciteit

H VW

Verstopping Schoonhouden en ontstoppen van het binnenriool (inclusief leidingen en putten) tot aan het aansluitpunt op het gemeenteriool dan wel het hoofdriool, mits deze voor huurder bereikbaar is.

Onderhoud en reparatie van hoofdrioleringen en gemeenschappelijke standleidingen

versie 19-‐04-‐2013

H VW

Als bij de ontstopping van de (binnen)riolering zaken gevonden worden die niet in de riolering thuishoren, zijn de kosten altijd voor rekening van de huurder.


VW VW

Pagina 11 of 13

Vlizotrap

Onderhoud en reparatie van scharnieren vlizotrap

H

Onderhoud, reparatie en vervanging van vlizotrap, indien deze eigendom is van VitaalWonen

Onderhoud, reparatie en vervanging van door uzelf aangebrachte vlizotrap

VW H

Vloer

Onderhoud en reparatie van de (cement) dekvloer in de woning

VW

Egaliseren van de vloer voor het leggen van bijvoorbeeld linoleum, marmoleum, zeil enzovoorts

H

Verwijderen lijm-‐ en foamresten van vloerbedekking en zeil

H

Bij etagewoningen zijn tegelvloeren niet toegestaan. Het boren in vloeren en plafonds is verboden vanwege de reële kans op schade aan onderliggende leidingen. Alleen het boren in plafonds langs de gevelkozijnen voor het monteren van gordijnrails is toegestaan. Voor het leggen van harde vloerbedekking zoals bijvoorbeeld linoleum, marmoleum en kurksoorten, plavuizen, tegels, laminaat, parket en zeil moeten speciale voorzieningen worden getroffen. Dit onder meer vanwege de noodzakelijke geluidsisolatie.

W

Wand

> Zie Behang en Spuit-‐ en stucwerk

Wasemkap

> Zie Afzuigkap

Wastafel

Onderhoud en reparatie van wastafel(s) fonteintje bij normaal gebruik

VW

Waterleiding

Onderhoud, reparatie en vervanging

VW

Voorkomen van bevriezing Reparatie en onderhoud als gevolg van lekkage of bevriezing (Als er sprake is van schuld of nalatigheid zijn de kosten voor rekening van de huurder)

H VW

Onderhoud en reparatie aan zelf aangebrachte uitbreiding van het waterleidingnet

H

> Zie ook Centrale verwarming en Lekkage

W.C.

> Zie Closetpot

Woningaanpassing VitaalWonen neemt het noodzakelijk onderhoud voor haar rekening als het gaat om voorzieningen die door VitaalWonen zijn aangebracht en die eigendom zijn van VitaalWonen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan antisliptegels of een aanbouw. Voor wat betreft trapstoelliften geldt dat het onderhoud wordt geregeld door de eigenaar van de trapstoellift. Dit kan zijn: * VitaalWonen * De gemeente Sittard-‐Geleen (indien aangebracht in hete kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning) * Uzelf Is niet duidelijk wie de eigenaar is? Neem dan even contact op met VitaalWonen. U onderhoudt en verzekert zelf de inboedel en hulpmiddelen voor speciaal persoonlijk gebruik die uw eigendom zijn, zoals bijvoorbeeld een trapstoellift of toilet-‐ en douchesteunen.


versie 19-‐04-‐2013

Pagina 12 of 13

W.T.W (warmte terugwininstallatie)

Onderhoud aan WTW radiatoren

VW

U kunt zelf de temperatuur regelen. Het is echter niet toegestaan de overige instellingen van de WTW radiatoren te wijzigen. Reparaties in geval van schade door wijzigingen van de instellingen, anders dan die van de temperatuur, komen voor rekening van de huurder.

Z

Zeepbakje

> Zie Douche

Zonwering

H

Onderhoud, reparatie en vervanging van zelf aangebrachte zonwering

Onderhoud, reparatie en vervanging van zonwering die eigendom is van VitaalWonen

VW

Buitenzonwering bij hoogbouw en op niet gemetselde gevels mag alleen worden aangebracht na toestemming van VitaalWonen. Wij informeren u graag over de voorwaarden.

Disclaimer Hoewel er de grootst mogelijke zorg besteed is aan de inhoud van het OnderhoudsABC, kunnen er geen rechten aan worden ontleend. VitaalWonen is niet aansprakelijk voor de gevolgen die voortkomen uit eventuele onjuist-‐ en/of onvolledigheden. Wijzigingen voorbehouden. Het OnderhoudsABC is gebaseerd op artikel 240 van Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek, waarin herstellingen als ‘kleine herstellingen’ worden aangemerkt (Besluit kleine herstellingen d.d. 08-‐04-‐2003) welke ten alle tijden leidend is voor de uitvoering van onderhoudswerkzaamheden.


versie 19-‐04-‐2013

Pagina 13 of 13

ONDERHOUDSABC Versie

Recommend Documents