R
2013
Odbor informačních technologíí Každý rok (od roku 2005) vydáváme tento přehled, je to forma „Výroční zprávy“, odboru informačních a komunikačních technologií (ICT) a nejen tohoto odboru. Máme snahu dosáhnout toho, aby se z materiálu stala zpráva bez závislosti na odboru, aby to byla zpráva o vývoji v oblasti poskytování služeb s využitím ICT, zpráva o rozvoji eGovernmentu, o integraci, o vnitřních procesech, které usnadní život zaměstnancům, politikům občanům i podnikatelům. Obsahem dokumentu je shrnutí toho, co se za předchozí rok vykonalo, do čeho se investovaly prostředky, jak se co rozšířilo, co se zlepšilo, co se povedlo i co se nepovedlo. Naší snahou je, aby člověk, znalý prostředí, získal informace o vývoji v čase a člověku, prostředí neznalému, informace pomohly k orientaci v prostředí služeb informačních a komunikačních technologií Olomouckého kraje. V poslední době jsem si všiml praxe reklamních agentur, který vpašují ženské tělo do spojitosti s jakýmkoliv předmětem reklamy, žaluzie, ocelové dráty, matrace. Pak pravděpodobně je větší šance, že si toho zákazník všimne. Berouc si příklad z komerčního světa, chci upoutat pozornost tímto:
Odbor informačních technologíí Rok 2013 se odehrál ve znamení projektu „Rozvoj eGovernmentu v Olomouckém kraji“. Projekt v rámci programu s názvem Integrovaný operační program (IOP). Detaily projektu jsou popsány na stránkách www.tcok.cz, v mnoha prezentacích a materiálech. Zde chci pouze ocenit práci těch členů pracovních týmů, kteří byli těmi, co hledali způsob v kontextu úsloví „Ten kdo chce, hledá způsob. Ten kdo nechce, hledá důvod“. Rovněž chci upozornit na několik specialit v rámci projektu, které stojí populárně za pozornost.
Víte co má společného projekt „Rozvoj eGovernmentu v Olomouckém kraji“ a „brambůrky? Automatický zhášecí systém, který v okamžiku vzniku požáru vyplní prostor, kde jsou umístěny technologie za zhruba 40 miliónů korun, směsí argonu a dusíku, která znemožňuje hoření a uhasí oheň i v místech, kam nepronikne voda. (Podobná směs se používá jako ochranná atmosféra žárovek a jako prostředí pro uchovávání potravin. Tato směs se také používá k plnění sáčků (například brambůrek), které jsou takto ochráněny před zvlhnutím a před rozmačkáním). Robotický skener knih pracující, tak, že po vložení knihy vytvoří v prostoru skenování podtlak a následně sám dokáže obracet listy a převést tak do digitální podoby celou knihu bez dalšího zásahu obsluhy a bez poškození kulturního dědictví. Tímto převodem má projít v následujících pěti letech 37 miliónů stran takzvaných Moravik (Moravský povinný výtisk, Moravská regionální periodika, staré mapy, atlasy, prvotisky a staré tisky) Vědecké knihovny Olomouc, třetí největší knihovny v České republice. (Nejtrvanlivější je ruční papír, nejméně trvanlivý dřevitý papír používaný např. pro tisk novin, který má trvanlivost je 100 – 200 let. Současný novinový papír je snad ještě méně trvanlivý než např. z konce 19. stol. Problém současného papíru je v tom, že se většinou vyrábí ze sběrového papíru, takže vstupní surovina může obsahovat různé komponenty, o kterých nemáme ponětí a mohou způsobovat a urychlovat degradaci papíru.)
Naladilo vás to na téma informační a komunikační strategie? Výborně! 2 22
Záložní zdroj elektrické energie, velký naftový motor o výkonu 275 kVA s nádrží na 350l nafty byl pořízen jako náhrada starého typu, který neměl možnost obsluhovat dva nezávislé okruhy (nafta do generátoru nemůže být ta stejná jako z čerpací stanice, nafty na čerpací stanici obsahují příměsi, které znehodnocují provoz generátoru a mohou způsobit jeho nefunkčnost. Generátor byl zkompletován u výrobce a dodán jako celek v kontejneru, ve kterém je trvale umístěn mimo objekt Olomouckého kraje.) 3
Odbor informačních technologíí Optické propojení mezi pracovištěm Vědecké knihovny a Olomouckým krajem umožňuje přenášet digitalizované dokumenty do zabezpečeného uložiště, uchovat je a ty, které je možné v rámci obsahu autorského zákona publikovat, zveřejňovat veřejnosti. (Optická vlákna jsou ohebná a mohou být svázána do svazků jako kabely. Jsou výhodná zejména na dlouhé vzdálenosti, protože světlo prochází přes vlákno s malým útlumem ve srovnání s elektrickými kabely s kovovými vodiči. Tento přenos může dosahovat rychlosti přenosu až 111 gigabitů za sekundu, i když v aplikovaných systémech jsou typické rychlosti 10 nebo 40 Gb/s a v tomto konkrétním případě je průměrná rychlost 1Gb/s jelikož na trase se využívá i staré části optického vedení. 37 milionu stránek představuje cca 570 TB, a kdybychom to chtěli přenést optickým vedením z jednoho bodu do druhého, trvalo by to při naší průměrné rychlosti cca 66 dnů.) Technologické centrum (ta místnost, která obsahuje majetek za 40 milionů korun a je chráněna automatickým zhášecím systémem) je vybaveno technologiemi na provoz informačních systémů, ukládání dat, jejich zálohování a jejich bezpečnosti. Obsahuje mimo jiné „blade servery“ (Blade nebo-li žiletka je server, který je maximálně zmenšen. Jeho vnitřní design bývá “cable-less”(bez kabelu), neobsahuje žádné pohyblivé části (kromě disku, pokud ho má). Jeho veškerá I/O konektivita je vyřešena multi konektorem.) Obsahuje disková pole (Pojem RAID vznikl v roce 1988, kdy byla Univerzitou California – Berkeley vydána publikace A Case For Redundant Arrays of Inexpensive Disks (David Patterson, Randy Katz a Garth Gibson). Písmenko I bývá vysvětlováno jednak jako Inexpensive = levný jednak jako Independent = nezávislý. Obojí je pravda, protože RAID pole je složeno z obyčejných sériově vyráběných pevných disků, které nejsou nijak upravovány), která slouží k uložení velkého objemu dat (například digitalizovaných knih z digitalizační jednotky). Obsahuje prostředky na zálohování a ukládání dat (disková pole o celkové kapacitě 550 TB, pásková knihovna pro automatické zálohování o celkové kapacitě 120 TB) Portál územně analytických podkladů (co to tak asi je?), jednoduše stránka na internetu kde může ten, kdo zpracovává pro obec územní plán (Územní plán je druh územně plánovací dokumentace, která si klade za cíl nalézt vyvážený stav mezi zájmy životního prostředí, hospodářství a společenství lidí obývající dané území. Územní plán by se měl snažit naplnit potřeby současné generace tak, aby umožnil existenci a přežití i generací příštích.) získat veškeré mapové podklady pro svou práci a kam může dokončenou práci odevzdat, tak aby byl zachován celkový přehled přes celé území Olomouckého kraje.
4 22
Odbor informačních technologíí Datové sklady ( V datovém skladu jsou uloženy informace o všech dotacích na území Olomouckého kraje, data mohou být dále analyzována na základě místa poskytnutí dotace, oboru dotované činnosti, subjektu přijmu dotace, výše dotace v závislosti na předmětu dotace, mohou být vytvářeny časové přehledy a dotační mapy. Mohou tam být vkládána data ekonomická, statistická a v podstatě jakákoliv a jejich analýzy mohou být poskytnuty těm, kdo jsou schopni s nimi pracovat)
Přehled jednotek informací Přehled násobných jednotek Jednotka Značka B kB MB GB TB
Kilobajt kB 1 000 1
Megabajt MB 1 000 000 1 000 1
Gigabajt GB 1 000 000 000 1 000 000 1 000 1
Terabajt TB 1 000 000 000 000 1 000 000 000 1 000 000 1 000 1
(Termín „byte“ zavedl Werner Buchholz v roce 1956. Zpočátku tento termín popisoval skupinu 1–6 bitů, přechod na osmibitový bajt se udál ke konci roku a později se osmibitový bajt stal standardem. Slovo byte pochází z anglického slova bite (sousto, tzn. nejmenší objem dat, který počítač dokáže „přechroustat“), které bylo upraveno, aby se předešlo záměně se slovem bit.)
Rozvoj služeb e-Governmentu v Olomouckém kraji“ CZ.1.06./2.1.00/08.07240
5
Rozpočet Odbor informačních technologíí
Celkový rozpočet běžné a kapitálové výdaje 45 000 40 000
38 860
35 000
30 652
29 593
30 000
28 887 26 089
25 000
26 069 25 497
22 073 28 734
21 704
20 000
29 891 26 588
26 345
24 612
25 540
22 824
15 000
15 010
5 000
20 515
7 520 6 694
6 040
8 372
3 000
3 546
5 910
3 394
0
22 187
Rok 2013 byl výrazným mezníkem v rámci procesu virtualizace prostředí a zdrojů nejen informačního systému krajského úřadu, ale i služeb nabízených pro příspěvkové organizace. V rámci projektu Technologická centra krajů bylo v prosinci 2012 dokončeno budování hardwarové části technologického centra a po celý rok 2013 byla v prostředí VMware budována softwarová část projektu, ale současně s tím začala fáze migrace služeb z tzv. „staré serverovny“ do tohoto nového technologického centra. Zvýšil se tím nejen komfort uživatelů, bezpečnost jejich dat, ale v nemalé míře i výkon a rychlost celého informačního systému. Současně s tím se také zvýšila úroveň zabezpečení všech zdrojů informačního systému.
12 771
12 956 9 562
10 000
23 069
24 168 22 369
Oddělení technické a systémové
Infrastruktura
2 550
1 048
1 799
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Běžné výdaje (OPEX)
Kapitálové výdaje (CAPEX)
Rozpočet celkem
Jednou z plánovaných akcí, kterou se nepodařilo dokončit, je sjednocení operačních systémů pracovních stanic uživatelů na operační systém Microsoft W7. Limitujícím faktorem byl stále ještě nemalý počet stanic, jejichž hardware provozování operačního systému W7 neumožňuje. I tak se podařilo převést na nový operační systém cca 130 stanic. Vzhledem k tomu, že Microsoft plánuje ukončení podpory systému Windows XP v dubnu roku 2014, musí být této změně v letošním roce věnována zvýšená pozornost.
92% 96% 93%
77% 74% 78%
89%
92%
68%
94%
2009
96%
2008
50%
85% 86% 85%
96% 98% 96%
60%
100% 100% 100%
80%
66% 68% 67%
100%
79% 57% 73%
120%
90% 99% 93%
99% 111% 102%
140%
100%
160%
84%
147%
Čerpání běžných a kapitálových výdajů, celkové čerpání rozpočtu
40% 20% 0% 2002
2003
2004
2005
Čerpání běžných výdajů
6 22
2006
2007
Čerpání kapitálových výdajů
2010
2011
2012
2013
Čerpání rozpočtu
7
Infrastruktura Oddělení technické a systémové Nárůst počtu serverů je způsoben hlavně spuštění hw části technologického centra. V rámci dodávky bylo dodáno 30 fyzických serverů, z nichž 19 slouží jako virtualizační platforma a zbytek jako fyzické servery pro databázové clustery a domain controller. V rámci instalací aplikací, které jsou součástí projektu TCK, a migrací provozních systémů bylo vytvořeno již 43 virtuálních serverů.
Počet aktivních prvků 60 50 38
40 30
42
42
41
51
47
45
28 16
10
85
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
Oddělení technické a systémové
20
Počet serverů
Infrastruktura
0
46
39
31
58
55
51
61
Počet aktivních prvků
41
Počet tiskáren a scannerů 400
14
2005
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
59
2006
2007
2008
2009
Počet fyzických serverů
3
4
2010
2011
350 300
2012
2013
340 291
269
343
312
294
321
336
332
250 200
Počet virtuálních serverů
140000
124 250
Optické a metalické vedení (metry)
124250
150
11300
11300
11300
11300
20000
11300
40000
4500 12000
60000
2007
2008
Optické vedení
2009
2010
31
41
54
53
54
49
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
567
560
Počet tiskáren
556
600 2011
2012
2013
Metalické vedení
Počty a délka propojů ve správě OIT zůstaly zachovány, protože v minulých letech byly budovány propoje se zvýšenou redundancí a jsou nyní využívány pro všechny nové systémy.
452
446
Počet scannerů
548
483
522
554
400 300 200 100
84
86
94
2005
2006
2007
155
171
183
173
177
190
2008
2009
2010
2011
2012
2013
0 Počet PC
8 22
24
0
500 2006
31
Počet PC a notebooků
0 2005
23
71 000
71000
68000
50
31300
67000
67000
80000
66000
64000
100000
64000
120000
100
Počet notebooků
9
Infrastruktura
Statistika tisku Oddělení technické a systémové 0
100000
200000
300000
400000
Oddělení technické a systémové
500000
V roce 2013 došlo k nastavení multifunkčních tiskáren na automatický oboustranný tisk, čímž došlo k výraznému úbytku omylem zadaného jednostranného tisku. Výpočet spotřeby vychází z předpokladu, že polovina všech vytisknutých, případně kopírovaných dokumentů je jednostranných a polovina dvoustranných. Lze přesně spočítat, kolik stran bylo vytištěno, ale fakt, jestli jednostranně nebo oboustranně lze zjstit pouze odhadem ze zkušeností chodu úřadu.
Celkový objem tisku 2013 2 484 179 listů
leden únor březen
Barevné kopie 50555
duben přijaté zprávy
květen
spam
červen
viry v poště odeslané zprávy
Skenování do složky 270705
Barevný tisk 204032
červenec srpen
Černobílý tisk 1392575
Černobílá kopie 49436
září říjen listopad prosinec
Přesunem rozumíme změnu umístění techniky konkrétního uživatele. Není to totéž jako počet přesunutých zařízení, protože uživatel pracuje s více zařízeními, které jsou přesouvána současně (PC, klávesnice, tiskárna, scanner ….)
říjen 41
prosinec 13 leden 54
září 39
srpen 23
duben 32
únor 38
6000 5000 4000
2012 1360255 625965 189605 49436 227139 2452400
2013 1392575 566312 204032 50555 270705 2484179
5 015 4 009
4 905
4 256
4 156
3 320
3000 2000 1000
červenec 14
2011 1322275 692568 198376 77897 216417 2509544
Počet spotřebovaných balíků papíru a jejich výška (v metrech)
březen 43 květen 29
10 22
Černobílý tisk Černobílá kopie Barevný tisk Barevné kopie Skenování do složky Celkem
Počet přesunů zařízení listopad 29
2010 1298367 786167 196749 84235 210318 2575836
200
208
213
251
245
166
0
červen 13
2008
2009
2010
Počet balíků
2011
2012
2013
Výška v metrech
11
Aplikace
HelpDesk Oddělení aplikace @ podpora
Oddělení aplikace @ podpora se zabývá rozvojem a údržbou aplikací, poskytuje podporu uživatelům. Spravuje intranet a provozuje HelpDesk. V uplynulém roce se intenzivně podílelo na projektu Rozvoj služeb eGovernmentu v Olomouckém kraji – Vnitřní integrace úřadu. Integrace se skládá z několika dalších částí, které ovlivní provoz úřadu. Jedná se především o zavedení Identity managementu a jeho provázání na personální systém. Oddělení připomínkovalo analýzu navrhovaného řešení, podílelo se na implementaci. Kromě toho řešilo přechod ze stávajícího HelpDesku na nový ServiceDesk a zcela nový Portál majetku, nástroj určený především příspěvkovým organizacím pro komunikaci se zřizovatelem, vše je součástí nově dodávaného systému v rámci projektu Rozvoj služeb eGovernmentu v Olomouckém kraji. S ostaními odděleními Odboru informačních technologií spolupracuje také na provozu základních registrů, vede evidenci registrovaných agend a činností s vazbou na přístupy konkrétních uživatelů.
Oddělení aplikace @ podpora
Počet požadavků v průběhu roku 2013 listopad 149
prosinec 72
leden 192
říjen 151
únor 179
září 169
březen 267
srpen 113 duben 157
červenec 117 červen 123
květen 161
Počet požadavků v jednotlivých letech 3500
3 002
3000
3 135 2 733
2500 2000
3 224
3 103 2 532
2 520
1 850
1 698
1500 1000 500 0 2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Počet požadavků na HelpDesk vykazuje v roce 2013 značný pokles. Zásluhu na tom má každodenní práce s uživateli a jejich vzdělávání. Došlo také k obměně starších pracovních stanic , které vykazovaly větší počet hardwarových poruch.
12 22
13
HelpDesk
HelpDesk Oddělení aplikace @ podpora
Oddělení aplikace @ podpora
Typy hlášení - celkem 1850 GINIS - SSL spisové služby
175
Ostatní software
173
Elektronické formuláře (602 Filler)
Dlouhodobě sledujeme četnost jednotlivých typů hlášení. V počtu typů se vždy promítají aktuálně zaváděné, nové nebo inovované systémy. Tradičně se na prvních místech objevují požadavky na ekonomický systém a hardware. Počet požadavků také ovlivňuje množství uživatelů, kteří s jednotlivými systémy pracují.
131 125
200
Tiskárna
123
100
GINIS - administrace
114
Docházka
112
ASPI
110
SML
378 308
300
Počítač
71
Multifunkční zařízení
66
Outlook
66
Ostatní OIT
60
DIS/ISOP - POV, DP, DPN
55
Velkoformátový tisk map a výkresů
46 41
Telefony-pevná linka/faxy
348 235 150
28
300
183
148
64
Zaměstnanci - oprava údajů
21
200
Intranet
20
Kevis
20
Monitor
20
12 8
300
ZÁKLADNÍ REGISTRY
8
200
DTG - DC2 mzdy a personalistika
7
Symantec Antivirus
7
100
ArcGIS Desktop a Explorer
6
POU
6
Telefony-mobilní
5
eSPI-Katastr nemovitostí
4
UCR
4
176
164
141
132
165
123
Ginis - spisová služba
Vyhotovení mapové kompozice
5
274
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
400
Chyba instalace nové verze GINIS
202
229
0
8
6
60
100
MS Office
Velkoformátové skenování map a…
103
Tiskárna
21
IntraDoc
92
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
GINIS - EKO ostatní
16
Zajímavým parametrem ke sledování je vývoj vybraných typů hlášení v průběhu několika let. Potěšujícím faktem je, že počet požadavků má klesající tendenci.
0
300
14
123
122
100
22
Internet
125
277
200
Windows
GINIS - EKO ekonomika
140
Ostatní OIT
35
Periferie (klávesnice, myš,…
136
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
40
PC pro nové zaměstnance
160
0
77
Sdílené disky
GORDIC - WUCR, WVYK
14 22
400
Počítač
360 252 141
259
233
225
186
222
175
0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
15
Intranet
Notebooky Oddělení aplikace @ podpora
Oddělení aplikace @ podpora
Počet půjčení
Nejnavštěvovanější stránky odborů 0
1000
2000
3000
4000
5000
OMP
5134 2368
OSV
OSR
713
Porady VO
Rada
OIT Zastupitelstvo
červen 9 1796
říjen 15
červenec 6
září 4
251
srpen 3
529 369 517 624 457
356 248 353
Graf nejnavštěvovanějších stránek vypovídá o aktivitě odborů v užívání intranetu jako nástroje pro komunikaci a sdílení dokumentů uvnitř odboru.
Délka půjčení ve dnech
1120
2012
leden únor březen 9 2 1
2013
Nejnavštěvovanější stránky
listopad 26
160000
prosinec 21
duben 25
květen 8
140000 120000
říjen 37
100000 80000 60000 40000 20000 0
16 22
květen 3
1337
666 557 636 555 565
OŠMT
OE
listopad 16
591 764
OSL
OŽP
duben 6
prosinec 5
3173
1056 882
OIEP
leden únor březen 2 1 2
5675
2843 2776
KŘ
KH
6000
V letošním roce došlo k rozšíření nabídky půjčování notebooků ze dvou na tři, čímž přestalo docházet ke stavu, kdy by nebylo možné uspokojit vícenásobné požadavky zaměstnaců. Tyto notebooky jsou určeny uživatelům, kteří potřebují notebook na služební cestu nebo k prezentaci a nemají vlastní.
červen 31 září 8
2012 2013 srpen 7
červenec 9
17
Informační systémy
Spisová služba
Dokumenty na KÚ Oddělení informačních systémů
Dokumenty na KÚ
Oddělení informačních systémů má ve své správě především ekonomický systém a spisové služby - IS GINIS, mzdový a personální systém DATACENTRUM2 a geografické informační systémy. V uplynulém roce došlo k dalšímu plánovanému rozvoji těchto systémů.
70 931
Odeslané datovou schránkou
Odeslané poštou
108 954
154 493
142 316
107 392
140 000
124 308
160 000 120 000
20 171
22 118
33 566
0
40 000
29 091
Rozvoj ekonomického systému IS Ginis dle nové legislativy, nasazení a optimalizace modulu balancování rozpočtu, optimalizace vykazování PAP a komunikace i přenosy dat se státní pokladnou.
60 000
29 659
80 000
30 702
100 000
20 000 2006
2007
2008
2009
Dokumenty celkem
2010
2011
2012
2013
Spisy
11 355
Elektronické formuláře 602
Žádost o dovolenou
Žádost o zrušení dovolené 2011
2012
161
151
174
77
0
Žádost o zahraniční služební cestu
1 740
7 096
2 000
269
4 000
245
6 000
2 645
8 000
7 144
12 000 10 000
18 22
Přijaté poštou
Přijaté poštou
157 903
133 954
180 000
174 846
200 000
Příprava nasazení nových šablon pro využití ve spisových službách k tvorbě standardizovaných dokumentů KÚOK. Rozvoj systémů GIS a příprava projektů s vazbou na územně analytické podklady a územní plánování.
Dále pak sumarizace ekonomických dat a výkazů od jednotlivých organizací regionu.
Přijaté datovou schránkou
Odeslané datovou schránkou Odeslané poštou Dokumenty a spisy
34 631
Další rozvoj inteligentních formulářů ve schvalovacích procesech KÚOK (dovolenky, služební cesty, žádanky, apod.).
Přijaté datovou schránkou
36 841
Implementace nové verze Ginis 3.70 – ekonomika a spisové služby
70 931
24 190
Další provedené akce: Instalace nové verze SW Docházka s nasazením sledování salda nakupovaných stravenek a evidence plánu dovolených
24 190
19 984
25 208
Dále pak optimalizace externích subjektů v databázi externích subjektů IS GINIS – ekonomika i spisové služby s vazbou na základní registry. Ukončení investiční fáze projektu eGovernment v oblasti datový sklad, digitalizace a ukládání a digitální mapa Olomouckého kraje. Významným počinem bylo zprovoznění informačního kiosku pro úřední desku, tedy přechod z papírové podoby úřední desky k ryze elektronické podobě.
19 984
25 208
6 182
Oddělení informačních systémů
Žádost o tuzemskou služební cestu
2013
19
Geografický informační systém Oddělení informačních systémů Geografický informační systém je provozován již od začátku fungování krajského úřadu. V současné době jsou pro (koncové) uživatele k dispozici 2 plovoucí licence ArcGIS for Desktop Advanced (ArcInfo) a 4 plovoucí licence ArcGIS for Desktop Basic (ArcView). Tyto licence jsou využívány 23 pracovníky úřadu, kteří mají nainstalován software ArcGIS for Desktop. Mapové podklady a kompozice jsou poskytovány všem uživatelům krajského úřadu, zejména Odboru územního plánování a stavebního řádu, Odboru životního prostředí a zemědělství, Odboru majetkovému a právnímu a Kanceláři hejtmana (odd. krizového řízení).
20 22
3202
Velkoformátový tisk a sken 3500 3000 2500
2009
2010
2011
2012
255 299
125 167 84
2007
253 305 197
2006
318 305 133
500
188 197 567
1000
165 149 486
1500
185 174
1298
2000
223 196 383
Kromě jiných služeb je nabízena možnost velkoformátového skenování a tisku. Nejvíce jsou tyto služby využívány oddělením územního plánování a stavebního řádu, Odborem investic a evropských projektů a Odborem majetkovým a právním. Nárůst skenů v roce 2013 byl způsoben skenováním 3176 dílčích výkresů územních plánů pro naplnění portálu ÚAP. Během roku 2013 bylo vytištěno 255 výkresů o celkové délce 299,4 m a ploše 316,9 m2 (to představuje 5 082 listů A4), dále bylo vyhotoveno na 3 202 skenů (od A2 až po nestandartní délku 2,5m).
0 počet tisků
2008
celková délka tisku v metrech
2013
počet skenů
Odbor informačních technologíí Technologické centrum v provozní fázi
V rámci investiční fáze projektu Rozvoje eGovernmentu v Olomouckém kraji bylo vybudováno technologické centrum, které bylo uvedeno do „ostrého“ provozu počátkem října, současně se zahájením provozní fáze projektu.
Co to znamená?
Znamená to, že byla ukončena implementace aplikačních a databázových serverů na „oživené železo“, ať se již jednalo o fyzické servery, použité převážně pro provoz databází Microsoft SQL a ORACLE na Windows clusteru mezi primárním a záložním technologickým centrem nebo o virtuální servery použité převážně pro chod aplikací. Koncem roku dosáhl počet virtuálních serverů čísla 43. Tím to z hlediska provozování technologického centra ovšem nekončí, ale teprve skutečně začíná. Byly zahájeny migrace serverů, tím je myšleno programové vybavení a uložená data, z prostředí původní, dosluhující serverovny do nového technologického centra. Původní železo, do kterého se již poslední roky příliš neinvestovalo, je v dalším již nepoužitelné. Vlastní migrace je náročná jak časově, tak i technicky, neboť je ji nutné zvládnout za „pochodu“, bez výluky provozu úřadu. Migrací se účastní celý odbor IT, každý si plánuje a zodpovídá za svůj díl, přičemž je nutná koordinace všech činností, včetně zvládnutí rutinních činností. S přechodem do nového technologického centra vyvstala i otázka bezpečnosti provozované IT, rychlosti komunikace s okolním světem, a to nejen k ostatní veřejné správě cestou KIVS za současné konzumace služeb Centrálního místa služeb MV ČR, ale i směrem k Internetu. Vzhledem k tomu, že technologické centrum při směrování datových toků mezi primární a záložní částí, které jsou geograficky odděleny, používá BGP protokol a současně s výhledem na poskytování služeb TC ostatním zájemcům, byl už jen krůček k podání žádosti o členství v RIPE NCC za účelem registrace autonomního systému. O co se jedná? Nejdůležitější činností RIPE NCC je fungovat jako Regionální internetový registr, poskytující globální internetové zdroje a s nimi spojené služby (IPv4, IPv6 a AS) pro členy v regionu RIPE NCC. Členové jsou zejména poskytovatelé připojení k internetu, telekomunikační společnosti a velké firmy z Evropy, Blízkého východu a centrální Asie. AS (autonomní systém) je jedna nebo více IP sítí, které jsou pod společnou technickou správou, vůči zbytku Internetu vystupují zcela nezávisle na jiných sítích a používají společnou směrovací politiku. Každý autonomní systém pak používá jednu nebo více balíků IP adres a propaguje je do zbytku Internetu. Služby TC lze samozřejmě poskytovat i bez toho, aniž bychom používali vlastní autonomní systém a vlastní IP adresy, v takovém případě však budeme vždy na někom závislí – my jsme tímto získali nezávislost.
21 22
Rozvoj služeb e-Governmentu v Olomouckém kraji“ CZ.1.06./2.1.00/08.07240
Odbor informačních technologíí
Odbor informačních technologíí
Tajenka: Co má společného projekt „Rozvoj eGovernmentu v Olomouckém kraji“ a „brambůrky“?
A B C D E 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
F
G H
I
J
K
L M N O
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 A B C D E F G H I J K L M N O
označení množství část kola rakouská doména, záznam terénu 1. část tajenky, státní poznávací značka, délková míra málá částice hmoty, čelní útok citoslovce proudění vzduchu, 2. část tajenky, průmyslovka první část složených slov ve významu obrazu, zájmeno, osekávat dělo (po ostr.), čert, vývojové stádium hmyzu upozornění, nanést vodou, určení místa přijde to (ang.), 3. část tajenky, list snížený tón, příjmení s výkytem v ČR 3krát, udržovat náladu, moře (ang.) označení typu bicyklu, neurčité citoslovce, bušit do železa, objemová míra (zn.) pořádná zábava, zahradní domek platidlo (it.), starší vztažné zájmeno známkování úder, mleté zrno, výčnělek ars, osobní zájmeno, megabyte společenská vrstva (ind.), zápor (lat), znak oděvní průmysl (zkr.), chemický prvek noha (exp.), nepromokavá tkanina, biliontina (zn.) výron (zast.), ženské jméno pokrm, loupežník, protahuji látku mezi prsty, část obleku, přes jedno polská doména, příbytek pro dobytek (nář.), rmut nátěrová hmota, čínské město (seč.) slovenská akademie věd, tvar písmene U první perioda druhohor, rozhraní IDE český král v pořadí, cetka kouzelný pan, chlapec (slov.)
Nápověda: BRUER, IOCHI, EÍO
22
23
no ov Záb eh Hran erk U ive p m Jes u e vouLit kŠ
nad Be vo u L i t Lipník o v e l ice Oet9n kKoljomKo n9
KojetínKon k í n
seníkKojetín e J e c i n Ko Hra Be
ost jov P erovš
er b n ter
nic eL
ipn ík
ovelO
it ou L ev dB na
Lipn Pr niceouc9knad
berkŠump e tern
ouc olm
vel O o
mouc P r o lo st j o vP
vZáb eh Hran ni o ice U Jes rk e
ero v Š
2013 V následujících srovnávacích grafech a tabulkách jsou všechna OPR OK a obce OK, které mají vlastního informatika. Město Mohelnice údaje nedodalo. 24 22
Počty uživatelů, zastupitelstva a rady 0
Hlubočky
100 5
Hranice
7
Kojetín
7
Konice
5
Lipník nad Bečvou
7
Olomouc
7
Šumperk
9
Uničov
7
Zábřeh
7
Zlaté Hory
5
700
800
počet uživatelů připojených do sítě počet lidí - zastupitelstvo
5000000 0
92
350
35 297
35
21
96
1480000 160000 1640000
Konice
1343000 140000 1483000
Prostějov
21
1667000 120000 1787000 23872000
0
23872000 9587000
1324000
10911000 7894600 5400000
Přerov
83 142
21
Šternberk
35
Šumperk 19
694000
Uničov
15 10 5 0
1 0
4
1
10
7
4 0
1 0
2
0,5
1 0
2
0
0,2
0,5
3
2
5 0
0
3
5838000 6532000
3400000 4621000 4766000
Zábřeh
4 0
0
1 1
Zlaté Hory
počet informatiků
z toho GIS
9387000
500000 200000 700000
rozpočet - běžné výdaje 26 22
13294600
1500000 500000 2000000
Počty informatiků 20
30000000
2966000
245
27
25000000
2966000
Kojetín
Olomouc
20000000
495000
0
Lipník nad Bečvou
15000000
495000
Jeseník
700
45
10000000
1834000 500000 2334000
Hranice
počet lidí - rada
90
25
15
0
50
21
11
Šternberk
600
Hlubočky
37 21
11
Přerov
500
117
25
12
Prostějov
400
136
23
15
7
Litovel
300
19 15
7
Jeseník
200
Čerpání běžných a kapitálových výdajů, celkové čerpání rozpočtu
rozpočet - kapitálové výdaje
rozpočet - celkem 27
Redakční systém Hlubočky Hranice Jeseník Kojetín Konice Lipník nad Bečvou Litovel Olomouc Prostějov Přerov Šternberk Šumperk Uničov Zábřeh Zlaté Hory
Zastoupení produktů GIS na ORP dle výrobce
Vismo online Amadeo, Kerio Workspace na míru - fa Voltage studio
7
WebJet Advice
5
vlastní hostovaný Vismo AS4U - Public4You Vismo SharePoint (intranet), Joomla (web) Vismo online
6
ESRI GEPRO GEOVAP Bentley T-mapy HFBIZ open source -
6
ArcGIS for Desktop; ArcGIS for Server Mysis GeoStore; GSWEB, Marushka Microstation, Bentley RedLine; GISEL; T-WIST, T-Mapserver MAWES p.mapper
6
desktop
4 3
server (WEB) 3
3 2 2
2
2
2 2
2 1
1
1
0 ESRI
GEPRO
GEOVAP
Bentley
T-mapy
HFBIZ
open source
žádný
HelpDesk Hlubočky Hranice Jeseník Kojetín Konice Lipník nad Bečvou Litovel Olomouc Prostějov Přerov Šternberk Šumperk Uničov Zábřeh Zlaté Hory
28 22
webtica ADVICE Advice Marbes Marbes FAMA+ Autocont (Sharepoint) ManaConsulting -
Hlubočky Hranice Jeseník Kojetín Konice Lipník nad Bečvou Litovel Olomouc Prostějov Přerov Šternberk Šumperk Uničov Zábřeh Zlaté Hory
Virtualizační nástroje Vmware Vmware Vmware, Hyper-V Vmware Hyper-V Hyper-V Vmware, Hyper-V Vmware Vmware Vmware Vmware Vmware Vmware -
Poštovní server Kerio Connect Kerio Connect Kerio Connect Kerio Connect Kerio Connect Kerio mail server Exchange 2013 Exchange 2003 Exchange 2010 Kerio Connect Exchange 2010 Exchange 2010 Exchange 2010 Exchange 2010 Kerio Connect
29
Antivirové systémy Hlubočky Hranice Jeseník Kojetín Konice Lipník nad Bečvou Litovel Olomouc Prostějov Přerov Šternberk Šumperk Uničov Zábřeh Zlaté Hory
Připojení k internetu
ESET ESET AVG AVG Symantec, AVG Eset , Symantec ESET NOD32 ESET Kaspersky, ESET, NOD32, Kerio Sophos ESET Kerio Sophos, ESET AVG, Kerio Sophos, GFI antispam ESET MS Security Essential
Hlubočky Hranice Jeseník Kojetín Konice Lipník nad Bečvou Litovel Olomouc Prostějov Přerov Šternberk Šumperk Uničov Zábřeh Zlaté Hory
Počty serverů 0
Hlubočky
10 0
20
6
Jeseník
40
50
4
80
3
13
6 7 7
Olomouc
42
3 5
Prostějov
26
Přerov
57 4
Šternberk
10 6 7
Zábřeh
69
20
40
60
80
100
120
30 70 100 18 6 60 20 40 100 60 25 100 10 16
13
Šumperk Uničov
0
Hlubočky Hranice Jeseník Kojetín Konice Lipník nad Bečvou Litovel Olomouc Prostějov Přerov Šternberk Šumperk Uničov Zábřeh
6
Litovel
30 22
70
19
6
Konice
Zlaté Hory
60
10
5
Lipník nad Bečvou
Rychlost připojení internetu v Mb/s
3
Hranice Kojetín
30
optika, ADSL optika optika VDSL VDSL bezdrátové optika optika optika optika bezdrátové optika metalické bezdrátové VDSL
34
12
Obec Konice má kromě symetrického připojení i připojení nesymetrické, a to rychlost stahování dat 20 Mb/s a rychlost odesílání dat 2 Mb/s. Obec Zlaté Hory má pouze nesymetrické připojení, a to rychlost stahování 40 Mb/s a odesílání 2 Mb/s. Ostatní ORP mají připojení pouze symetrická.
24
1 0
fyzických
virtuálních
30
31
Vzdálený přístup
Sledování uživatelů, internet
Hlubočky Hranice Jeseník Kojetín Konice
VPN, TS Teamviewer VPN Kerio RDP MS Terminal 2008
Lipník nad Bečvou Litovel Olomouc Prostějov Přerov Šternberk Šumperk Uničov Zábřeh Zlaté Hory
Cisco VPN Client
Hlubočky Hranice Jeseník Kojetín Konice Lipník nad Bečvou Litovel Olomouc Prostějov Přerov Šternberk Šumperk Uničov Zábřeh Zlaté Hory
Citrix VPN TeamViewer TeamViewer, VNC, Cisco VPN Kerio VPN, VNC Open VPN Logmein
nesledují Sodat SW Kerio Firewall, MS System Center Aktivity MyQ Sodat SW Sodat SW nesledují MyQ nesledují SODAT SW nesledují, pouze analýza logů SQUIDu Sodat Sw, Kerio Filter SODAT SW, MyQ nesledují
Počet tiskáren a scannerů
Počet počítačů a notebooků 0
Hlubočky Hranice
100 3
300
500
600
700
148
16
Kojetín
7
Konice
4
74
Prostějov
60
Přerov
700
47
Šumperk
42
Uničov
32
Zábřeh
19 43 18
Hranice
10
Kojetín
4
Konice
2
442
60
Přerov
130
počet PC
počet NB
390 150 252
51 16
70 206
25
Uničov
111
Zábřeh
2
Zlaté Hory
0
500
49
20
Šumperk
240
400
95
25
Šternberk
130
300
42
7
Olomouc
200
115
20 18
7
Prostějov
350 95
Šternberk
11 4
Litovel
90 60
100
Hlubočky
Lipník nad…
84
Olomouc
0
800
Jeseník
135
52 30
Lipník nad… 6 Litovel 8
32 22
400
16
Jeseník
Zlaté Hory
200
48 59
83
20
počet tiskáren
počet scannerů 33
Hlubočky Hranice Jeseník Kojetín Konice Lipník nad Bečvou Litovel Olomouc Prostějov Přerov Šternberk Šumperk Uničov Zábřeh Zlaté Hory
Hlubočky Hranice Jeseník Kojetín Konice Lipník nad Bečvou Litovel Olomouc Prostějov Přerov Šternberk Šumperk Uničov Zábřeh Zlaté Hory
34 22
Evidence HW Excel Helios Fenix MS Dynamix NAV VERA GINIS GINIS
Evidence SW Excel Helios Fenix MS Dynamix NAV, MS System Center VERA GINIS Excel
Landesk AveCaesar GINIS AuditPro Vlastní software - Evidence HW Ginis HELIOS Fenix Excel
Landesk AveCaesar ne AuditPro GINIS Ginis, Sodat SW HELIOS Fenix Excel
ekonomický software GINIS HELIOS Fenix MS Nav Radnice VERA GINIS GINIS GINIS Navision GINIS GINIS GINIS GINIS GINIS HELIOS Fenix GINIS
software na evidenci majetku GINIS HELIOS Fenix MS Nav Radnice VERA GINIS GINIS GINIS Proxio GINIS GINIS GINIS GINIS GINIS HELIOS Fenix GINIS
Hlubočky Hranice Jeseník Kojetín Konice Lipník nad Bečvou Litovel Olomouc Prostějov Přerov Šternberk Šumperk Uničov Zábřeh Zlaté Hory
aplikace na zpracování mezd GINIS FluxPAM Sysifos Orsoft RADNICE GINIS Datacentrum Datacentrum Datacentrum Vema Datacentrum PAM Datacentrum Vema FluxPAM Vema
aplikace na personalistiku GINIS FluxPAM Sysifos Orsoft RADNICE GINIS Datacentrum G-soft Vema Datacentrum PER Datacentrum Vema FluxPAM Vema
spisová služba Munis EZOP Geovap Radnice VERA GINIS E-SPIS GINIS ICZ GINIS Geovap GINIS GINIS GINIS EZOP Geovap
Soutěže, do kterých jste se přihlásili
Čím byste se pochlubili?
Hranice Prostějov
Národní cena kvality
Vítěz národní ceny kvality 2013 Publikování dotazů, oznámení, podnětů a připomínek občanů na webu ve struktuře, která dává veřejnosti přehled o postupu jejich vyřizování.
Přerov
Zlatý erb 2013 - 2.místo v rámci Olomouckého kraje
Šumperk
Zlatý Erb, Nejlepší elektronická služba, Inovace ve veřejné správě, Chytrý úřad
Zábřeh Zlaté Hory
Autentizace uživatelů prostřednictvím kombinovaných čipových karet, ISMS - ISO 27001 Zlatý Erb
OPAC - internetový online katalog knihovny
35
