LEDENMAGAZINE - JAARGANG 8
nummer 5-2010
Ron Meyer:
‘De meeste mkb-ers zijn hun eigen grootste vijand’ BZW-Jaarcongres 11-11: Werknemer 2.0 noopt tot leiderschap 2.0 Nieuwe contouren Metal Valley worden zichtbaar Christ van Elderen: ‘Ik zou best nog door willen’ Kritiek AFM raakt middelgrote en kleine accountant niet
OF HET NU GAAT OM ZIJN EISENPAKKET,
DIE VAN HAAR,
OF ZELFS DIE VAN HEM,
UITEINDELIJK VINDEN ZE HET ALLEDRIE BIJ HEM:
Een lease-auto. Je hebt ze in verschillende types, afmetingen
Kortom: wij bieden u de ideale combinatie van persoonlijke
en uitvoeringen. Iedere ondernemer heeft zo zijn wensen en over-
aandacht en zakelijke doelgerichtheid. Bent u geïnteresseerd in een
wegingen. En juist daarom komen steeds meer bedrijven bij J&T
voorstel dat bij uw bedrijf past? Neem contact op met J&T Autolease
Autolease terecht. Al bijna 25 jaar bundelen we de kracht en systemen
om een afspraak te maken met een van onze adviseurs. Kijk voor
van de grote maatschappijen met het maatwerk en de flexibiliteit
meer informatie op www.jentautolease.nl of bel 0499-574445.
van een regionale partner.
J&T Autolease. Iedereen vooruit.
Rek of krimp?
Hoe speelt u met uw bedrijf in op demografische ontwikkelingen? Stapt u af van uw ambitieuze groeiplannen of beoogde consolidatie? Ik denk van niet. Statistische vooruitberekeningen rond de bevolkingsomvang hebben consequenties voor de toekomstige inrichting van provincies. Bij het vaststellen van haar Structuurvisie Ruimtelijke Ordening (SVRO) heeft de provincie Brabant in eerste instantie gemeend in te moeten zetten op een krimpscenario. Echter:
de effecten van de bevolkingsontwikkeling verdienen een veel genuanceerdere benadering. Vanuit onze betrokkenheid bij de economie volgen wij daarom de structuurvisie in wording nauwlettend. De ruimtelijke concepten van de provincie werden gedomineerd door termen als ‘einde aan de groei’, ‘van groei naar krimp’ en ‘afname uitbreidingsbehoefte’. Deze krimpbenadering vertaalde zich vervolgens in consolidatie, inbreiding en herstructurering. Naar onze
BZW-jaarcongres reikt over de recessie Metal Valley krijgt vorm met vereende krachten Claudia de Breij entertaint BZW-leden Brabantse ondernemers in Brussel ‘De toekomst van Brabantia ligt in internationalisering’ GEZOCHT: 18 BZW-leden voor exclusieve leiderschapstraining
10 16 22 27 28 32
mening houdt de structuurvisie dan geen rekening met andere invloeden (overloop uit de Randstad) of beleidswijzigingen (actief migratiebeleid). Om te zorgen voor een aantrekkelijk vestigingsklimaat zou de economie meer sturend moeten zijn voor het ruimtelijk beleid. Gedeputeerde Staten nam onze reactie aanvankelijk alleen voor kennisgeving aan. Reden voor de BZW om een volgende stap te zetten en Provinciale Staten te vragen de plannen bij te sturen. Dat heeft ertoe geleid dat het woord krimp in de marketing van de provincie Brabant niet meer zal worden gebruikt. Een meer genuanceerde kijk op de demografische ontwikkeling levert een sterk gevarieerd beeld op: er zijn gebieden met groei (rek) en gebieden met afnemende groei. Of zoals D66-statenlid mevrouw Lestrade in haar reactie op onze oproep zei: er zit ‘stretch’ in
de regio. En zo is het maar net. Los van de vraag of ‘stretch’ het juiste woord is, moet Brabant blijven inzetten op economische ontwikkeling en geen ‘self-fulfilling prophecy’ over zich afroepen. Demografische ontwikkelingen moeten we uiteraard niet verzwijgen of ontkennen, maar het is terecht dat het woord krimp geschrapt is. De Brabantse (en Zeeuwse) economie moet worden geschraagd door woorden als optimisme en ambitie. Gemeenten (zeker die in stedelijke gebieden) moeten niet in de ‘krimpkramp’ schieten. Provincies moeten daarop toezien en zo nodig bijsturen. Peter Swinkels Voorzitter BZW
10
RUBRIEKEN Nieuws > Onze partners > Nieuws van de leden > BZW-lid in het nieuws > Rob de Ruiter Column > Bernard Wientjes Column > Peter van den Besselaar Partner aan het woord > Ruud van Leeuwen De Ontmoeting Hoe is het nou met…? > Paul Rüpp Column > Holla Nieuwe leden > Activiteitenkalender > Insider en colofon >
4 4 5 25 26 26 33 38 41 44 45 46 54
17
27 3
Bestuurlijke daadkracht bij Grote Ruit Eindhoven Verladersorganisatie EVO, Transport en Logistiek Nederland (TLN), de BZW en de KvK zijn zeer tevreden met het bestuurlijke voorkeursalternatief voor de Noordoostcorridor, ook wel bekend als Grote Ruit, waarmee de Ring rond Eindhoven sluitend wordt gemaakt. Met de keuze voor deze
zogenaamde Wilhelminavariant heeft de regio bestuurlijke daadkracht getoond en is een belangrijke vervolgstap gezet naar realisatie van de noordoostelijke verbinding. Voltooiing van de Grote Ruit is goed voor de hele Brainport regio. Het bedrijfsleven heeft zelf jarenlang gepleit voor het voor-
keursalternatief de Wilhelminavariant. Hierbij wordt de N279 tussen de A50 en de A67 opgewaardeerd en wordt er een nieuwe oostwestverbinding aangelegd tussen de A58 (knooppunt Ekkersweijer) en de N279 in de buurt van het Wilhelminakanaal. De genoemde organisaties vinden het
lovenswaardig dat de verschillende gemeentes, Laarbeek in het bijzonder, samen met de Provincie over hun gemeentegrenzen heen hebben durven kijken om tot de beste oplossing voor de totale regio te komen. Meer informatie: René Mens T: 013 5944384
hand in een stuk rivierklei te knijpen. Rob Prins is bij met het resultaat en sloot af met de woorden: “Laat het een
ware deken zijn voor onze bestuurders en gekozen raadsleden om hun werk zorgvuldig te doen.”
‘De Kneep van Oss’ “Een kunstwerk dat symbool staat voor de bedrijvigheid en de noeste arbeid die dagelijks in Oss verricht wordt. Een stad met een goede balans tussen werken, wonen en recreëren, waar welvaart is geleverd door de industrie.” Deze woorden sprak voorzitter Rob Prins van de Osse Industiële Kring (OIK) op 10 september bij de officiële overhandiging van het
De partners van de BZW
kunstwerk ‘De Kneep van Oss’ aan de gemeente. Het kunstwerk is een geschenk van de OIK en een tiental - bij de bouw van het nieuwe gemeentehuis - betrokken aannemers en onderaannemers. De OIK vond het een goede gedachte om de gemeente en daarmee haar gehele bevolking een tastbaar cadeau aan te bieden om zo de goede relatie tussen de gemeente en het bedrijfsleven te bevestigen. Het kunstwerk is gemaakt door Tineke Schuurmans (geboren in Oss) en heeft de vorm van een lint met ‘handtekeningen’. Meer dan 2.000 Ossenaren hebben meegewerkt door met hun
Brabantse aanpak jeugdwerkloosheid succesvol Zeker 11.000 jongeren in Brabant zijn aan een baan, leerbaan of stage geholpen in het afgelopen jaar. Ook kiezen meer jongeren ervoor om door te leren op school. Voorspellingen dat de jeugdwerkloosheid in Brabant zou verdubbelen, zijn dus niet uitgekomen. De succesvolle aanpak van Pact Brabant (het samenwerkingsverband van provincie, gemeenten, sociale
partners, onderwijs, UWV en werkgeversverenigingen waar onder de BZW) heeft ook geresulteerd in een extra bijdrage van het Rijk van €7 miljoen aan Brabant (Noordoost: € 3,02, Midden: € 2,32, West: € 2,57 en Zuidoost: € 2,89). Dit bedrag komt bovenop de 4 miljoen die de Brabantse regio’s al ontvingen eerder dit jaar. Ondanks dit succes waarschuwen de Pact-partners wel
dat verdere acties noodzakelijk blijven om de personeelstekorten op te vangen in de kenniseconomie van de toekomst. Het Pact Brabant roept bovendien alle partijen in Brabant op om, mede gezien de krapte op de arbeidsmarkt in de toekomst, te blijven investeren in jongeren. Meer informatie: www.pactbrabant.nl
Ondernemen met dubbele winst Het in dienst nemen van mensen met beperkte productiviteit kan zakelijk interessant zijn. Bovendien combineert u het sociale aspect dan met het zakelijke en onderneemt u met dubbele winst. BZW-leden kunnen voor advies een beroep doen op het
Brabants Expertisecentrum socialer ondernemen (BESO). BESO adviseert en ondersteunt u kosteloos om deze dubbele winst te behalen. U kunt dan denken aan advies over regelgeving en subsidiemogelijkheden, maar ook aan
praktische zaken zoals het doorverwijzen naar de juiste instanties. BESO biedt bovendien een telefonische helpdesk en een website met een zoekmachine voor onder meer subsidies. Meer informatie: www.beso-brabant.nl.
‘Hoe maak je duurzaamheid rendabel?’ Op 14 september organiseerde de BZW Commissie Maatschappelijk Ondernemen een bijeenkomst over het thema: ‘Hoe maak je duurzaamheid rendabel?’ in het fraaie auditorium van FUJIFILM Manufacturing Europe BV in Tilburg. Een dertigtal BZW-bedrijven uit de maakindustrie van Midden-Brabant, Breda en Oosterhout waren aanwezig. Sprekers waren Peter Struik (CEO van FUJIFILM), Hans Boot (lid van het executive team van Cofely Nederland BV) en Rob Kragt (marketing manager Benelux van Desso BV). Peter Struik ging in op de productieomslag die FUJI de laatste jaren heeft ondergaan en welke rol duurzaamheid in de bedrijfsfilosofie speelt. Onder meer met de beoogde plaatsing van een vijftal windmolens volgend jaar, hoopt FUJI uiting te geven van een beleid dat zich concreet richt op duurzaamheid. Hans Boot schetste de ontwikkelingen op het gebied van de beschikbaarheid van energie en de steeds maar toenemende behoefte aan energie. Beide sprekers maken duidelijk dat er hoe dan ook gezocht zal moeten worden naar vergaande besparingen in de bedrijfsvoering. Vastgesteld kan worden dat er steeds meer innovatieve technieken ontwikkeld worden die integrale en duurzame oplossingen bieden voor efficiënte en effectieve bedrijfsvoering.
Rob Kragt verraste de aanwezigen met de toelichting op het cradle to cradle concept dat Desso in de praktijk brengt bij de productie van tapijttegels en kunstgras. Het bedrijf wil verdergaan dan ‘gewone’ duurzaamheid. Zo worden in het productieproces volledig afvalvrije producten gebruikt die biologisch afbreekbaar zijn of in hun geheel opnieuw gebruikt kunnen worden als grondstof voor nieuwe producten. Frank van den Heuvel (lid van de BZW Commissie Maatschappelijk Ondernemen en manager corporate affairs van Delta NV) leidde na de lezingen de discussie. Met de woorden ‘Het is de economie die bijdraagt aan de verbetering van de ecologie’, werd geconcludeerd dat bedrijven de prijs van producten - die gemaakt zijn met duurzame processen - ook mogen doorrekenen. De bijeenkomst werd afgesloten met deze slotstelling: ‘Duurzaamheid moet; wie de signalen nu negeert, zal niet overleven als bedrijf.’
nieuws van de leden Onlangs maakte algemeen directeur Han van Horen van het Brabantse uitzendconcern HOBIJ Groep de cijfers bekend over het eerste half jaar van 2010. De omzet in 2010 is vergeleken met dezelfde periode vorig jaar met 36% toegenomen. Dit wijdt Van Horen enerzijds aan de aantrekkende conjunctuur en anderzijds aan de investeringen in innovatie die HOBIJ in de laatste twee jaar heeft gedaan. Ook maakte HOBIJ bekend dat medeoprichter en oud-directeur Peter Bijvelds nu ook formeel als bestuurder is teruggetreden; Bijvelds blijft aandeelhouder en ambassadeur van HOBIJ Groep. Slibverwerking Noord-Brabant (SNB) NV heeft een vernieuwde website. Met de zoekmogelijkheid en een RSS feed is www.snb.nl uitgegroeid tot hét actuele en nationale kenniscentrum op het gebied van slibverwerking. SNB verwerkt zuiveringsslib, de reststof van de zuivering van afvalwater in rioolwaterzuiveringsinstallaties. Dat doet zij onder meer voor de Brabantse waterschappen. SNB verbrandt het slib in de grootste en één van de meest milieuvriendelijke installaties van Europa. Ambachtelijk schoenmaker, keramist of hoedenmaker worden? Dat kan bij MBO-vakopleiding SintLucas in Boxtel die vanaf september de nieuwe opleiding Creatief vakman aanbiedt. Reynier van Bommel (algemeen directeur Schoenfabriek Van Bommel) en designer Kiki van Eijk (keramiek) hebben zich aan de opleiding verbonden en gaven het startsein. Doel van de opleiding is creatief vakmanschap in Nederland te behouden en nieuwe impulsen te geven.
het Sonse bedrijf ‘prima aan bij onze activiteiten’. De Efteling vierde in september het vijftien jarig bestaan van het Efteling Golfpark. Het Efteling Golfpark ontvangt inmiddels jaarlijks meer dan 60.000 gasten die sinds de opening in 1995 in totaal al ruim een half miljoen rondes hebben gelopen. In 2010 is er weer een aantal noviteiten aan
het golfpark toegevoegd. Zo werd het eerste National Fitting Centre geopend waarmee golfers hun spelniveau kunnen verbeteren en is een korte golfvakantie in de Efteling mogelijk met de opening van Efteling Bosrijk. RiemersmaLeasing uit ‘s-Hertogenbosch is voor minimaal vijf jaar de nieuwe hoofdsponsor van de Kangoeroeloop en volgt daarmee het Brabants Dagblad op. Dit recreatieve hardloopevenement trekt elk jaar op tweede kerstdag ruim 3.000 lopers vanuit de regio naar Vught, in 2010 alweer voor de 39ste keer. Rob Gielens (directeur RiemersmaLeasing) en Rob Janssen en Frans Kortbeek namens de Vughtse sportclub Prins Hendrik zijn enthousiast over de samenwerking. RiemersmaLeasing koos voor de Kangoeroeloop omdat sport in de breedte voor jong en oud belangrijk is en omdat het een regionale activiteit is.
Jansen Beton uit Son en Breugel heeft Beter Beton in Tilburg gekocht. Dat bedrijf verwerkt zo’n 100 tot 120.000 kuub beton per jaar en er werken vijftien mensen. Jansen is qua afzet van beton bijna vijf keer groter. Het bedrijf uit Son heeft ook nog een grote vestiging in de Randstad. Beter Beton sluit volgens directeur A. Jansen van
5
Leaseconcept voor elektrische fiets De E-bike, een fiets met elektrische trapondersteuning, is enorm in opmars. Onlangs werd een leaseconcept voor de E-bike geïntroduceerd door BRAMM (BrabantMobiliteitsManagement). Voor werkgevers is de E-bike aantrekkelijk omdat ze hierdoor parkeerruimte en reiskosten kunnen besparen, binnen hun organisatie minder CO2-uitstoot kunnen realiseren of de gezondheid van medewerkers verbeteren. Werknemers besparen met de E-bike tijd en geld in het woonwerkverkeer en zijn ook nog eens
gezond bezig. Nog meer voordelen zullen blijken uit een onderzoek van TNO in samenwerking met BRAMM dat in opdracht van het ministerie van Verkeer en Waterstaat wordt uitgevoerd. Onderzoeksresultaten worden zomer 2012 verwacht. Tijdens de lancering van Lease-E-bike op de fietsbeurs van de High Tech Campus in Eindhoven stapte onder meer Wethouder Helms van Eindhoven op de E-bike: “Duurzaam en snel, dat kan toch niet beter!” Meer informatie: www.Lease-E-Bike.nl .
Wethouder Helms, Berry de Jong (Beleidsadviseur Verkeer en Vervoer SRE) en Arend Klaassen (directeur BRAMM) lanceren Lease-E-bike.
Rinnooy Kan spreker bij BZW/Hermes in Kamp Vught “Betrokkenheid en participatie is een permanente opgave.” Dat was op 15 september de kernboodschap van SER-voorzitter Alexander Rinnooy Kan tijdens een gezamenlijke ledenbijeenkomst van BZW kring ‘s-Hertogenbosch en regionaal business netwerk Hermes in Kamp Vught. “We leven in een moeilijk tijdgewricht. Veel mensen zijn ontevreden en maken zich zorgen. Het vertrouwen in de overheid, het justitieel gezag en de politieke elite neemt af. Er is sprake van verdeeldheid en polarisatie,” schetste Rinnooy Kan. “De huidige complexe samenleving kan alleen
in samenhang functioneren als wij erin slagen om eenieder zich meer betrokken te laten voelen bij wat het land nodig heeft. Naast sociaal-economische participatie gaat het ook om democratische participatie. We staan
met ons allen te veel aan de zijlijn.” De oud-voorzitter van VNO-NCW deed een beroep op werkgevers om zich actiever met de politiek te bemoeien. Na zijn voordracht ontstond er onder leiding van VARA-presentator en
journalist Jan Tromp een levendige discussie met de ruim 120 aanwezige gasten, gevolgd door een rondleiding door het herinneringscentrum van Kamp Vught.
BZW bijeenkomst in Terneuzen drukbezocht Bij de ledenvergadering op 6 oktober jl. in het Scheldetheater in Terneuzen sprak generaal majoor De Kruif over leidinggeven in een snel veranderende omgeving, toegespitst op de missie in Afghanistan. Hij trok daarbij meerdere parallellen met het leidinggeven in bedrijven. Hij ging in op aspecten als verantwoordelijkheid, coaching, inspiratie en cultuurverschillen. Ook noemde De Kruif de kernwaarden van het echte leiderschap: duidelijkheid, eerlijkheid, moed, empathie, bezieling, authenticiteit en dienstbaarheid.
6
Business Meeting Brabant 17 en 18 november 2010 13.00 - 21.00 uur Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch
UITNODIGING
Business Meeting Brabant: 17 en 18 november
BELANGRIJK! Activeer uw uitnodiging (zie binnenzijde)
Business Meeting Brabant is een initiatief van Brabants Dagblad, Eindhovens Dagblad, BN DeStem en Organisatie Groep Zuid B.V. (OGZ).
06-10-10 10:52
Bij Business Meeting Brabant staat het faciliteren van netwerkactiviteiten en kennisoverdracht centraal. Voor én door ondernemers, managers en bestuurders. Dit nieuwe initiatief van Brabants Dagblad, Eindhovens Dagblad en BN DeStem vindt plaats op 17 en 18 november, van 13.0021.00, in ‘1931’, het nieuwe congres- en vergadercentrum van de Brabanthallen in ‘s-Hertogenbosch. Een van de programmaonderdelen betreft een paneldebat over het ondernemersklimaat in Brabant. Dit vindt plaats op woensdag 17 november tussen 17.00 en 18.00 uur met onder meer: Wim van de Donk (Commissaris van de Koningin provincie Noord-Brabant), Gerrit-Jan Swinkels (voorzitter SER Brabant), Peter Swinkels (voorzitter BZW), René Meyboom (regiomanager Bouwend Nederland) en Robert Peels (direc-
teur strategie en marketing DSM NeoResins). Voor meer informatie over het volledige programma: www.businessmeeting-brabant.nl/programma
Onder de naam BOW Terminal (Breakbulk en Offshore Wind Terminal) is in de zeehaven van Vlissingen (onderdeel van Zeeland Seaports) een nieuwe terminal ontwikkeld ten behoeve van de ondersteuning van de bouw van windmolenparken in zee. Met dit initiatief hoopt men de havens van Zeeland Seaports nog beter te kunnen profileren als locatie voor de offshore wind industrie. De komst van de BOW Terminal biedt Zeeland Seaports namelijk een permanente locatie voor de bouw van windmolenparken in zee. Zeeland Seaports, is met een overslag van ruim 30 miljoen ton de
Op de eerste dag van Business Meeting Brabant besteedt BRAMM (BRAbant MobiliteitsManagement) aandacht aan het thema ‘Mobiliteit beweegt Iedereen’. Bezoekers kunnen zich laten inspireren over belangrijke issues in mobiliteitsmanagement: Het Nieuwe Werken, duurzaamheid en de rol van de medewerker hierin. Voor meer informatie: www.BRAMM.nl derde zeehaven van Nederland. Op basis van de toegevoegde waarde (4,2 miljard euro) is het de tweede zeehaven.
Verbetering Oostelijke Langstraat stap dichterbij Bij de gebiedsontwikkeling rondom de A59 tussen Waalwijk en Den Bosch (de Oostelijke Langstraat) zijn een twintigtal partijen betrokken om een gezamenlijke aanpak op te stellen met een breed draagvlak. Een van de speerpunten vanuit de ondernemers was het verbeteren van de doorstroming op de A59 en het vereenvoudigen en verbeteren van de op- en afritten. De BZW is verheugd dat de wensen en ideeën zijn opgenomen in het intentiedocument dat recent is gerealiseerd. Op woensdag 29 september heeft Toine Naber, bestuurslid
nieuws van de leden
BZW Midden-Brabant en verantwoordelijk voor portefeuille Infrastructuur, het intentiedocument ondertekend onder leiding van gedeputeerde Onno Hoes. Nu is de provincie NoordBrabant aan zet om na te gaan wat de financieringsmogelijkheden zijn. Een ding is zeker: er zal geen bezwaar meer komen van wie dan ook, want alle betrokken belangenverenigingen (van de ZLTO, natuurmonumenten, de fietsersbond tot en met de gemeenten en ondernemers) staan achter het plan, zoals dat nu beschreven is in het intentiedocument.
VDL Bus & Coach (onderdeel van de VDL Groep) heeft de prestigieuze internationale prijs ‘Bus of the Year 2011‘ in de wacht gesleept met de openbaarvervoerbus Citea. Deze innovatieve lagevloerstadsbus uit Nederland scoorde tijdens de ‘Bus Euro Test 2010’ in de Roemeense hoofdstad Boekarest beter dan de sterke internationale concurrenten. De jury bestaat uit vakjournalisten uit 19 Europese landen en heeft vooral gelet op de praktische bruikbaarheid, de afwerking, het concept en de efficiëntie van de deelnemende voertuigen.
Zeelandia heeft Aldia overgenomen en investeert hiermee in het verkrijgen van een leidende marktpositie in fruit voor toepassingen in banket. Het Belgische familiebedrijf Aldia wordt gezien als technologisch marktleider op het gebied van fruitvullingen, decoratiegeleien en bakvaste confituren voor toepassing in de banketbakkerij. Koninklijke Zeelandia Groep, eigendom van de familie Doeleman, zet daarmee een belangrijke kwalitatieve stap in het realiseren van haar missie. DPD in Etten-Leur, dienstverlener in de pakketlogistiek, zocht een grotere bedrijfs- en kantoorruimte. Binnen de huidige vestigingsplaats ontbrak daarvoor in eerste instantie een passende oplossing. Reden voor DPD om zich te oriënteren op vier andere locaties binnen èn buiten West-Brabant. Onder meer door interventie van de regionale ontwikkelingsmaatschappij NV REWIN West-Brabant, is DPD echter toch voor Etten-Leur behouden gebleven. DPD betrekt binnenkort een geheel nieuwe bedrijfsruimte en kan groeien tot 125 à 150 medewerkers, zo taxeert NV Rewin West-Brabant de groei van het aantal arbeidsplaatsen. ROC Tilburg is in samenwerking met elektrotechnisch installatiebedrijf Hoppenbrouwers BV en opleidings-
bedrijf in de techniek Goflex Young Professionals BV, een versnelde opleiding in de elektrotechniek gestart. Het gaat om een traject van een jaar, dat opleidt tot monteur elektrotechniek niveau 2. Deze opleiding neemt normaal gesproken twee jaar in beslag. Daarmee heeft een bestaande opleiding een nieuw jasje gekregen.
7
BZW Masterclass Veiligheid Zuidwest (MCV) krijgt vervolg De BZW Masterclass Veiligheid wordt wegens succes vervolgd. Een recente enquête wees uit dat de aangesloten organisaties op alle onderdelen van het VeiligheidsBeheersSysteem significant hoger scoorden dan bij de start van de Masterclass in 2007. Op 7 september werd bij Sabic IP in Bergen op Zoom de nieuwe project-
periode 2010-2013 ingeluid. Tijdens de bijeenkomst zette stuurgroepvoorzitter van de MCV, Roel Adriaansens (Dow Benelux), nog eens het doel uiteen van deze Masterclass voor BRZO-bedrijven en hun belangrijkste contractors: het bespreken en analyseren van (bijna)ongevallen en het uitwisselen en definiëren van best practises. Ander sprekers waren Colette Alma (directeur van de VNCI), Paul van Lieshout (Hoofd Strategie van de Directie Major Hazard Control binnen de Arbeidsinspectie) en Jan ten Doeschate (provincie Noord-Brabant). De workshops, de website en informatie per e-mail van de MCV worden door de leden hoog gewaardeerd. De MCV werkt nauw samen met de vier andere veiligheidsnetwerken in Nederland en voert in toenemende mate overleg met overheidspartijen in de regio Zuid. De vele initiatieven binnen het MCV hebben al geleid tot veel kennisverhoging bij de aangesloten bedrijven op het gebied van
procesveiligheid. Daarnaast leiden de diverse gezamenlijke initiatieven om te komen tot meer standaardisatie eveneens tot kostenvoordelen en verhoging van de veiligheid. Uiteindelijk zullen ook de niet-aangesloten BZWleden daarvan kunnen profiteren. Maar wanneer men eerder van de voordelen van dit netwerk wil profite-
ren, kan men alsnog aansluiten bij dit initiatief. Meer informatie: www.bzwmasterclassveiligheid.nl of Marcel Ganzeman,
[email protected] of tel. 0115 -451456.
Bezoek Rijko BV Prijswinnaars golfdagen BZW - Van Lanschot 13 oktober 2010 De drie golfdagen die de BZW dit jaar Zo’n 50 leden van BZW Helmond brachten op 13 oktober een bezoek aan Rijko BV. Dit bedrijf is actief in de industriële groenteverwerking en is een van de grootste conservencontracteerders in Nederland. Rijko behoort tot de Van Rijsingen Groep, een bekende naam in de voedingsmiddelenindustrie. De missie van Rijko is om optimaal te voorzien in de vraag van de groenteverwerkende industrie en kwaliteitsproducten die precies op tijd geleverd worden conform vooraf gemaakte afspraken op het gebied van kwaliteit, kwantiteit, assortiment en sortering. Naast het bedrijfsbezoek aan Rijko, namen de BZW-ers ook een kijkje bij de productie van Harries BV dat voorbewerkte peen en peenproducten verwerkt.
samen met partner Van Lanschot organiseerde waren volledig volgeboekt en mochten wederom rekenen op een groot enthousiasme van de deelnemers. De winnaars van de laatste golfdag op 21 oktober in Oosterhout waren bij het ter perse gaan van deze Interactie nog niet bekend. De trotse winnaars van de golfdagen op 29 september in Golfclub BurgGolf Gendersteyn te Veldhoven en op 15 oktober in De Goese Golf te Goes treft u hier aan op de foto’s.
1e prijs Veldhoven Wim de Wert, Willem Bourgonje, Arthur Cooijmans en Marc van Herpen
1e prijs Goes Frans Suijkerbuijk, Arjan Mechielsen, Berry den Ouden en Wilbert Aarts
8
Schouderklopje voor BZW-secretariaat Kim Vos (r) werkt als secretaresse van Frans Huijbregts voor de Huijbregts Groep in Helmond en zij vervult daar tevens de PR- en communicatiefunctie. Frans Huijbregts vroeg of Kim eens achter de schermen bij de BZW in Tilburg mocht kijken om de secretariaatsvoering en de communicatie eens van dichtbij mee te maken. BZW-secretaresses Ien van de
2e prijs Goes
Rijdt en Irene Backx (l) lieten Kim onder meer zien hoe het gaat met de uitnodigingen voor de vele bijeenkomsten en het verwerken van de respons. Kim vond het leerzaam om te zien hoe de BZW het secretariaat voert voor de ruim 3.000 BZW-leden en de 35 aangesloten ondernemersverenigingen.
2e prijs Veldhoven
nieuws van de leden SABIC Innovative Plastics heeft nieuwe energiebesparende platen ontwikkeld die uitermate geschikt zijn voor licht doorlatende wandtoepassingen. Deze zogeheten Lexan Thermoclick LTC509X platen zijn vervaardigd uit hoogwaardige kunststof polycarbonaat en maken op de bouwlocatie een snelle installatie van gevels en façades mogelijk. Het product is beschikbaar in verschillende standaard kleuren en wordt gekenmerkt door een uitstekende slagvastheid, stijfheid en thermische isolatie. Rijk Zwaan is gekozen tot Beste Werkgever van Nederland 2010. Medewerkers van Rijk Zwaan beoordelen hun werk gemiddeld met een 8,5. Daarmee heeft het groenteveredelingsbedrijf uit De Lier de eerste plaats behaald in het grootste onderzoek naar medewerkertevredenheid van Nederland, georganiseerd door Effectory. In het onderzoek zijn 369 organisaties met elkaar vergeleken, door medewerkers een oordeel te laten geven over onder meer bedrijfscultuur, ontwikkelingsmogelijkheden, collega’s en beloning. DRV accountants & Belastingadviseurs heeft in Roosendaal een nieuw pand betrokken. Het splinternieuwe pand is gebouwd op het bedrijventerrein Borchwerf op een zichtlocatie aan de A17 (Roosendaal–Moerdijk).
Rens Grimminck, Wilfred Meulmeester, Cees van der Velden en Jan Hoorn
Floris Dix, Pieter de Visser, Bas Holla en Wim van den Berg
3e prijs Goes
3e prijs Veldhoven
Frans Damen, Ronny van de Velde, Adrie Meijers en Wilbert Aarts
Marcel L’Herminez, Marnix Rosendaal, Gert Jan Haanen en John Scheepens
Vanwege het herstel van de markt en de vraag naar milieuvriendelijkere offsetplaten, heeft FUJIFILM Corporation Tokio besloten om de nieuwe lijn voor offsetplaten bij de Europese fabriek in Tilburg af te bouwen. Als deze nieuwe lijn operationeel is, heeft Tilburg de grootste FUJIFILM productiefaciliteit voor offsetplaten ter wereld. Hier kan het bedrijf dan alle nieuwe types offsetplaten produceren voor de Europese markt. De constructie van de nieuwe productielijn begon in 2008, maar de installatie van de machines is in 2009 stopgezet vanwege de economische crisis. Naar verwachting is de nieuwe
lijn begin 2012 operationeel. Het totale project vergt een investering van ongeveer 100 miljoen euro. Advies- en ingenieursbureau Tauw is betrokken bij de eerste proef in Nederland met fytoremediatie. Dit is een kosteneffectieve en duurzame reinigingsmethode, waarbij de aanplant van bomen wordt ingezet als middel tegen organische bodemverontreiniging. De proef vindt plaats op de productielocatie van Dow Benelux in Terneuzen. Als blijkt dat de bomen de komende twee tot drie jaar een positief effect hebben, zal fytoremediatie naar verwachting op grotere schaal worden toegepast op het terrein van Dow. DELTA realiseerde in de eerste helft van 2010 een omzet van € 1,1 miljard, een groei van 10% vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. De hogere omzet in combinatie met lagere kosten resulteerde in een stijging van het bedrijfsresultaat met 29% naar € 38,7 miljoen. De lagere kosten zijn het gevolg van eerder genomen bezuinigingsmaatregelen. Mogelijke afwaarderingen in de tweede helft van het jaar kunnen de winstcijfers voor geheel 2010 echter in negatieve zin beïnvloeden. Nog meer nieuws van DELTA: na een uitgebreid aanbestedingstraject is de divisie Infra van DELTA de komende twee jaar – met een optie tot een verlenging van twee keer één jaar – verantwoordelijk is voor het onderhoud en beheer van het 150 kV net in Zeeland. Ook de afgelopen drie jaar heeft DELTA alle werkzaamheden voor TenneT aan dit net verricht.
9
Foto: Robert van den Berge
10
Ron Meyer: ‘Ondernemers moeten bereid zijn bij zichzelf te rade te gaan’
BZW-Jaarcongres ‘Nieuwe ronde, nieuwe kansen’
Werknemer 2.0 noopt tot leiderschap 2.0 Op donderdag 11 november reist een groot deel van de BZW-leden af naar theater De Mythe in Goes om het jaarcongres bij te wonen. Daarbij wordt de economische recessie gelaten voor wat hij is en wordt vooruit gekeken naar drie ontwikkelingen die de toekomst van ondernemen voor een belangrijk deel zullen bepalen: De werknemer en werkgever van de toekomst, en de vergrijzing.
Ron Meyer is Professor of Corporate Strategy aan TiasNimbas Business School in Tilburg, eigenaar en managing director van het Centre for Strategy & Leadership in Rotterdam en schrijver van diverse managementboeken over strategie en leiderschap. Hij zal niet alleen dagvoorzitter zijn, maar tevens een presentatie geven over leiderschap 2.0 onder de titel ‘Its all up to you’. ‘Daarmee neem ik één van de inhoudelijke thema’s voor mijn rekening, het is echter goed om vooraf te stellen dat ze onderling sterk verbonden zijn’, aldus Meyer. ‘Het platteland ontvolkt en de bevolking vergrijst. Als je niet oplet zie je het niet, maar een provincie als Zeeland leeft al dagelijks met deze trend. Tegen deze achtergrond zie je de opkomst van een hele nieuwe generatie werknemers. En werkgevers ontkomen er niet aan om daar iets mee te doen. We hebben het over structurele veranderingen waar het bedrijfsleven, en met name de leiders van ondernemingen, op moeten reageren door hun strategie en organisatie aan te passen. De BZW wil tijdens haar jaarcongres niet specifiek ingaan op de huidige crisis. Die gaat immers uiteindelijk weer voorbij. Het motto is ‘nieuwe ronde, nieuwe kansen’, en wil je je daar als ondernemer optimaal op voorbereiden, moet je wel een idee hebben hoe dat nieuwe spel er uit ziet.
Pas dan weet je hoe je het moet spelen. En ik zie het als hoogleraar bedrijfsstrategie als mijn taak een blik in die toekomst te geven.’
Loyaal Meyer schets een algemeen strategisch perspectief voor het Nederlandse mkb. ‘Sleutels zijn innovatief vermogen en in het verlengde daarvan samenwerking. Bovendien zal schaalvergroting voor veel bedrijven de enige manier zijn om in de toekomst te kunnen ondernemen. Maar dit alles is niet genoeg. Wil je er als ondernemer het optimale uit halen, dan zullen velen hun wijze van leiderschap moeten aanpassen. Er staat immers een gehele nieuwe werknemer op. Ze zijn minder
‘Veel mkb-ers zijn zelf hun grootste vijand’ loyaal, richten zich niet meer op een carrière binnen één organisatie, willen meedenken, meebeslissen, zijn minder autoriteitsgevoelig, enzovoort. De tijd van de mkb-ondernemer als grote boom met daaronder vele kleine boompjes is voorbij. Blijf je werken vanuit de traditionele verhoudingen, dan zal dat uiteindelijk negatief uitpakken voor je vernieuwend vermogen en daarmee voor je concurrentiekracht. Ondernemers zullen hun werknemers dan ook steeds meer deelgenoot van innovatie moeten maken. Betrek ze bij
de organisatie, verminder de hiërarchie, laat ze meedoen, luister naar ze en neem een meer dienende houding aan. Stop met alles zelf te doen, neem een faciliterende rol in, bepaal niet langer, maar voer regie.’
Vreemd Hoewel iedereen het er over eens is dat innovatie ook bij het mkb een belangrijke factor is om in de toekomst te overleven, zet Meyer grote vraagtekens bij de rol die de overheid hierin kan spelen. ‘Of het nu gaat om stimuleringsprogramma’s, individuele subsidies of voorlichting, het structurele effect ervan is twijfelachtig. Er zijn heel veel partijen die onder de vlag van het stimuleren van innovatie hun pot gevuld hebben, de universiteiten voorop. Neem het voorbeeld van innovatie in de ICT-branche. Een commissie stelt een rapport op over hoe dat kan worden gestimuleerd. In die commissie zijn universiteiten natuurlijk goed vertegenwoordigd. Niet vreemd dat een van de uitkomsten is dat er moet worden geïnvesteerd in basic research, dit zou zich dan uiteindelijk vertalen in vernieuwing binnen het bedrijfsleven, nieuwe producten en diensten opleveren. Maar zo werkt het niet, of in ieder geval niet goed genoeg. Overheden kunnen randvoorwaarden scheppen; zorg ervoor dat er makkelijker hoogopgeleide werknemers uit het buitenland te halen zijn, verminder de regeldruk, 11
HEINEKEN BLIK
VOOR IEDER MOMENT
maak het aantrekkelijker om een eigen bedrijf te starten. En heel belangrijk: help ondernemers die nu in kleine bedrijfjes feitelijk alleen ondernemen, een doorstart te maken; vanuit organisatorisch oogpunt van hun bedrijf een echte onderneming te maken. Afhankelijkheid van de leider - neem het voorbeeld van Steve Jobs bij Apple - is een achilleshiel van een bedrijf. Bedrijven waar de ondernemer zich overbodig heeft gemaakt zijn in de praktijk het sterkst. Blijft het feit dat werkelijke veranderingen alleen door het bedrijfsleven zelf bewerkstelligd kunnen worden.’
Garantie Naast de noodzaak van innovatie zullen de meeste mkb-bedrijven niet ontkomen aan schaalvergroting. Meyer: ‘Vrijwel geen onderneming zal er aan voorbij kunnen gaan, niet de maakbedrijven die opereren in internationaliserende ketens, maar ook niet de detailhandel op de hoek. Schaalvergroting betekent professionalisering, meer inkoop- en verkoopkracht, een groter concurrerend vermogen. Veel kleine
ondernemingen zullen het uiteindelijk afleggen vanwege een kosten- en kennisnadeel. En dat zie je ook op regionaal of lokaal niveau. Natuurlijk blijft er ruimte voor niche, maar dat is niet van toepassing voor het leeuwendeel van het bedrijfsleven. Neem bijvoorbeeld de kleine accountant. De grote vier rekenen nu ook het mkb uitdrukkelijk tot de doelgroep. Of neem een broodjeszaak, die steeds moeilijker op kan tegen La Place. Hoe dan ook, innovatie – en niet noodzakelijk technische maar vooral ook zachte organisatorische – en opschalen, dat zijn de zaken waar het mkb van de toekomst het op wint. En daarbij is nieuw leiderschap onontbeerlijk. Wat dat laatste probleem betreft zijn de meeste mkb-ers zelf hun grootste vijand. Ondernemers moeten bereid zijn bij zichzelf te rade te gaan. Vroeger succes is geen garantie voor de toekomst. En verwar ambitie niet met visie. Zoek naar het juiste businessmodel; hoe kun je klanten beter bedienen en hoe creëer je waarde? Vermijd ook de grote valkuil: val als leider niet voor de verleiding om te veel te leiden, help mee en doe het samen met je mensen.’ >>
Inleidingen op het jaarcongres Naast Ron Meyer treden er nog twee keynote speakers op tijdens het BZW-jaarcongres. Gerard van Harten, directeur van Dow Terneuzen en voorzitter van de Raad van Bestuur van Dow Benelux zal spreken over vergrijzing onder de kop ‘Help we ontvolken!’. Hoe kunnen werkgevers anticiperen op deze problematiek en hoe gaat Dow daar mee om? Trendwatcher Adjiedj Bakas spreekt over ‘Werknemer 2.0 zoekt werkgever 2.0’. Hij zal zich richten op de ingrijpende transitiefase waarin de verhoudingen tussen leiding en werknemers opnieuw worden bepaald. Welke megatrends bepalen de toekomst in dit opzicht? Na de drie inleidingen volgt een interactieve discussie onder leiding van Ron Meyer en Peter Swinkels.
INTER Het BZW-Jaarcongres vindt plaats op
net
11 november in Theater de Mythe te Goes (aanvang 14.30 uur). Meer informatie en aanmelden: www.bzw.nl/jaarcongres of bel met Loes Artz, T (013) 594 43 45.
13
Jacco Oudhof (l) en Peter Rijsdijk (r) van KPMG:
loket.nl kunnen we met cliënten díe zaken bespreken waar ze ‘s nachts wakker van liggen“
“Door
KPMG heeft de voorbije jaren grote investeringen gedaan in haar MKB Online. Dit online archief, instrument en vraagbaak voor de cliënten van het kantoor, betekent een enorme stap voorwaarts in het digitale tijdperk. De keuze voor loket.nl als tool voor de salarisverwerking was een logische zet. Tijdwinst en efficiency waren mooi meegenomen. Echt belangrijk voor KPMG is de betrouw-baarheid van de webbased applicatie en de mogelijkheden die loket.nl biedt om koppelingen te maken met de geavanceerde systemen van KPMG. Aan het woord zijn Jacco Oudhof, partner KPMG, en Peter Rijsdijk, manager salarisverwerking MKB. Peter Rijsdijk: ‘Na een uitgebreide inventarisatie hielden we slechts enkele aanbieders over die pasten binnen onze filosofie. KPMG is van mening dat alles wat geautomatiseerd kan worden, ook daar waar mogelijk geautomatiseerd moet worden. Alleen loket.nl voldeed aan onze wensen en eisen. Het leek in eerste instantie allemaal veel te mooi. Men beloofde veel, maar loket.nl maakte alles waar. Accountancy is mensen-werk. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers de tijd hebben om naar onze cliënten te luisteren. We willen met hen die zaken bespreken, waar ze ’s nachts wakker van liggen. KPMG MKB Online en loket.nl maken dit samen mogelijk.’ Optimale benutting van beide systemen Alle interne processen zijn geoptimaliseerd. KPMG MKB Online verbindt alle applicaties aan de achterkant met het portal waar de cliënten mee werken. Het systeem en loket.nl communiceren onderling met elkaar. Jacco Oudhof: ‘Er wordt niet alleen informatie in het systeem gestopt, er wordt ook informatie uitgehaald, die weer wordt gebruikt in andere deelsystemen. Dat was ook voor de mensen van loket.nl even wennen, maar ze
“We ontwikkelden een uniek systeem. Men verwachtte dit niet van KPMG“ hebben er zeer goed op ingespeeld. Koppelingen werken perfect, zonder enige tussenkomst van onze mensen. In het begin moesten medewerkers wennen aan de nieuwe manier van denken. Nu wil niemand meer anders.’ Veilig en altijd beschikbaar Bij KPMG wordt de complete papierstroom vervangen door een digitaal archief. Dit biedt veel meer mogelijkheden voor de cliënten van KPMG. Men kan elk moment, waar ook ter wereld, inloggen in het systeem en beschikken over alle financiële gegevens. De inlogprocedure is goed beveiligd. Na het ingeven van username en password volgt er bij KPMG nog een extra SMS-verificatie. Eenmaal ingelogd kan men alle stappen doorlopen. Jacco Oudhof: ‘We hebben van klanten nog nooit een opmerking gekregen over de overgang van het systeem naar loket.nl. Zij ervaren de online applicatie als zeer prettig. Als de klant akkoord wil geven kan dat online met een digitale handtekening. Ook als klanten
niet zijn ingelogd, kunnen zij door het systeem real-time op de hoogte worden gebracht van wijzigingen in de status van projecten, bijvoorbeeld per e-mail of SMS. Jacco Oudhof: ‘De klant kan precies zien waar we zijn, niet alleen op het gebied van salarisverwerking, maar bijvoorbeeld ook bij loonaangiften en jaarrekeningen. Met loket.nl hebben we een ware efficiencyslag gemaakt. Daar is geen woord van gelogen. Wat ze gezegd hebben, hebben ze waargemaakt.’ Een systeem dat nog niet bestond ‘We willen als accountantskantoor gebruikmaken van de technische mogelijkheden. Het is gelukt om met KPMG MKB Online een systeem te ontwikkelen, dat nog niet bestond: www.online.kpmg.nl. Dit verwachtte men niet van KPMG’, vervolgt Oudhof. ‘Het idee was eenvoudig, de uitvoering allerminst. We zijn diep gegaan en nu helemaal klaar voor de toekomst. Loket.nl kwam steeds als eerste met oplossingen en ideeën, maar liet zich niet verleiden tot uitstapjes buiten haar specialisme. Op het gebied van salarisverwerking is loket.nl buiten kijf de allerbeste in Nederland en ze blijven zich onderscheiden. En wat goed is moet goed blijven.’
Je gaat niet meer naar je werk, maar je doet je werk.
Het Nieuwe Werken doe je zelf Toeval bestaat niet. In de week van het BZWjaarcongres - met als een van de thema’s de werknemer 2.0 - start de landelijke campagne ‘Het nieuwe werken doe je zelf ’. Het is een initiatief van Stichting Natuur en Milieu. Hoofdpartners zijn Microsoft, Centraal Beheer Achmea, NS, het ministerie van Verkeer en Waterstaat en de Taskforce Mobiliteitsmanagement (Platform Slim Werken Slim Reizen). Partners zijn ANWB, KPN, Rabobank, Vitae en Veldhoen+ Company. Het initiatief van de campagne wordt ondersteund door een brede coalitie overheid en bedrijfsleven, en ook de BZW wil haar leden er graag op attent maken.
Een van de aandachtspunten van de werkgeversorganisatie is de achterban te informeren over de ontwikkelingen rondom het nieuwe werken en de gelieerde op stapel staande wijzigingen in regelgeving op het gebied van fiscaliteiten en collectieve arbeidsovereenkomsten. Bovendien zal in de toekomst van ondernemers een verandering van attitude ten opzichte van werknemers nodig zijn om een optimale bedrijfsvoering te realiseren.
nodigen de stakeholders werknemers en werkgevers uit om te experimenteren met een nieuwe manier van werken. Via de campagnesite kunnen zij zich vanaf 15 oktober opgeven voor tal van activiteiten, zoals symposia, workshops, masterclasses en excursies naar flexkantoren en bedrijven die Het Nieuwe Werken al volledig hebben ingevoerd. Via de website kunnen ze gebruik maken van tips & tools en in contact komen met adviseurs die hen op weg helpen.
Wat is dan de kern van dat nieuwe werken? Je gaat niet meer naar je werk, maar je doet je werk. Werken waar en wanneer je maar wilt. In de Week van Het Nieuwe Werken van 8 tot en met 14 november
INTER
net
www.hetnieuwewerkendoejezelf.nl
15
(foto: Wärtsilä) Wärtsilä in Drunen
16
Metal Valley krijgt vorm met vereende krachten De aankondiging dat Wärtsilä zijn productie verhuist naar China, kwam voor Heusden begin dit jaar aan als een mokerslag. Lang bleef het gemeentebestuur echter niet bij de pakken neerzitten. Burgemeester Henk Willems van Heusden trok aan de bel bij de provincie Noord-Brabant, de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij (BOM), Avans en de BZW. Een stuurgroep ging aan de slag om het banenverlies te beperken en een impuls te geven aan de doorontwikkeling van Metal Valley. De contouren van de resultaten worden nu zichtbaar.
De non-ferro- en metaalindustrie is van oudsher behoorlijk verankerd in Heusden. Het aangekondigde schrappen van meer dan 400 arbeidsplaatsen hakte er dan ook in bij de gemeente. ‘We waren teleurgesteld in het besluit van Wärtsilä, maar als zo’n groot concern die stap wil zetten kunnen wij daar weinig aan doen’, zegt wethouder Economische Zaken Mark Buijs van Heusden. ‘Daarom hebben wij ons direct constructief opgesteld richting Wärtsilä en gevraagd wat er nog wel mogelijk was in Heusden. Het resultaat is dat het bedrijf hier een nieuw Technology & Services Center gaat opzetten dat werkgelegenheid biedt aan zo’n 300 medewerkers. Daarnaast hebben we de gieterij kunnen behouden.’
Vakmensen De stuurgroep, met onder meer Lily Jacobs, Jan Pelle, Paul Rüpp, Peter Swinkels en Henk Willems, heeft in dit proces een belangrijke rol gespeeld, benadrukt Buijs. ‘Je ziet dat we, wanneer de krachten van het Brabantse netwerk van overheid, onderwijs en ondernemers zich verenigen, in staat zijn zaken de goede kant op te trekken. We waren aangenaam verrast door de kennis die aanwezig is bij onze partners. Dat heeft ons een flink stuk verder geholpen.’ Michel Weeda, programmamanager World Class Maintenance van de BOM, zat in maart 2007 om de tafel met de gemeente
Heusden, FME en vertegenwoordigers van het Heusdens Bedrijven Platform. Onderwerp van gesprek was de meerwaarde van samenwerking op aspecten als business development, marketing en communicatie, onderwijs en ruimtelijke ontwikkeling. Op eigen kracht richtten drie kernbedrijven - LDM, Wärtsilä en SAPA - daarop de stichting Metal Valley op om de voordelen verder
‘Het is van belang het uiteindelijke doel niet uit het oog te verliezen’ te onderzoeken en uit te werken. Ook de Brabantse Herstructureringsmaatschappij voor Bedrijventerreinen (BHB) is in 2007 sterk betrokken geraakt bij de vitalisering van de Heusdense bedrijventerreinen waaronder het terrein “Groenewoud I“.
Visie ‘Met het aangekondigde vertrek van de productie van Wärtsilä is alles echter in een stroomversnelling gekomen’, aldus Weeda. ‘In plaats van paniekacties is gekozen voor een structurele aanpak. Het idee is dat je het gebied alleen structureel economisch kunt ontwikkelen als er een heldere en gedeelde visie ligt. De stuurgroep van de gemeente Heusden, de provincie Noord-Brabant, BOM, Avans en BZW heeft een werkgroep samengesteld die de opdracht gaf voor een haalbaarheidsstudie naar de kansen voor Metal
Valley en het bijbehorende bedrijventerrein. Formuleer een visie voor een bedrijven- en kenniscluster en bijbehorende innovatieagenda, dat is in grote lijnen de opdracht. Maar een mooi rapport is natuurlijk geen garantie voor succes. Allereerst zullen de bedrijven die op het bedrijventerrein zitten de wil moeten hebben om ook daadwerkelijk samen te werken en daarin soms ongebaande paden te begaan. Het delen van een kantine is bijvoorbeeld mooi, maar vanuit het idee dat de toekomst ligt in open innovatie is bijvoorbeeld een gezamenlijk testcentrum nog mooier. Door dieper te gaan en de kansen die er liggen in samenwerking maximaal uit te buiten kan er iets moois ontstaan. En dan heb ik het niet alleen over positieve effecten voor de individuele bedrijven. De kunst is investeringen die bedrijven toch al willen doen zo te organiseren dat er synergie ontstaat. En heb je genoeg kritische massa, dan komen die bedrijven van buiten ook wel. Overigens ligt hier niet alleen een opdracht voor het bedrijfsleven. Voor een gemeente is het ook van groot belang het doel voor ogen te houden. Een campus zal er zonder hoogwaardige kennisinstellingen niet ontstaan. Maar dat hoeft ook niet om van Metal Valley een bestendig succes te maken. Het zal geen standaard bedrijventerrein worden, daarvoor zijn de historie en toekomstkansen te belangrijk en de ambities van alle stakeholders te groot. Een duidelijke visie en daadwerkelijke samenwerking op de
17
Fontys Extens een leven lang leren Post-hbo opleidingen Master opleidingen Bedrijfsopleiding Cursussen Toegepast onderzoek Bedrijfsadvisering Carrière coaching EVC-trajecten
www.fontysextens.nl
(foto) Olaf Smit
Mark Buijs: ‘De bal is aan het rollen’
aspecten business, onderzoek en innovatie, shared facilities en onderwijs - gecombineerd met een duidelijke internationale profilering - vormen de belangrijkste randvoorwaarden.’
Heusden, langzaam maar zeker vorm te krijgen. Diverse bedrijven uit de non-ferro en metaalsector hebben interesse, maar ze wachten nog af op wat komen gaat. Wij hopen uiteindelijk op een goede mix van
grote en kleine mkb-bedrijven, die zich hier gaan vestigen. De bal is al met al aan het rollen en ik ben ervan overtuigd dat we hier met zijn allen iets moois gaan neerzetten.’
Mix De gemeente Heusden heeft inmiddels ook een deel van het Wärtsilä-terrein gekocht in samenwerking met BHB en gaat deze gronden opnieuw verkavelen. De gieterij is verkocht aan een groep investeerders, die het bedrijf onder de naam Gieterij Drunen gaat voortzetten. Buijs: ‘Deze gieterij behoort tot de wereldtop. Die kwaliteit zit voor een groot deel in de medewerkers. Door het snelle handelen van de stuurgroep zijn een aantal vakmensen behouden. Inmiddels begint de verkaveling van het voormalige Wärtsilä-terrein en het nabijgelegen SAPA-terrein, dat eveneens in handen is van de gemeente
De toekomst van Metal Valley Ger Post is senior business consultant bij Minase en is verantwoordelijk voor de haalbaarheidsstudie voor Metal Valley. Inmiddels is een aantal conclusies helder. ‘De oorspronkelijke stichting Metal Valley betrof met name de bedrijven in de non-ferro. Hoewel non-ferro een belangrijk en onderscheidend speerpunt blijft, hebben de Metal Valley bedrijven al besloten om het breder te zoeken en ook innovatieve ferro-bedrijven te betrekken in de gezamenlijke plannen. Verder gaan we ons ook concentreren op het aantrekken van engineering-bedrijven wat samenwerking binnen de keten moet sitimuleren. Naast deze positioneringaspecten willen we een demonstratie- en innovatiecentrum voor de (lichte metaal), een gezamenlijke R&Den testfaciliteit, een starterscentrum en een gezamenlijk onderzoeksprogramma voor de lange termijn realiseren. Het is belangrijk dat de gemeente – als eigenaar van te ontwikkelen terreinen - zich achter deze visie schaart en in het acquisitiebeleid gericht op zoek gaat naar bedrijven die passen bij het concept van metaal en engineering. Dat betekent echter ook “nee zeggen” tegen geïnteresseerde bedrijven die geen toegevoegde waarde hebben voor het open innovatie concept’
19
D
m
Technische infrastru
Meettech
Utility Services
Lichttechniek
www.DELTA.nl/infra
DELTA multi Infra management
maak kennis met ons volledige aanbod
Een gebouw dat het verdient om fraai aangelicht te worden, een veilig en overzichtelijk bedrijfsterrein of een autoweg waarop automobilisten zich goed kunnen oriënteren: DELTA levert verlichting op maat. Van uitgekiend lichtplan tot onderhoud en beheer. De toepassing van verlichting moet voldoen aan hoge eisen op het gebied van veiligheid en duurzaamheid. DELTA biedt innovatieve oplossingen die bijdragen aan de vermindering van energieverbruik, CO2-uitstoot en lichthinder. Met DELTA beschikt u over een onderhouds- en storingsdienst die 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar staat. Installaties worden periodiek gecontroleerd en het publiek kan storingen melden via www.DELTA.nl/lichttechniek.
Hoogspan ningstech niek
Meer weten?
es Servic Utility
Lichtte chniek
tuur chniek
frastru c Meette
che in Technis
Hoogs
ment anage edia m multi M
ment
multi I
nfra m
anage
ment anage aste m multi W
nergy
manag
ement
multi-utility
pannin
gstech
niek
Kijk op www.DELTA.nl/infra of neem contact met ons op via 0113 - 884422 of mail naar
[email protected]
multi E
hniek
Uitgelicht: Lichttechniek
Onder de noemer multi Infra management biedt DELTA full service dienstverlening op het gebied van infrastructuur. DELTA is actief op de volgende terreinen: technische infrastructuur (E, G, W, CAI), hoogspanningstechniek, meettechniek, lichttechniek en utility services.
Hete vrede bij de BZW Claudia de Breij is dit jaar de winnaar van de Poelifinario, de cabaretprijs voor de theatermaker met het meest indrukwekkende programma van het seizoen. De jury noemde de voorstelling ‘Hete vrede’ van Claudia de Breij een ‘meer dan geslaagd cabaretprogramma, intelligent bedacht, fraai van vorm, hilarisch van toonzetting, met prachtige liedjes en een puik drietal muzikanten. Misschien wel cabaret zoals cabaret ooit bedoeld moet zijn geweest.’. Twee weken voor de bekendmaking van de prijs mochten zo’n 600 BZW’ers, na een welkomstwoord van BZW-directeur Henk Oderkerk, genieten van een bijzondere exclusieve voorstelling voor de leden en hun partners. De reacties waren bijzonder enthousiast en voor geen van de aanwezigen zal het toekennen van de Poelifinario een verrassing zijn. Dit positieve beeld werd nog eens bevestigd via de enquête die daags na het cabaret is verstuurd. Claudia de Breij kreeg van de bezoekers gemiddeld een 8,4 als rapportcijfer en ook de andere aspecten van de avond werden beoordeeld met minimaal een 8. Het zal moeilijk zijn deze avond in de toekomst te overtreffen. Er ligt dus weer een heldere uitdaging voor het organiserend team van de BZW voor 2011.
23
Advertorial
Uitzendbureau de Pooter bereidt zich voor op de toekomst Uitzendbureau de Pooter is
een familiebedrijf dat al sinds de jaren ’50 actief is in de
Zeeuws-Vlaamse kanaalzone. Het bedrijf is uitgegroeid tot een specialist in de proces-
industrie, maar bedient ook
de logistieke sector, het MKB, de plaatselijke horeca, et
cetera. Het kantoor heeft
ongeveer 450 uitzendkrachten en gedetacheerden in dienst.
Directeur Timmie de Pooter legt uit: “ In onze regio zitten zeer veel bedrijven die actief zijn in de procesindustrie, waaronder ook enkele grote spelers. We zijn begonnen met deze bedrijven te voorzien van logistieke operators, maar dit is meer en meer
uitgegroeid naar hoger geschoold personeel. De vergrijzing en ontgroening zullen onze klanten de komende jaren hard treffen, dus we proberen samen met hen deze demografische evolutie op te vangen. Met name in de procestechniek en werktuigbouwkunde studeren onvoldoende jongeren af op MBO niveau om de uitstroom van mensen die op pensioen gaan de komende jaren op te vangen. Hier is dus dringend actie nodig.” “Dit doen we onder andere door jongeren die geïnteresseerd zijn in techniek een opleiding in Beroeps Begeleide Leerweg aan te bieden. Dit betekent dat ze bij onze klanten aan de slag gaan en na de werkuren een opleiding procestechniek of onderhoudstechniek volgen. Momenteel hebben we ongeveer 65 werknemers die een opleiding op deze manier volgen die hen uiteindelijk een diploma op MBO3 of MBO4 niveau op zal leveren.”
Uitzendbureau de Pooter Noordstraat 6 NL 4571 GD Axel T : +31 115 56 22 30 I: www.depooter.nl
Relaties “Daarnaast proberen we ook de nodige zij-instroom te genereren door oudere kandidaten om te scholen. Via een EVC-procedure kunnen we kijken of kandidaten in aanmerking komen voor een baan in de procesindustrie of onderhoudstechniek”, vervolgt De Pooter. “Dit alles vereist nauwe samenwerking tussen ons, onze klant, en de opleiders. We proberen dan
ook goede relaties met de plaatselijke ROC ’s te onderhouden.” Het uiteindelijke doel is dat het bureau niet alleen maar handjes levert, maar bedrijven helpt in het uitvoeren van hun HR-strategie, om zich zo voor te bereiden op de toekomst. Uitdaging Naast de techniek is het bureau ook actief in de logistiek en administratie. “We leveren veel mensen aan het nieuwe service center van Dow, BPSC Terneuzen. Dit vormt een zeer mooie uitdaging voor ons omdat we zo kunnen bewijzen dat we van meer markten thuis zijn. Maar de grootste uitdaging blijft toch wel om meer werknemers op een hoger niveau te tillen, hetzij door een opleiding, hetzij door een EVC-procedure, hetzij door een heel gedegen begeleiding op de werkvloer. De bedoeling is dat deze werknemers ooit kans maken
Advertorial 24
op een vaste baan bij één van onze klanten. Dit is niet voor al onze werknemers van toepassing, want we blijven uiteraard ook actief in het leveren van tijdelijke uitzendkrachten die productiepieken of vakantieperiodes helpen opvangen. Maar voor degenen die een traject afleggen waarbij ze uiteindelijk overstappen naar de klant, is dit vaak toch een zeer aangename samenwerking.” Uitdagingen zijn er nog genoeg voor Uitzendbureau de Pooter. Naast haar werk voor de procesindustrie wil het bureau ook haar kennis en kunde graag ten dienste stellen van andere sectoren zoals de ‘bio-based’ bedrijven en de energiesector. Daarnaast ligt ook de uitdaging om op termijn meer klanten in Walcheren en ZuidBeveland te kunnen helpen. Kortom: de Pooter bereidt zich voor op de toekomst.
BZW-lid
Rob de Ruiter van Thermphos Fosforfabriek Thermphos haalde de nationale pers, maar niet in positieve zin. ‘Het bedrijf stoot te veel dioxine uit. Het is een gevaar voor de volksgezondheid, Roemeense toestanden’, zo berichtten de media. Maar de waarheid ligt genuanceerder. Directeur Rob de Ruiter vertelt. Wat is er gebeurd? ‘In 2008 waren we een voorbeeldbedrijf en maakten we een zelfreguleringsafspraak met de Commissaris van de Koningin en een hoge baas van VROM. We rapporteerden ieder jaar netjes onze uitstoot en kregen enkele maanden geleden een gedoogvergunning voor dioxine van 0,4 nanogram per kuub afgas. Toen kwam er een journalist die vroeg of we dat zouden halen. Ik zei dat het een lastige, zware klus is. Hij interpreteerde dat als een ‘nee’ en ging naar Karla Peijs, het mediaballetje ging rollen en daar hebben we van geleerd.’
Er was nog geen sprake van de uitstoot van dioxine? ‘In het verleden heeft Thermphos in milieujaarverslagen altijd een dioxineuitstoot gemeld van één gram TEQ per jaar, gebaseerd op een meting van de overheid in het begin van de jaren ne-
gentig. Eind 2008 hebben we op eigen initiatief en als onderdeel van het zelfreguleringscontract een meting laten uitvoeren om na te gaan of er werkelijk dioxine uitstoot plaatsvindt. De meting toonde een dioxine-emissie aan.’
En toen? ‘We hebben daarop onmiddellijk de autoriteiten hierover ingelicht. In mei 2009 hebben ze onze meting bevestigd. We zijn direct aan de slag gegaan. Recent hebben we daar nog een flinke schep bovenop gedaan. Er werkt een speciaal team van deskundigen voortdurend aan het oplossen van de problemen. Half september hebben we een tijdelijke installatie in gebruik genomen voor de afvang van dioxine waarbij actieve kool (norit) wordt geïnjecteerd. Uiterlijk eind 2014 is Thermphos voorzien van een high-tech-reinigingsinstallatie die de uitstoot van dioxine tot een minimum
beperkt. De waarden zullen dan ruim binnen de wettelijke normen zijn en ook de geuroverlast behoort dan definitief tot het verleden.’
Een kwestie van lange adem… ‘Natuurlijk zou ik deze installatie liever vandaag dan morgen operationeel hebben. Dat is helaas niet mogelijk. Wij zijn de eerste fosforfabriek ter wereld die een installatie voor zuivering van dioxine gaat bouwen. Er zijn diverse rookgas-zuiveringstechnieken beschikbaar, maar die zijn helaas niet zonder meer bij ons bedrijf toe te passen. Er moet dus veel werk worden verricht om te zorgen dat zo’n installatie straks ook bij ons goed werkt – en blijft werken. Gedurende de komende weken zullen wij, samen met de autoriteiten, stappen ondernemen om de effecten van onze verbeteringen te meten. Mijn conclusie: zelfregulering werkt en het milieu plukt daar de vruchten van.’
25
Luisteren
column
Langzaam sijpelen de bezoekers binnen. Ze bestuderen de portretten van meer dan tien Oranjes in de ontvangstzaal, van Willem van Oranje tot Beatrix. De Belgische acteur Valentijn Dhaenens brengt een ode aan 2500 jaar redevoeren in de oude raadszaal van het Bossche stadhuis. Het publiek bestaat niet uit de culturele elite; rondkijkend zie ik directeuren, managers, ik spot een hoogleraar. Zijn zij – net als ik – geïnteresseerd geraakt door het artikel in het Brabants Dagblad? Een goe-
de redenaar heeft macht, schreef de BD redacteur. Taal is een sterk wapen. Een goede toespraak kan de loop van de geschiedenis veranderen. De voorstelling is één grote monoloog, met fragmenten uit toespraken. Van de klassieken, zoals Pericles en Socrates. Maar ook van Mohamed Ali, Ronald Reagan, Osama Bin Laden, Joseph Goebbels, George Patton. De acteur weet voortdurend de belangstelling vast te houden. Da’s knap. Ik zag toeschouwers met de ogen dicht. Maar
die wilden zorgvuldig naar de inhoud van de tekst luisteren zónder beïnvloeding door het bewonderenswaardige spel van Valentijn Dhaenens. Speeches maken is eindeloos schaven om de juiste woorden te vinden. John F. Kennedy zette een week voor zijn inauguratie als president een compleet team van tekstschrijvers aan het werk. Ze moesten goed kijken hoe Lincoln zijn betogen opbouwde. Dagelijks werd gewikt en gewogen hóe de toespraak eruit zou zien. Op het moment suprême prikkelde Kennedy de verbeeldingskracht en actiebereidheid van de Amerikanen. Vraag niet wat uw land voor u kan doen… maar vraag wat u voor uw land kunt doen. Leiders in het bedrijfsleven en openbaar bestuur moeten richting geven. Uitdagende doelen stellen (Kennedy kondigde de
eerste mens op de maan aan, in 1961 een dramatisch en uitdagend doel). En vervolgens leiding geven aan de realisatie. Er is een enorme honger naar informatie hóe dat succesvol kan. Dagelijks verschijnen er drie nieuwe managementboeken. Dagelijks! Dat is meer dan 1.000 per jaar. Halleluja. Het geheim van de goede toespraak is dat die altijd vertrekt bij de toehoorders, zegt Dhaenens. Dat kan alleen maar door goed te luisteren. Laat nou sociaal psychologen net hebben ontdekt dat machtige mensen minder geneigd zijn zich in het standpunt van anderen te verplaatsen. Yes sir, wie selectief of niet luistert, heeft dus moeite om mensen te winnen voor zijn ideeën.
Dat blijkt onder meer uit de vorming van een sterk ministerie van Economische Zaken. Naast een algemeen stimuleringsbeleid voor ondernemerschap, komt er ook een ondernemingsbeleid gericht op de sleutelgebieden, de sectoren waarin Nederland sterk is. Meer geld voor infrastructuur en het ontzien van onderwijs en onderzoek bij de bezuinigingen zijn ook goed voor de economie. De keuze voor kernenergie draagt bij aan vermindering van de CO2 uitstoot en verzekert de industrie van stroom.
omvang terug te brengen. De betrokkenheid van de PVV beperkt zich tot een aantal aspecten, waaronder het belangrijke onderdeel van de bezuinigingen. Het is goed dat deze partij zich nu verbindt aan de maatregelen die nodig zijn om de overheidsfinanciën weer op orde te krijgen.
Peter van den Besselaar, directeur Bex*communicatie
Vertrouwen
column De afgelopen verkiezingen leverden een grote versplintering op binnen het politieke landschap. Dat het een hels karwei zou worden om daaruit een nieuw kabinet te smeden was op 9 juni meteen helder. Ook volkomen helder is dat Nederland het zich niet kan veroorloven om een nieuwe kabinetsperiode in te gaan zonder een coalitie met hart voor de economie. We komen net uit een diepe crisis, een sterke economie is meer dan ooit essentieel.
Ik denk dat we onszelf daarom gelukkig kunnen prijzen met het minderheidskabinet-RutteVerhagen dat onlangs zijn regeerakkoord presenteerde. Een regeerakkoord dat – vooral in het economische gedeelte – zich onomwonden uitspreekt over het belang van ondernemerschap en de internationale economie. En een regeerakkoord dat gedragen wordt door twee politieke partijen waarin ik veel vertrouwen heb. Zowel de VVD als het CDA heeft immers aantoonbaar hart voor het bedrijfsleven.
De bezuinigingen moeten vooral bij de overheid zelf vandaan komen. Een begrijpelijke en terechte keuze, gezien de financiele problemen van de overheid. Bovendien ontstaat een nieuwe kans om de bureaucratie voor ondernemers tot aanvaardbare
Voor het imago van Nederland in het buitenland is het goed dat, gezien eerdere uitspraken van hun voorman, de PVV geen deel uitmaakt van de coalitie. Nederland verdient driekwart van zijn boterham in het buitenland. Daar lichtzinnig mee omspringen kan ons land en onze welvaart geweldig schaden. Wij gaan ervan uit dat het nieuwe kabinet de Nederlandse handelsbelangen zal blijven bewaken. Bernard Wientjes Voorzitter VNO-NCW
Geslaagd netwerkevenement van Brabanders in Brussel Op 30 september 2010 stond Brussel in het teken van Brabant. Vertegenwoordigers van het bedrijfsleven en andere organisaties uit Vlaams-, Waals- en Nederlands Brabant troffen elkaar in de EU hoofdstad. De vierde editie van dit driejaarlijkse evenement - omgedoopt in 4Brabant.eu - trok meer bezoekers dan ooit, en vond daarom plaats in een grote feesttent in het Jubelpark. Dit (tentoonstellings)park ligt in het centrum van Brussel en werd in 1880 aangelegd om de vijftigste verjaardag van de Belgische onafhankelijkheid te vieren.
Ook aan de eerdere drie zeer succesvolle bijeenkomsten voor ondernemers in Brussel heeft de BZW meegewerkt en alle leden hiervoor uitgenodigd. Dit jaar reisden circa honderd BZW-leden per speciale bus of met eigen vervoer af naar Brussel om andere ondernemers, bestuurders en ambtenaren te ontmoeten. Bij de aanvang van de Brabantdag werden zij toegesproken door de Belgische voorzitter van de Europese Raad Herman van Rompuy en
Europese Commissaris voor Handel Karel de Gucht. Vervolgens vonden er workshops plaats over de onderwerpen ‘Global horizon, thanks to the European Union’, ‘Invest to Innovate’, ‘Clean Car Mobility 4Brabant’, ‘New Energy 4Brabant: Smart Grid connected’, ‘Lobby 4Brabant: Get more out of Europe!’, ‘Intercultural Management & Mobility’ en ‘Europe closer to your business’. Deze workshops vonden plaats in of nabij de feesthal, op een steenworp afstand
van het aloude Berlaymont gebouw en daarmee vlak bij het hart van de Europese Unie. De aanwezigen konden zo met eigen ogen zien hoe Brussel langzaam maar zeker aan het uitgroeien is tot een echte ‘Europese’ hoofdstad. De Brabantdag werd afgesloten met een geanimeerde netwerkbarbecue. INTER
net
www.4Brabant.eu
27
Foto: Bram Saeys Christ van Elderen: ‘Dit is een regio van nieuwe ideeën en maakbedrijven’
28
Christ van Elderen
‘De toekomst van Brabantia ligt in internationalisering’ Brabantia moet een wereldwijd A-merk worden. Christ van Elderen (ceo) gaat echter over een jaar met pensioen en zal bij het verwezenlijken van dit doel niet meer aan het roer staan. ‘Iedere nieuwe generatie van de familie staat voor zijn eigen veranderingen’, aldus de ceo, die het bedrijf de afgelopen jaren transformeerde in een modern kop-staart-bedrijf.
Brabantia staat synoniem aan kwaliteit van Nederlandse bodem. Of je nu een strijkplank, blikopener of kurkentrekker van het merk koopt, je weet dat die decennia meegaat. Maar er zit verschil in perceptie bij klanten. Waar mensen tussen de vijftig en zestig jaar het functionele Brabantia van vroeger in het hoofd hebben zitten, ervaart een nieuwe generatie het ook als een cool A-merk. Dit succes mag Christ van Elderen als derde generatie binnen het familiebedrijf claimen: ‘En onderschat het belang hiervan niet. Innovatie en marketing zijn over de afgelopen decennia het bestaansrecht van dit bedrijf gaan vormen.’ De opa van Van Elderen begon Brabantia in 1919 als blikslagerij. Het bedrijf werkte zoals zo veel Brabantse toeleveranciers voornamelijk voor Philips. Dat veranderde na WOII toen Brabantia het heft meer in eigen hand wilde hebben en eigen huishoudelijke producten op de markt ging brengen onder leiding van de vader en oom van Van Elderen. Ze bouwden het bedrijf uit tot onbetwist marktleider in Nederland. Toen de broer en neven van Van Elderen de leiding overnamen, bestond er geen serieuze concurrentie in hun kwaliteitssegment. De eerste stappen over de grens werden gezet.
Outsourcen ‘Iedere generatie binnen dit bedrijf heeft zijn eigen verandering teweeggebracht’, stelt Van Elderen. ‘Ook ik stond voor uitdagingen die moesten worden opgepakt. Rond de millenni-
umwisseling werkten hier in Valkenswaard nog zo’n vierhonderd mensen, daar zijn er nog maar een paar van over. In het verleden maakten we hier wat we verkochten en andersom, maar het was niet meer vol te houden. Onze kracht zat en zit nog steeds in snel innoveren en nieuwe producten op de markt brengen.
‘Eigenlijk zou ik best nog best wel door willen’ We liepen echter steeds meer vast in de investeringskosten. Een nieuwe productielijn vergde al snel een investering van vijf miljoen euro en dan moesten we het product tien jaar lang verkopen om winst te maken. Dat hou je niet vol. Brabantia moest naar een minder kapitaalintensieve productie toe. Tegelijkertijd zagen we dat er steeds meer specialisten waren die net zo goed of beter konden produceren dan wij. Er ging heel wat discussie aan vooraf, maar uiteindelijk ontkwamen we er niet aan. We gingen naar een nieuw businessmodel: doen waar je goed in bent en outsourcen wat iemand anders net zo goed en goedkoper kan.’
Netjes Op het hoogtepunt werkte bij Brabantia zo’n duizend werknemers in Nederland, in de nabije toekomst zullen dat er zo’n zeventig à tachtig zijn. Mensen moesten afvloeien en makkelijk was dat niet. Van Elderen: ‘Mijn voorgangers hebben lang gedacht dat er uiteindelijk wel een soort
loonsubsidie zou komen op laaggeschoold werk, maar dat is er in Nederland nooit van gekomen. Voor een Nederlands bedrijf dat in technologische zin relatief eenvoudige massaproducten maakt, is productie in eigen land nauwelijks vol te houden. Gelukkig hebben we het allemaal heel netjes kunnen doen; geen harde sanering hoeven doorvoeren. Vanaf het moment dat we het roer omgooiden, hebben we geen verlies meer gemaakt en nu staat er een gezond bedrijf. We hebben er jaren over gedaan onder het motto ‘project één moet geld opleveren voordat we investeren in project twee’ en het moest op een sociaal verantwoorde wijze. Hadden we het echter niet gedaan dan was Brabantia van de kaart verdwenen. We zijn maar klein, maar maken in feite dezelfde ontwikkeling door als multinationals als ASML en Philips en bouwen aan een modern internationaal kop-staart-bedrijf waarbij de nadruk ligt op innovatie en marketing. Dat alles wil overigens niet zeggen dat we het in Brabant alleen redden met hbo-ers en universitair geschoolden. Dit idee zou arrogant zijn. De concepten van kenniseconomie en open innovatie staan, maar handjes zullen altijd nodig blijven. Bovendien kan niet jan en alleman hoogopgeleid zijn, iedereen moet mee kunnen doen.’
Begeerlijk, lekker en mooi Los van de strategische koerswijziging van Brabantia zijn de waarden, waarvoor het merk staat, gebleven. Functionaliteit en kwaliteit blijven de basis. ‘Maar het moet ook begeerlijk, lekker, mooi en modern zijn’, aldus Van
29
Advertorial
Arbeidsovereenkomst: ruime functieomschrijving of juist niet? Bij het aannemen van een nieuwe medewerker worden uiteraard de gemaakte afspraken schriftelijk bevestigd. Dat kan in een brief maar ook in een mooier jasje, te weten een arbeidsovereenkomst. Daarbij kan de vraag rijzen hoe specifiek de taakinhoud/functieomschrijving moet worden vermeld. In de praktijk hoor je nogal eens zeggen dat, hoe uitvoeriger de taakstelling is omschreven, hoe gemakkelijker de werknemer een opdracht, die daarbuiten valt, zou kunnen weigeren. Dat zou dus tot gevolg hebben de mogelijkheid van een minder flexibele op-
stelling van de medewerker. Er zou een hokjescultuur kunnen ontstaan binnen de onderneming. Maar wat te zeggen van het omgekeerde: “De functie is verkoper.” Bij een zo beknopte functieomschrijving ontbreekt het aan een positieve aansturing maar ook aan een meetlat om het functioneren te kunnen evalueren en beoordelen. Anders gezegd, indien er sprake is van slecht functioneren zal het CWI of de Kantonrechter meegaan met het verweer van de medewerker dat hem in onvoldoende mate duidelijk is gemaakt wat van hem werd verwacht!
Bovendien is er een wettelijke bepaling, die bij een ruimere functieomschrijving de hokjescultuur kan voorkomen: Artikel 7:611 BW geeft aan dat een medewerker zich als een “goed werknemer” dient te gedragen, hetgeen inhoudt dat hij ook opdrachten moet uitvoeren, die verwant zijn aan zijn functie maar toevallig niet concreet zijn omschreven. Als de opdracht maar redelijk is, d.w.z. beantwoordt aan zijn opleiding en werkervaring. Maar er is nog een reden om de taakomschrijving de nodige aandacht te
geven; volgens artikel 7:655 BW rust op de werkgever een brede informatieplicht omtrent de functie van de medewerker. Wordt daar niet of onvoldoende aan voldaan, dan wordt dat ten nadele van de werkgever uitgelegd, bijvoorbeeld bij een ontslagprocedure wegens disfunctione-
ren. Of leidt dat tot een hogere beëindigingsvergoeding dan nodig is. Kortom, er zijn meerdere redenen om de functieomschrijving zo concreet mogelijk te formuleren en dan heb ik het nog niet eens gehad over het concurrentiebeding. Want in de rechtspraktijk valt waar te nemen dat bij een geschil daarover de Rechter grote waarde toekent aan de duidelijkheid, die is verstrekt bij het aangaan van het beding. (waaronder de functie van de medewerker en het te beschermen belang van de werkgever.) Voor eventueel advies: ambagsadvocaten, kantoren te Eindhoven en te Deurne. Mr. M. Ambags T: 040-2171111 E:
[email protected] I: www.ambagsadvocaten.nl
Eindhoven / Deurne / www.ambagsadvocaten.nl
In- en verkoop, bewerking en opslag van:
Faciliteiten:
• Secundaire bouwstoffen, zoals AEC-granulaat en Tweezand • Ferro- en Non-Ferro metalen • Biomassaproducten waaronder hout • Industrieel afvalwater • Bulkgoederen
• 45 hectare terrein • 500 meter kade aan het kanaal Gent - Terneuzen • Los- en laadinstallaties • Waterzuivering • Bewerkingsinstallaties • Opslagsilo • Eigen spooraansluiting
Oostkade 5 | 4541 HH Sluiskil | T: 0115 47 12 58 | E:
[email protected]
WWW.HEROS.NL
Elderen. ‘En die twee zaken botsen soms. Onze producten gaan decennia mee en dat vraagt om een tijdloos design, ze moeten bescheiden glimmend in een hoekje liggen zonder te verouderen. En er moet een emotionele kwaliteit in zitten. Het gewicht van een kurkentrekker moet net goed zijn, niet te licht. En een deksel van een afvalbak moet zich op een prettige manier in alle rust sluiten. Dit zijn enkele factoren waarop we het winnen in de markt. Aan de andere kant van het spectrum, aan het begin van het proces, is er onze innovatieve kracht. Er werken hier twee teams continu aan de ontwikkeling van nieuwe producten. Iedere maandag besteden we aan het doorspreken van nieuwe ideeën en de stand van verschillende projecten. Onze innovatiecycli zijn snel en van hoog niveau. Natuurlijk krijgen we steeds meer concurrentie uit Azië, waar ook in kwaliteit en marketing wordt geïnvesteerd. Toch blijven het in feite kopiisten. De innovatie in producten, design en technologie moet van deze kant komen en zo lang wij hierin blijven vooroplopen hebben we
bestaansrecht. Natuurlijk blijven er valkuilen bestaan. Zo doe je jaren over het bouwen aan een reputatie zoals wij die hebben, maar kan die in korte tijd volledig worden afgebroken, bijvoorbeeld als we een echte misser maken. Juist daarom blijft een goede service van groot belang. Klanten kunnen bijvoorbeeld via onze website onderdelen van producten bestellen, mocht er iets kapot gaan dat ze zelf kunnen verhelpen. Vaak rekenen we dan alleen de verzendkosten. Dit zorgt natuurlijk voor een enorme goodwill in de markt.’
Thuisbasis Hoewel de productie van Brabantia nauwelijks meer in Brabant plaatsvindt, hecht Van Elderen aan zijn omgeving. ‘Dit is een regio van nieuwe ideeën en maakbedrijven. Daar passen wij prima in. Ook de relatie met het onderwijs is van groot belang. Zo maken we graag gebruik van stagiaires en studenten. Het zijn vaak onbeschreven bladen die onze designers en ontwikkelteams op frisse ideeën kunnen brengen. Ook werken we veel samen met
de designfaculteit van de Universiteit in Delft, waarmee we op één of andere manier een beter contact hebben dan met de academy in Eindhoven. Hoe dan ook, onze thuisbasis is en blijft van groot belang. Maar onze toekomst is een verdere internationalisering. We willen een wereldwijd A-merk worden. En de economische groei zit niet hier maar in Azië en Zuid-Amerika. Wij willen daarop meeliften en de markt veroveren. Dat betekent een geheel nieuw hoofdstuk voor Brabantia. In feite begin je opnieuw omdat je daar geen historie hebt. Tegelijkertijd staat er wel een fundament waarmee je iets kunt; een merk, ervaring, kennis en een helder businessmodel. Er ligt een fantastische uitdaging, maar het is niet aan mij die op te pakken. De nieuwe generatie staat klaar en over een jaar maak ik plaats voor mijn opvolger. En zo hoort het ook, maar als je me vraagt er eerlijk over te zijn, zou ik eigenlijk best nog door willen. INTER
net
www.brabantia.nl
31
GEZOCHT: 18 Enthousiaste BZW-leden voor exclusieve leiderschapstraining Wegens groot succes bieden De Koninklijke Luchtmacht en het Platform BedrijfslevenDefensie (*) voor de tweede keer een unieke 5-daagse leiderschapstraining aan. Daarin zonderen 18 BZW-leden zich samen een week lang af. Via theorie en praktische oefeningen kunnen zij hun eigen leiderschapskwaliteiten testen, vervolmaken en uitdragen. De training is van A tot Z verzorgd en Defensie brengt er vanwege de goede relatie met de BZW geen kosten voor in rekening.
AANBOD: • Wat: 5-Daagse Leiderschapstraining (van maandag t/m vrijdag) • Wanneer: Voorjaar 2011 • Wie: Leden van de BZW • Waar: 132 Squadron, Opleidingen Koninklijke Luchtmacht Vliegbasis Woensdrecht. Logies en maaltijden worden op een passende wijze verzorgd. • Waarom: Om u kennis te laten maken met verschillende vormen van leiderschap en de Koninklijke Luchtmacht • Hoe? Een zeer gevarieerd, apart en innovatief programma • Kosten: u investeert alleen uw eigen tijd • Maximaal aantal deelnemers: 18 • Eisen: • Lid van de BZW • Leidinggevende positie Selectie: Het secretariaat van het Platform Bedrijfsleven-Defensie selecteert de deelnemers op basis van door u aan te leveren gegevens (via een formulier op de website van de BZW). Met name de aspecten motivatie en de reden waarom juist Ú moet deelnemen wegen zwaar. Aanmelden kan tot uiterlijk 1 december via: www.bzw.nl/defensie
Nadere informatie: Tim Ruijling Luitenant-kolonel bd Koninklijke Luchtmacht:
[email protected] . (*) Het Platform bedrijfsleven- Defensie Bedrijfsleven Zuid-Nederland is een initiatief van het Ministerie van Defensie, de BZW en de Limburgse Werkgeversvereniging LWV en is een onderdeel van het landelijk platform van VNO-NCW. Het Platform onderneemt projecten die een wederzijds belang hebben, zeker ook met het oog op de toenemende mate van uitbesteding door Defensie. De BZW werkt met Defensie samen in het Platform Bedrijfsleven-Defensie. Recent ontvingen BZWleden van Defensie een aanbod voor een intensieve leiderschapstraining van vijf dagen. De belangstelling is enorm!
‘Papieren salarisstroken zijn steeds minder van belang’ Een pril partnerschap, zo omschrijft manager Ruud van Leeuwen van Van Spaendonck Online, de samenwerking met de BZW. ‘De dienstverlening moet nog groeien. Wij zijn onderdeel van Van Spaendonck Groep, waar ook Van Spaendonck HR-Legal onder valt. En ‘legal’ werkt al langer samen met de BZW, dus wisten we dat een samenwerking haar vruchten afwerpt.’
Van Spaendonck Groep helpt organisaties pragmatisch en doelgericht opereren in hun eigen arena. Om dat zo doeltreffend mogelijk te doen, kent de organisatie diverse werkmaatschappijen. Voorbeelden zijn Management Consultants, loket.nl, Branche Advies en de eerder genoemde HR-Legal en Van Spaendonck Online. ‘We zijn dienstverlener voor ondernemers uit het mkb en houden ons bezig met alles rondom het in dienst hebben en houden van personeel’, legt Van Leeuwen uit. ‘Als Online-divisie leveren we pakketten waarbij ondernemers op internet – in een net zo goed beveiligde omgeving als waar banken werken – de personeels- en salarisadministratie bij kunnen houden. Wij bieden een op maat gemaakt pakket en nemen alle techniek en onderhoudswerkzaamheden uit handen. Daarnaast heeft de online service een soort marktplaats waar ondernemers vragen en opmerkingen kunnen posten waarmee wij vervolgens aan de slag gaan.’
aan het woord
Van Spaendonck Online
direct gelinkt aan het internetbankieren van Rabobank, ING Bank en ABN AMRObank. Of online personeels- en salarisadministratie de toekomst is? Wij denken wel dat papieren salarisstroken steeds minder van belang gaan zijn. Werkgevers in het mkb willen direct inzicht in personeels- en salarisgegevens. Salarisspecificaties die op tijd en juist verstrekt worden, is hierbij vanzelfsprekend.’
Bedrijfsdoelstelling ‘Van Spaendonck Online is al meer dan vijfenveertig jaar autoriteit op het gebied van salaris- en personeelsadministraties. Cliënten zijn (internationale) ondernemingen die de informatie rondom personeel inzichtelijk willen vastleggen en personeels- en salarisoutput tijdig, juist en volledig willen verstrekken. De bedrijfsdoelstelling is hierbij leidend, en dat is een instelling die BZW en ons aan elkaar koppelt. Respect voor een onderneming en de ondernemer.’
Doorverwijzen De samenwerking tussen BZW en Van Spaendonck Online staat dus nog in de kinderschoenen, maar ambities zijn er genoeg. ‘Wij kunnen daadwerkelijk veel betekenen voor ondernemers. Onze online administratiesystemen nemen veel werk uit handen. Ook werknemers hebben er veel aan, want zij hebben een eigen portaal waar ze hun loonstroken, jaaropgaaf en andere nuttige informatie vinden. Daarnaast zijn de salarisadministratiesites
INTER
net
www.vanspaendonckonline.nl
33
Rapport AFM raakt middelgrote en kleine accountant niet
‘Er is geen excuus om je niet aan afspraken te houden’ Begin september presenteerde de AFM (Autoriteit Financiële Markten) een onderzoek naar de kwaliteit van accountantscontrole en de kwaliteitsbewaking in algemene zin bij de vier grote accountantskantoren (Deloitte, Ernst&Young, KPMG en PricewaterhouseCoopers). Het AFM-rapport laat zien dat er nogal wat schort aan met name de formele processen. De controlefunctie moet op zeer korte termijn naar een hoger niveau. De kwaliteitsproblemen raken de middelgrote en kleine accountantskantoren niet, maar zij lijden wel onder negatieve berichtgeving. Wat vinden accountants van middelgrote kantoren van het handhavende beleid van de AFM en de publiciteit die het teweeg brengt?
John van Kollenburg is partner bij BDO Accountants in Tilburg en hoogleraar Accountancy aan de Universiteit van Tilburg. Hij twijfelt niet aan de correctheid van het rapport en is ook niet erg verbaasd over de resultaten. ‘Als de AFM iets publiceert, dan kun je ervan uitgaan dat het klopt. Het is wel even schrikken, als je zoiets leest. Het rapport focust echter niet zozeer op de inhoudelijke controlewerkzaamheden, maar op het formele gedeelte, de processen dus. Er ontbreken stappen, documenten of andere zaken. Dat is niet goed en behoort niet te gebeuren, maar het wil nog niet direct zeggen dat het eindoordeel niet klopt of dat geen goedgekeurde accountantsverklaring afgegeven had mogen worden. De fouten die gemaakt zijn, hebben ongetwijfeld een verband met de verzwaarde regelgeving en de daarmee verhoogde werkdruk. Men dient zich te realiseren dat de afronding van de controles bij beursgenoteerde ondernemingen doorgaans onder grote tijdsdruk plaatsvindt. Dit maakt het handhaven van de formele kwaliteit van de dossiers er niet gemakkelijker op. Persoonlijk vind ik het jammer dat de AFM niet aangeeft of er ten gevolge van de procedurele tekortkomingen ook daadwerkelijk verkeerde eindoordelen zijn geveld.’
Niet onrealistisch Paul Mencke, partner en registeraccountant bij Govers Accountants, is ook niet verrast.
34
‘De bedragen die de grote kantoren op dit moment offreren, zijn zo concurrerend dat ik me oprecht afvraag hoe ze daarvoor kwaliteit kunnen bieden. Ze hebben een compleet andere kostenstructuur en overhead in vergelijking tot kleinere kantoren, maar komen toch met scherpe offertes. Dan moet het wel in de beperking van de controletijd en de kwaliteit van de controle zitten.’ De eisen die gelden voor procedurele vastlegging bij accountantscontrole, vindt Mencke niet onrealistisch hoog. ‘Regelgeving was nodig, we hebben ons daar allemaal aan gecommitteerd. De toetsing is pittig, ook bij de kleinere accountantskantoren is de impact merkbaar en is het procedurele werk sterk geïntensiveerd. Ik vind de afspraken echter reëel en dus is er geen excuus om je er niet aan te houden.’
Stappen voorwaarts Jack Coppens is registeraccountant en partner bij ESJ Accountants & Belasting adviseurs. Hij wijst erop dat het rapport van de AFM betrekking heeft op controles over 2008. ‘We zijn weer bijna twee controlejaren verder en ik ga ervan uit dat de grote kantoren stappen voorwaarts zetten. Ondanks dat er een groot verloop is bij deze kantoren en ze dus hard moeten werken om hun kwaliteit op peil te krijgen, neem ik aan dat ze deze boodschap serieus nemen. Ik verwacht dat het contrast tussen de grote en middelgrote kantoren de komende jaren zal
groeien. Wij zien dat het groot- en middenbedrijf steeds vaker kiest voor een kleinere en compactere partner op het gebied van accountancy en advies. Voorheen zijn dit soort bedrijven bij de grote kantoren terechtgekomen omdat dat een veilige haven leek. Een bekende naam met een reputatie, dat was altijd goed. Of de raad van bestuur vond dat het nodig was om een topkantoor in te schakelen. Echter, het is vaak het gebrek aan persoonlijk contact en een goede relatie dat het groot- en middenbedrijf nu weer doet overstappen. En door de internationale schandalen hebben de grote kantoren bovendien een imagodeuk opgelopen. Ik verwacht dat de grote accountants in de toekomst nog enkel voor het publieke domein en de beursgenoteerde bedrijven zullen werken. Dat is op zich ook logisch, want bij deze organisaties liggen advisering en controle ver van elkaar verwijderd. In het overgrote gedeelte van het bedrijfsleven is dat anders en liggen ze juist in elkaars verlengde.’ Dat verschil in klantbenadering is volgens Mencke exact de reden waarom ondernemers zich niet moeten laten afschrikken door de constateringen van de AFM. ‘Het mkb mag van een accountant een proactieve adviesrol verwachten. Het gaat daarbij niet om controle achteraf, maar om voortdurende sturing. De bedrijfsprocessen en de financiële organisatie zijn eenvoudiger. En de
gesprekpartner is iemand anders: de directeur die zelf eigenaar is.’
Focus John van Kollenburg heeft geen concrete vragen gekregen van klanten over de berichtgeving. ‘De scherpe normering heeft inderdaad nauwelijks effect op het middenbedrijf. Het is absoluut niet nodig om als ondernemer de accountant te gaan controleren. De grote vier en de andere kantoren, het zijn twee compleet andere werelden.’ Bovendien is Van Kollenburg van mening dat het Brabantse en Zeeuwse bedrijfsleven op financieel vlak de afgelopen jaren een zeer positieve ontwikkeling heeft doorgemaakt en dus prima weet wat het mag verwachten van een accountant. ‘De kwaliteit van financieel medewerkers is toegenomen, hun kennis is actueel. Het stelt bedrijven in staat om beter te voorspellen en dus te anticiperen op ontwikkelingen. Het maakt ze toekomstbestendig.’ Jack Coppens ziet binnen zijn dagelijkse praktijk
ook een andere tendens. ‘Bedrijven besluiten steeds vaker om meer te focussen op de core business en dus de financiële verslaglegging en advisering via een externe partij te regelen. De interne accountant of boekhouder verdwijnt steeds vaker of heeft
in elk geval een stevige partner in de vorm van een onafhankelijke accountant naast hem staan. Kern van de zaak is in elk geval dat de ondernemer prima weet hoe hij zijn bedrijf financieel moet managen.’
Theo Snepvangers: ‘Nuance is noodzaak’ Theo Snepvangers is partner bij PwC, één van de vier grote accountantskantoren in Nederland. Ook hij vindt de negatieve publiciteit door de kritiek van de AFM ongelukkig. ‘Het is goed dat er een toezichthoudend orgaan is dat de kwaliteit binnen onze sector bewaakt. PwC heeft dat altijd toegejuicht omdat het kan bijdragen aan het voortdurend verbeteren van de kwaliteit. Waar wij wel moeite mee hebben is dat de AFM rapporteert of dat hun kritiek geldt voor alle kantoren terwijl ze ook zelf opmerken dat er wel degelijk verschillen zijn in de kwaliteit van de kantoren. PwC herkent zich dan ook niet in het rapport omdat het AFM onderzoek bij ons geen enkele aanleiding geeft tot enige vorm van handhavingmaatregelen jegens ons. De afgelopen jaren hebben wij fors geïnvesteerd in ons kwaliteitsbeleid en het AFM onderzoek laat zien dat we daarmee op de goede weg zijn. Daarbij past ook dat wij de aanbevelingen van de AFM zeer serieus nemen omdat dit kan bijdragen tot een verdere verbetering van de accountantscontrole. En dit is niet alleen in het belang van onze beursgenoteerde klanten maar zeker ook van alle andere klanten. Zeker in deze tijd heeft iedereen er belang bij dat er geen discussie is over de waarde van de handtekening van de accountant.’
35
Easy Way heeft als doel klanten in hun eigen auto veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren. Klanten worden gereden in hun eigen auto waardoor de kosten beperkt blijven tot de chauffeurskosten. Reistijd kan worden gebruikt als werktijd en zo kunnen de kosten van de chauffeur op een snelle manier terug worden verdiend. Met ruim 1200 chauffeurs is Easy Way marktleider in Nederland. Easy Way b.v. Postbus 1938, 4801 BX Breda T (076) 530 7400 F (076) 530 7401 Gratis reserveringslijn: 08 - 000 222 000 www.easyway.nl
Easy Way was in 1990 één van de eerste organisaties in Nederland waar bedrijven terecht konden voor het inhuren van een studentchauffeur. Met 20 jaar ervaring loopt Easy Way voorop wanneer het gaat om flexibiliteit, kwaliteit en betrouwbaarheid. Met een boekingsverleden van meer dan 250.000 reserveringen is Easy Way een ervaren en professionele chauffeursorganisatie die alle soorten vervoersproblemen kan oplossen. Waar u ook bent of naartoe wilt, Easy Way zorgt voor een veilige en snelle reis. Rijtest en opleiding Student zijn en het hebben van een rijbewijs is niet voldoende. Easy Way privé-chauffeurs moeten voldoen aan een aantal strenge eisen. Elke chauffeur legt daarom tijdens de sollicitatie een rijtest af. Doel van deze test is het bepalen van de mate van veiligheid, comfort en doortastendheid in diverse situaties. De onderdelen waarop toekomstige studentenchauffeurs beoordeeld worden zijn: • Voertuigbediening • Voertuigbeheersing • Anticiperen op verkeerstekens op de weg • Communicatie met overige weggebruikers • Snel en veilig keren • Vlot en veilig een specifieke locatie kunnen bereiken
Na deze rijtest volgt nog een theoretische instructie van circa 90 minuten. In deze instructie worden de volgende onderwerpen behandeld: • Etiquette • Discretie en veiligheidsaspecten • Routevoorbereiding • Informatiebeveiliging Natuurlijk worden alleen de beste studenten aangenomen. Op deze wijze kan Easy Way een comfortabele maar ook vooral veilige service aanbieden.
Advertorial De keuze van een accountant:
‘Denk goed na’ sinds de invoering in 2007 van de Wet toezicht accountants-
organisaties hebben ruim 400 accountantsorganisaties de
vergunning gekregen om wettelijk verplichte controles uit
te voeren met daarvoor door
hen ingeschreven accountants. Het is zeer wenselijk dat een accountantsorganisatie vol-
doende volume heeft in wet-
telijk verplichte controles om voldoende expertise in het werk te kunnen hebben en
houden. niet alleen voor de ingeschreven accountants, maar ook voor de medewerkers in
de controleteams. daarnaast heeft voldoende volume een grote invloed op de hoogte
van de kostprijs. Meer volume is minder kosten per eenheid. dat is een simpele wetmatigheid die ook geldt voor ac-
countantswerkzaamheden.
abab accoUntants b.V. Drs. J.V. (Hans) Scholten RA Directeur ABAB Accountants B.V.
[email protected]
Ongeveer 30 van de ruim 400 accountantsorganisaties hebben meer dan 50 wettelijk verplichte controleopdrachten. Dit betekent dat ongeveer 90% van de vergunninghoudende accountantsorganisaties een zeer beperkt aantal klanten heeft in deze dienstverlening. Mijn advies aan het bedrijfsleven is om uw accountant de vraag te stellen hoeveel wettelijk verplichte controles (niet vrijwillige) zijn accountantsorganisatie verricht, alvorens de opdrachtbevestiging te tekenen. Als het antwoord minder is dan 50, dan adviseer ik u nog eens heel goed na te denken. De Big 4 kantoren verrichten ongeveer 60% van alle wettelijk verplichte controles in Nederland. Ondanks het grote volume heeft de AFM onlangs laten weten dat er bij deze gerenommeerde kantoren belangrijke tekortkomingen zijn geconstateerd. De belangrijkste tekortkoming is: “De accountantsorganisaties accepteren in meerdere gevallen binnen hun eigen organisatie een te lage kwaliteit van de accountantscontrole en treden in onvoldoende mate op tegen schendingen van de regels door hun medewerkers.” onafhankelijkheid Zou het mogelijk zijn dat het bestuursmodel van deze accountantsorganisaties, met bijbehorende rendementseisen en vennotenbeloningsstructuren, de door de AFM geconstateerde tekortkomingen in de hand werken? De AFM heeft in ieder geval aangekondigd verder onderzoek te gaan verrichten naar “de naleving van de onafhankelijkheidsregels en het belonings-, benoemings- en sanctiebeleid binnen deze kantoren.” De toegevoegde waarde van middelgrote accountantsorganisaties zit
niet uitsluitend in de zekerheid die men krijgt bij een wettelijke controle, maar ook in de kritische klankbordfunctie en signalerende rol naar RvC/ toezichthouders, directie en operationeel management. De ondernemer en onderneming worden preventief geattendeerd op risico’s in de bedrijfsvoering, mogelijke frauderisico’s en andere te onderkennen bedrijfsrisico’s. Kwaliteit Door een fors lagere overhead, veel minder verloop in medewerkers en korte lijnen tussen de eindverantwoordelijke accountant, controleteam en opdrachtgever kunnen diensten verleend worden tegen fors lagere tarieven dan die van de Big 4, waardoor bij concurrerende budgetten meer uren kunnen worden geleverd. Het gevolg is een hogere kwaliteit van dienstverlening in lijn met geldende regelgeving. Maar vooral dat de klant proactief wordt “verrast” met meer dan waar hij om heeft gevraagd en betaald. De klant ervaart daardoor de extra toegevoegde waarde van de wettelijke controle. Dit leidt uiteraard ook tot meer zekerheid voor aandeelhouders, klanten, leveranciers, personeel en banken. Voordeel ABAB Accountants B.V. is één van de 30 vergunninghoudende accountantsorganisaties in Nederland met meer dan voldoende volume in deze dienstverlening. ABAB kent een professioneel bestuursmodel dat zorgt voor onafhankelijkheid en een juiste prioriteitstelling. Het kwaliteitssysteem van ABAB is een continu proces dat zorgt voor een gedegen controle op de juiste uitvoering van de wettelijk voorgeschreven werkzaamheden. Hier worden geen concessies aan ge-
Advertorial
daan en dit wordt gezien als een investering in ABAB en zijn klanten. ABAB onderscheidt zich door de breedte van zijn dienstenportfolio. Naast wettelijke controles verleent ABAB diensten op het vlak van samenstellen van jaarrekeningen, (internationale) fiscale en juridische advisering, subsidieadvisering, salarisadministratie, personeelsadvisering, corporate finance, administratieve automatisering, ruimtelijke ordening en vastgoedadvisering, inkomens- en estateplanning, mediation en administratieve dienstverlening. Dit doet ABAB dagelijks met ongeveer 750 medewerkers verspreid over 19 vestigingen in Zeeland, Noord-Brabant, Limburg en Gelderland. Doe er uw voordeel mee!
37
Foto’s: Edwin Wiekens
Jan Stokkink
Van Eijk ontmoet Stokkink
Aandacht voor elkaar Noord-Brabant en Zeeland kennen veel door de wol geverfde ondernemers en managers die hun sporen in de loop der jaren hebben verdiend. En de basis die zij gelegd hebben, vormt een uitstekend fundament voor de economie van de komende decennia. Dit gebouw wordt echter niet door hen alleen vervaardigd, maar meer nog door de nieuwe aanwas; jonge ondernemers die met enthousiasme aan de bedrijven van de toekomst werken. In deze rubriek ontmoet de nieuwe de oude generatie en leert van elkaar. Niels van Eijk (35) is directeur van Seiber, een onderneming actief in de bouw, techniek en interieurbranche. Het in 1997 opgerichte bedrijf lost capaciteitsproblemen op en treedt op als verlengstuk van bedrijven. Sinds 2008 is Seiber zich meer gaan verbreden om zo een totaalproduct te kunnen aanbieden. In juli 2010 nam Seiber uitzendbureau IP en re-integratiebedrijf Reatis over. Jan Stokkink (57) startte in 1999 zijn management consultancy bureau Stokkink BV. Stokkink sluit zijn organisatieadvies aan op de visie van een bedrijf. Het bureau focust op het menselijke aspect, HRM consultancy. Zowel de ontwikkeling van het individu als van de organisatie staan centraal. De laatste jaren is Stokkink
38
zich verder gaan specialiseren in coachingtrajecten, management development programma’s, leiderschapstrainingen en cultuurontwikkelingen binnen organisaties. Van Eijk: ‘We hebben elkaar anderhalf jaar geleden al eens ontmoet. Het contact is daarna blijven bestaan. Dat bewijst maar weer eens; je hoeft niet altijd direct een zakelijke deal uit een ontmoeting te halen. Je kunt elkaar ook gewoon inspireren.’ Stokkink: ‘Precies. Geven om te geven, niet geven om te nemen. Deze ontmoeting is een cadeautje.’ Van Eijk: ‘Er is de afgelopen tijd wel iets veranderd. Stokkink BV is verhuisd.’ Stokkink: ‘Inderdaad. We zochten
een pand met een ziel, passend bij ons karakter en onze dienstverlening. Dit gebouw voelt als de nieuwe jas waar we jaren op gewacht hebben.’ Van Eijk: ‘Onze bedrijfsbussen met gereedschap en de vaklieden zijn ons visitekaartje, die moeten professionaliteit uitstralen. Hoe belangrijk is dit pand voor jullie?’ Stokkink: ‘We willen dat mensen goed in hun vel zitten, zodat zij het beste uit zichzelf kunnen halen. Dat geldt voor onze werknemers, maar zeker ook voor onze klanten. Mensen delen hun ziel en zaligheid hier, dus moeten zich op hun gemak voelen.’ Van Eijk: ‘Jullie verdiepen je dagelijks in uiteenlopende bedrijven. Sommige bedrijven zijn misschien
zelfs concurrenten van elkaar. Dat lijkt me uitdagend.’ Stokkink: ‘Klopt. Integriteit is daarbij noodzakelijk.’ Van Eijk: ‘Ik zie dat terug bij mijn eigen medewerkers. Zij werken bij verschillende bedrijven en krijgen vooraf retailconcepten en bouwtekeningen te zien. Daar moet voorzichtig mee worden omgegaan.’ Van Eijk: ‘Jullie bedrijf heeft inmiddels een flinke referentielijst met klanten opgebouwd. Werken jullie nog steeds voor de opdrachtgevers van het eerste uur?’ Stokkink: ‘We werken nog regelmatig met klanten van vroeger samen, maar zijn inmiddels wel een andere weg ingeslagen. We bieden diverse nieuwe programma’s, hoofdzakelijk gericht op de ontwikkeling van de mens. We streven ernaar hem of haar (weer) authentiek te maken binnen de gekozen cultuur van een bedrijf. We hebben een methode ontwikkeld waarmee we binnen negen maanden een cultuuromslag kunnen realiseren binnen een bedrijf. Die methodiek betekent ove-
ntmoeting
Niels van Eijk
rigens niet dat we standaard werk leveren. Integendeel; ieder bedrijf is anders, waardoor je telkens voor een andere invalshoek kiest. Door de juiste vragen te stellen, kun je datgene boven tafel krijgen wat anders nooit besproken wordt.’ Van Eijk: ‘Ons bedrijf doorloopt momenteel ook een veranderingsproces. De economische crisis heeft ons gedwongen om ons op meerdere branches te richten. Hebben jullie ook last (gehad) van de crisis?’ Stokkink: ‘Ook wij hebben moeilijke tijden gekend. Het ergste wat mij kon overkomen, was mijn bedrijf te zien ondergaan. De angst om failliet te gaan, stond tussen mij en mijn geluk in. Tot ik besefte dat ik altijd nog mezelf heb. Als het misgaat, start ik weer iets nieuws op. Die zekerheid heeft mij geholpen om door te gaan. Ontwikkeling is belangrijk, omdat je dan weer aan nieuwe uitdagingen en ideeën toekomt. Heb je een visie? Ga er dan onvoorwaardelijk voor en geloof in jezelf! Het gaat niet om moet met een T, maar moed met een D. Het effect; nieuwe, prachtige opdrachten.’ Van Eijk: ‘Ik werk met een vaste club mensen, trouwe vaklieden die al jarenlang intensief samenwerken. We mopperen weleens samen, maar er wordt vooral veel gelachen.
Nu Seiber uitzendbureau IP heeft overgenomen, verwelkomen wij veel nieuwe flexibele krachten. Het is dan een uitdaging de verschillende culturen samen te brengen. Hoe breng je een bestaande identiteit over aan nieuwe medewerkers?’ Stokkink: ‘Mensen blijven mensen met onzekerheden. Het is belangrijk dat de medewerkers het complete plaatje kunnen bekijken. Ze moeten vooraf geïnformeerd worden over veranderingen, zodat ze de aanpak begrijpen. Mensen hebben vertrouwen nodig. Het gaat niet alleen om het voeren van discussies, maar vooral om het voeren van dialogen. Communicatie is van groot belang voor een bedrijf. Die vaste kern is goud waard. Hoe zorg je ervoor dat die medewerkers goud blijven schijnen?’ Van Eijk: ‘Door mensen aandacht te geven. Na een lange werkweek komt iedereen op vrijdagmiddag terug op kantoor. De medewerkers doen dan vaak tot laat in de avond hun verhaal bij mij. Dit zorgt voor verbinding. Tegelijkertijd weet ik wat er allemaal speelt.’ Stokkink: ‘Bedanken jullie ook het thuisfront dat je hun gezinsleden zo lang mag ‘lenen’?’ Van Eijk: ‘Absoluut. Dat doen we bijvoorbeeld met een bloemetje. Ook hebben we laatst het thuisfront
op een project een rondleiding gegeven. Onze medewerkers zijn trots om hun werk te laten zien aan hun partners.’ Stokkink: ‘Geweldig!’ Stokkink: ‘Het is belangrijk dat er binnen een bedrijf goed wordt samengewerkt, maar hoe zit het met de samenwerking tussen bedrijven onderling? Wij organiseren regelmatig een dag van vertrouwen. Deelnemers leren zichzelf in de spiegel aan te kijken; waar staat diegene voor en waar wil hij zich aan verbinden? Als je daar achter komt, kun je samen iets geweldigs opbouwen. Samenwerking betekent meer dan alleen het zetten van een handtekening.’ Van Eijk: ‘Ook op bouwprojecten kan veel tijd bespaard worden als verschillende partijen beter met elkaar samenwerken. Geef elkaar een keer gereedschap aan, leen een trapje uit. Dat bespaart tijd en energie en het versnelt het proces. Ik stimuleer mijn voormannen om op een nieuwe werkplek zo snel mogelijk in contact te komen met uitvoerende partijen.’ Stokkink: ‘Mensen zijn geneigd om meteen over praktische zaken te beginnen, zoals de planning. Het is beter als zij eerst over waarden praten. Dat geeft een andere energie.
Als je door de ogen van de ander kijkt, groeit je eigen integriteit en de samenwerking. Het is belangrijk dat mensen elkaar hun volle aandacht geven. Als je die aandacht voelt, kun je het verschil maken tussen kunstjes en kunst. Ben oprecht, kijk mensen aan alsof je het zelf bent. Als ik met iemand in gesprek ben, zet ik vaak mijn telefoon uit. Ik wil er helemaal zijn voor diegene. Waar je ook bent: doe het met aandacht, leef in het nu.’ Van Eijk: ‘Leuk dat we steeds terugkomen op aandacht voor mensen.’ Stokkink: ‘Daar draait het om. Daarnaast moet je tegendraads durven zijn en je eigen weg daarin volgen.’ Van Eijk: ‘Seiber wil onderscheidend zijn. We hebben een moeilijke tijd achter de rug, maar ik blijf positief. Ik denk dat we op de goede weg zijn, maar we kunnen van elkaar blijven leren.’ Stokkink: ‘Ik vind het mooi om te zien dat jij na donkere tijden weer het licht ziet. Je durft je kwetsbaar op te stellen en bekijkt de zaken niet vanuit een ivoren toren. Jij bent iemand die ergens in gelooft en die het voor elkaar krijgt. Dat is inspirerend.’ INTER www.seiber.nl
net
www.stokkink.nl
39
Advertorial
Energy Resources Holding B.V. Bedrijf: ERH
Naam: Gerard Uytdewilligen Functie: CEO
BZW-lid sinds: 2010
Energy Resources Holding B.V. Pettelaarpark 105, 5216 PR Postbus 534, 5201 AM ‘s-Hertogenbosch T: 073 615 6022 I: www.erhbv.nl
Wat doet uw bedrijf? ‘We zijn een onafhankelijk energiebedrijf, leveren elektriciteit voor de groothandelsmarkten. Dit betreft zo’n 3 TWh, in totaal zo’n 2,5 procent van de Nederlandse markt. Wij zijn eigenlijk het deel van Essent dat niet aan RWE is verkocht. ERH is voor vijftig procent aandeelhouder van EPZ. EPZ bestaat uit een kolen- en biomassacentrale, een windmolenpark en natuurlijk de nucleaire centrale in Borssele.’ Wat is uw ambitie? ‘ERH is in handen van de oude aandeelhouders van Essent, provincies en gemeenten. Onze opdracht is om het aandeelhouderschap in EPZ en onze handelsactiviteiten op professionele wijze in te vullen; de waarde van de onderneming op peil te houden en waar mogelijk uit te bouwen.
Het uiteindelijke doel is dat we alsnog overgaan in handen van RWE, wat het beste is voor dit bedrijf en haar huidige publieke aandeelhouders. Zolang dat nog niet het geval is, halen we er het maximale uit.’ Waarom moeten BZWleden u bellen?
‘Wij zijn met de voorbereidingen begonnen om de vergunningen te verkrijgen voor de bouw van een nieuwe kerncentrale in Borssele. Daarnaast hebben wij natuurlijk ook breder zicht op de energiemarkt en de technieken om elektriciteit op te wekken. Via onze deelneming in EPZ zijn wij immers niet alleen actief in kernenergie, maar ook in kolen-, biomassa- en windenergie. We participeren ook stevig in een investeringsfonds voor innovatieve duurzame energietechnologieën. Ieder BZW-lid
Gerard Uytdewilligen
die meer wil weten over deze materie of mogelijkheden tot samenwerken is hier welkom.’
Advertorial
‘Wij willen open en constructief samenwerken met ondernemers’ Voor de tweede keer op rij
kwam Helmond dit jaar als
gemeente met het beste on-
dernemingsklimaat uit de bus. Dit bleek uit de Benchmark
Gemeentelijk Ondernemingsklimaat van het Ministerie van Economische Zaken.
Gemeente Helmond Afdeling Economie en Arbeidsmarkt Postbus 950, 5700 AZ Helmond T: 0492-587630 E:
[email protected] I: www.helmond.nl
‘Ondernemers krijgen in Helmond de ruimte om te ondernemen’, zegt Mario Jacobs, hoofd Economie en Arbeidsmarkt bij de gemeente Helmond. Volgens Jacobs stelt de afdeling Economie en Arbeidsmarkt zich open voor Helmondse ondernemers. ‘Wij willen toegankelijk zijn voor ondernemers en met hen meedenken. Zo werken wij bijvoorbeeld samen aan een actieplan voor de verbetering van bedrijventerreinen in Helmond. Daarnaast trekken wij samen op in het vertrouwensteam dat speciaal opgericht is om ondernemers, die door de economische crisis in de problemen zijn gekomen, een helpende hand te bieden.’ Floreren Zijn grote ambitie is om het onderne-
mingsklimaat in Helmond ook de komende jaren op een hoog niveau te houden. ‘Wij willen Helmondse ondernemingen laten floreren. Als dat gebeurt, komt er ook werkgelegenheid. Verder vinden wij het belangrijk om een goede match te realiseren tussen het onderwijs en de arbeidsmarkt. Food en automotive zijn daarbij belangrijke speerpunten. De High Tech Automotive Campus en het nieuwe Food & Technology Park sluiten hier prima bij aan. Het Food & Technology Park wordt bovendien helemaal getrokken door het bedrijfsleven. Als gemeente vervullen wij vooral een faciliterende rol in dit project. En zo hoort het ook. Als gemeente Helmond willen wij het stuur niet overnemen van de ondernemers, maar wel open en constructief met hen samenwerken.’
Mario Jacobs
Hoe
‘Ik zit op mijn plek’ Enkele maanden geleden verruilde Paul Rüpp zijn baan als gedeputeerde Ruimtelijke Ontwikkeling bij de provincie NoordBrabant voor die van bestuursvoorzitter van Avans Hogeschool. Daarmee verdween hij uit het oog van het grote publiek. Hoe bevalt het hem in het onderwijs en mist hij het provinciehuis niet? Hoe is het nu met Paul Rüpp? ‘Uitstekend. Ik ben hier in een warm bad terecht gekomen. In de politiek is het vaak zo dat als je het over de jeugd hebt, je het al snel over problemen hebt. Nu zie ik dagelijks een hele andere, positieve kant. Jonge mensen die zich vormen en echt iets van het leven willen maken. Dat inspireert en motiveert enorm.’
Mis je de politiek niet? ‘Absoluut niet. Het was een
mooie tijd maar ik heb altijd gezegd maximaal twee termijnen. Over het algemeen vind ik het na zeven jaar genoeg, of dat nu in het bedrijfsleven of openbare functies is. Dan wordt het tijd voor iets anders, om fris te blijven en weer nieuwe dingen te leren.’
Hoe bevalt het in dit licht bij Avans? ‘Ik verbaasde me over het feit dat ik in tachtig procent van de gevallen toch weer binnen dezelfde netwerken opereer en om de tafel zit met beken-
den; ondernemers, mensen van de BZW, BOM, Kamer van Koophandel en noem al die instellingen maar op. Eigenlijk wist ik het natuurlijk al, maar in Brabant zijn de gelederen binnen de drie O’s behoorlijk gesloten.’
En nu kun je weer spijkers met koppen slaan… ‘In mijn tijd bij Beter Bed namen we snel beslissingen, schakelden we en kwamen tot actie. Uiteindelijk draaide het zoals bij ieder bedrijf onder de streep toch om geld en in
die zin was het enigszins eendimensionaal. Bij de provincie waren er oneindig veel dimensies en de trajecten duren soms zo lang dat er nog geen beslissingen zijn genomen over zaken die al aan het begin van mijn dienstverband speelden. Nu kan ik weer meer slagvaardig opereren, maar tegelijkertijd blijft naast het optimaliseren van de eigen organisatie het bredere, maatschappelijke belang. In die zin heb ik nu het beste van beide werelden… Ik zit dus absoluut op mijn plek.’ 41
Op zoek naar... Op zoek naar...
Geïnspireerd vergaderen frissezeelucht zeelucht... ... frisse ruime zalen ... ruime zalen ... filevrij rijden ... een filevrij groenerijden omgeving ... ... ontspanning en inspiratie? een groene omgeving ... Geïnspireerd vergaderen doet u in Badhotel Domburg. ontspanning en inspiratie?
Geïnspireerd vergaderen doet u in Badhotel Domburg.
Badhotel Domburg, Domburgseweg 1a, 4357 BA Domburg
Badhotel Domburg, Domburgseweg 1a, 4357 BA Domburg, tel. 0118 - 588 845 www.badhotel.com tel. 0118 - 588 845
www.badhotel.com
Advertorial
“Laat mijn baas maar een nieuwe baan voor me zoeken” door de, nog steeds, langzame groei van de economie zijn
zowel de overheid als het bedrijfsleven genoodzaakt fors in te krimpen. Werknemers
zien hun baan verdwijnen en
zijn gedwongen om binnen of buiten het bedrijf naar ander
werk te zoeken. Hoe ga je daar als werkgever nou het beste
mee om? bureau driewerf ver-
zorgt workshops en trainingen voor boventallige werknemers en ondersteunt organisaties in dit vaak lastige proces. in
de praktijk blijkt deze groepsgewijze aanpak een zeer ef-
fectief en relatief goedkoop
middel te zijn om mensen snel weer aan de slag te krijgen.
bureau driewerf, training & advies bv Hoogstraat 107 5615 Pb eindhoven t: 040 2938590 e:
[email protected] i: www.driewerf.nl
Marianne Driessen, Directeur van Bureau Driewerf zegt hierover: “Wat wij doen is op een constructieve en effectieve manier met mensen aan de slag gaan. Daarbij kijken we na bezinnen, nadenken en praten direct naar wat iemand vandaag en morgen al kan doen om zijn of haar situatie te veranderen.” reacties van werknemers Als werknemers geconfronteerd worden met grote veranderingen in hun organisatie zoals boventalligheid, zie je standaard twee veel voorkomende reacties. De eerste is afwachten: “Ik zie wel wat ze bedenken. Ik zit hier goed en het zal mijn tijd wel duren.” Een andere vaak voorkomende reactie is vechten: “Kom maar op met je plannen. Ik ga naar de OR, mijn vakbond en eventueel mijn advocaat. Zo makkelijk krijg je me hier niet weg!” Beide reacties zijn in essentie passief en kunnen leiden tot ontevreden werknemers, moeizaam functionerende werkprocessen en misschien zelfs wel tot arbeidsconflicten. Alle initiatief ligt bij de ander. Ook de verantwoordelijkheid voor de situatie wordt bij anderen gelegd. Powerpoints en transitiemodellen “Hoe je als organisatie omgaat met deze situatie is veelal bepalend voor het verloop van zo’n reorganisatie. Vaak overspoelen werkgevers hun medewerkers met Powerpoints met daarop lange theoretische verhalen over veranderingsprocessen, doorontwikkeling en transitiemodellen die allemaal haarfijn uitleggen waarom net zij weg moeten. Daarna volgen langdurige 1 op 1 begeleidingstrajecten met outplacementbureaus. Maar soms zijn mensen nog boos en verdrietig en weten nog helemaal niet wat ze willen. En dan heeft zo’n traject weinig zin. Daarom is het belangrijk om stil te staan bij het verlies van een baan en opnieuw te onderzoeken wat iemand eigenlijk kan en wil.”
Marianne Driessen
zelf naar oplossingen en nieuwe inzichten zoeken, in plaats van die energie te gebruiken om de huidige situatie koste wat kost te handhaven. En dat levert snel veel op. Voor de medewerker, maar zeker ook voor de werkgever.”
oplossingen Het kan dus ook anders. Bureau Driewerf traint al jaren op het gebied van loopbaanontwikkeling en persoonlijke effectiviteit en past deze ervaring toe in een nieuwe training voor boventallige werknemers. In de workshops en trainingen wordt gebruik gemaakt van inzichten uit diverse richtingen waaronder NLP en RET, maar ook de nieuwste technieken uit speltheorie en lichaamswerk worden ingezet. Marianne Driessen: “Het is de bedoeling dat mensen
Advertorial 43
Contracteren in het digitale tijdperk
met name beogen de authenticiteit van de overeenkomst te garanderen en de identiteit van de contractspartijen vast te stellen. U zult begrijpen dat aan die voorwaarden niet per e-mail, sms of twitter voldaan kan worden.
column
Het zal u niet ontgaan zijn, anno 2010 bevinden we ons in het digitale tijdperk. Werden overeenkomsten enkele jaren geleden vrijwel altijd schriftelijk gesloten, vandaag de dag gaat dat steeds vaker digitaal. Een veelgestelde vraag is of een digitaal gesloten overeenkomst wel rechtsgeldig is. Het antwoord op die vraag is ‘ja’. Een overeenkomst komt namelijk tot stand indien de ene partij een aanbod doet en de andere partij op dat
44
aanbod ingaat. Dat kan mondeling of schriftelijk, maar ook per e-mail, sms of zelfs twitter. Wel zijn er overeenkomsten waarvan de wet bepaalt dat deze schriftelijk gesloten moeten worden, zoals de koopovereenkomst van een onroerende zaak, een borgtocht of een concurrentiebeding. Sinds 1 juli 2010 kunnen die overeenkomsten echter in plaats van schriftelijk ook digitaal tot stand komen, mits aan een aantal voorwaarden wordt voldaan, die
Digitaal contracteren heeft grote voordelen ten opzichte van schriftelijk contracteren. Het is sneller, goedkoper en vaak ook praktischer. Met name in de snelheid schuilt echter ook het gevaar dat een overeenkomst onbedoeld of impulsief wordt aangegaan, dat de inhoud van de overeenkomst niet goed wordt gelezen of dat daar achteraf discussie over ontstaat. Het is daarom van belang dat u de afspraken goed bevestigt. Verklaar daarnaast uw algemene voorwaarden op de overeenkomst van toepassing én verstrek uw contractspartij, digitaal, een exemplaar van die
voorwaarden. Verwittig uzelf er tot slot van dat degene die de overeenkomst met u aangaat, hiertoe ook bevoegd is. Mocht er discussie over de overeenkomst ontstaan, dan is het belangrijk dat u aan kunt tonen wat er is afgesproken, wie uw contractspartij is en dat hij uw algemene voorwaarden daadwerkelijk heeft ontvangen. Vraag uw contractspartij daarom altijd de gemaakte afspraken te bevestigen. Daarnaast is het belangrijk dat de contractspartij de ontvangst van de algemene voorwaarden bevestigt, zodat hij later niet kan zeggen de algemene voorwaarden nimmer te hebben ontvangen. Hierdoor wordt uw juridische positie aanzienlijk sterker. Mr. Henk van Grinsven Partner Holla Advocaten
BZW Midden- en Noord-Zeeland
BZW Oosterhout
BZW Eindhoven
(Prior Adviesgroep BV, Middelburg)
(Finntax Mobiel Raamsdonksveer
( Van Aarle De Laat, Eindhoven)
A. Veerman
R. van Hagen
BV, Raamsdonksveer)
BZW Zeeuws-Vlaanderen M.J.R. de Back
(UWV Werkbedrijf, Terneuzen)
P.C. Donze
C.A. Schütz
(Holmatro Nederland, Raamsdonksveer)
S.A.G. Voermans
(Schoonmaakbedrijf Perfekt BV, Oosterhout)
(Schipper Accountants B.V., Terneuzen)
C.M. Kees de Groot
(Linex Prefab BV, Hulst)
J.A.P.M. Valckx
( Woonstichting Hulst)
BZW Bergen op Zoom J.W. Wisse
ing. H.C.A. van Aarle G.J. van den Bogaart BSc
(E.ON Benelux NV, Eindhoven )
W. van den Broek MBA ( Tegema Groep, Son)
mr. R.L.M. van Engelen (Rabobank Eindhoven-
BZW Midden-Brabant
Veldhoven, Eindhoven)
(DSM NeoResins BV, Waalwijk)
(Imtech Building Services BV, Eindhoven)
(ABN AMRO Bank NV, Eindhoven)
(PricewaterhouseCoopers
F. Bakker
mr. drs. E.J.A. de Beer J.L. Bienfait
(Fabory Group, Tilburg)
F.J.M. Hamers
drs. E.M.A. van Heugten RA Accountants NV, Eindhoven)
mr. J.J.W.M. Huijsmans
(Schoonmaakbedrijf W. Bleijenberg
J. Brinkhoff
en Zn. BV, Etten-Leur)
(ABN AMRO Bank NV, Tilburg)
BZW Moerdijk
( Van der Breggen BV, Tilburg)
(Schütz Benelux BV, Klundert)
(Carpenter-Dumo NV, Goirle)
(B&V Hulpverlening BV, Zevenbergen)
BZW ‘s-Hertogenbosch
(Conservator S.I.O. BV, Barendrecht)
(Provincie Noord-Brabant, ‘s-Hertogenbosch)
(Schütz Benelux BV, Klundert)
(Built to Build Projectontwikkeling
mw. M. Thijssen
BV, ’s-Hertogenbosch)
(Arbo Unie BV, Eindhoven)
(Damen Romijn Communicatie &
(Bouw Educatie Groep, Veldhoven)
G. Bogers
A.M.E. Bouwmeester D.V. Holtappel H. Houf
J.G.J.M. de Jongh
(De Jongh Pipesystems BV, Heijningen)
H.C. Kant BBA
R. van Hellenberg Hubar mw. N. Roolvink
(J&T Autolease BV, Oirschot)
drs. M.F.W.M. van Laarhoven RA ( Van Aarle De Laat, Eindhoven)
drs. G.P. van Lookeren Campagne ( TiasNimbas Business School BV, Tilburg)
J.G. Mulder
(Rabobank Eindhoven-Veldhoven, Eindhoven)
Mw drs. W.J.L. Buijs-Glaudemans ir. M.J.P. Mulders
J.A.P. Romijn
drs. O.B. van Nugteren
(ROC Eindhoven, Eindhoven)
mw. S. Ossewaarde
(Rabobank Eindhoven-Veldhoven, Eindhoven)
H.A.J. Verhoeven
( Tempo-Team Uitzenden, Zevenbergen)
Marketing, ‘s-Hertogenbosch)
(Havenschap Moerdijk, Moerdijk)
(Sint Michielsgestel)
(Conservator Zuid BV, Moerdijk)
BZW Oost
(B&V Hulpverlening BV, Zevenbergen)
(Brakel Atmos / Brakel Aluminium, Uden)
BZW Breda
(Stork Prints BV, Boxmeer)
(DTZ Zadelhoff vof, Breda)
(Stork Prints BV, Boxmeer)
catie en vormgeving, Aarle-Rixtel)
(Mazars, Breda)
(Rabobank Land van Cuijk & Maasduinen, Cuijk)
(Groep5700 BV marketing, communi-
(HSK Groep, Breda)
( Tennant NV, Uden)
ing. J.H.M. Rentrop MSc
ing. E.J.B.T. van Tetering G.C.A. Voesenek
L.A.H. de Lobel RT mr. H.J.S.M. Nuijten
drs. S. Theuws MMO
euwe leden
In deze rubriek zijn opgenomen de nieuwe lid-bedrijven van de BZW, de nieuwe personen die zich namens de lid-bedrijven bij de BZW hebben aangesloten, evenals de nieuwe buitengewone leden.
dr. A.R. de Vries
BZW Helmond W.L. Scholts
(Blue Medical Devices BV, Helmond)
A.T.M. van Gerwen D.W. Joustra
A.N.R.M. Hollander
drs. H.H.A. Klijnman M. Morrisson
R.A.M. Horvers
(Blue Medical Devices BV, Helmond)
mw E. Raaijmakers
(Randstad Uitzendbureau, Helmond)
ir. M.N.M. Zijp MBA
(Groep5700 BV marketing, communi-
drs. T.G.M. Holtappels,
catie en vormgeving, Aarle-Rixtel)
P. Terium
(Essent NV, Arnhem)
45
activiteitenkalender 27-10-10 t/m 31-12-10 vrijdag 29 oktober BZW Eindhoven
8.00 uur
donderdag 11 november 14.30 uur BZW-leden
Entrepreneurial Lectures 2010-2011:
Inleider Kolonel-vlieger Wido van
‘Tijd is geld, maar aandacht is goud’
de Mast, commandant Luchtmacht in
Design Academy Eindhoven
Theater de Mythe te Goes
door prof. dr. Henk Roest, hoogle-
Afghanistan over ‘De Nederlandse
Ledenbijeenkomst met de Design
BZW-Jaarcongres 2010 ‘Nieuwe ronde
raar Marketing Management aan de
Luchtmacht als partner in Afghanistan’
Academy Eindhoven in de design-
nieuwe kansen’
Universiteit van Tilburg
week, waarbij afstudeerders zich met
(zie ook pagina 10)
hun werk presenteren aan de leden
zaterdag 30 oktober 19.00 uur BZW Bergen op Zoom / BZW Moerdijk / BZW Roosendaal
woensdag 17 november 1 6.00 uur BZW Oosterhout
restaurant Zomerlust te Axel
Techniekplein van het Hanze college
Bedrijfspresentatie van Morres Wonen
te Oosterhout
Hulst door Walter van de Griendt, al-
Schouwburg De Kring te Roosendaal
Bedrijvendag met de gemeente
gemeen directeur
Musical The Beatles: Here, There &
Oosterhout
Everywhere
woensdag 3 november 16.00 uur BZW Breda
vrijdag 19 en zaterdag 20 november BZW-leden Abdij Koningshoeven, Berkel Enschot
Dinalog/Logistiek Topinstituut te Breda
VNO-NCW Bezinningsbijeenkomst
Najaarsvergadering/bedrijfsbezoek
‘Neem een sabbatical van 24 uur’
vrijdag 10 december 18.00 uur BZW Midden-Brabant en BORT Schouwburg, Tilburg Eindejaarsbijeenkomst
dinsdag 14 december 16.00 uur BZW Breda Waterschap Brabantse Delta
donderdag 2 december 16.00 uur BZW Moerdijk
Bedrijfsbezoek
Schütz Benelux BV
dinsdag 14 december 16.30 uur BZW Oosterhout
Bedrijfsbezoek
Golden Tulip Hotel Oosterhout
donderdag 4 november 10.00 uur BZW Senior Management I
MBA en psychologe en Huib Klamer,
dinsdag 7 december 12.00 uur BZW Midden- en NoordZeeland
secretaris levensbeschouwing en
Goese Golf, Krukweg 31 te Goes
woensdag 15 december 18.00 uur BZW Eindhoven
Villa Sociëteit Philharmonie te Tilburg
maatschappelijk ondernemen VNO-
Ledenbijeenkomst
High Tech Campus te Eindhoven
Inleider: dr. Jan Pelle, direc-
NCW
Inleider: Richard van de Vrie, direc-
Eindejaarsbijeenkomst met partner
teur LUXeXcel Groep
met spreker Jan van Hooff, etholoog/
Begeleiding door Dorine Huijbregts
teur Brabantse Ontwikkelings Maatschappij over ‘Het reilen en zei-
vrijdag 26 november 18.30 uur BZW Roosendaal
Eindejaarsborrel
bioloog over ‘Het recht van de sterk-
Brasserie & Restaurant Het Hooihuis
dinsdag 7 december 15.30 uur BZW Bergen op Zoom
woensdag 3 november 16.30 uur BZW Midden-Brabant
Jaardiner voor leden met hun partner
Bedrijfsbezoek, Philip Morris Holland
Bezoek Commissaris van de Koningin Wim van de Donk gecombineerd met
maandag 29 november 16.00 uur BZW-leden
een bedrijfsbezoek aan Jos van de
len van de BOM’
46
woensdag 1 december 12.00 uur BZW Zeeuws-Vlaanderen
ste; een vergelijking tussen de dierenwereld en mensenwereld’
BV te Bergen op Zoom
donderdag 16 december 12.00 uur BZW Senior Management II
donderdag 9 december 10.00 uur BZW Senior Management I
Kasteel Maurick, Vught
TiasNimbas Business School, Campus
Bersselaar Constructie BV te Udenhout
Universiteit van Tilburg
Villa Sociëteit Philharmonie te Tilburg
Wim van de Donk
Walter van de Griendt
Waterschap
Inleider: Jan van Lieverloo
Jan van Hooff
elicht
Entrepreneurial Lectures New Horizons in 2010-2011 TiasNimbas Business School biedt jaarlijks een mooie reeks aan van de zogeheten Entrepreneurial Lectures. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met de Universiteit van Tilburg en de BZW. In 2010 – 2011 staan de volgende vier ondernemerslezingen voor u op de agenda:
Maandag 29 november 2010
Maandag 14 maart 2011
Prof. dr. Henk Roest Tijd is geld, maar aandacht is goud!
Prof. dr. Jos Blommaert IFRS voor niet-beursgenoteerde ondernemingen
Besteedt u ook jaarlijks veel geld aan reclame, promoties en sponsoring en levert dat niet het resultaat op dat u verwacht? Leer dan in dit seminar hoe u wel resultaten kunt boeken en voorkomt dat uw klant de boodschap ongelezen aan de kant schuift of de boodschap verkeerd interpreteert. Er zijn diverse inzichten ontwikkeld binnen de psychologie en aan de hand van voorbeelden wordt in dit interactieve seminar getoond hoe deze toegepast kunnen worden binnen het marketingmanagement.
Sinds 2005 is er een internationale accounting standaard voor beursgenoteerde bedrijven: full IFRS. En recent is er ook een internationale standaard voor Small and Medium-sized Entities (SME). Dit seminar biedt u inzicht in de doelstellingen, uitgangspunten en inhoud van IFRS (SME) en naar de voordelen die er op korte termijn voor uw organisatie zijn te behalen. U leert de belangrijkste verschillen tussen full IFRS en IFRS (SME) en u bent op de hoogte van de Nederlandse voorschriften en de actuele ontwikkeling rondom de externe financiele rapportage van niet-beursgenoteerde ondernemingen.
Maandag 7 februari 2011
Prof. dr. Jan de Vuijst Natuurlijk leiderschap Succesvol leiderschap is niet een reeks karaktereigenschappen van een leider maar wordt eerder bepaald door de relaties binnen een groep. De identiteit van een groep bepaalt voor een groot deel welk soort leider het nodig heeft. Een tweede aspect van goed leiderschap is de mix die de leider kan bieden tussen taakgerichtheid en aandacht voor verbinding in de groep. Een derde aspect is stijlflexibiliteit. In dit seminar gaan we aan de slag met uw leiderschap. Welke relatie gaat u aan met de groep? Welke signalen krijgt u dagelijks om te kunnen begrijpen wat mensen bezielt en welke natuurlijke leiderschapsstijl heeft u bij het omgaan met weerstand of het verkopen van verandering?
Dinsdag 26 april 2011
Prof. dr. ir. Gert van Dijk Coöperaties in de 21e eeuw We zien dat belangrijke dienstverleners in ons maatschappelijk bestel - scholen, zorginstellingen, ziekenhuizen, woningcorporaties - zich oriënteren op coöperatieve vormen om als maatschappelijke onderneming in de samenleving van de 21e eeuw verankerd te zijn. Dat de coöperatie als ondernemingsvorm zeer succesvol kan zijn wordt uitgebreid toegelicht in dit seminar.
Locatie voor alle seminars: TiasNimbas Business School, Campus Universiteit van Tilburg. Tijdstip: 16.00 – 17.30 uur
Kosten en inschrijving Deelnamekosten zijn € 95,- per seminar (inclusief netwerkborrel en uitgebreide infomap). Bij inschrijving voor de complete cyclus van vier seminars bedraagt de totale deelnameprijs € 340,-. Meer informatie en inschrijven: www.tiasnimbas.edu/entrepreneur
47
Advertorial Bedrijf: Estate Internet Naam: Alex Otten Functie: directeur/eigenaar Naam: Roel de Groot Functie: directeur/eigenaar BZW-lid sinds: 2004 Peter Donk
Marc van Gerven
Wat doet uw bedrijf? ‘Estate is een full service internetbureau dat haar online
Bedrijf: Buisleidingenstraat Nederland
kennis en ervaring inzet om de doelstellingen van haar
Bedrijf: Innovative Sign Group
Naam: Peter Donk
klanten te bereiken. Vanuit Tilburg werken we voor een
Naam: Marc van Gerven
Functie: Directeur Buisleidingenstraat Nederland
breed scala aan opdrachtgevers. Dit doen we met een
Functie: Algemeen directeur
BZW-lid sinds: een half jaar
team van vijfentwintig ervaren en enthousiaste collega’s
BZW-lid sinds: zomer 2010
in Tilburg en een tiental medewerkers in het buitenland.’ Wat doet uw bedrijf?
Wat doet uw bedrijf? ‘Wij beheren en exploiteren al dertig jaar een strook
Wat is uw ambitie?
‘Onze kerntaak is signing & bewegwijzering. We onder-
van circa honderd meter breed tussen Rotterdam en
‘Onze ambitie is de verwachtingen van klanten blijven
scheiden ons met het traject dat we bieden: wayfinding
Antwerpen. Deze ruimte wordt gebruikt voor onder-
overtreffen. Volgend jaar bestaan we alweer vijftien jaar.
(de klant helpen zijn weg te vinden naar wat hij wil
gronds transport van onder meer gas, olie, water,
In onze bestaansperiode veranderden we mee met de
bereiken), opstellen van een dtp-plan, bouwtekeningen
chemicaliën etc. Diverse bedrijven maken gebruik van
ontwikkelingen in het nieuwe medialandschap en dat
maken, produceren en plaatsing. Daarnaast zorgen we
deze mogelijkheid: van datacommunicatiebedrijven en
zullen we blijven doen om voor onze klanten een full
voor het onderhoud. Wayfinding is een van de belang-
grote chemische bedrijven tot de Gasunie en alles daar
service partner te zijn. Niet alleen op middelenniveau,
rijkste onderdelen van het proces. Waar gaan we de
tussenin. Als we de strook volledig belasten ontstaat
maar juist ook strategisch. Veel traditionele bureaus zijn
signs hangen, op welke hoogte, welke kleur worden
een capaciteit die gelijk is aan de capaciteit van vijf-
immers niet meer op de hoogte van de nieuwe moge-
ze? Enkele grote klanten van ons zijn de ANWB, Center
duizend vrachtwagens en tien keer de Betuwelijn. Met
lijkheden.’
Parks, KPN en Essent.’
een gemotiveerd team van twaalf mensen adviseren we bedrijven graag over transportoplossingen binnen
Wat is uw ambitie?
hun sector.’
‘We willen ons blijven onderscheiden door het aanbieden van het hele traject. Onze ervaring en kennis is
Wat is uw ambitie?
groot; we werken al sinds 1965 in de wereld van signing
‘Bedrijven bewustmaken van het feit dat ondergronds
en bewegwijzering. Tegenwoordig komen steeds meer
transport in veel gevallen een goed alternatief is voor
digitale borden. Ook daar zijn we volop mee bezig. Zo
transport boven de grond. We hebben niet alleen een
komt in januari een door ons ontwikkeld systeem van
efficiënte, maar ook een duurzame en veilige snelweg onder de grond gecreëerd, waardoor bedrijven verze-
Alex Otten
Roel de Groot
digitale doorsigns voor de zorgsector op de markt. Een andere nieuwe tak van sport is het 3Dimensionaal Sublimeren. Dit is een vorm van sublimatie waarbij
kerd zijn van een continue transportstroom.’
onder vacuümdruk en hoge temperaturen pigmenten Waarom moeten BZW-leden u bellen?
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
in een substraat, poedercoating of natlaklaag worden
‘Deze onzichtbare vervoersvorm wordt nog onderschat.
‘Estate is in staat om vanaf het allereerste begin betrok-
ingebracht. Bijzondere is dat profielen aan alle zijden
Ik wil bedrijven vertellen wat de mogelijkheden van
ken te zijn bij de strategische inzet van online mogelijk-
gedecoreerd kunnen worden en dat de kleurechtheid
ondergronds transport zijn. Door mijn achtergrond bij
heden. Vervolgens kunnen we dit concreet maken, rea-
en resolutie vele malen hoger is dan bij andere tech-
Rijkswaterstaat ben ik goed op de hoogte van alle mo-
liseren en beheren. Dit kan een website zijn, maar ook
nieken.’
gelijke vormen van transport en in staat om bedrijven
een intranet, een App voor een mobiel apparaat of een
te helpen bij het maken van de juiste keuzes.’
complete online marketingcampagne. Wij hebben de
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
expertise in huis om de juiste beslissingen te nemen.
‘BZW-leden moeten bellen als ze er zeker van willen zijn dat hun signing of bewegwijzering innovatief en
Buisleidingenstraat Nederland
vooral heel duidelijk is.’
Wilhelminastraat 12
Estate Internet
4701 GX Roosendaal
Sportweg 30-32
T: 0165 542916
5037 AC Tilburg
Innovative Sign Group
E:
[email protected]
T: 013-5350435
De Amert 152, 5462 GH Veghel
I: www.buisleidingenstraat.nl
E:
[email protected]
Postbus 42, 5460 AA Veghel
I: www.estate.nl
T: 0413-310310
T: www.twitter.com/estateinternet
F: 0413-310307
L: www.linkedin.com/company/estate-internet
E:
[email protected] I: www.sign-innovators.nl
48
Advertorial Bedrijf: Prior Fusie en Overnames BV Naam: Tonny Veerman Functie: Directeur/partner BZW-lid sinds: 1 september 2010 Wat doet uw bedrijf? ‘Prior Fusie & Overnames BV begeleidt bedrijfsoverRichard van de Vrie
Jan-Willem Schlösser
Sander Buunk
nameprocessen binnen het mkb, zowel voor kopende als verkopende ondernemers. Fusies en overnames
Bedrijf: LUXeXcel Group bv
zijn pas zinvol als je eilandoverschrijdend, dus boven-
Bedrijf: SBA Euro
Naam: Richard van de Vrie en Jan-Willem Schlösser
lokaal, werkt. Dat gebeurt in Zeeland niet altijd, maar
Naam: Sander Buunk
Functie: CEO en COO
wij hanteren heel bewust die helikopterview. Onze
Functie: Directeur Oost-Europa
BZW-lid sinds: juni 2010
organisatie bestaat sinds augustus en is voortgekomen
BZW-lid sinds: 2010
uit Prior Groep. Door onze ervaring kennen we het Wat doet uw bedrijf?
gebied en de mentaliteit in Zuidwest-Nederland goed.
Wat doet uw bedrijf?
‘LUXeXcel is een jonge, innovatieve onderneming,
Een bedrijfsovername moet zeer goed geregisseerd en
‘SBA Euro is specialist in het werven, selecteren, uitzen-
die onlangs een compleet nieuwe basistechnologie
geregeld worden, en daar zijn wij voor.’
den en huisvesten van buitenlandse arbeidskrachten. Gelijk wil ik daarbij stellen dat wij geen ‘platte’ uitzen-
op het gebied van 3D-printen lanceerde: ‘PrintOptical Technology’. Met gemodificeerde printers worden
Wat is uw ambitie?
dorganisatie zijn. Wij onderscheiden ons door talrijke
allerlei optische, lichtdistribuerende of reflecterende
‘Ik hoop de belangrijkste onafhankelijke overnamespe-
samenwerkingsverbanden aan te gaan met profit – en
structuren gebouwd. Deze patronen worden geprint op
cialist van Zuidwest-Nederland te worden. Dat is reali-
non-profit organisaties om zo de arbeidsmarkt optimaal
bijvoorbeeld glas, perplex of folie en zo accelereren
seerbaar omdat wij weten hoe ondernemers werken
te bedienen. Wij bijten elkaar niet, vullen elkaar wel
we het (dag)licht. Ons hoofdkantoor en technologie-
en denken. Ons doel is te komen tot een succesvolle
aan. En daar is de Nederlandse arbeidsmarkt nú, maar
centrum zijn gevestigd in Goes. In totaal werken we met
bedrijfsoverdracht waarover koper én verkoper ook na
zeker ook in de toekomst bij gebaat.’
dertien professionals.’
een jaar nog tevreden zijn. Het is leuk om te merken dat de laatste maanden weer meer ondernemers aan-
Wat is uw ambitie?
Wat is uw ambitie?
kloppen met de wens een bedrijf te willen kopen. Het
‘SBA Euro is sterk verankerd in Noord-Brabant. Toch
‘We zijn druk bezig met het doorontwikkelen van deze
vertrouwen in de economie neemt dus toe, niet in de
is nog niet iedereen bekend met de mogelijkheden
technologie. Zo ontwikkelen we folies en prints op glas,
minste plaats door de banken die zich herschikken en
van onze organisatie. Daar ligt een eerste uitdaging.
om daglicht in een ruimte te sturen en energie te be-
weer beter bereid zijn te financieren.’
Daarnaast gaan wij ons richten op de ICT, de zorg en
sparen. Ook onderzoeken we binnen welke research-
de techniek. Ook dit doen wij weer in nauwe samen-
projecten onze technologie een rol kan spelen, bijvoor-
werking met partijen die hun marktpositie aan onze
beeld binnen de glastuinbouw of solar industrie. Op
expertise koppelen.’
de langere termijn willen we wereldwijd marktleider worden op het gebied van 3D-PrintOptical Technology.’
Waarom moeten BZW-leden u bellen? ‘Bij veel bedrijven regeert de korte termijn. Dat kan en Tonny Veerman
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
moet soms, maar sluit a.u.b. niet uw ogen voor de middenlange termijn. West-Europa vergrijst en een grote
‘We willen bedrijven in diverse sectoren ondersteunen
krapte op de arbeidsmarkt komt ook onze kant op. Dat
om efficiënter, goedkoper en milieubewuster te werken door onze technologie en kennis op licentiebasis
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
is geen probleem van later, maar van nu. Nu bellen is
beschikbaar te stellen. Ook voor kantoren hebben we
‘We kunnen ondernemers adviseren op het gebied
nu investeren in later!’
interessante oplossingen. BZW-leden die benieuwd zijn
van bedrijfsfusie of –overname en vervolgens op een
naar de mogelijkheden op dat gebied kunnen contact
menselijke en kritische manier een overdrachtssituatie
SBA Euro BV
opnemen.’
creëren. Onze klanten kunnen rekenen op een groot
Boogschutterstraat 5
netwerk, jarenlange praktische bedrijfskundige erva-
5015 BX Tilburg
LUXeXcel Group bv
ring, bancair inzicht en de verbindende factor tussen
T: 013-4648950
Amundsenweg 25
Zeeland en Noord-Brabant. Daarnaast zijn onze succes-
E:
[email protected]
4462 GP Goes
volle transacties belangrijk voor de economie in onze
I: www.sbaeuro.com
T: 0113- 224400
regio, én vooral behoud van de werkgelegenheid. Het
E:
[email protected]
eerste oriënterend gesprek is altijd vrijblijvend.’
I: www.luxexcel.com Prior Fusie en Overnames BV Herculesweg 16, Postbus 352, 4330 AJ Middelburg M: 06-53251714 T: 0118-674074 F: 0118-636036 E:
[email protected]
49
Advertorial
Leiderschap, werknemer en vergrijzing De 10 meest gewilde
banen in 2010 bestonden 6 jaar geleden nog niet.
Onder de titel “Shift hap-
pens” staat op YouTube een presentatie die je even
doet beseffen hoe rap de tijd voortschrijdt....
Vergrijzing en obesitas zijn de grootste uitdagingen voor werkend Nederland in de jaren die voor ons liggen. Andere begrippen dan een decennia geleden toen werkend Nederland nog in een andere versnelling opereerde en er compleet andere issues speelden. Inzetbaarheidsissues Aan het werken tot na je 65ste is niet meer te ontkomen en dat is in gedachten inmiddels gemeengoed geworden. Als de pensioenverzekeraars over enige tijd echt met de billen bloot moeten, dan zal menig medelander even schrikken bij het krijgen van de nieuwe pensioenoverzichten waarin pijnlijk duidelijk zal worden dat de beoogde rijkdom echt substantieel minder is; de kaas is echt “in”gepikt. Daar waar voorheen slechts een enkeling de pensioenitems volgde en begreep, werpt het door de regering gepredikte beleid van transparantie vruchten af. Het gemopper van ons loonslaven verstomt niet langer. Betalen wij nu voor ons eigen pensioen of voor de huidige garde? En vertrouwen we er wel op dat de nieuwe generatie inkomen voor ons gaat genereren? Of worden we straks dan bikkelhard geconfronteerd met een verder cutback in inkomen op het moment dat we mogen “genieten” van de oude dag. Onze “vraatzucht” schijnt niet te stoppen te zijn. In het blad HENK van Arbouw staat dat 2 van de 3 bouwvakkers te dik zijn. Een representatieve afspiegeling van werkend Nederland? Zorgelijker is de substantiele toename ten opzichte van 10 resp. 20 jaar geleden. Alle kilo’s verzamelen?
Mkbasics.nl Westbroek 39, 4822 ZX Breda www.mkbasics.nl
[email protected]
Flexibele medewerkers Bijna 1 miljoen ZZP-ers zijn er in Nederland schreef Loek Hermans recent in een landelijk dagblad. 1 miljoen on-
Rik Nijkamp is directeur van MKBasics.nl dernemers uit vrije keus en/of bittere
zullen hebben gehad. Ze optimaliseren hun specialistische kunde continue en herhalen dat voor verschillende opdrachtgevers. ZZP of werknemer; die scheidslijn zal verdwijnen; whatever it takes to get the job done! Once done; next job.
Pim Fortuyn schreef, voor zijn landelijke bekendheid als politicus, zijn boek “uw baan staat op de tocht” al met een vooruitziende blik. De medewerker van de toekomst dicteert de eigen werkzaamheden en regelt zijn eigen (sociale) zekerheid waarbij het hebben van vrijheid van keuze het collectief denken overtreft.
Leiderschap Hoe speelt ondernemend Nederland in op medewerkers met obesitas en de toenemende vergrijzing? Hoe gaan we om met de flexibele werknemer die het werk doet en verder gaat? Hoe wapen je je als organisatie tegen deze verschijnselen die de status van trend hebben overtroffen. Vragen die wij als adviseurs op het gebied van arbeidsomstandigheden graag met u handen en voeten geven. Sprookjes bestaan er genoeg.
noodzaak. 1 miljoen werknemers met een andere vorm van overeenkomst waar we nog geen raad mee weten? Acteert de zelfstandige zonder personeel nu als bedrijf of als een medewerker die je eenvoudig aan en uit kunt zetten?
In de presentatie van Shift happens lees ik als 40-jarige, dat onze kinderen op hun 38ste gemiddeld 10 tot 14 banen
Advertorial 50
Advertorial Bedrijf: Ricoh Europe Supply Chain Management (SCM) BV Naam: Eugène Kersjes Functie: vice-president Ricoh Europe Supply Chain Management BV BZW-lid sinds: 4 maanden Martin van Rooijen Wilko Wolters
Wat doet uw bedrijf? ‘Wij zijn de logistieke schakel van Ricoh Europe, een Bedrijf: GGZ Westelijk Noord-Brabant
internationale speler op het gebied van print- en
Bedrijf: Wolters Vastgoed
Naam: Martin van Rooijen
kopieerapparatuur. We bestellen Ricoh-producten
Naam: Wilko Wolters
Functie: voorzitter raad van bestuur
bij leveranciers in het verre Oosten en transporteren
Functie: eigenaar/bouwmanager
BZW-lid sinds: zeer recent
deze naar Ricoh-vestigingen in Afrika, Europa en het
BZW-lid sinds: 2010
Midden-Oosten. De vestiging in Bergen op Zoom is het Wat doet uw bedrijf?
hart van de logistieke organisatie. Daarnaast hebben
Wat doet uw bedrijf?
‘GGZ Westelijk Noord-Brabant biedt als regionale in-
we een vijftal satellietmagazijnen in diverse landen en
‘Wolters Vastgoed BV ondersteunt haar opdrachtgevers
stelling voor geestelijke gezondheidszorg hulp bij psy-
een centraal distributiepunt op Schiphol.’
die behoefte hebben aan kennis en ervaring om van bouwplannen concrete, haalbare projecten te maken.
chische en psychiatrische problemen. Het zorgaanbod varieert van preventie tot opname en van korte therapie
Wat is uw ambitie?
We zijn onderscheidend door de gerealiseerde spraak-
tot langdurige woonbegeleiding. We beschikken over
‘Producten goed, tijdig en gebruiksklaar afleveren te-
makende projecten. Onze basis ligt bij het bouwen
een klinische afdeling met vijfhonderd bedden en daar-
gen zo laag mogelijke kosten, afgestemd op de wensen
en de ervaring daarmee zetten we in om ontwerpen
naast bieden we ambulante zorg aan een groot aantal
van de interne klant. Transport is meer dan producten
haalbaar te maken en de prijs-/kwaliteitverhouding te
patiënten. Zowel het stellen van de diagnose als het ver-
van a naar b vervoeren; er komt ook uitgebreide
optimaliseren, de aanbesteding te organiseren.
zorgen van de behandeling vindt hier plaats.’
dienstverlening bij kijken. De ene klant wil bijvoorbeeld
De activiteiten liggen op het vlak van;
een gebruiksklaar geconfigureerde machine, terwijl
• strategie-huisvesting; het analyseren en opzetten van
Wat is uw ambitie?
de ander het product morgen in huis wil hebben. Wij
‘Ondanks vele fusies binnen onze sector willen we als
peilen de behoefte van onze interne klant en stemmen
zelfstandige instelling blijven bestaan. Wel hechten we
daar de service op af.’
beleid hoe we een portefeuille gaan aansturen. • bouwmanagement/planontwikkeling; het opzetten van het bouwproces en binnen tijd en budget het project realiseren.
veel waarde aan samenwerking met andere instellingen
• advisering over een bepaald onderwerp dat een
binnen de gezondheidszorg op het gebied van zorg en
relatie heeft met het bouwproces.
bedrijfsvoering. Ook delen we graag onze kennis door het beschikbaar stellen van opleidingen aan bijvoor-
We ondersteunen en adviseren bedrijven maar ook
beeld verpleegtehuizen en ziekenhuizen. En ondanks
gemeentes en corporaties bij het opzetten van bouw-
de economische tegenwind vinden we het heel belang-
processen.
rijk dat we samen vertrouwen hebben in de toekomst.’ Wat is uw ambitie? Eugène Kersjes
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
‘De organisatie bestaat nu zo’n tien jaar en heeft een
‘Ze mogen ons te allen tijde bellen als ze geïnteres-
aantal spraakmakende projecten gerealiseerd. We wil-
seerd zijn in wat we doen. De zorg die wij bieden is na-
len deze lijn voortzetten en uitbouwen. Kwaliteit leveren in de vorm van haalbare projecten met een goede
melijk heel anders dan zorg die in zorgcentra of ziekenhuizen wordt geboden. Een andere belangrijke reden
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
communicatie en procesgang. Altijd vanuit een nauwe
om te bellen is het feit dat wij investeren in preventie.
‘Ik wil graag deel uitmaken van een netwerk in Bergen
betrokkenheid met de partijen die bij een proces zijn
We bieden trainingen aan werknemers, p&o-functiona-
op Zoom en omgeving en wil dan ook met andere
betrokken.’
rissen en werkgevers met als doel ziekteverzuim door
ondernemers in contact komen. Daarnaast hebben
psychische redenen terugdringen; een factor die eco-
we veel kennis van supply chain management, waar-
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
nomisch van groot belang is voor een onderneming.’
mee we collega-ondernemers graag op weg helpen.
‘Leden kunnen bellen als ze zitten met een huisves-
Datzelfde geldt voor maatschappelijk verantwoord on-
tingsvraag. Dat kan gaan over hoe een proces aan-
dernemen, waarin Ricoh Europe erg actief is.’
gaande nieuwbouw op te pakken, wel of niet verhuizen,
GGZ Westelijk Noord-Brabant
huren op kopen? Maar ook met strategische vragen
Hoofdlaan 8
kunnen BZW-leden bij ons terecht.’
4661 AA Halsteren
Ricoh Europe SCM BV
T: 0164 289004
Blankenweg 24
E:
[email protected]
4612 RC Bergen op Zoom
Wolters Vastgoed
I: www.ggzwnb.nl
T: 0164 280808
Postbus 2171, 5260 CD Vught
E:
[email protected]
T: 073-6843201
I: www.ricoh-europe.com
F: 073-6843904 E:
[email protected] I: www.wolters-vastgoed.nl
51
Kwaliteit door focus
Kwaliteit is de rode draad in ons werk. In de diverse rechtsgebieden waarin AKD actief is, beschikken we dan ook over juridische kennis en expertise van het allerhoogste niveau. Maar ons oog voor kwaliteit gaat verder dan alleen de juridische aspecten van een zaak. Onder kwaliteit verstaan we ook snelheid van werken en de vaardigheid om complexe zaken helder en begrijpelijk te vertalen voor onze cliënten. Ga voor meer informatie naar onze website, www.akd.nl
Advertorial Bedrijf: Bouwbedrijf van den Heuvel Naam: Frans van den Heuvel Functie: Directeur BZW-lid sinds: 2010 Wat doet uw bedrijf? Rene van Luxemburg
‘Wij zijn een allround bouwbedrijf met meer dan 100
Bouwien Janssen - Kuijpers
jaar ervaring. Ons bedrijf telt zo’n 55 gemotiveerde medewerkers en wij zijn actief op het gebied van Bedrijf: ATIM Professionals
nieuwbouw, onderhoud, renovatie en restauratie van
Bedrijf: Rabobank Hilvarenbeek – Oisterwijk
Naam: Rene van Luxemburg
woningen en bedrijfspanden. Daarnaast hebben wij
Naam: Bouwien Janssen - Kuijpers
Functie: Directeur.
een 24-uurs service- en onderhoudsdienst, die onder
Functie: Commercieel directeur & tot eind 2010 plaatsver-
BZW-lid sinds: 2010
andere ingeschakeld kan worden bij lekkages, inbra-
vangend voorzitter directie
ken of andere ongemakken. Onze NEN-ISO- en VCA**-
BZW-lid sinds: 2010
Wat doet uw bedrijf?
certificering en de gedragscode SBIB en het keurmerk
‘ATIM Professionals is werkzaam op het gebied van in-
Bouwgarant geven aan dat wij strenge normen hanteren
Wat doet uw bedrijf?
terim-management en als projectleider, met name in de
op het gebied van vakmanschap, betrouwbaarheid en
‘Rabobank Hilvarenbeek-Oisterwijk is een professionele
logistiek, informatie voorziening en operationeel ma-
bedrijfsvoering. Wij hebben alles in huis om bouwop-
en coöperatieve financiële dienstverlener, nauw verbon-
nagement. We werken altijd met een bedrijfskundige
drachten vakkundig uit te voeren en te begeleiden.’
den met de lokale gemeenschap. Als coöperatie hebben we in de afgelopen financieel roerige tijden bewezen
invalshoek en managen of optimaliseren bedrijfsprocessen, voornamelijk in de industriële sector. We zitten
Wat is uw ambitie?
stabiel te blijven. We hebben ongeveer tienduizend le-
aan de productiekant; het implementeren van systemen
‘Als bedrijf hebben wij een goede naam opgebouwd,
den, die vertegenwoordigd worden door een gekozen
of een bepaald project leiden. We werken vooral op lo-
maar wij zijn nog lang niet bij iedereen bekend.
ledenraad. De ledenraad is een afspiegeling van ons klan-
catie, veelal in Nederland maar ook daarbuiten.’
Daarom willen wij ons in de komende tijd sterker in de
tenbestand en heeft een adviserende rol en fungeert als
markt profileren. Verder gaan wij proberen om ons per-
klankbord. We hebben vier vestigingen in Hilvarenbeek,
Wat is uw ambitie?
soneelsbestand uit te breiden naar 65 medewerkers.
Diessen, Oisterwijk en Moergestel. Persoonlijk contact,
‘We omschrijven onszelf als implementator en veran-
Groter willen wij niet worden, omdat wij veel waarde
aanwezigheid in alle netwerken en het leveren van goede
deringsagent op ons vakgebied. We zijn erg sterk op
hechten aan het persoonlijke contact met klanten.’
producten en diensten staan hoog in het vaandel.’
het logistiek en informatie werkterrein. Onze ambitie is te gaan voor het verhogen van het bedrijfsresultaat van
Wat is uw ambitie?
onze klanten. Het schrijven van dikke rapporten doen
‘Op 14 oktober heeft onze ledenraad het fusievoorstel
we niet, wij brengen het resultaat. Daarnaast zijn we
goedgekeurd dat we gaan fuseren met Rabobank de
communicatief heel sterk en betrekken we de organisa-
Leijstroom en gaan per 1-1-2011 verder als Rabobank
tie van een klant bij het veranderingsproces.’
Hart van Brabant. Hierdoor kunnen we onze dienstverlening aan de ‘bovenkant’ van de particuliere en zakelijke markt nog verder professionaliseren. Uiteindelijk willen we
Waarom moeten BZW-leden u bellen? ‘BZW-leden moeten bellen als ze problemen hebben
Frans van den Heuvel
de beste bank zijn in het werkgebied en behoren tot de top tien aangesloten banken in Rabobank Groep.’
met hun informatie voorziening, operations, demand management of productiebesturing. Een probleem of vraagstuk is voor ons een uitdaging die we aangaan en
Waarom moeten BZW-leden u bellen? Waarom moeten BZW-leden u bellen?
‘We omschrijven onszelf graag als all-finanz dienstverle-
‘Indien zij met vragen zitten over hun bedrijfshuis-
ner; van de standaard dienstverlening als het openen van
ATIM Professionals.
vesting, kunnen zij mij altijd vrijblijvend bellen. Ik wil
een rekening courant tot de meer complexe dienstver-
Togenaarstraat 6, 5221 BK Den Bosch
andere BZW-leden graag beter leren kennen. Niet
lening als financieringsvraagstukken, bedrijfsovernames
Postbus 2082, 5202 CB Den Bosch
alleen om mogelijk zaken mee te doen, maar ook om
en verzekeren. Daarnaast zijn we graag sparring-partner
T: 073 – 62 40 665
onderling kennis uit te wisselen. We zijn immers nooit te
voor zowel particuliere als zakelijke klanten. We kun-
F: 073 – 52 21 331
oud om te leren.’
nen daarbij terugvallen op onze centrale kennisbank
met succes afronden.’
bij Rabobank Nederland en beschikken over een groot
E:
[email protected] I: www.atim.nl
Bouwbedrijf van den Heuvel
aantal studies over uiteenlopende (macro-)economische,
Weth. Den Oudenstraat 3
regionale of internationale onderwerpen, welke we kun-
5706 ST Helmond
nen inzetten ten behoeve onze klanten.’
Postbus 461 5700 AL Helmond
Rabobank Hilvarenbeek – Oisterwijk
T: 0492- 52 29 31
Burg. Verwielstraat, Postbus 65, 5060 AB Oisterwijk
E:
[email protected]
T: 013-5295000
I: www.vandenheuvelbouw.nl
E.
[email protected] I: www.rabobank.nl/hilvarenbeek-oisterwijk
53
Wie deelt hier de genadeklap uit Van de overheid zou je mogen verwachten dat zij zuinig omspringen met bedrijven. Zeker met bedrijven die in deze economisch slechte tijd willen investeren. Investeringen zorgen immers voor nieuwe werkgelegenheid. Het is dus een gezamenlijk belang dat bedrijven die willen uitbreiden, goed geholpen worden door de gemeenten. Voor een deel gebeurt dat ook. Gemeentelijke acquisiteurs, bedrijfscontactfunctionarissen, accountmanagers en andere medewerkers van de afdelingen economische zaken doen hun uiterste best om bedrijven goed te ondersteunen bij het realiseren van hun uitbreiding of verhuisplannen. Indien nodig worden wethouders in stelling gebracht. Zeker wanneer ze gevraagd worden om een rol bij de opening te vervullen zijn zij graag bereid ervoor te zorgen dat de
benodigde vergunningen snel worden afgegeven. Maar daarna gaat het vaak mis. Tenminste bij mij in de gemeente. Zo sprak ik laatst een ondernemer die nota bene in reclamebelettering doet. Hij had pas een nieuw bedrijfspand geopend. Een paar weken na de opening ontving hij van een ijverige ambtenaar een brief op poten. Hij werd dringend gesommeerd om de gevelreclame van zijn gebouw te verwijderen. Deze was schrik niet - ruim vijftig centimeter groter dan in het beeldkwaliteitplan was toegestaan. Wanneer hij niet snel tot actie over zou gaan zou een forse boete volgen. Een andere ondernemer had voor zijn kantoor en bord geplaatst dat zijn bedrijf op zoek was naar een aantal lassers. Je
zou denken dat de gemeente blij was met dit stuk extra werkgelegenheid. Niets is echter minder waar. Ook hij kreeg een brief van dezelfde gemeente om dit bord met grote spoed te verwijderen. Hij belde naar de gemeente voor een nadere uitleg. “Stel dat iedereen zo bord zou neerzetten. Dat ziet er toch niet uit”, was de reactie van de verantwoordelijk ambtenaar. Dat een en ander ook veel nieuwe banen zou opleveren deed niet ter zake… Of het verhaal van weer een andere ondernemer bij mij op het bedrijventerrein. Twee jaar geleden kocht hij het bedrijfspand van zijn buren. De grond van de buurman komt immers maar één keer te koop. Met de gemeente ging hij oriënterend in gesprek over mogelijke bouwplannen. Deze heeft hij in verband met de economische
crisis voorlopig in de ijskast moeten zetten. Nu komt de gemeente echter met de rekeningen van enkele tienduizenden euro’s. Er moeten bouwleges betaald worden. Er wordt zelfs gedreigd met beslaglegging. De ondernemer is er behoorlijk van overstuur. Hij heeft slechts twee gesprekken met de gemeente gevoerd. Terwijl hij er op dit moment alles aan doet om zijn bedrijf door de crisis te loodsen krijgt hij van de gemeente onterecht abnormaal hoge kosten in rekening gebracht. Tien jaar geleden ging dat anders. Toen hij zich met zijn bedrijf in de gemeente wilde gaan vestigen gooiden ze bij wijze van spreken de rode loper uit. En nu lijkt het er op of ze hem de genadeklap willen geven. Het kan verkeren.
i n s i d e r 54
Interactie is een uitgave van de
of instellingen aangesloten. Voor meer
Tel.: 013-5944381 Fax: 013-4635693
Zande (BZW), Marco de Jonge Baas
Brabants-Zeeuwse Werkgevers-
informatie zie www.bzw.nl.
e-mail:
[email protected]
(De Winter Mediamakers)
vereniging (BZW). De BZW is als regio-
Oplage: 4250 exemplaren
Fotografie: Bram Saeys, Olaf Smit,
Advertentieverkoop: Gea Verweij,
naal netwerk van VNO-NCW de belan-
Redactie: Hélène van der Zande,
Marco Machielse, Robert van den
Tamara Dortmans, Carola Janssen,
genbehartiger en het ontmoetingspunt
Irene Backx (BZW), De Winter
Berge, Edwin Wiekens
De Winter Mediamakers, Vluchtoord 1,
voor het Brabantse en Zeeuwse
Mediamakers
Vormgeving: De Winter media groep
Postbus 26, 5400 AA Uden, tel.: 0413-
bedrijfsleven. Bij de BZW zijn 2700
Redactieadres: BZW, Postbus 90154,
Druk: Roto Smeets, Eindhoven
266766, e-mail:
[email protected]
directeuren van ruim 1850 bedrijven
5000 LG Tilburg
Projectmanagement: Hélène van der
Je verdiepen in je klant is een kwestie van doen. MR. ROBERT VAN MUIJEN, HOOGST PERSOONLIJK BETROKKEN BIJ BRABANT WATER
Bij Holla Advocaten nemen we het graag persoonlijk. Dat betekent dat we betrokken zijn bij de zaken die we behandelen. Het houdt ook in dat we regelmatig contact hebben en ons écht in onze klanten verdiepen. We stellen het belang van onze cliënt altijd voorop en hebben oog voor de mens achter de zaak. We zijn een van de 25 grootste advocatenkantoren van Nederland, onze 80 advocaten bieden, naast professionele juridische bijstand, advies op maat vanuit onze vestigingen in Eindhoven, ’s-Hertogenbosch en Tilburg.
Op www.holla.nl stellen we ons graag persoonlijk aan u voor en vindt u meer informatie over onze aanpak.
Whirlpool is een geregistreerd handelsmerk van Whirlpool U.S.A.
DE SCHOONHEID DIE ELKE STIJL PERFECTIONEERT.
Whirlpool introduceert de nieuwe apparatenlijn Ambient Line: inbouwapparaten met een exclusief design dat iedere keukenstijl verfraait. De apparaten zijn uitgerust met de intelligente 6th Sense® technologie en bieden u maximaal gebruiksgemak, ongeëvenaarde prestaties en een optimale energie-efficiëntie. www.whirlpool.nl
SENSING THE DIFFERENCE