OKTATÁSI ÉS KULTURÁLIS MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

OKTATÁSI ÉS KULTURÁLIS MINISZTÉRIUM

Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 0950-06 Kommunikációs és azzal kapcsolatos gazdasági és informatikai tevékenységek Vizsgarészhez rendelt vizsgafeladat megnevezése: 0950-06/1 Társadalomelmélet és kommunikáció

Szóbeli vizsgatevékenység

Szóbeli vizsgatevékenység időtartama: 45 perc

A 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet 23. § 1. bekezdésében foglaltak alapján a szakmai vizsga szóbeli tételeit a 159/2010. számon kiadom.

Jóváhagyta: Csillag Márta főosztályvezető

2010 NEMZETI SZAKKÉPZÉSI ÉS FELNŐTTKÉPZÉSI INTÉZET Érvényes: 2010. 04. 15-től

Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 0950-06 Kommunikációs és azzal kapcsolatos gazdasági és informatikai tevékenységek Vizsgarészhez rendelt vizsgafeladat megnevezése: 1. vizsgafeladat Társadalomelmélet és kommunikáció

A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés, szakképesítés-elágazás, rész-szakképesítés, szakképesítés-ráépülés azonosító száma és megnevezése, valamint a kapcsolódó szakképesítés megnevezése:

55 213 01 0010 55 02 55 213 01 0010 55 03 55 213 01 0010 55 04 55 213 01 0010 55 01

Intézményi kommunikátor Sajtótechnikus Sportkommunikátor Audiovizuális szakasszisztens

Kommunikátor Kommunikátor Kommunikátor Mozgóképgyártó szakasszisztens

A szóbeli tételekhez a vizsgaszervezőnek csatolnia kell a szaktanárok által összeállított, a tétel tartalmához illeszkedő, segédanyagként felhasználható mellékleteket, forrásokat.

Amennyiben a vizsgázó az idegen nyelven nem tud megfelelő választ adni a feladatra, az idegennyelv-használat kompetenciára 0 pontot kell adni.

2/46


1. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy új terméket kíván a piacra bevezetni. Az Ön feladata ezzel kapcsolatban egy sajtótájékoztató megszervezése és vezetése. Hogyan szervezi meg a tájékoztatót, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!

Információtartalom vázlata

–

A tömegkommunikációs technika eszközei

–

A nyilvánosság előtti beszéd technikája, retorika

–

A beszéd felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei

–

Arculatépítés és public relations

–

Alkalomhoz illő megjelenés, viselkedés, öltözködés, protokoll

–

Sajtótájékoztató szervezése

3/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 1. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy új terméket kíván a piacra bevezetni. Az Ön feladata ezzel kapcsolatban egy sajtótájékoztató megszervezése és vezetése. Hogyan szervezi meg a tájékoztatót, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Szakmai ismeretek Típus alkalmazása a szakmai és vizsgakövetelmény szerint A kommunikációelmélet C modelljei és törvényei D

A beszédtechnika és retorika elemei

D

Az interperszonális kommunikáció lehetőségei és szabályai

D

A public relations elemei

D D C C C C C

Az információtartalom vázlata alapján A tömegkommunikációs technika eszközei A nyilvánosság előtti beszéd technikája, retorika A beszéd felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei A nyilvánosság előtti beszéd technikája, retorika

Arculatépítés és public relations Sajtótájékoztató szervezése A nemzetközi protokoll Alkalomhoz illő megjelenés, előírásai viselkedés, öltözködés, protokoll Az öltözködés- és divattörténet Alkalomhoz illő megjelenés, alapfogalmai, a protokolláris viselkedés, öltözködés, protokoll öltözködés szabályai Arculatépítés és public relations Alkalomhoz illő megjelenés, A protokoll általános előírásai viselkedés, öltözködés, protokoll A tömegkommunikációs technika Tömegkommunikációs eszközei ismeretek Sajtótájékoztató szervezése A sajtóműfajok elmélete

Sajtótájékoztató szervezése

A stilisztika és sajtónyelv szabályai Műsorok szerkesztése, dramaturgiai alapfogalmak

A beszéd felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei A beszéd felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei

Összesen

Pontszámok Max. 5

5

5 5 5 5 5 10 5 5 5 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

4/46

Elért


A vizsgázó neve: ............................................................................... Szint 3 3 3 4

Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Köznyelvi beszédkészség Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Szakmai nyelvi íráskészség, fogalmazás írásban Idegen nyelvű beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Szervezőkészség Stressz tűrő képesség Közérthetőség Kapcsolatteremtő készség Adekvát metakommunikáció Fogalmazó készség Társas Nyelvhelyesség Kapcsolatfenntartó készség Tömör fogalmazás készsége Kommunikációs rugalmasság Udvariasság Rendszerben való gondolkodás Figyelemmegosztás Módszer Rendszerező képesség Intenzív munkavégzés Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 2 2 2 4 10 Max. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 100

............................................... aláírás

5/46

Elért

Elért


2. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy új terméket kíván a piacra bevezetni. Az Ön feladata ezzel kapcsolatban egy prezentáció készítése és bemutatása a szakmai közönségnek. Hogyan szervezi meg a prezentációt, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–


–


–

A prezentáció felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei

–

Prezentációkészítés számítógépes szoftverrel

–


–


6/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 2. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy új terméket kíván a piacra bevezetni. Az Ön feladata ezzel kapcsolatban egy prezentáció készítése és bemutatása a szakmai közönségnek. Hogyan szervezi meg a prezentációt, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Szakmai ismeretek Típus alkalmazása a szakmai és vizsgakövetelmény szerint A kommunikációelmélet C modelljei és törvényei A beszédtechnika és retorika D elemei Az interperszonális D kommunikáció lehetőségei és szabályai D D D C

C

D C C

Az információtartalom vázlata alapján A tömegkommunikációs technika eszközei A nyilvánosság előtti beszéd technikája, retorika A nyilvánosság előtti beszéd technikája, retorika

Arculatépítés és public relations A public relations elemei A prezentáció felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei A nemzetközi protokoll Alkalomhoz illő megjelenés, előírásai viselkedés, öltözködés, protokoll Az öltözködés- és divattörténet Alkalomhoz illő megjelenés, alapfogalmai, a protokolláris viselkedés, öltözködés, protokoll öltözködés szabályai Arculatépítés és public relations Alkalomhoz illő megjelenés, A protokoll általános előírásai viselkedés, öltözködés, protokoll A tömegkommunikációs technika Tömegkommunikációs eszközei ismeretek A prezentáció felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei Laptördelési, képszerkesztési Prezentációkészítés számítógépes szabályok, technikák szoftverrel A stilisztika és sajtónyelv A prezentáció felépítése, szabályai dramaturgiája, stiláris elemei Műsorok szerkesztése, A prezentáció felépítése, dramaturgiai alapfogalmak dramaturgiája, stiláris elemei Összesen

Pontszámok Max. 5 5 5

5 5 5 5

10

5 5 5 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

7/46

Elért


A vizsgázó neve: ............................................................................... Szint 2 2 2 2 3 3 4

Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint ECDL 1. m. IT alapismeretek ECDL 2. m. Operációs rendszerek ECDL 6. m. Prezentáció ECDL 7. m. Információ és kommunikáció Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Köznyelvi beszédkészség Idegen nyelvű beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Külső megjelenés Személyes Tűrőképesség Közérthetőség Prezentációs készség Fogalmazó készség Társas Nyelvhelyesség Kapcsolatfenntartó készség Tömör fogalmazás készsége Rendszerben való gondolkodás Módszer Figyelemmegosztás Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 2 2 5 2 2 2 2 17 Max. 2 2 2 5 2 2 2 2 2 2 23 100

............................................... aláírás

8/46

Elért

Elért


3. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy új terméket kíván a piacra bevezetni. Az Ön feladata a termék bevezetésével kapcsolatos reklámtevékenység megszervezése. Hogyan szervezi meg a reklámokat, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–


–


–

Reklámok és hatásmechanizmusuk az egyes társadalmi rétegekre

–

Reklámok nyelvi és stiláris elemei

–

Reklámok pszichológiai hatásai

–

Reklámok tervezésének szemiotikai szempontjai

–

Reklámozási lehetőségek a tömegkommunikációban

9/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 3. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy új terméket kíván a piacra bevezetni. Az Ön feladata a termék bevezetésével kapcsolatos reklámtevékenység megszervezése. Hogyan szervezi meg a reklámokat, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Szakmai ismeretek Típus alkalmazása a szakmai és vizsgakövetelmény szerint A kommunikációelmélet C modelljei és törvényei

Az információtartalom vázlata alapján

Pontszámok Max.


5



5

Az alkalmazott szociológia szabályai A szemiotika törvényei és szimbólumok értelmezése Alkalmazott társadalomelméleti ismeretek Az alkalmazott pszichológia szabályai

Reklámok és hatásmechanizmusuk az egyes társadalmi rétegekre Reklámok tervezésének szemiotikai szempontjai Reklámok és hatásmechanizmusuk az egyes társadalmi rétegekre

10

Reklámok pszichológiai hatásai

5

C

Tömegkommunikációs ismeretek

A tömegkommunikációs technika eszközei Reklámozási lehetőségek a tömegkommunikációban

10

C

A sajtóműfajok elmélete


5

C

A stilisztika és sajtónyelv szabályai


5

D D D C C

Összesen

5

10

60

............................................... dátum

............................................... aláírás

10/46

Elért


A vizsgázó neve: ............................................................................... Szint 3 3 3 3 4

Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Köznyelvi beszédkészség Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Szakmai nyelvi íráskészség, fogalmazás írásban Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése Idegen nyelvű beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Szervezőkészség Stressz tűrő képesség Közérthetőség Kapcsolatteremtő készség Fogalmazó készség Társas Nyelvhelyesség Tömör fogalmazás készsége Kommunikációs rugalmasság Udvariasság Rendszerben való gondolkodás Figyelemmegosztás Kreativitás, ötletgazdagság Módszer Új ötletek, megoldások kipróbálása Rendszerező képesség Intenzív munkavégzés Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 2 2 2 2 2 10 Max. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 100

............................................... aláírás

11/46

Elért

Elért


4. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy új terméket kíván a piacra bevezetni. Az Ön feladata a termék bevezetésével kapcsolatos sajtóvisszhang nyomon követése és elemzése. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–


–


–

Médiatípusok a nyomtatott és elektronikus médiában

–

A hazai sajtó szerkezete, tulajdonviszonyai

–

Sajtószemle, a médiafigyelés eszközei és technikái

–

Az egyes sajtóműfajok jellemzői, információtartalmuk

–

A sajtó, mint információforrás

12/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 4. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy új terméket kíván a piacra bevezetni. Az Ön feladata a termék bevezetésével kapcsolatos sajtóvisszhang nyomon követése és elemzése. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Típus C D B C C

Szakmai ismeretek alkalmazása a szakmai és vizsgakövetelmény szerint A kommunikációelmélet modelljei és törvényei A public relations elemei Az újságírás elmélete és gyakorlata Alkalmazott társadalomelméleti ismeretek Tömegkommunikációs ismeretek

C


C


Szint 3 3 3 4 3


Pontszámok Max.


5

Arculatépítés és public relations Médiatípusok a nyomtatott és elektronikus médiában

5

A hazai sajtó szerkezete, tulajdonviszonyai Sajtószemle, a médiafigyelés eszközei és technikái Az egyes sajtóműfajok jellemzői, információtartalmuk A sajtó. mint információforrás A sajtó. mint információforrás

Összesen Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Olvasott köznyelvi szöveg megértése Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése Olvasott szakmai szöveg megértése Idegen nyelvű beszédkészség Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Önállóság Személyes Precizitás Közérthetőség Kapcsolatteremtő készség Társas Hatékony kérdezés készsége Kezdeményezőkészség Konszenzuskészség Rendszerben való gondolkodás Logikus gondolkodás Ismeretek helyénvaló alkalmazása Információgyűjtés Módszer Numerikus gondolkodás, matematikai készség Rendszerező képesség Intenzív munkavégzés Összesen Mindösszesen

............................................... dátum

10 10 10 15 5 60 Max. 2 2 2 2 2 10 Max. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 30 100

............................................... aláírás 13/46

Elért

Elért

Elért


5. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy saját kiadású és szerkesztésű, a dolgozóknak, a külső munkatársaknak és a szűkebb szakmának szánt újságot kíván indítani. Önt kérik fel a szerkesztő bizottság vezetésére. Milyen célokat tűz ki a lap elé, milyen formai, strukturális és tartalmi jellemzőket alakít ki? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–


–


–


–

Az egyes újságtípusok felépítése, formai és tartalmi jellemzői

–

A szerkesztőség felépítése, szerepkörök és hierarchia

–

Az egyes sajtóműfajok jellemzői

14/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 5. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy saját kiadású és szerkesztésű, a dolgozóknak, a külső munkatársaknak és a szűkebb szakmának szánt újságot kíván indítani. Önt kérik fel a szerkesztő bizottság vezetésére. Milyen célokat tűz ki a lap elé, milyen formai, strukturális és tartalmi jellemzőket alakít ki? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Szakmai ismeretek Típus alkalmazása a szakmai és vizsgakövetelmény szerint A kommunikációelmélet C modelljei és törvényei D


B

Az újságírás elmélete és gyakorlata

C


C


C



Pontszámok Max.


5


5

Médiatípusok a nyomtatott és elektronikus médiában Az egyes újságtípusok felépítése, formai és tartalmi jellemzői A szerkesztőség felépítése, szerepkörök és hierarchia Médiatípusok a nyomtatott és elektronikus médiában Az egyes újságtípusok felépítése, formai és tartalmi jellemzői Az egyes sajtóműfajok jellemzői Az egyes sajtóműfajok jellemzői

Összesen

15

10 15 10 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

15/46

Elért



Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Olvasott köznyelvi szöveg megértése Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése Olvasott szakmai szöveg megértése Idegen nyelvű beszédkészség Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Önállóság Személyes Precizitás Közérthetőség Kapcsolatteremtő készség Hatékony kérdezés készsége Társas Kezdeményezőkészség Irányítási készség Konszenzuskészség Rendszerben való gondolkodás Logikus gondolkodás Ismeretek helyénvaló alkalmazása Módszer Információgyűjtés Új ötletek, megoldások kipróbálása Rendszerező képesség Intenzív munkavégzés Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 2 2 2 2 2 10 Max. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 100

............................................... aláírás

16/46

Elért

Elért


6. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy saját kiadású és szerkesztésű, a dolgozóknak, a külső munkatársaknak és a szűkebb szakmának szánt újságot kíván indítani. Önt kérik fel az újság arculatának kialakítására és a nyomdai előkészítés megszervezésére. Milyen formai, strukturális és tartalmi jellemzőket alakít ki? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–


–


–


–

Laptördelés, képszerkesztés, tipográfia

–

A nyomdai előkészítés fázisai és technikái

–


–


17/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 6. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy saját kiadású és szerkesztésű, a dolgozóknak, a külső munkatársaknak és a szűkebb szakmának szánt újságot kíván indítani. Önt kérik fel az újság arculatának kialakítására és a nyomdai előkészítés megszervezésére. Milyen formai, strukturális és tartalmi jellemzőket alakít ki? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Típus

Szakmai ismeretek alkalmazása a szakmai és vizsgakövetelmény szerint


Pontszámok Max.

C

A kommunikációelmélet modelljei és törvényei


5

D



5

D

Laptördelési, képszerkesztési szabályok, technikák

B


C


C


C


Az egyes újságtípusok felépítése, formai és tartalmi jellemzői Laptördelés, képszerkesztés, tipográfia A nyomdai előkészítés fázisai és technikái Médiatípusok a nyomtatott és elektronikus médiában Az egyes újságtípusok felépítése, formai és tartalmi jellemzői Médiatípusok a nyomtatott és elektronikus médiában Az egyes újságtípusok felépítése, formai és tartalmi jellemzői Az egyes sajtóműfajok jellemzői

Összesen

15

15

5 10 5 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

18/46

Elért


A vizsgázó neve: ............................................................................... Szint Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint 2 ECDL 1. m. IT alapismeretek 2 ECDL 3. m. Szövegszerkesztés 2 ECDL 7. m. Információ és kommunikáció 3 Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban 4 Idegen nyelvű beszédkészség Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Önállóság Személyes Precizitás Közérthetőség Kapcsolatteremtő készség Hatékony kérdezés készsége Társas Kezdeményezőkészség Irányítási készség Konszenzuskészség Rendszerben való gondolkodás Logikus gondolkodás Ismeretek helyénvaló alkalmazása Módszer Információgyűjtés Új ötletek, megoldások kipróbálása Rendszerező képesség Intenzív munkavégzés Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 2 2 2 2 2 10 Max. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 100

............................................... aláírás

19/46

Elért

Elért


7. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy hosszabb, a vállalat tevékenységét bemutató cikk megírására kéri fel Önt a szakmai sajtó számára. Hogyan fog hozzá a munkához, hogyan gyűjt anyagot, milyen módon írja meg a cikket? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–


–


–


–


–


–

Szakcikk megírása és publikációja

20/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 7. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy hosszabb, a vállalat tevékenységét bemutató cikk megírására kéri fel Önt a szakmai sajtó számára. Hogyan fog hozzá a munkához, hogyan gyűjt anyagot, milyen módon írja meg a cikket? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Típus



Pontszámok Max.

C



5

D



10

B


C


C


C


Médiatípusok a nyomtatott és elektronikus médiában Az egyes újságtípusok felépítése, formai és tartalmi jellemzői Szakcikk megírása és publikációja Médiatípusok a nyomtatott és elektronikus médiában Az egyes újságtípusok felépítése, formai és tartalmi jellemzői Az egyes sajtóműfajok jellemzői Szakcikk megírása és publikációja Az egyes sajtóműfajok jellemzői Szakcikk megírása és publikációja

Összesen

10

10

15

10 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

21/46

Elért



Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint ECDL 3. m. Szövegszerkesztés Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Idegen nyelvű beszédkészség Információforrások kezelése Vázlatrajz olvasása, értelmezése Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Önállóság Személyes Precizitás Közérthetőség Kapcsolatteremtő készség Hatékony kérdezés készsége Társas Kezdeményezőkészség Irányítási készség Konszenzuskészség Rendszerben való gondolkodás Logikus gondolkodás Ismeretek helyénvaló alkalmazása Módszer Információgyűjtés Új ötletek, megoldások kipróbálása Rendszerező képesség Intenzív munkavégzés Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 2 2 2 2 2 10 Max. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 100

............................................... aláírás

22/46

Elért

Elért


8. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, külföldi delegációt fogad. Az Ön feladata ezzel kapcsolatban a vállalat tevékenységéről prezentáció készítése és bemutatása a delegációnak. Hogyan szervezi meg a prezentációt, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–


–


–

A prezentáció felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei

–

Prezentációkészítés számítógépes szoftverrel

–


–


23/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 8. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, külföldi delegációt fogad. Az Ön feladata ezzel kapcsolatban a vállalat tevékenységéről prezentáció készítése és bemutatása a delegációnak. Hogyan szervezi meg a prezentációt, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Típus

C D D

D D D C

C

D C C

Szakmai ismeretek alkalmazása a szakmai és vizsgakövetelmény szerint A kommunikációelmélet modelljei és törvényei A beszédtechnika és retorika elemei Az interperszonális kommunikáció lehetőségei és szabályai

Az információtartalom vázlata alapján A tömegkommunikációs technika eszközei A nyilvánosság előtti beszéd technikája, retorika A nyilvánosság előtti beszéd technikája, retorika

Arculatépítés és public relations A prezentáció felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei A nemzetközi protokoll Alkalomhoz illő megjelenés, előírásai viselkedés, öltözködés, protokoll Az öltözködés- és divattörténet Alkalomhoz illő megjelenés, alapfogalmai, a protokolláris viselkedés, öltözködés, protokoll öltözködés szabályai Arculatépítés és public relations Alkalomhoz illő megjelenés, A protokoll általános előírásai viselkedés, öltözködés, protokoll A tömegkommunikációs technika Tömegkommunikációs eszközei ismeretek A prezentáció felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei Laptördelési, képszerkesztési Prezentációkészítés számítógépes szabályok, technikák szoftverrel A stilisztika és sajtónyelv A prezentáció felépítése, szabályai dramaturgiája, stiláris elemei Műsorok szerkesztése, A prezentáció felépítése, dramaturgiai alapfogalmak dramaturgiája, stiláris elemei A public relations elemei

Összesen

Pontszámok Max. 5 5 5

5 5 5 5

10

5 5 5 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

24/46

Elért


A vizsgázó neve: ............................................................................... Szint 2 2 4 4 4 4 4 4

Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint ECDL 6. m. Prezentáció ECDL 7. m. Információ és kommunikáció Idegen nyelvű olvasott szöveg megértése Idegen nyelvű fogalmazás írásban Idegen nyelvű kézírás Idegen nyelvű hallott szöveg megértése Idegen nyelvű beszédkészség Telefonálás idegen nyelven Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Külső megjelenés Személyes Tűrőképesség Közérthetőség Prezentációs készség Fogalmazó készség Társas Nyelvhelyesség Kapcsolatfenntartó készség Tömör fogalmazás készsége Rendszerben való gondolkodás Módszer Figyelemmegosztás Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 2 2 2 4 2 2 4 2 20 Max. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 100

............................................... aláírás

25/46

Elért

Elért


9. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, weboldalt kíván létrehozni, amely a vállalatot és termékeit mutatja be. Az Ön feladata a weboldal arculatának és funkcióinak megtervezése. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–


–

Arculattervezés az internetes oldalakon

–

Internetes oldalaktól elvárt funkciók

–

Az internetes oldalakon használt színek, szimbólumok

–

Internetes oldalak tördelési és képszerkesztési lehetőségei

–

Internetes oldalak hatásmechanizmusa

–

Az internet, mint tömegkommunikációs eszköz

–

Sajtóműfajok az internetes oldalakon

26/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 9. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, weboldalt kíván létrehozni, amely a vállalatot és termékeit mutatja be. Az Ön feladata a weboldal arculatának és funkcióinak megtervezése. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Típus


C


D


D C D

A szemiotika törvényei és szimbólumok értelmezése Az alkalmazott pszichológia szabályai Laptördelési, képszerkesztési szabályok, technikák

C


C


Az információtartalom vázlata alapján A tömegkommunikációs technika eszközei Arculattervezés az internetes oldalakon Az internetes oldalakon használt színek, szimbólumok Internetes oldalak hatásmechanizmusa Internetes oldalak tördelési és képszerkesztési lehetőségei Az internet, mint tömegkommunikációs eszköz Internetes oldalaktól elvárt funkciók Sajtóműfajok az internetes oldalakon

Összesen

Pontszámok Max. 5 10 10 10 10 5 10 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

27/46

Elért



Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint ECDL 1. m. IT alapismeretek ECDL 2. m. Operációs rendszerek Idegen nyelvű beszédkészség ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés ECDL 6. m. Prezentáció ECDL 7. m. Információ és kommunikáció Honlap-szerkesztés, web design Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Precizitás Közérthetőség Prezentációs készség Fogalmazó készség Társas Nyelvhelyesség Kapcsolatfenntartó készség Tömör fogalmazás készsége Rendszerben való gondolkodás Kreativitás, ötletgazdagság Új ötletek, megoldások kipróbálása Módszer Numerikus gondolkodás, matematikai készség Rendszerező képesség Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 1 1 2 1 2 2 10 19 Max. 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 1 21 100

............................................... aláírás

28/46

Elért

Elért


10. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, belső weboldalt kíván létrehozni, amely az információáramlást segíti a vállalat különféle szintjei között. Az Ön feladata a weboldal arculatának és funkcióinak megtervezése, a weboldal menedzselése. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–


–


–


–


–


–


–


–

Sajtóműfajok az internetes oldalakon

29/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 10. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, belső weboldalt kíván létrehozni, amely az információáramlást segíti a vállalat különféle szintjei között. Az Ön feladata a weboldal arculatának és funkcióinak megtervezése, a weboldal menedzselése. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Típus


C


D


D C D

A szemiotika törvényei és szimbólumok értelmezése Az alkalmazott pszichológia szabályai Laptördelési, képszerkesztési szabályok, technikák

C


C


Az információtartalom vázlata alapján A tömegkommunikációs technika eszközei Arculattervezés az internetes oldalakon Az internetes oldalakon használt színek, szimbólumok Internetes oldalak hatásmechanizmusa Internetes oldalak tördelési és képszerkesztési lehetőségei Az internet, mint tömegkommunikációs eszköz Internetes oldalaktól elvárt funkciók Sajtóműfajok az internetes oldalakon

Összesen

Pontszámok Max. 5 10 10 10 10 5 10 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

30/46

Elért



Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint ECDL 1. m. IT alapismeretek ECDL 2. m. Operációs rendszerek Idegen nyelvű beszédkészség ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés ECDL 6. m. Prezentáció ECDL 7. m. Információ és kommunikáció Honlap-szerkesztés, web design Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Precizitás Konfliktusmegoldó készség Prezentációs készség Fogalmazó készség Társas Nyelvhelyesség Kapcsolatfenntartó készség Tömör fogalmazás készsége Rendszerben való gondolkodás Kreativitás, ötletgazdagság Új ötletek, megoldások kipróbálása Módszer Numerikus gondolkodás, matematikai készség Rendszerező képesség Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 1 1 2 1 2 2 10 19 Max. 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 1 21 100

............................................... aláírás

31/46

Elért

Elért


11. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, web-áruházat kíván létrehozni. Az Ön feladata a web-áruház arculatának és funkcióinak megtervezése, a web-áruház menedzselése. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–


–


–


–


–


–


–


–

Internetes oldalak, mint vásárlási helyek a társadalom egyes rétegeiben

32/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 11. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, web-áruházat kíván létrehozni, amely az információáramlást segíti a vállalat különféle szintjei között. Az Ön feladata a weboldal arculatának és funkcióinak megtervezése, a weboldal menedzselése. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Típus

C D D C D C

C




A tömegkommunikációs technika eszközei Arculattervezés az internetes A public relations elemei oldalakon A szemiotika törvényei és Az internetes oldalakon használt szimbólumok értelmezése színek, szimbólumok Az alkalmazott pszichológia Internetes oldalak szabályai hatásmechanizmusa Laptördelési, képszerkesztési Internetes oldalak tördelési és szabályok, technikák képszerkesztési lehetőségei Az internet, mint Tömegkommunikációs tömegkommunikációs eszköz ismeretek Internetes oldalaktól elvárt funkciók Internetes oldalak, mint vásárlási Alkalmazott társadalomelméleti helyek a társadalom egyes ismeretek rétegeiben Összesen

Pontszámok Max. 5 10 10 10 10 5

10 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

33/46

Elért



Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint ECDL 1. m. IT alapismeretek ECDL 2. m. Operációs rendszerek Idegen nyelvű beszédkészség ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés ECDL 6. m. Prezentáció ECDL 7. m. Információ és kommunikáció Honlap-szerkesztés, web design Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Személyes Precizitás Konfliktusmegoldó készség Prezentációs készség Fogalmazó készség Társas Nyelvhelyesség Kapcsolatfenntartó készség Tömör fogalmazás készsége Rendszerben való gondolkodás Kreativitás, ötletgazdagság Új ötletek, megoldások kipróbálása Módszer Numerikus gondolkodás, matematikai készség Rendszerező képesség Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 1 1 2 1 2 2 10 19 Max. 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 1 21 100

............................................... aláírás

34/46

Elért

Elért


12. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, fontos tárgyalás résztvevője. Önt kérik fel a tárgyalás előkészítésére, megszervezésére és a tárgyalás zavartalanságának biztosítására. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–

Tárgyalástechnika és kommunikáció

–


–


–


–


–

Üzleti tárgyalások szervezése

–

Konfliktusok kezelése

–

Üzleti tárgyalások protokolláris feladatai

35/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 12. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, fontos tárgyalás résztvevője. Önt kérik fel a tárgyalás előkészítésére, megszervezésére és a tárgyalás zavartalanságának biztosítására. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Típus


C


D


D D

D

D

Az információtartalom vázlata alapján Tárgyalástechnika és kommunikáció

A nyilvánosság előtti beszéd technikája, retorika A beszéd felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei Az interperszonális A nyilvánosság előtti beszéd kommunikáció lehetőségei és technikája, retorika szabályai Konfliktusok kezelése Arculatépítés és public relations A public relations elemei Üzleti tárgyalások szervezése Alkalomhoz illő megjelenés, A nemzetközi protokoll viselkedés, öltözködés, protokoll előírásai Üzleti tárgyalások protokolláris feladatai Alkalomhoz illő megjelenés, Az öltözködés- és divattörténet viselkedés, öltözködés, protokoll alapfogalmai, a protokolláris Arculatépítés és public relations öltözködés szabályai

C

A protokoll általános előírásai

Alkalomhoz illő megjelenés, viselkedés, öltözködés, protokoll Üzleti tárgyalások protokolláris feladatai

C

Az alkalmazott pszichológia szabályai


Összesen

Pontszámok Max. 10

5

5 10

5

5

10

10 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

36/46

Elért



Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Idegen nyelvű beszédkészség Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése Olvasott szakmai szöveg megértése Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Külső megjelenés Tűrőképesség Személyes Szervezőkészség Stressz tűrő képesség Közérthetőség Kapcsolatteremtő készség Adekvát metakommunikáció Fogalmazó készség Társas Nyelvhelyesség Kapcsolatfenntartó készség Tömör fogalmazás készsége Kommunikációs rugalmasság Udvariasság Rendszerben való gondolkodás Figyelemmegosztás Módszer Rendszerező képesség Intenzív munkavégzés Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 2 2 2 2 2 10 Max. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 30 100

............................................... aláírás

37/46

Elért

Elért


13. A vállalatot, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, negatív kritika éri a média és a vásárlók részéről. Milyen stratégiát dolgoz ki a támadások elhárítására és a konfliktus kezelésére? Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–

Kapcsolattartás a sajtóval és a médiával

–


–


–


–


–


–


–


–


38/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 13. A vállalatot, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, negatív kritika éri a média és a vásárlók részéről. Milyen stratégiát dolgoz ki a támadások elhárítására és a konfliktus kezelésére? Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Típus

C

D

D

D

D

D

C

C

Szakmai ismeretek alkalmazása a szakmai és vizsgakövetelmény szerint A kommunikációelmélet modelljei és törvényei


A nyilvánosság előtti beszéd A beszédtechnika és retorika technikája, retorika elemei A beszéd felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei Az interperszonális A nyilvánosság előtti beszéd kommunikáció lehetőségei és technikája, retorika szabályai Konfliktusok kezelése Kapcsolattartás a sajtóval és a médiával A public relations elemei Arculatépítés és public relations Üzleti tárgyalások szervezése Alkalomhoz illő megjelenés, A nemzetközi protokoll viselkedés, öltözködés, protokoll előírásai Üzleti tárgyalások protokolláris feladatai Az öltözködés- és divattörténet Alkalomhoz illő megjelenés, alapfogalmai, a protokolláris viselkedés, öltözködés, protokoll öltözködés szabályai Arculatépítés és public relations Alkalomhoz illő megjelenés, viselkedés, öltözködés, protokoll A protokoll általános előírásai Üzleti tárgyalások protokolláris feladatai Az alkalmazott pszichológia Konfliktusok kezelése szabályai Összesen

Pontszámok Max. 10

5

5

10

5

5

10

10 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

39/46

Elért



Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Köznyelvi beszédkészség Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése Idegen nyelvű beszédkészség Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Külső megjelenés Tűrőképesség Személyes Szervezőkészség Stressz-tűrő képesség Közérthetőség Kapcsolatteremtő készség Adekvát metakommunikáció Fogalmazó készség Társas Nyelvhelyesség Kapcsolatfenntartó készség Tömör fogalmazás készsége Kommunikációs rugalmasság Udvariasság Rendszerben való gondolkodás Figyelemmegosztás Módszer Rendszerező képesség Intenzív munkavégzés Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 2 2 2 2 2 10 Max. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 30 100

............................................... aláírás

40/46

Elért

Elért


14. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, az eladásösztönzés eszközével kíván új vásárlókat magához vonzani. Az ön feladata, hogy a marketinges kollégákkal együttműködve kidolgozza a hatékony fogyasztást ösztönző módszereket. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–


–


–


–


–


–


–


–


–


41/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 14. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, az eladásösztönzés eszközével kíván új vásárlókat magához vonzani. Az ön feladata, hogy a marketinges kollégákkal együttműködve kidolgozza a hatékony fogyasztást ösztönző módszereket. Hogyan szervezi meg a munkát, milyen részfeladatai vannak, milyen munkatársakat von be a munkába? Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Típus


C


D


D

D

D

D

C

C


A nyilvánosság előtti beszéd technikája, retorika A beszéd felépítése, dramaturgiája, stiláris elemei Az interperszonális A nyilvánosság előtti beszéd kommunikáció lehetőségei és technikája, retorika szabályai Konfliktusok kezelése Kapcsolattartás a sajtóval és a médiával A public relations elemei Arculatépítés és public relations Üzleti tárgyalások szervezése Alkalomhoz illő megjelenés, A nemzetközi protokoll viselkedés, öltözködés, protokoll előírásai Üzleti tárgyalások protokolláris feladatai Az öltözködés- és divattörténet Alkalomhoz illő megjelenés, alapfogalmai, a protokolláris viselkedés, öltözködés, protokoll öltözködés szabályai Arculatépítés és public relations Alkalomhoz illő megjelenés, viselkedés, öltözködés, protokoll A protokoll általános előírásai Üzleti tárgyalások protokolláris feladatai Az alkalmazott pszichológia szabályai


Összesen

Pontszámok Max. 10

5

5

10

5

5

10

10 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

42/46

Elért



Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Köznyelvi beszédkészség Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése Idegen nyelvű beszédkészség Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Külső megjelenés Tűrőképesség Személyes Szervezőkészség Stressz tűrő képesség Közérthetőség Kapcsolatteremtő készség Adekvát metakommunikáció Fogalmazó készség Társas Nyelvhelyesség Kapcsolatfenntartó készség Tömör fogalmazás készsége Kommunikációs rugalmasság Udvariasság Rendszerben való gondolkodás Figyelemmegosztás Módszer Rendszerező képesség Intenzív munkavégzés Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 2 2 2 2 2 10 Max. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 30 100

............................................... aláírás

43/46

Elért

Elért


15. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, néhány új kollégát vesz fel a külső és belső kommunikációs folyamatokkal kapcsolatos munkakörökbe. Az Ön feladata, hogy az új kollégák betanításában részt vegyen, segítse a munkájukat, mentori tevékenységet végezzen. Dolgozzon ki programot az új kommunikátorok betanítására! Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul!


–

A kommunikátor munkája

–


–


–


–


–


–


–


–


44/46


A vizsgázó neve: ...............................................................................

Értékelő lap 15. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, néhány új kollégát vesz fel a külső és belső kommunikációs folyamatokkal kapcsolatos munkakörökbe. Az Ön feladata, hogy az új kollégák betanításában részt vegyen, segítse a munkájukat, mentori tevékenységet végezzen. Dolgozzon ki programot az új kommunikátorok betanítására! Nevezze meg a szokásosan használt kifejezéseket az Ön által előzetesen választott idegen nyelven, illetve előzetes bejelentés hiányában angolul! Típus

C D

D

C

D D D

C C




A kommunikátor munkája Tárgyalástechnika és kommunikáció A kommunikátor munkája A beszédtechnika és retorika A nyilvánosság előtti beszéd elemei technikája, retorika Az interperszonális A nyilvánosság előtti beszéd kommunikáció lehetőségei és technikája, retorika szabályai Konfliktusok kezelése A tömegkommunikációs technika Tömegkommunikációs eszközei ismeretek Kapcsolattartás a sajtóval és a médiával Kapcsolattartás a sajtóval és a A public relations elemei médiával Arculatépítés és public relations A nemzetközi protokoll Alkalomhoz illő megjelenés, előírásai viselkedés, öltözködés, protokoll Az öltözködés- és divattörténet Alkalomhoz illő megjelenés, alapfogalmai, a protokolláris viselkedés, öltözködés, protokoll öltözködés szabályai Arculatépítés és public relations Alkalomhoz illő megjelenés, A protokoll általános előírásai viselkedés, öltözködés, protokoll Arculatépítés és public relations Az alkalmazott pszichológia Konfliktusok kezelése szabályai Összesen

Pontszámok Max. 10 5

5

5

5 5 5

10 10 60

............................................... dátum

............................................... aláírás

45/46

Elért



Szakmai készségek a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Köznyelvi beszédkészség Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése Idegen nyelvű beszédkészség Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése Összesen Egyéb kompetenciák a szakmai és vizsgakövetelmény szerint Külső megjelenés Tűrőképesség Személyes Szervezőkészség Stressztűrő képesség Közérthetőség Kapcsolatteremtő készség Konfliktusmegoldó készség Irányítási készség Társas Interperszonális rugalmasság Kapcsolatfenntartó készség Kezdeményezőkészség Empatikus készség Motiváló készség Rendszerben való gondolkodás Figyelemmegosztás Módszer Rendszerező képesség Intenzív munkavégzés Összesen Mindösszesen ............................................... dátum

Max. 2 2 2 2 2 10 Max. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 30 100

............................................... aláírás

46/46

Elért

Elért

OKTATÁSI ÉS KULTURÁLIS MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

Recommend Documents