Obchodní podmínky zadavatele SMLOUVA O DÍLO

Obchodní podmínky zadavatele Číslo smlouvy objednatele: ………………………

Číslo smlouvy zhotovitele: ………………………

S M LO UV A O DÍ L O uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku v souladu s ust. § 2586 a následujícími ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“)

I. Smluvní strany 1. Objednatel: Povodí Moravy, s.p. Sídlo: Zapsán:

Dřevařská 11, 602 00 Brno v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, v oddílu A, vložce 13565 Zastoupen: RNDr. Janem Hodovským, generálním ředitelem IČ: 708 90 013 DIČ: CZ70890013 Bankovní spojení: Komerční banka, a. s., pobočka Brno – venkov Číslo účtu: 29639641/0100 Zástupce ve věcech technických: Mgr. Zbyněk Adam, vedoucí útvaru informačních technologií

2. Zhotovitel: ……………………… Sídlo: Zapsán:

………………………………………. v obchodním rejstříku vedeném u ……………………, v oddílu …, vložce …… Zastoupen: ………………………………… IČ: ……………… DIČ: …………… Bankovní spojení: ………………………. Číslo účtu: …………………………. Zástupce ve věcech technických: …………

II. Předmět smlouvy 1. Předmětem této smlouvy je závazek zhotovitele provést pro objednatele na svůj náklad a nebezpečí řádně a včas dílo v tomto článku specifikované a závazek objednatele řádně provedené dílo převzít a zaplatit za něj níže sjednanou cenu. 2. Podkladem pro uzavření této smlouvy je nabídka zhotovitele ze dne ………… podaná pro plnění veřejné zakázky malého rozsahu na služby s názvem „Upgrade telefonního pobočkového systému a zajištění servisních služeb“ (dále jen „nabídka na veřejnou zakázku“). 3. Veškeré činnosti, k jejichž provedení způsobem v této smlouvě stanoveným se zhotovitel zavazuje, budou nadále označovány souhrnně jako „dílo“. 4. Dílem se rozumí: 

provedení migrace stávajícího pobočkového systému nebo kompletní dodávka nového systému v sídle zadavatele. Předmětem dodávky dle této části bude nabízený pobočkový systém a všechny jeho části v nejvyšší podporované verzi a dále (dále také „Část A díla“),



zajištění servisních služeb pobočkového systému a příslušenství tohoto systému v sídle zadavatele, v režimu „24x7“ a průběžný upgrade pobočkového systému IP telefonie a všech jeho částí po celou dobu účinnosti smlouvy (dále také „Část B díla“),



dodávka telefonních přístrojů, a to včetně hardwarového příslušenství (zdroje, kabely, headset), a licencí k software k telefonním přístrojům (dále také „Část C díla“).

Strana 1 (celkem 12)

Část A díla 5. Zhotovitel je povinen dle navrženého technického řešení, které tvoří přílohu č. 1 této smlouvy, provést dodávku pobočkového systému v sídle objednatele, který zajistí komplexní služby IP telefonie zadavatele a dohledu koncových zařízení a dále zajištění servisních služeb pobočkového systému a příslušenství. V rámci dodávky pobočkové ústředny je zhotovitel povinen provést veškeré změny hardwaru a softwaru nezbytné pro řádný provoz dodávaného pobočkového systému, a to v jeho nejnovější podporované verzi. Zhotovitel je zejména povinen zajistit veškerá licenční oprávnění, veškeré práce a potřebné změny spojené s přechodem na nejnovější verzi dodávaného pobočkového systému a také související upgrade firmware všech telefonních přístrojů zhotovitele. Součástí plnění dle části A díla je také přímá dodávka 14 ks telefonních přístrojů typu 3 (včetně napájecích zdrojů a kabelů) pro zajištění jejich jednorázové obměny. 6. Zhotovitel se zavazuje poskytnout objednateli veškeré licence dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů, nezbytné k řádnému užívání pobočkového systému dle předchozího odstavce. 7. Zhotovitel prohlašuje, že se před zahájením plnění podrobně seznámil s technickou specifikací stávajícího pobočkového systému objednatele, která tvoří přílohu č. 2 této smlouvy, a také s technickými požadavky objednatele, které definoval v zadávací dokumentaci. Zhotovitel prohlašuje, že technické řešení, které tvoří přílohu č. 1 této smlouvy, plně odpovídá požadavkům na řádný provoz pobočkového systému v režimu 24x7 a technickým požadavků zadavatele stanoveným v zadávacích podmínkách. 8. Zhotovitel je povinen provádět část A díla takovým způsobem, aby neomezil provoz objednatele. V průběhu realizace části díla nesmí být přerušen provoz telefonů v sídle objednatele v pracovní dny mezi 7:00 až 15:00, dostupnost krizové linky VHD nesmí být omezena vůbec. 9. Zhotovitel je povinen provést zaškolení zaměstnanců objednatele (správců systému) v obsluze pobočkového systému a v souvisejících činnostech. Školení pro správce systému (PBX, tarifikace, nahrávání) bude provedeno v minimálním rozsahu 2 x 6 hod. Součástí tohoto školení bude předání přístupových oprávnění do systému pro umožnění správy uživatelů a umožnění read only přístupu do DB pro ETL nástroj používaný objednatelem. 10. Zhotovitel je dále povinen vypracovat manuály pro správce systému a uživatele jednotlivých typů telefonních přístrojů. 11. Zhotovitel je povinen předat zhotoviteli technickou dokumentaci provedení části A díla do 14 dnů od jejího dokončení. Část B díla 12. Po dokončení Části A díla je zhotovitel povinen po dobu 36 po sobě jdoucích kalendářních měsíců zajistit poskytování servisních služeb pobočkového systému a příslušenství tohoto systému za níže uvedených podmínek a dle níže uvedených technických specifikací. 13. Zhotovitel je povinen zajistit poskytování servisních služeb v „režimu 24x7“, to znamená nepřetržitá doba 00:00 až 24:00, 7 dní v týdnu, včetně státních svátků. 14. Zhotovitel je povinen při poskytování servisních služeb provádět v sídle objednatele zejména, nikoli však výlučně, tyto činnosti:  Preventivní údržba  Oprava  Zálohování a obnova  Provádění změn  Dodání a výměna náhradních dílů 15. Zhotovitel je povinen při poskytování servisních služeb provádět prostřednictvím vzdáleného přístupu zejména, nikoli však výlučně, tyto činnosti:  Vzdálené zálohování a obnova  Servisní podpora  Zajištění pravidelného upgrade systému po celou dobu platnosti kontraktu  Vzdálené monitorování systému  Vzdálené provádění změn 16. Smluvní strany se dohodly na následujícím stanovení priorit servisní podpory:  Priorita 1 celkový výpadek funkčnosti zařízení či výpadek subsystému na VHD Strana 2 (celkem 12)

 

Priorita 2 Priorita 3

rozsáhlé omezení funkčnosti zařízení drobná porucha zařízení

17. Zhotovitel je povinen poskytovat servisní služby dle těchto podmínek: Služba

Garantovaná hodnota

Oprava na místě – dostupnost

„24x7“

Oprava na místě – reakční doba pro závadu priority 1

Zahájení servisní činnosti na místě do 1 hodina od zjištění/ohlášení závady

Oprava na místě – reakční doba pro závadu priority 2

Zahájení servisní činnosti na místě do 8 hodin od zjištění/ohlášení závady

Oprava na místě – reakční doba pro závadu priority 3

Zahájení servisní činnosti na místě během následujícího pracovního dne (NBD)

Oprava na místě – odstranění závady priority 1

Do 4 hodin od zjištění/ohlášení závady

Oprava na místě – odstranění závady priority 2

Následující pracovní den (NBD)

Oprava na místě – odstranění závady priority 3

Do 5 pracovních dní

Sklad náhradních dílů - Doručení náhradního dílu na místo instalace

Do 6 hodin

Cena náhradních dílů je zahrnuta v ceně služby

Ano

Zálohování a obnova na místě - Počet provedených záloh ročně v rámci preventivní údržby

min. 2

Řízení změn - Vzdálené provádění změn - Dostupnost služeb

„24x7“

Řízení změn - Vzdálené provádění změn - Lhůta k dokončení změny vzdáleným přístupem během

Do 3 pracovních dní

Řízení změn - Vzdálené provádění změn

Ano

Telefonická konzultace - dostupnost

„24x7“

Telefonická konzultace - Lhůta k poskytnutí technické informace/rady v konečném relevantním rozsahu

Do 2 pracovních dnů

18. Zhotovitel se dále zavazuje provádět průběžný upgrade pobočkového systému tak, aby jej bylo možné využívat vždy v nejaktuálnější podporované verzi. O každé možnosti instalace aktualizace softwaru vyrozumí zhotovitel neprodleně objednatele, který rozhodne o provedení instalace. Zhotovitel je povinen provést aktualizaci softwaru a veškeré související změny systému do 10 pracovních dnů od schválení instalace objednatelem. 19. V souvislosti s jakýmikoliv změnami pobočkového systému je zhotovitel povinen vždy provést kontrolu konfigurace telefonů, aplikace pro tarifikaci, ověření funkčnosti nahrávání hovorů na VHD a nezbytné proškolení správců systému. 20. Zhotovitel je povinen zajistit po celou dobu plnění Části B díla, aby nejméně 2 techničtí pracovníci podílející se na poskytování servisních služeb byli certifikovaně proškolení ve správě a údržbě softwaru pobočkového systému.

Strana 3 (celkem 12)

21. Zhotovitel se zavazuje poskytnout objednateli po celou dobu plnění Části B díla veškeré licence dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů, nezbytné k řádnému užívání pobočkového systému, a to vždy k aktualizaci, jejíž instalaci v souladu s odst. 16 schválil objednatel. 22. Zhotovitel je povinen poskytovat servisní služby tak, aby dostupnost pobočkového systému byla alespoň 99,4 % v každém kalendářním měsíci. 23. Pro potřeby výpočtu dosažené dostupnosti pobočkového systému bude využita měsíční suma závad s prioritou 1 na základě údajů monitoringu objednatele a automatického monitoringu systému prováděného zhotovitelem, kterýž se zhotovitel zavazuje provádět a jako podklad pro fakturaci předávat objednateli. 24. Pro výpočet skutečně dosažené dostupnosti IS se pak použije následující vzorec: (TS — TN) dostupnost IS = —————— x 100 % TS TS značí celkový počet hodin, po které má být v daném kalendářním měsíci pobočkový systém provozován, s výjimkou doby oprávněného omezení provozu. TN značí celkový počet hodin, po které byl pobočkový systém nedostupný nebo neplnil svoji funkci (viz závada s prioritou 1), s výjimkou doby oprávněného omezení provozu. 25. Do měsíční nedostupnosti IS nebudou započítány výpadky ani přerušení nebo vady IS vyplývající zejména z níže uvedených příčin:  V případě zásahu vyšší moci.  V případě poruchy způsobené výpadky vybavení nebo systémů zajištěných objednatelem nebo jakoukoliv třetí stranou, která není řízena nebo kontrolována zhotovitelem.  Doba spojená s plánovanou údržbou pobočkového systému v délce nejvýše 4 hodiny v kalendářním měsíci. Doba provádění pravidelné údržby musí být předem odsouhlasena objednatelem a prováděna tak, aby minimalizovala zásahy do běžného provozu objednatele.

Část C díla 26. Zhotovitel se zavazuje dodat objednateli zboží, které je podrobně popsáno v příloze č. 3 této smlouvy, za podmínek stanovených v této smlouvě a převést na něho vlastnické právo ke zboží . Dodáním zboží se myslí pro účely této smlouvy též poskytnutí licencí k software popsaných v příloze č. 3 této smlouvy. 27. Objednatel je povinen zboží dodané bez vad převzít a zaplatit za něj zhotoviteli dohodnutou kupní cenu podle čl. IV této smlouvy. 28. Objednatel nabývá vlastnické právo ke zboží převzetím zboží. Nebezpečí škody na zboží přejde na objednatele převzetím zboží bez vad. Pokud objednatel převezme zboží s vadami, tak na něj přejde nebezpečí škody až odstraněním poslední vady zjištěné při předání a převzetí zboží. 29. Zhotovitel touto smlouvou a za podmínek v ní uvedených zboží objednateli prodává, objednatel touto smlouvou a za podmínek v ní uvedených zboží od zhotovitele kupuje. 30. Kontaktní osoba objednatele odešle objednávku zhotoviteli vždy podle aktuálních potřeb objednatele. Objednatel v objednávce uvede vždy zejména počet kusů dílčího typu zboží dle technické specifikace uvedené v příloze č. 3 této smlouvy. 31. Objednávky budou zasílány v elektronické podobě na e-mailovou adresu kontaktní osoby zhotovitele, která je uvedena v záhlaví této smlouvy. 32. Zhotovitel je povinen obdržení každé objednávky potvrdit na e-mail kontaktní osoby objednatele, a to ihned po obdržení objednávky. 33. Zhotovitel dodá požadované plnění do čtrnácti dnů od doručení objednávky. 34. V případě, že zhotovitel není schopen v této lhůtě požadované plnění dodat, vyrozumí e-mailem o této skutečnosti objednatele ihned po obdržení jeho objednávky.

Strana 4 (celkem 12)

35. Objednatel je oprávněn realizovat dodávky dle této části díla do celkového plnění díla, tedy za části A, B a C, do výše 2 000 000 Kč bez DPH. Dosažení této částky pozbývá část smlouvy upravující plnění části C díla účinnosti.

III. Doba plnění díla 1. Zhotovitel se dílo zavazuje provést v těchto termínech: Termín zahájení provádění díla: Část A díla bezprostředně po uzavření smlouvy Část B díla od prvního dne kalendářního měsíce následujícího po řádném ukončení Části A díla Část C díla od prvního dne kalendářního měsíce následujícího po řádném ukončení Části A díla Termín dokončení díla a jeho předání: Část A díla do 30 dnů od uzavření smlouvy Část B díla po uplynutí 36 měsíců od zahájení plnění Části B díla Část C díla po uplynutí 36 měsíců od zahájení plnění Části C díla 2. Zhotovitel je povinen dodržet veškeré termíny sjednané s objednatelem v průběhu provádění díla. Nesplnění takto dohodnutých termínů mezi objednatelem a zhotovitelem podléhá sankci ze strany objednatele podle této smlouvy.

IV. Cena díla a platební podmínky 1. Smluvní strany sjednávají pevnou cenu díla, provedeného v rozsahu dle této smlouvy, a to ve výši: Část díla Část A díla Část B díla Část C díla: Telefon typ 1 (1 ks) Telefon typ 2 (1 ks) Telefon typ 3 (1 ks) Telefon typ 4 (1 ks) zdroj a napájecí kabely (1 ks) Licence (1 ks)

Cena bez DPH

……… ……… ……… ……… ……… ………

DPH

…… …… …… …… …… ……

Cena vč. DPH

……… ……… ……… ……… ……… ………

2. Cena díla zahrnuje zejména zisk a veškeré náklady k realizaci díla včetně nákladů souvisejících (např. daně, pojištění, zvýšené náklady vyplývající z obchodních podmínek a z vývoje cen do doby provedení díla) a dále náklady na veškeré práce, dodávky a služby uvedené v čl. II této smlouvy. 3. Cena Části A díla a Části B díla je stanovena jako celková a nepřekročitelná. Ceny v Části C díla jsou v odst. 1 stanoveny jako ceny jednotkové, které jsou konečné a nepřekročitelné. 4. Změna smluvní ceny je možná pouze pokud po podpisu této smlouvy dojde ke změně sazeb DPH, a to o částku odpovídající zvýšení nebo snížení sazby DPH. 5. Cena díla bude objednatelem uhrazena na základě faktur vystavených zhotovitelem po předání a převzetí jednotlivých částí plnění. Přílohou každé faktury musí být kopie předávacího protokolu potvrzeného technickým zástupcem objednatele, a to vyjma Části B díla. 6. Cena Části A díla bude objednatelem uhrazena na základě faktury vystavené zhotovitelem po řádném předání a převzetí této části díla.

Strana 5 (celkem 12)

7. Cena Části B díla bude objednatelem uhrazena ve 36 stejných splátkách na základě faktur vystavených zhotovitelem vždy do 10. dne kalendářního měsíce po měsíci, ve kterém byly řádně prováděny servisní činnosti dle Části B díla. 8. Cena Části C díla bude objednatelem uhrazena na základě faktury vystavené zhotovitelem vždy po řádném předání a převzetí plnění dle dílčí objednávky vystavené objednatelem. 9. Faktura musí obsahovat veškeré náležitosti dle předpisů o účetnictví, daňových předpisů (§ 28 odst. 2 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění) a ostatních předpisů. 10. Splatnost faktur činí 30 dnů ode dne jejich doručení objednateli. 11. V případě, že faktura bude obsahovat nesprávné či neúplné údaje nebo k ní nebude přiložena kopie předávacího protokolu podepsaného (tj. odsouhlaseného) objednatelem, resp. technickým zástupcem objednatele, vyjma Části B díla, má objednatel právo vrátit ji do data její splatnosti zhotoviteli k doplnění či opravě. V takovém případě se přeruší plynutí lhůty splatnosti a lhůta splatnosti začne plynout znovu od počátku ode dne doručení opravené nebo doplněné faktury objednateli. 12. Platbu poukáže objednatel bezhotovostně na účet zhotovitele. Povinnost zaplatit je splněna dnem odepsání fakturované částky z účtu objednatele. 13. V případě prodlení objednatele s úhradou faktury nebo její části má zhotovitel nárok na úrok z prodlení ve výši 0,01 % z dlužné částky za každý den prodlení.

V. Práva a povinnosti smluvních stran 1. Objednatel se zavazuje vytvořit podmínky pro provedení sjednaných prací a dodávek. 2. Zhotovitel je povinen bez zbytečného prodlení písemně upozornit objednatele na případnou nesprávnost jím dodaných podkladů, pokynů, technického řešení či existenci překážky omezující plynulost provádění díla, nebo znemožňující provedení díla. 3. Objednatel je oprávněn kdykoli v průběhu plnění díla provádět kontrolu provádění díla.

VI. Dokončení a předání díla 1. Zhotovitel splní svůj závazek provést dílo v okamžiku dokončení díla a jeho předání objednateli v jeho sídle. 2. Objednatel převezme řádně dokončenou Část A díla na základě písemné výzvy zhotovitele, která bude učiněna minimálně 5 dní před termínem předání a převzetí této části díla. Objednatel není povinen převzít předmět díla s vadami či nedodělky. 3. Objednatel není povinen převzít servisní opravy prováděné dle Části B díla s vadami či nedodělky. 4. Objednatel není povinen převzít plnění dle Části C díla, pokud bude plnění neúplné či s vadami. 5. O předání a převzetí díla nebo jeho části, vyjma činností průběžně prováděných dle Části B díla, bude sepsán předávací protokol, který podepíší objednatel i zhotovitel; jeho nedílnou součástí bude soupis případných vad a nedodělků zjištěných při předání a převzetí s termínem jejich odstranění. Předávací protokol bude vyhotoven ve dvou stejnopisech, z nichž každá smluvní strana obdrží po jednom. 6. Jestliže objednatel odmítne předmět díla převzít, sepíší obě strany zápis, v němž uvedou svá stanoviska a jejich zdůvodnění. Po odstranění nedostatků, pro které objednatel odmítl předmět díla převzít, se bude přejímací řízení opakovat v nezbytně nutném rozsahu. V takovém případě je možné sepsat k původnímu zápisu dodatek, ve kterém objednatel prohlásí, že předmět díla přejímá, a protokol o předání a převzetí díla bude uzavřen podepsáním tohoto dodatku.

VII. Práva z vadného plnění, záruka za jakost díla 1. Zhotovitel odpovídá za vady, které má dílo v době jeho předání objednateli, a dále za ty, které se vyskytnou v záruční době uvedené v bodu 2 tohoto článku. 2. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost díla v délce trvání záruční doby 36 měsíců od data převzetí díla objednatelem. V případě, že objednatel převezme předmět díla s vadami a/nebo nedodělky, uvedená záruční doba se prodlouží o dobu od převzetí díla s vadami a/nebo nedodělky do odstranění poslední vady nebo nedodělku zjištěných při předání a převzetí díla. Strana 6 (celkem 12)

3. Zhotovitel je povinen odstranit oprávněně reklamované vady neprodleně, nejpozději však do 15 dnů od doručení reklamace, pokud není smluvními stranami písemně dohodnuta jiná lhůta. 4. Objednatel může uplatňovat též nárok na náhradu škody, která vznikla v příčinné souvislosti se zjištěnými vadami, a zhotovitel je povinen tuto škodu nahradit. 5. Záruční doba neběží ode dne uplatnění vady do doby odstranění této vady. 6. V případě, že zhotovitel bude v prodlení s odstraněním reklamované vady, je objednatel oprávněn odstranění vady provést sám nebo prostřednictvím třetí osoby na náklady zhotovitele. Náklady s tím spojené je zhotovitel povinen uhradit objednateli do 10 dnů po obdržení písemné výzvy k úhradě.

VIII. Smluvní pokuty 1. V případě, že zhotovitel nepředá Část A díla ve sjednaném termínu, je objednatel oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,5 % z ceny díla bez DPH (minimálně však 2 000 Kč) za každý započatý den prodlení. 2. V případě, že zhotovitel nedodrží lhůty sjednané pro plnění servisních činností v rámci Části B díla, je objednatel oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty:  ve výši 20 000 Kč bez DPH Kč za každý zjištěný případ porušení a každý započatý den prodlení u priority 1,  ve výši 5 000 Kč bez DPH Kč za každý zjištěný případ porušení a každý započatý den prodlení u priority 2,  ve výši 500 Kč bez DPH Kč za každý zjištěný případ porušení a každý započatý den prodlení u priority 3. 3. Jestliže dostupnost pobočkového systému klesne pod hodnotu dle odstavce 22 článku II. této smlouvy, je objednatel oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši: 

4.000,- Kč za každý kalendářní měsíc, ve kterém dostupnost IS nedosáhne hodnoty dle odstavce 22 článku II . smlouvy, ale dosáhne hodnoty alespoň 98,8 %;



6.000,- Kč za každý kalendářní měsíc, ve kterém dostupnost IS nedosáhne hodnoty 98,8 %, ale dosáhne hodnoty alespoň 98,2 %;



10.000,- Kč za každý kalendářní měsíc, ve kterém dostupnost IS nedosáhne hodnoty 98,2

4. V případě prodlení zhotovitele s odstraněním vad nebo nedodělků zjištěných při předání a převzetí díla nebo jeho části, je objednatel oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,2 % z ceny díla bez DPH za každý započatý den prodlení a každou vadu nebo nedodělek. 5. V případě, že zhotovitel bude v prodlení s odstraněním reklamované vady díla nebo záruční vady, je objednatel oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,2 % z ceny příslušné části díla bez DPH za každý započatý den prodlení a vadu. 6. Smluvní strany se dohodly, že vylučují použití ustanovení § 2050 občanského zákoníku, tedy že nárok na náhradu škody není dotčen smluvní pokutami sjednanými v této smlouvě. Povinnost zaplatit smluvní pokutu může vzniknout i opakovaně, její celková výše není omezena. 7. Smluvní pokuta je splatná ve lhůtě 14 dnů od doručení výzvy k zaplacení.

IX. Odstoupení od smlouvy 1. Od této smlouvy může odstoupit kterákoliv smluvní strana, pokud zjistí podstatné porušení této smlouvy druhou smluvní stranou. 2. Podstatným porušením této smlouvy se rozumí zejména: - prodlení zhotovitele se splněním termínu dokončení Části A díla dle čl. III této smlouvy delší než 30 dnů. - pokud zhotovitel opakovaně, nejméně však pětkrát, nedodrží závazné lhůty pro odstranění závady s prioritou 1. - pokud ve více než jednom kalendářním měsíci nedosáhne dostupnost IS hodnoty 98,2 % 3. Pokud před splněním závazku provést dílo dojde k odstoupení od smlouvy, zpracuje nezávislý znalecký subjekt soupis skutečně provedených prací. Na základě tohoto ocenění bude provedeno Strana 7 (celkem 12)

vzájemné finanční vyrovnání. Náklady na sepsání a ocenění provedených prací hradí strana, která smlouvu porušila.

X. Ostatní ujednání 1. Zhotovitel prohlašuje, že má ke dni podpisu této smlouvy sjednáno pojištění pro případ odpovědnosti za škodu způsobenou objednateli či třetím osobám, která může vzniknout v souvislosti s prováděním díla, přičemž limit pojistného plnění pro případ jedné škodní události činí minimálně částku ve výši 1 000 000 Kč. Zhotovitel se zavazuje udržovat toto pojištění na své náklady v platnosti, a to nejméně do termínu předání a převzetí řádně všech částí díla 2. Vlastnické právo přechází na objednatele okamžikem převzetí díla. 3. Zhotovitel není oprávněn započíst své pohledávky proti pohledávkám objednatele, ani své pohledávky a nároky vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s jejím plněním postoupit třetím osobám, zastavit nebo s nimi jinak disponovat bez písemného souhlasu objednatele. 4. Objednatel je oprávněn započíst vůči jakékoli pohledávce zhotovitele za objednatelem, i nesplatné, jakoukoli svou pohledávku, i nesplatnou, za zhotovitelem. Pohledávky objednatele a zhotovitele započtením zanikají ve výši, ve které se kryjí. 5. Pokud jakákoli část závazku podle této smlouvy je nebo se stane neplatnou či nevymahatelnou, nebude to mít vliv na platnost a vymahatelnost ostatních závazků podle této smlouvy a smluvní strany se zavazují nahradit takovouto neplatnou nebo nevymahatelnou část závazku novou, platnou a vymahatelnou částí závazku, jejíž předmět bude nejlépe odpovídat předmětu původního závazku. Pokud by tato smlouva neobsahovala nějaké ustanovení, jehož stanovení by bylo jinak pro vymezení práv a povinností odůvodněné, smluvní strany učiní vše pro to, aby takové ustanovení bylo do této smlouvy doplněno. 6. Objednatel a zhotovitel se zavazují, že obchodní a technické informace, které jim byly svěřeny smluvním partnerem, nezpřístupní třetím osobám bez písemného souhlasu druhé strany a ani nepoužijí tyto informace pro jiné účely, než pro plnění této smlouvy. 7. Objednatel je povinen umožnit přístup zaměstnancům zhotovitele do místa plnění (sídla zhotovitele), a to v rozsahu nezbytném k řádnému plnění smlouvy. 8. Zhotovitel se zavazuje předat objednateli písemný seznam všech pracovníku, kteří budou provádět servisní činnosti dle Části B díla, a to před zahájením plnění této části díla. Případné změny v seznamu pracovníků je zhotovitel povinen prostřednictvím e-mailu sdělit kontaktní osobě objednatele. Objednatel není povinen vpustit do místa plnění osoby, které nejsou na seznamu pracovníků dle tohoto odstavce smlouvy. 9. Zhotovitel je povinen uvědomit neprodleně objednatele o závadách pobočkového systému. Objednatel písemně po uzavření této smlouvy sdělí zhotoviteli kontaktní údaje (jméno, funkci a kontaktní telefonní číslo) zaměstnanců objednatele, které je v souladu s předchozí větou povinen uvědomit o závadě. O případných změnách v seznamu kontaktních osob je objednatel povinen zhotovitele písemně prostřednictvím e-mailu informovat.

XI. Závěrečná ustanovení 1. Tato smlouva může být měněna nebo doplňována pouze písemnými dodatky uzavřenými oprávněnými zástupci smluvních stran. Odstoupit od této smlouvy nebo ji zrušit dohodou lze rovněž jen písemně. 2. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu obou smluvních stran. Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu obou smluvních stran a účinnosti pátý den ode dne, kdy bude objednateli doručeno rozhodnutí o poskytnutí dotace vydané Ministerstvem zemědělství České republiky. Objednatel se zavazuje bez zbytečného odkladu informovat zhotovitele o tom, že mu bylo uvedené rozhodnutí doručeno. 3. Zhotovitel je podle ust. § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů. 4. Smlouva je vyhotovena v šesti vyhotoveních, z nichž čtyři obdrží objednatel a dvě zhotovitel. 5. Nedílnou součástí této smlouvy jsou následující přílohy: 

Příloha č. 1: Návrh technického řešení pobočkového systému Strana 8 (celkem 12)



Příloha č. 2: Technická specifikace stávajícího pobočkového systému objednatele



Příloha č. 3: Specifikace zboží – telefonních přístrojů

V Brně dne:

V ………………………… dne:

Za objednatele:

Za zhotovitele:

...................................................... Povodí Moravy, s.p. RNDr. Jan Hodovský generální ředitel

...................................................... obchodní firma jméno funkce

Strana 9 (celkem 12)

Příloha č. 2: Specifikace současného stavu pobočkového systému: Stávající konfigurace pobočkového systému a příslušenství IPT systém - OpenScape Voice V5 SW OpenScape Voice V5 and UC Application Package V3 licence: OpenScape Voice V5 Dynamic User License

1 320

IP telefony (SIP) OpenStage 15 SIP, ice blue

247

OpenStage 40GSIP, ice blue

6

OpenStage 60 SIP, ice blue

15

napáječ pro OpenStage (až pro 2 IP telefony)

230

Rozhraní RG 8702 Gateway V1.3 – IM

1

RG8700 Software V1.3 and V1.3 CAS

1

Mediatrix 4108 - 8 Port Analogue interface adapter

1

Mediatrix Patch Panel - 24 Ports

1

Mediatrix 4402 - 2-Port S0 interface media Gateway

1

IP DECT HiPath Cordless IP V1 - Base Station BSIP1

2

6-Port cost effective PoE Hub, AC Input - Euro Powercord

2

Gigaset S4 professional handset (IP DECT telefon)

15

Charger for Gigaset S4 EU

15

Aplikace - tarifikace pro OpenScape Voice OSV a H8K / 400 poboček/200 linek, verze 4.0 (ATECO Accountix )

1

Webový přístup – 5 licencí

1

Aplikace - hlasová pošta Xpressions OpenScape Xpressions V6 Base License (excl. Connectors)

1

OpenScape Xpressions V6 Exchange Connector

1

OpenScape Xpressions V6 SW incl. Documentation

1

Voice License V6 (100)

3

OpenScape Xpressions V6 Mediastreaming 1-Port License for Voice/Unified

6

SW Aplikace - CAP CTI Server HiPath CAP V3.0 Entry Clients

290

Strana 10 (celkem 12)

SW Aplikace - SESAP + Trace Manager SESAP a Trace Manager

1

Aplikace - VoIP Recorder Redat - nahrávání pro 10 IP / IP DECT telefonů, současné nahrávání 5 kanálů

1

Servery Fujitsu RX200 S6, 2x Intel Xeon X5650 6C/12T 2.66 GHz 12 MB, 2x 8 GB DDR3, 4x HD SAS 6G 146GB 2 10K HOT PL 2.5" EP, redundant PS Další SW VMware Windows 2008 R2 SE + 5CAL, en

3

Jiný HW PC Esprimo E900 E85+; WIN XP UPS 3000VA, Connect-X Web/SNMP card

1

RACK 600x1000, 42U, ventilační jednotka, rozebíratelný

1

LAN HW v lokalitě PBX Centrální L3 switch Dell PowerConnect 6248,ve stacku, s 10Gbps opt.moduly

2

v podružných rozvaděčích dále switche Dell PowerConnect 5548, ve stacku, 10Gbps, s opt.moduly a switche Dell PowerConnect 5448, 2848 s opt.modulem 1Gbps Stávající řešení: Stávající OSV je licencován pro 320 IP telefonů, dále 8 analogových linek, je připojen přes jednu přípojku PRI (ISDN 30) s možností připojení druhé PRI. Tarifikace hovorů je prováděna SW Ateco – Accountix Office 4.0.6. Telefony OS 60 – jsou využívány jako šéf-sekretářské soupravy. Funkce – přijetí hovoru sekretářkou na obou linkách. Telefony OS 40 a OS 15 jsou rozděleny do skupin podle přístupu (místní volání po budově, ČR, svět), některé jsou zařazeny do skupin převzetí hovoru (Call Pickup Group) nebo Incoming Group (Hunting Group) Část telefonů je v lokalitách mimo ŘP, jsou připojeny prostřednictvím datové sítě. Stávající řešení se zejména z hlavní PBX a subsystému na vodohospodářském dispečinku (dále také „VHD“ či „Dispečink“). Ke stávající PBX je také připojeno několik linek mimo lokalitu PBX, do stejné sítě LAN pomocí routování od poskytovatele spojení (lokalita Brno-Komárov). Rychlost do této lokality je: 3072/256 kb/s. DECT pro VH laboratoře: Ve switchi v 2. patře budovy je umístěn PoE injektor pro HiPath Cordless IP umístěn ve VHLab., ke kterému jsou připojeny 2 telefonní klapky pro DECT „ručky“ Gigaset S4 v dosahu VHLab. Popis fungování subsystému VHD:  VHD provozuje linku povodňové havarijní služby: 541 211 737 (dispečink – stálá služba), jedná se o 2 fyzické ISDN BRI linky.  Pro tuto linku je použito úvodní ohlášení s informací, že jsou hovory monitorovány.  Příchozí volání na linku 541211737 jsou realizována pomocí skupinové přípojky, maximálně je možné obsloužit 4 současné hovory. Celý subsystém je připojen do hlavní ústředny přes ISDN bránu Mediatrix 4402, která je umístěna v 19‘‘ datovém rozvaděči Dispečinku  Telefonní přístroje dispečinku: DECT „ručky“ Gigaset S4 včetně stolních nabíječů a stolní IP telefony OpenStage 15.  Základnová stanice DECT systému Siemens Cordless IP je umístěna ve Velíně VHD a napájená z 6-portového PoE injektoru. Strana 11 (celkem 12)

Záznam hovorů VHD  Zařízení ReDat VoIP Recorder umožňuje současně nahrávání 5 hovorů. Je tvořeno PC, který je umístěn na polici ve stávajícím datovém rozvaděči VHD. Přístup na nahrávací zařízení je možný přes web rozhraní.  Nahrávány jsou všechny příchozí i odchozí hovory dispečerských telefonů do/z veřejné telefonní sítě uskutečněné přes ISDN bránu Mediatrix.  V mimopracovní době je linka přesměrována na mobilní číslo dispečera ve službě. Příchozí hovory jsou i v této době nahrávány.

Strana 12 (celkem 12)