OBJEVTE SVĚT NOVÝCH MOŽNOSTÍ V ONLINE
ŽHAVÉ NOVINKY ve zvýšení prodejního výkonu ONLINE
Miroslav Král, Managing Partner, MarketUP
2
1. KOMBINACE TV & Online kampaně
Podpořte růst vašeho byznysu v nových směrech 3
1. KOMBINACE TV & ONLINE KAMPANÍ V ČR MEDIÁLNÍ VÝDAJE STÁLE NEKOPÍRUJÍ CHOVÁNÍ SPOTŘEBITELŮ • P&G investice do TV média: • před 10 lety: 90% • před 2 lety: 25% • dnes: 10% • Mediální výdaje USA, UK: • Online > 50% všech mediálních výdajů • Objem investic do online již překročil TV • Časová expozice spotřebitelů v ČR médiím • 40% TV, 39% internet • Mediální výdaje ČR • 2013: Internet 25% čistých výdajů, TV 45% • Inzerenti s média rozpočtem > 20 mil. Kč Ø 60% TV Ø 20% internet Ø 20% outdoor, radio, print
Zdroje: Google, Netmonitor, Admonitor
4
1. KOMBINACE TV & ONLINE KAMPANÍ YOUTUBE MÁ Z TV STANIC NEJVYŠŠÍ SLEDOVANOST MEZI DIVÁKY DO 35 LET
5
KOMBINACE TV & ONLINE KAMPANÍ ZVÝŠENÍ VÝKONU TV KAMPANÍ S NIŽŠÍMI NÁKLADY
• TV spoty + YouTube & Google Display Network ü Snížení nákladů až o 20% při stejném reach, resp. zvýšení reach o 10%+ ü Zlepšení vnímání značky – inovace, premium brand ü Pozitivní vliv na prodej • Mezi prvními v ČR: ü MATTONI, H&M, ADIDAS, CALVIN KLEIN
6
1. KOMBINACE TV & ONLINE KAMPANÍ PŘÍKLAD KAMPANĚ LISTERIN, JOHNSON & JOHNSON
ü Snížení nákladů kampaně o 18 %
ü Zvýšení reach o 9,4 body ü Zásah publika, které TV nesleduje ü Intenzivnější zásah publika se středním a nízkým sledováním TV
7
2. VIDEOKAMPANĚ YouTube & Videobanner
Jak růst rychleji, chytřeji a s nízkými náklady? 8
2. VIDEOKAMPANĚ – YOUTUBE & VIDEOBANNER STIMUL K NÁKUPU + PŮSOBENÍ V PRŮBĚHU NÁKUPNÍHO CYKLU • Skvělý doplněk multikanálových kampaní • Zvyšuje celkový zásah, buduje značku • Působí na samém začátku nákupního cyklu, v závěru posiluje zájem
ü Zvýšení objemu prodeje ü Zvýšení průměrného konverzní poměru ü Nízké náklady – alternativa k TV reklamě (od 0,4 Kč za shlédnutí celého videa)
9
2. VIDEOKAMPANĚ – YOUTUBE & VIDEOBANNER PŘIKLAD FRANKE: VIDEOBANNERY + DISPLAY + RETARGETING V GDN
3,3 mil.
zobrazení reklamy
13,500 / 3,400
interakcí / shlédnutí celého videa
40 tis. Kč
náklady na média 10
3. POKROČILÝ RETARGETING Google Adwords RTB Adform Facebook PR články Volbou vhodné online strategie předběhnete konkurenci
11
3. POKROČILÝ RETARGETING ZVÝŠENÍ VÝKONU ONLINE KAMPANÍ A POSÍLENÍ ZNAČKY OSLOVENÍM ANGAŽOVANÉHO PUBLIKA Google Adwords ① Dynamický remarketing § Zobrazování produktů a služeb, které si uživatel na webu prohlédl § Ideální pro e-shopy ② Remarketing na podobná publika § Oslovení publik s podobným uživatelským profilem jako vaše remarketingové publikum § Rozšíření o vhodně zacílené potenciální zákazníky ③ Video remarketing § Zobrazování reklam těm, co shlédli vaše videa v YouTube i obsahové síti § Zobrazování videa těm, co navštívili váš web ④ Remarketing ve vyhledávací síti Google § Zobrazování specifických reklam ve vyhledávání těm, co již váš web navštívili 12
3. POKROČILÝ RETARGETING ZVÝŠENÍ VÝKONU ONLINE KAMPANÍ A POSÍLENÍ ZNAČKY OSLOVENÍM ANGAŽOVANÉHO PUBLIKA ⑤ Optimalizovaný retargeting v RTB Adform § Automatický rotátor několika bannerů § Optimalizace na CPA § Omezení počtu zobrazení na den, na uživatele ⑥ Retargeting na Facebooku § Uživatelé zde tráví nejvíc času § Mobilní reklama + News Feed § Lookalike audiences § Profitabilní ⑦ Retargeting na čtenáře PR článků § Ideální publikum § Nemusí znát brand ani váš web § Nutný souhlas média, kde je článek umístěn
13
3. POKROČILÝ RETARGETING TIPY PRO NEJVYŠŠÍ VÝKON & POZITIVNÍ PŮSOBENÍ
TIPY • Zobrazovat reklamy těm, co vložili zboží do nákupního košíku a nedokončili nákup § Přizpůsobit délku zobrazování délce nákupního cyklu a nastavit tzv. capping (limit počtu zobrazení na uživatele) § Uživatelům, kteří neprovedli konverzi (nákup, poptávka) připomenout nabídku, příp. ji zvýhodnit § Uživatele, kteří provedli konverzi, vyloučit z remarketingu nebo jim nabídnout poprodejní služby či rady jak výrobek /službu používat
14
4. NÁKUP PUBLIKA relevantního pro váš byznys Podpořte růst vašeho byznysu v nových směrech 15
4. NÁKUP RELEVANTNÍHO PUBLIKA PRO DISPLEJ KAMPANĚ SNIŽTE AKVIZIČNÍ NÁKLADY LEPŠÍM ONLINE CÍLENÍM • CPEx Audience ü CPEx = sdružení prémiových webů (Seznam, Centrum, Mafra, MF, Ringier, Sanoma)
ü Nákup publik dle témat a cílových skupin ü Vyšší CPM vyvažuje nízké CPL ü Oslovení zejména přes Adform § SEZNAM behaviorální cílení ü Vybraná publika dle zájmů / témat ü Lepší výkon display kampaní § Nákup publik od konkrétních webů ü Vložení kódu a sběr cookies pro targeting ü V ČR na počátku ü Individuálně sjednané podmínky
16
5. ONLINE KAMPANĚ pro offline prodej
Jak růst rychleji, chytřeji a s nízkými náklady? 17
5. ONLINE KAMPANĚ PRO OFFLINE PRODEJ ZVÝŠENÍ PRODEJŮ V SÍTI KAMENNÝCH PRODEJEN PROFITABILNĚ ! • Oslovení nových a stávajících zákazníků na internetu ü PC, tablet, mobil • Nabídka časově omezeného zvýhodnění pro nákup produktů či služeb • Stažení kupónu, poukázky či jiné identifikace pro čerpání výhody
ü Zvýšení objemu prodeje ü Získání nových klientů ü Nízké náklady & vysoké ROI
18
5. ONLINE KAMPANĚ PRO OFFLINE PRODEJ PŘÍKLAD KAMPANĚ PRO SEPHORA NA FACEBOOKU Landing page
13 mil.
zobrazení reklamy
3,400
stažených kupónů
70 Kč
náklady na kupón uplatněný na prodejně
18
ROI
19
DŮLEŽITÁ RADA NA ZÁVĚR
Volbou vhodné online strategie předběhnete konkurenci
20
VÝKONNOSTNÍ ONLINE MARKETING ≠ KAMPAŇ PRO POSLEDNÍ FÁZI NÁKUPNÍHO CYKLU
VS.
21
AVINASH KAUSHIK – SVĚTOVÝ GURU ONLINE MARKETINGU STIMUL + POKRYTÍ CELÉHO NÁKUPNÍHO CYKLU
Care
People who purchased more than twice
22
Co můžete udělat ZÍTRA pro zvýšení vašeho prodejního výkonu ONLINE? ü Vyberte jakýkoli z uvedených nástrojů, aplikujte po dobu alespoň 6-8 týdnů a vyhodnoťte přínosy ü Ujistěte se, že vaše online aktivity pokrývají celý nákupní proces a že vytváříte obsah, který je zajímavý pro vaši cílovou skupinu i před vlastním nákupním rozhodnutím 23
POTŘEBUJETE PODPOŘIT RŮST VAŠEHO BYZNYSU?
Miroslav Král Managing Partner
[email protected]
www.marketup.cz