í N Č O R Ý V a v á r zp 8 0 0 2
s é k s an
í n e ž u dr
obč
SA
R e G N I L
2
Výroční zpráva 2008
Aktivity sdružení jsou financovány z ESF a státního rozpočtu ČR prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost.
4
Obsah úvodní slovo předsedy výboru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 struktura sdružení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 historie, poslání, cíle sdružení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 registrované sociální služby Triangl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Modrý pomeranč . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Komunitní centrum Amaro phurd Pražská . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Komunitní centrum Amaro phurd Okružní . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Aktivity zaměřené na problematiku náhradní rodinné péče . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 další realizované projekty Letní výchovně rekreační tábory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Komunitní centrum Amaro phurd – vzdělávání a rozvoj dětí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Komunitní centrum Amaro phurd – skupinová práce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Budování stabilní organizace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Nová image Modrého pomeranče . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 kde nás najdete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 můžete nás podpořit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 propagace sdružení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 finanční zpráva o hospodaření sdružení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 donátoři . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 děkujeme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 údaje o sdružení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
úvodní slovo předsedy výboru Vážené dámy, vážení pánové, kolegyně, kolegové, přátelé
předkládáme Vám výroční zprávu za rok 2008. Již mnohokrát jsme Vám skládali své účty, již mnohokrát jsme Vám děkovali. Také loňský rok si slova díků zaslouží. Zaslouží si je zejména jednotlivé pracovní týmy, manažerský tým, dobrovolníci, členové občanského sdružení a další lidé, kteří se podíleli a tvorbě a zkvalitňování jednotlivých služeb, na tvorbě a posilování pozitivního obrazu Občanského sdružení Salinger v očích veřejnosti, odborníků, donátorů, ale zejména klientů. Občanské sdružení Salinger zůstává i nadále silným a profesionálním hráčem na trhu poskytovatelů sociálních služeb. I přesto procházíme stále řadou změn. Mění se lidé. Mění se pracovníci. Mění se služby. Také klienti se mění. Změna je pro život důležitá. Je důležitá i pro život našeho občanského sdružení. Nechť se naše změny nesou dál v pozitivním duchu.
Mgr. Martin Večeřa předseda výboru
2
struktura sdružení Výbor Ředitelka sdružení Referentka sdružení Externě: Účetní Supervizor Metodik
Technická podpora (DPP): Správce PC Webmaster Technicko hospodářský pracovník
NZDM Modrý pomeranč
KC Amaro Phurd Pražská
KC Amaro Phurd Okružní
TRIANGL
Aktivity zaměřené na problematiku náhradní rodinné péče
vedoucí 1,0
vedoucí 1,0
vedoucí 1,0
vedoucí 0,5
vedoucí 0,5
Externě: další odborní pracovníci (§ 115, odst. 1 písm. e)
Externě: další odborní pracovníci (§ 115, odst. 1 písm. e)
sociální pracovníci (§ 110)
sociální pracovník (0,25; § 110)
sociální pracovník (0,75; § 110)
sociální pracovníci (DPP; § 110)
pracovník v sociálních službách (0,5; § 116 odst.1, písm. b,d)
sociální pracovníci práce v rodinách (DPP; § 110)
pracovníci v sociálních službách (DPP; § 116 odst. 1, písm. b)
pedagog volného času (DPP; § 115 odst. 1, písm. d)
sociální pracovníci (DPP; § 110)
lékař (DPP; § 115 odst. 1, písm. c)
sociální pracovník v terénu (DPP; § 110)
pedagog volného času (DPP; § 115 odst. 1, písm. d)
psycholog (DPP; § 115 odst. 1, písm. d)
Při personálním oslabení: pracovníci v sociálních službách (DPP; § 116 odst. 1, písm. b,d)
sociální pracovník v terénu (DPP; § 110)
sociální pracovník (1,0; § 110)
sociální pracovník (1,0; § 110)
sociální pracovník (1,0; § 110)
sociální pracovník (1,0; § 110)
speciální pedagog (1,0; § 115 odst. 1, písm. d)
sociální pracovník (1,0; § 110)
sociální pracovník (1,0; § 110)
pracovník v sociálních službách (1,0; § 116 odst. 1, písm. b,d)
pracovník v sociálních službách (1,0; § 116 odst.1, písm. b,d)
pedagog volného času (DPP; § 115 odst. 1, písm. d)
sociální pracovník (1,0; § 110) sociální pracovník (1,0; § 110) Při personálním oslabení: pracovníci v sociálních službách (DPP; § 116 odst. 1, písm. b,d)
pracovník v sociálních službách v terénu (DPP; § 116 odst. 1, písm. b,d)
pracovník v sociálních službách v terénu (DPP; § 110) Při personálním oslabení: pracovníci v sociálních službách (DPP; § 116 odst. 1, písm. b,d)
3
historie, poslání, cíle sdružení Vznik názvu Salinger Nechali jsme se inspirovat spisovatelem J. D. Salingerem, který ve své knize Kdo chytá v žitě popisuje situaci, která je velice blízká myšlence, jež vedla ke vzniku organizace: „Já si v jednom kuse představuji, jak si spousta malejch dětí na něco hraje na takovým velikánským žitným poli. Tisíce a tisíce malejch dětí a nikde nikdo – jako nikdo dospělej – kromě mě. A já stojím na okraji nějakého šíleného útesu. Mám na starosti to, že musím chytnout každého, kdo by z toho útesu mohl spadnout – já jen jako, že když utíká a nekouká kam, musím se já od někudy vynořit a chytit ho. A to bych dělal pořád. Prostě bych chytal děti, co si hrajou v žitným poli a tak. Já vím, že je to šílenství, ale je to jediný, co bych dělal opravdu rád. Já vím, že je to šílenství.“ Občanské sdružení Salinger vzniklo v roce 1997 s cílem poskytovat mladým lidem podporu v začleňování do společnosti, hájit jejich oprávněné zájmy. Abychom dosáhli obecného poslání sdružení, rozvíjíme v rámci prevence sociálně nežádoucích jevů u dětí a mládeže tyto činnosti: sociální práci poskytující dětem a mládeži pomoc při zvládání obtížných životních situací poradenství pro děti a jejich rodiče podporou národnostních menšin vzdělávací programy pro mládež, rodiče a pedagogy zaměřené na zvýšení informovanosti o různých
4
aspektech života mladých lidí v dnešní společnosti volnočasové aktivity pro mladé lidi z rizikového prostředí
5
L G N A I TR 6
TRIANGL V roce 2008 tato sociální služba zažila velmi silnou restrukturalizaci a to jak po personální stránce, tak i po stránce obsahové. V rámci Trianglu vznikly tři hlavní programy. A to socioterapeutické programy Triangl a Ancora a aktivity Sanace rodiny. RESOCIALIZAČNÍ PROGRAM TRIANGL Poslání Posláním služby Triangl je působit na nezletilé děti a mládež dopouštějící se protiprávního jednání tak, aby od tohoto svého jednání upustili, při nápravě a změně jejich chování napomáhat k tomu, aby se snížilo riziko opakování tohoto závadového chování. Co je naším cílem Prostřednictvím poskytovaných služeb institucí napomoci klientovi k sebeuvědomění nesprávného chování, nápravě škodlivých vzorců chování, které vedou k delikvenci, k narovnání rodinných vztahů a k alternativnímu řešení provinění. Prostřednictvím úzké spolupráce řady institucí zvolit individuální přístup ke klientovi a prostřednictvím změny v chování a postojích předcházet sociálnímu vyloučení, které vyplývá z rizikového chování dítěte nebo mladistvého.
Tito klienti jsou zařazováni na základě doporučení z Oddělení sociálně právní ochrany dětí při Magistrátu města Hradec Králové. V rámci resocializačního programu Triangl funguje i poradenství, jež nabízí: Posouzení sdělených skutečností z hlediska tresně-právního, předestření možných alternativ řešení a následné doporučení dalšího postupu vždy spojené s asistenční službou – předjednání problému s konkrétním pracovníkem organizace, která bude problém řešit a předání klienta tomuto pracovníkovi. Hlavní témata: 1. násilí ve školách mravnostní trestná činnost (oběť nebo pachatel je osoba mladší 18 let) 2. násilná trestná činnost (oběť nebo pachatel je osoba mladší 18 let) 3. týrání svěřené osoby (oběť je osoba mladší 18 let) orientace v trestním řízení při vyšetřování TČ s osobou mladší 18 let
Cílová skupina Děti a mládež dopouštějící se protiprávního jednání (6–18). Jejich rodiče a rodinní příslušníci.
7
Cílová skupina Mladiství od 15 do 18 let věku, kterým byl tento program uložen soudem či státním zástupcem, kontrolován je PMS a s účastí na tomto programu dobrovolně souhlasí. Jedná se zejména o pachatele násilných nebo majetkových trestných činů menší závažnosti, kteří spáchali trestnou činnost poprvé nebo již opakovaně. Do vymezené cílové skupiny nezahrnujeme klienty s diagnostikovanou závažnou duševní chorobou a uživatele tzv. „tvrdých“ drog. Projekt Ancora má charakter probačního programu a po pilotní fázi bude v roce 2009 žádat o akreditaci.
ANCORA Poslání Program je zaměřen na posílení volných a rozpoznávacích schopností klientů. Zejména se jedná o schopnosti, které jsou odpovědné za úspěšné a sociálně akceptovatelné zvládání konfliktních a dalších obdobně zátěžových situací, a jejichž nácvikem dochází k zeslabení (až vymizení) určitých tendencí v chování klientů, směřujících k impulsivnímu jednání či k preferenci krátkodobých cílů nad dlouhodobými. Co je naším cílem Cílem programu je posílit schopnosti klientů navazovat a udržovat smysluplné a nerizikové sociální vztahy a tak umožnit jejich opětovné začlenění do společnosti i jejich další bezkonfliktní fungování v předivech nejrůznějších užších i širších sociálních systémů. V nejširším slova smyslu je cílem programu převýchova osobností klientů, kdy tato převýchova je vnímána jako jedna ze složek efektivní prevence, působící proti dalšímu pokračování těchto osob v trestné či jiné společensky nežádoucí činnosti.
8
AKTIVITY SANACE RODINY Poslání Pomoc a podpora rodiny, dětí a mládeže (0–18) při řešení obtížných situacích v rámci rodiny a jejího okolí (sousedská komunita, společenské instituce). Odborná pomoc a podpora rodičů při zvládání výchovných povinností, aby se předešlo odebrání dítěte do ústavní péče
či jinému opatření. Odborně působit ke změně kvality života celé rodiny pro vytvoření bezpečného prostředí. Spolupracovat a vyjednávat s ostatními institucemi ve prospěch rodiny. Co je naším cílem Napomáhat k narovnávání vztahů v rodinách. Usnadnit návrat dětí zpět do rodiny z ústavní péče. Cílová skupina Rodiny s dětmi ve věku 0–18 let, kde: se vyskytují výchovné problémy kde je potřeba pomoc a podpora při zvládání rodičovských povinností kde je nařízen dohled nad výchovou dětí kde hrozí nařízení ústavní výchovy dítěte je potřeba podpory rodiny při přípravě na návrat dítěte z ústavní výchovy.
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: doprovázení do škol, k lékaři a jiných institucí: Fyzický doprovod do návazné služby (veřejné nebo sociální) doprovázení klienta v průběhu projednávání a řešení jeho protiprávního jednání, a to za asistence všech spolupracujících institucí Sociálně terapeutické činnosti: pomoc v krizi: pomoc při akutní krizi uživatele, případně jiného člena rodiny, či dokonce celé rodiny – vyhození z bytu, ztráta zaměstnání – ztráta výdělku, dítě bez rodiče, útok na jednoho člena rodiny druhým, apod. individuální rozhovor individuální, skupinové nebo rodinné terapeutické sezení pro klienty a jejich rodinné příslušníky u nich v domácnosti, nebo v prostorách služby
Co nabízíme Výchovně vzdělávací a aktivizační činnosti: nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních dovedností a schopností dětí, práce v přirozeném prostředí rodiny nácvik a upevňování psychických, rodinných a sociálních dovedností a schopností dospělých podpora vlastních aktivit pomoc při přípravě do školy – pomoc při rozvrhnutí každodenních příprav na vyučování ve škole, poskytnout podporu při případném doučování situační intervence individuální práce s klienty na pracovištích spolupracujících institucí, motivování klientů k zapojení se do služby pracovně výchovná činnost s dětmi
Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: poskytnutí informace jednání s institucemi ve prospěch klienta: ústní, telefonické či elektronická komunikace s jinými institucemi, kdy předmětem je situace uživatele a hledání řešení sociální poradenství spolupráce s osobami blízkými zprostředkování kontaktu na návazné služby Sociální služba úzce spolupracuje v rámci Systému včasné intervence s různými institucemi jako jsou Oddělení SPOD při MmHK, Probační a mediační službou, SVP Domino, Okresním soudem HK, Policií ČR, Městskou policií HK aj.
9
Ukázka naší činnosti Pracovnice spolupracující instituce nám předává informaci, že se na ně obrátila s žádostí o pomoc paní K. Následující den se měla paní K dostavit na sjednanou konzultaci. Telefonicky dostáváme informace od paní K, že má nemocné dítě, a tak se operativně rozhodujeme k návštěvě rodiny. Paní K při konzultaci specifikuje svou zakázku na naše zařízení. Chtěla by pomoc komplexně, ale jako prioritní zakázku má pomoci s bydlením. Uvádí, že s dětmi je v bytě, kde se netopí asi celou zimu, nyní jim odpojili elektřinu. V bytě je nechává majitel či nájemce domu. Nakonec i paní K připouští, že potřebuje s dětmi bydlet jinde, a že nyní, na jiný typ bydlení než azylový dům pro matky s dětmi především finančně nedosáhnou. Domlouváme se, že telefonicky zjistím, jaké azylové bydlení má volnou kapacitu, a jaké jsou podmínky přijetí. Domluvili jsme si další kontakt příští den.
Následující dny byly děti paní K. umístěny na předběžné opatření v dětském domově. Jakmile paní K. přijdou finanční prostředky, může si vzít děti zpět do péče a přestěhovat se do azylového domu, přičemž jsme jí plně nápomocni. Otevírací doba: ambulantní forma Pondělí–Pátek 8.00–16.00 terénní forma Pondělí–Pátek 9.00–17.00 Statistika 51 uživatelů 18 rodin 351 kontaktů Místo poskytování služby:
Telefonicky jsme kontaktovali azylové domy v Královéhradeckém kraji. Bohužel pouze jeden měl kapacitu k tomu, aby mohl případně paní K krizově ubytovat. Snažíme se celý den paní dovolat. Má ale vypnutý vypnutý mobil, takže jsme se nedovolali a nedomluvili. Následující den odjíždíme za paní K. Na místě pak paní K. sepisuje žádost o přijetí a dává ústní souhlas, že můžeme žádost poslat do Trutnova. Slíbí, že následující den si zařídí lékařské potvrzení pro pobyt. Před návštěvou paní K. telefonicky kontaktujeme pracovnici z příslušného sociálního odboru. Předáváme si základní informace. Paní K tlumočíme informaci, že sociální odbor je připraven jí pomoc při přestěhování do azylového bydlení. Z jednání a rozhovoru s paní K je patrné, že není plně rozhodnuta přesunout se do azylového bydlení.
10
Triangl Akademika Heyrovského 1178/6 500 03, Hradec Králové Mobil: 774 807 011 E-mail:
[email protected] Vedoucí služby: Bc. Jan Vrbický, DiS.
11
í n e z í ř a z é ov h a r ž p e o d k á l Níz m a i t ě d pro
12
rý d Mo nč a r e m o p
nč
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Modrý pomeranč Rok 2008 v NZDM Modrý pomeranč Jako v předchozích letech i v roce 2008 bylo pro naši službu typické motto: „kvalita a rozvoj v běhu změn“. Toto heslo nás provázelo všemi událostmi, které nás v tomto roce potkaly. Největší oblast naší práce se samozřejmě týká práce klientské. Standardy kvality sociálních služeb jsou pro nás již neoddělitelným nástrojem při poskytování služeb našim klientům. V letošním roce prošly veškeré naše metodické manuály, dokumentace a pracovní postupy aktualizací, na které se účastnil celý tým pracovníků NZDM. Aktualizace neměla za cíl pouze formálně sjednotit naše dokumenty, ale především porovnat probíhající praxi s praxí popsanou v postupech. Tato mravenčí práce se nakonec zúročila při inspekci kvality, která v zařízení proběhla v lednu 2009. Kvalita se ovšem neodráží pouze v metodikách. Reflektování samotné práce s klienty patří neoddělitelně k práci našeho týmu. Během celého roku jsme využívali odborné podpory a vedení naší supervizorky Dany Dobiášové. To, jak se daří týmu a kam míří, sleduje pečlivě vedoucí, resp. já. Být dobrým vedoucím, který dokáže mít vizi, sdělovat ji týmu a motivovat jej, aby vzal vizi za svou a pracoval na svých cílech, není vždy jednoduché. Vždy je potřeba se dále rozvíjet a vzdělávat. Podařilo se mi na jaře 2008 úspěšně dokončit dlouhodobý kurz zaměřený
na manažerské dovednosti. V průběhu celého kurzu mi tým trpělivě toleroval mé pokusy získané vědomosti aplikovat do praxe, či vyzkoušet přímo na týmu. I v roce 2008 jsem využívala podpůrného nástroje pro reflektování pozice vedoucí a člena managementu supervizi řízení pod vedením Milana Kinkora. Potkaly nás změny, které se dotýkaly managementu organizace a jednotlivých služeb. Byla zrušena pozice zástupce vedoucího a vznikla pozice nová – odborný sociální pracovník. V rámci managementu se zaváděl nově systém hodnocení. Vedoucí si stanovil své rozvojové cíle, na kterých v průběhu roku intenzivně pracoval. Pracovní tým NZDM dále procházel sebehodnotícími rozhovory, kde práci daného pracovníka nehodnotí pouze vedoucí, ale i pracovník sám v rámci sebereflexe. Z hlediska personálního obsazení se tým opět proměnil, byl oslaben dlouhodobou nepřítomností kolegyň, ale i doplněn spoustou šikovných studentů, dobrovolníků a následně spolupracovníků. I přes období těžkostí se v týmu nesla vždy dobrá nálada a atmosféra harmonie. Nepočítám pár adrenalinových chvilek při nestíhání termínů a příprav akcí, kdy vše pečetil náš černý humor. A co by bylo za bilancování bez našich klientů? Těch, kteří denně dochází do klubů, těch, kteří se občas potkávají s takovými situacemi, které se dotýkají i nás. Těch, kteří se i ve svém věku musí zaobírat leckdy těžkými život-
13
ními situacemi. Těch, kteří nás svými kousky dokážou neuvěřitelně nadzdvihnout a vzápětí naprosto odrovnat záchvatem smíchu. Těch, kteří si dokážou sami říct, co chtějí, potřebují a jak jim můžeme pomoct. Ti všichni si zaslouží náš obdiv za jejich odvahu a chuť začínat znovu, za jejich schopnost se rychle oklepat a smát se chvilku potom, co se trápili. Za to, že i přes všechny „zranění“ dokážou věřit v lepší zítřky a důvěřovat nám, „skoro cizím“ lidem a otevírat nám své osudy. Rok 2008 by pestrý. Plný změn, nových začátků a nových tváří. Vše nové budí zvědavost a vnáší energii. A my jsme vše využili do poslední kapky.
Programy NZDM Modrý pomeranč Beruška nízkoprahový klub pro děti ve věku 7–14 let Orange nízkoprahový klub pro mládež ve věku 13–19 let Individuální poradenství sociální služba poskytovaná mimo otevírací dobu klubů klientům ve věku 7–21 let, příp. jejich rodičům a dalším příbuzným Internetové poradenství sociální služba poskytovaná prostřednictvím internetu určená pro děti a mládež do 21 let, kteří tráví většinu volného času na internetu a vyhovuje jim tato služba svou dostupností Poslání Jsme nepobytovým zařízením, kde děti a mládež ve věku 7–21 let z Hradce Králové mohou společně trávit volný čas
14
a najít pomoc a radu v obtížných životních situacích. Pomáháme jim najít své místo v životě a společnosti. Cíle předcházet a zamezovat sociálnímu vyloučení našich klientů vést klienta k orientaci ve společnosti zvýšit kompetence klientů v plánování vlastních aktivit ve volném čase podporovat klienty při zvládání obtížných životních situací a zároveň je učit, jak je zvládnout samostatně Cílová skupina Cílová skupina nízkoprahového klubu Beruška Služby klubu jsou určeny dětem ve věku 7–14 let z Hradce Králové, které: žijí v komplikovaných sociálních vztazích nemají příliš možností kde a jak trávit svůj volný čas. Cílová skupina nízkoprahového klubu Orange Služby klubu jsou určeny mládeži ve věku 13–19 let z Hradce Králové která: nemá bezpečně kde a jak trávit svůj volný čas žije takovým životním stylem, který je v rozporu se společenskými normami a ohrožuje tak její zdravý vývoj se nachází v obtížných životních situacích, které nedokáže řešit v rámci svých přirozených sociálních vztahů (rodina, komunita, vrstevníci).
15
Principy poskytování služeb
Popis služeb
Princip nízkoprahovosti pro vstup do zařízení a užívání služeb neexistuje omezení podle etnického nebo sociálního původu, názorů a přesvědčení, pohlaví, zdravotního stavu ani životního stylu klient má možnost zůstat v anonymitě; osobní údaje klienta se získávají pouze s jeho souhlasem a v situacích, které upravují zvláštní pravidla (např. pro potřeby pojištění při víkendovém pobytu, při jednání o nápravě škody apod.) pro užívání služby není podmínkou členství ani jiná forma registrace pravidelná docházka do zařízení není podmínkou užívání služby; klient může přicházet a odcházet v rámci otevírací doby zařízení podle svého uvážení klient není povinen zapojit se do připravených činností služby jsou poskytovány bezplatně; finanční spoluúčast klienta je možná při navazujících aktivitách (např. koncerty, víkendové pobyty, tábory) klient se může podílet na činnosti centra a ovlivňovat ji
Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti – podpora vlastních aktivit (pomoc s realizací vlastních nápadů klientů), pomoc se školou, práce s výukovými programy, preventivní programy (besedy, diskuse, poskytnutí kondomu/těhotenského testu, promítání dokumentárních filmů), volnočasové aktivity, hra na hudební nástroj, filmový klub, situační intervence, skupinové aktivity (skupinové hry na rozvoj sociálních dovedností).
Princip odpovědnosti klienta cílem sociální pomoci je podpořit klientovu schopnost zvládat životní obtíže vlastními silami vedeme jej k převzetí odpovědnosti za své chování. Princip spoluúčasti klienta veškeré služby jsou poskytovány se snahou o maximální spoluúčast klienta. klient má při přípravě a realizaci volnočasových i jiných služeb možnost uplatnit své dovednosti a názory v nejvyšší možné míře. úloha centra při zajišťování volnočasových i dalších služeb je podpůrná.
16
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím – akce mimo klub, víkendové a vícedenní akce. Sociálně terapeutické činnosti – pomoc v krizi, individuální rozhovor, poradenství, práce se skupinou. Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí – zprostředkování kontaktu na odborníka, poskytnutí informace, jednání s institucemi ve prospěch klienta, doprovod, práce s osobami blízkými. Kapacita zařízení Kapacita klubu Beruška Na jednoho pracovníka v přímé práci v klubu připadá max. 7 klientů v daný okamžik. Pokud v klubu působí zaškolený dobrovolník, praktikant nebo stážista navyšuje se kapacita o 3 klienty na danou osobu. Max. kapacita klubu v běžném provozu se může pohybovat od 14–17 klientů v daném okamžiku. Kapacita klubu Orange Na jednoho pracovníka v přímé práci v klubu připadá max. 10 klientů v daný okamžik. Pokud v klubu působí zaškolený dobrovolník, praktikant nebo stážista navyšuje se kapacita o 3 klienty na danou osobu. Max. kapacita klubu v běžném provozu se může pohybovat od 20–23 klientů v daném okamžiku.
Cena za poskytované služby Veškeré služby v nízkoprahových klubech jsou poskytovány zdarma. Klienti si přispívají pouze na akce pořádané mimo kluby (např. výlety, víkendové či vícedenní pobyty), a to v rozsahu přiměřeném možnostem dané cílové skupiny. Otevírací doba Klub Beruška Po, út, čt, pá: 14.00–18.00 h St: individuální poradenství 14.00–15.30 h
Klub Orange Po, út, čt, pá: 15.00–19.00 h St: individuální poradenství 14.00–16.30 h
Statistiky počet klientů: 118 z toho: Beruška: 59 Orange: 59 počet zájemců o službu: 185 z toho: Beruška: 107 Orange: 78 počet poskytnutých služeb: 9 481 z toho: Beruška: 5622 Orange: 3859 Místo poskytování služby NZDM Modrý pomeranč Selicharova 1420, 500 12 Hradec Králové Telefon:. 495 260 510 E-mail:
[email protected] Vedoucí služby: Mgr. Lenka Kulichová
17
D R PHU O R AMA KC
AŽSKÁ R P
18
Komunitní centrum Amaro Phurd - Pražská Rok 2008 byl pro Komunitní centrum Amaro Phurd – Pražská zlomový co se týče rozvoje služeb, zvýšení počtu klientů i kompletní změny pracovního týmu. Našim cílem ani nadále není vysoká koncentrace počtu klientů najednou, ale naopak individuální práce s menším počtem klientů. Obě lokality, ve kterých působíme (Pražská třída a Kydlinovská ulice), představují menší kapacitu osob, avšak s vyšším stupněm společenské nepřizpůsobivosti a většími problémy.
s některými základními školami v okolí. S třídními učiteli našich klientů pracujeme na jejich specifických vzdělávacích potřebách, které jsou v naší kompetenci a snažíme se také motivovat rodiče ke spolupráci se školou.
V rámci jednotlivých programů došlo k přesnějšímu strukturování činností do jednotlivých dní. Vymezili jsme také prostor pro setkávání celých rodin s dětmi a jejich společné aktivity (hraní na nástroje, tanec, zpěv). Touto formou se snažíme rozvíjet metodu komunitní práce, která je nejpřirozenější formou práce s touto komunitou. Do aktivit programu se zapojila také dobrovolnice z místní komunity, která s dětmi pravidelně nacvičuje tanečky. Náš taneční soubor má za sebou první úspěšné vystoupení na plese Občanského sdružení Salinger, v plánu máme 2 další soutěže.
V rámci programu Cikne jsme navázali spolupráci s Předškolní třídou Základní školy speciální v HK. Pravidelně se scházíme buď u nás, nebo v prostorách SpŠ. Klienti si tak lépe dokáží představit školní prostředí, což může ovlivnit jejich další přístup ke škole. Žáčkům předškolní třídy naopak nabízíme možnosti trávení volného času po škole. Služeb programu využívají 1 × týdně také předškoláci z Okružní ulice.
Jako sociálně aktivizační službě pro rodiny s dětmi se nám dařilo rozšiřovat systematickou práci s celou rodinou. Nově jsme se zaměřili na posilování rodičovské role v oblasti školní úspěšnosti dětí. Přímo do rodin dochází pedagožka, která pracuje s dětmi individuálně a pomáhá tak nejen zvyšovat školní úspěšnost dětí, ale také kompetence rodičů v oblasti domácí přípravy dětí. V rámci doučování v přirozeném prostředí se nám podařilo navázat spolupráci
Od druhé poloviny roku 08 jsme programy centra rozšířili o terénní práci v okolí lokalit Pražské a Kydlinovské ulice a získali tak velký počet nových zájemců o službu, z velké většiny z nich se stali naši uživatelé.
V rámci Poradenství jsme v druhé polovině roku 2008 uspořádali několik schůzek se členy místní romské komunity, kde jsme společně řešili možnosti zlepšení prostředí v okolí domu na Pražské. Prvním úspěchem je částečné opravení příjezdové cesty. Volnočasové a preventivní aktivity, hra na nástroje, pomoc se školou, poradenství, individuální rozhovory, spousta výletů a víkendových pobytů, je pouze výčet některých služeb, které našim klientům nabízíme.
19
Poslání KC Amaro Phurd – Pražská je služba nabízející podporu a pomoc rodinám z romské komunity v Hradci Králové a okolí. Podpora a pomoc napomáhá k jejich lepší orientaci v běžném životě a je poskytována radou, učením či sdílením těžkých životních situací a formou speciálněpedagogické podpory. Cílová skupina Pracujeme s romskými rodinami, dětmi a mládeží, pro které je nesnadné se začlenit do české společnosti a často mají nízké postavení i v rámci místní romské komunity. Hlavními příčinami jsou zejména odlišná kultura, jiný způsob života a horší ekonomická situace. Cíle 1. Předcházení záporných sociálních jevů – šikana, záškoláctví, zneužívání návykových látek, trestná činnost, dlouhodobá nezaměstnanost…, které představují riziko pro konkrétní věkové skupiny. 2. Zvyšování schopnosti zájemců a uživatelů uspět v ne-romském prostředí – úspěšnost ve škole, v práci, při jednání s úřady a rozvoj osobnosti. Dílčí cíl V maximální míře vést v každodenním kontaktu k využívání jiných služeb než pouze volnočasových aktivit. K naplňování cílů dochází jednak prostřednictvím poskytování sociálních služeb, a jednak také prostřednictvím systematické intervence speciálního pedagoga. Principy poskytování služeb Bezplatnost Respektování důstojnosti a ochrana práv Důvěra Anonymita Dobrovolnost
20
Nestrannost Odpovědnost a samostatnost Flexibilita a individualizace Kvalita a odbornost
Programy centra Amaro Phurd – Pražská Program Cikne určen předškolním dětem ve věku 3–6 let a jejich rodičům. hlavní náplní je rozšiřování klíčových kompetencí dětí nutných pro úspěšný vstup do základních škol v jím dostupné formě (výtvarné a tvůrčí činnosti, sportování, hry, atd.) a korigování chování dětí společensky přijatelným způsobem. s dětmi pracuje speciální pedagožka, která zároveň poskytuje rodičům poradenství týkající se výchovy dětí a sociální pracovnice. Program Bare určen klientům ve věku 6–15 let. hlavním cílem je preventivní působení proti patologickým jevům a pomoc dětem a mládeži s vytvořením alternativy trávení volného času v prostředí zdravé nepatologické skupiny. Nabízené služby se snaží reagovat na aktuální potřeby dětí. Jde zejména o preventivní a volnočasové aktivity, které směřují k rozvoji kompetencí a znalostí dítěte. Součástí programu je příprava do školy.
Program Poradenství určen klientům ve věku 15–65 let. jde zejména o pomoc v oblastech týkajících se hledání práce, doprovodu při jednání s úřady, pomoc při sepisování žádostí, pomoc v krizi, řešení vztahových problémů a výchovných problémů dětí součástí programu je sociálně hygienický servis, jde zejména o nácvik dovedností při obsluze pračky se sušičkou. Program „Andro foros“ – práce v terénu určen klientům ve věku 3–65 let. práce v přirozeném prostředí v okolí Pražské a Kydlinovské ulice program je zaměřen především na depistážní činnost, poskytování volnočasových aktivit dětem a mládeži, poskytování základního poradenství, poskytování informací o možnosti využití služeb komunitního centra
21
Popis služeb
Otevírací doba
Výchovné vzdělávací a aktivizační činnosti Pracovně výchovná činnost s dětmi i dospělými, preventivní aktivity, nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních dovedností a schopností dětí, příprava do školy, volnočasové aktivity, situační intervence, podpora vlastních aktivit, speciálně pedagogická podpora, sociálně etopedická podpora
Klub Cikne (děti 3–6 let, popř. do nástupu povinné školní docházce) Pondělí–Čtvrtek 9.00–11.30 h
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím akce mimo klub, akce konané klubem, doprovázení Sociálně terapeutické činnosti práce se skupinou, individuální rozhovor/kontaktní práce, poradenství, pomoc v krizi, kontakt v přirozeném prostředí Pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů jednání s institucemi ve prospěch klienta, poskytnutí informace, zprostředkování kontaktu na návazné služby Kapacita Jeden pracovník v přímé práci může pracovat nejvýše s pěti klienty zároveň. Dobrovolník či praktikant může pracovat nejvýše se 3 klienty zároveň Maximální denní kapacita 33 klientů 10 klientů programu Cikne 15 klientů programu Bare 8 klientů programu Poradenství Cena za poskytované služby Poskytované služby jsou bezplatné. Finanční spoluúčast uživatele je vyžadována pouze v předem jasně definovaných situacích (např. víkendové pobyty, výlety, apod.)
22
Klub Bare (děti 6–15 let popř. do ukončení povinné školní docházky) Pondělí–Čtvrtek 13.00–14.30 h (klubové aktivity, podpora vlastních aktivit, výchovné a vzdělávací aktivity,skupinovka) 14.30–15.30 h příprava do školy Pátek 13.00–15.00 h klubové aktivity, internet, výchovné a vzdělávací aktivity
Poradenství pro osoby 15–65 let (sociální a výchovné) Pondělí 15.30–16.30 h Středa 11.30–12.30 h Pátek 12.00–13.00 h (po domluvě je možné i v jiných termínech) Sociálně hygienický servis Pondělí–Středa 8.00–9.30 h Terénní práce Andro foros Středa: 14.00–16.00 h Pátek: 14.00–17.00 h Otevírací doba se během prázdnin může měnit podle zájmu klientů.
Statistiky za rok 2008 Počet uživatelů celkem 80 Z toho v programu Cikne 10 Z toho v programu Bare 45 Z toho v programu Poradenství 25 Počet zájemců o službu celkem 44 Z toho v programu Cikne 7 Z toho v programu Bare 23 Z toho v programu Poradenství 14 Počet poskytnutých služeb celkem 8 354 Z toho v programu Cikne 2 102 Z toho v programu Bare 5 631 Z toho v programu Poradenství 621 Místo poskytování služby Komunitní centrum Amaro phurd – Pražská Pražská 599 500 04 Hradec Králové 4 Tel: 495 530 364, 777 807 051 E-mail:
[email protected] Vedoucí služby: Mgr. Silvie Hendrychová
23
D R PHU O R AMA KC
í n ž u r k
O
24
Komunitní centrum Amaro phurd - Okružní Čím se může pochlubit Komunitní centrum Amaro Phurd – Okružní za rok 2008? Naše služba se oddělila od Komunitního centra Amaro Phurd – Pražská. Rozšířil se pracovní tým a služby jsou tak poskytovány systematičtěji a specifickému okruhu zájemců a uživatelů. Intenzivněji také pracujeme na našich metodikách, které zaručují dodržování Standardů kvality sociálních služeb. V oblasti práce s uživateli jsme se zaměřili zejména na spolupráci s celou rodinou a komunitou a to v přirozeném prostředí. Naši pracovníci pravidelně docházejí k uživatelům domů, kde jim pomáhají naučit se překonávat překážky ve škole a majoritní společnosti a naplňovat tak své individuální plány. Navázali spolupráci nejen s rodinou, ale také se školou a učiteli. V současné době takto spolupracujeme s 8 rodinami. Cílem této spolupráce je zlepšení školní úspěšnosti romských žáků a také změny ve využívání volného času romskými dětmi a mládeží. Tyto aktivity probíhají díky podpoře Nadace Rozvoje Občanské Společnosti (NROS). Do projektu je zapojeno více než 70 % dětí a mládeže z cílové lokality.
které proběhly na jaře a na podzim nabídly také zaměření na sebeprosazení a zdravého sebevědomí za podpory psycholožky. Aby naše práce byla představena i veřejnosti a to jak odborné, tak široké konala se v loňském roce již tradiční výstava v AC klubu s názvem TIŽ AMEN HIN SO TE PHENEL (Také máme co říci). Naši zájemci a uživatelé zde předvedli svoje výtvarné, hudební i pohybové nadání. Touto výstavou jsme oslavili Mezinárodní den Romů. Do roku 2009 vstupujeme s očekáváním dalšího rozvoje služby, spokojených uživatelů a zájemců, stabilního pracovního týmu a také širšího představení se veřejnosti. Kromě výstavy plánujeme i Den otevřených dveří a účasti na akcích pro veřejnost, jako je Den dětí nebo Poznejme se navzájem.
Pro uchazeče, kteří jsou registrovaní na Úřadu práce pokračovaly motivační bloky projektu Jak hledat práci. Cílem těchto bloků je motivovat k samostatnému aktivnímu hledání zaměstnání. Účastníci se naučili napsat v požadované formě životopis, vyhledávat práci na internetu a vyzkoušeli si modelové situace přijímacího pohovoru. Tyto bloky,
25
Programy služby Odpolední kluby – jsou určeny pro děti ve věku 6–21 let z romské komunity, ze Slezského a Moravského předměstí v Hradci Králové, které mají odlišné sociálně-kulturní zázemí, nevyužívají aktivně svůj volný čas, jsou ohroženy sociálně patologickými jevy. Klub Čhavale klub pro děti ve věku 6–13 let program pracuje s dětmi, které mají odlišné sociálně-kulturní zázemí než jejich vrstevníci z většinové společnosti, což jim může znesnadnit orientaci v české společnosti pomocí nabízených sociálních služeb zvyšujeme schopnost dětí uspět v neromském prostředí a minimalizovat riziko negativních sociálních jevů preventivními aktivitami se snažíme o snížení sociálních a zdravotních rizik jako jsou šikana, záškoláctví, návykové látky, rizikové sexuální chování a další Klub Bengoro klub pro mládež ve věku 13–21 let nabízené sociální služby jsou zaměřeny tak, aby zvyšovaly rozvoj osobních schopností u mládeže uspět v neromském prostředí (rozvoj osobnosti, jednání s úřady) formou motivace ke studiu, upevňování psychických a sociálních dovedností a schopností. Tyto služby umožňují seberealizaci a napomáhají k vytváření a přijetí pozitivních hodnot v životě. preventivními aktivitami se snažíme o snížení sociálních a zdravotních rizik jako jsou šikana, záškoláctví, návykové látky, rizikové sexuální chování a další Práce v terénu (nespecifický streetwork) navazuje na činnost centra přímo na ulici Pracuje s klienty, kteří se pohybují více venku
26
(zejména na sportovním hřišti ZŠ Sever). Práce je především zaměřena na aktivní využívání volného času uživatelů formou sportu a jiných her, jež jsou prostředkem pro navázání a prohloubení kontaktu a umožňují následně poskytovat či zprostředkovávat jiné návazné služby. Poradenství sociální služba poskytovaná rodičům a mladým dospělým ve věku 21–65 let poradenstvím napomáháme k lepší orientaci v běžném životě. Poradenství je poskytováno na základě individuálních potřeb uživatele. Pro tuto činnost je záměrně vyhrazen zvláštní čas, protože se snažíme nabídnout každému uživateli jím požadovanou službu (doprovod do instituce, na úřad, sepsání žádosti, pomoc při vyplňování formulářů, pomoc při hledání bydlení, pomoc při řešení dluhů, apod.) Poslání KC Amaro Phurd – Okružní je služba nabízející podporu a pomoc rodinám z romské komunity v Hradci Králové. Podpora a pomoc napomáhá k jejich lepší orientaci v běžném životě a je poskytována radou, učením či sdílením těžkých životních situací. Cílová skupina Pracujeme s rodinami, dětmi a mládeží z řad romské komunity z lokality Slezského a Moravského předměstí z Hradce Králové. Z důvodů odlišné kultury je pro cílovou skupinu nesnadné zapojit se do běžného života ve společnosti. Služby neposkytujeme mentálně, smyslově či tělesně handicapovaným uživatelům, kteří potřebují osobní asistenci nebo vyžadují péči kontaktního pracovníka po celou dobu pobytu v centru.
Cíle Obecný cíl služby Cílem centra zaměřeného na sociálně aktivizační služby je umožnit lidem ohroženým nebo stiženým sociálním vyloučením, zůstat součástí přirozeného prostředí a posilovat jejich kompetence pro zvládání obtížných životních situací. Poskytované sociální služby zachovávají a rozvíjejí důstojný život těch, kteří je využívají, jsou bezpečné a odborné.
ního nebo sociálního původu, sexuální orientaci, příslušnosti k národnostní nebo etnické menšině, majetku, rodu nebo jiného postavení. Součástí nabízených služeb není podsouvání jakékoliv ideologie nebo náboženského přesvědčení. samostatnost – vytváření prostoru pro aktivní podílení se na řešení životní situace flexibilita a individualita – služby se přizpůsobují potřebám uživatelů jak s časového hlediska, tak z pohledu zakázky uživatele
Dlouhodobé cíle 1. Předcházení záporných sociálních jevů, které před stavují riziko pro konkrétní věkové skupiny – šikana, záškoláctví, zneužívání návykových látek, trestná činnost, dlouhodobá nezaměstnanost. 2. Zvyšování schopnosti uživatelů uspět v ne-rom ském prostředí – úspěšnost ve škole, v práci, při jednání s úřady, rozvoj osobnosti. Principy poskytování služby bezplatnost – umožňuje využívat službu každému uživateli nezávisle na tom, zda je schopen si službu zaplatit či ne. Finanční spoluúčast klienta je možná při navazujících aktivitách (např. koncerty, víkendové pobyty, tábory, sociálně hygienický servis, apod.). dodržování důstojnosti a práv – zařízení vytváří podmínky, v nichž jsou naplňována práva uživatelů. důvěra – údaje poskytnuté uživatelem jsou pro nás pravdivé. anonymita – klient má možnost zůstat v anonymitě a je mu zaručena diskrétnost vůči jiným organizacím a osobám zvenčí. nestrannost – nárok na poskytnutí služby při dodržení stanovených pravidel se zaručuje všem bez rozdílu pohlaví, rasy, barvy pleti, jazyka, víry a náboženství, politického či jiného smýšlení, národ-
27
Popis služeb Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti pracovně výchovná činnost s dětmi, preventivní aktivity, pracovně výchovná činnost s dospělými, nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních dovedností, příprava do školy, volnočasové aktivity, situační intervence, podpora vlastních aktivit Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím akce mimo klub, akce konané klubem Sociálně terapeutické činnosti práce se skupinou, individuální rozhovor/kontaktní práce, poradenství, pomoc v krizi Pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů jednání s institucemi ve prospěch klienta, poskytnutí informace, zprostředkování kontaktu na návazné služby, sociální poradenství Kapacita služby 51 zájemců a uživatelů/den Cena poskytovaných služeb Veškeré služby jsou poskytovány zdarma.
28
Otevírací doba: Klub ČHAVALE – pro děti od 6 do 13 let Pondělí–Čtvrtek 12.30–15.30 h Pátek 12.30–15.00 h – podpora vlastních aktivit (stolní hry) Klub BENGORO – pro mládež a mladí dospělí 13–21 let Pondělí–Čtvrtek 15.30–18.00 h Pátek 13.30–15.30 h
Místo poskytované služby Komunitní centrum Amaro Phurd – Okružní 873 Okružní 873 500 03 Hradec Králové Telefon: 495 510 208, 774 807 052 E-mail:
[email protected] Vedoucí služby: Bc. Petra Ošlejšková
Práce v terénu Čtvrtek 15.30–18.30 h Pátek 15.00–17.00 h Poradenství (individuální poradenství) od 21 do 65 let Úterý – 10.00–11.30 h – sociální a výchovné poradenství Středa – 10.00–11.30 h – sociální a výchovné poradenství Čtvrtek – 14.00–15.00 h – sociální a výchovné poradenství Statistiky za rok 2008 Počet uživatelů celkem 117 Čhavale 57 Bengoro 48 Poradenství 12 Počet zájemců o službu celkem 64 Čhavle 7 Bengoro 24 Poradenství 25 Počet poskytnutých služeb celkem 7 964 Čhavale 4 916 Bengoro 2 695 Poradenství 355
29
é n e ř ě m a z y t ivi t k u A k i t a m e l b ro p í na n d a r náh e č é p é inn d ro 30
Aktivity zaměřené na problematiku náhradní rodinné péče V roce 2008 se posílil personálně tým, který poskytoval služby náhradním rodičům. Jelikož jsou aktivity zaměřené na pěstounské rodiny od roku 2007 registrovanou sociální službou, byl loňský rok rokem dalšího nastavování systému v poskytování služeb v souladu se standardy kvality. Pro pěstounská zařízení jsme zkvalitnili program jak po stránce odborné, tak po stránce zábavné. Poslání Posláním služby je podpořit v Královéhradeckém kraji náhradní rodinnou péci, připravenost rodičů k převzetí dětí do rodiny a poskytovat následnou odbornou pomoc a poradenství těmto rodinám. Co je naším cílem Cílem služby je prostřednictvím přípravy budoucích pěstounů a osvojitelů, poradenského servisu a pravidelných setkání pěstounů a osvojitelů nabídnout klientům možnost podpory a odborné pomoci s řešením problému, které souvisí s výkonem náhradní rodinné péče. Cílová skupina žadatelé o pěstounskou péci a osvojení na území Královéhradeckého kraje pěstounské rodiny na území Královéhradeckého kraje zařízení pro výkon pěstounské péče na území Královéhradeckého kraje děti v pěstounské rodině či zařízení pro výkon pěstounské péče
Sociální potřebnost cílové skupiny vyplývá z kumulace možných problémů, se kterými se pěstouni a osvojitelé často setkávají a řeší je a z jejich možností řešit tyto problémy vlastními silami. Neschopnost řešit problémy vlastními silami, nedostatek kompetencí a dovedností k řešení těchto problémů může vést k sociálnímu vyloučení těchto rodin z okolní společnosti i nejbližší komunity, ve které žijí. Rizikové a ohrožující sociální faktory vztahy s biologickými rodiči a rodinou rozdílná sociální zralost dětí svěřených do pěstounské péče nebo osvojení, rozdílná úroveň sociálních dovedností zdravotní postižení dítěte ve vícečetné rodině výchova romských dětí v rodině – rozdílné sociokulturní vzorce finanční zátěž Principy poskytování služeb princip respektování individuality – jednotlivce i rodiny při poskytování služeb je respektována každá rodina a její členové se svými specifickými potřebami pracujeme s vědomím jedinečnosti každé rodiny jako celku, rodinného systému zohledňujeme odlišné potřeby klientů, které mohou souviset se sociokulturními vzorci převzatými z biologické rodiny princip svobodné volby klient si volí sám, které z nabízených služeb a v jaké míře využije
31
princip aktivní účasti všechny služby jsou poskytovány za předpokladu aktivní účasti klientů poskytované služby směrují k podpoře klienta při řešení vlastních problémů Co nabízíme Příprava žadatelů o osvojení či pěstounskou péči probíhá formou besed, formou programové skupinové diskuse a výjezdních akcí (48 hodin) obsahová náplň: 30 hodin – psychologie; 4 hodiny – pediatrie; 10 hodin – sociálně právní; 2 + 2 hodiny individuální psychologická konzultace Poradenský servis probíhá na základě individuálních konzultací klientům je poskytnuta možnost hovořit o svých problémech a každodenních starostech za účasti odborníků Podpora již fungujících pěstounských rodin a pěstounských zařízení Probíhá formou víkendových setkání pěstounských rodin, jejichž cílem je nabídnout klientům (pěstounům i jejich dětem) možnost odborné pomoci s řešením jejich problémů, dále předání a vysvětlení nových důležitých sociálně – právních informací, rozšíření jejich zkušeností a znalostí, jak besedami s odborníky, tak vzájemným sdělováním, posílení jejich výchovné role, řešení specifických problémů spojených s pěstounskou péčí či náhradní rodinnou péčí celkově, možnost osobních individuálních konzultací, dále rozšíření si svých zkušeností s výchovou dětí, pomoc s konkrétními problémy, vzájemné obohacování, sdílení společných starostí, obdobných problémů apod. Mimo výše uvedené se probírají také provozní a technické problémy, nutné organizační věci atd. Prostor je i pro individuální konzultace s pěstouny i dětmi, jejich vzájemné poznávání a předávání vlastních zkušeností.
32
Náplň víkendových setkání: besedy s odborníky na témata vztahující se k NRP volnočasové aktivity pro děti a mládež i rodiče aktivní relaxace zúčastněných poradenský servis probíhá na základě individuálních konzultací dle potřeb klientů klientům je poskytnuta možnost hovořit o svých problémech a každodenních starostech za účasti odborníků Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních dovedností a schopností dětí, podpora vlastních aktivit, práce se skupinou, preventivní aktivity, pracovně výchovná činnost s dětmi, situační intervence Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím doprovod uživatelů spojených s využitím jiných veřejných služeb (např. bazén, knihovna, exkurze,…)
Sociálně terapeutické činnosti individuální rozhovor, nácvik a upevňování psychických, rodinných a sociálních dovedností a schopností dospělých, práce s rodinou Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí jednání s institucemi ve prospěch klienta, poskytnutí informace, sociální poradenství, spolupráce s osobami blízkými, zprostředkování kontaktu na návazné služby V roce 2009 tato služba projde restrukturalizací a bude rozšířena i na další aktivity! Otevírací doba: ambulantní forma Pondělí–Pátek – 8.00–16.00 terénní forma Pátek – 16.00–20.00 Sobota – 8.00–16.00 Neděle – 8.00–14.00 Statistika Uživatelů 152 Kontaktů 1600 Místo realizace služby: Občanské sdružení Salinger Akademika Heyrovského 1178/6 500 03, Hradec Králové Mobil: 774 807 011 E-mail:
[email protected] Vedoucí služby: Bc. Jan Vrbický, DiS.
Letní výchovně rekreační tábory pro děti ze sociálně slabých rodin a děti s poruchami chování V roce 2008 jsme uskutečnili za finanční podpory města Hradec Králové dva běhy letních táborů v rekreačním areálu „Sklář“ Ostružno. Tyto pobyty se realizovaly v termínu 28. 7.–7. 8. 2008. Děti byly vybrány a osloveny pracovníky oddělení sociálně právní ochrany dětí Magistrátu Města Hradec Králové. Předním hlediskem výběru dětí byly výchovné problémy, případně trestná činnost, které jsou u dětí řešeny v rámci agendy kurátorů pro mládež. Výběrem dětí byl naplněn účel tábora podle zákona o sociálně právní ochraně dětí č. 359/99 Sb., § 43, který má být zaměřen zejména ve výchovném působení na děti směřující k odstranění nebo potlačení poruch chování a získání potřebných společenských a hygienických návyků. K zajištění výše uvedeného účelu byl kladen důraz na personální obsazení tábora a oddílových vedoucích. Oddíloví vedoucí měli všichni vysokoškolské vzdělání dle zákona o sociálních službách a delší praxi v práci s klientelou tábora. Velký dík patří i za práci nočních hlídačů a praktikantů, kteří byli vydatnou pomocí. Účastníci tábora byli rozděleni do dvou skupin. Kritérium byl hlavně věk. První skupina se skládala z dětí ve věku 7–12 let, druhá 13–17 let. Program skupiny pro děti a mládež ve věku 7–12 let byl zaměřen na sportovní aktivity, na klidové aktivity včetně psychoher a na drobné terapeutické techniky, které měly za cíl osobnostní rozvoj jedinců v rámci dané skupiny.
33
Stěžejním tématem se staly blížící se Olympijské hry v Pekingu a tak i zaměření tábora mělo olympijský nádech – celotáborová hra dostala název „Hejbni kostrou“. První výlet jsme absolvovali do nedalekých Prachovských skal. V průběhu celodenního výletu jsme navštívili překrásné vyhlídky a nezapomněli jsme se zastavit i na zřícenině hradu. Na druhý výlet jsme vyrazili na zříceninu hradu Trosky. Celodenní výlet včetně jízdy vlakem byl i přes svou náročnost velmi dobře dětmi přijat. Program skupiny pro děti a mládež ve věku 13–17 let byl zaměřen na sportovní aktivity, na klidové aktivity včetně psychoher a na drobné terapeutické techniky, které měly za cíl osobnostní rozvoj jedinců v rámci dané skupiny. Stěžejním tématem se nám staly blížící se Olympijské hry v Pekingu a tak i zaměření tábora mělo olympijský nádech. Díky velmi krásnému počasí (a možnostem Rekreačního areálu SKLÁŘ), jsme mohli zařadit i několik vodních her v blízkém koupališti. V rámci pobytu na táboře jsme s dětmi podnikli dva větší výlety. Jedno odpoledne jsme se vydali do nedalekého Jičína. Ve městě mimo osobního volna děti absolvovaly návštěvu Muzea se zajímavou expozicí zaměřenou na čerty – jako pohádkové bytosti. Druhý výlet, který jsme absolvovali, byl do nedalekých Prachovských skal. V průběhu celodenního výletu jsme navštívili překrásné vyhlídky a nezapomněli jsme se zastavit i na zřícenině hradu. Cílem tábora bylo zejména umožnit dětem zažít pocit úspěchu, podpořit a rozvíjet psychosociální dovednosti dětí jako týmovou spolupráci, pomoc menším a slabším kamarádům, ale také jim nastavit zrcadlo formou řady psychosociálních aktivit. Dílčím cílem byla individuální podpora dětí se sníženým sebehodnocením a pomoc a podpora při zvládání náročnějších úkolů.
34
Tábor je vnímán dětmi i vedoucími jako alternativní možnost trávení prázdninového času, znamená zejména prožít 10 zajímavých, soutěžemi, hrami a zážitky naplněných dnů. Jedná se o děti, kterým rodina často neposkytuje potřebné podněty, podporu a motivaci pro jejich psychosociální rozvoj. Statistika: I. skupina – 25 II. skupina – 23 Vedoucí projektu: Bc. Jan Vrbický, DiS.
Komunitní centrum Amaro Phurd - vzdělávání a rozvoj dětí Financováno z programu Transition Facility Evropské unie Projekt je zaměřen na zlepšení stávající vzdělanostní úrovně romského etnika ve dvou lokalitách Hradce Králové – v Okružní a Pražské ulici, kde sídlí Komunitní centra Amaro Phurd. Hlavními aktivitami projektu jsou volnočasové aktivity v terénu (2 × týdně), klubové aktivity (4 × týdně), skupinové aktivity (1 × týdně) a 2 zážitkové víkendové pobyty. V KC Okružní bude přímo podpořeno 50 dětí ve věku 6–12 let (program Čhavale) a 36 dětí a mládeže ve věku 13–18 let (program Bengoro). V KC Pražská bude přímo podpořeno 18 dětí ve věku 6–15 let (program Bare). Nepřímo bude podpořeno 40 osob – rodičů navštěvujících kluby a rodiče spolupracující na individuálních plánech dětí. Budou uspořádány víkendové zážitkové pobyty. Doba trvání je 12 měsíců (září 08–srpen 09). Cíl projektu: 1. Zvyšování nejvyššího dokončeného ročníku zá- kladní či střední školy v generaci současných škol- ních dětí královéhradeckých Romů. 2. Zlepšení připravenosti těchto romských dětí a mládeže pro pobyt ve školním prostředí. 3. Změny ve využívání volného času romských dětí i mládeže
Navázat spolupráci s učiteli našich klientů na základních a speciální škole v HK Organizovat pravidelné poznávací výlety (Praha, Aquacentrum Babylon Liberec, Multikino Hradec Králové, Bowling,…) Zajistit 2 víkendové pobyty v období letních prázdnin Založit taneční soubor, který pomáhá vést dobrovolnice z komunity Realizovat výstavu prací a vystoupení dětí s názvem „Nane čhave, nane bacht“ Zlepšit pracovní podmínky pracovníků zakoupením nových počítačových sestav Vybavit komunitní centra vzdělávacími a výukovými materiály (PC programy, didaktické hry, učebnice, knížky,…) Údaje v číslech: do aktivit projektu jsou zapojeni téměř všichni zájemci a uživatelé obou komunitních center (cca 200 klientů) 18 nově oslovených zájemců v rámci terénní práce 10 rodin zapojených do individuálního doučování v přirozeném prostředí Vedoucí projektu: Mgr. Silvie Hendrychová
V rámci projektu se nám podařilo: Zavést programy terénní práce Andro foros a Lačhi drom jako nedílnou součást nabídky služeb obou komunitních center, v rámci terénní práce využívat pronajaté tělocvičny Zavést tradici doučování dětí v přirozeném prostředí (v rodinách)
35
Komunitní centrum Amaro phurd - skupinová práce Projekt byl podpořen Nadací Via z fondu T-mobile. Projekt probíhá od září 2008 do června 2009 a je realizován v těchto oblastech: Práce v terénu Dle projektu 2 × týdně 2 hodiny dva terénní pracovníci pracují s uživateli v terénu a navazují tak kontakty s dětmi a mládeží. Motivace dětí a mládeže v jejich přirozeném prostředí je pro samotnou práci s romskou komunitou stěžejní. Práce v terénu je nejpřirozenější metodou práce s romskou komunitou, zájemci a uživatelé se lépe oslovují v přirozeném prostředí. Díky práci v terénu dochází také k oslovení dětí a mládeže, kteří služby komunitního centra z jakéhokoliv důvodu nevyužívají. Terénní pracovníci se při své práci snadněji dostávají k tématům, které děti v ghettu nejvíce pálí. Díky realizaci tohoto projektu se nám podařilo získat nové zájemce a uživatele z nejvíce problematických lokalit Hradce Králové. Pracovníci v terénu navštěvují pravidelně obyvatele těchto sociálně vyloučených oblastí a pomáhají jim uspět v neromském prostředí. Dětem pak nabízejí různé způsoby trávení volného času (volnočasové aktivity, preventivní aktivity aj.), který neumí sami plnohodnotně využít. Měsíčně tuto službu využije zhruba 80 klientů (z toho 25 se neopakuje). Skupinová práce („skupinovka“) Skupinovka probíhá každý týden. Cílovou skupinou jsou děti a mládež z romské komunity v Hradci Králové.
36
Každá jednotlivá skupinovka se skládá s přípravné fáze a realizační fáze. Obě fáze zajišťují pracovníci, určení pro tuto aktivitu. Hlavním cílem těchto aktivit je předcházení sociálně-patologickým jevům. V projektu jsme se zavázali k nejméně 25 dětem měsíčně, které se této aktivity účastní. Tento počet se nám díky systematické práci dvou konkrétních pracovníků každý měsíc daří navýšit. Témata, která byla tématem skupinovek v roce 2008 byla například Moje budoucnost, Zvládání hněvu a agrese, Drogová problematika a beseda s pracovníky Kontaktního centra Laxus, zabývající se drogovou problematikou. Pro navázání důvěry, dlouhodobé a systematické spolupráce s komunitou pořádáme každý měsíc setkání. Tyto schůzky s komunitou se staly jednou z krásných příležitostí, jak si popovídat, navzájem se lépe poznat a řešit mezilidské problémy. Tyto schůzky mají velký ohlas, jak u našich zájemců a uživatelů, tak pracovníků centra. Tuto spolupráci budeme i nadále rozvíjet. Vedoucí projektu: Bc. Petra Ošlejšková
Budování stabilní orGanizace
Nová image Modrého pomeranče
Cílem projektu bylo posílení kapacity organizace prostřednictvím zavedení supervizí v organizaci a dále prostřednictvím vzdělávání.
Během celého roku jsme díky finanční podpoře od nadace Vodafone mohli zvelebovat prostředí obou našich klubů. Kluby tak dostaly novou tvář, která je nejen pěkná, ale i účelná.
Projekt byl zahájen 1. 8. 2006, trval 18 měsíců, byl ukončen k 31. 1. 2008. V rámci projektu byly realizovány tyto aktivity: Pravidelné supervize řízení pro manažerský tým Pravidelné týmové supervize pro pracovníky projektů NZDM Modrý pomeranč a Komunitní centrum Amaro Phurd Pražská a Okružní Semináře tematicky zaměřené určené managementu organizace kurz Systém hodnocení – realizovaný firmou Extima Praha – listopad 2007 seminář Strategické plánování v organizaci – konec roku 2007 Vzdělávání pracovníků managementu – probíhalo od září 2006 do dubna 2008, jednalo se o kurzy realizované Občanským sdružení Remedium Praha: kurz Úvod do supervize a řízení, zúčastnilo se 5 pracovníků managementu kurz Manažerské dovednosti pro manažery v pomáhajících profesích, zúčastnilo se 5 pracovníků managementu, kurz byl ukončen obhajobou závěrečné práce v dubnu 2008
Kluby jsou vymalovány pestrými barvami, které vybírali samotní klienti formou hlasování, v Berušce je nové pódium, které je využíváno zejména jako zóna odpočinku, ale také pro povídání s kamarády i s pracovníky a pro hraní skupinových her. V obou klubech byly položeny nové koberce, navíc prostory galerie v Berušce byly upraveny tak, aby v nich mohl probíhat oddělený program, a dále byly dovybaveny ratanovým nábytkem. Novinkou v klubu pro děti je odpočinek v houpačkách. Do klubu pro mládež byla zakoupena nová sedací souprava a ratanový nábytek do místnosti pro poradenství. Bez této finanční podpory bychom nemohli uskutečnit výše popsané změny, a proto nezbývá než vyjádřit poděkování za podporu Nadaci Vodafone. Vedoucí projektu: Mgr. Lenka Kulichová
Vedoucí projektu: Mgr. Marie Vrzáková
37
Kde nás najdete?
Můžete nás podpořit
mapka HK
Nyní máte v rukou výroční zprávu, která rekapituluje výsledky naší práce. Pokud společně s námi hodnotíte tuto naši práci jako důležitou a přínosnou, neváhejte a podpořte nás. Uvítáme finanční i materiální dary, které pomohou rozvíjet naši činnost a přímou práci s našimi. My Vás na oplátku rádi přivítáme mezi námi na akcích našeho sdružení, na dnech otevřených dveří našich zařízení, zveřejníme Vaši osobu či firmu na našich webových stránkách, vyzvedneme Vaší ochotu pomoci mezi našimi spřízněnými subjekty a především Vás budeme informovat o tom, jak jsme s Vaším darem naložili.
slezské předměstí
směr Jaroměř Jičín
směr Ostrava
Okr
směr Praha
í užn
Gočáro va tříd
ká
a
žs Pra
ského
Komen á leck Stře
Pražské předměstí lská
Soko
Moravské předměstí
směr Pardubice
Benešova tř.
Třebeš
směr Holice Brno
Občanské sdružení Salinger Gočárova Třída 760, 500 03 Hradec Králové 3 Náhradní rodinná péče, kancelář ředitelky Na Kropáčce 30/1, 500 03 Hradec Králové 3 Triangl Akademika Heyrovského 1178, 500 03 Hradec Králové 3 NZDM Modrý pomeranč Selicharova 1420, 500 12 Hradec Králové 12 KC Amaro Phurd – Pražská Pražská 559, 500 04 Hradec Králové 4 KC Amaro Phurd – Okružní Okružní 873, 500 03 Hradec Králové 3
38
Podpořit nás můžete finanční částkou na účet číslo 108 069 33 49/0800 vedeného u České spořitelny nebo po osobní dohodě s ředitelkou sdružení Mgr. Marií Vrzákovou. Za podporu předem děkujeme!
Kde jste o nás mohli slyšet? Účast v pracovních skupinách Pracovní skupina pro tvorbu Komunitního plánu – oblast rodiny s dětmi, oblast národnostní a etnické menšiny a osoby v obtížné životní situaci Pracovní skupina NZDM Královéhradeckého kraje Pracovní skupina pro projekt Benchmarking Informace na webových stránkách www.salinger.cz www.salinger.cz/modry-pomeranc/ www.streetwork.cz www.ops.cz www.meredit.cz http://iregistr.mpsv.cz/socreg/ http://sluzbyprevence.mpsv.cz Akce Oslava 7. narozenin NZDM Modrý pomeranč a den otevřených dveří – 13. února 2008 Vernisáž výstavy výrobků klientů „Tiž amen hin so te phenel“ – „Taky máme co říct“ – 8. dubna 2008 u příležitosti oslav Mezinárodního dne Romů Kopa sport cup IV. ročník – duben 2008 Mezinárodní den dětí „Hradec Králové – bezpečné město“ – 30. května 2008 Vernisáž fotografií klientů „Klub mýma očima“ – 29. září 2008 Ples Občanského sdružení Salinger – 6. prosince 2008 Informace a propagace zařízení odborné veřejnosti
Prezentace zařízení na kurzu Manažerské dovednosti (Remedium Praha) Pořádání motivačních bloků pro nezaměstnané Romy ve spolupráci s Úřadem práce Hradec Králové Publikace o šikaně (vydána Magistrátem města Hradec Králové) Tisk Radnice Deník Právo Hradecký deník Mladá fronta Dnes Rozhlas Český rozhlas Hradec Králové Televize hudební televize Óčko Jinak letáky NZDM letáky KC Amaro Phurd-Pražská letáky sdružení Konference V. Hradecké dny sociální práce – Posuzování životní situace: přístupy, dilemata, dobrá praxe (téma: Vznik sociální služby jako výsledek dialogů odborníků) Klubofon (čtvrtletník NZDM) Romale Čhavore (občasník KC Amaro Phurd – Okružní) výlohy zařízení výroční zpráva sdružení aukce výrobků klientů NZDM a KC mezi zaměstnanci firmy T-mobile Hradec Králové
kurz Arteterapie pro pomáhající profese II. Informace studentům na praxi a dobrovolníkům
39
Finanční zpráva sdružení ÚČETNÍ ZISK (Kč) Pokladna k 31. 12. 2008 Bankovní účet k 31. 12. 2008
66 395,54
Přehled příjmů jednotlivých služeb/projektů
55 191,00 1 710 630,87
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Modrý pomeranč Město Hradec Králové 500 000,00 Královéhradecký kraj 300 000,00 Ministerstvo práce a sociálních věcí 1 950 000,00 Ministerstvo školství a tělovýchovy 50 000,00 Sponzorské dary 83 347,80 Příjmy od klientů 5 170,00 Ostatní 504,40 Celkem 2 889 022,20
Závazky sdružení 788 000,00 (bezúročná půjčka od Královéhradeckého kraje) Finanční zpráva (v Kč) Náklady - materiál - energie - opravy a udržování - cestovné - služby - mzdové náklady - zákonné soc. pojištění - zákonné soc. náklady - ostatní daně a poplatky - ostatní provozní náklady Celkem náklady Výnosy - tržby z prodeje služeb - úroky - ostatní výnosy - přijaté příspěvky - členské příspěvky - provozní dotace Výnosy celkem
40
1 022 856,40 143 305,70 76 810,58 89 893,10 2 611 248,87 4 666 257,00 1 293 246,00 26 895,00 615,00 68 234,05 9 999 361,70
762 412,00 17 273,69 52,00 157 883,80 4 500,00 9 123 635,75 10 065 757,24
Triangl Město Hradec Králové Královéhradecký kraj Ministerstvo práce a sociálních věcí Ostatní Celkem
210 000,00 150 000,00 640 000,00 3 454,62 1 003 454,62
Aktivity zaměřené na problematiku náhradní rodinné péče Královéhradecký kraj 226 250,00 Ministerstvo práce a sociálních věcí 505 000,00 Příjmy od klientů 68 100,00 Ostatní 521 727,32 Celkem 1 321 077,32
Komunitní centrum Amaro Phurd – Pražská Město Hradec Králové 167 238,00 Královéhradecký kraj 275 000,00 Ministerstvo práce a sociálních věcí 1 130 000,00 Ministerstvo školství a tělovýchovy 366 820,00 Sponzorské dary 4 838,00 Nadace zahraniční i tuzemské 164 523,00 Příjmy od klientů 100,00 Ostatní 4 321,00 Celkem 2 112 840,00
Realizace motivačních bloků Jak hledat práci Úřad práce Hradec Králové 54 312,00 Celkem 54 312,00 Podpora poskytování pěstounské péče v zařízeních pro výkon pěstounské péče Královéhradeckého kraje Ministerstvo práce a sociálních věcí 107 520,00 tržby (objednavatel Královéhradecký kraj) 76 896,00 Celkem 184 416,00
Komunitní centrum Amaro Phurd – Okružní Město Hradec Králové 300 000,00 Královéhradecký kraj 275 000,00 Ministerstvo práce a sociálních věcí 1 187 303,50 Ministerstvo školství a tělovýchovy 79 136,50 Sponzorské dary 15 796,00 Nadace zahraniční i tuzemské 281 317,00 Ostatní 690,00 Celkem 2 139 243,00 Budování stabilní organizace NROS Celkem
18 382,50 18 382,50
Letní tábory pro děti s poruchami chování a ze sociálně slabých rodin Město Hradec Králové 240 145,50 Příjmy od klientů 32 300,00 Celkem 272 445,50
41
donátoři MPSV České republiky Královéhradecký kraj Město Hradec Králové MŠMT České republiky SROP EU Nadace Vodafone, Česká republika Nadace NROS Nadace Via Fond T-mobile Nadace Vodafone – VPOHO
Financováno z programu Transition Facility Evropské unie
42
Děkujeme za podporu a spolupráci EKO-KOM, a.s. ČSOB Pojišťovna, a.s., člen holdingu ČSOB VCES, a.s. Truhlářství Zima s.r.o. Policie ČR, Správa Východočeského kraje – Školní policejní středisko SVčK pod vedením mjr. Mgr. Petra Krásy FITNESS KLUB FILIP Firma KOPA SPORT SPORT JAKA HRAČKY (Benešova třída) Firma ATOM RAT Časopis BRAVO AC KLUB POLABSKÉ MLÉKÁRNY, Poděbrady Kino Centrál KOH-I-NOOR HARDTMUTH a.s., Městec Králové Toner recycling servis Doc. MUDr. Karel Barták, CSc. ZŠ Sever
43
Údaje o sdružení Občanské sdružení Salinger Gočárova třída 760 Hradec Králové 500 02 IČ: 67 440 185 DIČ: neplátce Telefon: 495 267 249 Fax: 495 267 249 E-mail:
[email protected] www.salinger.cz Bankovní spojení: Česká spořitelna, a.s. č. účtu: 1080693349/0800 statutární orgán sdružení: výbor Mgr. Martin Večeřa, předseda výboru Mgr. Jarmila Čejková, členka výboru Mgr. Alena Jírová, členka výboru
© Květen 2009
44