Nyomon követési megoldások a csomagolóipar számára -
Amit erről tudnom kell …
CSAOSZ - CSOMAGOLÁSI KONFERENCIA - 2014. október 29.
TARTALOM
1. A NYOMON KÖVETÉS SZÜKSÉGESSÉGE – VÁLTOZÁS, MINDENHOL!
2. GS1: NYOMON KÖVETÉS – GLOBÁLISAN, SZABVÁNYOSAN 3. NYOMON KÖVETÉSI MEGOLDÁSOK A CSOMAGOLÓIPAR SZÁMÁRA 4. ÉS AMI EZZEL JÁR…
© 2011 GS1
2
A csomagolóipar számára: Szektorok&Trendek, Megoldásaink, Technológiai kihívások
© 2011 GS1
3
A csomagolóipar számára: Szektorok&Trendek, Megoldásaink, Technológiai kihívások
© 2011 GS1
4
1.1 VÁLTOZÓ ÜZLETI KÖRNYEZET
•
Gyorsabb termék áramlás
•
Gyorsabb információ áramlás
•
Globális, fokozódó verseny
•
Globális folyamatok
•
Globális veszélyek
•
Globális partnerek, globális együttműködési igény
•
Költségcsökkentési,
költséghatékonysági elvárások © 2011 GS1
5
1.2 VÁLTOZÓ JOGSZABÁLYI KÖRNYEZET • 178/2002 EK és a 931/2011 EU végrehajtási rendelet ... az élelmiszerbiztonságra vonatkozó eljárások megállapításáról • 19/2004. FVM-ESzCsM-GKM Rend. az élelmiszerek jelöléséről • 79/2009. FVM R. a mezőgazdasági termékek és élelmiszerek ökológiai gazdálkodási követelmények szerinti tanúsításának, előállításának, forgalmazásának, jelölésének és ellenőrzésének részletes szabályairól • 57/2010. FVM rendelet az élelmiszerek forgalomba hozatalának, valamint előállításának engedélyezéséről, illetve bejelentéséről • 3/2010. VM rendelet az élelmiszer-előállítással és forgalmazással kapcsolatos adatszolgáltatásról és nyomonkövethetőségről
• 2011. évi LXXXV. törvény és a 343/2011.(XII.29.) Korm. rendelet a környezetvédelmi termékdíjról, továbbá egyes termékek környezetvédelmi termékdíjáról • a hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV. törvény • 1935/2004/EK rendelete az élelmiszerekkel rendeltetésszerűen érintkezésbe kerülő anyagokról és tárgyakról © 2011 GS1
6
1.2 VÁLTOZÓ JOGSZABÁLYI KÖRNYEZET • 178/2002 EK és a 931/2011 EU végrehajtási rendelet ... az élelmiszerbiztonságra vonatkozó eljárások megállapításáról • 19/2004. FVM-ESzCsM-GKM Rend. az élelmiszerek jelöléséről • 79/2009. FVM R. a mezőgazdasági termékek és élelmiszerek ökológiai gazdálkodási követelmények szerinti tanúsításának, előállításának, forgalmazásának, jelölésének és ellenőrzésének részletes szabályairól • 57/2010. FVM rendelet az élelmiszerek forgalomba hozatalának, valamint előállításának engedélyezéséről, illetve bejelentéséről • 3/2010. VM rendelet az élelmiszer-előállítással és forgalmazással kapcsolatos adatszolgáltatásról és nyomonkövethetőségről
• 2011. évi LXXXV. törvény és a 343/2011.(XII.29.) Korm. rendelet a környezetvédelmi termékdíjról, továbbá egyes termékek környezetvédelmi termékdíjáról • a hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV. törvény • 1935/2004/EK rendelete az élelmiszerekkel rendeltetésszerűen érintkezésbe kerülő anyagokról és tárgyakról © 2011 GS1
7
1.3 VÁLTOZÓ FOGYASZTÓI MAGATARTÁS
© 2011 GS1
8
1.3 VÁLTOZÓ FOGYASZTÓI MAGATARTÁS
© 2011 GS1
9
1.3 VÁLTOZÓ FOGYASZTÓI MAGATARTÁS
Globálisan létező egységek, milliárd db 4.2
2.5
Az okostelefonok átveszik az uralmat a „sima” mobiltelefonok felett
1.45
PC
© 2011 GS1
TV
Mobile
10
12 trend az ellátási lánc következő évtizedére
Növekvő városiasodás
Öregedő társadalom
• • • • • •
Fenntarthatóság iránti növekvő elkötelezettség © 2011 GS1
Növekvő társadalmi különbségek
Increased Impact of Új technológiák Consumer Technology használatának növekvő Adoption hatása
Increase Consumer Növekvőinfogyasztói Service Demands igény a szolgáltatások iránt
Increased Importance Az egészség és of Health and egészség-tudat Wellbeing növekvő fontossága
Technológia által felfegyverzett fogyasztó! Szignifikáns változás a vásárlási szokásokat, és az elvárt szolgáltatási színvonalat illetően Igény egészségesebb termékekre és egészségesebb életvitelre Globális, regionális szabályozottság Erősödő verseny Rendelkezésre álló technológia
Váltás gazdaságosabb erőforrásokra
Természeti erőforrások hiánya
Növekvő hatósági szabályozottság
Az új technológiák gyors beépítése az ellátási lánc folyamataiba
Az új IT-technológiák növekvő hatása 11
1.4 VÁLTOZÓ VÁLLALATI MAGATARTÁS
Láthatóvá kell tenni az elosztási láncot! Honnan származik?
Mikor érkezik az elosztó központba? Hol van most?
Hol/Hova várhatom? Mi a státusza?
1
Milyen összetevőket tartalmaz?
Mi történt raktározás/ komissiózás közben?
Merre/min kiknek a kezén haladt keresztül? Honnan érkezik?
© 2011 GS1
Azt tartalmazza amit rendeltünk?
2
Ki gyártotta ezt az adott terméket?
12
1.4 VÁLTOZÓ VÁLLALATI MAGATARTÁS
Láthatóvá kell tenni az elosztási láncot! Honnan származik?
Mikor érkezik az Hol van elosztó 1.4 most? központba?
Hol/Hova várhatom?
Mi a státusza?
1.5
2 1
1.1
1.2
Milyen összetevőket tartalmaz? 1.3
Honnan érkezi?
© 2011 GS1
1.7
Mi történt raktározás/ komissiózás közben?
1.8
1.9
1 2
Azt tartalmazza amit rendeltünk?
1.6
Merre/min kiknek a kezén haladt keresztül?
Ki gyártotta ezt az adott terméket?
13
1.4 VÁLTOZÓ VÁLLALATI MAGATARTÁS
Láthatóvá kell tenni az elosztási láncot! Az adatok belső felhasználása a vállalatirányítási rendszerekben
Az adatok gyűjtése vállalaton belül
Adatgyűjtés
Gyártó
© 2011 GS1
Raktár
Beszállító
Az adatok cseréje vállalatok között
Adatgyűjtés
Logisztikai központ
Adatgyűjtés
Kereskedő
Az adatok külső felhasználása
Adatgyűjtés
Fogyasztó
15
TARTALOM
1. A NYOMON KÖVETÉS SZÜKSÉGESSÉGE – VÁLTOZÁS, MINDENHOL!
2. GS1: NYOMON KÖVETÉS – GLOBÁLISAN, SZABVÁNYOSAN 3. NYOMON KÖVETÉSI MEGOLDÁSOK A CSOMAGOLÓIPAR SZÁMÁRA 4. ÉS AMI EZZEL JÁR…
© 2011 GS1
16
Miért a GS1? Szabványszervezet: Globális elérhetőség, lokális jelenlét
111 GS1 tagszervezet 2.000.000 alkalmazó vállalat 150 országban 2.000 munkatárssal Független, semleges, non-profit, felhasználók által vezérelt © 2011 GS1
17
2. GS1: NYOMON KÖVETÉS GLOBÁLISAN ÉS SZABVÁNYOSAN
© 2011 GS1
18
2. GS1: NYOMON KÖVETÉS GLOBÁLISAN ÉS SZABVÁNYOSAN GS1 XML EPCglobal Network™ EANCOM® ONS EPCIS
WebEDI GDSN
EAN-13 GS1 DataBar GS1-128 GS1 DataMatrix
EAN-13 GS1 DataBar GS1-128 GS1 DataMatrix
EPC címke
EPC címke
GTIN
GTIN GLN
GIAI
GLN
GSIN
GLN
GRAI
GICN GRAI
GSIN
GDTI GSRN
GIAI
SSCC
GSIN
GDTI
GSRN
GTIN
GICN
GICN
© 2011 GS1
GIAI
SSCC
SSCC
EPC Gen2
GRAI GDTI
GSRN
19
2. GS1: NYOMON KÖVETÉS GLOBÁLISAN ÉS SZABVÁNYOSAN
© 2011 GS1
20
© 2011 GS1
21
Globális szabványok automatikus azonosításhoz Gyors, pontos termék-, tárgy- és helyazonosítás
Globális szabványok rádiófrekvenciás azonosításhoz Valósidejű, költséghatékony adatelérés
Globális szabványok elektronikus üzleti üzenetekhez Gyors, hatékony üzleti adatcsere
Globális adatszinkronizációs környezet Megbízható adatok hatékony üzleti folyamatokhoz
© 2011 GS1
22
3. GS1 NYOMON KÖVETÉSI SZABVÁNY
A nyomon követési adat információt tartalmaz a következőkről (BRU3):
→ Ki? → Hol? → Mikor? → Mi? → Mi történt?
Partner Hely Dátum / Időpont Nyomon követendő áru Folyamat vagy esemény
[Azonosítás + adatelemek] [Azonosítás + adatelemek] [Azonosítás + adatelemek] [Azonosítás + adatelemek] [Azonosítás + adatelemek]
A nyomon követési adat lehet tervezett, várható, vagy tényleges adat. A nyomon követés viszonylatában általában a tényleges adat az, ami fontos.
© 2011 GS1
23
TARTALOM
1. A NYOMON KÖVETÉS SZÜKSÉGESSÉGE – VÁLTOZÁS, MINDENHOL!
2. GS1: NYOMON KÖVETÉS – GLOBÁLISAN, SZABVÁNYOSAN 3. NYOMON KÖVETÉSI MEGOLDÁSOK A CSOMAGOLÓIPAR SZÁMÁRA 4. ÉS AMI EZZEL JÁR…
© 2011 GS1
24
3. NYOMON KÖVETÉSI MEGOLDÁSOK A CSOMAGOLÓIPAR SZÁMÁRA 1.
Gondoskodni kell a nyomon követés alapfeltételeinek biztosításáról: A termékek, áruk, helyek és szereplők egyedi azonosításáról. (azonosító számok, partner információk) 5 9 9 1 2 3 4 5 6 7 1 2 C
2.
A jelölésről. (vonalkódok, rádiófrekvenciás címkék)
3.
Adatok rögzítéséről, raktározásáról és feldolgozásáról; illetve a kapcsolódási pontok helyes kezeléséről. (termékek törzsadatai, kiegészítő adatai, adatok szinkronizálása, hivatkozások)
4.
Előzőleg jól meghatározott nyomon követési adatok gyors és pontos kommunikációjáról. (elektronikus adatcsere, internet alapú adatcsere)
© 2011 GS1
25
A NYOMON KÖVETENDŐ EGYSÉG JELÖLÉSE GTIN GTIN + Batch/Lot GTIN + Gyártási szám GTIN vagy GTIN + Batch/Lot vagy GTIN + Gyártási szám
SSCC
GSIN
Kereskedelmi áru Áthalad az eladási ponton (POS)
Kereskedelmi áru Nem halad át az eladási ponton
Logisztikai egység
Szállítmány
© 2011 GS1
26
Mi lehet a megoldás?
• Több adatra van szükség! • Jelenjenek meg automatikusan a számlán a nyomon követési adatok – Vonalkód tartalmazza a szükséges adatokat
• Precízebb és gyorsabb munkavégzéshez – Eddig manuális folyamatok automatizálhatóvá válhatnak
• Fogyasztók magasabb szintű kiszolgálásához
© 2011 GS1
27
Mi azonosítja a kereskedelmi árut? GTIN-t kell kiadni, ha az árucikkről (termék vagy szolgáltatás) előre meghatározott információkat kell visszanyernünk az elosztási láncban: • árazásakor, • megrendelésekor vagy • számlázásakor.
© 2011 GS1
28
Változó mennyiség megadása Súly feltüntetése (kilogramm, 3 tizedesjeggyel)
PLU
Mért tömeg: 11,515 kg
2 8 0 1 4 5 6 1 1 5 1 5 1
© 2011 GS1
29
Kiterjesztett csomagolású kereskedelmi áruk – Az adatelérés biztosítása Példa: •Termék GTIN száma: 00000059931102 •Termék kiterjesztett csomagolási információja közvetlenül a honlapon elérhető: http://gs1hu.org/datasource/prod/00000059931102 •A termék csomagolásán megjeleníthető 2D-s kódba való kódolása: (01) 00000059931102 (8200) http://gs1hu.org/datasource/prod •A kódban lévő információt a leolvasó következő módon dolgozza fel: Webcím + / + GTIN http://gs1hu.org/datasource/prod/00000059931102
© 2011 GS1
30
GS1 vonalkód szabványok Automatikus azonosítás
EAN/UPC jelképcsalád (EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E) ITF-14 jelkép 1
59
91234
56789
1
GS1-128 jelkép (volt EAN-128)
GS1 DataBar jelképcsalád GS1 DataMatrix jelkép GS1 QR Kód jelkép © 2011 GS1
31
Új vonalkód a termékeken Egalizált: Termékazonosító (GTIN)
Adat:
Vonalkód:
EAN
Változó mennyiségű: Adat:
GS1 DataBar
Kereskedő termékazonosítója (PLU) + tömeg
Vonalkód:
© 2011 GS1
Termékazonosító (GTIN) + tömeg + lot szám + lejárati dátum +…
EAN
32
Adatok megkülönböztetését, elválasztását biztosító elemek (GS1 Adattartalom azonosítók)
© 2011 GS1
33
GS1 vonalkód típusok fejlődése és kompatibilitása Feltüntetett adat
Leolvasási környezet
GTIN
GTIN + TÖBB ADAT
POS
GS1 DataMatrix
EAN/UPC
GS1 DataBar
Logisztika
ITF-14
GS1-128 GS1 QR Kód
1 59 91234 56789 1 © 2011 GS1
34
GS1 DataBar – eddigi azonosító (GTIN) megjelenítése kisebb helyen
GS1 DataBar Omnidirekcionális
© 2011 GS1
GS1 DataBar Halmozott omnidirekcionális
35
GS1 DataBar több adat (GTIN, Tömeg, Lot, Lejárat) megjelenítése ugyanakkora helyen
GS1 DataBar Kiterjesztett
GS1 DataBar Kiterjesztett halmozott
(GS1 DataBar Expanded)
(GS1 DataBar Expanded Stacked)
Friss áruk
© 2011 GS1
Változó tömegű termékek
+ további árucsoportok
Kuponok, újságok
36
Kihívás és előny – A METRO részére 1. Nyomon követéssel kapcsolatos jogszabályi megfelelőség • Nagykereskedőként adatok továbbadása viszonteladónak („egyet előre-egyet hátra”) – számlán!
+ 2. Belső folyamatok hatékonyabbá tétele • Manuális folyamatokból eredő hibák átvételkor és pénztáraknál • Készlet nyilvántarthatóság • Lejárt termékek kezelése
3. Vevői elégedettség növelése • Lejárt termékek nem eladhatóak • Akciók, leárazások automatizálhatósága © 2011 GS1
37 37
Elvárások a beszállítókkal szemben Az alkalmazandó azonosítók és vonalkód típusok az egyes kiszerelési típusokra:
© 2011 GS1
38
Elvárások a beszállítókkal szemben Szükséges adatok megadása a termékeken:
© 2011 GS1
39
GS1 DataBar előnyök – kereskedőnek • Jogszabályi előírások biztosíthatóak - automatikus adatrögzítéssel! • GS1 DataBar alkalmazása kiváltja a PLU számokat • Manuális folyamatok automatizálhatóak átvételkor és a pénztáraknál • Javuló kategóriamenedzsment nagyobb termékkínálat esetén • Javuló polc és készletnyilvántartás, feltöltés • Lehetővé válik az automatikus leárazás a pénztáraknál • Javul a vevőkiszolgálás minősége (lejárt szavatosságú termékek nem értékesíthetők) • Megjeleníthetőek a kiegészítő információk (pénztáraknál, üzletekben kijelzőkkel)
© 2011 GS1
40
GS1 DataBar előnyök - gyártóknak • • • •
GS1 DataBar alkalmazása kiváltja a PLU számokat Kisebb (nem nagyobb) helyen elfér a vonalkód Lehetőséget nyújt GTIN-8-ról GTIN-13-ra váltásra Termékeken nagyobb felület marad a marketing információknak • Támogatja a márka- és termékvédelmet (saját GTIN)
© 2011 GS1
41
Példák
© 2011 GS1
42
Példák
© 2011 GS1
43
Példák
© 2011 GS1
44
Példák
© 2011 GS1
45
Példák
© 2011 GS1
46
Példák
© 2011 GS1
47
Valós hazai GS1 DataBar alkalmazás(ok):
• Magyarországon 16 üzletben • RFID-val kiegészítve
• Kb. 50-80 beszállítóval
• Érdeklődés felkeltés indult: Reál, Tesco, SPAR, Lidl © 2011 GS1
48
DataMatrix vs. QR kód MINDKETTŐ: • 2D kód, mátrix kód • Reed-Solomon hibatűrő algoritmussal védett, • ISO-minősítéssel rendelkezik 1980-as évek végén az amerikai Acuity Corp. fejlesztette ki
Denso Wave fejlesztette ki 1994-ben
max. 2335 alfanumerikus karaktert kódol mérete: 10×10 - 144×144-es mátrixig
max. 4296 alfanumerikus karaktert kódol mérete: 21×21 - 177×177-es mátrixig Japánban terjedt el
Amerikában terjedt el © 2011 GS1
NYOMON KÖVETÉS
MARKETING 49
A 2dimenziós kódok előnyei 1. • Nagy adatkapacitásúak, így jelentős információ tárolására képesek 10-50 karakter vs. 2-7.000 Numerikus vagy 2-4.000 Alfanumerikus karakter
• Jelentősen kisebb méretben tüntethetők fel, így helytakarékosak 168 mm (GS1-128, 48 karakter) vs. 10mmx10mm © 2011 GS1
50
A 2dimenziós kódok előnyei 2. • Irányfüggetlenség, így nagy sebességű olvasás biztosítható
• Korrigálható a hiba - némely kódtípusnál, a jelkép sérülése esetén jelentős fokig (Reed-Solomon hibajavítással) Karcolt kód nem olvasható vs. 30%-os kódjavítás is elképzelhető © 2011 GS1
51
Adatok szabványos láncolása • Különböző típusú adatok kódolása, megkülönböztetése adattartalom azonosítók segítségével • Adattartalom azonosító + Adat (Fix -, Változó hosszúságú) • A változó hosszúságú adatot kötelezően field separator követi, ha van még mögötte további adat
FNC101034531200000111708050810ABCD1234FNC14109501101020917
© 2011 GS1
(01) 03453120000011 (17) 080508 (10) ABCD1234 (410) 9501101020917
52
Szabályozott egészségügyi terméknél
Jelenleg: GTIN 00000059931102
Új: GTIN + Kiegészítő adatok (01)00000059931102 (17)140800 (10)ABC123NCS1 (21)00000001
© 2011 GS1
53
Lehetséges gyógyszer nyomon követési modell Európában Az Európai Gyógyszergyártók Szövetségének modellje
© 2011 GS1
54
Közvetlen alkatrész jelölésnél Példa:
GS1 Globális kereskedelmi áruazonosító szám •Termék GTIN száma: 05996507005479 •Termék gyártási száma: JN567I •Az alkatrészre kerülő 2D-s kód tartalma: GTIN: (01)05996507005479 SN: (21)JN567I
© 2011 GS1
55
Orvostechnikai eszközöknél (UDI)
Statikus rész Termék azonosító (GTIN)
© 2011 GS1
Dinamikus rész Gyártási azonosító (sorozatszám/tételszám és minőségmegőrzési határidő)
UDI Azonosítás Statikus + dinamikus adatrész 56
„Termék” azonosításánál (BKK értékszelvényei)
GS1 Globális kereskedelmi áruazonosító szám
GTIN: (01)05999075200949 Lot: (10)018 S/N: (21)015465
© 2011 GS1
57
Dokumentum azonosításnál GS1 Magyarország számlája GS1 Globális dokumentumtípus azonosító szám GDTI: (253)599668810801300013102
© 2011 GS1
58
Visszatérő tárgyak azonosításánál Német kereskedelmi lánc göngyölege GS1 Globális visszatérő tárgyazonosító szám GRAI (8003)087145482460050010346108
© 2011 GS1
59
Leltári tárgyak azonosítása GS1 Magyarország leltári tárgya GS1 Globális egyedi tárgyazonosító szám GIAI: (8004)5996688000485
© 2011 GS1
60
Személyek nyomon követésére Brazil kórház páciense
GS1 Globális szolgáltatási kapcsolat szám
GSRN: (8018)789835741000000011
© 2011 GS1
61
Kiterjesztett csomagolásnál
Honlap Jelenleg: GTIN 00000059931102 Új: GTIN + Kieg. adatok (01)00000059931102 (17)140800 (10)ABC123NCS1 (21)00000001 © 2011 GS1
GTIN + Termék URL
62
HOL AZ ADAT?
© 2011 GS1
63
HOL AZ ADAT?
© 2011 GS1
64
TARTALOM
1. A NYOMON KÖVETÉS SZÜKSÉGESSÉGE – VÁLTOZÁS, MINDENHOL!
2. GS1: NYOMON KÖVETÉS – GLOBÁLISAN, SZABVÁNYOSAN 3. NYOMON KÖVETÉSI MEGOLDÁSOK A CSOMAGOLÓIPAR SZÁMÁRA 4. ÉS AMI EZZEL JÁR…
© 2011 GS1
65
Előállítás Előzetesen? Gyártáskor? • Meg kell oldani a változó adatokkal a gyártáskori címkézést, jelölést (egalizáltnál, változó tömegűnél) • Adatstruktúrát össze kell állítani (AI(01),AI(3103),AI(15),AI(422),AI(10)) • Biztosítani kell az adatok rendelkezésre állását • GTIN számot kell képezni (GS1 regisztráció,ha még nem képzett korábban,és nincs cégprefixe) • Címkemódosítást igényelhet • Nyomtató korszerűsítést jelenthet • DataBar/DataMatrix vonalkód előállítása (nyomdai minőség, méret, stb.) • Vissza kell tudni olvasni az adatokat © 2011 GS1
66
Előállítás a gyártóknál
© 2011 GS1
67
67
Szállítók GS1 támogatása • Szállítói tájékoztató levél • Szakmai összefoglaló kiadványok • Szakmai támogatás a megvalósításra • Belső és szállítói képzések • Tesztkártyák • Vonalkód ellenőrzés
© 2011 GS1
68
Köszönöm a figyelmet!
Krázli Zoltán Vezető szakértő
www.gs1hu.org
T 06-1 412-3953 M 06-30 740-6526 E
[email protected]
