Od videokonference k telepresenci
Tomáš Tesař Business Development Manager,
[email protected]
Distributor Polycom technologie v ČR a SK
Agenda
• • • •
Přínos videokonferenční komunikace Faktory umožňující rozmach a využití Videokonference v minulém století a dnes Možnosti dnešních koncových systémů a virtuálních zasedacích místností
Přínos videokonferenční komunikace Globalizace Spokojenost
Zajištění chodu společnosti
zaměstnanců
Zodpovědnost za životní prostředí
Rychlejší přístup a reakce na trh
Zvýšení produktivity
Efektivní jednání
Přínos videokonferenční komunikace
• Videokonferenční systémy představují jediný nástroj pro spolupráci na dálku, jenž poskytuje stejné možnosti jako má jednání tváří v tvář.
Přínos videokonferenční komunikace
• Úspora času a nákladů na cestování • Být v jeden okamžik na více místech • Efektivní rozmístní pracovníků a jejich řízení
Přínos videokonferenční komunikace
• Častější kontakt s kolegy, partnery – lepší poznání, snadnější a rychlejší spolupráce
• Pravidelné porady a školení
Přínos videokonferenční komunikace
• Zodpovědnost za životní prostředí, snížení emisí, ekologie (ISO 14001 a další) • Ochrana a zajištění plynulého chodu společnosti v nečekaných situacích. Více na http://www.necestujte-zbytecne.cz/
Přínos videokonferenční komunikace Zdravotnictví
Školství
Státní správa
Přínos videokonferenční komunikace Finance
Retail
Cestovní ruch
Agenda
• • • •
Přínos videokonferenční komunikace Faktory umožňující rozmach a využití Videokonference v minulém století a dnes Možnosti dnešních koncových systémů a virtuálních zasedacích místností
Faktory umožňující rozmach a využití • Vývoj protokolů a hardware – dnes až třetinové nároky u srovnatelné kvality – výkonný hardware za dostupnou cenu umožňují adopci nových protokolů, funkcí a požadovanou kvalitu
• Rostoucí kvalita a dostupnost služeb operátorů – několikanásobně vyšší šířka pásma dnes standardem – větší pokrytí celosvětově – kvalita sítě schopná přenosu hlasu a obrazu
• Rostoucí šířka produktového portfolia
Faktory umožňující rozmach a využití • Ekonomická krize nutící společnosti ještě více optimalizovat procesy a hledat další možnosti pro snižování nákladů. • Adopce nových komunikačních technologií, kde jako další logický krok stojí videokonference. – Telegraf, Telefon, Fax, Email => Visuální komunikace
Agenda
• • • •
Přínos videokonferenční komunikace Faktory umožňující rozmach a využití Videokonference v minulém století a dnes Možnosti dnešních koncových systémů a virtuálních zasedacích místnosti
Od videokonference k telepresenci
Videokonference minulé století a dnes Videokonference dříve
Telepresence dnes
Složitá obsluha
Jednoduchá a přirozená
Přijatelná kvalita
High Definition (HD/Full HD)
Jednací místnost
Místnosti, pracovní plocha, mobilita
Telecom-orientace
IT integrace
Plánování
Kalendář, spontánní, v reálném čase
Instalační limity
Flexibilita, AV integrace, kompatibilita
Složitá správa
Jednoduchá a bezpečná správa
Proprietární
Otevřený, postavený na standardech
Faktory umožňující rozmach a využití
Kdokoliv
Kdykoliv
Kdekoliv
Čímkoliv
Jednotlivec, skupina, tisíce uživatelů
Reálný čas, streaming, z archivu
Kancelář, vzdáleně, mobilně
PC, telefon, osobní / skupinový video systém
Agenda
• • • •
Přínos videokonferenční komunikace Faktory umožňující rozmach a využití Videokonference v minulém století a dnes Možnosti dnešních koncových systémů a virtuálních zasedacích místností
Možnosti dnešních koncových systémů
• Šířka portfolia a jeho význam 1) Personální systémy
Desktop klient
Videotelefon
Osobní telepresence
Možnosti dnešních koncových systémů
• Šířka portfolia a jeho význam 1)
Personální systémy
2) Systémy pro skupiny a specializovaná pracoviště
Skupinový terminál
All-inOne řešení
Specializované
Možnosti dnešních koncových systémů
• Šířka portfolia a jeho význam 1) 2)
Personální systémy Systémy pro skupiny a specializovaná pracoviště
3) Virtuální místnosti
Telepresence pro AV integraci
All-in-One virtuální telepresence
Realpresence
Možnosti dnešních koncových systémů
• 3 složky visuální komunikace – Hlas hovořících účastníků a další zvuk – Obraz účastníků / vstup z kamer – Sdílený obsah jednání (dokumenty a další)
Možnosti dnešních koncových systémů
• Hlas hovořících účastníků a další zvuk 22KHz široké pásmo 160 – 22000 Hz
14KHz široké pásmo 220 – 14000 Hz 7KHz široké pásmo 280 – 7000 Hz úzké pásmo běžného telefonu 300 – 3300 Hz
Lidský hlas 80 – 14,000 Hz 80
300
3500
14000 Hz
22000 Hz
Možnosti dnešních koncových systémů
• Obraz účastníků - CIF až HD
Možnosti dnešních koncových systémů
• Obraz účastníků – Používané varianty HD
720p30 Kvalitní obraz hovořících Běžná jednání, pravidelné porady, komunikace mezi zaměstnanci
720p60
1080p
Obraz jasný a plynulý při jakémkoliv pohybu
Ostrý obraz přirozené kvality s vysokým rozlišením
Schůzky s klienty, porady a managementu a vrcholových pracovníků, Jednání citlivá na obsah
Operace, vzdělávání ve zdravotnictví, jednání a prezentace pro velké skupiny osob, posluchárny, aplikace širšího vysílání
Možnosti dnešních koncových systémů
• Obraz účastníků – ochrana před problémem se ztrátou packetů během přenosu
Videokonference dříve - 5% ztrátovost
Moderní videokonfernece - 5% ztrátovost
Možnosti dnešních koncových systémů
• Sdílený obsah jednání (dokumenty a další) 1) Lidé a obsah • •
Pevné spojení s terminálem Obrazem i zvukem
2) Lidé a obsah po IP •
Aplikace na PC
3) Lidé v obsahu •
Tzv. chroma key technologie
Možnosti dnešních koncových systémů
Možnosti dnešních koncových systémů
• Ovládání a uživatelská přívětivost – Běžné dálkové ovládání – Dotykové panely – Speciální aplikace
Funkce pro více-bodé spojení – interní mutlipoint
• Funkce pro sestavení konferenčního hovoru více stran přímo z koncového videokonferenčního terminálu. (užitečná, ale má svá omezení)
Integrace do prostředí Microsoft Outlook
• Ov
Integrace do prostředí Microsoft Outlook Denní kalendář
Detaily schůzky
Integrace do prostředí Microsoft Outlook
Děkuji Otázky?