On-line Broker MANUÁL
OBSAH
1. O Aplikaci On-line Broker (OLB)
3
2. PŘIHLÁŠENÍ 4 3. NASTAVENÍ 5 4. MENU OBCHODY 6–10
NASTAVENÍ 6
JAK UZAVŘU OBCHOD?
7
OBJEDNÁVKA
8
SPRÁVA EVIDOVANÝCH OBJEDNÁVEK 9
5. PLATEBNÍ PŘÍKAZ Z IPÚ 11–13
HROMADNÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ Z IPÚ
12
TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ Z IPÚ
13
6. MENU ÚČTY
14–15
7. MENU PŘEHLEDY
16–18
8. MENU PARTNEŘI
19–20
9. PRŮVODCE IKONAMI NA HORNÍ LIŠTĚ 21 10. SLOVNÍČEK POJMŮ 22
2
1.
O APLIKACI ON-LINE BROKER (OLB)
OLB neboli On-line Broker je elektronický systém pro snadné uzavírání devizových obchodů on-line prostřednictvím internetu z pohodlí vašeho domova nebo kanceláře. Hlavní výhody: • aktuální kurzy • on-line uzavření spotových obchodů i s termínem splatnosti v ten samý den (s valutou D+0) • zvýhodněné poplatky při obchodování prostřednictvím OLB • zadání objednávky hlídání požadované výše kurzu • jednoduché zadání platebních příkazů pro zaslání plateb do zahraničí na několik kliknutí • kompletní přehled o historii obchodů a transakcí na IPÚ 24 hodin denně • možnost tisku všech dokumentů a výpisů transakcí
ČASOVÁ DOSTUPNOST SYSTÉMU ON-LINE BROKER uzavírání online obchodů po – čt 7.30 – 17.30 hod., pá 7.30 – 17.00 hod. informace o zůstatcích na vašich účtech, tisk dokumentů, zadání platebních příkazů pro zaslání plateb do zahraničí apod. 24 hodin denně, 365 dní v roce
BEZPEČNOSTNÍ ODHLÁŠENÍ Systém OLB má naprogramováno bezpečnostní odhlášení, tzn. pokud bude váš účet více jak 30 minut v nečinnosti, dojde k automatickému odhlášení.
UŽIVATELSKÉ INSTRUKCE K OLB Pro spuštění a provoz aplikace OLB potřebujete volně stažitelnou komponentu Microsoft Silverlight, která je zdarma dostupná a podporuje širokou paletu různých prohlížečů a operačních systémů. Pokud komponentu Silverlight ve svém počítači ještě nemáte, prohlížeč vás automaticky vyzve k její instalaci. V případě, že se automatická instalace nezdaří a aplikace OLB se nespustí, můžete instalaci Microsoft Silverlight provést ručně ze stránky http://www.microsoft.com/cze/web/silverlight/
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
3
2.
PŘIHLÁŠENÍ
Jak se přihlásím do systému OLB? Pro vstup do aplikace On-line Broker zvolte na webových stránkách www.akcentacz.cz ikonu „Vstup do OLB“
Pro vstup do aplikace OLB zvolte
Zobrazí se okno pro zadání přihlašovacích údajů.
Zadejte číslo rámcové smlouvy a heslo. To je standardně nastaveno jako rodné číslo uživatele uváděné BEZ lomítka. Pokud nemáte zřízen přístup nebo se vám přihlášení nedaří, volejte 498 777 770. TIP: Heslo lze po prvním přihlášení změnit. Více se dozvíte v kapitole Změna hesla. Po potvrzení tlačítka „SMS kód“ Vám bude na mobilní číslo uvedené v rámcové smlouvě obratem zaslán ověřovací kód, který zadáte do daného pole a potvrdíte tlačítkem „Přihlásit“.
Změna hesla
Heslo do OLB si můžete kdykoliv změnit. Vyberte v hlavním menu volbu „Nastavení“, zde klikněte na „Změna hesla“. Do otevřeného okna zadejte nejprve původní heslo a pak nové heslo podle pravidla, které je uvedené v okně. Nové heslo napište ještě jednou. Po potvrzení tlačítka „SMS kód“ Vám bude na mobilní číslo uvedené v rámcové smlouvě obratem zaslán ověřovací kód, který zadáte do daného pole a potvrdíte tlačítkem „Změnit heslo“.
Zapomenuté heslo
V přihlašovacím okně klikněte na „Zapomenuté heslo“. Poté vyplňte v novém okně číslo rámcové smlouvy a vaše rodné číslo a klikněte na tlačítko „Zaslat nové heslo“. Nové heslo vám přijde SMS zprávou na váš mobilní telefon.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
4
3.
NASTAVENÍ
NASTAVENÍ MENU
V případě, že chcete přidat stromový přehled menu po levé straně, zvolte v menu „Nastavení – Zobrazit stromové menu“.
Zobrazení se stromovým menu Stromové menu Obchodní pole Historie obchodů
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
5
4.
MENU OBCHODY
NASTAVENÍ Po prvním přihlášení do aplikace OLB se vám zobrazí obchodní modul s kurzy základních měnových párů. Kurzy jsou neustále aktualizovány v čase. A A
B
Pro uzavření obchodu s nabídnutým kurzem zvolte ikonu „Nákup / Prodej“. – A
B
V případě, že máte zájem o uzavření obchodu jiného měnového páru, rozbalte nabídku a vyberte požadovaný pár – B
Zobrazené kurzy jsou z pohledu klienta, tzn. prodej = klient prodává hlavní měnu páru, nákup = klient nakupuje hlavní měnu páru.
Uložení jiného měnového páru do základní nabídky
Pokud chcete, aby vybraný měnový pár byl automaticky zobrazen ve vaší základní nabídce kurzů, vyberte volbu „Nastavení“, zvolte „Nastavení okna kurzy“. Nastavte počet a konkrétní měnové páry, které chce mít zobrazené. Po potvrzení se vám zobrazí informace „Nastavení měnových párů bylo uloženo“.
TIP: V základní nabídce můžete mít uloženo a zobrazeno 4 až 8 měnových párů.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
6
4.
MENU OBCHODY
JAK UZAVŘU OBCHOD? ZADÁNÍ PARAMETRŮ OBCHODU C Po kliknutí na dlaždici požadovaného měnového páru se vám zobrazí formulář pro uzavření obchodu, do kterého vyplníte:
D
1. nakupovanou / prodávanou měnu a částku – A 2. určíte, odkud budete hradit prostředky na účet AKCENTY („Klient uhradí“) – B:
A
a) V případě, že chcete směnit prostředky uložené na vašem IPÚ, zvolte variantu „Z IPÚ“. b) V případě, že prostředky pro směnu zašlete z jakéhokoliv jiného bankovního účtu, zvolte variantu „Na účet AKCENTY“.
C
B
3. zvolíte, kam bude směněná částka směrována („Akcenta uhradí“) – C: a) V případě, že chcete prostředky zaslat vašemu obchodnímu partnerovi v tuzemsku nebo do zahraničí, zvolte variantu „Na IPÚ“, ze kterého následně prostředky odešlete na zvolený účet partnera (podrobný postup pro odeslání platby obchodnímu partnerovi naleznete v kapitole PLATEBNÍ PŘÍKAZ Z IPÚ.). b) V případě, že chcete zaslat prostředky přímo na váš účet, zvolte variantu „Na účet klienta“. 4. Datum vypořádání – D V aplikaci můžete nastavit požadované datum vypořádání. Klikněte na ikonu kalendáře a vyberte datum vypořádání. Pokud již nebude možné obchod v požadovaný den vypořádat, nabídne vám systém nejbližší možné datum. Časy (COT – Cut-off time), do kdy je možné realizovat obchody valutou D+0 (obchod je vypořádán v den jeho uzavření), naleznete v menu „Přehledy“, volba „Přehled valut a COT měn“.
DEFINITIVNÍ UZAVŘENÍ OBCHODU Kliknutím na tlačítko „Zobchodovat“ potvrdíte uzavření obchodu. TIP: Nabízený kurz zobrazený v tabulce se neustále mění podle aktuálního vývoje na trhu.
Po té se vám na obrazovce zobrazí potvrzovací okno začne se odpočítávat 15sekundová lhůta pro potvrzení obchodu. Kliknutím na tlačítko „Ano“ obchod závazně potvrdíte. Kliknutím na tlačítko „Ne“, nebo po uplynutí lhůty na potvrzení bude obchod odmítnut a neuskuteční se.
Po potvrzení se vám zobrazí informace „Obchod byl úspěšně uzavřen s kurzem ...”. Na váš email bude obratem zaslána konfirmace obsahující parametry obchodu a platební instrukce pro zaslání prostředků na účet AKCENTY.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
7
4.
OBJEDNÁVKA
Jak zadám objednávku kurzu? Formulář Objednávka slouží pro zadání hlídání kurzu, který klient požaduje. Objednávka je závazná, tzn., že v okamžiku, kdy kurz dosáhne požadované výše, systém OLB automaticky objednávku uzavře a přesune ji do realizovaných obchodů. Objednávka je platná vždy do konce pracovního dne, ve kterém byla zadána, po uplynutí pracovní doby se automaticky smaže. Již zadanou objednávku lze upravit / zrušit (v podmenu „Správa evidovaných objednávek“). Objednávku můžete zadat výběrem volby „Obchod“ – „Objednávka“.
A
Do formuláře pro zadání objednávky vyplníte:
F
1. měnový pár (měnový pár lze vybrat nebo vepsat) – A
B
2. zda chcete měnu nakoupit / prodat – B 3. zvolíte měnu, kterou budete nakupovat / prodávat – C
C
4. zapíšete vámi požadovaný kurz – D
D
5. vyplníte částku, kterou chcete nakoupit / prodat – E
E
6. platnost objednávky je zadaná automaticky (platnost objednávky je vždy 1 pracovní den) – F
G
7. zvolíte, odkud budete hradit prostředky a kam je budete dále směrovat: – G Varianty odkud uhradíte prostředky na účet AKCENTY („Klient uhradí“): 1. V případě, že chcete směnit prostředky uložené na vašem IPÚ, zvolte variantu „Z IPÚ“ 2. V případě, že prostředky pro směnu zašlete z jakéhokoliv jiného bankovního účtu, zvolte variantu „Na účet Akcenty“ Varianty směrování směněné částky („Akcenta uhradí“): 1. V případě, že chcete uložit prostředky na váš IPÚ, nebo je dále zaslat vašemu obchodnímu partnerovi do zahraničí, zvolte variantu „Na IPÚ“, ze kterého následně prostředky odešlete na zvolený účet partnera (podrobný postup pro odeslání platby obchodnímu partnerovi máte k dispozici v kapitole IPÚ) 2. V případě, že chcete zaslat prostředky přímo na váš účet, zvolte variantu „Na účet klienta“
Po potvrzení se vám zobrazí informace „Objednávka byla přijata“. Objednávka se po potvrzení automaticky propíše do okna „Obchody a objednávky“. Platnost objednávky je vždy 1 pracovní den.
Přehledy objednávek naleznete v menu „Přehledy“. Více v kapitole 5. MENU PŘEHLEDY.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
8
4.
SPRÁVA EVIDOVANÝCH OBJEDNÁVEK
Kde upravím zadanou objednávku? Pod volbou „Obchody“ vyberte „Správa evidovaných objednávek“. Zde najdete přehled zadaných objednávek hlídání kurzu. Chcete-li již zadanou objednávku upravit nebo zrušit, klikněte na danou objednávku pro zobrazení zadaných parametrů.
EDITACE OBJEDNÁVKY Pro změnu objednávky zvolte tlačítko „Editace objednávky“.
V zobrazené tabulce udělejte požadované úpravy. Editovat lze pouze kurz a částku.
Po potvrzení se vám zobrazí informace „Objednávka byla změněna“
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
9
4.
SPRÁVA EVIDOVANÝCH OBJEDNÁVEK
Kde zruším zadanou objednávku?
ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY Pro smazání zadané objednávky zvolte tlačítko „STORNO objednávky“.
V zobrazené tabulce vyplňte do žlutého pole slovo „STORNO“ a potvrďte tlačítkem „Stornovat objednávku“.
Po potvrzení se vám zobrazí informace „Objednávka byla stornována“
TIP: Objednávka ze seznamu zmizí po aktualizaci stránky. Tu provedete stisknutím ikony „Aktualizovat“ v horní části obrazovky.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
10
5.
PLATEBNÍ PŘÍKAZ Z IPÚ
Jak pošlu platbu obchodnímu partnerovi? Jak vyplním platební příkaz? Pro odeslání platby vašemu obchodnímu partnerovi nebo převod prostředků z IPÚ na váš účet zvolte v menu „Obchod“ podmenu „Platební příkaz z IPÚ“. Objeví se vám formulář pro zadání údajů pro platbu.
Zadáte: 1. odesílanou částku 2. měnu 3. zvolíte, zda chcete platbu zaslat na váš účet / nebo obchodnímu partnerovi a vyberete, na který konkrétní účet bude platba směrována (pokud chcete zaslat platbu novému obchodnímu partnerovi, je potřeba ho nejdříve zadat do systému – rozklikněte volbu „Bankovní spojení partnera“ a vyberte „Zadání nového partnera“) 4. druh poplatku (SHA = sdílené poplatky, OUR = všechny poplatky platí odesílatel nebo BEN = všechny poplatky platí příjemce) 5. platební titul (pouze při platbě partnerovi) – nepovinné pole 6. důvod platby 7. požadované datum vypořádání platby (automaticky je nastavena valuta D+1). Časy (COT), do kdy je možné zadat platební příkazy valutou D+0, naleznete v menu „Přehledy“, volba „Přehled valut a COT měn“ Po vyplnění všech údajů klikněte na tlačítko „SMS kód“. Na mobilní číslo uvedené v rámcové smlouvě vám bude zaslán kontrolní kód, který zadáte do daného pole a potvrdíte tlačítkem „Zadat platební příkaz“.
Po potvrzení se vám zobrazí informace „Platební příkaz přijat“.
V případě, že na IPÚ nebude dostatečný zůstatek pro provedení zadané transakce, zobrazí se vám informace: „V současné době není dostatek prostředků na IPU k pokrytí transakce, příkaz je zaevidován“. V tomto případě je potřeba nejdříve dostatečně navýšit zůstatek na vašem IPÚ. Platební příkaz zůstává platný a po dorovnání prostředků bude platba vypořádána.
V případě, že jste s obchodníkem stornovali obchod, na který je navázán platební příkaz z IPÚ, je nutno tento platební příkaz stornovat také. Pokud tak neučiníte, bude zadaná platba při dostatečném zůstatku na IPÚ automaticky vypořádána. Zrušení platebního příkazu s Vámi telefonicky provede pracovník oddělení IPÚ tel. 498 777 775.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
11
5.
HROMADNÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ Z IPÚ
Jak vyplním hromadný platební příkaz? Pro zadání více platebních příkazů najednou zvolte v menu „Obchod“, příkaz „Hromadný příkaz“.
Zadáte: 1. měnu 2. datum vypořádání platby – zde si můžete nastavit požadované datum vypořádání. Časy (COT – Cut-off time), do kdy je možné realizovat obchody valutou D+0 naleznete v menu „Přehledy“, volba „Přehled valut a COT měn“ 3. odesílanou částku 4. druh poplatku (SHA = sdílené poplatky, OUR = všechny poplatky platí odesílatel nebo BEN = všechny poplatky platí příjemce) 5. důvod platby (např. v případě převodu variabilní symbol) 6. zvolíte, zda chcete platbu zaslat na váš účet / nebo obchodnímu partnerovi a vyberete, na který konkrétní účet bude platba směrována (pokud chcete zaslat platbu novému obchodnímu partnerovi, je potřeba ho nejdříve zadat do systému – rozklikněte volbu „Bankovní spojení partnera“ a vyberte „Zadání nového partnera“) TIP: Celkově můžete tímto způsobem zadat až 10 platebních příkazů v libovolných měnách. Po vyplnění všech údajů klikněte na tlačítko „SMS kód“. Na mobilní číslo uvedené ve smlouvě vám bude zaslán kontrolní kód, který zadáte do daného pole a potvrdíte tlačítkem „Uložit a zavřít“.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
12
5.
TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ Z IPÚ
ZADÁNÍ TRVALÉHO PLATEBNÍHO PŘÍKAZU Jak zadám trvalý platební příkaz? Pro zadání pravidelných plateb vašim obchodním partnerům nebo převodu prostředků z IPÚ na váš účet zvolte v menu „Obchod“, příkaz „Trvalý příkaz“. Trvalý příkaz je nutné zadat minimálně 2 dny před první požadovanou platbou!
Zadáte: 1. název trvalého příkazu 2. odesílanou částku 3. měnu 4. periodu platby (vyberte časové období, v jakém se platba bude opakovat) 5. datum první platby – den, od kdy budou platby probíhat 6. platnost do – datum, do kterého bude trvalý příkaz účinný. Pokud zůstane pole prázdné, platba bude prováděna, dokud nebude klientem zrušena. 7. zvolíte, zda chcete pravidelnou platbu zasílat obchodnímu partnerovi nebo na váš účet a vyberete, na který konkrétní účet bude platba směrována (pokud chcete zaslat platbu novému obchodnímu partnerovi, je potřeba ho nejdříve zadat do systému – rozklikněte volbu „Partner“ a vyberte „Zadání nového partnera“) 8. druh poplatku (SHA = sdílené poplatky, OUR = všechny poplatky platí odesílatel nebo BEN = všechny poplatky platí příjemce) 9. platební titul (pouze při platbě partnerovi) Po vyplnění všech údajů klikněte na tlačítko „SMS kód“. Na mobilní číslo uvedené ve smlouvě vám bude zaslán kontrolní kód, který zadáte do daného pole a potvrdíte tlačítkem „Zadat platební příkaz“. Na váš email bude následně zasláno potvrzení o zadání trvalého příkazu.
ZRUŠENÍ TRVALÉHO PLATEBNÍHO PŘÍKAZU
Pro zrušení trvalého příkazu zvolte v menu „Přehledy“ příkaz „Přehled trvalých příkazů“. Zvolte požadovaný trvalý příkaz a ve spodní části obrazovky v jeho detailu zvolte „Zneplatnit trvalý příkaz“. Následně budete vyzváni k potvrzení tohoto kroku zadáním kontrolního kódu, který vám přijde na telefonní číslo uvedené v rámcové smlouvě.
Trvalý příkaz je nutno zrušit nejpozději 2 dny před datem jeho splatnosti. V opačném případě bude provedena další platba.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
13
6.
MENU ÚČTY
Jak zobrazím přehled svých IPÚ, bankovních účtů nebo bankovních účtů AKCENTY CZ včetně detailů? Jak vytisknu seznam nebo detail účtů? V menu „ÚČTY“ máte k dispozici přehled vlastních interních platebních účtů a přehled účtů AKCENTY CZ a.s.
INTERNÍ PLATEBNÍ ÚČTY
Podmenu IPÚ nabízí základní informace o vašich interních platebních účtech, přehled měn, výši zůstatků a přehled obratů na příslušném IPÚ. Detail jednoho účtu zobrazíte tak, že po vybrání požadovaného účtu kliknete na volbu „Zobrazit detail“ na spodní liště aplikace.
Na záložce „Přehled obratů“ najdete všechny obraty, které jste na IPÚ realizovali. Výpis si můžete filtrovat podle jednotlivých sloupců.
Záložka „Výpisy“ – nabízí možnost náhledu a generování měsíčních výpisů. Můžete si vytisknout výpisy kliknutím na ikonu tiskárny. Po rozbalení nabídky vyberte „Tisk seznamu“ nebo „Tisk detailu“.
TIP: Částka, kterou musí klient dokoupit/nakreditovat IPÚ, tedy VČETNĚ poplatků, je rozdíl mezi Použitelným zůstatkem a Celkovým zůstatkem. Zadaný platební příkaz se vám zobrazí v nezaúčtovaných transakcích a odečte se z celkového zůstatku.
BANKOVNÍ ÚČTY KLIENTA
Přehled vlastních účtů klienta, které jsou registrovány ve smluvní dokumentaci s AKCENTOU CZ a.s.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
14
6.
MENU ÚČTY
BANKOVNÍ ÚČTY AKCENTY CZ
Přehled všech účtů AKCENTY CZ a.s. otevřených u bankovních domů, prostřednictvím kterých jsou realizovány platební transakce a měny, ve kterých jsou vedeny.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
15
7.
MENU PŘEHLEDY
Jak zobrazím přehled uzavřených obchodů, zadaných objednávek nebo platebních transakcí z IPÚ včetně jejich detailů? PŘEHLED OBCHODŮ Jednotlivé přehledy naleznete pod volbou „Přehledy“ v hlavním menu.
Zde naleznete přehledy všech vašich uzavřených obchodů, detaily jednotlivých obchodů včetně stavu, ve kterém se obchod v danou chvíli nachází. Detail pro konkrétní obchod zobrazíte volbou „Zobrazit detail“ na spodní liště aplikace.
PŘEHLED OBJEDNÁVEK
Zde naleznete přehled všech vašich zadaných objednávek. Detail pro konkrétní objednávku zobrazíte volbou „Zobrazit detail“ na spodní liště aplikace.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
16
7.
MENU PŘEHLEDY
PŘEHLED PLATEBNÍCH PŘÍKAZŮ Z IPÚ Zde naleznete přehled všech vašich platebních příkazů z IPÚ včetně detailů jednotlivých transakcí a také rozšířený detail obsahující rozpis poplatků vázaných k dané transakci
Detail pro konkrétní transakci zobrazíte volbou „Zobrazit detail“ na spodní liště aplikace.
PŘEHLED TRVALÝCH PŘÍKAZŮ
Zde naleznete přehled všech vašich trvalých platebních příkazů včetně detailů jednotlivých transakcí a také rozšířený detail obsahující rozpis poplatků vázaných k danému příkazu. Detail pro konkrétní příkaz zobrazíte volbou „Zobrazit detail“ na spodní liště aplikace. Zde můžete provést zrušení trvalého platebního příkazu, viz kapitola TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ Z IPÚ – ZRUŠENÍ TRVALÉHO PLATEBNÍHO PŘÍKAZU
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
17
7.
MENU PŘEHLEDY
Jak zjistím aktuální poplatky za platby? CENÍK POPLATKŮ
Zde naleznete přehled aktuálních poplatků za vaše platby dle vašeho sazebníku.
PŘEHLED VALUT A COT MĚN
Tento přehled obsahuje valuty (termíny splatnosti) a maximální časy (COT) pro valuty D+0 při zadávání obchodů a platebních příkazů z IPÚ . TIP: Pokud chcete, aby byla vaše platba zrealizována ještě tentýž den, je nutné ji zadat do času uvedeného jako COT (Cut-off time). Do tohoto času musí být také připsány prostředky na zvolený účet AKCENTY nebo dostatek prostředků na vašem IPÚ.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
18
8.
MENU PARTNEŘI
Jak zadám nového partnera pro platby? NOVÝ PARTNER
Pro zadání nového partnera pro odchozí platby klikněte na volbu „Partneři“: Zobrazí se vám formulář Údaje o partnerovi, kde doplňte platební instrukce vašeho obchodního partnera. Žlutě označená pole jsou povinná, bez jejich vyplnění nelze partnera uložit. Upozornění: a) Název účtu příjemce – oficiální název účtu v bance b) Číslo účtu (pro bankovní spojení do zemí EHP ve formátu IBAN) Pro uložení nového partnera klikněte na tlačítko „Uložit a zavřít“. Po potvrzení se vám zobrazí informace „Bankovní spojení partnera bylo uloženo“.
Zadání nového partnera pro příchozí platbu: V případě, že budete od vašeho partnera přijímat platby a chcete vystavit Dotazník pro platby ze zahraničí, vyberte v menu „Partneři“ volbu „Zadání nového partnera pro příchozí platby“ a vyplňte povinné údaje.
Uložení partnera potvrďte kliknutím na tlačítko „Uložit a zavřít“. Po potvrzení se Vám zobrazí informace „Bankovní spojení partnera bylo uloženo“. Poté vám bude zasláno bankovní spojení pro platby ze zahraničí, kde bude uvedeno, kam má obchodní partner platbu zaslat.
Aktivace nového partnera proběhne do 15 minut po jeho zadání. Poté je možné ho používat při zadávání transakcí.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
19
8.
MENU PARTNEŘI
Jak upravím nebo zruším partnera pro platby? SPRÁVA PARTNERŮ PRO ODCHOZÍ PLATBY
V podmenu „Správa partnerů pro odchozí platby“ najdete seznam všech zadaných partnerů, se kterými realizujete vaše transakce.
Pro změnu parametrů již zadaného partnera otevřete volbu „Editace partnera“. Tu najdete v detailu konkrétního partnera. Detail zobrazíte volbou „Zobrazit detail“ na spodní liště aplikace. Provedené změny potvrďte tlačítkem „Uložit změny“. Pokud chcete partnera zrušit, stiskněte tlačítko „Zplatnit / Zneplatnit“, které najdete vedle tlačítka „Editace partnera“.
Stejným způsobem můžete spravovat partnery pro příchozí platby pod volbou Správa partnerů pro příchozí platby
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
20
9.
PRŮVODCE IKONAMI NA HORNÍ LIŠTĚ
PŘEDCHOZÍ / NÁSLEDUJÍCÍ
Pomocí těchto ikon se vrátíte k předchozímu kroku / postoupíte k následujícímu kroku, pokud jste se vraceli zpět.
AKTUALIZACE
Ikona slouží k aktualizaci stavu – např. po zadání objednávky se po kliknutí na ikonu aktualizace zobrazí daná objednávka v přehledu objednávek.
TISK SESTAVY
Pro tisk přehledů zvolte ikonu tiskárny. Z nabídky zvolte, zda chcete tisknout celý seznam nebo pouze detail konkrétní objednávky, obchodu, IPÚ atd.
Přehled objednávek a platebních příkazů lze jednoduše vytisknout prostřednictvím ikony tisk (v levém horním rohu). Po rozbalení nabídky vyberte „Tisk seznamu“, „Tisk platebního příkazu“ nebo „Tisk detailu“.
EXPORT SESTAVY
Ikona slouží pro export dat do souboru Excel. Klikněte na ikonu a rozbalí se vám nabídka, kde zvolíte požadovaný formát.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
21
10.
SLOVNÍČEK POJMŮ
BIC kód (SWIFT) = mezinárodní bankovní kód. V rámci SWIFTu má každá banka svůj jedinečný kód (BIC), kterým se identifikuje.
IBAN = mezinárodní číslo bankovního účtu umožňující provádět platby do a ze zahraničí.
Druh poplatku za transfer SHA = sdílené poplatky
Druh poplatku za transfer OUR = všechny poplatky platí odesílatel
Druh poplatku za transfer BEN = všechny poplatky platí příjemce
Valuta obchodu = termín používaný k označení času vypořádání obchodů (termín splatnosti)
COT = COT (Cut-off time) – je čas, do kdy nejpozději musí být zadaný příkaz k platbě, aby platba mohla být zpracována v tentýž den. Zároveň musí být do stejného času připsány prostředky na zvoleném účtu AKCENTY nebo na IPÚ. Cut-off time je určen přesnou hodinou, jako hranicí pro příjem příkazů. Po této době jsou přijaty platební příkazy realizované se splatností následující den.
Interní platební účet (IPÚ) = efektivní nástroj pro realizaci odchozích a příchozích zahraničních plateb a konverzi měn.
Účet AKCENTY = bankovní účet společnosti AKCENTA CZ a.s. používaný k platebnímu styku.
Strana obchodů v OLB = zobrazené kurzy jsou z pohledu klienta, tzn. prodej = klient prodává hlavní měnu páru, nákup = klient nakupuje hlavní měnu páru.
☎ Nevíte si rady? Volejte infolinku 498 777 770
22
Kontakty: Tel: +420 498 777 770 | E-mail:
[email protected] | www.akcentacz.cz