Norton AntiVirus TM
Termékismertető
Környezetünk védelme mindannyiunk érdeke. A Symantec eltávolította a borítót erről a kézikönyvről, hogy csökkentse termékei által okozott környezetterhelést. A kézikönyv újrahasznosított anyagból készült.
Norton AntiVirus™ Termékismertető A kézikönyvben leírt szoftverre licencszerződés vonatkozik. A szoftvert csak a licencszerződésben meghatározott feltételeknek megfelelően lehet használni. Dokumentáció verziószáma: 21.0 Szerzői jog © 2013 Symantec Corporation. Minden jog fenntartva. A Symantec, a Symantec embléma, a LiveUpdate, a Norton 360 és a Norton a Symantec Corporation vagy partnerei védjegye, illetve bejegyzett védjegye az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban. A termék bizonyos részei – Szerzői jog 1996–2011 Glyph & Cog, LLC. Az egyéb nevek tulajdonosaik védjegyei lehetnek. A dokumentumban említett termék forgalmazása a használatot, másolást, terjesztést, valamint visszafordítást vagy visszafejtést korlátozó licencek alapján történik. A dokumentum részének vagy egészének bármilyen formában történő másolása a Symantec Corporation, illetve az engedély birtokosai előzetes írásos meghatalmazása nélkül tilos. A DOKUMENTÁCIÓ JELEN ÁLLAPOTÁBAN KERÜL NYILVÁNOSSÁGRA. MINDENFAJTA KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT FELTÉTEL, SZERZŐDÉSTÉTEL ÉS GARANCIA, BELEÉRTVE A FORGALMAZHATÓSÁGRA, ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA ÉS FELHASZNÁLHATÓSÁGRA VONATKOZÓ VÉLELMEZETT GARANCIÁT IS, A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKIG KIZÁRÁSRA KERÜL. A SYMANTEC CORPORATION NEM TEKINTHETŐ FELELŐSNEK A NYÚJTOTT TELJESÍTMÉNNYEL ÉS A FELHASZNÁLÁSSAL KAPCSOLATOS, ELŐRE NEM LÁTHATÓ VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROKÉRT. A DOKUMENTUMBAN KÖZÖLT INFORMÁCIÓK ELŐZETES ÉRTESÍTÉS NÉLKÜL MEGVÁLTOZHATNAK. A FAR 12.212 értelmében a licenc által lefedett szoftver és dokumentáció kereskedelmi számítógépes szoftvernek minősül, így a FAR 52.227-19-es számú „Kereskedelmi számítógépes szoftver – jogi korlátozások” cikkelyének és a DFARS 227.7202-es számú „A kereskedelmi számítógépes szoftverekre vonatkozó jogok és a kereskedelmi számítógépes szoftverdokumentációk” cikkelyének kikötései és azok módosításai vonatkoznak rá. Az Amerikai Egyesült Államok kormánya kizárólag a jelen szerződésben rögzítettek szerint használhatja, módosíthatja, sokszorosíthatja, jelenítheti meg és ruházhatja át a licenc által lefedett szoftvert és dokumentációt. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.hu
Tartalom
1. fejezet
Első lépések ........................................... 6 A termékaktiválás az Ön érdekeit védi ................................................. 6 A Norton-fiók ismertetése ........................... 12 A Norton Management .............................. 18 A Norton AntiVirus főablaka ........................ 23 A Norton Community Watch ismertetése ...................................... 36 A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése ...................................... 38 A Norton AntiVirus elindítása a parancssorból ................................... 50 A Norton AntiVirus ikonjának ismertetése ...................................... 51 Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról ............ 54 Hálózati proxybeállítások ismertetése ............ 65
2. fejezet
A rendszer teljesítményének megfigyelése .................................. 69 A Rendszer Insight bemutatása ................... 69
3. fejezet
Fájlok és adatok védelme ...................... 111 A védelem fenntartása ............................. 111 A Norton AntiVirus vizsgálatai .................... 114
Tartalom
4. fejezet
4
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése ....................................... 177 Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén ........................................... 177
5. fejezet
Az internetes tevékenységek védelme ........................................ 190 A Letöltés Insight .................................... A Behatolásmegelőzés bemutatása ............. A biztonsági kockázatok típusai .................. POP3- és SMTP-port konfigurálása – ismertető ........................................ A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése ..................................... A hálózati költségek figyelésének ismertetése .....................................
6. fejezet
190 202 207 209 211 231
A védelmi funkciók megfigyelése ........... 236 A Biztonsági előzmények .......................... 236
7. fejezet
A védelmi funkciók testreszabása .......... 274 Szolgáltatások összefoglalása ................... 274 Az automatikus funkciók kikapcsolása ................................... 281 A beállítások és lehetőségek testreszabása .................................. 284
8. fejezet
További megoldások keresése ............... 340 A termék verziószámának megállapítása .................................. A végfelhasználói licencszerződés (EULA) helye ............................................. A termék frissítése .................................. A Norton Autofix ismertetése ..................... Legyen mindig naprakész a védelemmel kapcsolatban ................................... A támogatás bemutatása .......................... Az eltávolítás ismertetése .........................
340 341 341 344 347 348 355
Tartalom
5
Tárgymutató ............................................................... 363
Első lépések
1
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
A termékaktiválás az Ön érdekeit védi
1
A Norton-fiók ismertetése
1
A Norton Management
1
A Norton AntiVirus főablaka
1
A Norton Community Watch ismertetése
1
A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
1
A Norton AntiVirus elindítása a parancssorból
1
A Norton AntiVirus ikonjának ismertetése
1
Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
1
Hálózati proxybeállítások ismertetése
A termékaktiválás az Ön érdekeit védi A termékaktiválás védelmet nyújt a felhasználóknak az illegális vagy hamis szoftverekkel szemben, mivel kizárólag azoknak a felhasználóknak teszi lehetővé a termék használatát, akik jogszerűen jutottak a szoftverhez. A termék aktiválásához a termék minden telepítésénél meg kell adni egy termékkulcsot. A telepítést követően a terméket egy megadott időn belül kell aktiválni.
Első lépések A termékaktiválás az Ön érdekeit védi
7
Ha internetkapcsolattal rendelkezik, a termékaktiválásra automatikusan sor kerül, amikor a telepítést követően először elindítja a terméket. Az aktiválást követően megjelenik a Norton Account ablak. Itt egy saját Norton Account-fiókot lehet létrehozni, és regisztrálni lehet a terméket. A termék regisztrálását követően egyszerűen, egyetlen helyről kezelheti minden Norton-előfizetését és online rendelését. Ha nem rendelkezik élő internetkapcsolattal, akkor kattintson a Próbálkozzon később gombra Az aktiválás még nincs kész ablakban a termék elindításához. Az Aktiválás ablak a termék indításakor mindaddig ismételten megjelenik, amíg nem aktiválja a terméket. Ha úgy dönt, hogy ekkor nem aktiválja a terméket, egy riasztást kap, amely emlékezteti Önt a termék aktiválására. A termék a Norton AntiVirus főablakából is aktiválható.
w
Ha nem aktiválja a terméket a riasztás által megadott időn belül, akkor a termék nem működik tovább. A terméket a megadott idő lejárta után is aktiválhatja, de rendszere csak az aktiválás után lesz védett.
A termék aktiválása Ha a telepítés közben nem aktiválta a terméket, akkor rendszeresen kap majd termékaktiválásra vonatkozó riasztást mindaddig, amíg az aktiválást el nem végzi. A termék aktiválásával csökkenti a szoftverek jogtalan használatának esélyét, és meggyőződhet arról, hogy eredeti Symantec szoftvert használ-e. A termék aktiválása egy megadott időszakra biztosítja a Norton-termék használatát. A Norton AntiVirus használatának folytatásához az előfizetését is megújíthatja.
w
A terméket a megadott időn belül aktiválni kell, ellenkező esetben a termék nem működik. A termék aktiválása közvetlenül a termékaktiválásra vonatkozó riasztás ablakából vagy a főablakból is
Első lépések A termékaktiválás az Ön érdekeit védi
8
elvégezhető. A művelet mindössze néhány percet vesz igénybe. Az aktiválás közben a Norton Account ablak jelenik meg. Itt egy saját Norton Account-fiókot lehet létrehozni, és regisztrálni lehet a terméket. Ezenkívül megtekintheti a részletes adatokat, így például a termékkulcsot, a regisztráció dátumát, illetve a termék legújabb frissítéseit. A Norton Account ablak kihagyása esetén a termék aktiválása megtörténik ugyan, a rendszer azonban nem menti a termékkulcsot a Norton Account-fiókba. A termékkulcs kinyomtatható, így egy esetleges későbbi újratelepítésnél kéznél lesz. A termék aktiválása a riasztási ablakból 1 A riasztás ablakában tegye az alábbiak valamelyikét: 1 Ha megvásárolta a termék előfizetéses verzióját, vagy a termék a megvásárolt számítógépre volt telepítve, válassza az Aktiválás (javasolt) lehetőséget). 1 Ha a termék előfizetését szeretné megújítani, válassza a Megújítás most lehetőséget. A termék aktiválható vagy az előfizetése megújítható bármelyik nem rendszergazdai fiókból is. 2 Kattintson az OK gombra. 3 A termék aktiválásához vagy megújításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 4 A megjelenő ablakban kattintson a Kész gombra.
Első lépések A termékaktiválás az Ön érdekeit védi
9
A termék aktiválása a főablakból 1 A Norton AntiVirus főablakában tegye a következők valamelyikét: 1 Ha a kereskedelmi forgalomban kapható termék előfizetéses verzióját vásárolta meg, kattintson az Azonnali aktiválás lehetőségre. 1 Ha a számítógépet úgy vásárolta, hogy a termék már telepítve volt a gépen, kattintson az Online aktiválás lehetőségre. 1 Ha a termék előfizetését szeretné megújítani, válassza a Megújítás lehetőséget. A termék aktiválható vagy az előfizetése megújítható bármelyik nem rendszergazdai fiókból is. 2 A termék aktiválásához vagy az előfizetéshez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 3 A megjelenő ablakban kattintson a Kész gombra.
Hol található a termékkulcs? A termékkulcs egy egyedi azonosító, amely segítségével telepítheti és aktiválhatja a Symantec-terméket a számítógépen. A termékkulcs egy 25 karakter hosszúságú alfanumerikus karakterlánc, amely kötőjellel elválasztott öt csoportra van bontva, mindegyikben öt karakterrel. A termékkulcs helye attól függ, hogy milyen módon jutott hozzá a termékhez. A termékkulcs az alábbi helyeken lehet: Ha a termék kereskedelmi verzióját CD lemezen vásárolta meg
A termékkulcs vagy a CD-borítóra ragasztott matricán, vagy a termékcsomagban található papírlapon szerepel.
Ha a terméket DVD lemezen A termékkulcs a vásárolta meg DVD-csomagon található.
Első lépések A termékaktiválás az Ön érdekeit védi
Ha a terméket a Symantec Store webhelyről töltötte le
A termékkulcs a letöltés után megtalálható a számítógépen, illetve szerepel a Symantec Store által küldött jóváhagyó e-mail üzenetben is.
Ha a számítógépet az előtelepített termékkel vásárolta meg
A termékkulcsot az aktiválási folyamat során kapja meg. Mentse a termékkulcsot egy Norton Account-fiók létrehozásával vagy a szolgáltatásba történő bejelentkezéssel, illetve a kulcs kinyomtatásával. A termékkulcsra minden alkalommal szüksége lesz, amikor újra szeretné telepíteni a terméket.
Ha egy termékkulcskártyát kapott
A termékkulcs, valamint a használati útmutató is megtalálható a kártyán. Mentse a termékkulcsot egy Norton Account-fiók létrehozásával vagy a szolgáltatásba történő bejelentkezéssel. A termékkulcsra minden alkalommal szüksége lesz, amikor újra szeretné telepíteni a terméket.
10
Első lépések A termékaktiválás az Ön érdekeit védi
Ha továbbra sem találja a termékkulcsot, a Norton Account segítségével visszaállíthatja azt
11
A termékkulcs visszaállításához vagy eléréséhez jelentkezzen be a következő webhelyen: https://manage.norton.com. Ha még nem tette meg, regisztráljon a Norton Account szolgáltatásba. Ha már regisztrált, a termékkulcsot a Saját fiók lap Termék adatai szakaszában találja.
Az aktiválás során felmerülő problémák Ha nem tud kapcsolatot létesíteni a Symantec kiszolgálóival a termék aktiválásához, akkor először ellenőrizze az internetkapcsolatot. Ezt követően állapítsa meg, hogy használ-e szülői tartalomszűrő szoftvert a számítógépre telepítve, vagy internetszolgáltatóján keresztül, mert ez gátolhatja a kapcsolódást. Ha szülői tartalomszűrő szoftvert használ, problémái adódhatnak a kapcsolat létrehozásával. Ha arra gyanakszik, hogy a szülői tartalomszűrés gátolja a kapcsolódást, akkor változtassa meg a tartalomszűrési beállításokat, hogy azok ne gátolják az aktiválás folyamatát. A beállítások módosításához rendszergazdai jogosultsággal kell bejelentkezni a szülői tartalomszűrő szoftverbe, illetve az internetszolgáltatón keresztül az internetre. Ha proxykiszolgáló segítségével létesít internetkapcsolatot, konfigurálnia kell a proxybeállításokat. A Proxykiszolgáló beállításához lépjen a Norton AntiVirus főablakára, majd kattintson a Beállítások > Hálózat > Hálózatbiztonsági beállítások > Proxykiszolgáló > Konfigurálás elemre.
Első lépések A Norton-fiók ismertetése
12
A Norton-fiók ismertetése Ha létrehoz egy Norton-fiókot, egyetlen helyről kezelheti összes Norton-termékét. A Norton-fiók segítségével tárolhatja termékkulcsait, és további termékkulcsokat is vásárolhat. Ezenkívül arra is lehetőséget ad, hogy regisztrálja a terméket a Norton-fiókban. A Norton-fiók létrehozása mindössze néhány percet vesz igénybe. A Norton-fiók létrehozásához internetkapcsolat szükséges. Miután létrehozta a Norton-fiókot, a fiók adatait és termékinformációit bárhonnan szerkesztheti. A rendszer segít újratelepíteni a termékeket, illetve letölteni azok legújabb verzióját. Ha egynél több számítógépre telepíti a programot, akkor ugyanazt a Norton-fiókot használhatja. A Norton-fiók eléréséhez keresse fel a következő webhelyet: https://account.norton.com A következőképpen hozhat létre Norton-fiókot: 1 Az aktiválás közben A Norton-fiók létrehozható és a termék regisztrálható a termék aktiválása során megjelenő Norton-fiók ablakból. A felhasználói adatokat a megjelenő Norton-fiók ablakban kell megadni. 1 Bármikor az aktiválás után Ha átugorja a Norton-fiók ablakot az aktiválás közben, akkor bármikor, az aktiválás után is létrehozhatja a Norton-fiókot. A Norton-fiók létrehozható és a termék regisztrálható a Norton AntiVirus főablakának tetején látható Norton-fiók hivatkozás segítségével is.
Első lépések A Norton-fiók ismertetése
13
Miután bejelentkezett a Norton-fiókba, a következő lehetőségek kínálkoznak a termékadatok kezeléséhez: Termékek
Menti az Ön birtokában lévő összes Norton-termék adatait. A Termékek lap az Ön birtokában lévő Norton-termékek adatait, valamint azok lejárati dátumát tartalmazza. Az egyes termékekhez tartozó nyíl ikonra kattintva további információt kaphat, például a termékkulcsról vagy a regisztráció dátumáról. Ha további számítógépeket is szeretne megvédeni, újabb termékkulcsot is vásárolhat. A Frissítés lehetőség segítségével megkeresheti és letöltheti a termékek legújabb verzióját a Norton Frissítési központból.
Megrendelési előzmények
A Norton online áruházában vásárolt Norton termékek rendelési adatait tartalmazza.
Első lépések A Norton-fiók ismertetése
Profil
Menti az Ön személyes és számlázási adatait. A Profil a következő lehetőségeket kínálja: 1 Fiókadatok
1
A Norton-fiók adatait és szállítási címét a Fiókadatok lapon lehet módosítani. A frissítést követően kattintson a Frissítés gombra a módosítások mentéséhez. Számlázási adatok
1
Bankkártyájának adatait és számlázási címét a Számlázási adatok lapon mentheti. A segítségével egyszerűbb az online rendelések mentése. A frissítést követően kattintson a Frissítés gombra a módosítások mentéséhez. Jelszó módosítása A Norton-fiókhoz tartozó jelszavát a Jelszó módosítása lapon lehet megváltoztatni.
A Norton-fiók webhelyének alján található ikonok segítségével férhet hozzá és használhatja az alábbi szolgáltatásokat: Norton Online Backup
A Norton Online Backup biztonságos, egyszerű online biztonsági mentési megoldást kínál, amely megvédi fontos adatait a rendszer-összeomlástól, véletlen törléstől, vírusfertőzéstől és egyéb károktól.
14
Első lépések A Norton-fiók ismertetése
Norton.com
A Symantec webhely bővebb információval szolgál a Symantec különböző termékeivel, az Internet Security biztonsági funkciókkal, valamint a különböző támogatási lehetőségekkel kapcsolatban.
Norton Frissítési központ
A Norton Frissítési központ megkeresi és letölti a használt Norton termék legújabb verzióját.
15
Ha elfelejti a Norton-fiók jelszavát, egy ideiglenes jelszót kaphat, ha a Visszaállítás hivatkozásra kattint a weboldalon. Meg kell adnia e-mail címét. A Norton-fiók létrehozásakor használt e-mail címet kell használnia. A Symantec elküld Önnek egy ideiglenes jelszót a megadott e-mail címre. Az ideiglenes jelszót korlátozott ideig használhatja. Miután bejelentkezett Norton-fiókjába, be kell állítania jelszavát.
Norton Account-fiók létrehozása A Norton Account-fiók tárolja a termékhez tartozó számlázási információkat, valamint a termékkulcsot. Ezenkívül arra is lehetőséget ad, hogy regisztrálja a terméket a Norton Account rendszerében. Ezenkívül a Norton Account a következőkben is segít: 1 Szükség esetén hozzáférés a termékkulcshoz és az egyéb termékinformációkhoz 1 Telepítse újra a Norton-terméket. 1
További termékkulcsok vásárlása otthonra vagy az irodába.
1
A Norton Frissítési központ segítségével megkeresheti és letöltheti a termék legfrissebb verzióját.
Első lépések A Norton-fiók ismertetése
1
1
16
Mentheti az online rendeléseket és frissítheti a számlázási adatokat. Jelentkezzen be egyéb kiegészítő termékekbe, így például a Norton Family és a Norton Online Backup programba.
A Norton Account-fiók létrehozásához internetkapcsolat szükséges. Ha proxykiszolgáló segítségével létesít internetkapcsolatot, konfigurálnia kell a proxybeállításokat. A hálózat proxybeállításainak megadásához lépjen a Norton AntiVirus főablakába, majd kattintson a Beállítások > Hálózat > Hálózatbiztonsági beállítások > Proxykiszolgáló > Konfigurálás lehetőségre. A Norton Account-fiók a termék aktiválása során is létrehozható. Amikor létrehoz egy Norton Account-fiókot a termékből, a termék regisztrálásra kerül a fiókban. Ha már rendelkezik Norton Account-fiókkal, akkor a termékben az ehhez tartozó bejelentkezési adatokat használhatja. Ez lehetővé teszi, hogy az aktuális terméket is regisztrálja, és felvegye azt a Norton-termékek listájára meglévő Norton Account-fiókjában. Ha a terméket a rendelkezésre álló legfrissebb verzióra frissíti, a termékregisztráció ugyanazon Norton Account-fióknál marad. Ez esetben Ön a jövőben is ugyanazon bejelentkezési adatokat használhatja a Norton Account-fiókhoz.
w
A 2006 előtt készült Symantec-termékek nem jelennek meg a Norton Account-fiókjában. Norton Account-fiók létrehozása a Norton Account weboldalról 1 Nyissa meg a böngészőt, és keresse fel a következő weboldalt: https://account.norton.com. 2 A megjelenő weboldalon kattintson a Regisztráció gombra. 3 A megjelenő weboldalon adja meg a fiókadatait, majd kattintson a Sign Up (Regisztrálás) gombra.
Első lépések A Norton-fiók ismertetése
17
Norton Account-fiók létrehozása és a termék regisztrálása az aktiválás után 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson az Account lehetőségre. 2 A megjelenő weboldalon kattintson a Regisztráció gombra. 3 A megjelenő weboldalon adja meg a fiókadatait, majd kattintson a Sign Up (Regisztrálás) gombra. A termék adatait csak akkor menti a rendszer a Norton Account-fiókjába, ha már bejelentkezett abba. A Norton Account-fiókjába való bejelentkezéshez és a termékadatok eléréséhez keresse fel a következő webhelyet: https://account.norton.com.
A Norton Account elérése A Norton Account segítségével kényelmesen tárolhatja az egyes Norton-termékek termékkulcsait. A Norton Account fiók sikeres létrehozása után a fiókot a világ bármely pontjáról elérheti. A következő URL-címen bármikor bejelentkezhet Norton Account fiókjába: https://account.norton.com A Norton Account rendszerében egyszerűen megtalálhatja és frissítheti felhasználói, termék- és számlázási adatait. Ezenkívül szükség esetén Norton Account fiókjának jelszavát is módosíthatja. A Norton Account eléréséhez internetkapcsolat szükséges.
w
A 2006 előtt készült Symantec-termékek nem jelennek meg a Norton Account fiókjában. A Norton Account fiók elérése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson az Account lehetőségre. 2 Adja meg e-mail címét és jelszavát a megjelenő weboldalon, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.
Első lépések A Norton Management
18
A Norton Management A Norton Management lehetővé teszi, hogy egyetlen helyről kezelje összes Norton-termékét és Norton-termékkulcsát. Felveheti eszközeit, többek között személyi és hordozható számítógépét a Norton Management szolgáltatásba, és távolról telepítheti és kezelheti az eszközön lévő Norton-termékeit. A Norton Management webhely segítségével a világ bármely részéről megtekintheti eszközei biztonsági állapotát, és megoldhatja a biztonsági problémákat. Ha egy eszközt a Norton Management használatával szeretne kezelni, az eszközt hozzá kell adnia a Norton Management szolgáltatáshoz. Az eszköz hozzáadása a Norton Management szolgáltatáshoz az eszköz platformja alapján végezhető el. Windows-eszköz esetében Norton biztonsági terméknek kell telepítve lennie az eszközön. Mac-eszköz esetében telepítenie kell a Norton Management ügynököt. Miután az eszközt hozzáadta a Norton Management szolgáltatáshoz, az eszközt távolról, a webhelyről kezelheti. A Norton Management segítségével a következő műveleteket végezheti el: 1
1 1
1
Eszközt vehet fel a Norton Management szolgáltatásba. Norton-terméket telepíthet az eszközökön. Megtekintheti az adott eszközön telepített Norton-termékeket. Megtekintheti az adott eszköz biztonsági állapotát.
1
Javíthatja az eszközökön tapasztalt biztonsági problémákat. Új Norton-termékkulcsot vásárolhat.
1
Megújíthatja a Norton-termék előfizetését.
1
Eszközt távolíthat el a Norton Management szolgáltatásból. Aktiválhatja termékét egy másik termékkulcs használatával.
1
1
Első lépések A Norton Management
1
w
19
Frissítheti Norton-termékeit a legújabb elérhető verzióra.
A fenti funkciók a különböző Norton-termékek és -eszközök szerint változnak.
A Norton Management elérése Windows rendszeren A Norton Management a következő módszerekkel érhető el a számítógépről: 1
Böngésző használatával bármely számítógépen.
1
A Norton biztonsági termékek fő ablakából.
A Norton Management eléréséhez az eszköznek kapcsolódnia kell az internethez. A Norton Management elérése böngészőből 1 Nyissa meg a böngészőt, és lépjen a következő címre: https://manage.norton.com 2 Kattintson a Bejelentkezés gombra. 3 Adja meg a Norton-fiókjához használt e-mail címét az E-mail cím mezőben. 4 A Jelszó mezőbe írja be a Norton-fiók jelszavát. 5 Ha azt szeretné, hogy a Norton Management minden bejelentkezéskor emlékezzen az e-mail címére, jelölje be az Emlékezzen rám ezen a számítógépen jelölőnégyzetet. 6 Kattintson a Bejelentkezés gombra. A Norton Management elérése Norton biztonsági termékekből 1 A Norton biztonsági termék főablakának alsó részén kattintson a Kezelés ikonra. 2 A megjelenő ablakban kattintson az Kezelés most gombra. 3 Amikor a program kéri, adja meg a Norton-fiók hitelesítő adatait, majd kattintson a Bejelentkezés lehetőségre.
Első lépések A Norton Management
20
Az eszközök kezelése A Norton Management lehetővé teszi, hogy a Norton Management webhely segítségével a világ bármely pontjáról kezelhesse az eszközöket, megtekinthesse az egyes eszközök biztonsági állapotát, és megoldhassa a biztonsági problémákat. A Norton Management használatával a következőket teheti: 1
1 1
1
Megtekintheti az adott eszközön telepített Norton-termékeket. Megtekintheti az eszközök biztonsági állapotát.
1
Javíthatja az eszközökön tapasztalt biztonsági hibákat. Új Norton-termékkulcsot vásárolhat.
1
Megújíthatja a Norton-termék előfizetését.
1
Eszközt távolíthat el a Norton Management szolgáltatásból. Norton-terméket távolíthat el az eszközökről.
1
1 1
1
w
Eszközt vehet fel a Norton Management szolgáltatásba. Norton-terméket telepíthet az eszközökön.
Aktiválhatja termékét egy másik termékkulcs használatával. Frissítheti Norton-termékeit a legújabb elérhető verzióra.
A fenti funkciók a különböző Norton-termékek és -eszközök szerint változnak.
A támogatott eszközök ismertetése A Norton Management telepítéséhez és használatához az eszköznek az alábbi minimális rendszerkövetelményeknek kell megfelelnie:
Első lépések A Norton Management
Operációs rendszerek Platform
Verzió
Szervizcsomag
Microsoft Windows 32 bites és 64 8.1 bites verziók Microsoft Windows 32 bites és 64 8 bites verziók 1
1
1
1
1
1
1
1
1
Microsoft Windows 7 Home Basic Microsoft Windows 7 Home Premium Microsoft Windows 7 Professional Microsoft Windows 7 Ultimate Microsoft Windows 7 Starter
32 bites és 64 bites verziók
1. szervizcsomag
Microsoft 32 bites és 64 Windows Vista bites verziók Home Basic Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Business
Szervizcsomag 1 vagy 2
21
Első lépések A Norton Management
1
1
1
Microsoft Windows XP Home Microsoft Windows XP Pro Microsoft Windows XP Media Center Edition (2005-ös és újabb)
32 bites verziók
Mac
OS X 10.7 (Lion) vagy újabb verzió
Android
OS 2.0 vagy újabb verzió
iOS
OS 5.1 vagy újabb verzió
Szervizcsomag 2 vagy 3
Támogatott eszközök 1
Windows (asztali, laptop és táblagép)
1
1
Mac rendszerű számítógépek (asztali vagy hordozható) Android okostelefon és táblagép
1
iPhone és iPad
Támogatott Norton-termékek A Norton Management valamennyi funkciójának használatához az alábbi verziójú Norton biztonsági termékekkel kell rendelkeznie: Régebbi verziójú Norton-termék használata esetén a Norton Management valamennyi funkciójának használatához frissítenie kell a terméket a legújabb verzióra.
22
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
w
23
A Norton Anti-Theft és a Norton Family termékhez jelenleg nem érhető el frissítés.
Támogatott böngészők 1
Internet Explorer 7.0 vagy újabb verzió
1
Mozilla Firefox 3.6 vagy újabb verzió
1
Google Chrome 10.0 vagy újabb verzió
1
Apple Safari 4.0 vagy újabb verzió
Előfordulhat, hogy a Norton Management nem működik megfelelően a 64 bites verziójú böngészőkkel. Ha hozzá szeretne férni a Norton Management szolgáltatáshoz, a böngészőn engedélyeznie kell a JavaScript programot és a cookie-kat.
A Norton AntiVirus főablaka A Norton AntiVirus főablaka egy védelmi központként is működik. A főablakból hozzáférhet a legfőbb funkciókhoz, és figyelemmel kísérheti a számítógép teljesítményét. A főablak a következő elemeket tartalmazza: Beállítások
Ezzel lehet megnyitni a Beállítások ablakot. A Norton AntiVirus egyéni beállításához számos lehetőséget lehet megtekinteni és konfigurálni.
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
Teljesítmény
Ezzel lehet megnyitni a Teljesítmény ablakot. A Teljesítmény ablak a telepítések, letöltések, optimalizálások, észlelések, riasztások és gyorsvizsgálatok előzményeit jeleníti meg. Az ablak ezen kívül képi ábrázolást nyújt az Ön által használt Norton-termék processzor- és memóriahasználatáról.
Visszajelzés
Visszajelzést küldhet a használt termékről a Symantec weboldalára. Lehet, hogy a funkció a w Norton AntiVirus bizonyos verzióinál nem érhető el.
Account
Segítségével Norton-fiókot hozhat létre vagy érhet el. A Norton-fiókkal egyetlen helyről kezelheti összes Norton termékét. Lehet, hogy a funkció a w Norton AntiVirus bizonyos verzióinál nem érhető el.
24
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
Támogatás
Segítségével hozzáférhet a Norton automatikus javítás ablakhoz, mely számos támogatási lehetőséget nyújt. Az online súgót a Támogatás legördülő menüből is megnyithatja. A súgó olyan információkra mutató hivatkozásokat tartalmaz, melyek segítséget nyújtanak az elvégezni kívánt feladatokhoz. Az online súgó segítséget nyújt az összes termékfunkció konfigurálásához. Ezenkívül a termék verziószámát is elérheti.
A következő beállításokkal elvégezheti a fontos feladatokat a Norton AntiVirus programban: Rendszerállapot
Megtekintheti a számítógép általános védelmi állapotát. Amikor a rendszer védettségi állapota Biztonságos, a számítógép teljesen védett. Amikor a rendszerállapotnál a Figyelem! felirat látható, ne felejtse el kezelni az összes problémát. Amikor a Kockázat felirat látható, azonnali beavatkozás szükséges a problémák kezelése érdekében.
25
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
Vizsgálat
Hozzáférést ad különböző vizsgálattípusokhoz a számítógép és a bizalmas adatok védelmére. A Vizsgálat beállítással a következő típusú vizsgálatokat futtathatja: 1
Számítógép-vizsgálat
1
Itt többféle számítógép-vizsgálatot futtathat, például gyorsvizsgálatot, teljes rendszervizsgálatot és egyéni vizsgálatot. Norton Power Eraser Segítségével hozzáférhet a Norton Power Eraser eszközhöz.
1
Amikor a Norton Power Eraser beállításra kattint, a Norton AntiVirus megnyitja a Norton Power Eraser eszközt. Facebook-üzenőfal vizsgálata Itt rendszeresen vizsgálhatja a Facebook üzenőfalán megjelenő híreket a kártékony hivatkozásoktól való védekezés céljából.
LiveUpdate
Itt futtathatja a LiveUpdate szolgáltatást, amely letölti a legfrissebb vírusdefiníciókat és programfrissítéseket. A Norton AntiVirus a Symantec kiszolgálóin lévő legújabb vírusdefiníciókat használja a legújabb fenyegetések észlelésére és eltávolítására.
26
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
Speciális
27
Innen érheti el a Norton AntiVirus speciális beállításainak ablakát. A Norton AntiVirus speciális beállításainak ablakában az alábbiakat teheti: 1
1
1
1
1
1
Különféle vizsgálatok futtatása. Biztonsági előzmények megtekintése. Karanténba zárt elemek megtekintése a Biztonsági előzmények ablakban. A Norton Insight megtekintése. Megtekintheti a számítógépen lévő, veszélynek kitett programok listáját, és megtudhatja, hogy a Norton hogyan védi meg ezektől. Megtekintheti és konfigurálhatja a hálózatbiztonsági térképet.
Ezenkívül az egyes védelmi szolgáltatásokat is ebben az ablakban kapcsolhatja ki és be.
Amikor a Kockázat vagy Figyelem! felirat látható, a terület automatikusan felkínálja a Javítás lehetőséget, hogy azonnali beavatkozást végezzen.
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
A Norton AntiVirus főablakának alján elhelyezkedő elemek az alábbiakat teszik lehetővé: Zone
Innen érheti el a Norton Zone szolgáltatást. A Norton Zone biztonságos és egyszerű megoldás, amellyel szinkronizálhatja és megoszthatja fontos fájljait (például digitális fényképeit, pénzügyi dokumentumait, zenefájljait, és videóit). Ha az eszközei bármelyikéről szinkronizál egy fájlt, azt minden eszközről (Windows rendszerű számítógépről, Mac-eszközről, táblaszámítógépről és okostelefonról) elérheti. A Norton Zone nem w érhető el a Norton AntiVirus bizonyos verzióinál.
28
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
Kezelés
Innen érheti el a Norton Management szolgáltatást. A Norton Management segítségével kezelheti Norton-termékeit az összes eszközön egy helyről. Kattintson a Kezelés ikonra a főablak alján a Norton Management szolgáltatásba való regisztráláshoz vagy belépéshez. Amikor a Kezelés ikonra kattint, a Norton AntiVirus főablakában megjelenik azon szolgáltatások összesítése, amelyekkel kezelheti a Norton-terméket. Kattintson az Azonnali kezelés elemre a Norton Management webhelyének megjelenítéséhez. A Norton Management szolgáltatásba a Norton-fiókjának hitelesítő adataival jelentkezhet be. A Norton Management w nem érhető el a Norton AntiVirus bizonyos verzióinál.
29
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
Mobil
Segítségével hozzáférhet a Norton Mobile Security programhoz. A Norton Mobile Security programot minden Android és iOS operációs rendszerű eszközön használhatja. Ha a Mobil ikonra kattint, a főablak Norton Mobile Security telepítéséhez szükséges QR-kódot jeleníti meg. Az Android vagy iOS rendszerű eszközön található QR-kód beolvasó alkalmazással beolvashatja a QR-kódot, és telepítheti a Norton Mobile Security programot. Rákattinthat a hivatkozásra is, és a webhelyről letöltheti a Norton Mobile Security alkalmazást. A Norton Mobile w Security nem érhető el a Norton AntiVirus bizonyos verzióinál.
30
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
Biztonsági mentés
Segítségével beállíthatja a Norton Online Backup-fiókot, vagy elérheti az online biztonsági mentés állapotát. A Norton Online w Backup nem érhető el a Norton AntiVirus bizonyos verzióinál. Ha a Backup ikonra kattint, a főablak a Norton Online Backup Bejelentkezés lehetőségét jeleníti meg. A Norton Online Backup biztonságos online biztonsági mentési megoldást kínál, amely megvédi fontos adatait a rendszer-összeomlástól, véletlen törléstől, vírusfertőzéstől és egyéb károktól. A mentett adatokhoz hozzáférhet, vagy azokat visszaállíthatja bármilyen, az internethez csatlakozó számítógépről.
31
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
Studio
32
Innen érheti el a Norton Studio szolgáltatást. A Norton Studio egy alkalmazás, amely a Windows 8 Apps Store áruházban érthető el. A Norton Studio lehetővé teszi, hogy egyetlen helyről kezelje valamennyi Norton-termékét és -termékkulcsát. A Norton Studio segítségével a világ bármely részéről megtekintheti eszközei biztonsági állapotát, és megoldhatja a biztonsági problémákat. Lépjen be a Windows 8 App Store áruházba, töltse le és telepítse a Nortons Studio alkalmazást.
Az aktiválás vagy előfizetés állapota megjelenik a főablak alján. Az Aktiválás lehetőséggel aktiválhatja Norton-termékét, illetve fizethet elő arra. Az ablakban figyelheti a rendszer általános processzorhasználatát és a Norton-specifikus processzorhasználatot is.
A Norton AntiVirus speciális beállításainak ablakának ismertetése A Norton AntiVirus speciális beállításainak ablaka egy védelmi központként is működik. Az ablakban található lehetőségekkel megadhatja a számítógép összes fontos, biztonságra és teljesítményre vonatkozó beállítását. A beállítások különböző panelekre tagolva jelennek meg. Az egyes panelek tartalmazzák azokat a fontos funkciókat, amelyeket egyszerűen elérhet és beállíthat ebből az ablakból.
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
33
A következő panelek állnak rendelkezésre: Számítógép-védelem
Az alapvető számítógép-védelmi beállításokat tartalmazza. Ezenkívül olyan hivatkozásokat is tartalmaz, melyek segítségével megvizsgálhatja számítógépét, megtekintheti a védelmi események előzményeit és kezelheti a karanténba zárt elemeket. Ezzel meg is lehet nyitni a Norton Insight ablakot, és tovább finomíthatja a Norton AntiVirus vizsgálatok teljesítményét. Ezenkívül a LiveUpdate szolgáltatást is futtathatja. Az elérhető frissítéseket is megjeleníti a vírusleírások utolsó frissítése alapján.
Hálózatvédelem
Az alapvető hálózatvédelmi beállításokat tartalmazza. A hálózatbiztonsági térkép eléréséhez használja a Hálózatbiztonsági térkép hivatkozást.
A különböző védelmi funkciók az ablak jobb oldalán láthatók. Az egyes funkciókra vonatkozó rövid összegzés megtekintéséhez vigye az egérmutatót az adott funkció fölé. Az egyes funkciók védelmi állapotát mellőzheti és nyomon is követheti. Ebben az ablakban kapcsolhatja ki és be az egyes védelmi funkciókat. Tudnivalók a webes védelemről hivatkozásra kattintva elérheti a Norton Protection Center webhelyét, és további információt kaphat a webes védelemről. Az
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
34
Identity Safe online hivatkozással továbbá elérheti a Norton Identity Safe webhelyét.
Reagálás a rendszer állapotjelzőinek jelzéseire A Norton AntiVirus a számítógép általános védelmi állapotát a főablak Biztonságos része alatt jeleníti meg. Amikor a rendszerállapot figyelmet igényel vagy kockázatos, a megfelelő művelet elvégzésével növelheti a Rendszerállapot védelmének szintjét. A védelem a számítógépre telepített programoktól függ. A védelem növelése érdekében frissítse a telepített programokat. A Rendszerállapot állapotjelző a következő állapotokat jeleníti meg: Biztonságos
Azt jelzi, hogy a számítógép és a tevékenységek biztonságban vannak a fenyegetésekkel és kockázatokkal szemben.
Figyelem!!!
Azt jelzi, hogy a számítógép és a tevékenységek figyelmet igényelnek. Végezze el a megfelelő műveletet a védelmi szint javítása érdekében.
Kockázat
Azt jelzi, hogy a számítógép és a tevékenységek kockázatnak vannak kitéve. Azonnal tegye meg a szükséges lépéseket a védelmi szint javítása érdekében.
A Rendszerállapot állapotjelzőkre vonatkozó válaszlépését közvetlenül a főablakból is elindíthatja.
Első lépések A Norton AntiVirus főablaka
35
A Rendszerállapot jelzők kezelése a főablakból 1 A Norton AntiVirus főablakának alsó részén kattintson a Javítás elemre. 2 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A funkciók védelmi állapotának megfigyelése A Norton AntiVirus főablaka egy védelmi központként is működik. A főablakból hozzáférhet a legfőbb funkciókhoz, és figyelemmel kísérheti a számítógép teljesítményét. Időnként előfordulhat, hogy egy lehetőséget ki szeretne kapcsolni bizonyos okok miatt. Azonban ekkor a rendszer állapota Figyelem!!! vagy Veszélyben állapotra módosul. Ilyen esetekben mellőzheti egy adott funkció védelmi állapotát, hogy fenntartsa a rendszer jó általános állapotát. Például, ha ki akarja kapcsolni a Böngészővédelmet egy bizonyos időre, de a rendszert Biztonságos állapotban szeretné tartani. Ebben az esetben mellőzheti a Böngészővédelem védelmi állapotát, majd kikapcsolhatja a funkciót. Amikor mellőzi egy adott funkció védelmi állapotát, az nem befolyásolja az általános Rendszerállapotot. A mellőzött funkció védelmi állapotát bármikor megfigyelheti. Kizárólag azon kiválasztott funkciók védelmi állapotát mellőzheti vagy figyelheti meg, melyek elérhetőek a Speciális ablakban. A funkciók a következők: 1 Vírusok elleni védelem 1
Kémprogramkereső
1
SONAR védelem
1
Behatolásmegelőzés
1
E-mail védelem
1
Böngészővédelem
Első lépések A Norton Community Watch ismertetése
36
A funkciók védelmi állapotának megfigyelése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A megjelenő ablakban vigye az egér mutatóját a szolgáltatás nevére. 3 A megjelenő előugró ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 Ha szeretné mellőzni egy olyan funkció állapotát, mely befolyásolja a számítógép általános állapotát, akkor kattintson a Mellőzés lehetőségre. 1 A mellőzött funkció védelmi állapotának megfigyeléséhez kattintson a Felügyelet lehetőségre.
A Norton Community Watch ismertetése A Norton Community Watch közösség segít azonosítani az új internetes biztonsági fenyegetéseket azáltal, hogy tagjai beküldik a meghatározott biztonsági és alkalmazási adatokat a Symantec vállalathoz elemzésre. A Symantec elemzi az adatokat, hogy felismerje az új kockázatokat és azok forrását. A Norton biztonsági termékek felhasználóinak közös erőfeszítése segítséget jelent ezen fenyegetések és kockázatok megoldásainak gyors azonosításában. A Norton Community Watch fokozza a felhasználók védelmét és javítja a termékek funkcionalitását. Emellett segítségével a Symantec a számítógép Norton programra vonatkozó feladatainak és beállításainak hatékonyságát, végrehajtását és ütemezését tudja elemezni. A Norton Community Watch a következő típusú adatokat gyűjti és továbbítja: 1 Azonosított kártékony szoftverek, például a hordozható végrehajtható fájlok és futó folyamatok 1
1
Minden olyan URL, amelyet az Ön terméke csalással fenyegetőként azonosított A kockázat észlelése előtt felkeresett összes URL
Első lépések A Norton Community Watch ismertetése
1
1
1
1
37
Azok az alkalmazások és folyamatok, amelyek rendszeresen, illetve a biztonsági kockázat észlelésekor futnak a számítógépen A számítógép potenciális biztonsági kockázatra adott válaszai A számítógép általános rendszeradatai és teljesítménymérői A számítógépre vonatkozó általános adatok, mint például üresjárási idő, készenlét és képernyővédő beállításai
Miután megtörtént a potenciális biztonsági kockázat kiértékelése az elküldött adatok alapján, a Symantec visszaküldi az információt a Norton AntiVirus programba. A Norton funkciók, például a Norton Insight és az Insight Network felhasználja ezt az információt a kockázatban lévő fájlok és folyamatok azonosítására. Kérjük, Ön is legyen tagja a Norton Community Watch programnak, és értékes adataival járuljon hozzá a Norton biztonsági termékeket használók közösségének. A Symantec pedig magas szintű védelmet biztosít az összegyűjtött adatok számára. A részletes adatok elküldését a Részletes hibaadatgyűjtés beállítással, a Norton Community Watch területén engedélyezheti vagy tilthatja le. A Részletes hibaadatgyűjtés beállítás eléréshez nyissa meg a Norton AntiVirus főablakát, majd kattintson a Beállítások > Általános > További beállítások > Részletes hibaadatgyűjtés elemekre. A részletes adatok a Norton-specifikus hibáktól és összetevőktől függően eltérhetnek. Beállíthatja az adatküldési folyamatok kezelésének lehetőségét.
w
A Norton Community Watch kizárólag a Norton-specifikus hibákról és összetevőkről gyűjt és továbbít részletes adatokat. Nem gyűjt és nem tárol semmiféle személyes adatot egyetlen felhasználóról sem. Ha a Norton-termék telepítésekor úgy döntött, nem kíván részt venni a Norton Community Watch programban, később még csatlakozhat. A Norton Community Watch beállítás eléréséhez nyissa meg a Norton AntiVirus
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
38
főablakát, majd kattintson a Beállítások > Általános > További beállítások > Norton Community Watch elemre. A Biztonsági előzmények ablakban pedig a Norton Community Watch által összegyűjtött és a Symantec felé továbbított adatokat is megtekintheti.
A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése A Norton Bootable Recovery Tool megkeresi és eltávolítja a vírusokat, kémprogramokat és egyéb biztonsági kockázatokat a számítógépről. Számítógépét lehet, hogy megfertőzte egy vírus, ha a következő tünetek bármelyikét észleli: 1
Nem telepíthető a Norton AntiVirus.
1
Nem lehet elindítani a számítógépet.
1
A számítógép rendkívül lassú.
A Norton Bootable Recovery Tool integrálva van a Windows Preinstallation Environment (WinPE) környezetbe. Ezért a Norton Bootable Recovery Tool program csak CD-ről, DVD-ről vagy USB-meghajtóról futtatható. A Norton Bootable Recovery Tool varázslóval létre kell hoznia a Norton Bootable Recovery Tool CD-t, DVD-t vagy USB-meghajtót.
w
A Norton Bootable Recovery Tool nem futtatható 72 óránál tovább a WinPE rendszerben. Ha a Norton Bootable Recovery Tool programot 72 óránál hosszabb ideig futtatja, a számítógép minden értesítés nélkül újraindul. Ezzel a Norton Bootable Recovery Tool CD-vel, DVD-vel vagy USB-meghajtóval helyreállíthat egy olyan számítógépet, amelyet megfertőzött egy vírus, vagy amely valamilyen egyéb biztonsági kockázatnak van kitéve. Ez a biztonsági program nem helyettesíti a vírusokat és a legújabb biztonsági kockázatokat távol tartó folyamatos, valós idejű védelmet. Ha szeretné megvédeni számítógépét a jövőbeli fertőzésektől,
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
39
telepítse vagy használja továbbra is a már megvásárolt Norton AntiVirus programot. A Norton Bootable Recovery Tool a következő biztonsági fenyegetéseket észleli és szünteti meg: Vírusok
Egy program, mely úgy fertőzi meg a másik programot, indítószektort, partíciós szektort vagy dokumentumot, hogy önmagát hozzácsatolja az adott elemhez. A legtöbb vírus csak sokszorosítja önmagát, nagyon sok azonban károkat is okoz.
Trójai programok
Kártékony kódot tartalmazó program, amely ártalmatlan programnak, például játéknak vagy segédprogramnak álcázza magát, vagy ilyenekben rejtőzik el.
Hackereszközök
Olyan eszközök, amelyekkel egy hacker jogosulatlanul hozzáférhet mások gépéhez. A hackerek által használt eszközök egyik fajtája a billentyűzetnaplózó, amely figyeli és rögzíti az áldozat gépén leütött billentyűket, és ezeket az adatokat továbbítja a hackernek.
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
Kémprogramok
Olyan programok, amelyek megvizsgálják a rendszereket, megfigyelik a tevékenységeket, majd az összegyűjtött adatok más számítógépekre továbbítják a kibertérben.
Reklámprogramok
Olyan programok, amelyek reklámokat jelenítenek meg saját ablakukban, vagy más program illesztőfelületének kihasználásával.
Figyelőprogramok
Olyan programok, amelyek megfigyelik a rendszertevékenységeket, összegyűjtik a rendszer adatait, vagy megfigyelik a felhasználó szokásait, és ezeket az információkat más szervezetekhez juttatják el. Az ilyen programok által összegyűjtött adatok nem alkalmasak a személyazonosság megállapítására, és nem is bizalmasak. A nyomkövető programok a felhasználó hozzájárulásával kerülnek telepítésre, hiszen a felhasználó által telepített egyéb program részét képezhetik.
40
A Norton Bootable Recovery Tool varázsló letöltése Ha a Norton-termék telepítése nem sikerült, letöltheti a Norton Bootable Recovery Tool varázslót. Ez az egyszerűen kezelhető varázsló használható Norton Bootable Recovery Tool létrehozására egy CD-n, DVD-n
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
41
vagy USB-meghajtón. A Norton Bootable Recovery Tool segítségével vizsgálhatja meg a számítógépet, és távolíthatja el a sikeres telepítést megakadályozó biztonsági fenyegetéseket. Javasoljuk, hogy töltse le és telepítse a Norton Bootable Recovery Tool varázslót olyan számítógépen, amelyen semmilyen biztonsági fenyegetés nem található, és hozza létre a Norton Bootable Recovery Tool eszközt. Ha a Norton Bootable Recovery Tool eszközt egy vírussal fertőzött számítógépen hozza létre, akkor jó esély van rá, hogy a helyreállító CD, DVD vagy USB-meghajtó is fertőzött lesz.
w
A Norton Bootable Recovery Tool használatához a Norton-termék termékkulcsa szükséges. Ha a Norton AntiVirus próbaverzióját használja, a Norton Bootable Recovery Tool használatához szükséges termékkulcs beszerzéséhez létre kell hoznia egy Norton Account-fiókot. A Norton Bootable Recovery Tool varázsló letöltéséhez az alábbi lehetőségek közül választhat: 1
A Start menüből
1
A Norton támogatási webhelyéről.
A Norton Bootable Recovery Tool varázsló letöltése a Start menüből 1 Válasszon az alábbi lehetőségek közül: 1 Windows XP rendszerben kattintson a Start > Programok > Norton AntiVirus > Norton Recovery Tools parancsra. 1 Windows Vista vagy Windows 7 rendszerben kattintson a Start > Minden program > Norton AntiVirus > Norton Recovery Tools parancsra. 1 Windows 8 rendszerben a Norton Bootable Recovery Tool varázslót a Norton támogatási webhelyéről töltheti le. 2 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
42
A Norton Bootable Recovery Tool varázsló letöltése az internetről 1 Nyissa meg a böngészőt, és keresse fel a következő weboldalt: http://www.norton.com/recoverytool 2 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A termékkulcs helye A Norton Bootable Recovery Tool használatához indítsa el a számítógépet az alábbiak közül bármely helyreállító adathordozóról, majd adja meg a Norton-termékkulcsot, amikor a program kéri:
w
w
1
Norton Bootable Recovery Tool CD vagy DVD
1
Norton Bootable Recovery Tool USB-meghajtó
Ha már telepítette és aktiválta a következő Norton termékek egyikét a számítógépen, akkor nem kell megadnia a Norton Bootable Recovery Tool termékkulcsát: 1
Norton Internet Security 2010 vagy újabb verzió
1
Norton AntiVirus 2010 vagy újabb verzió
1
Norton 360 3.0 vagy újabb verzió
A Norton Bootable Recovery Tool nem rendelkezik külön termékkulccsal. A Norton Bootable Recovery Tool használatához a megvásárolt Norton-termék termékkulcsa szükséges. A Norton Bootable Recovery Tool nem keresi meg automatikusan a termékkulcsot a több operációs rendszert üzemeltető számítógépeken. Ha több operációs rendszert üzemeltető számítógépet használ, a Norton Bootable Recovery Tool indítása előtt jegyezze fel a termékkulcsot, és adja meg, amikor a program kéri. A Norton-termékkulcsot a következő módok valamelyikével keresheti meg: 1
Ha a Norton terméket CD-n vásárolta meg az interneten vagy egy üzletben, akkor a Norton-termékkulcs a CD-borító hátoldalán található.
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
1
43
Másik lehetőségként bejelentkezhet Norton-fiókjába is, ahol megtalálja a termékkulcsát. Ha a Norton Online Store internetes áruházból töltötte le a Norton terméket, akkor a termékkulcs a megerősítő e-mailben található. Ezenkívül a rendelés részletes adatai között is szerepel. Bejelentkezhet továbbá Norton-fiókjába is, ahol megtalálja a termékkulcsát.
A Norton Bootable Recovery Tool létrehozása CD-n vagy DVD-n A Norton Bootable Recovery Tool integrálva van a Windows Preinstallation Environment (WinPE) környezetbe. Ezért a Norton Bootable Recovery Tool program csak CD-ről, DVD-ről vagy USB-meghajtóról futtatható. A lemezképfájlt a használat előtt CD-re vagy DVD-re kell kiírni.
w
Ha újraírható CD-n vagy DVD-n hozza lére a Norton Bootable Recovery Tool eszközt, akkor a CD-n vagy DVD-n lévő adatok véglegesen törölve lesznek. Győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít minden adatról, mielőtt a Norton Bootable Recovery Tool eszközt létrehozza az újraírható CD-n vagy DVD-n. A Norton Bootable Recovery Tool létrehozása CD-n vagy DVD-n 1 Nyissa ki a CD-meghajtót, és helyezzen be egy üres CD-t vagy DVD-t. 2 A Norton Bootable Recovery Tool varázsló főablakában kattintson a Létrehozás CD/DVD adathordozón lehetőségre.
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
44
3 A Létrehozás CD/DVD adathordozón ablakban tegye a következőt: 1 Válassza a CD-meghajtót a Meghajtó megadása legördülő listában. 1 Ha illesztőprogramokat szeretne hozzáadni, kattintson az Illesztőprogramok hozzáadása melletti Hozzáadás lehetőségre. 1 Ha módosítani szeretné az alapértelmezett nyelvet, kattintson a Nyelv megadása melletti Módosítás lehetőségre. A nyelvet a Nyelv kiválasztása ablakban tudja módosítani. A Norton Bootable Recovery Tool alapértelmezetten angol nyelven jön létre. 4 Kattintson a Tovább gombra. 5 Ha újraírható CD-n vagy DVD-n hozza létre a Norton Bootable Recovery Tool eszközt, akkor kattintson az Igen gombra a megerősítéshez. 6 Ellenőrizze az eredményt, és tegye a következők egyikét: 1 Kattintson a Kész gombra a Norton Bootable Recovery Tool bezárásához. 1 Kattintson a Vissza a főoldalra gombra, hogy egy másik adathordozóra is telepítse a Norton Bootable Recovery Tool eszközt.
A Norton Bootable Recovery Tool ISO-fájl létrehozása Létrehozhatja a Norton Bootable Recovery Tool ISO-fájlt a számítógépén. Ezt az ISO-fájlt felírhatja CD-re vagy DVD-re, majd helyreállító CD-ként vagy DVD-ként használhatja bármelyik számítógépen. Ezt a ISO-fájlt használhatja virtuális gép virtuális CD-ROM-jaként. A Norton Bootable Recovery Tool ISO-fájl létrehozása 1 A Norton Bootable Recovery Tool varázsló főablakában kattintson az ISO-fájl létrehozása lehetőségre.
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
45
2 Az ISO-fájl létrehozása ablakban tegye a következőt: 1 Ha egy meghatározott helyre szeretné menteni az ISO-fájlt, kattintson az Válasszon helyet melletti Módosítás lehetőségre. Itt tallózva kiválaszthatja a mappa helyét. 1 Ha illesztőprogramokat szeretne hozzáadni, kattintson az Illesztőprogramok hozzáadása melletti Hozzáadás lehetőségre 1 Ha módosítani szeretné az alapértelmezett nyelvet, kattintson a Nyelv megadása melletti Módosítás lehetőségre. A nyelvet a Nyelv kiválasztása ablakban tudja módosítani. A Norton Bootable Recovery Tool alapértelmezetten angol nyelven jön létre. 3 Kattintson a Tovább gombra. 4 Ellenőrizze az eredményt, és tegye a következők egyikét: 1 Kattintson a Kész gombra a Norton Bootable Recovery Tool bezárásához. 1 Kattintson a Vissza a főoldalra gombra, hogy egy másik adathordozóra is telepítse a Norton Bootable Recovery Tool eszközt.
A Norton Bootable Recovery Tool létrehozása egy USB-meghajtón A Norton Bootable Recovery Tool eszközt létrehozhatja egy USB-meghajtón, és használhatja a Norton Bootable Recovery Tool számítógépen történő futtatásához. Amikor létrehozza a Norton Bootable Recovery Tool eszközt egy USB-meghajtón, az USB-meghajtón addig tárolt minden adat törölve lesz, és az USB-meghajtó formázva lesz. Győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít minden adatról, mielőtt a Norton Bootable Recovery Tool eszközt létrehozza egy USB-meghajtón.
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
46
A Norton Bootable Recovery Tool létrehozása egy USB-meghajtón 1 Helyezze be az USB-meghajtót számítógépe USB-portjába. 2 A Norton Bootable Recovery Tool varázsló főablakában kattintson a Létrehozás USB-kulcson lehetőségre. 3 A Létrehozás USB-kulcson ablakban tegye a következőt: 1 Válassza ki az USB-meghajtót a Meghajtó megadása legördülő listában. 1 Ha illesztőprogramokat szeretne hozzáadni, kattintson az Illesztőprogramok hozzáadása melletti Hozzáadás lehetőségre. 1 Ha módosítani szeretné az alapértelmezett nyelvet, kattintson a Nyelv megadása melletti Módosítás lehetőségre. A nyelvet a Nyelv kiválasztása ablakban tudja módosítani. A Norton Bootable Recovery Tool alapértelmezetten angol nyelven jön létre. 4 Kattintson a Tovább gombra. 5 Kattintson a megerősítő üzeneten lévő Igen gombra, hogy a Norton Bootable Recovery Tool megformázza az USB-meghajtót a Norton Bootable Recovery Tool létrehozása előtt. 6 Ellenőrizze az eredményt, és tegye a következők egyikét: 1 Kattintson a Kész gombra a Norton Bootable Recovery Tool bezárásához. 1 Kattintson a Vissza a főoldalra gombra, hogy egy másik adathordozóra is telepítse a Norton Bootable Recovery Tool eszközt.
A Norton Bootable Recovery Tool varázsló megnyitása A Norton Bootable Recovery Tool integrálva van a Windows Preinstallation Environment (WinPE) környezetbe. Ezért a Norton Bootable Recovery Tool
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
47
program csak CD-ről, DVD-ről vagy USB-meghajtóról futtatható. A Norton Bootable Recovery Tool varázsló segítségével hozhatja létre a Norton Bootable Recovery Tool eszközt. A Norton Bootable Recovery Tool eszközt létrehozhatja egy CD-n, DVD-n vagy USB-meghajtón. Ezzel az adathordozóval futtathatja a Norton Bootable Recovery Tool eszközt a számítógépen. Ha rendelkezik érvényes Norton-termékkulccsal vagy aktiválási PIN-kóddal, Norton-fiókjába belépve elérheti a Norton Bootable Recovery Tool letöltési hivatkozását. Norton-fiókja eléréséhez keresse fel a következő címet: https://account.norton.com A Norton Bootable Recovery Tool varázsló megnyitása 1 Tegye az alábbiak egyikét: 1 Kattintson duplán a Norton Bootable Recovery Tool varázsló asztalon lévő ikonjára. 1 Windows XP, Windows Vista és Windows 7 rendszeren a Windows tálcán kattintson a Start > Programok > Norton Bootable Recovery Tool Wizard > Norton Bootable Recovery Tool varázsló lehetőségre. 1 Windows 8 rendszerben a Norton Bootable Recovery Tool varázslót a Norton támogatási webhelyéről érheti el. 2 A Norton Bootable Recovery Tool varázsló letöltéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A Norton Bootable Recovery Tool használata Ha a Norton-termék telepítése nem sikerült, a Norton Bootable Recovery Tool megvizsgálja és eltávolítja a sikeres telepítést megakadályozó biztonsági fenyegetéseket. Ha számítógépe fertőzött, és nem tudja elindítani a Windows operációs rendszert, a Norton Bootable Recovery Tool segítségével eltávolíthatja a fenyegetéseket, és visszaállíthatja a számítógépet.
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
48
A Norton Bootable Recovery Tool a megvásárolt termék CD lemezén található. A termék CD lemezét helyreállító adathordozóként használhatja. Ha ezt a terméket letölthető formában vásárolta meg, a következő weboldalra látogatva töltheti le a Norton Bootable Recovery Tool Wizard eszközt: http://www.norton.com/recoverytool_n360 A Norton Bootable Recovery Tool automatikusan letölti a legújabb vírusleírásokat a Symantec kiszolgálókról, és ezekkel a leírásokkal megvédi a számítógépet minden vírustípussal, valamint a legújabb fenyegetéstípusokkal szemben. Ha a DHCP protokoll engedélyezve van, a vírusleírások automatikusan frissülnek, amikor a számítógép az internethez kapcsolódik. Ezért Ethernet-kapcsolat segítségével kell frissítenie a Norton Bootable Recovery Tool vírusleírásait. A Norton Bootable Recovery Tool vírusleírásai vezeték nélküli hálózaton keresztül nem frissíthetők. Ha a vírusleírások nem naprakészek, előfordulhat, hogy a Norton Bootable Recovery Tool nem észleli és nem tudja eltávolítani a legújabb biztonsági fenyegetéseket a számítógépről.
w
A Norton Bootable Recovery Tool használatához a Norton-termék termékkulcsa szükséges. Ha a Norton AntiVirus próbaverzióját használja, a Norton Bootable Recovery Tool használatához szükséges termékkulcs beszerzéséhez létre kell hoznia egy Norton Account-fiókot. A Norton Bootable Recovery Tool használata 1 Helyezze be a Norton Bootable Recovery Tool helyreállító adathordozót. 2 Kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet, és lépjen BIOS-módba. A BIOS-módba lépéshez nyomja meg a közvetlenül a számítógép újraindítása után a képernyőn megjelenő billentyűt.
Első lépések A Norton Bootable Recovery Tool ismertetése
49
3 Válassza ki a helyreállító adathordozót, amelyen létrehozta a Norton Bootable Recovery Tool eszközt, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Ha UEFI-képes számítógépe van, válassza ki a helyreállító adathordozót a Legacy Boot lehetőségnél, ne az UEFI Boot lehetőséget használja. A helyreállító adathordozó Norton Bootable Recovery Tool CD, DVD vagy USB-meghajtó lehet. 4 Olvassa el a Norton Licencszerződés szövegét, adja meg a termékkulcsot, majd kattintson az Elfogadom gombra. Ha nem QWERTY billentyűzetet használ, a termékkulcs megadásához válassza a Virtuális billentyűzet szolgáltatást. 5 A Norton Bootable Recovery Tool ablakban kattintson a Norton Speciális helyreállító vizsgálat beállításra. 6 A Vizsgálat szakaszban kattintson a Vizsgálat indítása elemre. Amikor a vizsgálat befejeződött, a vizsgálat eredményét mutató ablakban a következők láthatók: 1 A megvizsgált fájlok száma 1
Az észlelt fenyegetések száma
1
Az elhárított fenyegetések száma
1
Az el nem hárított fenyegetések száma
1
Az észlelt fenyegetések részletes adatai
7 Tegye a következők egyikét a vizsgálat eredményét mutató ablakban: 1 Ha a számítógépen észlelt összes fenyegetést szeretné kijavítani, válassza a Minden művelet legyen Javítás elemet. 1 Az egyes fenyegetéseknek megfelelő műveletek végrehajtásához válassza a Javítás vagy Kihagyás lehetőséget. 8 Kattintson a Folytatás gombra. 9 Ha megjelenik egy megerősítést kérő párbeszédpanel, kattintson az OK gombra.
Első lépések A Norton AntiVirus elindítása a parancssorból
50
10 A Vizsgálat összegzése ablakban tekintse meg a vizsgálat összegzését, és tegye a következők egyikét: 1 Kattintson a Kész elemre. 1
Újabb vizsgálathoz kattintson az Ismételt vizsgálat lehetőségre.
Vírusleírások frissítése USB-meghajtón A Norton Bootable Recovery Tool a Symantec vírusleírásokat használja, amikor a legújabb biztonsági kockázatokat keresi a számítógépen. Amikor létrehozza a Norton Bootable Recovery Tool eszközt egy USB-meghajtón, a program automatikusan letölti és az USB-meghajtóra másolja a legújabb vírusleírásokat. Frissítheti a Norton Bootable Recovery Tool vírusleírásait egy korábban létrehozott USB-meghajtón. A Norton Bootable Recovery Tool vírusleírásainak frissítése egy USB-meghajtón 1 Helyezze be a Norton Bootable Recovery Tool USB-meghajtót a számítógép USB-portjába. 2 A Norton Bootable Recovery Tool varázsló főablakában kattintson a USB-kulcs leírásainak frissítése lehetőségre. 3 Az USB-kulcs leírásainak frissítése ablakban válassza ki az USB-meghajtót a Meghajtó megadása legördülő listában. 4 Kattintson a Tovább gombra. 5 Tekintse meg az eredményeket, majd kattintson a Kész lehetőségre.
A Norton AntiVirus elindítása a parancssorból Ha a parancssorban dolgozik (például parancsfájlt vagy programkódot ír), a Norton AntiVirus a DOS módból is elindítható.
Első lépések A Norton AntiVirus ikonjának ismertetése
51
A Norton AntiVirus elindítása a parancssorból 1 Adja meg a parancssorban a Norton AntiVirus programot tartalmazó könyvtár helyét és a programot elindító végrehajtható fájlt. 1 A Windows 32 bites verziója esetében a Norton AntiVirus és a futtatható fájlok a következő helyen találhatók: \Program Files\Norton AntiVirus\Engine\verzió\Uistub.exe
1
ahol a verzió a Norton AntiVirus telepített verzióját jelöli. A Windows 64 bites verziója esetében a Norton AntiVirus és a futtatható fájlok a következő helyen találhatók: \Program Files (x86)\Norton AntiVirus\Engine64\verzió\Uistub.exe ahol a verzió a Norton AntiVirus telepített verzióját jelöli.
2 Nyomja meg az Enter billentyűt.
A Norton AntiVirus ikonjának ismertetése A Norton AntiVirus telepítéskor egy ikont helyez el az értesítési területen, a Windows tálca jobb oldalán. Ez az ikon jelzi a számítógép jelenlegi állapotát. A Norton AntiVirus a vírusok és egyéb biztonsági fenyegetések észleléséről és azok eltávolításáról tájékoztatást nyújt a riasztások és értesítések útján. Ezek a riasztások és értesítések a számítógép értesítési területe felett jelennek meg. A legtöbb esetben a riasztásban látható hivatkozásra kattintva megtekintheti a részletes adatokat és elháríthatja a problémát. A Norton AntiVirus ikonja a számítógép aktuális állapotát jelzi. Az ikon színe megváltozik, amikor problémákat hárít el, vagy figyelmeztetni szeretné Önt valamilyen problémára.
Első lépések A Norton AntiVirus ikonjának ismertetése
52
A Norton AntiVirus a következő ikonokat jeleníti meg az értesítési területen: Ikon zöld jelzéssel
Azt jelzi, hogy a számítógép biztonságban van.
Ikon narancssárga jelzéssel
Azt jelzi, hogy figyelmet igénylő biztonsági problémák léptek fel a számítógépen.
Ikon piros jelzéssel
Azt jelzi, hogy azonnali beavatkozást igénylő biztonsági problémák léptek fel a számítógépen.
Ikon szürke jelzéssel
Azt jelzi, hogy a termék ki van kapcsolva.
Ikon sárga jelzéssel
Azt jelzi, hogy a Norton AntiVirus hibákat javít.
Ikon félhold alakú jelzéssel
Azt jelzi, hogy a Néma mód be van kapcsolva. Ez az ikon is megjeleníti az aktuális védelmi állapotot.
Jobb gombbal kattinthat a Norton AntiVirus ikonra a gyors menü megnyitásához, hogy gyorsan elérjen néhány fontos Norton AntiVirus feladatot.
A Norton AntiVirus helyi menüjének ismertetése A Norton AntiVirus számos tevékenységet végez a háttérben, hogy megóvja számítógépét. Az értesítési területen található ikon jelzi, hogy a védelem naprakész. A védelem állapotának változásakor az ikon színe is megváltozik.
Első lépések A Norton AntiVirus ikonjának ismertetése
53
Az olyan üzenetek, melyekre esetleg – például egy ablak kinyitásával – válaszolnia kell, szintén az értesítési területen jelennek meg. Gyakoribb az, hogy az üzenetek az aktuális tevékenységekről tájékoztatnak, és néhány másodperc után eltűnnek. A részletes adatokat a Biztonsági előzmények ablakban tekintheti meg. A Norton AntiVirus ikonra jobb egérgombbal kattintva hozzáférhet a Norton AntiVirus adott műveleteihez. Az aktuális műveletektől függően a következő lehetőségek közül választhat: Norton AntiVirus megnyitása
Ezzel lehet elindítani a Norton AntiVirus főablakát, ahol különböző feladatokat lehet elvégezni, és megtekinthető az aktuális védelmi állapot, továbbá egyéb funkciók érhetőek el.
Gyorsvizsgálat futtatása Ezzel a lehetőséggel egy gyorsvizsgálatot futtathat a számítógép esetlegesen vírusfertőzésnek kitett területei védelme érdekében. LiveUpdate futtatása
Lefuttatja a LiveUpdate szolgáltatást a leírás- és programfrissítések beszerzéséhez.
Közelmúlt előzményeinek Ezzel a lehetőséggel megtekintheti az összes megtekintése kategória biztonsági eseményeinek információit. Támogatás
Lehetővé teszi a probléma egyszerű megoldását a Norton Autofix segítségével.
Első lépések Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
54
Be-, illetve kikapcsolja a Itt lehet be- és kikapcsolni a Néma módot. Néma módot Auto-Protect be- és kikapcsolása
Itt lehet be- és kikapcsolni az Auto-Protect funkciót.
Új verzió keresése
Ellenőrizheti, hogy elérhető-e az Ön által használt termék újabb verziója. Ez a lehetőség csak akkor áll rendelkezésre, ha már aktiválta a terméket és aktív előfizetéssel rendelkezik.
Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról A Symantec-termékek rendszeres időközönként letöltik a leírás- és programfrissítéseket a Symantec kiszolgálóiról. A leírásfrissítések megvédik a számítógépet a legújabb vírusokkal és ismeretlen fenyegetésekkel szemben. A Symantec termékei a LiveUpdate technológiát használva segítenek a frissítések beszerzésében és letöltésében. A LiveUpdate rövid idő alatt letölti és feldolgozza a vírusleírás- és programfrissítéseket. A LiveUpdate munkamenet bármikor megszakítható. A LiveUpdate internetkapcsolat segítségével szerzi be a frissítéseket. Ha a hálózat proxykiszolgálókat használ az internetkapcsolathoz, akkor a LiveUpdate a termékben megadott proxybeállításokkal tölti le a legújabb frissítéseket. A hálózat proxybeállításainak megadásához lépjen a Norton AntiVirus főablakába, majd kattintson a Beállítások > Hálózat > Hálózatbiztonsági beállítások > Proxykiszolgáló > Konfigurálás lehetőségre.
Első lépések Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
w
55
Az Automatikus LiveUpdate nem tölti le a legújabb leírás- és programfrissítéseket, ha a Saját hálózat ablak Beállítások területén lévő Hálózati költségek figyelése beállítás Forgalom tiltása értékre van beállítva. A Hálózati költségek figyelése segítségével meghatározhatja a Norton AntiVirus által használt hálózati sávszélességet. Ezért az Automatikus LiveUpdate sikeres futtatásához be kell kapcsolnia a Hálózati költségek figyelése beállítást, és Nincs korlátozás vagy Gazdaságos értékre kell állítania. A Hálózati költségek figyelése a LiveUpdate futtatásakor jelenik meg, ha a beállítás értéke Forgalom tiltása vagy Gazdaságos. A beállítást módosíthatja, és elvégezheti a LiveUpdate frissítést.
A program- és leírásfrissítések A LiveUpdate internetkapcsolat segítségével szerzi be a leírás- és programfrissítéseket. A programfrissítések a telepített program kisebb továbbfejlesztéseit tartalmazzák. A programfrissítés nem azonos a termékfrissítéssel, amely az adott termék teljesen új verzióját jelenti. A programfrissítések célja általában az operációs rendszerekkel vagy bizonyos hardverekkel való jobb kompatibilitás biztosítása, a teljesítményproblémák megoldása vagy a programhibák kijavítása. A programfrissítéseket a Symantec szükség szerint bocsátja ki.
w
Vannak olyan programfrissítések, amelyek telepítése után újra kell indítania számítógépet. A LiveUpdate automatizálja a programfrissítések letöltésének és telepítésének folyamatát. Megkeresi a fájlokat egy internetes webhelyen, lekéri és telepíti őket, majd a frissítések feldolgozása után törli az ideiglenes mappából a régi fájlokat és a letöltött leírásokat. A leírásfrissítések olyan fájlok, amelyek mindig a legfrissebb veszélyelhárító technológiákkal védik a Symantec-termékeket. A kapott leírásfrissítések a használt termékektől függenek.
Első lépések Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
56
Az egyes Symantec-termékek az alábbi típusú leírásfrissítéseket szerzik be: Norton AntiVirus, Norton AntiVirus Online
E termékek felhasználói számára a Symantec biztosítja a legújabb vírusleírásokat, amelyek biztosítják a számítógép védelmét a biztonsági fenyegetések minden típusa ellen.
Norton Internet Security, Norton A vírusok és biztonsági Internet Security Online kockázatok elleni védelem frissítései mellett ezen termékek felhasználói a biztonsági védelem frissítéseihez hozzájuthatnak. Azon termékék felhasználói, amelyek adathalászat elleni védelmet is nyújtanak, az adathalászat elleni védelem frissítéseit is megkapják. A biztonsági kockázatok elleni védelem frissítése a legújabb, előre beállított tűzfalszabályokat, az internetet használó alkalmazások frissített listáját, a Behatolásvédelem aláírásait, valamint a Symantec kéretlenreklámlevél-leírásokat tartalmazó fájljait tartalmazza. E listák alapján észlelheti, ha jogosulatlanul próbálnak hozzáférni számítógépéhez.
Első lépések Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
57
Norton 360, Norton 360 Online E termékek felhasználói számára a Symantec biztosítja a legújabb vírusleírásokat, amelyek biztosítják a számítógép védelmét a biztonsági fenyegetések minden típusa ellen. Ezen termékek felhasználói ezenfelül a Symantec kéretlenreklámlevél-leírásokat tartalmazó fájljait és az adathalászat elleni védelem frissítéseit is megkapják. Norton Security Suite, Norton Business Suite
E termékek felhasználói számára a Symantec biztosítja a legújabb vírusleírásokat, amelyek biztosítják a számítógép védelmét a biztonsági fenyegetések minden típusa ellen. Ezen termékek felhasználói ezenfelül a Symantec kéretlenreklámlevél-leírásokat tartalmazó fájljait és az adathalászat elleni védelem frissítéseit is megkapják.
A LiveUpdate szolgáltatásról A LiveUpdate szolgáltatást érdemes azonnal lefuttatni a Norton AntiVirus telepítése után. Bizonyos Symantec-termékek automatikusan futtatják a LiveUpdate szolgáltatást, biztosítva ezzel a naprakész védelmet. Ha nem használja az Automatikus LiveUpdate szolgáltatást, akkor is legalább hetente egyszer futtassa a LiveUpdate funkciót. Az Automatikus LiveUpdate szolgáltatás által letöltött frissítések mellett a Norton AntiVirus az adatfolyamszerű
Első lépések Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
58
letöltési technológiát is felhasználja a legújabb vírusleírások letöltéséhez. Ezeket a letöltéseket rendszeres frissítéseknek nevezzük. A rendszeres frissítések kisebbek és gyorsabbak, mint az Automatikus LiveUpdate által letöltött frissítések, és ezek is a számítógépet óvják az interneten terjedő fenyegetésektől. Ha bekapcsolta a rendszeres frissítéseket, akkor a LiveUpdate néhány percenként megkeresi és letölti az elérhető adatfolyam formájú vírusleírásokat. A rendszeres frissítések megóvják a számítógépet a legújabb fenyegetésektől, és eközben a rendszer teljesítményét sem csökkentik. Ha nem használja a rendszeres frissítéseket, a LiveUpdate akkor is letölti az összes frissítést a teljes körű frissítések során.
Frissítések keresése kézzel A LiveUpdate megkeresi a számítógépre telepített termék frissítéseit. Ezek a frissítések megvédik számítógépét az újonnan felfedezett fenyegetésektől. A LiveUpdate az interneten keresztül kapcsolatot létesít a Symantec kiszolgálójával, megkeresi, majd automatikusan letölti és telepíti a frissítéseket. Az automatikus LiveUpdate szolgáltatást célszerű bekapcsolva tartania annak érdekében, hogy a legfrissebb leírás- és programfrissítésekkel rendelkezzen. A leírásfrissítések olyan információkat tartalmaznak, amelyek alapján a termék felismeri a vírusokat, és riasztás útján értesít egy adott vírus vagy biztonsági kockázat jelenlétéről. A Symantec rendszeresen kibocsát a termék funkcióinak bővítésére szolgáló programfrissítéseket is. A programfrissítések általában a programhibák javítására, a program teljesítményének a növelésére, illetve az operációs rendszerrel vagy a hardverrel való kompatibilitás kibővítésére szolgálnak. A frissítések telepítése után nem feltétlenül látszik változás a termék működésében.
Első lépések Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
59
Ha nem rendelkezik internetkapcsolattal, először is hozzon létre internetkapcsolatot, majd futtassa a LiveUpdate programot. Abban az esetben, ha proxykiszolgálón keresztül kapcsolódik az internethez, adja meg a proxybeállításokat, majd futtassa a LiveUpdate szolgáltatást. A hálózat proxybeállításainak megadásához lépjen a Norton AntiVirus főablakába, majd kattintson a Beállítások > Hálózat > Hálózatbiztonsági beállítások > Proxykiszolgáló > Konfigurálás lehetőségre. A LiveUpdate-munkamenet befejezésekor az Összegzés megtekintése hivatkozásra kattintva is megtekintheti a számítógépre telepített frissítések összegzését. Frissítések keresése kézzel 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a LiveUpdate lehetőségre. A LiveUpdate szolgáltatás a Symantec kiszolgálóhoz csatlakozik, megkeresi, majd automatikusan letölti és telepíti az elérhető frissítéseket. 2 A LiveUpdate ablakban kattintson a LiveUpdate futtatása lehetőségre. 3 A LiveUpdate befejeztével kattintson az OK gombra. Vannak olyan programfrissítések, amelyek telepítése után újra kell indítania számítógépet.
Első lépések Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
60
A védelem naprakész állapotának megőrzése A leírásfrissítések mindaddig az Ön rendelkezésére állnak, amíg a termék aktív állapotban van. A terméket a következőképpen lehet beszerezni: Ha a kereskedelmi forgalomban kapható termék előfizetéses verzióját vásárolta meg
A termék korlátozott ideig hozzáférést biztosít a leírásfrissítésekhez. A hozzáférés idejének lejárta előtt üzenetet kap, mely az előfizetés megújításának szükségességére hívja fel a figyelmet. Előfizetése megújításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A termék lejártát követően semmilyen frissítés nem szerezhető be, és az összes biztonsági funkció kikapcsol. Ha nem újítja meg előfizetését, akkor a továbbiakban védtelen lesz a fenyegetésekkel szemben. A LiveUpdate a lejáratot követően továbbra is ellenőrzi a programfrissítéseket, a biztonsági funkciók bekapcsolásához azonban azonban meg kell újítani a terméket.
Ha szolgáltatásként vásárolta meg a terméket, vagy az Ön által vásárolt számítógépre volt telepítve
Ha nem újítja meg a szolgáltatást vagy az előfizetést, akkor nem tudja beszerezni a frissítéseket, és a szoftver sem fog működni.
Első lépések Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
61
Ha a szolgáltató A termék állapota mindaddig aktív biztosítja Önnek marad, amíg biztonsági szolgáltatása ezt a szolgáltatást aktív a szolgáltatónál. Ha biztonsági szolgáltatása nem aktív, akkor nem tudja beszerezni a frissítéseket, és a szoftver sem fog működni.
Az automatikus LiveUpdate ki- és bekapcsolása Az automatikus LiveUpdate bekapcsolásával beállíthatja, hogy a LiveUpdate automatikusan, előre meghatározott ütemezés szerint letöltse az elérhető leírás- és programfrissítéseket. Manuálisan is futtathatja a LiveUpdate opciót, amikor az Automatikus LiveUpdate be van kapcsolva. Manuálisan kell azonban futtatnia a LiveUpdate funkciót a frissítések beszerzéséhez, ha az Automatikus LiveUpdate opció ki van kapcsolva.
w
Ha internetkapcsolattal rendelkezik, az automatikus LiveUpdate óránként letölti a termékfrissítéseket és a leírásfrissítéseket. Ha az internetszolgáltatóhoz (ISP – Internet Service Provider) automatikusan kapcsolódó ISDN-útválasztóval rendelkezik, ez minden alkalommal költséggel járhat. Ha nem szeretne ilyen beállítást, kikapcsolhatja az automatikus kapcsolódást az ISDN-útválasztón, vagy kikapcsolhatja az Automatikus LiveUpdate szolgáltatást. A Hálózati költségek figyelése segítségével meghatározhatja a Norton AntiVirus által használt hálózati sávszélességet is. Az Automatikus LiveUpdate szolgáltatás kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a Frissítések lehetőségre. 3 Az Automatikus LiveUpdate sorban állítsa jobbra a Be/Ki kapcsolót Ki állásba.
Első lépések Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
62
4 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 5 A Biztonsági kérdés párbeszédpanel Válassza ki az időtartamot legördülő listájában válassza ki, hogy mennyi időre szeretné kikapcsolni az automatikus LiveUpdate szolgáltatást, majd kattintson az OK gombra. 6 A Beállítások ablakban kattintson az OK gombra. Az automatikus LiveUpdate bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a Frissítések lehetőségre. 3 Az Automatikus LiveUpdate sorban állítsa balra a Be/Ki kapcsolót Be állásba. 4 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 5 Kattintson az OK gombra.
A Frissítések alkalmazása csak újraindításkor beállítás ki- és bekapcsolása A LiveUpdate letölti a legfrissebb vírusleírás- és programfrissítéseket, amelyek a legújabb biztonsági fenyegetésektől is megóvják a számítógépet. A leírásfrissítések tartalmazzák azokat az információkat, amelyek alapján a Norton AntiVirus felismeri a vírusokat, és riasztásban értesít egy adott vírus vagy biztonsági kockázat jelenlétéről. Bizonyos programfrissítések a rendszer újraindítását igénylik a frissítés teljes elvégzéséhez. A Frissítések alkalmazása csak újraindításkor beállítás szabályozza a programfrissítések alkalmazását.
w
A Frissítések alkalmazása csak újraindításkor lehetőség csak Windows 7 vagy újabb rendszeren érhető el. Ha a Frissítések alkalmazása csak újraindításkor beállítás be van kapcsolva, akkor az Újraindítás most
Első lépések Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
63
és az Újraindítás később lehetőségek jelennek meg a Norton LiveUpdate ablakban. Ha az Újraindítás most lehetőséget választja, akkor a számítógép újraindul, és a programfrissítések települnek. Ha az Újraindítás később lehetőséget választja, akkor programfrissítések a számítógép újraindítása után települnek. Ha a Frissítések alkalmazása csak újraindításkor beállítás ki van kapcsolva, akkor az Alkalmazás most lehetőség jelennek meg a Norton LiveUpdate ablakban. Ha az Alkalmazás most lehetőségre kattint, azok a programfrissítések, amelyek nem igénylik a rendszer újraindítását, azonnal települnek. A rendszer újraindítását igénylő programfrissítések akkor lesznek telepítve, amikor legközelebb újraindítja a számítógépet. A Frissítések alkalmazása csak újraindításkor beállítás ki- és bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a Frissítések lehetőségre. 3 A Frissítések alkalmazása csak újraindításkor sorban tegye az alábbiak egyikét: 1 A Frissítések alkalmazása csak újraindításkor kikapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a jobb oldali, Ki helyzetbe. 1 A Frissítések alkalmazása csak újraindításkor bekapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a bal oldali, Be helyzetbe. 4 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 5 Kattintson az OK gombra.
A rendszeres frissítések Az automatikus LiveUpdate szolgáltatás által letöltött leírásfrissítések mellett a Norton AntiVirus az adatfolyam technológiát is használja a legújabb vírusleírások letöltéséhez. Ezeket a letöltéseket rendszeres frissítéseknek nevezzük. A rendszeres frissítések
Első lépések Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról
64
kisebbek és gyorsabbak, mint az Automatikus LiveUpdate Ezek tartják biztonságban a számítógépet az interneten terjedő, folyamatos fenyegetésekkel szemben. A rendszeres frissítések védelmet nyújtanak a fenyegetések gyorsan változó világában is, és eközben nem csökkentik a számítógép teljesítményét. A Rendszeres frissítések lehetőséget célszerű bekapcsolva tartani, hogy hozzájusson a legújabb frissítésekhez. A rendszeres frissítések ötpercenként ellenőrzik, hogy vannak-e leírásfrissítések. Ha rendelkezésre állnak, a LiveUpdate letölti az adatfolyam alapú leírásfrissítéseket. A rendszeres frissítések az automatikus LiveUpdate által óránként elvégzett frissítések között is biztosítják a védettséget. A Norton AntiVirus egyesíti az adatfolyam útján letöltött információkat a telepített legújabb frissítésekkel. Ezek a letöltések kiegészítő védelmet nyújtanak a legújabb fenyegetésekkel szemben a teljes körű frissítések között, és még az internetezés élményét sem csorbítják. Ha nem használja a rendszeres frissítéseket, a LiveUpdate akkor is letölti az összes frissítést a teljes körű frissítések során.
Rendszeres frissítések be- és kikapcsolása A rendszeres frissítések a teljes körű frissítések között ötpercenként lezajló gyakori és gyors frissítések. A Rendszeres frissítések lehetőséget mindig tartsa bekapcsolva. Ez megvédi Önt a legújabb fenyegetésekkel szemben, és eközben nem csökkenti a rendszer teljesítményét, és még az internetezés élményét sem csorbítja. A Rendszeres frissítések letöltéséhez internetkapcsolat szükséges. A Rendszeres frissítéseket csak akkor tudja be- vagy kikapcsolni, ha az Automatikus LiveUpdate szolgáltatás be van kapcsolva.
Első lépések Hálózati proxybeállítások ismertetése
65
Rendszeres frissítések be- és kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktábláján kattintson a Frissítések beállításra. 3 Az Automatikus LiveUpdate szolgáltatás csoportban lévő Rendszeres frissítések sorban tegye a következők egyikét: 1 A Rendszeres frissítések lehetőség letiltásához állítsa a Be/Ki kapcsolót jobbra, a Ki állásba. 1 A Rendszeres frissítések lehetőség engedélyezéséhez állítsa a Be/Ki kapcsolót balra, a Be állásba. 4 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 5 Kattintson az OK gombra.
Hálózati proxybeállítások ismertetése A proxykiszolgáló szabályozza az internet-hozzáférést, és megakadályozza, hogy a külső számítógépek hozzáférjenek az Ön hálózatához. Ha olyan hálózathoz kapcsolódik, amelyik proxykiszolgáló segítségével létesít internetkapcsolatot, akkor megadhatja a proxybeállításai a Norton AntiVirus számára. Használja a Hálózati proxybeállítások ablakot az automatikus konfigurációs URL, a proxybeállítások és a hitelesítő adatok megadásához. A Norton AntiVirus a proxybeállításokat és a hitelesítő adatokat használja, amikor az internethez csatlakozik. Például a LiveUpdate a megadott proxykiszolgáló-beállításokat használja fel a frissítések beszerzéséhez. A LiveUpdate sikeres futtatásához ezért pontosan meg kell adni a proxykiszolgáló adatait. Néhány esetben a hálózata automatikus konfigurációs URL-t vagy parancsfájlt használ az Internet-hozzáférés kezeléséhez. Ebben az esetben meg kell adnia a szükséges PAC- (Proxy Automatic Configuration – Automatikus proxykonfigurálás) fájl URL-címét. A
Első lépések Hálózati proxybeállítások ismertetése
66
PAC-fájl tartalmazza azt a kódot, amely közli a böngészővel a különböző weboldalakhoz szükséges proxybeállításokat az interneten keresztül. Ezenkívül azokat a szavakat is tartalmazza, amelyeket szűrni vagy tiltani szeretne az internet használata során. Ön azt a beállítást is kiválaszthatja, amelyik lehetővé teszi, hogy a böngésző automatikusan észlelje a proxybeállításokat. Ha kézi beállításokat szeretne használni a hálózatban, akkor ne felejtse el kikapcsolni az Automatikus konfiguráció beállításait. A Hálózati proxybeállítások ablakban a következő beállításokat adhatja meg: Automatikus konfiguráció Itt megadhatja az automatikus konfiguráció URL-címét vagy parancsfájlját az internet-hozzáférés kezeléséhez. A következő lehetőségek közül választhat: 1 Beállítások automatikus észlelése A böngésző automatikusan fogja észleli a hálózati beállításokat.
1
Ha nem szeretné felülbírálni a hálózati kapcsolat kézi beállításait, ki kell kapcsolnia ezt a funkciót. Aut.konf.szkr.haszn. Lehetővé teszi, hogy a böngésző az automatikus konfigurációs URL-t vagy parancsfájlt használja az internet-hozzáférés kezeléséhez. Az URL mezőbe írja be a HTTP URL-címet vagy a HTTPS URL-címet.
Első lépések Hálózati proxybeállítások ismertetése
Proxybeállítások
67
Lehetővé teszi a proxybeállítások adatainak megadását. A Proxybeállítások csoportban jelölje be a Proxykiszolgáló használta a HTTP kapcsolatoknál lehetőséget, és végezze el az alábbiakat: 1
1
A Cím mezőbe írja be a proxykiszolgáló URL- vagy IP-címét. A Port mezőbe írja be a proxykiszolgáló portszámát. 1 és 65 535 közötti számot adhat meg.
Hitelesítés
Lehetővé teszi, hogy hitelesítést igénylő kiszolgálón keresztül kapcsolódjon az internethez. Jelölje be A tűzfalon vagy proxykiszolgálón keresztül történő kapcsolódáshoz hitelesítés szükséges lehetőséget a Felhasználónév és a Jelszó mező engedélyezéséhez. A hitelesítő adatokat a Felhasználónév és a Jelszó mezőben lehet megadni.
Hálózati proxybeállítások megadása Ha proxykiszolgáló segítségével létesít internetkapcsolatot, akkor meg kell adni a proxykiszolgáló adatait. A Hálózati proxybeállítások ablakban automatikus konfigurációbeállításokat, proxybeállításokat és proxykiszolgáló-hitelesítési beállításokat lehet megadni. A Hálózati proxybeállítások segítségével internetkapcsolatot lehet létesíteni az olyan
Első lépések Hálózati proxybeállítások ismertetése
68
feladatok elvégzéséhez, mint például a termék aktiválása vagy a támogatás igénybe vétele. A Hálózati proxybeállítás megadása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Hálózatbiztonsági beállítások elemre. 4 A Proxykiszolgáló sorban kattintson a Konfigurálás gombra. 5 A Hálózati proxybeállítások ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 Ha azt szeretné, hogy a böngésző automatikusan észlelje a hálózatelérés beállításait, akkor az Automatikus konfiguráció alatt jelölje be a Beállítások automatikus észlelése lehetőséget. 1 Ha a proxykiszolgáló automatikusan beállított URL-t igényel, akkor az Automatikus konfiguráció alatt jelölje be az Aut.konf.szkr.haszn. lehetőséget. Írja be a PAC-fájl URL-címét az URL mezőbe. 1 Ha a hálózat proxykiszolgálót használ, akkor a Proxybeállítások alatt jelölje be a Proxykiszolgáló használta a HTTP kapcsolatoknál lehetőséget. A Cím mezőbe írja be a proxykiszolgáló URL- vagy IP-címét, a Port mezőbe pedig a portszámát. 1 és 65 535 közötti számot adhat meg. 1 Ha a proxykiszolgálóra csak felhasználónévvel és jelszóval lehet bejelentkezni, akkor a Hitelesítés alatt jelölje be A tűzfalon vagy proxykiszolgálón keresztül történő kapcsolódáshoz hitelesítés szükséges lehetőséget. Adja meg a felhasználónevet a Felhasználónév, a jelszót pedig a Jelszó mezőben. 6 A Hálózati proxybeállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra.
A rendszer teljesítményének megfigyelése
2
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
A Rendszer Insight bemutatása
A Rendszer Insight bemutatása A Norton AntiVirus folyamatosan figyeli számítógépet, hogy az problémamentesen és csúcsteljesítménnyel üzemeljen. A Norton AntiVirus folyamatosan vizsgálja a számítógép létfontosságú területeit, így például a memóriát, a beállításkulcsokat és a futó folyamatokat. Ezenkívül a fontos tevékenységeket is figyeli, így például az általános fájlműveleteket, a hálózati forgalmat és az internetes böngészést. Ezenkívül a Norton AntiVirus gondoskodik róla, hogy az általa elvégzett tevékenységek, ne csökkentsék a számítógép teljesítményét. A Rendszer Insight segítségével áttekintheti és nyomon követheti a rendszerben elvégzett tevékenységeket. A Rendszer Insight megjeleníti az ilyen információkat a Teljesítmény ablakban. A következőkre lehet használni a Teljesítmény ablakot: 1 Megtekintheti az elmúlt három hónapban végzett vagy bekövetkezett fontos rendszertevékenységek előzményeit. Az ablak felső részén látható Események grafikon képi áttekintést nyújt a fontos rendszertevékenységekről. Az ilyen tevékenységek közé tartoznak az alkalmazások letöltése és
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
1
1
70
telepítése, a lemezoptimalizálás, a fenyegetések észlelése, a teljesítmény riasztások és a gyorsvizsgálatok. A grafikon ikonok vagy vonalak formájában jeleníti meg a tevékenységeket, melyek leírása a grafikon alján látható. Amikor az egérmutatót egy ikon fölé helyezi, megjelenik egy előugró ablak, amely részletes információt közöl a tevékenységről. Az előugró ablakban látható Részletek megtekintése hivatkozás további részleteket biztosít a tevékenységről a Biztonsági előzmények ablak révén. A grafikon tetején látható fülek segítségével megtekintheti az aktuális és az előző két hónap részletes adatait. A fájlok szervezésének módosítása a számítógépen. A rendszer optimalizálása segít maximalizálni a rendelkezésre álló szabad helyet, mivel az elérésük szerint csoportosítja a fájlokat. Az Események grafikon felett látható Optimalizálás segítségével töredezettségmentesíteni lehet a rendszert. A Norton AntiVirus számítógép teljesítményére gyakorolt hatásának megtekintése és elemzése. A Teljesítmény ablak alsó részén látható grafikon képi áttekintést nyújt a processzor- és a memóriahasználatról. A Processzor lap megjelenít egy grafikont, mely a rendszer teljes processzorhasználatát, valamint a Norton-termékekhez kapcsolódó processzorhasználatot ábrázolja. Amikor a processzorgrafikon vagy memóriagrafikon egy pontjára kattint, a Norton AntiVirus egy listát jelenít meg azokról a folyamatokról, amelyek a számítógép legtöbb erőforrását veszik igénybe. Ezenkívül azt is megjeleníti, hogy az egyes folyamatok hány százalékot használnak. A listában látható folyamatokra kattintva megnyílik a Fájl Insight ablak, mely további adatokat közöl a folyamatról. A Memória lap megjelenít egy grafikont, mely a teljes memóriahasználatát, valamint a Norton-termékekhez kapcsolódó memóriahasználatot ábrázolja. A
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
1
1
71
Nagyítás segítségével nagyítani lehet a nézetet, illetve a grafikon előzményadatait lehet megtekinteni. A számítógépen jelenleg háttérben futó Norton-folyamatok részletes adatainak megtekintése. A Norton Tasks ablak részletes adatai között megjelenik a háttérfeladatok időbélyegzője, időtartama és állapota. Ezenkívül az is látható, hogy milyen energiaforrás szükséges a feladathoz, és hogy a feladat lefutott-e a tétlenség során. A háttérfeladatokhoz különböző áramforrások választhatók ki. A háttérfeladatokat bármikor leállíthatja vagy elindíthatja. Az érintett fájlok részletes adatainak megtekintése. A Norton Insight ablak az adott fájlok megbízhatósági szintjére, gyakoriságára, erőforrás-használatára és stabilitásértékére vonatkozó információkat tartalmaz.
A Teljesítményfigyelés lehetőség segítségével figyelheti a számítógép teljesítményét. A Teljesítményfigyelés beállítás eléréséhez lépjen a Norton AntiVirus főablakába, és kattintson a Beállítások > Általános > Teljesítményfigyelés > Teljesítményfigyelés parancsra.
A Teljesítmény ablak megnyitása A Rendszer Insight segítségével egy helyen áttekintheti és nyomon követheti a rendszertevékenységeket. A Rendszer Insight megjeleníti az ilyen információkat a Teljesítmény ablakban. Ha megnyitja a Teljesítmény ablakot, akkor megtekintheti a fontos rendszertevékenységek, a processzor- és memóriahasználat, valamint a Norton-specifikus háttérfeladatok részletes adatait. Ezenkívül megtekintheti a Norton Insight részleteit, és töredezettségmentesítheti a rendszerindító kötetet. A Teljesítmény ablak megnyitása 4
A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Teljesítmény lehetőségre.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
72
A rendszertevékenységek megfigyelése A Rendszer Insight megjeleníti az elmúlt három hónapban végzett vagy bekövetkezett fontos rendszertevékenységek adatait. A Rendszer Insight megjeleníti az információkat a Teljesítmény ablakban. A Teljesítmény ablak felső részén látható Események grafikon ikonok és vonalak formájában jeleníti meg az egyes tevékenységeket. Az egyes ikonok és vonalak leírása a grafikon alján található. A grafikon tetején látható fülek segítségével megtekintheti az aktuális és az előző két hónap részletes adatait. Az alábbi tevékenységek láthatók: Telepítések
Részletes információt nyújt az elmúlt három hónapban végzett telepítési tevékenységekről. A részletes adatok között látható a telepített alkalmazás neve, a telepítés dátuma, illetve az adott napon végzett telepítések száma.
Letöltések
Részletes információt nyújt a számítógépen az elmúlt három hónapban végzett letöltési tevékenységekről. A részletes adatok között látható a fájl letöltésének dátuma, és az adott napon végzett letöltések száma. A fájlnév hivatkozás további adatokat közöl a letöltött fájlról, így például a Letöltés Insight jelentését, a fájl nevét, megbízhatósági szintjét és az ajánlott műveletet.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
Optimalizált
Jelzi az elmúlt három hónapban a számítógépen végzett optimalizálási tevékenységeket.
Észlelések
Részletes információt nyújt a Norton AntiVirus által az elmúlt három hónapban végzett fenyegetésészlelési tevékenységekről. A részletes adatok között látható, hogy a Norton AntiVirus mikor észlelte a fenyegetést, és hány fenyegetést észlelt a Norton AntiVirus az adott napon. A Részletek megtekintése hivatkozás további adatokat közöl a kockázatot jelentő elemről, így például a kockázat hatását és forrását. A részletes adatok között az is látható, hogy a fenyegetés milyen tevékenységet végzett a rendszerben, és a Symantec milyen műveletet javasol a fenyegetés eltávolításához.
73
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
Riasztások
74
Részletes információt nyújt a Norton AntiVirus által az elmúlt három hónapban megjelenített teljesítményriasztásokról. A részletes információk tartalmazzák a megfigyelés dátumát és a létrehozott teljesítményriasztások számát. A Részletek megtekintése hivatkozás további adatokat nyújt a teljesítményhez kapcsolódó tevékenységekről, a program nevéről, helyéről és a rendszererőforrások felhasználásáról.
Gyorsvizsgálatok
Részletes információt nyújt a Norton AntiVirus által az elmúlt három hónapban végzett gyorsvizsgálatokról. A részletes adatok között látható a gyorsvizsgálat elvégzésének dátuma, és az adott napon végzett gyorsvizsgálatok száma. A Részletek megtekintése hivatkozás további adatokat közöl, így például a vizsgálat idejét, a megvizsgált elemek számát, az észlelt kockázatok száma, a megoldott kockázatok száma és a javasolt művelet.
Rendszertevékenység részleteinek megtekintése Az elmúlt három hónapban lezajlott vagy Ön által végrehajtott fontos rendszertevékenységek részletes adatait a Teljesítmény ablakban mutatja meg a Rendszer Insight. Az ilyen tevékenységek közé tartoznak az alkalmazások letöltése és telepítése, a
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
75
lemezoptimalizálás, a fenyegetések észlelése, a teljesítményriasztások és a gyorsvizsgálatok. Az Események grafikon tetején látható fülek segítségével megtekintheti az aktuális és az előző két hónap részletes adatait. A Teljesítmény ablak felső részén látható Események grafikon ikonok és vonalak formájában jeleníti meg az egyes tevékenységeket. Az egyes ikonok és vonalak leírása a grafikon alján található. Amikor az egérmutatót egy ikon fölé helyezi, megjelenik egy előugró ablak, amely részletes információt közöl a tevékenységről. A részletes adatok között látható a tevékenység végrehajtásának dátuma, és az adott napon végzett tevékenységek száma. A Részletek megtekintése hivatkozás további részleteket biztosít a tevékenységről a Biztonsági előzmények ablak révén. Rendszertevékenység részleteinek megtekintése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Teljesítmény lehetőségre. 2 A Teljesítmény ablakban, az Események grafikon tetején, kattintson az egyik hónap lapjára a részletes adatok megtekintéséhez. 3 Az Események grafikonon helyezze az egérmutatót a tevékenység ikonja vagy vonala fölé. 4 Az előugró ablakban megtekintheti a tevékenység részletes adatait. 5 Ha a Részletek megtekintése lehetőség is megjelenik, akkor kattintson a Részletek megtekintése lehetőségre, és további adatokat láthat a Biztonsági előzmények ablakban.
A teljesítményriasztás bemutatása A Norton AntiVirus megfigyeli a rendszer teljesítményét. Amennyiben azt észleli, hogy a rendszer erőforrásait egy program vagy folyamat nagymértékben igénybe veszi, teljesítéményriasztást küld Önnek. A Teljesítményriasztás csak akkor működik, ha a
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
76
Teljesítményfigyelés és a Teljesítményriasztás lehetőség be van kapcsolva. A Teljesítményriasztás tartalmazza a program nevét és a program által túlzott mértékben használt erőforrásokat. A Teljesítményriasztási értesítés Részletes beállítások hivatkozása további részleteket biztosít a program erőforrás-fogyasztásáról. A Fájl Insight ablak megnyílik, és megjeleníti a fájl elismertségi adatait, a fájl eredetét és a rendszernek a program által használt erőforrásait. A Fájl Insight ablakban kiválaszthatja azt a programot, melyet ki szeretne zárni a felügyeletből. Használhatja a Beállítások lehetőséget a Fájl Insight ablakban, hogy kikapcsolja a Teljesítményriasztás lehetőséget.
w
A Teljesítményriasztások nem jelennek meg, amikor a számítógép tétlen, vagy csendes módban működik. Minden egyes rendszer-erőforráshoz, mint például a processzor, memória és merevlemez, egy erőforrás-felhasználási küszöbérték van meghatározva. A Norton AntiVirus akkor jelenít meg teljesítményriasztást, amikor egy program túllépi a meghatározott erőforrás-felhasználási küszöbértéket. Az Erőforrás küszöbértékprofilja riasztáshoz beállítással megadhatja a küszöbérték korlátját. Az Erőforrás küszöbértékprofilja riasztáshoz beállítás eléréséhez lépjen a Norton AntiVirus főablakába, majd kattintson a Beállítások > Általános > Teljesítményfigyelés > Erőforrás küszöbértékprofilja riasztáshoz parancsra. Az Alacsony erőforrásprofil alkalmazása akkumulátor használatakor segítségével beállíthatja a Norton AntiVirus programot, hogy automatikusan alacsonyra módosítsa az erőforrás küszöbértékének profilját, amikor a számítógép akkumulátorról működik. A Riasztás nagymértékű használat esetén beállítással konfigurálhatja a Norton AntiVirus programot, hogy magas processzor-, memória-, lemez- és leíróhasználat esetén riasztást küldjön.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
77
Emellett a Programkizárások lehetőség segítségével programokat adhat hozzá vagy távolíthat el a Programkizárások listából. Amikor hozzáad egy programot a Programkizárások listához, a Norton AntiVirus nem jeleníti meg a riasztást, ha az adott program túllépi a meghatározott erőforrás-felhasználási küszöbértéket. A teljesítményriasztásokhoz kapcsolódó összes részletet megtekintheti a Teljesítményriasztás kategória alatt, a Biztonsági előzmények ablakban.
A teljesítményriasztások konfigurálása A Teljesítményriasztás lehetőség segítségével beállíthatja, hogy kér-e értesítést, amikor a rendszer erőforrásait egy program vagy folyamat nagymértékben igénybe veszi. A következő beállításokkal lehet konfigurálni a teljesítményriasztásokat: Kikapcsolva
Kikapcsolja a teljesítményriasztásokat. Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha nem szeretné, hogy a Norton AntiVirus program teljesítményriasztásokat küldjön.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
Bekapcsolva
Bekapcsolja a teljesítményriasztásokat. Válassza ezt a lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a Norton AntiVirus teljesítményriasztással értesítse, ha egy program vagy folyamat túllépi a meghatározott erőforrás-felhasználási küszöbértéket. Alapértelmezés szerint a Teljesítményriasztás lehetőség be van kapcsolva.
Csak naplózás
A rendszer-erőforrások felhasználását felügyeli és feljegyzi. Válassza ezt a lehetőséget, ha azt akarja, hogy a Norton AntiVirus csak megfigyelje a számítógépen futó összes program vagy folyamat rendszererőforrás felhasználását. Amikor egy program vagy folyamat túllépi a meghatározott rendszererőforrás-felhasználási küszöbértéket, a Norton AntiVirus feljegyzi az adatokat a Biztonsági előzmények ablakban. A teljesítményriasztásokhoz kapcsolódó részleteket megtekintheti a Teljesítményriasztás kategória alatt, a Biztonsági előzmények ablakban.
78
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
79
Teljesítményriasztások konfigurálása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Teljesítményfigyelés elemre. 4 A Teljesítményfigyelés alatt, a Teljesítményriasztás sorban tegye a következők egyikét: 1 A teljesítményriasztások kikapcsolásához állítsa a Teljesítményriasztás kapcsolót Ki helyzetbe. 1 A teljesítményriasztások bekapcsolásához állítsa a Teljesítményriasztás kapcsolót Be helyzetbe. 1 A teljesítményriasztások elrejtéséhez állítsa a Teljesítményriasztás kapcsolót Csak naplózás helyzetbe. 5 A Riasztás nagymértékű használat esetén csoportban tegye az alábbiak egyikét: 1 Ha azt szeretné, hogy a Norton AntiVirus figyelje a processzorhasználatot, állítsa a CPU kapcsolót balra Be állásba. 1 Ha azt szeretné, hogy a Norton AntiVirus figyelje a memóriahasználatot, állítsa a Memória kapcsolót balra Be állásba. 1 Ha azt szeretné, hogy a Norton AntiVirus figyelje a lemezhasználatot, állítsa a Lemez kapcsolót balra Be állásba. 1 Ha azt szeretné, hogy a Norton AntiVirus figyelje a kezelőszámot, állítsa a Leírók kapcsolót balra Be állásba. Alapértelmezés szerint ez a beállítás ki van kapcsolva. 6 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
Erőforrás-küszöbérték profiljának beállítása A rendszererőforrások küszöbértéke meghatározza azt a pontot, amelynél a Norton AntiVirus programnak teljesítményriasztásokat kell küldenie. A Norton AntiVirus
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
80
akkor jelenít meg teljesítményriasztást, amikor egy program túllépi a rendszererőforrás-felhasználási küszöbértéket. Erőforrás-küszöbérték profiljának beállítása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Teljesítményfigyelés elemre. 4 A Teljesítményfigyelés alatt, az Erőforrás küszöbértékének profilja riasztáshoz sorban válassza a következő lehetőségek egyikét: Alacsony
Alacsony riasztási küszöbértéket határoz meg. A Symantec azt javasolja, hogy ezt a lehetőséget akkor válassza, amikor a számítógép akkumulátorról működik.
Közepes
Közepes riasztási küszöbértéket határoz meg. Alapértelmezésben a küszöbérték Közepes értékre van beállítva.
Magas
Magas riasztási küszöbértéket határoz meg. A Symantec ezt a beállítást javasolja abban az esetben, ha a számítógép nagy erőforrás-igényű feladatokat futtat.
5 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
81
Az Alacsony erőforrásprofil alkalmazása akkumulátor használatakor beállítás be- és kikapcsolása Amikor a számítógép akkumulátorról működik, fontos, hogy minden aktív program a lehető legkevesebb erőforrást használja fel. Az erőforrás-felhasználás csökkentésével az akkumulátor élettartama meghosszabbodik, és a számítógép energiatakarékosabbá válik. Egy alacsony küszöbérték beállításával biztosíthatja, hogy minden program az erőforrásokból a lehető legkevesebbet használja fel. A Norton AntiVirus akkor jelenít meg teljesítményriasztást, amikor egy program vagy folyamat túllépi az alacsony erőforrás-felhasználási küszöbértéket. Választhatja a program vagy folyamat kézzel való bezárását, és így az erőforrások felszabadítását. Amikor az Alacsony erőforrásprofil alkalmazása akkumulátor használatakor lehetőség be van kapcsolva, a Norton AntiVirus program automatikusan módosítja az erőforrás küszöbértékének profilját alacsonyra, ha a számítógép akkumulátorról működik. Alapértelmezés szerint ez a beállítás be van kapcsolva.
w
A Symantec azt javasolja, hogy tartsa az Alacsony erőforrásprofil alkalmazása akkumulátor használatakor beállítást bekapcsolva. Az Alacsony erőforrásprofil alkalmazása akkumulátor használatakor lehetőség kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Teljesítményfigyelés elemre. 4 A Teljesítményfigyelés csoport Alacsony erőforrásprofil alkalmazása akkumulátor használatakor sorában állítsa a Be/Ki kapcsolót jobbra, a Ki állásba. 5 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
82
Az Alacsony erőforrásprofil alkalmazása akkumulátor használatakor lehetőség bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Teljesítményfigyelés elemre. 4 A Teljesítményfigyelés csoport Alacsony erőforrásprofil alkalmazása akkumulátor használatakor sorában állítsa balra a Be/Ki kapcsolót Be állásba. 5 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
Programok kizárása a teljesítményriasztásokból A Norton AntiVirus segítségével programokat zárhat ki a teljesítményriasztásokból. Olyan programokat adhat hozzá a Programkizárások listához, melyek nagymértékben leterhelik a processzort, a memóriát vagy a lemezt. Amikor hozzáad egy programot a Programkizárások listához, a Norton AntiVirus nem jeleníti meg a teljesítményriasztást, ha az adott program túllépi a meghatározott erőforrás-felhasználási küszöbértéket. Program kizárása a teljesítményriasztásokból 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Teljesítményfigyelés elemre. 4 A Teljesítményfigyelés alatt, a Programkizárások sorban kattintson a Konfigurálás gombra. 5 A Programkizárások ablakban kattintson a Hozzáadás gombra. 6 A Válasszon egy programot párbeszédpanel segítségével keresse meg a hozzáadandó program végrehajtható fájlját. 7 Kattintson a Megnyitás gombra.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
83
8 A Programkizárások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 9 Kattintson az OK gombra. 10 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 11 Kattintson az OK gombra.
Program eltávolítása a Programkizárások közül A Programkizárások ablak az összes olyan programot felsorolja, melyeket kizárt a teljesítményriasztásokból. A Programkizárások ablakba felvett programok tetszés szerint eltávolíthatók. Ha eltávolít egy programot, az a legközelebb az erőforrás-felhasználási küszöbérték túllépésekor jelenik meg a teljesítményriasztásban. Program eltávolítása a Programkizárások ablakból 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Teljesítményfigyelés elemre. 4 A Teljesítményfigyelés alatt, a Programkizárások sorban kattintson a Konfigurálás gombra. 5 A Programkizárások ablakban válassza ki a törölni kívánt programot, majd kattintson az Eltávolítás gombra. Ha a Programkizárások ablakban szereplő összes programot el szeretné távolítani, kattintson az Összes eltávolítása lehetőségre. 6 A Programkizárások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 7 Kattintson az OK gombra. 8 A Beállítások ablakban kattintson az OK gombra.
A processzor- és memóriagrafikon A Norton AntiVirus a teljes processzor- és memóriahasználatot, valamint a Norton-termékekhez kapcsolódó processzor- és memóriahasználatot is
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
84
követi. A Norton AntiVirus a processzorgrafikonon és a memóriagrafikonon jeleníti meg a részletes adatokat. A processzor- és a memóriagrafikon valós időben mutatják a processzor és a memória kihasználtságát. A grafikonok az elmúlt 90 perc vagy a számítógép indítása óta eltelt idő teljesítményét mutatják. A grafikonok 15 másodpercenként frissítik az adatokat. A grafikon jobbról balra halad, így a legfrissebb adatok a grafikon jobb szélén láthatók. A grafikonon a kék szín jelzi a teljes rendszer adatait, a sárga szín pedig a Norton-termékekhez kapcsolódó adatokat. A szürke blokkok a számítógép tétlen időszakait jelzik. A szürke blokkok a számítógép kikapcsolt, alvó vagy kijelentkezett időszakait jelzik. A grafikon az elmúlt 90 perc teljesítményadatait jeleníti meg. Azonban a Nagyítás lehetőséggel Ön is kiválaszthatja a grafikon kívánt részletét. A Nagyítás segítségével nagyítani lehet a nézetet, illetve a grafikon előzményadatait lehet megtekinteni. Ha például a 10 perc lehetőséget választja, akkor a Norton AntiVirus az elmúlt 10 perc processzor- és memóriaadatait jeleníti meg a grafikonon. Ha az 1n beállítást választja, a Norton AntiVirus az elmúlt egy nap előzményadatait jeleníti meg. Amikor a processzorgrafikon vagy memóriagrafikon egy pontjára kattint, a Norton AntiVirus egy listát jelenít meg azokról a folyamatokról, amelyek a számítógép legtöbb erőforrását veszik igénybe. Ezenkívül azt is megjeleníti, hogy az egyes folyamatok hány százalékot használnak. A listában látható folyamatokra kattintva megnyílik a Fájl Insight ablak, mely további adatokat ad meg. A Fájl Insight ablak a következő adatokat mutatja a folyamatról: 1 A fájl neve, verziószáma, digitális aláírása, valamint a fájl telepítésének dátuma. 1 A fájl legutolsó használatának dátuma és az, hogy rendszerindító fájl-e. 1 A stabilitás adatai. 1
A megbízhatósági szint.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
1
Az erőforrás-használat részletei.
1
A folyamat által a rendszerben végzett műveletek.
85
Emellett a Fájl Insight ablak a futó folyamatok processzorgrafikonját és a rendszer forrásainak használatát jeleníti meg. A grafikon megmutatja a teljes rendszer processzorhasználatot és folyamatokra bontva jeleníti meg a processzorhasználatot.
A processzor- és memóriagrafikon megtekintése A Norton AntiVirus a teljes processzor- és memóriahasználatot, valamint a Norton-termékekhez kapcsolódó processzor- és memóriahasználatot is követi. A teljesítménygrafikon tetején látható Processzor és a Memória fül a processzor- illetve memóriagrafikont jeleníti meg. A Nagyítás segítségével pedig nagyítani lehet a processzor- és a memóriagrafikont. Ha például a 10 perc lehetőséget választja, akkor a Norton AntiVirus az elmúlt 10 perc processzor- és memóriaadatait jeleníti meg a grafikonon. Ha az 1hé lehetőséget választja, a Norton AntiVirus az elmúlt egy hét processzor- vagy memóriagrafikonját jeleníti meg.
w
Alapértelmezésben a grafikonok a legutóbbi 90 perc teljesítményadatait jelenítik meg. A processzor- és memóriagrafikon megtekintése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Teljesítmény lehetőségre. 2 A Teljesítmény ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 A processzorgrafikon megtekintéséhez kattintson a Processzor lapra. 1 A memóriagrafikon megtekintéséhez kattintson a Memória lapra. 1 A grafikon nagyításához vagy kicsinyítéséhez kattintson a 10 perc, 30 perc, 1n, 1hé, vagy az 1hó értékre a Nagyítás beállítás mellett.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
86
Processzor- és memóriahasználat előzményeinek megtekintése A Nagyítás beállítással megtekintheti a processzor- és a memóriagrafikon korábbi adatait. Ha például az 1 nap lehetőséget választja, akkor a Norton AntiVirus az elmúlt 1 nap processzor- és memóriaadatait jeleníti meg a grafikonon. Processzor- és memóriahasználat előzményeinek megtekintése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Teljesítmény lehetőségre. 2 A Teljesítmény ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 A processzorgrafikon megtekintéséhez kattintson a Processzor lapra. 1 A memóriagrafikon megtekintéséhez kattintson a Memória lapra. 3 Válasszon az alábbi lehetőségek közül: 1 Ha az elmúlt egy nap adataira kíváncsi, kattintson az 1 nap lehetőségre. 1 Ha az elmúlt egy hét adataira kíváncsi, kattintson az 1 hét lehetőségre. 1 Ha az elmúlt egy hónap adataira kíváncsi, kattintson az 1 hónap lehetőségre.
Erőforrás-igényes folyamatok azonosítása A processzorgrafikon vagy memóriagrafikonon adott pontjára kattintva, a rendszer megjeleníti annak az első három folyamatnak a listáját, amelyek a számítógép legtöbb erőforrását veszik igénybe. A listában látható folyamatokra kattintva megnyílik a Fájl Insight ablak, mely további adatokat közöl a folyamatról. Erőforrásigényes folyamatok azonosítása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Teljesítmény lehetőségre.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
87
2 A Teljesítmény ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 A processzorgrafikon megtekintéséhez kattintson a Processzor lapra. 1 A memóriagrafikon megtekintéséhez kattintson a Memória lapra. 3 A grafikon egyik pontjára kattintva megtekintheti az erőforrásigényes folyamatok listáját. 4 Az egyes folyamtok nevére kattintva további információt kaphat a folyamatokról a Fájl Insight ablakban.
Az optimalizálásról A lemezek adattároló területe különálló egységekre van felosztva. Ezeket az egységeket nevezzük szektorcsoportnak. Amikor a rendszer fájlokat ír a lemezre, akkor ezt szektorcsoport-méretű darabokra vágja. Ha az összes fájldarab egymás melletti szektorcsoportokban van, a fájl gyorsan elérhető. A számítógép merevlemeze tárolja az összes fájlok, alkalmazást és a Windows operációs rendszert. Idővel, a fájlokat alkotó információdarabkák szétszóródnak a merevlemezen. Ezt a folyamatot nevezzük töredezésnek. Minél többet használja a számítógépet, a lemez töredezettsége annál nagyobb lesz. Amikor egy töredezett fájlt próbál megnyitni, a lemez teljesítménye kisebb lesz. A teljesítmény azért lesz kisebb, mert az olvasófej a fájl összes darabját megkeresi, betölti, menti és nyomon követi. Ha a szabad hely szintén töredezett, akkor az olvasófejnek a szabad helyet is nyomon kell követnie az ideiglenes vagy újonnan létrehozott fájlok tárolásához. Az optimalizálás átrendezi a töredékeket egymás melletti szektorcsoportokba. Amikor a merevlemez olvasófeje minden szükséges adatot egyetlen helyen megtalál, a fájl gyorsabban kerül a memóriába. Az optimalizálás a rendelkezésre álló szabad helyet is maximalizálja a merevlemezen, mivel a leggyakrabban és a ritkán
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
88
használt fájlokat is külön csoportosítja. Az optimalizálás konszolidálja a szabad helyet, és ezáltal megakadályozza az újonnan létrehozott fájlok töredezését. A nagyobb adatcsomagok után szabad helyet hagy, hogy azok a töredezettség kialakulása nélkül növekedhessenek. Optimalizálhatja a rendszerindító köteget kézzel, a Teljesítmény ablak Optimalizálás lehetőségével. Beállíthatja, hogy a Norton AntiVirus töredezettségmentesítse a rendszerindítási kötetet vagy a rendszerindítási kötetet tartalmazó helyi merevlemezt, amikor a számítógép tétlen. A Norton AntiVirus automatikusan ütemezi az optimalizálást, amikor azt észleli, hogy egy alkalmazást telepít a számítógépre. Az optimalizálási folyamat legközelebb akkor indul el, amikor a számítógép tétlen. A Tétlenségi optimalizáló beállítással optimalizálhatja a rendszerindítási kötetet a tétlenségi idő alatt. A Tétlenségi optimalizáló beállítás eléréséhez lépjen a Norton AntiVirus főablakába, majd kattintson a Beállítások > Általános > Norton Feladatok > Tétlenségi optimalizáló parancsra.
A rendszerindítási idő optimalizálása Az Optimalizálás segítségével optimalizálhatja a rendszerindító kötetet, ami lerövidíti a számítógép rendszerindítási idejét. A rendszerindító kötet optimalizálása maximalizálja a felhasználható szabad helyet, mivel egymást követő és folyamatos szektorcsoportokba rendezi a fájltöredékeket. Ha a merevlemez olvasófeje minden szükséges fájladatot egyetlen helyről olvas be, a fájl gyorsabban kerül a memóriába. Amikor az Optimalizálás parancsot használja Windows XP esetén, a Norton AntiVirus csak a rendszerindító kötetet optimalizálja (például C:\Windows). Ezért így kevesebb időt igényel az optimalizálás. Az Optimalizálás lehetőség használatakor azonban Windows Vista, Windows 7 vagy Windows 8 rendszeren
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
89
a Norton AntiVirus optimalizálja a meghajtót, amely a rendszerindító kötetet tartalmazza. Ezért így hosszabb időt igényel az optimalizálás. Az Optimalizálás parancsot a rendszerállapot grafikon felett érheti el, a Teljesítmény ablakban. Optimalizálhatja a rendszerindító kötetet az Insight optimalizáló lehetőséggel, mely a Norton Tasks ablakban található. A Norton Tasks ablakban elérhető háttérfeladatok listájának Insight Optimizer sora megjeleníti a rendszerindító kötet optimalizálása folyamatának részleteit. Megtekintheti az adatokat, például a háttérfeladat időbélyegét, időtartamát és állapotát. A rendszerindítási kötet optimalizálása a Teljesítmény ablakból 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Teljesítmény lehetőségre. 2 A Teljesítmény ablakban, a rendszerállapot grafikon felett kattintson az Optimalizálás parancsra. A rendszerindítási kötet optimalizálása a Norton Feladatok ablakból 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Teljesítmény lehetőségre. 2 A Teljesítmény ablakban kattintson a Norton Tasks gombra. 3 A Norton Feladatok ablak Norton Feladatok oszlopában kattintson az Insight optimalizáló előtt megjelenő Lejátszás ikonra.
Tétlen állapoti optimalizáló bemutatása A Tétlen állapoti optimalizálóval beállíthatja, hogy a Norton AntiVirus töredezettségmentesítse a rendszerindítási kötetet vagy a rendszerindítási kötetet tartalmazó helyi merevlemezt, amikor a számítógép tétlen. A Norton AntiVirus automatikusan ütemezi az optimalizálást, amikor azt észleli, hogy egy alkalmazást telepít a számítógépre, és a számítógép tétlen. Ha ismét használni kezdi a számítógépet, a Norton AntiVirus
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
90
leállítja az optimalizálási feladatot, és akkor indítja el ismét, amikor a számítógép tétlen. Így az optimalizálás háttérfeladata nincs hatással a számítógép teljesítményére. Az optimalizálás átrendezi a töredékeket egymás melletti szektorcsoportokba a merevlemezen. Ez javítja a számítógép teljesítményét azzal, hogy a fájlokat gyorsabban olvassa be a memóriába. Az optimalizálás a rendelkezésre álló szabad helyet is maximalizálja a merevlemezen, mivel a leggyakrabban és a ritkán használt fájlokat is külön csoportosítja. Ezenfelül konszolidálja a szabad helyet, és ezáltal megakadályozza az újonnan létrehozott fájlok töredezését. A Tétlenségi optimalizáló beállítással optimalizálhatja a rendszerindító kötetet tétlenségi idő alatt. A Tétlenségi optimalizáló beállítás eléréséhez nyissa meg a Norton AntiVirus főablakát, majd kattintson a Beállítások > Általános > Norton Feladatok > Tétlenségi optimalizáló elemre.
Tétlen állapoti optimalizáló be- és kikapcsolása A Norton AntiVirus automatikusan ütemezi az optimalizálást, amikor azt észleli, hogy egy új alkalmazás van telepítve a számítógépre. A Norton AntiVirus az optimalizálást kizárólag akkor futtatja, amikor a számítógép tétlen. A Tétlenségi optimalizáló beállítással optimalizálhatja a rendszerindító kötetet tétlenségi idő alatt. Alapértelmezés szerint ez a beállítás be van kapcsolva. A Tétlen állapoti optimalizáló kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Norton Feladatok elemre. 4 A Tétlen állapoti optimalizáló sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót jobbra, a Ki állásba.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
91
5 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra. A Tétlen állapoti optimalizáló bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Norton Feladatok elemre. 4 A Tétlen állapoti optimalizáló sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót balra, a Be állásba. 5 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
A Norton Tasks bemutatása A Norton Tasks ablak felületet biztosít az összes Norton-specifikus háttérfeladat megtekintéséhez és megfigyeléséhez. A Norton AntiVirus a legtöbb háttérfeladatot akkor futtatja, amikor a számítógép tétlen. A Norton Tasks ablak részletes adatokat közöl a Norton AntiVirus által elvégzett háttérfeladatokról. A részletek a következőket tartalmazzák: 1 A Norton-feladat neve A háttérfeladat neve előtt látható ikon segítségével elindíthatja és leállíthatja a háttérfeladatot. A háttérfeladatokat bármikor elindíthatja vagy leállíthatja. 1 A Norton-feladat időbélyege A részletes adatok között megtekintheti a háttérfeladat utolsó futtatásának dátumát és időpontját is. Az adatok alapján eldöntheti, hogy elindítja-e a háttérfeladatot, vagy megvárja, hogy a Norton AntiVirus futtassa azt, amikor tétlen a számítógép. 1 A Norton-feladat időtartama Megtekintheti, hogy legutóbb mennyi ideig futott egy Norton-feladat. A részletes adatok alapján megállapíthatja, hogy mennyi ideig tart az adott háttérfeladat elvégzése, ha elindítja. 1 A háttérfeladat tétlenség alatt futott-e vagy sem
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
1
1
92
Ez alapján eldöntheti, hogy lefutott-e már a feladat, amikor a számítógép tétlen volt, vagy futtatnia kell azt. A Norton-feladat állapota Itt a feladat teljesítésével kapcsolatos részletes adatok láthatók. A Norton-feladat által használt áramforrás. Megadhatja az egyes Norton-feladatok által használt áramforrás típusát. Az áramforrás ikonja mellett elérhető Konfigurálás hivatkozás segítségével konfigurálhatja a Norton-feladatok áramforrását.
A Norton Tasks ablak segítségével az alábbi Norton-specifikus feladatok figyelhetők: Automatikus LiveUpdate szolgáltatás
Az internethez kapcsolódáskor az automatikus LiveUpdate szolgáltatás automatikusan megkeresi a leírás- és a programfrissítéseket. Az automatikus LiveUpdate szolgáltatás óránként keres frissítéseket.
Teljes rendszervizsgálat
Megvizsgálja a teljes számítógépet, és megkeresi a vírusokat, kémprogramokat és egyéb biztonsági réseket.
Insight optimalizáló
Optimalizálja a számítógép rendszerindítási kötetét.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
Norton Community Watch
A Norton Community Watch biztosítja a számítógép védelmét az új lehetséges kockázatokkal szemben. Összegyűjti az új biztonsági fenyegetések adatait a számítógépről, és elküldi ezeket a Symantec vállalathoz elemzésre. A Symantec elemzi az adatokat, hogy felismerje az új fenyegetéseket, és megoldást nyújtson azokra.
Norton Insight
Lehetővé teszi a számítógépen található fájlok intelligens vizsgálatát. Ez a funkció a Norton AntiVirus által végrehajtott vizsgálatok teljesítményét javítja úgy, hogy kevesebb fájl vizsgálatával is fenntartja a számítógép védelmi szintjét. A Norton Insight lehetővé teszi, hogy ellenőrizze az elismertségi adatokat az Érintett fájlokról, melyek elérhetők a számítógépen. A részletes adatok között megtalálható a fájl aláírása, valamint a fájl telepítésének dátuma is. Ezenkívül megtekinthető a megbízhatósági szint, a közösségi használat, az erőforrás-használat, valamint a fájl forráskódja.
93
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
Rendszeres frissítések
A rendszeres frissítéseket kezelő funkció öt percenként megkeresi és letölti az elérhető adatfolyam formájú vírusleírásokat. A rendszeres frissítések a LiveUpdate által automatikusan néhány óránként elvégzett teljes frissítések között is biztosítják a védettséget. A Rendszeres frissítések lehetőséget mindig tartsa bekapcsolva. Ez megvédi Önt a legújabb fenyegetésekkel szemben, és eközben nem csökkenti a rendszer teljesítményét, és még az internetezés élményét sem csorbítja.
Gyorsvizsgálat
A gyorsvizsgálat megvizsgálja a számítógép vírusok és egyéb biztonsági kockázatok által gyakran megtámadott fontos területeit. A gyorsvizsgálat rövidebb ideig tart, mint a teljes rendszervizsgálat, mert ez a vizsgálat nem ellenőrzi az egész számítógépet.
A következő, szürkén megjelenő feladatkategóriák a háttérben működnek a rendszer teljesítményének és
94
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
95
védelmének javítása érdekében. Csak a legutolsó futás részleteit tekintheti meg a következő tevékenységeknek. Licencelés karbantartása
A licenceléssel kapcsolatos, háttérben működő feladatokat hajtja végre.
Insight karbantartása
A Norton Insight funkcióval kapcsolatos, háttérben működő feladatokat hajtja végre. A feladatok közé tartozik a számítógépen található fájlok stabilitására és megbízhatósági szintjére vonatkozó részletek karbantartása.
Termék karbantartása
A Norton AntiVirus termékkel kapcsolatos, háttérben működő feladatokat hajtja végre. A feladatok közé tartozik a telepítési naplók törlése és a konszolidált tűzfalszabályok újravizsgálata.
A Néma módot kézi vezérléssel is bekapcsolhatja.
A Norton AntiVirus háttérfeladatainak megfigyelése A Norton Tasks ablak részletes adatokat közöl a Norton AntiVirus által elvégzett háttérfeladatokról, és lehetővé teszi azok megfigyelését. A Norton AntiVirus a legtöbb háttérfeladatot akkor futtatja, amikor a számítógép tétlen. Mivel az összes háttérfeladat tétlen állapotban fut le, így a számítógép csúcsteljesítménnyel üzemelhet, amikor Ön használja azt. A feladatokat azonban Ön is bármikor elindíthatja és leállíthatja. Ezenkívül a Tétlenségi időkorlátot is beállíthatja. A Tétlenségi időkorlát elérésekor a Norton AntiVirus tétlennek minősíti a számítógépet, és elindítja a háttérfeladatokat.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
96
Ezenkívül megtekintheti a processzor és a memória használatát ábrázoló grafikont, melyek alapján képet alkothat számítógépe teljesítményéről. A háttérfeladatok megfigyelése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Teljesítmény lehetőségre. 2 A Teljesítmény ablakban kattintson a Norton Tasks gombra. 3 A Norton Tasks ablakban a háttérfeladatok részletes adatai láthatók. 4 Válasszon az alábbi lehetőségek közül: 1 Ha futtatni szeretne egy háttérfeladatot, kattintson a neve előtt látható Lejátszás ikonra. 1 Ha le szeretne állítani egy háttérfeladatot, kattintson a neve előtt látható Leállítás ikonra. 5 Kattintson a Bezárás gombra.
Áramforrás – ismertető Kiválaszthatja az áramforrást arra az esetre, amikor a Norton AntiVirus a számítógép tétlensége alatt a Norton-feladatokat végzi. A Norton-feladatok olyan háttérfeladatok, amelyeket a Norton AntiVirus a számítógép tétlensége alatt futtat. Norton-feladat például a Gyorsvizsgálat, az Automatikus LiveUpdate szolgáltatás, a Norton Community Watch, a Norton Insight, a Teljes rendszervizsgálat, az Insight Optimalizáló és a Gyorsfrissítés. A Norton AntiVirus több energiát fogyaszt a Norton-feladatok futtatásakor. Alapértelmezésben a Norton AntiVirus ezeket a feladatokat csak akkor végzi, ha a számítógép külső áramforrásra csatlakozik. Ha például repülőtéren van, és a számítógépe akkumulátorról működik, a Norton AntiVirus nem végzi el a Norton-feladatokat. Így meghosszabbíthatja a számítógép akkumulátoridejét. Azonban meg is adhatja az áramforrást a Norton AntiVirus számára a Norton-feladatok elvégzéséhez.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
Válasszon az alábbi lehetőségek közül: Külső
Akkor engedi futni a Norton-feladatokat, amikor a számítógép külső áramforrásról üzemel. Ha ezt választja, a Norton AntiVirus akkor végzi a Norton-feladatokat, ha a számítógép tétlen és külső áramforrásról üzemel.
Külső és akkumulátor
Engedi futni a Norton-feladatokat, akár külső áramforrásról, akár akkumulátorról üzemel a számítógép. Ha ezt a beállítást választja, a Norton AntiVirus a Norton-feladatokat akkor végzi el, amikor a számítógép tétlen. Nem veszi figyelembe a használt áramforrást.
Minden egyes Norton-feladathoz megadhatja az áramforrást.
Az áramforrás konfigurálása Kiválaszthatja az áramforrást arra az esetre, amikor a Norton AntiVirus a számítógép tétlensége alatt a Norton-feladatokat végzi. A Norton-feladatok olyan háttérfeladatok, amelyeket a Norton AntiVirus a számítógép tétlensége alatt futtat. Alapértelmezésben a Norton AntiVirus ezeket a feladatokat csak akkor végzi, ha a számítógép külső áramforrásra csatlakozik. Minden egyes Norton-feladathoz megadhatja az áramforrást.
97
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
98
Az áramforrás konfigurálása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Teljesítmény lehetőségre. 2 A Teljesítmény ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a Norton Feladatok elemre. 3 A Norton Feladatok ablak Áramforrás oszlopában kattintson a Konfigurálás hivatkozásra azon Norton-feladat mellett, amelyhez konfigurálni szeretné az áramforrást. 4 Az Áramforrás ablakban válassza a következők egyikét: 1 Külső Csak akkor engedi futni a Norton-feladatot, amikor a számítógép külső áramforrásról üzemel. 1 Külső és akkumulátor Engedélyezi a Norton-feladat futását, akár külső áramforrásról, akár akkumulátorról üzemel a számítógép. Ha ezt a beállítást választja, a Norton AntiVirus a Norton-feladatot akkor végzi el, amikor a számítógép tétlen. Nem veszi figyelembe a használt áramforrást. 5 Kattintson az OK gombra. 6 A Norton Feladatok ablakban kattintson a Bezárás gombra.
A Norton Insight bemutatása A Norton Insight lehetővé teszi a számítógépen található fájlok intelligens vizsgálatát. Ez a funkció a Norton AntiVirus által végrehajtott vizsgálatok teljesítményét azáltal javítja, hogy lehetővé teszi a számítógép védelmi szintjének fenntartását kevesebb fájl vizsgálatával is.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
99
A Norton AntiVirus vizsgálata a következő módszerekkel azonosítja a számítógépen található fenyegetéseket: A tiltólistás technológia
A Norton AntiVirus rendszeres időközönként leírásfrissítéseket szerez be a Symantec kiszolgálóiról. Ezek a frissítések tartalmazzák az ismert fenyegetések azonosítóit. Minden olyan esetben, amikor a Norton AntiVirus beszerez egy leírásfrissítést, megvizsgálja a számítógépen található összes fájlt. Ennek során összehasonlítja a fájlok azonosítóit az ismert fenyegetések azonosítóival, és így észleli a fenyegetéseket a számítógépen.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
Az engedélyezőlista technika
A Norton AntiVirus adott információkat gyűjt az Érintett fájlokról, és ezeket a Symantec felé továbbítja, amikor tétlen a számítógép. Az információk a következőket tartalmazhatják: fájlnév, fájlméret és véletlenszerű kulcs. A Symantec elemzi az egyes Érintett fájlok adatait és azok egyedi hash-értékét, és egy megbízhatósági szintet rendel a fájlhoz. A Symantec kiszolgálója tárolja az Érintett fájlok hash-értékét és megbízhatósági szintjének részleteit. A kiszolgáló azonnal megadja a részleteket, miután megnyitja a Norton Insight ablakát. A fájl legkisebb módosítása is változást eredményez a fájl hash-értékében és megbízhatósági szintjében. Az érintett fájlok túlnyomó többsége az operációs rendszerhez vagy ismert alkalmazásokhoz tartozik, és ezek soha nem módosulnak. Ezek a fájlok nem igényelnek újabb és újabb vizsgálatokat vagy felügyeletet. Az Excel.exe például egy olyan fájl, amelyik soha nem módosul, de a normál vizsgálatok újra és újra ellenőrzik azt.
100
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
A Symantec a következő megbízhatósági szinteket rendeli az Érintett fájlokhoz: Megbízható
A Norton Community közösségen belül elérhető fájlok statisztikai értékelése alapján a Symantec megbízhatónak minősíti a fájlt. Ha a fájl három zöld sávval rendelkezik, a Symantec Norton által megbízhatónak minősített kategóriába sorolja el a fájlt. A három zöld sávval rendelkező fájlok Norton által megbízhatónak minősített előugró szöveget jelenítenek meg, amikor az egér mutatóját a zöld sáv fölé viszi.
Jó
A Norton Community közösségen belül elérhető fájlok statisztikai értékelése alapján a Symantec jóként minősíti a fájlt. A Symantec az alábbi módon sorolja be a megbízható fájlokat: 1
1
Nem bizonyított
Ha a fájl két zöld sávval rendelkezik, a Symantec Jó minősítéssel látja el a fájlt. Ha a fájl egy zöld sávval rendelkezik, a Symantec Kedvező minősítéssel látja el a fájlt.
A Symantec nem rendelkezik elég információval a fájlról ahhoz, hogy megbízhatósági szintet rendeljen hozzá.
101
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
Kevésbé megbízható
102
A Symantec csak néhány jelzéssel jelzi, hogy a fájl nem megbízható.
A Norton Insight által alkalmazott engedélyezőlista technika a gyanús alkalmazások heurisztikus észlelésében is segít. Normál esetben a jól ismert alkalmazások viselkedése azonosnak tűnik az ismeretlen alkalmazások viselkedésével. Ennek következtében a rendszer a jogos alkalmazásokat is tévesen gyanúsnak minősítheti, ezért a biztonsági alkalmazásoknak alacsony küszöböt kell használniuk a heurisztikus észlelésnél. A heurisztikus észlelésnél alkalmazott alacsony küszöb azonban nem biztosít teljes körű védelmet a kártékony alkalmazásokkal szemben. A Norton AntiVirus által alkalmazott engedélyezőlista technika azonban magas küszöböt tesz lehetővé a heurisztikus észleléseknél. Ez a magas küszöb kizárja a jól ismert alkalmazásokat a heurisztikus észlelésből, elkerülve azok téves besorolását, valamint biztosítva a kártékony alkalmazások magas találati arányát.
A Norton Insightot használó fájlok megtekintése A Norton Insight elismertségi információkkal szolgál az Érintett fájlokról, melyek elérhetők a számítógépen. A Norton AntiVirus segítségével kategóriákra tagolva jelenítheti meg a fájlokat a Norton Insight ablakban megadott beállítások alapján. A Norton Insight ablakban elérhető legördülő lista a következő lehetőségeket kínálja: Minden futó folyamat
Megjeleníti a számítógépen futtatott folyamatok listáját.
Minden fájl
Felsorolja az érintett fájlokat.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
Rendszerindítási elemek
Felsorolja az összes olyan programot, mely a számítógép indításakor fut.
Minden betöltött modul
Felsorolja az összes, a programmemóriába aktuálisan betöltött fájl és program nevét.
Teljesítményre legnagyobb Felsorolja azokat a programokat, amelyek a hatással lévők legtöbb rendszererőforrást veszik igénybe. A Norton AntiVirus megjelenít egy listát a tíz legfontosabb erőforrásról, melyek nagymértékben befolyásolják a számítógép teljesítményét. Legmag. Community haszn. Felsorolja a közösség által leginkább használt fájlokat.
103
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
Felhasználó által megbízhatónak minősített fájlok
104
Felsorolja az érintett fájlokat, amelyeket a felhasználó manuálisan megbízhatónak minősített a Fájl Insight ablakban. Ez a kategória nem sorolja fel azokat a fájlokat, melyek nem tartoznak az Érintett fájlhoz, még ha manuális megbízhatónak minősíti is a fájlokat. Az összes Érintett fájlból eltávolíthatja a felhasználó által megbízhatónak minősített fájlokat, melyeket manuálisan állított be. Használhatja az Összes User Trust törlése lehetőséget a legördülő lista mellett, hogy eltávolítsa a felhasználó által megbízhatónak minősített fájlokat.
Nem megbízható fájlok
Felsorolja a Norton által nem megbízhatónak minősített fájlokat. A nem megbízható fájlokat kézzel megbízhatónak minősítheti a legördülő lista mellett látható Minden fájl megbízható lehetőségre kattintással.
Lehetősége van a fájladatok, például a fájlnév, megbízhatósági szint, közösségi használat, erőforrás-használat és stabilitásérték megtekintésére. Előfordulhat olyan eset, amikor egy fájl megbízhatósági szintje módosul, vagy egy futó folyamatot leállítanak. A Norton Insight ablak frissítésével frissítheti a fájllistát és a fájlok adatait. A lefedettségmérő képi ábrázolást
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
105
nyújt a Norton Trusted minősítéssel rendelkező fájlok és az összes Érintett fájl százalékos arányáról. Minél magasabb a százalékos érték, annál rövidebb ideig tart a vizsgálat. A Norton Insightot használó fájlok megtekintése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Számítógép-védelem ablaktáblában kattintson a Norton Insight lehetőségre. 3 A Norton Insight ablakban válasszon egy beálltást a Megjelenítés legördülő listából az adott kategóriájú fájlok megtekintéséhez. Elképzelhető, hogy az összes fájl megtekintéséhez görgetni kell az ablakot. 4 Kattintson a Bezárás gombra. A fájllista frissítése 4
Kattintson a Norton Insight ablak fájlikonja felett lévő Frissítés ikonra.
A fájlok megbízhatósági szintjének ellenőrzése A Norton Insight lehetővé teszi, hogy ellenőrizze az elismertségi adatokat az Érintett fájlokról, melyek elérhetők a számítógépen. A részletes adatok között megtalálható a fájl aláírása, valamint a fájl telepítésének dátuma is. Ezenkívül megtekinthetők egyéb adatok, például a megbízhatósági szint, a stabilitási részletek, a közösségi használat, az erőforrás-használat, valamint a fájl forráskódja. A Keresés funkcióval megkeresheti a fájlt a számítógépen. Amikor jobb gombbal egy fájlra kattint, mely elérhető a számítógépén, a helyi menüben megjelenik a Norton AntiVirus, majd ezt követően a Norton Fájl Insight lehetőség. Ezzel a paranccsal lehet megtekinteni az adott fájl részletes adatait.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
w
106
A Norton AntiVirus csak akkor jeleníti meg a Norton Fájl Insight lehetőséget, ha a jobb gombbal az Érintett fájlra kattint. A Windows biztonság módban ezt a lehetőséget nem lehet minden fájl esetén elérni. A Norton AntiVirus bármilyen fájlt kategorizál, melyhez megnyitja a File Insight ablakot, hogy megtekintse az érintett fájl adatait. A Symantec kiszolgálója tárolja az Érintett fájl hash-értékét és megbízhatósági szintjének részleteit. A kiszolgáló azonnal megadja a fájladatokat, miután megnyitja a Norton Insight ablakát. A Fájl Insight ablakban található Megbízhatóság ellenőrzése most parancs segítségével pedig frissíteni lehet a fájl megbízhatósági értékét. Manuálisan is megbízhatónak minősíthet bármilyen jól ismert fájlt. Bármilyen fájl megbízhatósági szintjét User Trusted szintre módosíthatja, a Norton Trusted minősítésűeket kivéve. Meghatározhatja egy fájl erőforrás használatát, mely rendelkezésre áll a számítógépen. A Fájl Insight ablak a futó folyamatok processzorgrafikonját és a rendszer forrásainak használatát jeleníti meg. A grafikon megjeleníti a teljes rendszer processzorhasználatot és folyamatokra bontva jeleníti meg a processzorhasználatot és a memóriahasználatot. Fájlok megbízhatósági szintjének ellenőrzése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A megjelenő ablak Számítógép-védelem ablaktáblájában kattintson a Norton Insight lehetőségre. 3 A Norton Insight ablakban jelölje ki azt a fájlt, amelyiknek szeretné megtekinteni részletes adatait. 4 Tekintse meg a fájl részletes adatait a Fájl Insight ablakban. 5 A Fájl Insight ablakban kattintson a Bezárás gombra.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
107
Egy adott fájl megbízhatósági szintjének megtekintése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A megjelenő ablak Számítógép-védelem ablaktáblájában kattintson a Norton Insight lehetőségre. 3 A Norton Insight ablakban válassza a Konkrét fájl vizsgálata lehetőséget. 4 Keresse meg azt a fájlt, amelynek szeretné megtekinteni részletes adatait. 5 Jelölje ki a fájlt, majd kattintson a Megnyitás gombra. 6 Tekintse meg a fájl részletes adatait a Fájl Insight ablakban. 7 A Fájl Insight ablakban kattintson a Bezárás gombra. A fájl helyének megkeresése 4
A Fájl Insight ablakban kattintson a Keresés lehetőségre.
Fájl megbízhatósági szintjének frissítése 4
A Fájl Insight ablak Részletek lapján kattintson a Megbízhatóság ellenőrzése most lehetőségre.
Fájl megbízhatóságának kézi beállítása 4
A Fájl Insight ablak Részletek lapján kattintson a Megbízható lehetőségre. Kézzel is megbízhatónak minősítheti a kevésbé megbízható, a nem bizonyított vagy a Norton által megbízhatónak minősített fájlokat.
Futó folyamat erőforrás-használatának meghatározása 1 A Fájl Insight ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a Tevékenység lehetőségre.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
108
2 A Megjelenít legördülő listában tegye a következők valamelyikét: 1 Válassza a Teljesítmény lehetőséget, hogy megtekintse a folyamat teljesítménygrafikonját. 1 Válassza a Teljesítményriasztás lehetőséget, hogy megtekintse a folyamat teljesítményriasztáshoz kapcsolódó részleteit. 1 Válassza a Hálózat lehetőséget, hogy megtekintse a folyamat hálózati aktivitását. 1 Válassza a Futtatási kulcs módosítása lehetőséget a beállításjegyzék módosításainak a belefoglalásához.
A havi jelentés A Havi jelentés ablakban megtekintheti, milyen tevékenységeket végzett a Norton AntiVirus. A termék telepítését követően a Norton AntiVirus 30 naponta megjeleníti a havi jelentést. 30 nappal a telepítést követően a Norton AntiVirus automatikusan megjeleníti a Havi jelentést. Ha nem szeretné, hogy a Norton AntiVirus automatikusan megjelenítse a Havi jelentést, válassza a Ne jelenjen meg automatikusan a havi jelentés lehetőséget a Norton havi jelentés ablakban. A Havi jelentés beállítás bekapcsolásához lépjen a Norton AntiVirus főablakába, majd kattintson a Beállítások > Általános > További beállítások > Havi jelentés > Bekapcsolva parancsra. A Norton havi jelentés ablakban megjelenő A hónap tippje ajánlja a termék egyes funkcióit és szolgáltatásait. Ha a termék lejárt, nem nyithatja meg a havi jelentést.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
109
A Norton AntiVirus a következő kategóriák alapján ad jelentéseket: Számítógép
Itt láthatók azoknak a számítógépes támadásoknak részletei, amelyekkel szemben a számítógép védelmet élvez. Megtekintheti például, hogy összes hány vírussal és kémprogrammal szemben élvez védelmet.
Hálózat
Itt láthatók azok a különböző internetes támadások, amelyekkel szemben védelmet élvez. Megtekintheti például a letiltott behatolási kísérletek számát.
A Havi jelentésben megtekintheti a legfrissebb Internetes biztonsággal kapcsolatos híreket, és információkat láthat arról, hogyan maradjon biztonságban böngészés közben. Kattinthat a További információk lehetőségre a Norton havi jelentés ablakban, ha meg szeretné tudni, hogyan maradhat biztonságban az interneten.
Havi jelentés megtekintése A Havi jelentés naprakész statisztikai adatokkal szolgál. Egyetlen pillantással felmérheti, milyen tevékenységeket végzett a Norton AntiVirus a telepítés óta. Havi jelentés megtekintése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a További beállítások elemre.
A rendszer teljesítményének megfigyelése A Rendszer Insight bemutatása
4 A Havi Jelentés sorban kattintson a Jelentés megtekintése gombra. 5 Tekintse meg a jelentést és zárja be az ablakot.
110
Fájlok és adatok védelme
3
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
A védelem fenntartása
1
A Norton AntiVirus vizsgálatai
A védelem fenntartása A termék telepítése és a LiveUpdate futtatása után Ön teljes körű védelmet élvez a vírusokkal és egyéb biztonsági kockázatokkal szemben. Az új biztonsági kockázatok azonban folyamatos fenyegetést jelentenek. A biztonsági kockázatok akkor terjedhetnek tovább, ha Ön fertőzött lemezről indítja a számítógépet, vagy fertőzött programot futtat. Ön is számos dolgot tehet azért, hogy elkerülje a biztonsági kockázatokat. A fájlok rendszeres karbantartása és a naprakész biztonsági rendszer elősegíti a számítógép védelmét. A biztonsági kockázatok elkerülése: 1 A legújabb vírusokkal és egyéb biztonsági kockázatokkal kapcsolatos legfrissebb híreket a Symantec Security Response weboldalára bejelentkezve olvashatja el a következő címen: http://securityresponse.symantec.com A weboldal részletes, és rendszeres időközönként frissített információkat tartalmaz a vírusokról és az automatikus vírusvédelemről.
Fájlok és adatok védelme A védelem fenntartása
1
1
1
1
1
1
1
112
Mindig tartsa bekapcsolva az Automatikus LiveUpdate szolgáltatást, hogy folyamatosan beszerezhesse a leírásfrissítéseket. Rendszeresen futtassa a LiveUpdate szolgáltatást, melynek segítségével beszerezheti a programfrissítéseket. Az Auto-Protect szolgáltatást mindig tartsa bekapcsolva, így megelőzheti a vírusfertőzést. Ügyeljen az ismeretlen feladóktól kapott e-mail üzenetekre. Ne nyissa meg az ismeretlen feladóktól kapott levelek mellékleteit. Az E-mail fiókok védelme funkciót mindig tartsa bekapcsolva, hogy gépe ne tudjon fertőzött mellékleteket küldeni vagy fogadni. Tartsa bekapcsolva a maximális védelemhez javasolt beállításokat. Mindig tartsa bekapcsolva az alapértelmezett beállításokat.
Mindig készüljön fel egy esetleges vírusfertőzésre.
A védelmi beállítások bekapcsolt állapotának ellenőrzése A Norton AntiVirus alapértelmezett beállításai teljes védelmet nyújtanak a számítógép számára a vírusokkal szemben. Ezen túlmenően a Norton AntiVirus védi a számítógépet a kémprogramokkal, a reklámprogramokkal és egyéb biztonsági kockázatot jelentő elemekkel szemben. Az alapértelmezett beállítások teljes körű védelmet nyújtanak a számítógép számára. A maximális védelem biztosítása érdekében azonban gondoskodni kell arról, hogy a védelmi funkciók be legyenek kapcsolva. A védelmi beállítások bekapcsolásához 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre.
Fájlok és adatok védelme A védelem fenntartása
113
2 A Beállítások ablak Számítógép lapján állítsa balra a Be/Ki kapcsolót Be állásba az alábbi beállításokhoz: Számítógép-vizsgálat
A Számítógép-vizsgálat az alábbi lehetőségeket kínálja: 1 Tömörített fájlok vizsgálata 1 Rendszermagvírusok és rejtőzködő elemek vizsgálata 1 Hálózati meghajtók vizsgálata
Valós idejű védelem
A valós idejű védelem a következő lehetőségeket kínálja: 1 Auto-Protect 1 Cserélhető adathordozók vizsgálata 1 SONAR védelem
Frissítések
A frissítések a következő lehetőségeket kínálják: 1 Automatikus LiveUpdate szolgáltatás 1 Rendszeres frissítések 1 Frissítés alkalmazása csak újraindításkor
3 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 4 A Behatolásmegelőzés szakasz Behatolásmegelőzés sorában állítsa balra a Be/Ki kapcsolót Be állásba.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
114
5 Az Üzenetvédelem szakaszban állítsa balra a Be/Ki kapcsolót Be állásba, kattintson a Konfigurálás gombra, és ellenőrizze az alábbi funkciók összes beállítását: E-mail vírusvizsgálat
Az E-mail vírusvédelmi vizsgálatok a következő lehetőségeket kínálja: 1 Bejövő e-mailek vizsgálata 1 Kimenő e-mailek vizsgálata 1 Férgek keresése a kimenő üzenetekben 1 Időkorlát elleni védelem 1 Állapotjelző megjelenítése
Azonnali üzenetküldő vizsgálata
A Norton AntiVirus telepítése után telepített új azonnali üzenetküldő programokat is be kell állítani. 1 Jelölje meg a védeni kívánt azonnali üzenetküldő ügyfeleket.
6 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 7 A bal oldali ablaktáblában kattintson a További beállítások lehetőségre. 8 Az Insight védelem sorban állítsa balra a Be/Ki kapcsolót Be állásba. 9 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
A Norton AntiVirus vizsgálatai A Norton AntiVirus vizsgálataival megvédheti számítógépét a különböző típusú vírusoktól és az ismeretlen fenyegetésektől a legfrissebb vírusleírások segítségével. A Norton AntiVirus ezenkívül az internetes tevékenységeket is megvizsgálja, hogy védelmet nyújtson az olyan internet alapú fenyegetésekkel
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
115
szemben, melyek kihasználják a szoftverek sebezhetőségét. A Norton AntiVirus különböző típusú vizsgálatokat végez a számítógépen, hogy megóvja azt a legújabb fenyegetésekkel szemben. Emellett a programban különböző típusú vizsgálatokat lehet kézi vezérléssel futtatni, a számítógép biztonságának érdekében. A Norton AntiVirus segítségével az alábbi típusú vizsgálatok futtathatók: Számítógép-vizsgálat
A Számítógép-vizsgálat a számítógépen megtalálható legfrissebb vírusleírásokat használja. Ha azt gyanítja, hogy számítógépe megfertőződött, háromféle kézi vizsgálatot futtathat, hogy eltávolítsa a vírusfertőzést számítógépéről. Háromféle vizsgálatot futtathat, melyek a Számítógép vizsgálata alatt a következők: Gyorsvizsgálat, Teljes rendszervizsgálat és Egyéni vizsgálat.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
Insight Hálózatvizsgálat Az Insight Network-vizsgálat azon vírusleírásokat használja fel, amelyek helyben és a Felhőben találhatók. Az Insight Hálózatvizsgálat a fenyegetések elismertségen alapuló észlelése segítségével deríti fel a gyanús vagy sérülékeny fájlokat a számítógépen. A Norton AntiVirus csak akkor végez Insight hálózati vizsgálatot, amikor az Insight Protection lehetőség be van kapcsolva. Az alapértelmezés szerint az Insight Protection lehetőség be van kapcsolva. Az Insight védelem bekapcsolásához lépjen a Norton AntiVirus főablakába, majd kattintson a Beállítások > Általános > További beállítások > Insight védelem > Bekapcsolva parancsra.
116
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
Facebook-üzenőfal vizsgálata
117
A Facebook-üzenőfal vizsgálata lehetővé teszi az Ön Facebook-profilján található hivatkozások és URL-címek vizsgálatát. Amikor a Facebook-üzenőfal vizsgálata lehetőségre kattint, a Norton AntiVirus a Facebook bejelentkezési oldalára irányítja. Miután bejelentkezik Facebook-profiljába, a Norton Safe Web megkérdezi, hogy engedélyezi-e a Norton Safe Web alkalmazás szerepeltetését és a Facebook-üzenőfalhoz való hozzáférést. Az Ugrás az alkalmazásra beállítás használatával a Norton Safe Web alkalmazást szerepeltetheti Facebook-profiljában.
A Norton AntiVirus automatikusan futtatja a teljes rendszervizsgálatot, amikor a számítógép tétlen állapotban van, és így biztosítja számítógépe védelmét a legújabb fenyegetésekkel szemben. A Norton AntiVirus különböző lehetőségeket kínál a Norton AntiVirus vizsgálataihoz. A számítógép-beállítások és a hálózatbeállítási lehetőségek némelyikének segítségével adhatja meg, hogy a Norton AntiVirus miként keressen a számítógépen vírusokat és egyéb biztonsági fenyegetéseket. A Norton AntiVirus főablakában található Beállítások hivatkozásra kattintva megtekintheti a Számítógép és a Hálózat lapon elérhető beállításokat.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
118
A Norton AntiVirus vizsgálatok elérése A Norton AntiVirus vizsgálataival megvédheti számítógépét a különböző típusú vírusoktól és az ismeretlen fenyegetésektől. A teljes rendszervizsgálat és az egyéni vizsgálat a Norton AntiVirus főablakából érhető el. A gyorsvizsgálatot a Norton AntiVirus főablakából vagy a tálcán található Norton AntiVirus ikon segítségével lehet elérni. A helyi menüből elérhető vizsgálattal bármelyik mappát megvizsgálhatja. A helyi vizsgálati menü eléréséhez kattintson jobb gombbal a megvizsgálni kívánt mappára. Amikor az Insight Védelem lehetőség be van kapcsolva, a Norton AntiVirus a hagyományos gyorsvizsgálattal párhuzamosan Insight Network-vizsgálatot is végez. Ha a jobb gombbal rákattint egy fájlra, és kiválasztja a Vizsgálat parancsot, , Norton AntiVirus a rendszer együtt futtat Insight Network-vizsgálatot és hagyományos gyorsvizsgálatot. E paranccsal megvizsgálhatja a fájlokat a helyi, valamint a felhőben található leírások használatával. A vizsgálatok elérése a Norton AntiVirus főablakából 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A megjelenő ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 A Számítógép-vizsgálat ablaktáblában kattintson a futtatni kívánt vizsgálatra. 1 Kattintson a javítóeszközre a számítógép Norton Power Eraser használatával történő vizsgálatához. 1 Kattintson a Facebook-üzenőfal vizsgálata lehetőségre, hogy megvizsgálja a Facebook-üzenőfalon található hivatkozásokat.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
119
A vizsgálatok elérése az értesítési területről 4
A tálcán található értesítési területen kattintson jobb gombbal a Norton AntiVirus ikonra, majd kattintson a Gyorsvizsgálat futtatása parancsra. Az alapértelmezés szerint az Insight Protection beállítás be van kapcsolva. Ebben az esetben a Norton AntiVirus az Insight hálózati gyorsvizsgálatot a hagyományos gyorsvizsgálattal párhuzamosan végzi el.
Adott fájl vagy mappa vizsgálata 4
Kattintson a jobb gombbal a fájlra vagy mappára, válassza a Norton AntiVirus terméket a menüből, majd kattintson a Norton AntiVirus > Vizsgálat lehetőségre.
Számítógép-vizsgálat bemutatás A Norton AntiVirus automatikusan és rendszeresen letölti a legfrissebb vírusdefiníciókat, és védelmet nyújt a különböző típusú vírusokkal és ismeretlen fenyegetésekkel szemben. A Norton AntiVirus számítógép-vizsgálatok futtatása során a Symantec által megadott legújabb vírusdefiníciókat használja. A helyi definíciókon alapuló fenyegetések észlelése specifikus névvel jelenik meg. Például, ha egy trójai falovat észlel, a Számítógép-védelem a fenyegetést Trojan.Foo néven jeleníti meg. A Norton AntiVirus főablakának Vizsgálat most lehetőségére kattintva lehet elérni a különböző típusú számítógép-vizsgálatokat. Ha azt gyanítja, hogy számítógépe megfertőződött, háromféle kézi vizsgálatot futtathat, hogy eltávolítsa a vírusfertőzést számítógépéről.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
Az alábbi típusú számítógép-vizsgálatokat futtathatja: Gyorsvizsgálat
A Gyorsvizsgálat megvizsgálja a számítógép vírusok és egyéb biztonsági kockázatok által gyakran megtámadott fontos területeit. A Gyorsvizsgálat rövidebb ideig tart, mint a Teljes rendszervizsgálat, mert ez a vizsgálat nem ellenőrzi az egész számítógépet.
120
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
121
Teljes rendszervizsgálat Ellenőrzi a számítógépen az összes vírus- és biztonságifenyegetés-típus előfordulását. A Teljes rendszervizsgálat alaposan átvizsgálja a számítógépet, hogy eltávolítsa a vírusokat és az egyéb biztonsági fenyegetéseket. Ez a vizsgálat kiterjed a felhasználó által elérhető összes indítórekordra, fájlra és a futó folyamatok vizsgálatára. Ebből következően, amikor rendszergazdai jogokkal végez teljes rendszervizsgálatot, akkor több fájlt vizsgál meg, mint amikor nem rendszergazdaként futtatja a vizsgálatot. A Norton AntiVirus automatikusan teljes rendszervizsgálatot végez, amikor a számítógép tétlen állapotban van. A teljes rendszervizsgálat w a hajlékonylemezes meghajtókat kivéve az összes helyi, csatlakoztatott hálózati és cserélhető meghajtót átvizsgálja. A teljes rendszervizsgálat akár a háttérben is futtatható. Egyéni vizsgálat
A megadott fájlt, mappát, meghajtót vagy cserélhető meghajtót vizsgálja meg.
A számítógép-vizsgálat adatokat szolgáltat a vizsgált elemekről. Megtekinthet adatokat, például a megvizsgált összes fájl, az észlelt biztonsági kockázatok, az elhárított
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
122
biztonsági kockázatok és a figyelmet igénylő elemek számát. Emellett különböző módszereket kínál azon elemek megoldására, melyek a vizsgálat során nem kerültek automatikus javításra. Itt meg is tekintheti a kockázat súlyosságát és nevét, illetve a javított elemek kockázati állapotát.
Teljes rendszervizsgálat futtatása A Teljes rendszervizsgálat alaposan átvizsgálja a rendszert, hogy eltávolítsa a vírusokat és az egyéb biztonsági kockázatokat. Ez a vizsgálat kiterjed a felhasználó által elérhető összes indítórekordra, fájlra és a futó folyamatok vizsgálatára. Ebből következően, amikor rendszergazdai jogokkal végez Teljes rendszervizsgálatot, akkor több fájlt vizsgál meg, mint amikor nem rendszergazdaként futtatja a vizsgálatot.
w
A Teljes rendszervizsgálat akár a háttérben is futtatható. Teljes rendszervizsgálat futtatása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép-vizsgálat panelen kattintson a Teljes rendszervizsgálat lehetőségre. A következő lehetőségei vannak a Teljes rendszervizsgálat felfüggesztésére: Szünet
Ideiglenesen megszakítja a Teljes rendszervizsgálatot. A vizsgálat folytatásához kattintson a Folytatás gombra.
Leállítás
Leállítja a Teljes rendszervizsgálatot. A megerősítéshez kattintson az Igen gombra.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
123
3 Az Eredmények összegzése ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 Ha nincs beavatkozást igénylő elem, akkor kattintson a Befejezés gombra. 1 Ha vannak beavatkozást igénylő elemek, akkor tekintse meg azokat az Észlelt fenyegetések ablakban.
Gyorsvizsgálat futtatása A Gyorsvizsgálat gyorsan megvizsgálja a számítógép vírusok és egyéb biztonsági kockázatok által gyakran megtámadott területeit. Mivel ez a vizsgálat nem ellenőrzi az egész számítógépet, ezért rövidebb ideig tart, mint a Teljes rendszervizsgálat. Ha az Insight Védelem lehetőség be van kapcsolva, akkor a Norton AntiVirus a hagyományos gyorsvizsgálattal az Insight hálózati gyorsvizsgálatot is elvégzi. Alapértelmezés szerint az Insight védelem lehetőség be van kapcsolva. Gyorsvizsgálat futtatása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 Az Számítógép-vizsgálat ablaktáblán kattintson a Gyorsvizsgálat lehetőségre. A következőképpen lehet felfüggeszteni egy Gyorsvizsgálatot : Szünet
Ideiglenesen felfüggeszti a Gyorsvizsgálatot. A vizsgálat folytatásához kattintson a Folytatás gombra.
Leállítás
Leállítja a Gyorsvizsgálatot. A megerősítéshez kattintson az Igen gombra.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
124
3 Az Eredmények összegzése ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 Ha nincs beavatkozást igénylő elem, akkor kattintson a Befejezés gombra. 1 Ha vannak beavatkozást igénylő elemek, akkor tekintse meg azokat az Észlelt fenyegetések ablakban.
Kiválasztott meghajtók, mappák és fájlok vizsgálata Alkalmanként előfordulhat, hogy csak egy bizonyos fájl, cserélhető meghajtó, meghajtó, mappa vagy fájl vizsgálatát szeretné elvégezni. Ha például egy cserélhető adathordozón dolgozik, és vírusra gyanakszik, megvizsgálhatja az adott meghajtót. De az is előfordulhat, hogy egy tömörített fájlt kap e-mailben, és vírusra gyanakszik, akkor ezt az egyetlen elemet is megvizsgálhatja. Egyedi elemek vizsgálata 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata ablaktáblában kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
125
3 A Beállítások ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 Adott meghajtók vizsgálatához kattintson a Futtatás elemre a Meghajtó vizsgálata elem mellett, jelölje ki a vizsgálni kívánt meghajtókat, és kattintson a Vizsgálat gombra. 1 Adott mappák vizsgálatához kattintson a Futtatás elemre a Mappa vizsgálata elem mellett, jelölje ki a vizsgálni kívánt mappákat, és kattintson a Vizsgálat gombra. 1 Adott fájlok vizsgálatához kattintson a Futtatás elemre a Fájl vizsgálata elem mellett, jelölje ki a vizsgálni kívánt fájlokat, és kattintson a Vizsgálat gombra. Ha több fájlt szeretne megvizsgálni, tartsa lenyomva a Ctrl billentyűt, miközben kijelöli a vizsgálandó fájlokat. A következőképpen lehet felfüggeszteni egy vizsgálatot: Szünet
Ideiglenesen felfüggeszt egy egyéni vizsgálatot. A vizsgálat folytatásához kattintson a Folytatás gombra.
Leállítás
Leállítja a vizsgálatot. A megerősítéshez kattintson az Igen gombra.
4 Az Eredmények összegzése ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 Ha nincs beavatkozást igénylő elem, akkor kattintson a Befejezés gombra. 1 Ha van beavatkozást igénylő elem, akkor tekintse meg ezt az Észlelt fenyegetések ablakban.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
126
Az Eredmények összegzése lap – ismertető A kézi vizsgálatok után a Norton AntiVirus megjeleníti az Eredmények összegzése lapot. A vizsgálat végén az Eredmények összegzése ablakban megtekintheti, hogy milyen eredménnyel zárult a vizsgálat. Ha legutóbb egy gyorsvizsgálatot végzett, akkor az ablak megmutatja a számítógép területein végzett vizsgálat eredményét. A vírusok, kémprogramok és egyéb kockázatok gyakran támadják meg ezeket a területeket. Ha legutóbb teljes rendszervizsgálatot végzett, akkor az ablakban a teljes számítógépre kiterjedő, átfogó vizsgálat eredménye látható. Az Eredmények összegzése lap a következő adatokat tartalmazza: 1 Összes vizsgált elem 1
Összes észlelt biztonsági kockázat
1
Összes eltávolított biztonsági kockázat
1
Az összes figyelmet igénylő elem
Az Észlelt fenyegetések ablak – ismertető A Norton AntiVirus fenyegetések észlelésekor megjeleníti A program fenyegetést észlelt ablakot. A vizsgálat végén az Észlelt fenyegetések ablak számos lehetőséget kínál az olyan biztonsági kockázatot jelentő elemek kezelésére, amelyek nem kerültek orvoslásra a vizsgálat során. Az Észlelt fenyegetések ablak olyan adatokat tartalmaz, mint például a kockázat súlyossága, a kockázat neve és állapota. Ezenkívül azt is jelzi, hogy milyen művelet segítségével lehet orvosolni az adott elemet. A program fenyegetést észlelt ablak különböző lehetőségeket kínál az elem orvoslásához: Javítás, Kézi javítás, Kizárás, Segítségkérés és Ismételt vizsgálat. Az alacsony kockázatot jelentő elemek első észlelésekor a Mellőzés gomb is megjelenik.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
127
A Mellőzés gomb csak egyszer használható, amíg nem módosítja az Alacsony kockázatok beállításait a Számítógép-vizsgálat alatt. Az Észlelt fenyegetések ablakban található lehetőségek köre a Norton AntiVirus által a vizsgálat során azonosított fájlok típusától függően változik.
Az egyéni vizsgálatok bemutatása Létrehozhat egyéni vizsgálatot is, ha gyakran végez vizsgálatot a számítógép egy adott területén. Ez az egyéni vizsgálat lehetővé teszi, hogy nem kell a szükséges gyakoriságokat minden egyes vizsgálatnál újra megadnia. Az egyéni vizsgálatot is ütemezheti automatikus futásra adott dátumokon és időpontokban vagy időközönként. A vizsgálatokat szükségletei szerint ütemezheti. Ha az ütemezett vizsgálat kezdésekor Ön éppen használja a számítógépet, akkor a vizsgálat a háttérben is futtatható, így nem kell megszakítania a munkát. Ha már nincs rá szüksége, törölheti a vizsgálatot. Előfordulhat például, hogy olyan munkája van, melynek során gyakran cserélget fájlokat másokkal. Ebben az esetben érdemes létrehozni egy mappát, ahol elhelyezi ezeket a fájlokat, és megvizsgálja őket a használat előtt. A munka befejeztével törölheti az adott mappára vonatkozó egyéni vírusvizsgálatot.
Egyéni vizsgálat létrehozása A Vizsgálatok ablaktáblában található alapértelmezett vizsgálatok használata helyett létrehozhat saját igényeknek megfelelő vizsgálatokat is. Létrehozhat például olyan vizsgálatot, amely a letöltött fájlokat tároló mappát ellenőrzi. Az egyéni vizsgálatokat a Vizsgálatok ablakban lehet létrehozni. Az egyéni vizsgálatok létrehozása után beállíthatja azt is, hogy ezek automatikusan fussanak le egy konkrét napon és időpontban, vagy adott időközönként.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
128
Egyéni vizsgálat létrehozása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre. 3 A Vizsgálatok ablakában kattintson a Vizsgálat létrehozása lehetőségre. 4 Az Új vizsgálat lapon, a Víruskeresés neve mezőbe írja be a vizsgálat nevét. Már használatban lévő vizsgálatnév nem adható meg. 5 A Vizsgálandó elemek lapon adja hozzá a vizsgálni kívánt elemeket.Lásd, „Vizsgálandó elemek kijelölése”, 128. oldal 6 A Vizsgálat ütemezése lapon állítsa be a vizsgálat elvégzésének idejét és gyakoriságát.Lásd, „Vizsgálat ütemezése”, 133. oldal 7 A Vizsgálat beállításai lapon konfigurálja szükség szerint a vizsgálati beállításokat. Lásd, „Vizsgálati beállítások megadása”, 129. oldal 8 Kattintson a Mentés gombra.
Vizsgálandó elemek kijelölése Egyéni vizsgálat konfigurálásakor ki kell jelölni a vizsgálatba felvenni kívánt elemeket. Felvehet egyes fájlokat, mappákat vagy meghajtókat. Több meghajtót, mappát és fájlt is hozzáadhat a vizsgálathoz. A vizsgálatból ki is zárhat elemeket.
w
Meghajtó kijelölésekor a meghajtón lévő összes elem (fájl és mappa) automatikusan bekerül a vizsgálatba. Amikor kijelöl egy mappát, az abban található összes fájl bekerül a vizsgálatba. Vizsgálandó elemek kijelölése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
129
3 A Beállítások ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 Új vizsgálat elemeinek hozzáadásához kattintson a Vizsgálat létrehozása beállításra. Meg kell adni a vizsgálat nevét a Víruskeresés neve mezőben. 1 Ha meglévő vizsgálathoz szeretne elemeket adni, a Vizsgálat szerkesztése oszlopban kattintson a szerkesztési ikonra azon vizsgálat mellett, amelyet módosítani szeretne. 4 A megjelenő ablak Vizsgálandó elemek lapján tegye a következők egyikét: 1 Meghajtók hozzáadásához kattintson a Meghajtók hozzáadása elemre a Meghajtók vizsgálata párbeszédpanelen, jelölje ki a vizsgálandó meghajtókat, és kattintson a Hozzáadás gombra. 1 Mappák hozzáadásához kattintson a Mappák hozzáadása elemre a Mappák vizsgálata párbeszédpanelen, jelölje ki a vizsgálandó mappákat, és kattintson a Hozzáadás gombra. 1 Fájlok hozzáadásához kattintson a Fájlok hozzáadása elemre a Vizsgálandó fájlok párbeszédpanelen, jelölje ki a vizsgálandó fájlokat, és kattintson a Hozzáadás gombra. Ha a lista valamelyik elemét törölni szeretné, jelölje azt ki, majd kattintson az Eltávolítás gombra. 5 Kattintson a Tovább gombra. 6 A Vizsgálat ütemezése lapon állítsa be tetszés szerint a vizsgálat ütemezését, majd kattintson a Tovább gombra. 7 A Vizsgálat beállításai lapon kattintson a Mentés gombra.
Vizsgálati beállítások megadása A Norton AntiVirus programban megadhatja a vizsgálati beállításokat minden létrehozott vizsgálathoz. Alapértelmezésben a vizsgálat beállításai az aktuális
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
130
számítógép-vizsgálat beállításait tükrözik a Beállítások ablakban. A végzett módosítások csak az aktuális vizsgálatra vonatkoznak. A Beállítások ablakban a számítógép-vizsgálat beállításain végzett módosítások nincsenek hatással az aktuális vizsgálat beállításaira. A létrehozott egyéni vizsgálatok mellett az alapértelmezett vizsgálatok beállításait is konfigurálhatja. A vizsgálati beállításokat konfigurálhatja a teljes rendszervizsgálathoz, a gyorsvizsgálathoz, a meghajtóvizsgálathoz, a mappavizsgálathoz és a fájlvizsgálathoz. Vizsgálati beállítások megadása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre. 3 A Vizsgálatok ablak Vizsgálat szerkesztése oszlopában kattintson a szerkesztési ikonra azon vizsgálat mellett, amelyet ütemezni szeretne. 4 A Vizsgálat szerkesztése ablak Vizsgálat beállításai lapján szükség szerint módosíthatja a beállításokat. 5 Kattintson a Mentés gombra.
Egyéni vizsgálat módosítása A létrehozott egyéni vizsgálatot módosítani is lehet. Újabb fájlokat vagy mappákat vehet fel a vizsgálatba, illetve eltávolíthatja azokat a fájlokat vagy mappákat, amelyeket nem kíván megvizsgálni. Ezenkívül a vizsgálat nevét is lehet módosítani. Az egyéni vizsgálatokat a Vizsgálatok ablakban lehet módosítani. Egyéni vizsgálat módosítása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat most lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
131
3 A Vizsgálatok ablak Vizsgálat szerkesztése oszlopában kattintson a szerkesztés ikonra a módosítani kívánt egyéni vizsgálat mellett. 4 A Vizsgálat szerkesztése ablakban lévő Vizsgálandó elemek lapon jelölje ki a vizsgálni kívánt elemeket.Lásd, „Vizsgálandó elemek kijelölése”, 128. oldal 5 A Vizsgálat ütemezése lapon állítsa be a vizsgálat elvégzésének idejét és gyakoriságát.Lásd, „Vizsgálat ütemezése”, 133. oldal 6 A Vizsgálat beállításai lapon konfigurálja szükség szerint a vizsgálati beállításokat. Lásd, „Vizsgálati beállítások megadása”, 129. oldal 7 Kattintson a Mentés gombra.
Egyéni vizsgálat végrehajtása Egyéni vizsgálat futtatásakor nem kell újra meghatároznia a vizsgálni kívánt elemeket. Az egyéni vizsgálatot a Vizsgálatok ablakban lehet futtatni. Egyéni vírusvizsgálat futtatása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
132
3 A Vizsgálatok ablakban kattintson a Futtatás gombra a futtatni kívánt egyéni vizsgálat mellett. A következőképpen lehet felfüggeszteni egy egyéni vizsgálatot: Szünet
Ideiglenesen felfüggeszt egy egyéni vizsgálatot. A vizsgálat folytatásához kattintson a Folytatás gombra.
Leállítás
Leállít egy egyéni vizsgálatot. A megerősítéshez kattintson az Igen gombra.
4 Az Eredmények összegzése ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 Ha nincs beavatkozást igénylő elem, akkor kattintson a Befejezés gombra. 1 Ha vannak beavatkozást igénylő elemek, akkor tekintse meg azokat az Észlelt fenyegetések ablakban.
Egyéni vizsgálat törlése Ha már nincs szüksége valamelyik létrehozott egyéni vírusvizsgálatra, törölheti azt. Egyéni vizsgálat törlése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre. 3 A Vizsgálatok ablak Törlés oszlopában kattintson a törlési ikonra azon egyéni vizsgálat mellett, amelyet törölni szeretne. 4 Az Igen gombra kattintva erősítse meg a vizsgálat törlését.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
133
A vizsgálatok ütemezése A Norton AntiVirus automatikusan észleli, ha a számítógép tétlen állapotban van, és teljes rendszervizsgálatot végez. Lehetősége van azonban saját igényeinek megfelelően is ütemezni egy teljes rendszervizsgálatot. Ütemezést beállíthat gyorsvizsgálathoz és egyénileg létrehozott víruskeresésekhez is. Az automatikusan futó vizsgálatok meghatározott napra vagy időpontra ütemezhetők, illetve rendszeres futtatás is megadható. Ha az ütemezett vizsgálat kezdésekor Ön éppen használja a számítógépet, akkor a vizsgálat a háttérben is futtatható, így nem kell megszakítania a munkát. A Norton AntiVirus lehetővé teszi teljes rendszervizsgálat, gyorsvizsgálat és egyéni vizsgálatok ütemezését. Azonban meghajtó vizsgálata, fájl vizsgálata és mappa vizsgálata nem ütemezhető. A Norton AntiVirus beállítható úgy is, hogy az ütemezett vizsgálat befejeződésekor automatikusan kikapcsolja, illetve alvó vagy hibernált állapotba helyezze a számítógépet.
Vizsgálat ütemezése Az egyéni vizsgálatok ütemezésére nincsenek korlátozások. Amikor beállítja, hogy milyen gyakran szeretne lefuttatni egy vizsgálatot (naponta, hetente vagy havonta), további beállításokat is megadhat. Kérhet például havi vizsgálatot, majd ütemezheti úgy, hogy több napon legyen vizsgálat. A létrehozott egyéni vizsgálatok mellett a Norton AntiVirus lehetővé teszi a teljes rendszer- és a gyorsvizsgálat ütemezését is. A vizsgálat futtatását adott időközökre (órákra vagy napokra) is ütemezheti. Az egyéni vizsgálatot a Vizsgálatok ablakban lehet ütemezni.
w
Havi vizsgálat ütemezésekor a Norton AntiVirus engedélyezi több dátum megadását.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
134
Egyéni vizsgálat ütemezése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre. 3 A Vizsgálatok ablak Vizsgálat szerkesztése oszlopában kattintson az ütemezni kívánt egyéni vizsgálat mellett található szerkesztési ikonra. 4 A Vizsgálat szerkesztése ablak Vizsgálat ütemezése lapján végezze el az alábbi műveletek egyikét: 1 Ha egy adott időpontban nem szeretné futtatni a vizsgálatot, a vizsgálati beállításokat és elemeket azonban szeretné menteni, válassza A vizsgálat ütemezésének mellőzése lehetőséget. 1 Ha megadott időközönként szeretné futtatni a vizsgálatot, válassza a Futtatás megadott időközönként lehetőséget. 1 Ha minden nap megadott időben szeretné futtatni a vizsgálatot, válassza a Naponta lehetőséget. 1 Ha a hét egy megadott napján szeretné futtatni a vizsgálatot, válassza a Hetente lehetőséget. 1 Ha a hónap egy megadott napján szeretné futtatni a vizsgálatot, válassza a Havonta lehetőséget. E gyakorisági beállítások tartalmazzák az ütemezés részletes megadására szolgáló további beállításokat is. Szükség szerint adja meg a további beállításokat.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
135
5 A vizsgálat futtatása csoportban végezze el az alábbiakat: 1 A vizsgálat csak tétlen állapotban való futtatásához jelölje be a Csak tétlen állapotban fut lehetőséget. 1 Ha csak a számítógép külső áramforráshoz kapcsolódásakor szeretné futtatni a vizsgálatot, jelölje be a Csak hálózati áram használatakor lehetőséget. 1 Ha meg szeretné akadályozni, hogy a számítógép alvó vagy készenléti módba váltson, jelölje be a Készenléti állapot megakadályozása lehetőséget. 6 A vizsgálat befejeztekor csoportban válassza ki, hogy a vizsgálat befejezésekor a számítógép milyen állapotban legyen. A következő lehetőségek közül választhat: 1 Bekapcsolva tartás 1
Kikapcsolás
1
Alvás Ez a beállítás csak akkor működik, ha az áramellátási beállításokat a számítógépen a Windows Vezérlőpult segítségével adta meg. Hibernálás Ez a beállítás csak akkor működik, ha az áramellátási beállításokat a számítógépen a Windows Vezérlőpult segítségével adta meg.
1
7 Kattintson a Tovább gombra. 8 A Vizsgálat beállításai lapon kattintson a Mentés gombra.
Teljes rendszervizsgálat ütemezése A Norton AntiVirus automatikusan észleli, ha a számítógép tétlen állapotban van, és teljes rendszervizsgálatot végez. A teljes rendszervizsgálat megvédi a számítógépet a fertőzésektől, és eközben annak teljesítményét sem befolyásolja hátrányosan. A
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
136
teljes rendszervizsgálat meghatározott napra vagy időpontra, illetve rendszeres időközökre is ütemezhető. A teljes rendszervizsgálatot a Vizsgálatok ablakban lehet ütemezni. Teljes rendszervizsgálat ütemezése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat most lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre. 3 A Vizsgálatok ablakban lévő Vizsgálat szerkesztése oszlopban kattintson a szerkesztési ikonra a Teljes rendszervizsgálat elem mellett. 4 A Vizsgálat szerkesztése ablakban lévő Mikor szeretné futtatni a vizsgálatot? beállításban adja meg a vizsgálat futtatásának gyakoriságát és időpontját. A gyakoriságra vonatkozó legtöbb beállítás további lehetőségeket kínál, melyekkel az ütemezés pontosítható. Szükség szerint adja meg a további beállításokat. 5 Kattintson a Tovább gombra. 6 A Vizsgálat beállításai lapon kattintson a Mentés gombra.
Gyorsvizsgálat ütemezése A Gyorsvizsgálat megvizsgálja a számítógép vírusok és egyéb biztonsági kockázatok által gyakran megtámadott fontos területeit. Amikor Gyorsvizsgálatot futtat, a Norton AntiVirus kizárólag a futó folyamatokat és a betöltött programokat vizsgálja. A Gyorsvizsgálat rövidebb ideig tart, mint a Teljes rendszervizsgálat, mert ez a vizsgálat nem ellenőrzi az egész számítógépet. A Norton AntiVirus lehetővé teszi a Gyorsvizsgálat ütemezését. A Gyorsvizsgálatokat a Vizsgálatok ablakban lehet ütemezni.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
137
Gyorsvizsgálat ütemezése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre. 3 A Vizsgálatok ablakban, a Vizsgálat szerkesztése oszlopban kattintson a szerkesztési ikonra a Gyorsvizsgálat elem mellett. 4 A Vizsgálat szerkesztése ablakban, a Mikor szeretné futtatni a vizsgálatot? beállításban adja meg a vizsgálat futtatásának gyakoriságát és időpontját. A gyakoriságra vonatkozó legtöbb beállítás további lehetőségeket kínál, melyekkel az ütemezés pontosítható. Szükség szerint adja meg a további beállításokat. 5 Kattintson a Tovább gombra. 6 A Vizsgálat beállításai lapon kattintson a Mentés gombra.
Ütemezett vizsgálat szerkesztése Bármelyik ütemezett egyéni vizsgálat, gyorsvizsgálat vagy teljes rendszervizsgálat ütemezése módosítható a Vizsgálatok ablakból. Ütemezett vizsgálat szerkesztése a Norton AntiVirus Vizsgálatok párbeszédablakából 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre. 3 A Vizsgálatok ablak Vizsgálat szerkesztése oszlopában kattintson a szerkesztési ikonra azon vizsgálat mellett, amelyet módosítani szeretne.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
138
4 A Vizsgálat szerkesztése ablak Vizsgálat ütemezése lapján szükség szerint módosíthatja az ütemezést. A gyakoriságra vonatkozó legtöbb beállítás további lehetőségeket kínál, melyekkel az ütemezés pontosítható. Szükség szerint adja meg a további beállításokat. 5 Kattintson a Tovább gombra. 6 A Vizsgálat beállításai lapon kattintson a Mentés gombra.
Vizsgálat futtatása a parancssorból A Norton AntiVirus program segítségével a vizsgálatot a parancssorból is elvégezheti anélkül, hogy megnyitná a Norton AntiVirus főablakát. Megadhatja a vizsgálandó fájl elérési útját és nevét, és különböző paraméterek megadásával igényei szerint szabályozhatja a vizsgálatot. Az alábbiakban néhány gyakran használt parancsot talál: /?
NAVW32 elindítja a súgót és leáll.
/A
Megvizsgálja az összes meghajtót
/L
Megvizsgálja a helyi meghajtókat
/S[+|-]
Bekapcsolja (+) vagy kikapcsolja (-) az almappák vizsgálatát
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
/B[+|-]
Be- (+) vagy kikapcsolja (-) az indítórekord és a fő indítórekord vizsgálatát (például: NAVW32 C: /B+ vagy NAVW32 C: /B-)
/BOOT
Csak az indítórekordot vizsgálja meg
/QUICK
Egy gyorsvizsgálatot futtat.
/SE[+|-]
Bekapcsolja (+) vagy kikapcsolja (-) a gyorsvizsgálatot
/ST[+|-]
Bekapcsolja (+) vagy kikapcsolja (-) a lopakodó fájlok vizsgálatát
[mappa_elérési_útja]\*[?]
A helyettesítő karakternek megfelelő fájlokat vizsgálja meg
[meghajtó|mappa|fájl]
A megadott meghajtót, mappát vagy fájlt vizsgálja meg
/SESCAN
Gyorsvizsgálatot végez a háttérben. A Norton w AntiVirus csak akkor jeleníti meg a vizsgálat ablakát, ha fenyegetést észlel.
139
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
140
Vizsgálat futtatása a parancssorból 1 Adja meg a parancssorban a Norton AntiVirus programot tartalmazó könyvtár helyét és a programot elindító végrehajtható fájlt. A következő példák egy vizsgálati parancs szintaxisát mutatják be: 1
"\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\verzio\NAVW32" /parancs_neve
Ahol a verzió a Norton AntiVirus telepített verzióját, a parancs_neve pedig a parancsot jelöli. 1
"\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\verzio\NAVW32" [utvonal]fajl_neve
Ahol a verzió a Norton AntiVirus telepített verzióját, az [utvonal]fajl_neve pedig fájl helyét, nevét és kiterjesztését jelöli. 2 Nyomja meg az Enter billentyűt.
Az Insight Network vizsgálat Az Insight hálózatvizsgálat az úgynevezett Felhő technológiát alkalmazza, ahol egy az internethez kapcsolódó távoli kiszolgáló tartalmazza a legújabb vírusleírásokat. A Norton AntiVirus megvizsgálja a legutóbbi biztonsági fenyegetéseket a számítógépen. Amikor a Norton AntiVirus elvégzi az Insight Network-vizsgálatot, felhasználja azon vírusleírásokat, amelyek helyben és a Felhőben találhatók. A Norton AntiVirus még nagyobb fokú biztonságot nyújt, mivel nem csak a helyi számítógépen elérhető leírásokat használja, hanem a Felhőben elérhető legújabb leírásokat is. A Norton AntiVirus csak akkor végez Insight hálózati vizsgálatot, amikor az Insight Protection lehetőség be van kapcsolva. Az Insight védelem bekapcsolásához lépjen a Norton AntiVirus főablakába, majd kattintson a Beállítások > Általános > További beállítások > Insight védelem > Bekapcsolva parancsra.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
141
Alapértelmezés szerint az Insight védelem lehetőség be van kapcsolva. Amikor az Insight Védelem lehetőség be van kapcsolva, a Norton AntiVirus a hagyományos vizsgálattal párhuzamosan Insight Network-vizsgálatot is végez. Ha a jobb gombbal rákattint egy fájlra, és kiválasztja a Vizsgálat parancsot, a rendszer együtt futtat Insight Network-vizsgálatot és hagyományos vizsgálatot. A hagyományos vizsgálat a helyi rendszer leírásait használja, az Insight Network pedig a Felhőben található leírásokat használja. A felhő leírásai alapján végzett fenyegetés észlelés nem különbözik a helyi leírások alapján végzett fenyegetés észleléstől. A felhőben található leírások azonban azt az információt is tartalmazzák, hogy ezek az internetről származnak. A felhőben található leírások egy általános nevet adnak az észlelt fenyegetésnek, míg a helyi leírások az észlelt fenyegetés konkrét nevét adják meg. Például, ha egy trójai falovat észlel, az Insight Hálózat vizsgálat eredménye megjelentetheti a Cloud.Trojan-t. A helyi leírás vizsgálati eredménye azonban megjelentetheti a Trojan.Foo-t.
Az Insight Védelem ki- és bekapcsolása Az Insight Védelem lehetőség lehetővé teszi, hogy a Norton AntiVirus Insight Network-vizsgálatot végezzen a számítógépen Amikor az Insight Védelem lehetőség be van kapcsolva, a Norton AntiVirus a hagyományos vizsgálattal párhuzamosan Insight Network-vizsgálatot is végez. A hagyományos vizsgálat a helyi rendszer leírásait, az Insight Network pedig a Felhőben található leírásokat használja. Ha az Insight Védelem ki van kapcsolva, akkor a Norton AntiVirus csak a hagyományos vizsgálatot végzi el. A Norton AntiVirus csak akkor végez Insight hálózati vizsgálatot, amikor az Insight Protection lehetőség be van kapcsolva. Az alapértelmezés szerint az Insight Protection lehetőség be van kapcsolva.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
142
Az Insight védelem ki- és bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a További beállítások elemre. 4 Az Insight Védelem sorban tegye az alábbiak egyikét: 1 Az Insight védelem kikapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a Ki álláshoz tartozó, jobb oldali helyzetbe. 1 Az Insight védelem bekapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a Be álláshoz tartozó, bal oldali helyzetbe. 5 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra.
A Norton Power Eraser A Norton Power Eraser egy hatékony rosszindulatúprogram-eltávolító eszköz, amely segít megszabadulni a nehezen eltávolítható biztonsági kockázatoktól. Ha egy program uralma alá vonta a számítógépet, és Ön nem képes megtalálni vagy eltávolítani, a Norton Power Eraser segíthet eltávolítani a biztonsági kockázatot. Azokat a nehezen észlelhető („scareware” vagy ”rogueware”" néven ismert) bűnprogramokat is képes eltávolítani, amelyekkel az internetes bűnözők elérik, hogy a felhasználók akaratlanul is fenyegetéseket töltsenek le számítógépükre. A Norton Power Eraser képes az olyan biztonsági kockázatok felismerésére és eltávolítására, amelyek legitim alkalmazásokat megszemélyesítve működnek (ezek az általában scareware, rogueware vagy scamware néven ismert hamis víruskereső szoftverek). Az eszköz a Norton AntiVirus terméknél agresszívebb technikákat használ, ezért előfordulhat, hogy nem fertőzött programokat is megjelöl eltávolításra.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
143
Gondosan nézze át a vizsgálati eredményeket, mielőtt eltávolítaná bármelyik fájlt.
A számítógép vizsgálata a Norton Power Eraser programmal A Norton Power Eraser eszköz segítségével megtisztíthatja a számítógépet a nehezen eltávolítható biztonsági kockázatoktól. Vizsgálat a Norton Power Eraser használatával 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A megjelenő ablakban kattintson az Javítóeszköz gombra. 3 A Javítóeszköz ablaktáblában kattintson a Norton Power Eraser lehetőségre. 4 Kattintson az OK gombra.
A Facebook-üzenőfal vizsgálata funkció bemutatása A Norton Safe Web megvédi a számítógépet a kártékony URL-címektől a Facebook használatakor. Minden, a Facebook-üzenőfalon látható URL-címet megvizsgál, és megjeleníti mellettük a Norton besorolásikonokat. Ellenőrizheti, hogy egy URL biztonságos-e. A Norton Safe Web rendszeresen ellenőrzi a Facebook-üzenőfalát, és minden URL biztonsági állapotáról információt ad. Így nemcsak Önt védi meg a nem biztonságos webhelyektől, hanem a többi Facebook-felhasználót is tájékoztatja a webhelyek biztonsági állapotáról. Önnek azonban külön kell engedélyeznie a Facebook-üzenőfalon található URL-címek vizsgálatát a Norton Safe Web számára. A Norton Safe Web Facebook-alkalmazás a telepítésekor engedélyt kér a Facebook-üzenőfal elérésére. Ön engedélyezheti és el is utasíthatja a Facebook-üzenőfalhoz való hozzáférést a Norton Safe Web számára. A Norton Safe Web alkalmazás oldalán található automatikus vizsgálati funkció segítségével megvédheti
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
144
Facebook-üzenőfalát akkor is, amikor nincs bejelentkezve. A Norton Safe Web minden nap ellenőrzi a Facebook-üzenőfalat, és megvédi a kártékony hivatkozásoktól. Amikor a Norton Safe Web kártékony hivatkozást észlel, a Facebook-üzenőfalon hagyott bejegyzéssel értesíti erről. A Norton automatikus vizsgálat aktiválásához az Automatikus vizsgálat bekapcsolva/Automatikus vizsgálat kikapcsolva csúszkát húzza az Automatikus vizsgálat bekapcsolva pozícióba. Az alkalmazás további engedélyt kér ahhoz, hogy kártékony hivatkozás azonosításakor azt automatikusan közzétehesse az üzenőfalán. Kártékony hivatkozás Facebook-üzenőfalról történő eltávolításához lépjen be saját Facebook-üzenőfalára, majd törölje a kártékony hivatkozást. A kártékony hivatkozás Norton általi minősítését, illetve egyéb részleteit megtekintheti a Norton Safe Web jelentésének megtekintése lehetőségre kattintva. Ha a rendszer nem észlel kártékony tevékenységet a Facebook-üzenőfalon, a Norton Safe Web küld egy üzenetet arról, hogy a Facebook üzenőfala biztonságos. A Norton Safe Web 30 naponként elküldi ezt az üzenetet a Facebook-üzenőfalon. Ha később úgy dönt, hogy eltávolítja a Norton Safe Webet a Facebook-profiljából, használja a Felhasználói beállítások lehetőséget a Facebookon. A Norton Safe Web az alábbi biztonsági állapotokat tünteti fel a Facebook-üzenőfalon található hivatkozások vizsgálata után: A Norton által biztosítva Azt jelzi, hogy a webhely a legjobb biztonsági módszereket alkalmazza. Az ilyen besorolással rendelkező webhelyek nem tesznek kárt a számítógépben, így Ön nyugodtan felkeresheti őket.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
Biztonságos
145
Azt jelzi, hogy a webhelyet biztonságos felkeresni, és Norton Trusted besorolással rendelkezik. Az ilyen besorolással rendelkező webhelyek nem tesznek kárt a számítógépben, így Ön nyugodtan felkeresheti őket.
Figyelmet igényel
Azt jelzi, hogy a webhely biztonsági fenyegetést jelenthet. A Symantec azt javasolja, hogy az ilyen webhelyek felkeresése során mindig legyen körültekintő.
Figyelmeztetés
Azt jelzi, hogy a webhely biztonsági kockázatot jelent. Lehetséges, hogy az ilyen besorolással rendelkező webhelyek kártékony szoftvereket telepítenek a számítógépre. A Symantec azt javasolja, hogy ne keresse fel a webhelyet.
Nem tesztelt
Azt jelzi, hogy a Norton Safe Web még nem tesztelte a webhelyet, és nem rendelkezik róla elegendő információval.
Facebook-üzenőfal vizsgálatának engedélyezése A Norton Safe Web megvizsgálja az Ön Facebook-üzenőfalát, és elemzi az elmúlt 24 órában közzétett hivatkozások biztonsági szintjét. Ezután a program megjeleníti a megvizsgált URL-címek biztonsági állapotát. Önnek azonban külön kell engedélyeznie a
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
146
Facebook-üzenőfal vizsgálatát a Norton Safe Web számára. Facebook-üzenőfal vizsgálatának engedélyezése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A megjelenő ablakban kattintson a Facebook-üzenőfal vizsgálata lehetőségre. 3 A Facebook üzenőfal vizsgálata panelen kattintson a Saját Facebook üzenőfal vizsgálata lehetőségre. 4 A Facebook bejelentkezési oldalán jelentkezzen be a Facebook-profiljába. 5 Adjon engedélyt az alkalmazásnak a nyilvános profilja, az ismerőslistája és a hírcsatornája elérésére. 6 Engedélyezze a Norton automatikus vizsgálat számára a Facebook-fiókja védelmét az Automatikus vizsgálat bekapcsolva lehetőségre kattintva. 7 Engedélyezze az alkalmazásnak, hogy nyilvánossan közzétehessen az Ön nevében.
A Tétlen állapoti vizsgálatok bemutatása A Norton AntiVirus azáltal védi a számítógépet a folyamatosan jelentkező fenyegetésekkel szemben, hogy automatikusan vizsgálatokat futtat a Tétlen állapoti vizsgálatok funkció segítségével. A Tétlen állapoti vizsgálatok észlelik, amikor Ön nem használja a számítógépet, és a vizsgálat előzmények alapján vizsgálatokat futtatnak. A Tétlen állapoti vizsgálatok automatikusan be vannak kapcsolva a Norton AntiVirus telepítése után. Bár a Tétlen állapoti vizsgálatok automatikusan lefuttatják a vizsgálatokat, a Tétlen állapoti vizsgálatok funkció beállításait mégis testre lehet szabni. A Norton AntiVirus az Ön által megadott beállítások, valamint néhány előre definiált paraméter alapján dönti el a Tétlen állapoti vizsgálatok futtatásának időpontját.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
147
A következő lista áttekintést nyújt a megadható beállításokról, valamint az előre definiált paraméterekről: Tétlenségi időkorlát
Beállíthatja, hogy a Norton AntiVirus mennyi idő után minősítse a számítógépet tétlennek. Itt egy 1 és 30 perc közötti értéket lehet megadni. Ha a megadott ideig nem használja a számítógépet, a Norton AntiVirus ellenőrzi az egyéb előre definiált paramétereket, és lefuttatja a Tétlen állapoti vizsgálatokat.
Előre definiált paraméter A Norton AntiVirus többek között ezeket az előre definiált paramétereket vizsgálja: a processzor tétlenségének ideje, a lemezhasználat, a számítógép működtetéséhez használt tápforrás. Például a tétlenségi időkorlátnál 10 percet állít be, és 11 percig néz egy videót az interneten. Ebben az esetben a Tétlen állapoti vizsgálatok nem futnak le, mert egy processzorigényes feladatról van szó.
w
A Norton AntiVirus csak akkor futtatja le a tétlen állapoti vizsgálatokat, ha a számítógép váltakozó áramról üzemel. A vizsgálat eredményét a következő helyeken lehet megtekinteni: 1 A Vizsgálat eredménye kategória alatt, a Biztonsági előzmények ablakban 1 A Norton Feladatok kategóriában, a Norton Feladatok ablakban
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
148
A Norton AntiVirus megszakítja a tétlen állapoti vizsgálatokat, ha Ön újra elkezdi használni a számítógépet. A vizsgálat azonban folytatódik, ha a számítógép ismét tétlen lesz.
w
Ha egy teljes rendszervizsgálatot szeretne ütemezni, akkor ki kell kapcsolni a tétlen állapoti vizsgálatokat. A tétlen állapoti vizsgálatokat azonban célszerű mindig bekapcsolva hagyni, hogy a Norton AntiVirus megvizsgálja a számítógépet, amikor az tétlen.
Tétlen állapoti vizsgálatok ki- és bekapcsolása A Tétlen állapoti vizsgálatok automatikusan be vannak kapcsolva a Norton AntiVirus telepítése után. Amikor a Tétlen állapoti vizsgálatok bekapcsolásra kerül, a Norton AntiVirus észleli, ha Ön nem használja éppen a számítógépet. A Norton AntiVirus ezután lefuttat egy vizsgálatot a vizsgálati előzményektől függően, amikor a számítógép tétlen állapotban van. Előfordulhat azonban, hogy Ön ki szeretné kapcsolni a Tétlen állapoti vizsgálatokat. A Tétlen állapoti vizsgálatok kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre. 3 A Vizsgálatok ablak Vizsgálat szerkesztése oszlopában kattintson az ütemezni kívánt egyéni vizsgálat mellett található szerkesztési ikonra. 4 A vizsgálat futtatása részben törölje a Csak tétlen állapotban fut jelölőnégyzet jelölését. 5 Kattintson a Tovább, majd a Mentés gombra. A Tétlen állapoti vizsgálatok bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Vizsgálat lehetőségre. 2 A Számítógép vizsgálata panelen kattintson az Egyéni vizsgálat lehetőségre.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
149
3 A Vizsgálatok ablak Vizsgálat szerkesztése oszlopában kattintson az ütemezni kívánt egyéni vizsgálat mellett található szerkesztési ikonra. 4 A vizsgálat futtatása részben törölje a Csak tétlen állapotban fut jelölőnégyzet jelölését. 5 Kattintson a Tovább, majd a Mentés gombra.
A Tétlenségi időkorlát beállítása Beállíthatja, hogy a Norton AntiVirus mennyi idő után minősítse a számítógépet tétlennek. Itt egy 1 és 30 perc közötti értéket lehet megadni. Ha a megadott ideig nem használja a számítógépet, a Norton AntiVirus ellenőrzi az egyéb előre definiált paramétereket, és lefuttat egy teljes rendszervizsgálatot. A Tétlenség időtúllépése beállítása a Beállítások ablakban 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A Tétlenségi időkorlát sorban, a legördülő listában válassza ki a kívánt időtartamot. Elképzelhető, hogy a kívánt elem megjelenítéséhez az ablakot lejjebb kell görgetni. 4 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra.
A SONAR védelem ismertetése A SONAR (Symantec Online Network for Advanced Response) valós idejű védelmet nyújt a fenyegetésekkel szemben, és proaktív módon észleli az ismeretlen biztonsági kockázatokat a számítógépen. A SONAR az alkalmazások viselkedése alapján azonosítja a fellépő fenyegetéseket. A SONAR gyorsabban azonosítja a fenyegetéseket, mint a hagyományos, azonosítóalapú fenyegetésészlelési eljárások. A SONAR még azelőtt észleli a kártékony kódokat, mielőtt a vírusleírások elérhetők lennének a LiveUpdate szolgáltatáson keresztül.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
w
150
A Symantec azt javasolja, hogy a számítógépe továbbra is maradjon kapcsolatban az internettel, hogy valós idejű védelmet nyújtson a fenyegetésekkel szemben, és proaktív módon észlelje az ismeretlen biztonsági kockázatokat a számítógépen. A SONAR heurisztikus észlelések révén figyeli a kártékony tevékenységeket a számítógépen. A SONAR automatikusan letiltja és eltávolítja a nagy valószínűséggel fenyegetést jelentő elemeket. A Norton AntiVirus értesíti Önt, amikor a rendszer észlel és eltávolít egy nagy valószínűséggel fenyegetést jelentő elemet. A SONAR szabad kezet biztosít Önnek, amikor a rendszer kis valószínűséggel fenyegetést jelentő elemet észlel. A SONAR letiltási értesítéseket a SONAR letiltási értesítések megjelenítése lehetőség letiltásával rejtheti el. Az értesítésben található Részletek megtekintése hivatkozás összegzést nyújt az elhárított fenyegetésekről. A részleteket a Megoldott biztonsági kockázatok kategória alatt tekintheti meg a Biztonsági előzmények ablakban.
A SONAR védelem ki- és bekapcsolása A SONAR még azelőtt képes védelmet nyújtani a kártékony kódokkal szemben, mielőtt a vírusleírások elérhetők lennének a LiveUpdate szolgáltatáson keresztül. Az alapértelmezés szerint a SONAR védelem be van kapcsolva, így lehetővé teszi a számítógépen előforduló ismeretlen biztonsági kockázatok proaktív észlelését. Amikor kikapcsolja a SONAR védelmet, egy védelmi riasztás jelenik meg. Ennél a védelmi riasztásnál megadhatja, mennyi időre szeretné kikapcsolni a SONAR védelmet.
w
A Auto-Protect kikapcsolásakor a SONAR Védelem is kikapcsol. Ebben az esetben a számítógép védtelen a fellépő fenyegetésekkel szemben.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
151
A SONAR védelem ki- és bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a Valós idejű védelem beállításra. 3 A SONAR védelem sorban tegye az alábbiak egyikét: 1 A SONAR védelem kikapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a Ki álláshoz tartozó, jobb oldali helyzetbe. 1 A SONAR védelem bekapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a Be álláshoz tartozó, bal oldali helyzetbe. 4 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra.
Valós idejű védelem kizárásai – ismertetés A SONAR (Symantec Online Network for Advanced Response) valós idejű védelmet nyújt a fenyegetésekkel szemben, és proaktív módon észleli az ismeretlen biztonsági kockázatokat a számítógépen. A SONAR az alkalmazások viselkedése alapján azonosítja a fellépő fenyegetéseket. A SONAR gyorsabban azonosítja a fenyegetéseket, mint a hagyományos, azonosítóalapú fenyegetésészlelési eljárások. A SONAR még azelőtt észleli a kártékony programokat, mielőtt a vírusleírások elérhetők lennének a LiveUpdate szolgáltatáson keresztül. A SONAR heurisztikus észleléseken keresztül figyeli a kártékony tevékenységeket a számítógépen. A SONAR automatikusan letiltja és eltávolítja a nagy valószínűséggel fenyegetést jelentő elemeket. A Norton AntiVirus értesíti Önt, amikor a rendszer észlel és eltávolít egy nagy valószínűséggel fenyegetést jelentő elemet. Konfigurálhatja azonban a Norton AntiVirus programot úgy, hogy bizonyos programokat kihagyjon a Norton AntiVirus Auto-Protect és SONAR vizsgálatokból. Csak
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
152
abban az esetben szabad kizárni programokat, ha biztosan tudja, hogy azok nem fertőzöttek. Úgy zárhat ki programokat az Auto-Protect és a SONAR vizsgálatokból, hogy hozzáadja őket a Valós idejű védelem kizárásai ablakban. Ha hozzáad egy programot a Valós idejű védelem kizárásai ablakban, a Norton AntiVirus figyelmen kívül hagyja a fájlt, amikor az Auto-Protect és a SONAR vizsgálatot végzi. Ez a beállítás egy mappa almappáinak kizárására is használható.
w
Csak akkor zárjon ki programot a Norton AntiVirus vizsgálataiból, ha biztos abban, hogy a program biztonságos. Ha például egy másik program működése egy biztonsági kockázatot jelentő programon alapul, akkor dönthet úgy, hogy megtartja a programot a számítógépen. Ha programokat szeretne hozzáadni a Valós idejű védelem kizárásai ablakban, nyissa meg a Norton AntiVirus főablakát, majd kattintson a Beállítások > Számítógép > AntiVirus- és SONAR-kizárások > Kizárandó elemek az Auto-Protect, a SONAR és a Letöltési besorolás által végzett vizsgálatokból > Konfigurálás elemre.
Biztonsági fenyegetések kizárása a vizsgálatból A Vizsgálati kizárások ablak és a Valós idejű védelem kizárásai ablak segítségével kizárhatja a vírusokat és a nagy kockázatot jelentő egyéb biztonsági fenyegetéseket a vizsgálatból. A nagy kockázatot jelentő biztonsági fenyegetések kizárása a vizsgálatból 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson az AntiVirus- és SONAR-kizárások elemre.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
153
3 Tegye az alábbiak egyikét: 1 A vizsgálatokból kizárandó elemek sorban kattintson a Konfigurálás elemre. 1 A Kizárandó elemek az Auto-Protect, a SONAR és a Letöltési besorolás által végzett vizsgálatokból sorban kattintson a Konfigurálás gombra. 4 A megjelenő ablakban kattintson a Hozzáadás gombra. 5 Válassza a legördülő lista Mappák vagy Fájlok elemét. 6 Az Elem hozzáadása párbeszédpanelen kattintson a tallózási ikonra. 7 A megjelenő párbeszédpanelen jelölje ki a vizsgálatból kizárni kívánt elemet. 8 Kattintson az OK gombra. 9 Az Elem hozzáadása párbeszédpanelen kattintson az OK gombra. 10 Kattintson a megjelenő ablak Alkalmaz, majd OK gombjára.
Támadásazonosító kizárása – ismertetés A Norton AntiVirus programban kiválaszthat bizonyos ismert biztonsági kockázatokat, és kihagyhatja azokat a Norton AntiVirus-vizsgálatokból. A veszélyek Norton AntiVirus-vizsgálatokból való kizárása csak akkor javasolt, ha konkrét igénye van erre. Ha például egy másik program működése egy biztonsági kockázatot jelentő programon alapul, akkor dönthet úgy, hogy megtartja a programot a számítógépen. Úgy is dönthet, hogy nem akar értesítést kapni a programról a jövőbeli vizsgálatoknál.
w
Ha kihagy egy ismert biztonsági kockázatot a Norton AntiVirus-vizsgálatokból, csökken a számítógép védettségi szintje. Csak abban az esetben szabad kizárni elemeket, ha biztosan tudja, hogy azok nem fertőzöttek.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
154
Ha ki szeretne zárni egy biztonsági kockázatot a vizsgálatokból, adja hozzá a konkrét elemet a Támadásazonosító kizárása ablakban. A Támadásazonosító kizárása ablak tartalmazza az összes olyan biztonsági kockázat listáját, amelyek kizárhatók a Norton AntiVirus-vizsgálatokból. Minden egyes biztonsági kockázathoz megtekintheti a részletes adatokat és azt, hogy milyen hatással lehet a számítógépre. Ha szeretne hozzáadni biztonsági kockázatokat a Támadásazonosító kizárása ablakhoz, nyissa meg a Norton AntiVirus főablakát, majd kattintson a Beállítások > Számítógép > AntiVirus- és SONAR-kizárások > Minden észlelésből kizárandó azonosítók > Konfigurálás elemre.
Elemek hozzáadása a Támadásazonosító kizárása listához Ha ki szeretne zárni egy biztonsági kockázatot a vizsgálatokból, adja hozzá a konkrét elemet a Támadásazonosító kizárása ablakban. Az ismert kockázatokat név alapján választhatja ki és adhatja a listához.
w
Ha kihagy egy ismert biztonsági kockázatot a Norton AntiVirus-vizsgálatokból, csökken a számítógép védettségi szintje. Csak abban az esetben szabad kizárni elemeket, ha biztosan tudja, hogy azok nem fertőzöttek. Támadásazonosító hozzáadása a Támadásazonosító kizárása listához 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson az AntiVirus- és SONAR-kizárások elemre. 3 A Minden észlelésből kizárandó azonosítók sorban kattintson a Konfigurálás elemre.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
155
4 A Támadásazonosító kizárása ablakban kattintson a Hozzáadás lehetőségre. 5 A Biztonsági kockázatok ablakban kattintson arra a biztonsági kockázatra, amelyet ki szeretne zárni, majd kattintson a Hozzáadás elemre. 6 Kattintson a Támadásazonosító kizárása ablak Alkalmaz, majd OK gombjára. 7 A Beállítások ablakban kattintson az OK gombra.
A vizsgálatok során kizárt fájlok azonosítójának törlése A Norton AntiVirus információkat szolgáltat a számítógépen futó összes program és folyamat megbízhatóságáról. A Norton Insight ablak fenyegetések megbízhatósági szinten alapuló észlelése segítségével deríti fel a gyanús vagy sérülékeny fájlokat a számítógépen. A Norton AntiVirus minden megvizsgált programhoz és folyamathoz megjeleníti a megbízhatósági adatokat, azaz a megbízhatósági szintet, az előfordulási gyakoriságot és a stabilitást. A Norton AntiVirus valamennyi megvizsgált fájl megbízhatósági adatait tárolja. A megbízható és kedvezményezett fájlokat Megbízható és Jó biztonsági szinttel címkézi meg. Amennyiben megvizsgált szűrt fájl gyanús vagy sérülékeny, a Norton AntiVirus Rossz vagy Gyenge megbízhatósági szintet rendel hozzá. A Norton AntiVirus folyamatosan kizárja a Megbízható és a Jó fájlokat a vizsgálatból. Ha azt szeretné, hogy a Norton AntiVirus minden fájlt vizsgáljon meg a számítógépen, akkor törölje a vizsgálatból kizárt fájlok hashfájlazonosítóját.
w
Amikor kizár egy megbízhatósági szinten alapuló veszélyt, a Norton AntiVirus nem adja hozzá a veszély aláírását a Támadásazonosító kizárása ablakban. Ez azért van, mert a megbízhatósági szinten alapuló veszélyeket hash érték alapján zárják ki. Használhatja A vizsgálatok során kizárt fájlok azonosítójának törlése opciót, hogy törölje a kizárt hashfájlazonosítókat.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
156
A vizsgálatból kizárt hashfájlazonosítók törlése A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások > Számítógép > Antivírus- és SONAR-kizárások > A vizsgálatok során kizárt fájlazonosítók törlése > Összes törlése lehetőségre.
A vizsgálatok során kizárt fájlok azonosítójának törlése A Norton AntiVirus minden megbízható és kedvezményezett fájlt Megbízható és Jó biztonsági szinttel címkéz meg. A Megbízható vagy Jó címkéjű fájlokat a Norton AntiVirus nem vizsgálja meg újra. Ez növeli a Norton AntiVirus vizsgálati teljesítményét a számítógépen. Ha azt szeretné, hogy a Norton AntiVirus minden fájlt vizsgáljon meg a számítógépen, akkor törölje a vizsgálatból kizárt fájlok minősítését.
w
Ha törli a vizsgálatból során kizárt fájlok azonosítóit, a teljes vizsgálat valószínűleg hosszabb időt fog igénybe venni. A Norton AntiVirus kizárja a Megbízható és a Jó fájlokat a vizsgálatból. Ha azt szeretné, hogy a Norton AntiVirus minden fájlt vizsgáljon meg a számítógépen, akkor törölje a vizsgálatból kizárt fájlok minősítését. A vizsgálatok során kizárt fájlok azonosítójának törlése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson az AntiVirus- és SONAR-kizárások elemre. 3 A vizsgálatok során kizárt fájlazonosítók törlése sorban kattintson az Összes törlése lehetőségre. 4 A Figyelmeztetés ablakban kattintson az Igen gombra. 5 Kattintson a Beállítások ablak Alkalmaz, majd OK gombjára.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
157
A Néma mód A Norton AntiVirus számos megoldást és funkciót kínál a vírusok és egyéb biztonsági fenyegetések kezeléséhez. A Norton AntiVirus a vírusok és egyéb biztonsági fenyegetések észleléséről és azok eltávolításáról tájékoztatást nyújt a riasztások és értesítések útján. Amikor fontos tevékenységet végez a számítógépen, biztosan nem kíván riasztásokat kapni. A Norton AntiVirus elrejti a riasztásokat és értesítéseket, és ideiglenesen felfüggeszti a legtöbb háttérben végzett tevékenységet a Néma mód beállításai alapján. A Norton AntiVirus az alábbi lehetőségeket nyújtja a Néma mód beállításai csoportban: Néma mód
A Norton AntiVirus lehetővé teszi, hogy adott időtartamra kézzel bekapcsolja a Néma mód használatát.
Teljes képernyő észlelése
A Norton AntiVirus automatikusan bekapcsolja ezt a beállítást, amikor teljes képernyőn futó alkalmazást észlel, és akkor kapcsolja ki, amikor Ön kilép a teljes képernyős alkalmazásból.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
Csendes mód
158
A Norton AntiVirus automatikusan bekapcsolja ezt a funkciót, amikor lemezírást vagy Media Center TV-felvételt észlel. A Norton AntiVirus akkor is automatikusan bekapcsolja a Csendes módot, amikor olyan programot futtat, mely szerepel a Csendes módú programok listáján. A Norton AntiVirus kikapcsolja a Csendes módot, amikor a lemezírás vagy a TV-felvétel készen van. A Norton AntiVirus akkor is kikapcsolja a Csendes módot, amikor már nem észleli az olyan programok futó példányait, melyek szerepelnek a Csendes módú programok listáján.
A Norton AntiVirus ikon a tálca jobb szélén található értesítési területen jelzi, hogy a Néma mód be van-e kapcsolva. Néma módban az ikon átalakul egy félholdat ábrázoló ikonná. A Norton AntiVirus a Néma mód kikapcsolása után küld értesítést. A Néma módban végzett tevékenységek összegzését a Közelmúlt előzményei, Összes előzmény és Néma mód kategóriákban lehet megtekinteni a Biztonsági előzmények ablak Megjelenítés beállításának legördülő listáiban. Az összegzés a következő adatokat tartalmazza: 1 A Néma mód be- vagy kikapcsolt állapota 1
1
1
A Néma mód beállításainak, többek között a Néma mód és a Csendes mód használata A Néma módot bekapcsoló program típusa, például lemezmásoló vagy TV-felvevő program Annak a felhasználó által megadott programnak a neve, amelyik bekapcsolja a Néma módot
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
1
1
159
A Néma mód be- vagy kikapcsolásának dátuma és időpontja A súlyosság a kijelölt elem kockázati szintjét jeleníti meg
A kézi vezérléssel bekapcsolt Néma mód Norton AntiVirus lehetővé teszi, hogy egy megadott időre bekapcsolja a Néma módot. A Néma mód engedélyezett állapotában a Norton AntiVirus nem jelenít meg riasztásokat, valamint a megadott időtartamra felfüggeszti a háttérben futó folyamatokat. A Néma mód állapota a tálca jobb szélén található értesítési területen ellenőrizhető. A Norton AntiVirus ikon az értesítési területen félhold alakú ikonná változik, hogy jelezze a Néma üzemmód bekapcsolt állapotát. Ha kézi vezérléssel bekapcsolja a Néma módot egy adott feladat elvégzése előtt, akkor a riasztások, értesítések és háttértevékenységek nem szakítják meg munkáját. A Néma módot egy, kettő, négy, hat órára vagy egy napra lehet bekapcsolni. A megadott időszak letelte után a Norton AntiVirus kikapcsolja a Néma módot. Természetesen Ön is bármikor kikapcsolhatja azt. A Norton AntiVirus a Néma mód kikapcsolásáról külön értesít. A Néma mód közben felfüggesztett tevékenységek a Néma mód kikapcsolását követően újból elindulnak.
A Néma mód be- és kikapcsolása kézi vezérléssel Ha fontos feladatot végez a számítógépen, a Néma módot adott időtartamra kézzel is bekapcsolhatja. A Néma módot egy, kettő, négy, hat órára vagy egy napra lehet bekapcsolni. A Norton AntiVirus ikon a tálca jobb szélén található értesítési területen jelzi, hogy a Néma mód be van-e kapcsolva. A Norton AntiVirus a Néma mód kikapcsolásáról külön értesít. A Néma mód bekapcsolása után a Norton AntiVirus megjeleníti a riasztásokat, ha a Néma mód során a biztonságot érintő tevékenység történt.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
160
A Néma mód a Beállítások ablak Néma mód beállításai szakaszában kapcsolható be vagy ki. A Néma mód a Norton AntiVirus értesítési területen található ikonja segítségével is be-, illetve kikapcsolható. A Néma mód bekapcsolása a Beállítások ablakban 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Néma mód beállításai lehetőségre. 4 A Néma mód sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót balra, Be állásba. 5 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 6 A Néma mód bekapcsolása párbeszédpanel Válassza ki az időtartamot legördülő listájában adja meg, hogy mennyi időre szeretné bekapcsolni a Néma módot, majd kattintson az OK gombra. 7 A Beállítások ablakban kattintson az OK gombra. A Néma mód kikapcsolása a Beállítások ablakban 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Néma mód beállításai lehetőségre. 4 A Néma mód sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót a Ki állásnak megfelelő, jobb oldali állásba. 5 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 6 Kattintson az OK gombra. A Néma mód bekapcsolása az értesítési területen 1 A Windows tálcáján található értesítési területen kattintson jobb gombbal a Norton AntiVirus ikonra, majd kattintson a Néma mód bekapcsolása parancsra.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
161
2 A Néma mód bekapcsolása párbeszédpanel Válassza ki az időtartamot legördülő listájában adja meg, hogy mennyi időre szeretné bekapcsolni a Néma módot, majd kattintson az OK gombra. A Néma mód kikapcsolása az értesítési területen 4
A Windows tálcáján található értesítési területen kattintson jobb gombbal a Norton AntiVirus ikonra, majd kattintson a Néma mód kikapcsolása parancsra.
A Néma üzemmód, mely automatikusan bekapcsol Amikor filmet néz, játékkal játszik, vagy egy bemutatót készít, az alkalmazást teljes képernyős módban futtatja. A Norton AntiVirus észleli a teljes képernyőn futtatott alkalmazást, és automatikusan Néma módba vált. Néma módban a Norton AntiVirus elrejti a legtöbb riasztást, és felfüggeszti a háttérben futó tevékenységeket. Csak azok a tevékenységek futnak tovább, amelyek a számítógépet védik a vírusoktól és egyéb biztonsági fenyegetésektől. A háttérben futó tevékenységek minimalizálása pedig a biztosítja a számítógép magas teljesítményét. A felfüggesztett tevékenységek akkor futnak le, ha Ön befejezi az adott alkalmazás teljes képernyős használatát. A Néma üzemmód segítségével megszakítás nélküli Media Center Extender munkamenetet végezhet. A Media Center Extender munkamenet egy kibővített Media Center munkamenet egy szórakoztatóeszközön, például TV-készüléken. A Media Center Extender munkamenet során megjelenő riasztások és értesítések megszakítják a munkamenetet a gazdagép és a szórakoztatóeszköz között. A Norton AntiVirus aktív, teljes képernyős alkalmazásként azonosítja a Media Center Extender munkamenetet, és bekapcsolja a Néma üzemmódot. A Néma mód engedélyezése esetén a Norton AntiVirus elrejti a riasztásokat és értesítéseket, és felfüggeszti a háttértevékenységeket a Néma mód beállításainak, például a Teljes képernyő észlelése vagy
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
162
a Media Center-alkalmazások megszakításoktól mentes munkamenetei érdekében.
A Teljes képernyő észlelése funkció ki- és bekapcsolása Az Egyszerű néma mód automatikus be- és kikapcsolását a Teljes képernyő észlelése funkcióval lehet elvégezni a Beállítások ablakban, amikor a Norton AntiVirus észleli a teljes képernyős alkalmazást. Az alapértelmezés szerint a Teljes képernyő észlelése be van kapcsolva a Norton AntiVirus telepítése után. A Teljes képernyő észlelése kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Néma mód beállításai lehetőségre. 4 A Teljes képernyő észlelése sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót jobbra, Ki állásba. 5 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. A Teljes képernyő észlelése bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Néma mód beállításai lehetőségre. 4 A Teljes képernyő észlelése sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót balra, a Be állásba. 5 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra.
A Csendes módról A Norton AntiVirus automatikusan bekapcsolja a csendes módot, amikor a rendszer erőforrásait nagymértékben kihasználó feladatokat végez a
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
számítógépen. A csendes módnál a Norton AntiVirus felfüggeszti a háttérben futó tevékenységeket, így az adott feladat maximális teljesítménnyel futhat. Beállíthatja, hogy a Norton AntiVirus automatikusan bekapcsolja a csendes módot, amikor a következő feladatokat végzi: 1 IMAPI 2.0 lemezírás 1
Media Center TV-felvétel
1
Felhasználó által megadott programok
163
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
A következő táblázat megjeleníti a különböző lehetőségeket: IMAPI 2.0 lemezírás
164
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
Amikor egy Media Center-alkalmazást futtat CD vagy DVD írásához, a Norton AntiVirus automatikusan bekapcsolja a csendes módot, ha az IMAPI 2.0 lemezírás lehetőség be van kapcsolva. Alapértelmezés szerint az IMAPI 2.0 lemezírás be van kapcsolva. Amikor a Csendes mód be van kapcsolva, a Norton AntiVirus felfüggeszti a háttérben futó tevékenységeket, hogy javítsa a lemezírás teljesítményét. A Norton AntiVirus azonban továbbra is megjeleníti a riasztásokat és értesítéseket. A Norton AntiVirus a következő Media Center lemezíró alkalmazások észlelésekor kapcsolja be a Csendes módot: 1 IMAPI 2.0 1 J. River MEDIA CENTER (13.0.125-s és az újabb verziók) A Norton AntiVirus azonnal bekapcsolja a Csendes módot, amint azt észleli, hogy egy Media Center alkalmazás CD-t vagy DVD-t ír. A Norton AntiVirus kikapcsolja a csendes módot a lemezírás befejezésekor. A Beállítások alatt található IMAPI 2.0 lemezírás funkció kikapcsolásával nem lehet kikapcsolni a Csendes módot lemezírás közben.
165
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
Media Center TV-felvétel
166
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
Amikor egy Media Center-alkalmazást futtat egy TV-program rögzítéséhez, a Norton AntiVirus automatikusan bekapcsolja a csendes módot, ha a Media Center TV-felvétel lehetőség be van kapcsolva. Alapértelmezésként a Media Center TV-felvétel lehetőség be van kapcsolva. Amikor a Csendes mód be van kapcsolva, a Norton AntiVirus felfüggeszti a háttérben futó tevékenységeket, hogy javítsa a TV-felvétel teljesítményét. A Norton AntiVirus azonban továbbra is megjeleníti a riasztásokat és értesítéseket. A Norton AntiVirus a következő Media Center alkalmazások észlelésekor kapcsolja be a Csendes módot: 1 Windows Media Center
1
A Windows Media Center esetén a Csendes mód csak akkor lép életbe TV-felvételnél, ha a Norton AntiVirus telepítése után újraindítja a számítógépet. J. River MEDIA CENTER (13.0.125-s és az újabb verziók)
A Norton AntiVirus azonnal bekapcsolja a Csendes módot, amint Ön elindítja a TV-felvételt. A Csendes mód a TV-felvétel végeztével kikapcsol. A Beállítások alatt található Media Center TV-felvétel funkció kikapcsolásával nem lehet kikapcsolni a Csendes módot
167
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
TV-felvétel közben. Előfordulhat, hogy a w Media Center TV-felvétel funkció nem működik a Windows 7 és újabb operációs rendszerek 64 bites verzióban. Ha számítógépen a Windows 7 vagy újabb operációs rendszer 64 bites verziója van telepítve, a Norton AntiVirus nem észleli a számítógépen a TV-felvételeket. Felhasználó által megadott programok
A Norton AntiVirus automatikusan bekapcsolja a Csendes módot, amint TV-felvételt vagy lemezírást észlel. A Csendes módú programok listára kézi vezérléssel is felvehet olyan programokat, amelyeknél a Norton AntiVirus bekapcsolja a Csendes módot. Amikor a Norton AntiVirus a listába felvett programok egyikét észleli, automatikusan bekapcsolja a Csendes módot. A Csendes módnál a Norton AntiVirus felfüggeszti a háttérben futó tevékenységeket, de nem rejti el a riasztásokat és értesítéseket. Futó programot is felvehet a Csendes mód programjai listára.
A csendes mód lehetőségeinek ki- vagy bekapcsolása A csendes mód beállításai, például az IMAPI 2.0 lemezírás vagy a Media Center TV-felvétel a
168
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
169
Beállítások ablakban kapcsolható be. Az alapértelmezés szerint a csendes mód lehetőségei be vannak kapcsolva. Ha az egyik bekapcsolt funkcióhoz tartozó feladatot hajt végre, a Norton AntiVirus észleli ezt a feladatot, és automatikusan bekapcsolja a Néma módot. Például bekapcsolja az IMAPI 2.0 lemezírást, és lemezírásba kezd egy Media Center alkalmazással. Ebben az esetben a Norton AntiVirus észleli a lemezégetést és bekapcsolja a Csendes módot. A Norton AntiVirus azonnal bekapcsolja a Csendes módot, amint Ön elindítja a TV-felvételt, illetve CD- vagy DVD-írást. A Csendes mód a TV-felvétel, illetve a CDvagy DVD-írás végeztével kapcsol ki. Amíg az adott munkamenet nem ért véget, a Beállítások ablakban nem lehet kikapcsolni a Csendes módot. Az IMAPI 2.0 lemezírása ki- vagy bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Néma mód beállításai lehetőségre. 4 A Néma mód beállításai között a Csendes mód a következő észlelésekor csoportban hajtsa végre az alábbiak közül a megfelelő műveletet: 1 Lemezírási munkamenet észlelésének kikapcsolásához az IMAPI 2.0 lemezírás sorban állítsa jobbra a Be/Ki kapcsolót Ki állásba. 1 Lemezírási munkamenet észlelésének bekapcsolásához az IMAPI 2.0 lemezírás sorban állítsa balra a Be/Ki kapcsolót Be állásba. 5 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 6 Kattintson az OK gombra. A Media Center TV-felvétel be- és kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
170
3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Néma mód beállításai lehetőségre. 4 A Néma mód beállításai között a Csendes mód a következő észlelésekor csoportban hajtsa végre az alábbiak közül a megfelelő műveletet: 1 A TV-felvétel észlelésének kikapcsolásához a Media Center TV-felvétel sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót jobbra, a Ki állásba. 1 A TV-felvétel észlelésének bekapcsolásához a Media Center TV-felvétel sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót balra, a Be állásba. 5 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 6 Kattintson az OK gombra.
A Felhasználó által megadott programok észlelése A Norton AntiVirus automatikusan bekapcsolja a Csendes módot, amint tv-műsor felvételét vagy lemezírást észlel. A Csendes mód programjai listára kézzel is felvehet olyan programokat, amelyeknél azt szeretné, hogy a Norton AntiVirus bekapcsolja a Csendes módot. Amikor a Norton AntiVirus a listába felvett programok egyikét észleli, automatikusan bekapcsolja a Csendes módot. A Csendes módnál a Norton AntiVirus felfüggeszti a háttérben futó tevékenységeket, de nem rejti el a riasztásokat és értesítéseket. Futó programot is hozzáadhat a Csendes mód programjai listához. Ha azonban futó programot vesz fel, akkor a Norton AntiVirus nem észleli a program aktuálisan futó példányát, és nem kapcsolja be a Csendes módot. A Norton AntiVirus a program következő futtatásakor azonban már bekapcsolja a Csendes módot. Futó programot is eltávolíthat a Csendes mód programjai listából. Ha azonban a Csendes mód be van kapcsolva, akkor az csak a listában szereplő programok leállítása után kapcsol ki. A Csendes módot nem lehet kikapcsolni
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
171
azzal, hogy eltávolít egy programot a listából, ha a program éppen fut. A Csendes mód programjai listába felvett vagy a listáról eltávolított programok részletes adatait a Biztonsági előzmények ablakban is megtekintheti. Programok felvétele a Felhasználó által megadott programok listára A Csendes mód programjai listára kézzel is felvehet olyan programokat, amelyeknél azt szeretné, hogy a Norton AntiVirus bekapcsolja a Csendes módot. Amikor elindítja a listában szereplő programot, a Norton AntiVirus észleli ezt, és bekapcsolja a Csendes módot. Futó programot is hozzáadhat a Csendes módú programok listához. Ha azonban futó programot vesz fel, akkor a Norton AntiVirus nem észleli a program aktuálisan futó példányát, és nem kapcsolja be a Csendes módot. A Norton AntiVirus a program következő futtatásakor azonban már bekapcsolja a Csendes módot. Csak .exe fájlkiterjesztéssel rendelkező programokat lehet felvenni a Csendes módú programok listára. Program hozzáadása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Néma mód beállításai lehetőségre. 4 A Néma mód beállításai között a Csendes mód a következő észlelésekor csoport Felhasználó által megadott programok sorában kattintson a Konfigurálás lehetőségre. 5 A Csendes módot bekapcsoló programok ablakban kattintson a Hozzáadás gombra. 6 A Program hozzáadása párbeszédpanelen keresse meg a Csendes mód programjai ablakba felvenni kívánt fájlt.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
172
7 Jelölje ki a fájlt, majd kattintson a Megnyitás gombra. 8 Kattintson az Alkalmaz gombra. 9 A Csendes módot bekapcsoló programok ablakban kattintson az OK gombra. Programok eltávolítása a Felhasználó által megadott programok listáról Programot is eltávolíthat a Csendes módú programok listájából. Miután eltávolít egy programot, következő alkalommal a Norton AntiVirus nem kapcsolja be a Csendes módot, ha a program futtatását észleli. Futó programot is eltávolíthat a Csendes módú programok listájából. Ha azonban a Csendes mód be van kapcsolva, akkor az csak a listában szereplő programok leállítása után kapcsol ki. A Csendes módot nem lehet kikapcsolni azzal, hogy eltávolít egy programot a listából, ha a program éppen fut. Egy program eltávolítása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Néma mód beállításai lehetőségre. 4 A Csendes mód a következő észlelésekor csoport Felhasználó által megadott programok sorában kattintson a Konfigurálás lehetőségre. 5 A Csendes módot bekapcsoló programok ablakban válassza ki a törölni kívánt programot, majd kattintson az Eltávolítás gombra. 6 A jóváhagyást kérő párbeszédpanelen kattintson az Igen gombra. 7 Kattintson a Csendes mód programjai ablak Alkalmaz, majd OK gombjára.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
173
Rendszerbetöltés védelme – ismertetés A Rendszerindítási védelem funkció megemelt biztonsági szintet nyújt a számítógép indításától kezdve. Ez a lehetőség jobb védelmet biztosít azáltal, hogy már a számítógép elindításakor az összes szükséges elemet futtatja, melyek a védelmet szolgálják. A rendszerbetöltési vizsgálat az operációs rendszer teljes betöltése előtt futtatott vírusvizsgálat. Lehetővé teszi a Norton AntiVirus számára, hogy a számítógépén található összes fájlhoz hozzáférjen, és így nincs esély arra, hogy azokat más program vagy az operációs rendszer használja. A számítógép indításkori védelméhez konfigurálni kell a Rendszerindítási védelem engedélyezése beállítást. A Rendszerindítási védelem engedélyezése beállítás bekapcsolásához nyissa meg a Norton AntiVirus főablakát, majd kattintson a Beállítások > Számítógép > Valós idejű védelem elemre. A következő opciókat használhatja a Rendszerindítási védelem engedélyezése lehetőség konfigurálásához: 1
1
1
Agresszív Maximális védelmet nyújt a számítógép indítása közben Ez a beállítás a rendszerindítás ideje alatt teljes védelmet nyújt, mivel az Auto-Protect azonnal elkezd működni a számítógép indításakor. Normál Megnövelt védelmet biztosít a számítógép indítási ideje alatt anélkül, hogy befolyásolná a számítógép indítási teljesítményét. Amikor ez a lehetőség be van kapcsolva, az illesztőprogramok és a beépülő modulok a számítógép bekapcsolási ideje alatt, a számukra beállított késleltetés előtt kezdik meg működésüket. Ez a beállítás jobb rendszerindítási teljesítményt biztosít, miközben biztonságot ad. Kikapcsolva Kikapcsolja a rendszerindítási védelmet.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
174
Ha kikapcsolja a Rendszerindítási védelem engedélyezése beállítást, a számítógép védettségének szintje csökken.
Rendszerbetöltés védelmének konfigurálása A Rendszerindítási védelem funkció megemelt biztonsági szintet nyújt a számítógép indításától kezdve. Amint elindítja a számítógépet, a Norton AntiVirus elindítja az Auto-Protect szolgáltatást, és minden szükséges illesztőprogram és beépülő modul működni kezd. Ez a lehetőség magasabb szintű védelmet nyújt attól a pillanattól kezdve, hogy bekapcsolja a számítógépet. Rendszerindítási védelem konfigurálása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a Valós idejű védelem beállításra. 3 A Rendszerbetöltés védelmének engedélyezése sorban kattintson az egyik beállításra. Az alábbi lehetőségek közül választhat: 1 Agresszív 1
Normál
1
Kikapcsolva
4 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
A rosszindulatú programok elleni védelem korai indítása A rosszindulatú programok elleni védelem korai indítása funkció fokozott biztonsági szintet nyújt a számítógép indításakor. Ez a funkció magasabb szintű védelmet biztosít azáltal, hogy a számítógép indításakor a Norton AntiVirus minden szükséges összetevőjét futtatja, amely a rosszindulatú behatolás elleni védelmet szolgálja. A rosszindulatú programok elleni védelem korai indítása funkció letiltásához lépjen a Norton AntiVirus főablakába,
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
175
majd kattintson a Beállítások > Számítógép > Valós idejű védelem > A rosszindulatú programok elleni védelem korai indítása > Kikapcsolva lehetőségre. A Symantec javasolja, hogy a hatékonyabb védelem érdekében ezt a beállítást tartsa bekapcsolva. Az alapértelmezés szerint ez a beállítás be van kapcsolva.
w
Ez a funkció csak Windows 8 és újabb rendszeren érhető el.
A rosszindulatú programok elleni védelem korai indításának kiés bekapcsolása A rosszindulatú programok elleni védelem korai indítása funkció fokozott biztonsági szintet nyújt a számítógép indításakor a rendszerindításnál. Magasabb szintű védelmet biztosít azáltal, hogy a számítógép indításakor a Norton AntiVirus minden szükséges összetevőjét futtatja, amely a rosszindulatú behatolás elleni védelmet szolgálja.
w
Ez a funkció csak Windows 8 és újabb rendszeren érhető el. A rosszindulatú programok elleni védelem korai indításának ki- és bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a Számítógép-vizsgálat beállításra. 3 A rosszindulatú programok elleni védelem korai indítása sorban tegye az alábbiak egyikét: 1 A rosszindulatú programok elleni védelem korai indítása lehetőség bekapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a Be álláshoz tartozó, bal oldali helyzetbe. 1 A rosszindulatú programok elleni védelem korai indítása lehetőség kikapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a Ki álláshoz tartozó, bal oldali helyzetbe.
Fájlok és adatok védelme A Norton AntiVirus vizsgálatai
176
4 Kattintson a Beállítások ablak Alkalmaz, majd OK gombjára.
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése
4
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén A termék számos lehetőséget kínál az észlelt vírusok és biztonsági fenyegetések kezelésére. Ha a Norton AntiVirus biztonsági kockázatot észlel a számítógépen, el kell végeznie azon a megfelelő műveletet. A Norton AntiVirus értesítést küld, amikor biztonsági kockázatot észlel. A megjelenő ablakban megtekintheti a kockázatra vonatkozó részleteket, és megadhatja a Norton AntiVirus által a kockázatot jelentő elemen végrehajtandó műveletet. A Norton AntiVirus alapértelmezés szerint eltávolítja a biztonsági kockázatot a számítógépről, és karanténba helyezi. A fájlt azonban visszaállíthatja a karanténból az eredeti helyére, és kizárhatja a további vizsgálatokból.
w
Csak akkor zárjon ki programot a Norton AntiVirus vizsgálataiból, ha biztos abban, hogy a program biztonságos. Ha például egy másik program működése egy biztonsági kockázatot jelentő programon alapul, akkor dönthet úgy, hogy megtartja a programot a számítógépen.
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
178
Bizonyos esetekben a Norton AntiVirus beavatkozást igényel az észlelt biztonsági kockázat kézi megoldásához. Felkeresheti a Symantec Security Response webhelyet, és elolvashatja a kézi eltávolításra vonatkozó utasításokat. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a Norton AntiVirus nem minősít fenyegetésnek egy elemet, de Ön azt gyanítja, hogy fertőzött. Ilyen esetekben elküldheti elemzésre az adott elemet a Symantec cégnek. Ezen túlmenően a termék megoldást kínál a biztonsági kockázatot jelentő elemek, például a kémprogramok és reklámprogramok kezelésére is.
Vírusok, kémprogramok és egyéb biztonsági kockázatok észlelése A vírusok és egyéb biztonsági kockázatot jelentő elemek kézi vagy ütemezett vizsgálat során is észlelhetők. Az Auto-Protect akkor is észleli ezeket a fenyegetéseket, amikor Ön valamilyen műveletet végez egy fertőzött fájllal. A fenyegetést jelentő elemek többek között az azonnali üzenetküldő szolgáltatások használata, e-mail üzenetek küldése, illetve a kézi vagy ütemezett vizsgálatok során is felbukkanhatnak. A program ezen tevékenységek végrehajtása közben biztonsági kockázatot jelentő elemeket – kémprogramokat és reklámprogramokat – is felfedezhet. A fájlok esetleg megfertőzhetik a rendszerét, amikor a számítógép első indításakor először vizsgálatra kerül. Ez az alábbi fájlokra vonatkozik: 1 A memóriában futó folyamatokhoz kapcsolódó fájlok 1
Az indítási mappa bejegyzéseiben szereplő fájlok
1
A rendszerindító INI fájlok bejegyzéseiben szereplő fájlok A rendszerindító kötegfájlok bejegyzéseiben szereplő fájlok
1
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
1
179
A fájlok, melyekre a rendszerleíró kulcsot indító rendszer utal
Ha a kézi vizsgálat ezen szakaszában a program fertőzött fájlt észlel, akkor az kijavítja vagy eltávolítja azt. Az ezáltal szükségtelenné váló hivatkozások is eltávolításra kerülnek a számítógépről. A memóriában futó folyamathoz kapcsolódó fertőzött fájl javítása, karanténba helyezése vagy törlése előtt a termék megpróbálja leállítani a folyamatot. A folyamat leállítása előtt a rendszer értesít, és felszólítja a szükségtelen programok bezárására. A felderített vírusokkal és egyéb biztonsági kockázatot jelentő elemekkel kapcsolatos információkat a Biztonsági előzmények ablakban tekintheti meg. A Biztonsági előzmények ablak adatokat közöl a kémprogramokról, a reklámprogramokról és egyéb biztonsági kockázatot jelentő elemekről is.
Az Auto-Protect értesítések áttekintése Ha Ön egy fájllal valamilyen műveletet kezdeményez, például áthelyezi, másolja vagy megnyitja azt, akkor az Auto-Protect előbb megvizsgálja az adott fájlt, és megkeresi a vírusokat, férgeket és trójai programokat. Ezen kívül megkeresi a kémprogramokat, a reklámprogramokat és az egyéb kockázatot jelentő elemeket is. Ha az Auto-Protect gyanús tevékenységet észlel, akkor a Biztonsági előzmények között feljegyez egy értesítést, melyből megtudhatja, hogy milyen kockázatot észlelt a program, és hogyan oldotta meg azt. Ha az Auto-Protect vírust észlel, akkor vagy kijavítja a fájlt vagy eltávolítja a vírust, és értesíti Önt. Az értesítésből megtudhatja, hogy a rendszer kijavította a fájlt vagy törölte a vírust, valamint azt, milyen vírus, trójai program vagy féreg fertőzte meg a fájlt. Nincs szükség további műveletek végrehajtására.
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
Az Auto-Protect értesítések áttekintése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Számítógép-védelem ablaktáblában kattintson az Előzmények lehetőségre.
180
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
181
3 Állítsa be a Megtekintés legördülő listában, hogy melyik tételkategória Auto-Protect riasztásait szeretné megtekinteni. A következő lehetőségek közül választhat: Közelmúlt előzményei
Itt az elmúlt hét nap Auto-Protect értesítéseit lehet megtekinteni.
Összes előzmény
Itt az összes Auto-Protect értesítést meg lehet tekinteni.
Megoldott biztonsági kockázatok
Megtekintheti az összes megoldott biztonsági fenyegetést. A Megoldott biztonsági kockázatok kategória a Norton AntiVirus által kijavított, eltávolított vagy karanténba zárt fertőzött fájlokat tartalmazza.
Megoldatlan biztonsági kockázatok
Megtekintheti a megoldatlan biztonsági fenyegetések listáját. A Megoldatlan biztonsági kockázatok kategória tartalmazza a fertőzött fájlokat, amelyek esetén a Norton AntiVirus nem volt képes műveletet végrehajtani. Ez a kategória leginkább az alacsony szintű kockázatokat tartalmazza, amelyeknél felhasználó beavatkozás szükséges.
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
182
4 A jobb oldali ablaktáblában kattintson a Beállítások hivatkozásra. A beállítás neve pár elem esetén Visszaállítás és beállítások. Ha a program biztonsági kockázatot - például kémprogramot - észlel, akkor itt elvégezheti a szükséges műveleteket.
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
183
5 A rendszer fenyegetést észlelt ablakban válassza ki a végrehajtandó műveletet. A következőkben A rendszer fenyegetést észlelt ablakban elérhető lehetőségek közül láthat néhányat: Fájl visszaállítása és kizárása
Visszaállítja a kiválasztott karanténban lévő elemet az eredeti helyére anélkül, és kizárja a jövőbeli vizsgálatokból. Ez a lehetőség kizárólag az észlelt vírus és nem vírus jellegű fenyegetések esetén érhető el.
A program kizárása
Kizárja a biztonsági kockázatot a későbbi vizsgálatból. A Norton AntiVirus hozzáadja a biztonsági kockázatot a megfelelő kizárási listához.
Kézi javítás (ajánlott)
Lehetővé teszi, hogy kézi javító eszköz segítségével megoldja a kockázatot. Ha kézzel hárít el egy fenyegetést, el kell távolítania a fenyegetésre vonatkozó információkat a Biztonsági előzmények ablakból.
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
Fájl eltávolítása (a böngésző bezárását eredményezheti) (javasolt)
Eltávolítja a biztonsági kockázatot a számítógépről, és karanténba helyezi. Ez a lehetőség csak a felhasználói beavatkozást igénylő biztonsági kockázatok esetén érhető el.
Fájl eltávolítása (a böngésző bezárását eredményezheti)
Eltávolítja a kiválasztott biztonsági kockázatot a számítógépről, és karanténba helyezi. Ez a lehetőség csak a kézi eltávolítást igénylő biztonsági kockázatok esetén érhető el. Ez a lehetőség csak a kézzel karanténba helyezett biztonsági kockázatok esetén érhető el.
Eltávolítás az előzmények közül Eltávolítja a kijelölt biztonsági kockázatot a Biztonsági előzmények naplójából.
184
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
Segítségkérés (ajánlott)
185
Megnyitja a Symantec Security Response webhelyet. Ez a lehetőség csak a kézi eltávolítást igénylő biztonsági kockázatok esetén érhető el. A Symantec Security Response webhelyen a kockázattal kapcsolatban információkat talál a kézi eltávolításáról és egyebekről.
Elküldés a Symantecnek
Elküldi a biztonsági kockázatot jelentő elemet a Symantec részére. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a Norton AntiVirus nem minősít fenyegetésnek egy elemet, de Ön azt gyanítja, hogy az fertőzött. Ilyen esetekben elküldheti az adott elemet elemzése a Symantecnek.
Válasz a Féregszűrés funkció riasztásaira Ha egy program e-mailben próbálja meg elküldeni saját magát vagy másolatát, akkor az e-mail üzenetben terjedő féreg lehet. A féreg a felhasználó beavatkozása nélkül e-mail üzenetben el tudja küldeni magát vagy egy másolatát. A Féregszűrés folyamatosan vizsgálja a kimenő e-mail üzenetek mellékleteit, hogy nem tartalmaznak-e férgeket. Ha férget észlel, riasztást küld, melyben
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
186
riasztással értesíti a felhasználót a kártékony féreg jelenlétéről. Féregszűrő riasztás csak akkor jelenik meg, ha a Kérdezzen rá, mit tegyen lehetőséget engedélyezi az E-mail vírusvédelmi vizsgálat ablak Fokozott védelem csoportjában. Ha a Kérdezzen rá, mit tegyek lehetőség le van tiltva, a Norton AntiVirus automatikusan karanténba helyezi az észlelt férget, és értesíti Önt. A riasztás több lehetőséget is felkínál, és rákérdez a tennivalókra. Ha éppen akkor nem küld e-mailt, akkor valószínűleg féregről van szó, és a fájlt karanténba kell helyezni. A Féregszűrés funkció riasztásainak kezelése 4
A riasztás ablakában válassza ki a végrehajtandó műveletet. A következő lehetőségek közül választhat:
Karantén
A férget a program a Biztonsági előzmények közé áthelyezve végleg leállítja. A Biztonsági előzmények közé zárt féreg nem tud továbbterjedni. Ez a karantén a legbiztonságosabb eljárás.
Engedélyezés
E-mail üzenetet küld, melyhez féregszűrő riasztást kapott. Ha engedélyezi az e-mailt, ezzel megfertőzheti a címzett számítógépét. Ezt a lehetőséget akkor válassza, ha biztosan tudja, hogy az e-mail nem tartalmaz férget.
Figyelmen kívül hagyás
Mellőzi a kockázatot.
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
187
A megtalált rosszindulatú férget karanténba kell helyezni. Féreggel fertőzött fájl karanténba zárása 1 A riasztás legördülő listájában válassza a Karantén lehetőséget. 2 A féreg karanténba zárása után az alábbiak szerint járjon el: 1 A LiveUpdate szolgáltatás futtatásával töltse le a legfrissebb vírusleírásokat. Lásd, „A program- és leírásfrissítések”, 55. oldal 1 Futtasson teljes körű vizsgálatot a számítógépen. Lásd, „Teljes rendszervizsgálat futtatása”, 122. oldal Ha a rendszer nem észlel semmi, akkor küldje el a fertőzött fájlt a Symantec Security Response-nak. Azt is jelezze, hogy a fájlt a rendszer észlelte, és már megvizsgálta azt a legújabb leírásfrissítésekkel. A Symantec Security Response 48 órán belül válaszol.
A vizsgálat során észlelt kockázatok kezelése A vizsgálat végén az Eredmények összegzése ablakban megtekintheti, hogy milyen eredménnyel zárult a vizsgálat. Az Észlelt fenyegetések ablakban lehet kezelni azokat az elemeket, melyek a vizsgálat során nem kerültek automatikus javításra. A Biztonsági előzmények ablak Megjelenítés legördülő listájával kijavíthat minden olyan elemet, amely nem volt kijavítva a vizsgálat közben. A Javasolt művelet szakasz a Biztonsági előzmények ablakban megjeleníti a biztonsági fenyegetés megoldásához szükséges műveletet.
Műveletek, amikor a Norton AntiVirus nem tud kijavítani egy fájlt A Norton AntiVirus többnyire azért nem tudja automatikusan megjavítani vagy törölni a fertőzött fájlt, mert Ön nem töltötte le az aktuális leírásfrissítéseket.
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
188
Futtassa újra a LiveUpdate szolgáltatást, majd végezze el ismét a vizsgálatot. A LiveUpdate futtatása, vagyis a védelmi frissítések beszerzése előtt ellenőrizze, hogy a gyorsvizsgálat be van-e kapcsolva (ez az alapértelmezett beállítás). Miután a LiveUpdate beszerezte a legújabb leírásfrissítéseket, a gyorsvizsgálat automatikusan megkeresi a memóriában futó folyamatokkal rendelkező fertőzéseket. Ezenkívül a rendszerindító fájlok és mappák fertőzéseit is ellenőrzi. Ha ez nem működik, akkor az Észlelt fenyegetések ablak jelzi azokat a fájltípusokat, amelyeket nem sikerült kijavítani. Ezt követően a fájl típusától függően Ön az alábbi műveleteket végezheti el: Fertőzött fájlok
Itt megtekintheti az észlelt kockázat fájltípusát. Ez az információ segít eldönteni, hogy a fájl típusa alapján milyen műveletet kell elvégezni. Például megtekintheti a következő fájlnévkiterjesztéssel rendelkező fertőzött fájlokat (bármelyik lehet fertőzött): 1 .exe 1 .doc 1 .dot 1 .xls A probléma megoldásához használja az Észlelt fenyegetések ablakot.
A biztonsággal kapcsolatos problémák kezelése Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén
189
A merevlemez fő Helyettesítse a fájlt az indítórekordja, indítórekordja operációs rendszert vagy rendszerfájljai (például tartalmazó lemezről. az IO.SYS vagy az MSDOS.SYS), valamint a hajlékonylemez indítórekordja és rendszerfájljai
Gyanítható biztonsági kockázat kiküszöbölése A Norton AntiVirus programnak be kell zárnia a gyaníthatóan biztonsági kockázatot jelentő programot, hogy a veszélyt el tudja hárítani. A gyanítható biztonsági kockázat kiküszöbölése 4
Mentse a munkáit, majd kattintson a Mehet gombra a párbeszédpanelen. Ha nem reagál erre a párbeszédpanelre, akkor az a gyanús biztonsági kockázat kiküszöbölése nélkül automatikusan bezáródik.
Az internetes tevékenységek védelme
5
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
A Letöltés Insight
1
A Behatolásmegelőzés bemutatása
1
A biztonsági kockázatok típusai
1
POP3- és SMTP-port konfigurálása – ismertető
1
A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
1
A hálózati költségek figyelésének ismertetése
A Letöltés Insight A Letöltés Insight információt nyújt az Ön által a támogatott portálokról letöltött futtatható fájlok megbízhatósági szintjéről. A megbízhatósági adatok azt jelzik, hogy biztonságosan telepíthető-e a letöltött fájl. Az adatok alapján eldöntheti, milyen műveletet kíván végezni a fájllal. A támogatott portálok a következők: 1 Internet Explorer (böngésző) 1
Opera (böngésző)
1
Firefox (böngésző)
1
Chrome (böngésző)
1
AOL (böngésző)
1
Safari (böngésző)
Az internetes tevékenységek védelme A Letöltés Insight
1
Yahoo (böngésző)
1
1
MSN Explorer (böngésző, e-mail és csevegőprogram) QQ (csevegőprogram)
1
ICQ (csevegőprogram)
1
Skype (csevegőprogram)
1
MSN Messenger (csevegőprogram)
1
Yahoo Messenger (csevegőprogram)
1
Limewire (P2P)
1
BitTorrent (P2P)
1
Thunder (P2P)
1
Vuze (P2P)
1
Bitcomet (P2P)
1
uTorrent (P2P)
1
Outlook (e-mail)
1
Thunderbird (e-mail)
1
Windows Posta (e-mail)
1
Outlook Express (e-mail)
1
FileZilla (fájlkezelő)
1
UseNext (letöltéskezelő)
1
FDM (letöltéskezelő)
1
Adobe Acrobat Reader (PDF-olvasó)
191
A fájlok letöltéséhez használt portál típusától függően a Norton AntiVirus az alábbi műveletek egyikét hajtja végre: 1
1
A letöltés befejezésekor az elismertségi adatok alapján elemzi a fájlt. A fájl elérésekor elismertségi adatok alapján elemzi a fájlt.
A Letöltés Insight a fájlelemzés eredményei segítségével adja meg a fájl elismertségi adatait. A fájlok alapvető megbízhatósági szintjei a következők: jó, rossz, nem bizonyított, illetve kevésbé megbízható. A
Az internetes tevékenységek védelme A Letöltés Insight
192
megbízhatósági szint alapján a fájlok az alábbiak szerint osztályozhatók több csoportba: Biztonságos
Azok a fájlok tartoznak ebbe a kategóriába, amelyek Norton Trusted vagy User Trusted minősítéssel rendelkeznek. A biztonságos fájlok jó megbízhatósági szinttel rendelkeznek. Ezek a fájlok nem tesznek kárt a számítógépben. Alapértelmezésben az Auto-Protect a biztonságos fájlok futtatását engedélyezi.
Nem biztonságos
Azok a fájlok tartoznak ide, amelyeket a Norton AntiVirus biztonsági kockázatként vagy fenyegetésként azonosít. A nem biztonságos fájlokat a program rossz vagy gyenge megbízhatósági szintjük alapján sorolja be, és a Norton AntiVirus eltávolítja azokat a számítógépről.
Az internetes tevékenységek védelme A Letöltés Insight
Ismeretlen
193
Azok a fájlok tartoznak ide, amelyek a biztonságos és a nem biztonságos kategóriába sem tartoznak. Az ismeretlen fájlok elismertsége nem bizonyított. Ezek a fájlok kárt tehetnek a számítógépben. Ismeretlen fájl esetén a Letöltés Insight azt jelzi, hogy nem tudja biztosan megállapítani a fájl megbízhatósági szintjét. Az értesítések területén a fájl további részleteit megtekintheti a Részletek megtekintése hivatkozás segítségével. Az ismeretlen fájloknál a Norton AntiVirus lehetővé teszi, hogy Ön döntse el, mit kíván tenni a fájllal. Futtathat például egy fájlt, leállíthatja a futtatását, illetve eltávolíthatja azt a számítógépről.
Alapértelmezés szerint a Letöltés Insight a biztonságos fájlok telepítését engedélyezi. Az ismeretlen megbízhatósági szintű fájlok esetén a Letöltés Insight megkéri, hogy válasszon egy tevékenységet, amelyet végre akar hajtani a fájlon. Nem biztonságos fájl esetén a Letöltés Insight értesíti Önt, hogy a Norton AntiVirus a fájlt fenyegetésként észlelte és eltávolította. A Letöltés Insight értesítésében található, a fájlhoz megadott megbízhatósági adatok alapján a elvégezheti a megfelelő műveleteket a fájllal. A Letöltés Insight ablak számos lehetőséget nyújt, amelyekkel kiválaszthatja a végrehajtani kívánt műveletet. Az ablakban megjelenő lehetőségek változnak a letöltött
Az internetes tevékenységek védelme A Letöltés Insight
194
fájl megbízhatósági szintjétől függően. A következőkben az ablakban elérhető lehetőségek közül láthat néhányat: A program futtatása
Telepítheti a végrehajtható programot.
Futtatás megszakítása
Megszakíthatja a végrehajtható program telepítését.
Fájl eltávolítása a rendszerből
Eltávolíthatja a fájlt a számítógépről.
A Biztonsági előzmények között a Letöltés Insight által végzett összes esemény részletei megtalálhatók. A fájl biztonsági szintjéről és a fájlon végzendő műveletről is tartalmaz információkat, ha vannak. Ezeket az adatokat a Biztonsági előzmények Letöltés Insight kategóriájában lehet megtekinteni. Amikor kikapcsolja az Auto-Protect funkciót, a Norton AntiVirus a Letöltés Insight funkciót is automatikusan kikapcsolja. Az ilyen esetekben a számítógép nem megfelelően védett az internetes fenyegetésekkel és a biztonsági kockázatokkal szemben. Éppen ezért győződjön meg róla, hogy mindig bekapcsolva tartja az Auto-Protect funkciót, hogy az védje a számítógépét a biztonsági kockázatoktól. Amikor a Néma mód be van kapcsolva, a Norton AntiVirus nem jeleníti meg a Letöltés Insight értesítéseit.
A Letöltési besorolás ki- és bekapcsolása A Letöltés Insight megvédi a számítógépet minden olyan nem biztonságos fájltól, amelyet a támogatott böngészővel történő letöltést követően a felhasználó lefuttathat vagy végrehajthat. Alapértelmezés szerint a Letöltési besorolás be van kapcsolva. Ebben az esetben a Letöltés Insight értesíti Önt bármely letöltött futtatható fájl megbízhatósági szintjéről. A Letöltés
Az internetes tevékenységek védelme A Letöltés Insight
195
Insight által közölt megbízhatósági adatok azt jelzik, hogy biztonságosan telepíthető-e a letöltött fájl. Előfordulhat, hogy ki szeretné kapcsolni a Letöltés Insight-ot. Például egy nem biztonságos fájlt szeretne letölteni. Ebben az esetben ki kell kapcsolni a Letöltés Insight funkciót, hogy a Norton AntiVirus engedélyezze a fájl letöltését, és ne távolítsa el azt a számítógépről. Használhatja a Letöltési besorolás lehetőséget a Letöltés Insight be- vagy kikapcsolásához. A Letöltési besorolás kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Letöltési besorolás lehetőségre. 4 A Letöltési besorolás sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót jobbra, a Ki állásba. 5 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 6 A Biztonsági kérdés párbeszédpanel Válassza ki az időtartamot legördülő listájában válassza ki, hogy mennyi időre szeretné kikapcsolni a Letöltés Insight funkciót, és kattintson az OK gombra. 7 A Beállítások ablakban kattintson az OK gombra. A Letöltési besorolás bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Letöltési besorolás lehetőségre. 4 A Letöltési besorolás sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót balra, a Be állásba. 5 Kattintson a Beállítások ablak Alkalmaz, majd OK gombjára.
Az internetes tevékenységek védelme A Letöltés Insight
196
A Letöltés Insight értesítések lehetőség konfigurálása Használhatja a Letöltés Insight értesítések lehetőséget a Letöltés Insight értesítések megjelenítéséhez. Alapértelmezés szerint a Letöltés Insight értesítések lehetőség Be van kapcsolva. A fájlok letöltéséhez használt portál típusától függően a Norton AntiVirus az alábbi műveletek egyikét hajtja végre: 1
1
Minden alkalommal értesíti, amikor végrehajtható fájlt tölt le. Csak akkor értesíti, ha helyi vírusazonosítású fertőzött fájlt tölt le. Ha a letöltött ferőzött fájl felhő vírusazonosítású, a Norton AntiVirus eltávolítja a fájlt a számítógépről, és értesítési a fenyegetés adatairól.
Amikor a Letöltés Insight értesítések lehetőséget Csak kockázatok értékre kapcsolja, a Letöltés Insight csak akkor küld értesítést, amikor ön egy fertőzött vagy gyanús futtatható fájlt tölt le. A Letöltés Insight értesítéseinek Csak kozkázatok értékre állítása nem kapcsolja ki az összes többi letöltött futtatható fájl elemzését. Akár jelenik meg értesítés az összes fájlról, akár nem, a Biztonsági előzmények rögzítik az összes Letöltés Insight tevékenységet. A Letöltés Insight riasztásait és értesítéseit megtekintheti a Biztonság előzményeiben. A Letöltés Insight értesítések lehetőség konfigurálása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Letöltési besorolás lehetőségre.
Az internetes tevékenységek védelme A Letöltés Insight
197
4 A Letöltési besorolás alatt, az Letöltés Insight Értesítések sorban tegye a következők egyikét: 1 Amennyiben azt akarja, hogy a Letöltés Insight csak akkor küldjön értesítést, amikor Ön egy fertőzött vagy gyanús futtatható fájlt tölt le, húzza a Letöltés Insight értesítések kapcsolót jobbra, a Csak kockázatok állásba. 1 Amennyiben azt szeretné, hogy a Letöltés Insight értesítések minden letöltött fájl esetén küldjön értesítést, akkor állítsa a Letöltés Insight értesítések kapcsolót Be állásba. 5 Kattintson a Beállítások ablak Alkalmaz, majd OK gombjára.
A Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor beállítás konfigurálása A Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor beállítás segítségével megadhatja, hogy mikor és milyen fájltípushoz kérje a program, hogy válassza ki a megfelelő műveletet. Például meg tudja adni a letöltött fájlok azon típusait, amelyek esetében a Letöltés Insight rákérdez, hogy mi történjen a fájllal, és hogy milyen gyakran jelenjenek meg az adott műveletekhez tartozó parancsablakok.
Az internetes tevékenységek védelme A Letöltés Insight
A következő beállításokkal konfigurálhatja a Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor lehetőséget: Mindig
Ha a Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor funkciót Mindig értékre állítja, a Letöltés Insight kéri a megfelelő művelet kiválasztását a biztonságos és az ismeretlen fájlok esetén. Ebben az esetben a Letöltés Insight ablaka minden alkalommal megjelenik, amikor megpróbál egy biztonságos vagy ismeretlen elismertségű letöltött fájlt megnyitni. Ebben az ablakban megtekintheti a fájl adatait, illetve azokat a lehetőségeket, amelyek segítségével kiválaszthatja a fájlnak megfelelő műveleteket. Nem biztonságos fájlok esetén a Norton AntiVirus fenyegetésként azonosítja és eltávolítja azokat.
198
Az internetes tevékenységek védelme A Letöltés Insight
Csak a nem bizonyított fájlok
Ha a Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor funkciót Csak a nem bizonyított fájlok értékre állítja, a Letöltés Insight a megfelelő műveletet kizárólag ismeretlen fájlok esetén kéri. Ebben az esetben a Letöltés Insight ablaka minden alkalommal megjelenik, amikor megpróbál egy ismeretlen elismertségű letöltött fájlt megnyitni. Ebben az ablakban megtekintheti a fájl adatait, illetve azokat a lehetőségeket, amelyek segítségével kiválaszthatja a fájlnak megfelelő műveleteket. Alapértelmezésben a Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor beállítás értéke Csak a nem bizonyított fájlok. Ebben az esetben a Norton AntiVirus megfelelő művelet javasolása nélkül engedélyezi a biztonságos fájlok futtatását. Nem biztonságos fájlok esetén a Norton AntiVirus fenyegetésként azonosítja és eltávolítja azokat.
199
Az internetes tevékenységek védelme A Letöltés Insight
Soha
Ha a Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor beállítást Soha értékre állítja, a Letöltés Insight semmilyen letöltött fájltípushoz nem kéri a megfelelő művelet kiválasztását. Ebben az esetben a Letöltés Insight ablaka nem jelenik meg, amikor megpróbál egy letöltött fájlt megnyitni. Ha azonban a Figyelmeztetés a gyenge stabilitásra beállítás be van kapcsolva, a Letöltés Insight kéri a megfelelő művelet kiválasztását az instabil fájlok letöltésekor. Nem biztonságos fájlok esetén a Norton AntiVirus fenyegetésként azonosítja és eltávolítja azokat. Az elrejtett riasztási üzenetek és a műveletek részletei bármikor megtekinthetőek a Biztonsági előzményekben.
A Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor beállítás konfigurálása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Letöltési besorolás lehetőségre.
200
Az internetes tevékenységek védelme A Letöltés Insight
201
4 A Letöltési besorolás szakaszban, a Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor sorban tegye a következők egyikét: 1 Ha azt szeretné, hogy a Letöltés Insight kérje a megfelelő műveletet biztonságos és ismeretlen fájlok esetén, állítsa a Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor kapcsolót Mindig helyzetbe. 1 Ha azt szeretné, hogy a Letöltés Insight kizárólag ismeretlen fájlok esetén kérje a megfelelő művelet kiválasztását, állítsa a Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor kapcsolót Csak a nem bizonyított fájlok helyzetbe. 1 Ha nem szeretné, hogy a Letöltés Insight bármilyen fájl esetén kérje a megfelelő művelet kiválasztását, állítsa a Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor kapcsolót Soha helyzetbe. 5 Kattintson a Beállítások ablak Alkalmaz, majd OK gombjára.
A Figyelmeztetés a gyenge stabilitásra beállítás bevagy kikapcsolása Ha a Figyelmeztetés a gyenge stabilitásra beállítás be van kapcsolva, a Letöltés Insight kéri a megfelelő művelet kiválasztását gyenge stabilitású fájl letöltésekor. Ha a Jelentés megjelenítése a fájlok indításakor beállítást Soha értékre állítja, a Letöltés Insight az alábbiak egyikét teszi: 1
1
A program nem kéri a megfelelő művelet kiválasztását semmilyen letöltött fájltípushoz, ha a Figyelmeztetés a gyenge stabilitásra beállítás ki van kapcsolva. Ebben az esetben a Letöltés Insight ablaka nem jelenik meg, amikor megpróbál egy letöltött fájlt megnyitni. A program kéri a megfelelő művelet kiválasztását instabil fájl letöltésének kísérletekor, ha a Figyelmeztetés a gyenge stabilitásra beállítás be van kapcsolva. A Norton AntiVirus biztonsági
Az internetes tevékenységek védelme A Behatolásmegelőzés bemutatása
202
kockázatként azonosítja és törli a nem biztonságos fájlokat. Alapértelmezésben a Figyelmeztetés a gyenge stabilitásra beállítás ki van kapcsolva. A Figyelmeztetés a gyenge stabilitásra beállítás be- vagy kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Letöltési besorolás elemre. 4 A Letöltési besorolás alatt, a Figyelmeztetés a gyenge stabilitásra sorban tegye a következők egyikét: 1 A Figyelmeztetés a gyenge stabilitásra beállítás bekapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a bal oldali Be helyzetbe. 1 A Figyelmeztetés a gyenge stabilitásra beállítás kikapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a jobb oldali Ki helyzetbe. 5 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
A Behatolásmegelőzés bemutatása A Behatolásmegelőző megvizsgálja a számítógép felé irányuló és onnan induló forgalmat, és az így nyert információt támadásazonosítókkal hasonlítja össze. A támadásazonosítók olyan adatokat tartalmaznak, amelyek az operációs rendszer vagy valamilyen program ismert biztonsági rését kihasználni próbáló támadási kísérleteket azonosítják. A behatolásmegelőzés megvédi számítógépét az internetes támadások többségétől. További információkért a Behatolásmegelőző által kiszűrt támadásokról, menjen a következő URL-re: http://www.symantec.com/business/security_response/attacksignatures
Az internetes tevékenységek védelme A Behatolásmegelőzés bemutatása
203
Ha a vizsgált adatok egyeznek egy ismert támadásazonosítóval, a Behatolásmegelőző automatikusan eldobja a csomagot, és megszakítja a kapcsolatot az azt küldő számítógéppel. Ezáltal minden káros hatástól megvédi az Ön gépét. A Behatolásmegelőző számos támadásazonosítót tartalmazó lista alapján észleli és letiltja a gyanús hálózati tevékenységeket. A Norton AntiVirus automatikusan lefuttatja a LiveUpdate szolgáltatást, hogy a támadásazonosító lista naprakész legyen. Ha nem használja az automatikus LiveUpdate szolgáltatást, legalább hetente egyszer kézzel futtassa a LiveUpdate szolgáltatást.
A Behatolásmegelőző értesítéseinek ki- és bekapcsolása Eldöntheti, hogy kér-e értesítést azokban az esetekben, amikor a Behatolásmegelőző támadásra utaló jelet észlel. Akár megjelenik egy értesítés, akár nem, a behatolásmegelőzési események a Biztonsági előzményekben rögzítve vannak. A Biztonsági előzmények információt adnak a támadó számítógépről, és a támadás adatait is tartalmazzák. Megadhat olyan beállítást is, hogy csak abban az esetben kapjon értesítést, ha a Behatolásmegelőzés adott azonosítóra utaló támadást észlel. A Behatolásmegelőző értesítéseinek ki- és bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Behatolásmegelőzés lehetőségre.
Az internetes tevékenységek védelme A Behatolásmegelőzés bemutatása
204
4 A Behatolásmegelőzés csoport Értesítések sorában hajtsa végre az alábbiak egyikét: 1 Az értesítések kikapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a Ki álláshoz tartozó, jobb oldali helyzetbe. 1 Az értesítések bekapcsolásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a Be álláshoz tartozó, bal oldali helyzetbe. 5 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 6 Kattintson az OK gombra. A Behatolásmegelőző egyes értesítéseinek be- és kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Behatolásmegelőzés lehetőségre. 4 A Behatolásmegelőzés alatt, a Behatolási azonosítók sorban, kattintson a Konfigurálás gombra. 5 A Behatolásazonosítók ablakban jelöljön ki egy támadásazonosítót, majd kattintson a Tulajdonságok lehetőségre. 6 Az Azonosító tulajdonságai párbeszédpanelen jelölje be vagy törölje az Értesítést kérek az azonosító észlelésekor négyzetet. 7 Kattintson az OK gombra. 8 A Behatolási azonosítók ablakban kattintson az OK gombra.
Támadásazonosítók felvétele és kizárása a felügyeletből Bizonyos esetekben a jóindulatú hálózati aktivitás is hasonlíthat támadásazonosítóhoz. Lehet, hogy ismétlődő figyelmeztetéseket kap a lehetséges támadásokról. Ha tudja, hogy a figyelmeztetéseket kiváltó támadások
Az internetes tevékenységek védelme A Behatolásmegelőzés bemutatása
205
biztonságosak, létrehozhat egy kizárást ahhoz a támadásazonosítóhoz, amely megfelel a jóindulatú tevékenységnek. Minden Ön által előírt vizsgálatkizárás a támadásokkal szemben védtelenné teszi a számítógépet. Ha később a kizárt támadásazonosítókat újra figyelni szeretné, felveheti őket az aktív azonosítók listájára. Támadásazonosítók kizárása a figyelésből 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a Behatolásmegelőzés elemre. 4 A Behatolásmegelőzés alatt, a Behatolási azonosítók sorban, kattintson a Konfigurálás gombra. 5 A Behatolásazonosítók ablakban törölje a kizárni kívánt támadásazonosítók bejelölését. 6 Kattintson az OK gombra. Előzőleg kizárt támadásazonosítók felvétele 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a Behatolásmegelőzés elemre. 4 A Behatolásmegelőzés alatt, a Behatolási azonosítók sorban, kattintson a Konfigurálás gombra. 5 A Behatolási azonosítók ablakban jelölje be a felvenni kívánt támadásazonosítókat. 6 Kattintson az OK gombra.
Az AutoBlock be- és kikapcsolása A számítógép biztonsága érdekében támadás észlelésekor a program automatikusan letiltja a kapcsolatot. Ha ugyanarról a számítógépről egy másik
Az internetes tevékenységek védelme A Behatolásmegelőzés bemutatása
206
támadásazonosító észlelhető, a Norton AntiVirus aktiválja az AutoBlock funkciót. Az AutoBlock funkció egy adott ideig minden, az Ön számítógépe és a támadó számítógép közötti kapcsolatot letilt. Ez idő alatt az AutoBlock azt a forgalmat is blokkolja, amelyik nem egyezik meg a támadásazonosítóval.
w
Itt adhatja meg, hogy a Norton AntiVirus mennyi ideig tiltsa le a támadó számítógépek felől érkező kapcsolatokat. A Norton AntiVirus alapértelmezés szerint 30 percig blokkol minden forgalmat a számítógép és a támadó számítógép között. Az AutoBlock letiltja a forgalmat az Ön számítógépe és a megadott számítógép között. Ha a számítógépére érkező és az arról kimenő összes forgalmat le akarja tiltani, akkor használja a Minden hálózati forgalom letiltása lehetőséget. Az AutoBlock funkciót kikapcsolhatja, ha az olyan számítógépet tilt le, amelyhez Önnek hozzá kell férnie. Az AutoBlock be- és kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a Behatolásmegelőzés elemre. 4 A Behatolásmegelőzés csoport Behatolási AutoBlock sorában kattintson a Konfigurálás gombra. 5 A Behatolási AutoBlock ablakban, az AutoBlock alatt tegye a következők valamelyikét: 1 A Behatolási AutoBlock kikapcsolásához kattintson a Kikapcsolás lehetőségre. 1 A Behatolási AutoBlock bekapcsolásához kattintson a Bekapcsolva (ajánlott) beállításra, majd Az AutoBlock tiltsa le a támadó számítógépeket legördülő listában adja meg, hogy mennyi időre szeretné bekapcsolni az AutoBlock szolgáltatást.
Az internetes tevékenységek védelme A biztonsági kockázatok típusai
207
6 Kattintson az OK gombra.
Az AutoBlock által letiltott számítógépek feloldása Bizonyos esetekben a jóindulatú hálózati aktivitás is hasonlíthat egy támadáshoz, és az AutoBlock a számítógép biztonsága érdekében automatikusan blokkolja a hálózati aktivitást. Azon számítógépek listája, amelyeket az AutoBlock éppen blokkol, tartalmazhatja azt a számítógépet, amellyel kommunikálnia kellene. Ha az elérni kívánt számítógép a letiltott számítógépek listáján van, feloldhatja a letiltást. Lehet, hogy alaphelyzetbe kívánja állítani az AutoBlock-listát, ha módosította a védelmi beállításokat. Az AutoBlock-lista alaphelyzetbe állításához egyszerre visszavonhatja a listán lévő számítógépek blokkolását. Az AutoBlock által letiltott számítógép feloldása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a Behatolásmegelőzés elemre. 4 A Behatolásmegelőzés alatt a Behatolási AutoBlock sorban kattintson a Konfigurálás gombra. 5 A Behatolási AutoBlock ablakban, Az AutoBlock funkció által jelenleg letiltott számítógépek rész alatt válassza ki a megfelelő számítógép IP-cmét, majd kattintson a legördülő lista Feloldás elemére. 6 Kattintson az OK gombra.
A biztonsági kockázatok típusai A kémprogramokhoz és reklámprogramokhoz hasonló biztonsági kockázatok veszélyeztethetik a személyes adatokat. A kémprogramok és reklámprogramok szoros kapcsolatban állnak egymással, és bizonyos esetekben azonos funkciókkal is rendelkeznek. Mindkét típus
Az internetes tevékenységek védelme A biztonsági kockázatok típusai
208
információkat gyűjt, azonban az összegyűjtött adatok típusa különbözik. A kémprogramok azért jelentenek kockázatot az Ön számára, mert ellophatják a személyazonossággal kapcsolatos adatokat, és visszaélhetnek azokkal. Az ilyen programok naplózni tudják a billentyűzet leütéseit, el tudják fogni az Ön leveleit és az azonnali üzenetküldő szolgáltatással küldött üzeneteket. A programok bizalmas adatokat is ellopnak. Megszerezhetik többek között a jelszavakat, a bejelentkezési azonosítókat, illetve a hitelkártyaszámokat. Ezek a programok más személyeknek továbbíthatják az összegyűjtött adatokat. A reklámprogramok hirdetéseket jelenítenek meg a számítógépen, és információkat gyűjtenek a böngészési szokásairól. Ez követően vállalatoknak továbbíthatják az összegyűjtött adatokat, akik ezek alapján küldenek Önnek hirdetéseket. A nyomkövető cookie-k olyan kisméretű fájlok, melyek révén a programok nyomon tudják követni a számítógép tevékenységeit. A nyomkövető cookie-k egy harmadik félnek adják át az összegyűjtött adatokat. Bizonyos programok működéséhez biztonsági kockázatnak minősülő egyéb programra lehet szükség. Előfordulhat például, hogy egy letöltött próbaverzió vagy ingyenes program ára valamelyik reklámprogramnak köszönhetően alacsony. Ebben az esetben lehet, hogy engedélyezni szeretné a biztonsági kockázat programnak, hogy maradjon a számítógépén. Lehet, hogy szüksége lesz a biztonsági kockázat program helyreállítására, ha a Kémprogramok elleni védelem azt eltávolította. A Norton AntiVirus alapértelmezés szerint engedélyezi a viccprogramok, és egyéb alacsony kockázatot jelentő elemek telepítését a számítógépen. A beállításokat a Beállítások ablakban lehet módosítani, hogy a Norton AntiVirus észlelje ezeket a biztonsági kockázatokat.
Az internetes tevékenységek védelme POP3- és SMTP-port konfigurálása – ismertető
209
POP3- és SMTP-port konfigurálása – ismertető A Norton AntiVirus automatikusan konfigurálja a levelezőprogramot, hogy megvédje azt a vírusoktól és a biztonságot fenyegető egyéb tényezőktől. A Norton AntiVirus valamennyi nem SSL-lel működő POP3 és SMTP kommunikációs protokollt használó e-mail fiókot támogatja. A Norton AntiVirus megvizsgálja a bejövő és a kimenő üzeneteket is. A Norton AntiVirus lehetővé teszi a POP3- és az SMTP-port manuális konfigurálását is a levelezés védelme érdekében. Általában az internetszolgáltató adja meg a portszámokat a levelezőprogram számára. Ha az SMTP- és a POP3-port száma a levelezőprogramban eltér az alapértelmezettől, konfigurálnia kell a Norton AntiVirus programot. A levelezés védelmének biztosítására a Symantec azt javasolja, hogy ellenőrizze a levelezőprogramban használt POP3- és SMTP-portok számát. Ha ezek nem az alapértelmezettek, akkor adja hozzá őket a Védett portok ablakhoz. A Védett portok beállításai lehetőség konfigurálásához nyissa meg a Norton AntiVirus főablakát, majd kattintson a Beállítások > Hálózat > Üzenetvédelem > Védett portok beállításai > Konfigurálás elemre. Ha nem szeretné, hogy a Norton AntiVirus védjen egy portot, eltávolíthatja a portot a Védett portok ablakból.
w
Az alapértelmezett SMTP-port (25) és POP3-port (110) nem távolítható el. A Norton AntiVirus automatikusan védi ezeket az alapértelmezett portokat.
POP3- és SMTP-portok hozzáadása a Védett portok listához A Norton AntiVirus az összes, alapértelmezett portokkal konfigurált, POP3 és SMTP kommunikációs protokollt használó levelezőprogramot támogatja. Ha az e-mail
Az internetes tevékenységek védelme POP3- és SMTP-port konfigurálása – ismertető
210
program nem az alapértelmezett portokkal van konfigurálva, manuálisan is megadhatja a használt POP3- és SMTP-portot. Az e-mail védelem biztosításához gondoskodni kell a POP3- és az SMTP-portszámok védelméről. Ha a POP3- és SMTP-portszámok nem az alapértelmezett portok, a Symantec javasolja, hogy vegye fel azokat a Védett portok listába. POP3- és SMTP-portok felvétele a Védett portok listába 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson az Üzenetvédelem beállításra. 4 A Védett portok beállításai sorban kattintson a Konfigurálás gombra. 5 A Védett portok ablakban kattintson a Hozzáadás elemre. 6 A Védendő port hozzáadása ablak Port típusa legördülő listájában tegye a következők egyikét: 1 A bejövő e-mail port hozzáadásához kattintson a POP3 elemre. 1 A kimenő e-mail port hozzáadásához kattintson az SMTP elemre. 7 A Port mezőbe írja be a portszámot. A portszámnak 1 és 65535 között kell lennie. 8 Kattintson az OK gombra. 9 Kattintson a Védett portok ablak Alkalmaz, majd OK gombjára. 10 A Beállítások ablakban kattintson az OK gombra.
E-mail port eltávolítása a Védett portok listáról Ha nem szeretné, hogy a Norton AntiVirus védjen egy portot, eltávolíthatja a portot a Védett portok ablakból.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
w
211
A Norton AntiVirus automatikusan védi az alapértelmezett SMTP-portot (25) és az alapértelmezett POP3-portot (110). Ezek az alapértelmezett portok nem távolíthatók el. E-mail port eltávolítása a Védett portok listáról 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson az Üzenetvédelem beállításra. 4 A Védett portok beállításai sorban kattintson a Konfigurálás gombra. 5 A Védett portok ablakban kattintson az eltávolítandó portra, majd az Eltávolítás elemre. 6 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra. 7 A Beállítások ablakban kattintson az OK gombra.
A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése Az otthoni hálózat általában számítógépekből és olyan egyéb eszközökből áll, melyek megosztják egymással az internetkapcsolatot. Továbbá a Hálózatbiztonsági térkép segítségével tekintheti meg és kezelheti hálózatát. A Hálózatbiztonsági térkép konfigurálása után a Norton AntiVirus automatikusan észleli a hálózathoz kapcsolódó eszközöket, és felsorolja azokat a Hálózatbiztonsági térképen. Itt megtekintheti az eszközöket és testre szabhatja a Hálózatbiztonsági térképet, ha távolról szeretné felügyelni azokat a számítógépeket, amelyeken egy Norton-termék van telepítve.
w
Ha távoli felügyelet alá szeretne bevonni számítógépeket, akkor gondoskodjon róla, hogy ezeken a távoli felügyeletet támogató Norton-termék legyen. A következő elemeket lehet felügyelni a Hálózatbiztonsági térképen:
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
212
1
a hálózathoz kapcsolódó számítógépek biztonsági állapotát; a hálózathoz kapcsolódó számítógépeken működő védelmi funkciók állapotát; a hálózathoz kapcsolódó számítógépek előfizetésének állapotát és a Norton termékek verzióját; a vezeték nélküli hálózati kapcsolat állapotát;
1
a hálózatban található eszközök kapcsolati állapotát;
1
az ismert, ismeretlen vagy behatoló eszközöket a hálózaton.
1
1
1
Ezenkívül módosítani is lehet a hálózatra csatlakoztatott eszközök vagy számítógépek adatait.
Hálózatbiztonsági áttekintés be- vagy kikapcsolása A Hálózatbiztonsági áttekintés ablak rövid összegzést nyújt az alábbi funkciókról: 1
Vezeték nélküli biztonság
1
Távoli felügyelet
1
Hálózati térkép
1
Megbízhatóság szabályozása
Bármelyik funkcióra rákattinthat és elolvashatja az összegzést, hogy többet tudjon meg a Hálózatbiztonsági térkép otthoni hálózatban történő használatáról. Alapértelmezésben a Hálózatbiztonsági átteknintés ablak mindig megjelenik, amikor megnyitja a Hálózatbiztonsági térképet. Amennyiben nem szeretné megtekinteni a Hálózat biztonságának áttekintése ablakot, akkor azt kikapcsolhatja. A Hálózatbiztonsági áttekintés ablak kikapcsolása nem érinti a számítógép teljesítményét és biztonságát.
w
A Hálózat biztonságának áttekintése ablakot is kikapcsolhatja, ha bejelöli a Ne jelenjen meg többé lehetőséget, amely a Hálózat biztonságának áttekintése ablak alján található.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
213
Hálózatbiztonsági áttekintés kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a Hálózatbiztonsági beállítások elemre. 4 Az Üdvözlőképernyő sorban állítsa jobbra a Be / Ki kapcsolót Ki állásba. 5 Kattintson az Alkalmaz gombra. 6 Kattintson az OK gombra. Hálózatbiztonsági áttekintés bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a Hálózatbiztonsági beállítások elemre. 4 Az Üdvözlőképernyő sorban állítsa balra a Be / Ki kapcsolót Be állásba. 5 Kattintson az Alkalmaz gombra. 6 Kattintson az OK gombra.
Eszközök megtekintése a Hálózatbiztonsági térképen A Hálózatbiztonsági térkép ablak képekkel jeleníti meg azon hálózat eszközeit, amelyekhez a számítógép csatlakoztatva van. Meg tudja tekinteni az egyes eszközök részletes adatait, úgymint az eszköz neve, biztonsági állapot és IP-cím. A Hálózatbiztonsági térkép ablak segítségével képet kaphat a következő számítógépek biztonsági állapotáról: 1
Az a számítógép, amelyen a távoli felügyelet állapotát nézi (SAJÁTGÉP)
1
A távolról felügyelt számítógépek
A Norton AntiVirus a következő sorrendben jeleníti meg az eszközöket: 1
SAJÁTGÉP
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
1
Internetkapcsolattal rendelkező eszközök
1
Internetkapcsolattal nem rendelkező eszközök
214
Amikor egy új eszközt helyez a hálózatba, a Norton AntiVirus automatikusan frissíti a Hálózatbiztonsági térképet, és megjeleníti az eszközt.
w
A Norton AntiVirus programban csak a Symantec Security Driver beállítása után lehet megnyitni a Hálózatbiztonsági térképet. A LiveUpdate futtatásakor nem lehet telepíteni a Symantec Security Drivert. Vagy várja meg a Norton LiveUpdate munkamenet befejezését, vagy zárja be a Norton LiveUpdate munkamenetet a Symantec Security Driver telepítése előtt. Eszközök megtekintése a Hálózatbiztonsági térképen 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Hálózatvédelem csoportban kattintson a Hálózat biztonsági térképe elemre. 3 Ha megjelenik a Termék beállítása panelen, kattintson a Folytatás gombra. A Termék beállítása panel akkor jelenik meg, amikor először kattint a Hálózatbiztonsági térkép lehetőségre. A Termék beállítása panel segítségével telepíteni lehet a Symantec Security Driver összetevőt, mely a Hálózatbiztonsági térkép ablak megtekintéséhez szükséges. A Symantec Security Driver telepítésének folyamata ideiglenesen megszakítja a hálózati kapcsolatot. A Termék beállítása panel nem jelenik meg Windows 8 rendszerben.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
215
4 Ha megjelenik A hálózat biztonságának áttekintése ablak, kattintson az OK gombra. A Hálózatbiztonsági áttekintés ablakban megtekintheti a Hálózatbiztonsági térkép funkcióinak összegzését. A Hálózatbiztonsági áttekintés ablak a következő esetekben jelenik meg: 1 Amikor először nyitja meg a Hálózatbiztonsági térkép ablakot. 1 Amikor bekapcsolja az Üdvözlő képernyőt a Hálózatbiztonsági térkép alatt, a Beállítások ablakban Ha a jövőben nem szeretné megtekinteni a Hálózat biztonságának áttekintése ablakot, jelölje be a Ne jelenjen meg többé lehetőséget, mielőtt az OK gombra kattint. 5 A Hálózat részletei legördülő listában keresse meg azt a hálózatot, amelynek egyik eszköze részletes adatait meg akarja tekinteni.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
Az eszköz részletes adatainak megtekintése a Hálózatbiztonsági térképen
216
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
4
217
A Hálózatbiztonsági térkép ablakban kattintson egy eszköz ikonjára. A gördítőnyilak segítségével a Hálózati térképen található többi eszközt is megtekintheti. A Hálózati térkép alatt elhelyezkedő Eszköz részletei szakasz a következő adatokat jeleníti meg:
Eszköz neve
Az eszköz nevét jeleníti meg Alapértelmezett esetben a Hálózatbiztonsági térkép számítógépek esetén a NetBIOS-nevet jeleníti meg. A Hálózatbiztonsági térkép azonban az ÚJ feliratot jeleníti meg az eszköz neveként, ha az megfelel a következő feltételeknek: 1
1
Az eszköznek nincs NetBIOS neve. Az eszközön egy tűzfal működik.
Az eszköz nevét az Eszközök részleteinek szerkesztése ablakban módosíthatja. Hálózati kártya gyártója Az eszközben található hálózati kártya gyártójának nevét jeleníti meg. A hálózati kártya gyártójának neve az eszköz fizikai címén alapul (mely Media Access Control vagy MAC címként is ismert).
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
Kategória
Megjeleníti azt a kategóriát, melyhez az eszköz tartozik Az eszközkategória ikon részletekkel szolgál a csatlakozási állapotról és a biztonsági állapotról. A Norton AntiVirus minden ismeretlen eszközt az ÚJ címkével jelöl meg, és az ÁLTALÁNOS ESZKÖZ kategóriába sorol. Ez a kategória a számítógéppel kapcsolatban álló eszközöket tartalmazhat, például nyomtatókat, médiaeszközöket vagy játékkonzolokat. Az eszköz kategóriáját az Eszközök részleteinek szerkesztése ablakban módosíthatja.
Biztonsági állapot
Megmutatja, hogy a számítógép milyen mértékben védett a fenyegetésekkel, kockázatokkal és károsodással szemben A biztonsági állapot csak w a SAJÁTGÉP és a távoli felügyelet alatt álló számítógépek esetén jelenik meg.
218
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
Távoli felügyelet
219
A távoli felügyelet kapcsolati állapotát mutatja. Az állapotok a következők: 1 1
BEKAPCSOLVA KIKAPCSOLVA
A Távoli felügyeletet egyenként, vagy a távolról megfigyelt összes számítógépnél egyszerre is ki lehet kapcsolni. Kapcsolat
A kapcsolat állapotát mutatja Az állapotok a következők: 1 1
ONLINE OFFLINE
Fizikai cím
A számítógép vagy eszköz (Media Access Control vagy MAC-címként is ismert) fizikai címét jeleníti meg.
IP-cím
A számítógép vagy eszköz IP-címét jeleníti meg Ha megváltoztatja egy eszköz IP-címét, a program akkor frissíti az eszköz IP-címét a Hálózatbiztonsági térképen, amikor Ön frissíti a listát.
A Távoli felügyelet beállítása Ha a hálózaton megengedi a számítógépeknek és eszközöknek, hogy kommunikáljanak a számítógépével, akkor kialakíthat távoli figyelést.
w
Ha távoli felügyelet alá szeretne bevonni számítógépeket, akkor gondoskodjon róla, hogy ezeken a távoli felügyeletet támogató Norton-termék legyen.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
220
A Norton AntiVirus egy kulcsszót kér a Távoli felügyelet beállításához. A távoli felügyelet alá bevonni kívánt összes számítógépen ugyanazt a kulcsszót kell megadni. A Távoli felügyelet beállítása után további számítógépeket is csatlakoztathat a hálózathoz, és megadhatja ugyanazt a kulcsszót. A Norton AntiVirus automatikusan azonosítja a számítógépet, és felveszi azt a Hálózatbiztonsági térképre. A Távoli felügyelet beállítása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Hálózatvédelem csoportban kattintson a Hálózat biztonsági térképe elemre. 3 A Hálózatbiztonsági térkép bal oldalán, a Távoli felügyelet alatt kattintson a Beállítás elemre. 4 Adja meg a kulcsszót a Távoli felügyelet beállítása ablakban. A kulcsszó hosszának 6 és 20 karakter között kell lennie. Az azonosító kulcs megkülönbözteti a kis- és nagybetűket. 5 Válasszon egy lehetőséget az Állítsa be az alapértelmezett módot a számítógép-felderítéshez alatt: A számítógép-felderítés Lehetővé teszi, hogy a mindig be van kapcsolva számítógép mindig felfedezze az otthoni hálózatra csatlakoztatott másik számítógépeket. A számítógép-felderítés csak akkor engedélyezett, ha a Hálózatbiztonsági térkép ablak látható
A számítógép akkor fedezi fel a hálózathoz csatlakoztatott egyéb számítógépeket, amikor megnyitja a Hálózatbiztonsági térkép ablakot.
6 Kattintson az OK gombra.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
221
7 Állítsa be a Távoli felügyeletet minden egyéb olyan számítógépen, amelyet távolról kíván felügyelni.
A távoli felügyelet kikapcsolása Ha kikapcsolja a távoli felügyeletet, a továbbiakban nem tudja felügyelni a hálózathoz kapcsolódó számítógépeket. A következők esetében lehet kikapcsolni a távoli felügyeletet:
w
1
a távolról felügyelt összes számítógép;
1
egyetlen távolról felügyelt számítógép.
A távoli felügyelet kikapcsolását csak a Távoli felügyelet beállítása után lehet elvégezni. A távoli felügyelet kikapcsolása az összes számítógép esetében 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Hálózatvédelem csoportban kattintson a Hálózat biztonsági térképe elemre. 3 A Hálózatbiztonsági térkép bal oldalán, a Távoli felügyelet alatt kattintson a Letiltás elemre. 4 A jóváhagyást kérő párbeszédpanelen kattintson az Igen gombra. A távoli felügyelet kikapcsolása egyetlen számítógép esetében 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Hálózatvédelem csoportban kattintson a Hálózat biztonsági térképe elemre. 3 A Hálózatbiztonsági térkép ablakban, a hálózati térképen kattintson arra a számítógépre, amelynél ki szeretné kapcsolni a távoli felügyelet. 4 Az eszköz részleteinek területén, a Távoli felügyelet mellett kattintson a Kikapcsolás lehetőségre. 5 A jóváhagyást kérő párbeszédpanelen kattintson az Igen gombra.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
222
Eszköz hozzáadása a Hálózatbiztonsági térképhez Kézzel is hozzáadhat egy számítógépet vagy eszközt a Hálózatbiztonsági térképhez. A következő részleteket veheti fel egy eszköz hozzáadásakor: 1 Név vagy leírás 1
Az IP-cím vagy fizikai cím
A Hálózatbiztonsági térkép megkeresi a hálózathoz csatlakoztatott számítógépeket. Ezenkívül a jelenleg nem csatlakoztatott számítógépeket és eszközöket is felveheti. A Norton AntiVirus a Hálózatbiztonsági térképre Ön által kézzel felvett összes eszközt hozzáadja a Szabályozott megbízhatóságú hálózat lehetőséghez. A felvett eszközök megtekintéséhez a Hálózat részletei legördülő listán jelölje ki a Szabályozott megbízhatóságú hálózat lehetőséget. Ezenkívül módosítani is lehet az eszköz nevét.
w
A Szabályozott megbízhatóságú hálózat adatait nem lehet módosítani. Eszköz hozzáadása a Hálózatbiztonsági térképhez 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Hálózatvédelem csoportban kattintson a Hálózat biztonsági térképe elemre. 3 A Hálózatbiztonsági térkép ablakának bal oldalán, az Összesen a hálózatban felirat alatt kattintson a pluszjelre. 4 Az Eszköz hozzáadása párbeszédpanelen a Név mezőben írja be a Hálózatbiztonsági térképhez hozzáadni kívánt eszköz nevét. Az eszköz neve legfeljebb 15 karakterből állhat.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
223
5 Az IP- vagy fizikai cím mezőbe írja be a Hálózatbiztonsági térképhez hozzáadni kívánt eszköz IP- vagy fizikai címét. A következő formátumokat lehet használni az IPvagy fizikai cím mezőben: IPv4 cím
172.16.0.0
IPv6 cím
fe80::12ac:fe44:192a:14cc
Fizikai cím
11-22-c3-5a-fe-a4
Feloldható gazdanév
ftp.myfiles.com
A megadott cím addig nem kerül megerősítésre, míg az eszköz fizikailag nem található a hálózaton. 6 Kattintson az Eszköz hozzáadása gombra.
Számítógép IP-címének megkeresése Egy számítógép IP-címét számos módon megtudhatja. Windows XP, Windows Vista, Windows 7 és Windows 8 rendszerű számítógépeken az ipconfig paranccsal jelenítheti meg a számítógép IP-címét. Az ipconfig parancs csak annak a gépnek az IP-címét jeleníti meg, amelyiken fut. Ezért ezt a programot az azonosítani kívánt számítógépen kell futtatni. IP-cím megállapítása az ipconfig programmal Windows XP rendszeren 1 Az azonosítani kívánt számítógépen, a Windows tálcáján kattintson a Start > Futtatás parancsra. 2 A Futtatás párbeszédpanelen írja be a következőt: cmd. 3 Kattintson az OK gombra. 4 Írja be a parancssorba az ipconfig parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt. 5 Írja le az IP-címet.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
224
IP-cím megállapítása az ipconfig programmal Windows Vista rendszeren 1 Az azonosítani kívánt számítógépen, a Windows tálcáján kattintson a Start gombra. 2 A Keresés indítása mezőbe írja be a következőt: cmd, majd nyomja meg az Enter billentyűt. 3 Írja be a parancssorba az ipconfig parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt. 4 Írja le az IP-címet. IP-cím megállapítása az ipconfig programmal Windows 7 rendszeren 1 Az azonosítani kívánt számítógépen, a Windows tálcáján kattintson a Start gombra. 2 A Programok és fájlok keresése mezőbe írja be a következőt: cmd, majd nyomja meg az Enter billentyűt. 3 Írja be a parancssorba az ipconfig parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt. 4 Írja le az IP-címet. IP-cím megállapítása az ipconfig programmal Windows 8 rendszeren 1 Az Alkalmazások képernyőn a Windows Rendszer alatt kattintson a Parancssor parancsra. 2 Írja be a parancssorba az ipconfig parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt. 3 Írja le az IP-címet.
Eszközök részleteinek szerkesztése Ezzel a lehetőséggel a Hálózatbiztonsági térképen elérhető eszköz nevét és kategóriáját módosíthatja. Olyan kategóriákat használhat, mint például az Általános eszköz, Laptop, Médiaeszköz vagy Játékkonzol. A kézi vezérléssel felvett eszközök kategóriáját nem lehet módosítani. Az alapértelmezés szerint a Norton AntiVirus a FELHASZNÁLÓI kategóriába sorolja a kézi vezérléssel felvett eszközöket.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
225
A Hálózatbiztonsági térkép ablak a kiválasztott kategóriának megfelelően különböző ikonokat jelenít meg. Az ikonok segítenek azonosítani a Hálózati térképen felsorolt eszközöket. A hálózatban található eszköz adatainak módosítása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Hálózatvédelem csoportban kattintson a Hálózat biztonsági térképe elemre. 3 A Hálózat biztonsági térképe ablakban látható hálózati térképen kattintson egy eszköz ikonjára. 4 Az eszköz részleteinek szakaszán, az Eszköz neve mellett kattintson a Szerkesztés lehetőségre. 5 A Eszköz részleteinek szerkesztése ablakban, a Név mezőbe írjon be egy új nevet. Az eszköz neve legfeljebb 15 karakterből állhat. 6 A Kategória legördülő listában kattintson a következő eszközkategóriák egyikére: 1 ÁLTALÁNOS ESZKÖZ 1
ASZTALI SZÁMÍTÓGÉP
1
LAPTOP
1
KISZOLGÁLÓ SZÁMÍTÓGÉP
1
HÁLÓZATI NYOMTATÓ
1
ÚTVÁLASZTÓ/KAPCSOLÓ
1
KÁBEL/DSL-MODEM
1
MULTIMÉDIÁS ESZKÖZ
1
JÁTÉKKONZOL
1
PDA/MOBILTELEFON
1
HÁLÓZATI TÁROLÓESZKÖZ
1
WEBKAMERA
1
TÁBLAGÉP
1
ZENELEJÁTSZÓ
1
TV
7 Kattintson az OK gombra.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
226
A kézi vezérléssel felvett eszköz nevének módosítása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Hálózatvédelem csoportban kattintson a Hálózat biztonsági térképe elemre. 3 A Hálózatbiztonsági térkép ablakban, a Hálózat részletei legördülő listában kattintson A megbízhatóság szabályozása elemre. 4 A Hálózati térképen válassza ki az egyik hozzáadott eszközt. 5 Az eszköz részleteinek területén, az Eszköz neve mellett kattintson a Szerkesztés lehetőségre. 6 A Eszköz részleteinek szerkesztése párbeszédpanelen, a Név mezőbe írjon be egy új nevet. 7 Kattintson az OK gombra.
A hálózat adatainak szerkesztése A részletes adatokat a Hálózat részleteinek szerkesztése ablakban tudja megtekinteni. A hálózat nevét szintén itt tudja módosítani.
w
A Szabályozott megbízhatóságú hálózat adatait nem lehet módosítani. Hálózat részleteinek szerkesztése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Hálózatvédelem csoportban kattintson a Hálózat biztonsági térképe elemre. 3 A Hálózatbiztonsági térkép ablakban, a Hálózat részleteitől jobbra, kattintson a Szerkesztés elemre. 4 A Hálózat részleteinek szerkesztése párbeszédpanelen, a Hálózat neve mezőbe írjon be egy új nevet. 5 Kattintson az OK gombra.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
227
Eszközök eltávolítása a Hálózatbiztonsági térképről A Hálózatbiztonsági térkép ablak a hálózathoz kapcsolódó eszközöket sorolja fel. A Hálózatbiztonsági térképről eszközöket és számítógépeket is eltávolíthat. Arra is lehetősége van, hogy kiürítse a hálózati térképet, és létrehozzon egy új listát a készülékekről. A térképet például akkor érdemes kiüríteni, ha megszakítja a kapcsolatot egy régi hálózattal, és egy új hálózathoz kapcsolódik. Ellenőrizze, hogy a Hálózati térkép kiürítése előtt letiltotta-e a Távoli felügyeletet. A Norton AntiVirus a Távoli felügyelet engedélyezett állapota mellett nem tudja kiüríteni a Hálózati térképet. A hálózati térkép kiürítése előtt ne felejtse el bezárni a Hálózatbiztonsági térképet. A hálózati térképet nem lehet kiüríteni, ha a Hálózatbiztonsági térkép nyitva van. Amikor eltávolít egy eszközt, az online eszközök ismét megjelennek, amikor legközelebb megnyitja a Hálózatbiztonsági térképet. A Norton AntiVirus azonban véglegesen eltávolítja az offline eszközöket. Egy adott eszköz eltávolítása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Hálózatvédelem csoportban kattintson a Hálózat biztonsági térképe elemre. 3 A Hálózatbiztonsági térkép ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 Ha szeretne eltávolítani egy eszközt a hálózatból, akkor a hálózati térképen kattintson az eszközre. 1 Ha szeretne eltávolítani egy kézi vezérléssel felvett eszközt, akkor a Hálózat részletei legördülő listában kattintson a Megbízhatóság szabályozása elemre, majd az eszközre. 4 A Hálózatbiztonsági térkép ablakának bal oldalán, az Összesen a hálózatban felirat alatt kattintson a mínuszjelre. 5 A jóváhagyást kérő párbeszédpanelen kattintson az Igen gombra.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
228
A Hálózatbiztonsági térkép kiürítése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a Hálózatbiztonsági beállítások elemre. 4 A Hálózatbiztonsági térkép sorban kattintson a Kiürítés gombra. 5 A jóváhagyást kérő párbeszédpanelen kattintson az Igen gombra.
A vezeték nélküli hálózat állapotának megtekintése Megtekintheti a vezeték nélküli hálózat állapotát a Hálózatbiztonsági térkép ablakban. A Hálózatbiztonsági térkép jelzi, hogy a vezeték nélküli hálózat biztonságos-e vagy sem. Ahhoz, hogy a hálózat biztonságos legyen, megfelelő szintű titkosításra van szükség. Ha a vezeték nélküli hálózat nem biztonságos, akkor bekapcsolhatja a titkosítást a vezeték nélküli útválasztón. A vezeték nélküli hálózat biztonságáról további tájékoztatásért kattintson a Hálózatbiztonsági térkép ablak bal oldalán a Miért nem biztonságos? lehetőségre, és kövesse az utasításokat.
w
Egy biztonságos vezeték nélküli kapcsolatban bízzon meg. Ha egy nem biztonságos vezeték nélküli kapcsolatban bízik meg, akkor hálózatának minden eszközét kockázatnak teszi ki. A vezeték nélküli hálózat állapotának megtekintése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Hálózatvédelem csoportban kattintson a Hálózat biztonsági térképe elemre.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
229
3 Tekintse meg a vezeték nélküli hálózat állapotát a Hálózatbiztonsági térkép ablak bal oldalán. A vezeték nélküli hálózat állapota az alábbi lehet: A vezeték nélküli hálózat Azt jelzi, hogy a vezeték nélküli hálózat biztonságos. biztonságos A vezeték nélküli hálózat Azt jelzi, hogy a vezeték nélküli hálózat nem biztonságos. nem biztonságos
Az eszköz részleteinek megtekintése A Hálózatbiztonsági térkép lehetővé teszi a számítógép adatainak megtekintését. A következő adatokat tekintheti meg:
1
A védelmi funkciók - például az Auto-Protect, a Behatolásmegelőzés és az E-mail vizsgálat konfigurációs állapota. A leírásfrissítések - így például az automatikus LiveUpdate és a Rendszeres frissítések konfigurációs állapota. A Norton-termék verziószáma.
1
A Norton-termék előfizetésének állapota.
1
1
Az eszköz részleteinek megtekintése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Hálózatvédelem csoportban kattintson a Hálózat biztonsági térképe elemre. 3 A Hálózatbiztonsági térkép ablakban, a hálózati térképen kattintson arra az eszközre, amelynek szeretné megtekinteni az adatait. Csak a távoli felügyelet alá bevont számítógépek részletes adatait tekintheti meg. 4 Az eszközadatok szakaszban, a Kategória mellett kattintson a Részletek lehetőségre.
Az internetes tevékenységek védelme A Hálózatbiztonsági térkép ismertetése
230
5 Tekintse meg az eszköz részletes adatait az Eszköz részletei ablakban. 6 Kattintson a Bezárás gombra.
Kommunikációs port módosítása a Hálózatbiztonsági térkép számára A Hálózatbiztonsági térkép beállításaival megadhatja azt az átviteli portot, melyet a Norton-termékek használnak az egymás közti kommunikációra a hálózaton belül. Alapértelmezésben a Norton-termékek a 31077-et használják a kommunikációs port számaként. Ha megváltoztatja a Norton-termék kommunikációs portjának számát, akkor az otthoni hálózathoz kapcsolódó minden számítógépen is módosítani kell ezt a számot. Ezenkívül ha a Távoli felügyelet beállítási folyamatát használó számítógépeket talál, akkor mindegyik számítógépnél ugyanazt a portszámot kell megadni.
w
Habár ez a kommunikációs port konfigurálható, nem javasolt a portszám módosítása. Ha módosítja a kommunikációs port számát, akkor az 1-65535 közötti tartományból válasszon új portszámot. Kommunikációs port módosítása a Hálózatbiztonsági térkép számára 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A Kommunikációs port mezőbe írja be az új kommunikációs port számát. A Hálózatbiztonsági térképhez csatlakoztatott összes eszköznek ugyanazzal a portszámmal kell rendelkeznie. 4 Kattintson az Alkalmaz gombra. 5 Kattintson az OK gombra.
Az internetes tevékenységek védelme A hálózati költségek figyelésének ismertetése
231
A hálózati költségek figyelésének ismertetése A Hálózati költségek figyelése funkcióval megadhat szabályzatokat, és korlátozhatja a Norton AntiVirus internethasználatát. Megadhatja a Norton AntiVirus által használt hálózati sávszélesség nagyságát. Választhat egy kommunikációs szabályzatot, amely megfelel az internetkapcsolatnak. Ha korlátlan adatforgalmat lehetővé tevő internetelőfizetéssel rendelkezik, beállíthatja a Nincs korlátozás szabályzatot, hogy a Norton AntiVirus a Symantec kiszolgálóihoz csatlakozva biztosítsa a teljes védelmet. Ha azonban úgy gondolja, hogy a Norton AntiVirus az internetkapcsolat nagy részét lefoglalja, korlátozhatja a Norton AntiVirus internethasználatát. A Hálózati költségek figyelése funkció segítségével szabályozhatja a Norton AntiVirus internethasználatát. Az internethez való csatlakozáshoz a Norton AntiVirus az átjárót egy hálózati kapcsolaton keresztül éri el. A csatlakozó eszköz lehet egy 3G telefon, egy internetes adatkártya vagy egy vezeték nélküli hálózati kártya. A Hálózati költségek figyelése funkcióval minden olyan hálózati kapcsolathoz beállíthat egy szabályzatot, amelyet a Norton AntiVirus használ az internet eléréséhez. A következő szabályzatokat állíthatja be azokhoz a hálózati kapcsolatokhoz, amelyekkel a Norton AntiVirus az internetre csatlakozik: 1
w
Automatikus Engedélyezés a(z) Norton AntiVirus részére, hogy a Windows 8 költségfigyelési szabályzata alapján fogadja a termék- és vírusleírás-frissítéseket. Alapértelmezés szerint Automatikus értékű a szabályzat, vagyis korlátlan LAN és Wi-Fi kapcsolat áll rendelkezésére. Az Automatikus opció kizárólag Windows 8 rendszeren érhető el.
Az internetes tevékenységek védelme A hálózati költségek figyelésének ismertetése
1
1
1
232
Nincs korlátozás A(z) Norton AntiVirus annyi sávszélességet használ, amennyi az összes termék- és vírusleírás-frissítés letöltéséhez szükséges. A Symantec ennek a szabályzatnak a használatát javasolja. Ha nem Windows 8 rendszert használ, az alapértelmezett szabályzat a Nincs korlátozás. Gazdaságos A(z) Norton AntiVirus csak az eszköz védelme érdekében szükséges kritikus termékfrissítések és vírusleírások letöltéséhez, valamint hálózati keresésekhez használja az internetet. Forgalom tiltása Megtiltja a(z) Norton AntiVirus számára az internethez való csatlakozást. Ha ezt a szabályzatot választja, a Norton AntiVirus nem jut hozzá a kritikus vírusleírásokhoz és programfrissítésekhez, ami lehetséges veszélyekhez és vírustámadásokhoz vezethet.
Hálózati költségek figyelése be- vagy kikapcsolása Beállíthat szabályzatokat a Norton AntiVirus internethasználatának korlátozására. Ha nem szeretné korlátozni a Norton AntiVirus internethasználatát, kikapcsolhatja a Hálózati költségek figyelése lehetőséget. Ha úgy érzi, hogy a Norton AntiVirus túl sok hálózati sávszélességet használ, bekapcsolhatja a Hálózati költségek figyelése lehetőséget. Ezután beállíthat szabályzatokat a Norton AntiVirus internethasználatának korlátozására. A Norton AntiVirus a Hálózati költségek figyelési beállításai ablakban megadott szabályzat szerint kapcsolódik az internetre. Alapértelmezés szerint a Hálózati költségek figyelése lehetőség be van kapcsolva. Hálózati költségek figyelésének kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre.
Az internetes tevékenységek védelme A hálózati költségek figyelésének ismertetése
233
2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a Hálózatbiztonsági beállítások elemre. 4 A Hálózati költségek figyelése sorban állítsa balra a Be / Ki kapcsolót Ki állásba. 5 Kattintson az Alkalmaz gombra. 6 Kattintson az OK gombra. Hálózati költségek figyelésének bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a Hálózatbiztonsági beállítások elemre. 4 A Hálózati költségek figyelése sorban állítsa balra a Be / Ki kapcsolót Be állásba. 5 Kattintson az Alkalmaz gombra. 6 Kattintson az OK gombra.
A Norton AntiVirus internethasználatának megadása Ha úgy gondolja, hogy a Norton AntiVirus túl sokat használ a hálózati sávszélességből, korlátozhatja a Norton AntiVirus internethasználatát. Megadhat szabályzatot minden hálózati kapcsolatra, amellyel a Norton AntiVirus az internetre csatlakozik. A Hálózati költségek figyelési beállításai ablakban látható az összes hálózati kapcsolat listája, amelyekkel a számítógép az internetre csatlakozik. Megtekintheti az éppen használatban lévő hálózati kapcsolatok állapotát. Az a hálózati szabályzat, amelyet beállít, meghatározza, hogy a Norton AntiVirus mennyi hálózati sávszélességet használhat. A Norton AntiVirus internethasználatának megadása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a Hálózat fülre.
Az internetes tevékenységek védelme A hálózati költségek figyelésének ismertetése
234
3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a Hálózatbiztonsági beállítások elemre. 4 A Hálózati költségek figyelése sorban állítsa balra a Be / Ki kapcsolót Be állásba. 5 Kattintson a Konfigurálás gombra. A Hálózati költségek figyelési beállításai ablakban látható az összes hálózati kapcsolat listája, amelyekkel a Norton AntiVirus az internetre csatlakozik. 6 A Szabályzat oszlopban kattintson a legördülő listára a hálózati kapcsolat mellett, amelyhez szabályzatot szeretne megadni.
Az internetes tevékenységek védelme A hálózati költségek figyelésének ismertetése
235
7 Az alábbi lehetőségek közül választhat: 1 Automatikus Engedélyezés a(z) Norton AntiVirus részére, hogy a Windows 8 költségfigyelési szabályzata alapján fogadja a termék- és vírusleírás-frissítéseket. Alapértelmezés szerint Automatikus értékű a szabályzat, vagyis korlátlan LAN és Wi-Fi kapcsolat áll rendelkezésére.
w
Az Automatikus opció kizárólag Windows 8 rendszeren érhető el. 1
1
1
Nincs korlátozás A(z) Norton AntiVirus annyi sávszélességet használ, amennyi az összes termék- és vírusleírás-frissítés letöltéséhez szükséges. Ha nem Windows 8 rendszert használ, az alapértelmezett szabályzat a Nincs korlátozás. Gazdaságos A(z) Norton AntiVirus csak a kritikus termékfrissítések és vírusleírások letöltéséhez fér hozzá az internethez. Ha korlátozott az internetkapcsolata, választhatja a Gazdaságos beállítást, hogy biztosítsa a védelmet a biztonságot fenyegető kritikus fenyegetésekkel szemben. Forgalom tiltása Megtiltja a(z) Norton AntiVirus számára az internethez való csatlakozást. Ha ezt a szabályzatot választja, a Norton AntiVirus nem jut hozzá a kritikus vírusleírásokhoz és programfrissítésekhez, ami lehetséges veszélyekhez és vírustámadásokhoz vezethet.
8 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra. 9 A Beállítások ablakban kattintson az OK gombra.
A védelmi funkciók megfigyelése
6
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
A Biztonsági előzmények
A Biztonsági előzmények A Biztonsági előzmények ablakban az alábbi műveleteket végezheti el: 1 Megtekintheti a riasztások és eseményüzenetek összegzését. 1 Megtekintheti a számítógépen elvégzett vizsgálatok eredményét. 1 Megtekintheti a Symantec Security Response webhely részére elküldött elemeket. 1 Kezelheti a karanténba helyezett elemeket. 1
Megfigyelheti a biztonsági feladatokat, amelyeket a termék a háttérben végez.
A biztonsági előzmények segítségével megfigyelheti a termék által a védelem érdekében - a háttérben végrehajtott feladatokat. A biztonsági előzmények között bármikor megtekinthetők a riasztások is. Ha nincs ideje elolvasni egy riasztást abban a pillanatban, amikor megkapja, akkor a későbbiek során is megtekintheti ezt a biztonsági előzmények között. A különböző termékfunkciókhoz kapcsolódó riasztások, vizsgálati eredmények és egyéb biztonsági elemek a megfelelő kategóriákban jelennek meg a Biztonsági előzmények ablakban. Például a karanténhoz
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
237
kapcsolódó biztonsági elemek a Karantén kategória alatt jelennek. Ezenkívül a Biztonsági előzmények ablak részletes információkat közöl a kategória egyes elemeiről a Részletek ablaktáblában. Funkciójuk alapján a biztonsági előzmények kategóriái nagyjából a következő csoportokba vannak szervezve: 1
Minden tevékenység
1
Védelem és teljesítmény
1
Beküldött elemek és hibák
1
Tájékoztató
Az alapértelmezés szerint a következő információs kategóriákat lehet elérni a Biztonsági előzmények ablakban: 1 Közelmúlt előzményei 1
Összes előzmény
1
Vizsgálat eredménye
1
Megoldott biztonsági kockázatok
1
Megoldatlan biztonsági kockázatok
1
Karantén
1
SONAR tevékenység
1
Behatolásmegelőzés
1
Letöltési Insight
1
1
Norton-termék illetéktelen módosítás elleni védelme Teljesítményriasztás
1
Hálózati költségek figyelése
1
Norton hibabejelentés
1
E-mail hibák
1
Norton Community Watch
1
Néma mód
1
LiveUpdate
A kiválasztott eseménykategórián alapuló biztonsági elemeket és az Ön által megadott keresett szöveget tekintheti meg. A Norton AntiVirus korlátozza a
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
238
Biztonsági előzmények ablak oldalain megjelenő keresési eredmények számát. Ezért a Biztonsági előzmények a keresési kritériumok eredményeit felosztja, és külön oldalakon jeleníti meg. Az oldalak egymás után következő megtekintéséhez használhatja az ablak alján található lapozósávot. Amennyiben egy adott oldalt szeretne megtekinteni, az Ugrás a következő oldalra gomb segítségével léphet arra. Az oldalanként megjelenő elemek maximális száma 100. Az egyes információs kategóriákban található elemek biztonsági állapota alapján elvégezheti a szükséges műveletet a kockázat vagy fenyegetés eltávolítása érdekében. Elvégezheti például a Fájl eltávolítása, Program kizárása vagy az Elküldés a Symantecnek műveletet. A Norton AntiVirus segítségével menteni is lehet a biztonsági előzményeket. A biztonsági események adatait bármikor megtekintheti. Ha egy meghatározott nap biztonsági eseményeit szeretné elemezni, akkor mentheti a biztonsági előzmények adott napra vonatkozó naplóit. A naplófájlt később importálni is lehet a Biztonsági előzményekbe, hogy elemezni tudja az adatokat.
A biztonsági előzmények megnyitása A Biztonsági előzmények tartalmazza a Norton AntiVirus által a számítógépen végzett összes tevékenység jegyzékét. A biztonsági előzményeket a következő területekről lehet elérni: 1 A Norton AntiVirus speciális beállításainak ablaka 1
A különböző riasztási ablakok és értesítések
1
A Windows tálcán található értesítési terület
1
A különféle Vizsgálat ablakok Észlelt fenyegetések szakasza
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
239
A biztonsági előzmények megnyitása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Számítógép-védelem ablaktáblán kattintson az Előzmények lehetőségre.
Elemek megtekintése a biztonsági előzmények között A Biztonsági előzmények tartalmazza a Norton AntiVirus által a számítógépen végzett összes tevékenység jegyzékét. Megtekintheti az összes tevékenység adatait, beleértve az alábbiakat: 1 A biztonsági előzményekhez tartozó riasztások és eseményüzenetek 1 Különböző vizsgálatok eredményei 1
1 1
A Symantec Security Response webhely részére elküldött információk Karanténba helyezett elemek A Norton AntiVirus által a háttérben elvégzett biztonsági feladatok
A Biztonsági előzmények kategóriái funkciók szerint tagolva jelennek meg a következő csoportokban a Megjelenítés legördülő listában: 1 Minden tevékenység 1
Védelem és teljesítmény
1
Beküldött elemek és hibák
1
Tájékoztató
A különböző termékfunkciókhoz kapcsolódó elemek a megfelelő kategóriákban jelennek meg a Biztonsági előzmények ablakban. Például a karanténhoz kapcsolódó biztonsági elemek a Karantén kategória alatt jelennek meg, a Biztonsági előzmények ablakban. A Biztonsági előzmények ablak ezenkívül részletes információkat közöl az egyes elemekről a Részletek ablaktáblában.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Elemek megtekintése a biztonsági előzmények között 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Számítógép-védelem ablaktáblában kattintson az Előzmények lehetőségre.
240
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
241
3 A Biztonsági előzmények ablakban, a Megjelenítés legördülő listában válassza ki a megtekinteni kívánt elemek kategóriáját. A következő lehetőségek közül választhat: Közelmúlt előzményei
A Biztonsági előzmények ablakban látható Közelmúlt előzményei beállítás az elmúlt hét napban megjelent riasztásokat jeleníti meg. Megjeleníti bizonyos biztonsági események előzményeinek listáját.
Összes előzmény
A Biztonsági előzmények ablakban látható Összes előzmény opció az összes biztonsági előzményt megjeleníti.
Vizsgálat eredménye
A vizsgálat segítségével megállapíthatja, hogy a számítógépet megfertőzte-e vírus, kémprogram, kártékony program vagy biztonsági kockázat. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Vizsgálat eredményei nézet a lefuttatott vizsgálatok részleteit jeleníti meg.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Megoldott biztonsági kockázatok
A biztonsági előzmények közé tartoznak azok a gyanús programok, amelyek veszélyeztetik számítógépe biztonságát. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Megoldott biztonsági kockázatok nézet a Norton AntiVirus által észlelt, majd kijavított, karanténba zárt vagy eltávolított biztonsági kockázatok listáját jeleníti meg. A karanténba helyezett elemek listája a Karantén nézetben látható. A karanténba zárt elemeket a Karantén nézetben is megtekintheti.
242
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Megoldatlan biztonsági kockázatok
A biztonsági előzmények közé tartoznak azok a gyanús programok, amelyek veszélyeztetik számítógépe biztonságát. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Megoldatlan biztonsági kockázatok nézet azon biztonsági kockázatok listáját jeleníti meg, amelyeket a Norton AntiVirus nem tudott kijavítani, eltávolítani vagy karanténba helyezni. Bizonyos fenyegetések a számítógép újraindítását igénylik. Az ilyen fenyegetésekre vonatkozó naplóbejegyzések kizárólag a rendszer újraindítását követően törölhetők.
Karantén
A Biztonsági előzmények alatt látható karantén egy olyan biztonságos hely a számítógépen, ahol el lehet különíteni az elemeket, amíg eldönti, hogy mit kívánt tenni ezekkel. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Karantén nézet azokat a biztonsági kockázatokat jeleníti meg, amelyeket a rendszer a karanténban izolált.
243
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
SONAR tevékenység
A SONAR (Symantec Online Network for Advanced Response) az alkalmazások viselkedése alapján észleli az új fenyegetéseket. A SONAR még azelőtt észleli a kártékony kódokat, mielőtt a vírusleírások elérhetők lennének a LiveUpdate szolgáltatáson keresztül. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető SONAR tevékenység nézet a SONAR által észlelt biztonsági kockázatok részleteit jeleníti meg. Ez a kategória azokat a tevékenységeket is felsorolja, amelyek módosítják a számítógép konfigurációját vagy beállításait. A kategória További részletek lehetősége részletekkel szolgál azokról az erőforrásokról, amelyekre a tevékenység hatással van.
244
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Behatolásmegelőzés
A Behatolásmegelőzés ismert fenyegetéseket keres a számítógép kimenő és bejövő kapcsolatai között. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Behatolásmegelőzés nézet a közelmúlt behatolásmegelőzési tevékenységeivel kapcsolatos részleteket jelenít meg. A kategória Biztonsági előzmények – További részletek ablakában lehet szabályozni, hogy a rendszer jelezzen-e, amikor a behatolásmegelőzés behatolásmegelőzési azonosítót észlel.
Letöltési Insight
A Letöltés Insight az Ön által letöltött futtatható fájlokat azok hírneve alapján vizsgálja meg. Ezután tájékoztatja Önt a folyamat eredményeiről a Letöltés Insight beállításai alapján. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Letöltés Insight nézet a Letöltés Insight által feldolgozott események részletes adatait jeleníti meg. Ez a nézet az Ön által elvégzett műveletekről is tájékoztatást nyújt.
245
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme
A Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme segítségével lehet megvédeni a Norton-terméket az ismeretlen, gyanús vagy fenyegető alkalmazások által kezdeményezett támadásokkal, illetve módosításokkal szemben. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme nézet azokról a jogosulatlan kísérletekről jelenít meg információkat, amelyek megpróbálták módosítani a Symantec folyamatokat. A Symantec termék által letiltott feladatok szintén megjelennek ebben a listában.
246
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Teljesítményriasztás
A teljesítményriasztás segítségével megtekintheti, megfigyelheti és elemezheti, hogyan befolyásolja a rendszer működése a számítógép teljesítményét. A Teljesítményriasztás nézet a Biztonsági előzmények ablakban a számítógépen futó egyes folyamatok hatásainak részleteit jeleníti meg. Az adatok között megjelenik a folyamat neve, az általa használt erőforrások, az erőforrás-használat mértéke, valamint a folyamatnak a számítógépre gyakorolt összhatása. Emellett az olyan teljesítményriasztásokhoz és programokhoz kapcsolódó naplók, melyeket kizárt a teljesítményriasztások értesítései közül, szintén megjelennek a listában.
247
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Hálózati költségek figyelése A Hálózati költségek figyelése beállítással megadhat szabályzatokat, és korlátozhatja a Norton AntiVirus internethasználatát. Megadhatja a Norton AntiVirus által használt hálózati sávszélesség nagyságát. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Hálózati költségek figyelése nézetben a Norton AntiVirus internethasználatának korlátozásához végrehajtott műveletek adatai jelennek meg. Norton hibabejelentés
A Norton AntiVirus néhány esetben hibát okozhat. Ilyen eset például ha a LiveUpdate szolgáltatást futtatja, vagy megvizsgál egy mappát. A hibák különböző típusai például a motorhibák, időtúllépések és a programhibák. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Norton hibabejelentés nézet a Norton AntiVirus hibáit jeleníti meg.
248
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
E-mail hibák
Az E-mail hibák között láthatók azok a sikertelen műveletek, amikor a Norton AntiVirus megpróbál elküldeni, letölteni vagy megvizsgálni egy Ön által küldött vagy fogadott e-mailt, de nem jár sikerrel. A Biztonsági előzmények alatt elérhető E-mail hibák nézet az e-mail hibára vonatkozó riasztások részletes adatait jeleníti meg. A részletes adatok között látható a hiba azonosítója és a hibaüzenet. Ez a nézet megjeleníti az információkat a tárgyról, a küldő címéről és a címzett címéről, melyek a riasztásban szereplő e-mailre vonatkoznak.
Norton Community Watch
A Norton Community Watch funkció segítségével bármilyen gyanús elemet vagy gyanús alkalmazásadatot elküldhet a Symantecnek elemzésre. A Symantec kiértékeli az adatokat az új kockázatok meghatározásához. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Norton Community Watch nézet a Symantecnek elküldött fájlok listáját jeleníti meg. Az elküldés különböző szintjein található fájlok szintén megjelennek a listában.
249
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Néma mód
A Néma mód ideiglenesen elrejti a riasztásokat és értesítéseket a legtöbb háttérben futó tevékenység esetén. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Néma mód nézet a Néma mód összegzését jeleníti meg. Az összegzés a következő adatokat tartalmazza: 1 A néma mód típusa, például Néma mód vagy Csendes mód 1 A Néma módot bekapcsoló program típusa, például lemezmásoló vagy TV-felvevő program 1 Annak a felhasználó által megadott programnak a neve, amelyik bekapcsolja a Néma módot 1 Hogy a Néma mód be vagy ki van kapcsolva
250
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
LiveUpdate
A LiveUpdate beszerzi a legújabb vírusleírás- és programfrissítéseket a számítógépre telepített összes Symantec-termékhez. Ezek a frissítések megvédik számítógépét az újonnan felfedezett fenyegetésektől. A LiveUpdate nézet a Biztonsági előzmények ablakban megjeleníti a LiveUpdate számítógépen végzett tevékenységeit. Az adatok között megjelenik a számítógépen futtatott LiveUpdate munkamenetek mélysége, állapota és időtartama.
251
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
252
4 Kattintson egy sorra az adott elem részletes adatainak megtekintéséhez. Ha további információkat szeretne megjeleníteni egy elemről, kattintson a Részletek ablaktáblában lévő További részletek beállításra vagy kattintson duplán az adott sorra. Az elem további adatait a Biztonsági előzmények - További részletek ablakban tekintheti meg, és itt végezheti el a szükséges műveleteket is. Néhány kategória esetén a További részletek lehetőség megnyitja a Fájl Insight ablakot, mely megjeleníti a kiválasztott biztonságielőzmény-eseménnyel kapcsolatos részleteket. Ki kell választania az Opciók hivatkozást a Biztonsági előzmények ablakban, hogy kiválassza azt a műveletet, amelyet a Norton AntiVirus programnak el kell végeznie ezen kategóriák elemein. A Beállítások hivatkozás bizonyos elemekhez a Fájl Insight ablakban is elérhető. A kiválasztott karaténban lévő elem eredeti helyére való visszaállításához kattintson a Visszaállítás hivatkozásra a Biztonsági előzmények ablakban. A Visszaállítás hivatkozás bizonyos elemekhez a Fájl Insight ablakban is elérhető.
A Biztonsági előzmények – További részletek ablak A Biztonsági előzmények – További részletek ablakban lehet megtekinteni a Biztonsági előzmények ablak Megjelenítés legördülő listájában kijelölt elemek részletes adatait. Ha a kijelölt elem esetében ez lehetséges, akkor különböző műveleteket is el lehet végezni ebben az ablakban.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
A következő táblázat megjeleníti a Biztonsági előzmények elemeinek speciális részleteit adó kategóriákat: Riasztás összegzése
Megjeleníti a következő információkat az elemről: 1 Súlyosság
1
Ez a kategória a kijelölt elem kockázati szintjét jeleníti meg. A biztonsági kockázatok különböző szintjei a Magas, Közepes, Alacsony és Információ. Tevékenység
1
Ez a kategória megjeleníti a Norton AntiVirus által végzett tevékenységet. Dátum és idő
1
Ez a kategória a tevékenység dátumát és időpontját jeleníti meg. Állapot
1
Ez a kategória a elemen végrehajtott művelet állapotát jeleníti meg. Ajánlott művelet Ebben a kategóriában láthatók azok a tevékenységek, amelyeket lehet, hogy el kell végeznie.
További részletek
Megjeleníti az elem részletes információit. A részletes információk között megjelenik a kockázati szint, a kockázati kategória, a kockázat elküldésének dátuma, a kockázat állapota, a kockázat leírása és az elem esetén ajánlott műveletek.
253
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Műveletek
Megjeleníti a kijelölt elemhez rendelkezésre álló műveleteket A Műveletek nézetben elérhető lehetőségek köre a Biztonsági előzmények ablak Megjelenítés legördülő listájában elérhető lehetőségektől függ. A Művelet a következők egyike lehet: 1 Engedélyezés Ez a művelet engedélyezi a kijelölt programok számára az internet elérését.
1
Ez a lehetőség a Biztonsági előzmények – Behatolásmegelőzés nézetben érhető el. Nem kérek több értesítést A művelet hatására a jövőben a Norton AntiVirus nem értesít arról, amikor letiltja a kijelölt támadásazonosítót.
1
Ez a lehetőség a Biztonsági előzmények – Behatolásmegelőzés nézetben érhető el. Értesítés megjelenítése A művelet hatására a Norton AntiVirus a jövőben is értesít arról, amikor letiltja a kijelölt támadásazonosítót. Ez a lehetőség a Biztonsági előzmények – Behatolásmegelőzés nézetben érhető el.
254
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Kockázatkezelés
255
Olyan hivatkozásokat jelenít meg, melyek révén a kiválasztott elemhez kapcsolódó információhoz juthat. A Biztonsági előzmények egyes elemeinél ez a nézet lehetővé teszi a Norton AntiVirus ablak idevonatkozó beállításainak ablaktábláját.
A Fájl Insight ablak ismertetése A Fájl Insight ablak információkkal szolgál a számítógépen található Érintett fájlokról. Ez a fájlelemzési lehetőség a letöltött, vizsgált, vagy használt fájlokon végzett művelethez szolgál. A Fájl Insight ablakot többféleképpen is elérheti. Az ablak megnyitásához például használhatja a különféle értesítéseket és riasztásokat, vizsgálatokkal és teljesítménnyel kapcsolatos ablakokat, illetve a különböző fájlok helyi menüit, amelyek elérhetők a számítógépen. A Biztonsági előzmények ablak központi helyet biztosít, ahonnan elérheti a biztonsági kockázatokhoz, a Letöltés Insighthoz és a teljesítményhez kapcsolódó különféle események Fájl Insight ablakait.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
A Fájl Insight ablakkal megtekintheti a Biztonsági előzmények ablakban a következő kategóriákhoz tartozó események adatait: Megoldott biztonsági kockázatok
Rendezett módon megjeleníti a megoldott biztonsági kockázatok részletes információit. A Megoldott biztonsági kockázatok kategória a Norton AntiVirus által kijavított, eltávolított vagy karanténba zárt fertőzött fájlokat tartalmazza. Ez a kategória leginkább a közepes szintű vagy magas szintű kockázatokat tartalmazza, amelyek karanténba vannak zárva, vagy le vannak tiltva. A Fájl Insight ablak információkkal szolgál a rendszert érintő, megoldott kockázatok kockázati szintjéről, eredetéről és tevékenységjelentéséről.
256
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Megoldatlan biztonsági kockázatok
Rendezett módon megjeleníti a nem megoldott biztonsági kockázatok részletes információit. A Megoldatlan biztonsági kockázatok kategória tartalmazza a fertőzött fájlokat, amelyek esetén a Norton AntiVirus nem volt képes műveletet végrehajtani. Ez a kategória leginkább az alacsony szintű kockázatokat tartalmazza, amelyeknél felhasználó beavatkozás szükséges. A Fájl Insight ablak információkkal szolgál a rendszert érintő, megoldatlan kockázatok kockázati szintjéről, eredetéről és tevékenységjelentéséről.
Karantén
Rendezett módon megjeleníti a karanténba zárt biztonsági kockázatok részletes információit. A Karantén kategória az olyan fertőzött fájlokat tartalmazza, amelyek el vannak különítve a számítógép többi részétől, miközben arra várnak, hogy a megfelelő műveletet kiválassza. A Fájl Insight ablak információkkal szolgál a rendszert érintő, karanténba zárt kockázatok kockázati szintjéről, eredetéről és tevékenységjelentéséről.
257
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Letöltési Insight
258
Megtekintheti a letöltött fájl elismertségi szintjét. Ezekkel az adatokkal meghatározhatja a fájl biztonsági szintjét, és eldöntheti, milyen műveletet kell végrehajtani.
Teljesítményriasztás
A segítségével megtekintheti a számítógépen található Érintett fájlok teljesítményadatait. Az adatok között az általános információk, a fájl eredete és forrása, az erőforrás-felhasználás, valamint a fájl által a rendszerben végzett tevékenységek is láthatók.
A Fájl Insight ablak részletes adatokat szolgáltat a biztonsági előzmények adott eleméről. Ezek az adatok a Fájl Insight ablak különböző lapjain találhatók.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
259
Egy lapot kiválasztva további részleteket tekinthet meg. A Fájl Insight ablak az alábbi lapokon jeleníti meg egy fájl adatait: Részletek
Megjeleníti többek között a megbízhatósági szintre, a fájl közösségi használatára, a fájl kibocsátási idejére, valamint a fájl stabilitására vonatkozó adatokat. A fájlok stabilitásértékei w az operációs rendszertől függően eltérőek lehetnek. A részletes adatok között az aláírás és a fájl létrehozásának dátuma is megtalálható. Azt is megállapíthatja, hogy a fájl rendszerindító fájl-e, illetve, hogy mikor használták utoljára.
Származás
A fájl forrásának részleteit mutatja meg. Megtekintheti annak a forrásnak a fájlnevét és URL-címét, ahonnan a fájlt letöltötték. A fájl forrásának adatai akkor állnak rendelkezésre, ha a fájlt a Norton AntiVirus telepítése után töltötte le vagy hozta létre. Ha a fájl előzményadatai w nem érhetők el, a Norton AntiVirus letiltja ezt az Eredet szakaszt.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Tevékenység
260
A fájl számítógépen végzett gyanús tevékenységére vonatkozó részleteket jeleníti meg. Információkkal szolgál egy folyamat erőforrás-használatáról, valamint a folyamatnak a számítógép teljes processzor-kihasználtságára gyakorolt hatásáról.
A biztonsági kockázatok súlyosságától és a kockázatok típusától függően a Norton AntiVirus a következő lehetőségeket jelenítheti meg a Fájl Insight ablakban: Keresés
Segítségével megkeresheti a fájlt a számítógépen. Ez a lehetőség az ablak tetején látható.
Másolás vágólapra
Segítségével másolhatók az adatok a Fájl Insight ablakból a vágólapra. A tartalom vágólapra másolását követően megnyithat egy dokumentumot, és az adatok beillesztése után mentheti azt. A Másolás vágólapra w lehetőség nem érhető el nem rendszergazda felhasználóknak.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Visszaállítás
261
Visszaállíthatja a karanténba helyezett, biztonsági kockázatot jelentő elemet az eredeti helyére a számítógépen. Visszaállítja a kiválasztott karanténban lévő elemet az eredeti helyére anélkül, hogy kijavítaná azt, és kizárja a jövőbeli vizsgálatokból. Amennyiben nem szeretné kizárni az elemet a jövőbeli vizsgálatokból, törölje a Visszaállítás a karanténból ablakban lévő jelölőnégyzet bejelölését.
Beállítások
Segítségével elérheti A program fenyegetést észlelt ablakot, és további részleteket tekinthet meg, illetve műveleteket végezhet el.
A Rendszer fenyegetést észlelt ablak ismertetése A rendszer fenyegetést észlelt ablak akkor jelenik meg, amikor a Norton AntiVirus biztonsági kockázatot észlel a számítógépen. Ebben az ablakban megtekintheti a kockázat részleteit, és kiválaszthat egy műveletet a kockázat kezelésére. Néha előfordulhat, hogy ismét meg akarja nyitni A rendszer fenyegetést észlelt ablakot ugyanahhoz a kockázatokhoz. Ilyen esetben az ablakot bármikor meg tudja nyitni a Biztonsági előzményekből. A Biztonsági előzmények azt a központi helyet jelenti, ahol hozzáférhet az Észlelt fenyegetés
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
262
kockázatokat tartalmazó, az alábbi kategóriák egyikébe tartozó ablakokhoz: Megoldott biztonsági kockázatok
Ez a kategória olyan biztonsági kockázatokat vagy fertőzött fájlokat tartalmaz, amelyeket a Norton AntiVirus észlelt, majd kijavított, karanténba zárt vagy eltávolított.
Megoldatlan biztonsági kockázatok
Ez a kategória olyan biztonsági kockázatokat vagy fertőzött fájlokat tartalmaz, amelyeket a Norton AntiVirus nem tudott kijavítani, eltávolítani vagy karanténba zárni.
Karantén
Ez a kategória az olyan biztonsági kockázatokat tartalmazza, amelyek el vannak különítve a számítógép többi részétől, miközben arra várnak, hogy a megfelelő műveletet kiválassza.
A rendszer fenyegetést észlelt ablak műveletei a kockázat típusától és a súlyossági szinttől függnek. A következőkben az ablakban elérhető lehetőségek közül láthat néhányat: Visszaállítás
Visszaállítja a karanténba helyezett biztonsági kockázatot az eredeti helyére a számítógépen.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
Fájl visszaállítása és kizárása
Visszaállítja a kiválasztott karanténban lévő elemet az eredeti helyére anélkül, hogy kijavítaná azt, és kizárja a jövőbeli vizsgálatokból
Fájl eltávolítása
Eltávolítja a biztonsági kockázatot a számítógépről, és karanténba helyezi
A program kizárása
Kizárja a biztonsági kockázatot a későbbi vizsgálatból
263
Eltávolítás az előzmények Eltávolítja a kijelölt biztonsági kockázatot a Biztonsági közül előzmények naplójából. Súgó
Megnyitja a Symantec Security Response webhelyet.
Elküldés a Symantecnek Elküldi a biztonsági kockázatot jelentő elemet a Symantec részére.
Keresés a biztonsági előzmények között A biztonsági előzmények alatt felsorolt elemek között keresni is lehet. A gyors keresés segítségével gyorsan megkeresheti a kívánt elemeket, ha megad egy kulcsszót, vagy a biztonsági kockázat nevét. Ha meg akarja tekinteni egy adott biztonsági kockázathoz tartozó összes biztonságielőzmény-elemet, akkor az elemeket a Gyorskeresés használatával szűrheti. Ha például az Auto-Protect által létrehozott riasztásokat szeretné megtekinteni, adja meg a szűrésnél az Auto-Protect kifejezést.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
264
A keresési eredmények törléséhez és az biztonsági előzmények aktuális listájához való visszatéréshez kattintson a fekete (x) ikonra a Gyorskeresés mezőben. A gyors keresés kizárólag az aktuális nézetre vonatkozik. Ha azt szeretné, hogy a keresés a biztonsági előzmények között található összes elemre kiterjedjen, akkor válassza az Összes előzmény nézetet. Keresés a biztonsági előzmények között 1 A Biztonsági előzmények ablakban, a Gyorskeresés mezőben adja meg a keresett elem nevét. 2 Kattintson az Indítás gombra.
A biztonsági előzmények exportálása és importálása A Norton AntiVirus segítségével fájlba lehet exportálni a Biztonsági előzményeket. Exportálhatja és mentheti a biztonságielőzmény-eseményeket, majd később tetszés szerint megtekintheti azokat. Elemezheti például egy adott nap biztonsági eseményeit. A Gyorskeresés lehetőséggel megtekintheti egy adott biztonsági kockázathoz kapcsolódó elemek listáját. Ezt követően az Exportálás lehetőség segítségével mentheti a listát a Biztonsági előzmények naplójában. A naplófájlt később importálni is lehet, hogy elemezni tudja az adatokat. A Biztonsági előzmények funkció egy külön fájlban tárolja az adatokat. Amikor a fájl mérete eléri a felső korlátot, az új eseményekhez tartozó adatok felülírják a régebbi eseményekhez tartozó adatokat. Ha a Biztonsági előzmények funkció által összegyűjtött összes adatot szeretné megőrizni, akkor exportálja rendszeresen a naplót. A naplófájlt a következőformátumokban lehet menteni: 1 Biztonsági előzmények naplófájl (.mcf) Az .mcf fájlformátumot a Biztonsági előzmények naplófájl használja. Ez a formátum a Symantec sajátja.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
1
265
Ha ezt a fájltípust használja, a fájlt megtekintheti a Biztonsági előzmények ablakban. Szöveges fájlok (.txt) A rendszer vesszővel tagolt szöveges formátumban menti az adatokat. Ez a fájltípus lehetővé teszi, hogy a Biztonsági előzmények funkció nélkül lehessen megnyitni és megtekinteni az adatokat.
Csak .mcf fájlkiterjesztéssel rendelkező naplófájlokat lehet importálni. Amikor egy naplófájlt importál, megjelenik a Biztonsági előzmények exportált listája. Ez a lista felülírja a biztonsági események aktuális listáját. A Megmutat legördülő listában megadhatja, hogy milyen típusú adatokat kíván megtekinteni a naplófájlból. Ha vissza szeretne térni a Biztonsági előzmények aktuális listájához, kattintson a Zárja be a fájlt: fájl_neve.mcf hivatkozásra. A biztonsági előzmények adatainak exportálása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Számítógép-védelem ablaktáblában kattintson az Előzmények lehetőségre. 3 A Biztonsági előzmények ablak Megmutat legördülő listájában válasszon egy lehetőséget. 4 Kattintson az Exportálás gombra. 5 A megjelenő Mentés másként párbeszédpanelen keresse meg a mentés helyét, és adja meg a fájl nevét. Alapértelmezett fájlnévként a kategória neve jelenik meg a Megmutat legördülő listában. A fájlnak tetszés szerinti nevet adhat. 6 A Mentés másként párbeszédpanelen válasszon egy formátumot a naplófájl mentéséhez. 7 Kattintson a Mentés gombra. A biztonsági előzmények importálása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
266
2 A Számítógép-védelem ablaktáblában kattintson az Előzmények lehetőségre. 3 A Biztonsági előzmények ablakban kattintson az Importálás gombra. 4 A megjelenő Megnyitás párbeszédpanelen keresse meg az importálni kívánt fájlt tartalmazó mappát. 5 Jelölje ki az .mcf fájlt, majd kattintson a Megnyitás gombra. A Biztonsági előzmények ablakban csak .mcf formátumú naplófájlokat lehet megnyitni. A .txt fájlként mentett naplófájlokat a Biztonsági előzmények funkció nélkül, és külső alkalmazásban lehet megnyitni és megtekinteni. Az importálás során nem lehet módosítani az adatokat. Így például nem lehet törölni a naplókat. A fájl bezárásával visszaléphet a biztonsági előzmények listájára.
A karanténba zár elemek kezelése A biztonsági előzmények karanténja egy olyan biztonságos hely a számítógépen, ahol el lehet különíteni az elemeket, amíg eldönti, hogy mit kíván tenni azokkal. A karanténba zárt elemek el vannak különítve a számítógép többi részétől, így a fertőzés nem tud továbbterjedni a számítógépen. Néhány esetben rendelkezhet olyan fájllal, amelyről azt gondolja, fertőzött, azonban a Norton AntiVirus vizsgálatai szerint nem jelent fenyegetést. Ebben az esetben kézi vezérléssel karanténba zárhatja az adott elemet. A karanténba zárt elemeket nem lehet véletlenül megnyitni, és ezáltal továbbterjeszteni a vírust. A karanténba zárt elemeket elküldheti elemzésre a Symantec szakembereinek.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
267
A biztonsági előzmények karanténja az elemek következő csoportjait tartalmazza: Biztonsági kockázatok
Olyan elemeket, például kémprogramokat és reklámprogramokat tartalmaz, melyek általában alacsony kockázatot jelentenek, és amelyek más programok működéséhez szükségesek. Szükség esetén visszaállíthatja ezeket az elemeket.
Biztonsági fenyegetések
Vírusokat és magas kockázatú elemeket tartalmaz.
Miután karanténba zárt egy elemet, számos lehetőség kínálkozik. A karanténba zárt elemet érintő összes műveletet a biztonsági előzmények alatt látható karanténban kell elvégezni. A karantén megnyitása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Speciális lehetőségre. 2 A Számítógép-védelem ablaktáblán kattintson a Karantén lehetőségre. A karanténba zárt elemet érintő művelet végrehajtása 1 A Biztonsági előzmények ablak Karantén nézetében jelölje ki azt az elemet, amelyen a műveletet végre kívánja hajtani.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
268
2 A Részletek ablaktáblában kattintson a Beállítások lehetőségre. A További részletek hivatkozásra kattintva további részleteket tekinthet meg az elemről, mielőtt kiválaszt egy műveletet hozzá. A hivatkozás megnyitja a Fájl Insight ablakot, mely további adatokat tartalmaz a kockázatról.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
269
3 A rendszer fenyegetést észlelt ablakban válassza ki a végrehajtandó műveletet. A lehetőségek a következők: Visszaállítás
Visszaállítja a karanténba helyezett biztonsági kockázatot az eredeti helyére a számítógépen. Ez a beállítás csak a kézzel karanténba helyezett elemek esetében érhető el.
Fájl visszaállítása és kizárása
Visszaállítja a kiválasztott karanténban lévő elemet az eredeti helyére anélkül, hogy kijavítaná azt, és kizárja a jövőbeli vizsgálatokból. Ez a lehetőség az vírus és nem vírus jellegű fenyegetések esetén is rendelkezésre áll.
Eltávolítás az előzmények közül
Eltávolítja a kijelölt elemet a Biztonsági előzmények naplójából
Elküldés a Symantecnek
Elküldi a kiválasztott elemet a Symantec-nek biztonsági értékelésre. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a Norton AntiVirus nem minősít fenyegetésnek egy elemet, de Ön azt gyanítja, hogy az fertőzött. Ilyen esetekben elküldheti az adott elemet elemzése a Symantecnek.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
270
Erre az ablakra a Beállítások hivatkozással is eljuthat a File Insight ablakból egyes kockázatok esetén. 4 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Elem felvétele a karanténba A Biztonsági előzmények alatt látható karantén egy olyan biztonságos hely a számítógépen, ahol el lehet különíteni az elemeket, amíg eldönti, hogy mit kíván tenni az egyes elemekkel. A Biztonsági előzmények ablakban elérhető Karantén nézet az összes karanténba helyezett elem listáját megjeleníti. Minden egyes karanténba helyezett elemnél megtekintheti annak nevét és a kockázat állapotát. Kézi vezérléssel is fel lehet venni elemeket a biztonsági előzmények alatt látható karanténba. A Biztonsági előzmények ablak Karantén nézetében elérhető Elem karanténba helyezése funkció segítségével karanténba helyezheti azokat az elemeket, amelyekről azt gyanítja, hogy fertőzöttek. A művelet hatástalan a már karanténba helyezett elemek esetében.
w
Ismerten jó fájlt és Windows-alkalmazást nem helyezhet karanténba. Elem felvétele a karanténba 1 A Biztonsági előzmények alatt, a Karantén nézetben, kattintson az Elem karanténba helyezése lehetőségre. 2 A Kézi karanténba zárás párbeszédpanelen, a Leírás mezőben adja meg a felvenni kívánt elem rövid nevét. Ez a szöveg jelenik meg a karanténban, ezért célszerű beszédes leírást alkalmazni. 3 Kattintson a Tallózás gombra. 4 A Válassza ki a karanténba zárni kívánt fájlt párbeszédpanelen keresse meg a felvenni kívánt elemet, majd kattintson a Megnyitás gombra. 5 Kattintson a Hozzáadás gombra.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
271
6 Kattintson a Bezárás gombra.
Elem visszaállítása a karanténból Bizonyos programok működéséhez biztonsági kockázatnak minősülő egyéb programra lehet szükség. Előfordulhat, hogy az egyik program nem működik megfelelően, ha egy adott fájl eltávolításra került. Az összes eltávolított biztonsági kockázatról automatikusan biztonsági mentés készül a biztonsági előzmények alatt látható karanténban. Így ha egy szükséges program működése megszakad, akkor a működéshez szükséges, kockázatot jelentő elem a Norton AntiVirus programmal visszaállítható. Előfordulhat például, hogy egy letöltött próbaverzió vagy ingyenes program ára valamelyik reklámprogramnak köszönhetően alacsony. Ebben az esetben engedélyezheti, hogy a biztonsági kockázatot jelentő program a számítógépen maradjon, vagy visszaállíthatja azt, ha a kémprogramok elleni védelem eltávolította. A karanténban található elemek közül néhánynál sikeresen megszüntethető a fertőzés, miután a Norton AntiVirus ismét megvizsgálta. Ezeket az elemeket is vissza lehet állítani.
w
Ha nem az eredeti helyére állít vissza egy kockázatot jelentő elemet, akkor elképzelhető, hogy az nem fog megfelelően működni. Ezért érdemes a programot újratelepíteni. Elem visszaállítása a karanténból 1 A Biztonsági előzmények alatt, a Karantén nézetben jelölje ki a visszaállítani kívánt elemet. 2 A Részletek ablaktáblában kattintson a Beállítások lehetőségre.
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
272
3 A rendszer fenyegetést észlelt ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 Kattintson a Fájl visszaállítása és kizárása lehetőségre. Ez a lehetőség visszaállítja a kiválasztott karanténban lévő elemet az eredeti helyére anélkül, hogy kijavítaná azt, és kizárja a jövőbeli vizsgálatokból. 1 Kattintson a Visszaállítás gombra. A beállítás hatására a kijelölt karanténelem javítás nélkül visszakerül eredeti helyére. Ez a beállítás csak a kézzel karanténba helyezett elemek esetében érhető el. 4 A Karantén és helyreállítás ablakban kattintson az Igen lehetőségre. A nem vírusfenyegetések esetén használhatja az ablakban elérhető lehetőséget, hogy a program kizárja a biztonsági kockázatot. A Norton AntiVirus nem észleli a jövőbeli vizsgálatokban a kizárt biztonsági fenyegetéseket. 5 A Mappa tallózása párbeszédpanelen válassza ki azt a mappát vagy meghajtót, ahová a fájlt vissza kívánja állítani, majd kattintson az OK gombra. 6 Kattintson a Bezárás gombra.
Elem küldése kézi vezérléssel a Symantec részére Amikor a rendszer vírust vagy biztonsági kockázatot észlel, akkor automatikusan elküldi azt a Symantec Security Response webhelynek elemzésre. Ha kikapcsolta a kockázatok automatikus elküldését biztosító funkciót, akkor kézi vezérléssel is elküldheti a kívánt elemeket a biztonsági előzmények alatt látható karanténból. Az elemek elküldéséhez internetkapcsolat szükséges. Ön is hozzájárulhat a Symantec-termék hatékonyságának javításához, ha - akár kézi vezérléssel, akár automatikusan - elküldi a problémás fájlokat a Symantec szakemberinek. Elküldhet például egy olyan
A védelmi funkciók megfigyelése A Biztonsági előzmények
273
elemet, melyet a vizsgálat nem észlelt, de Ön szerint biztonsági kockázatot jelent. A Symantec Security Response ezt követően elvégzi a fájl elemzését. Ha az adott elem valóban biztonsági kockázatnak minősül, akkor bekerül az egyik leírásfrissítésbe. Személyazonosság megállapítására alkalmas adatok továbbítására soha nem kerül sor. Bizonyos esetekben a Symantec Security Response kénytelen letiltani bizonyos típusú vagy méretű küldeményeket. Ezek az elemek a Nincs elküldve felirat alatt jelennek meg a biztonsági előzmények között. Elem küldése kézi vezérléssel a Symantec részére 1 A Biztonsági előzmények alatt, a Karantén nézetben jelölje ki a Symantecnek elküldeni kívánt elemet. 2 A Részletek ablaktáblában kattintson a Beállítások lehetőségre. 3 A rendszer fenyegetést észlelt ablakban kattintson az Elküldés a Symantecnek lehetőségre. 4 A megjelenő párbeszédpanelen kattintson az OK lehetőségre.
A védelmi funkciók testreszabása
7
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
Szolgáltatások összefoglalása
1
Az automatikus funkciók kikapcsolása
1
A beállítások és lehetőségek testreszabása
Szolgáltatások összefoglalása Ebben a részben olyan információkat talál, amelyek segítenek a termék jobb megismerésében. Ez a rész a következő információkat tartalmazza: 1 A termék összes funkciójának és jellemzőjének listáját 1 Az egyes funkciók és jellemzők rövid leírását A szolgáltatások összefoglalója segíthet annak a szolgáltatásnak a megkeresésében, amely megoldhat egy adott problémát. A szolgáltatás leírásának elolvasása segíthet a megfelelő komponens megtalálásában. Ha további tájékoztatásra van szüksége, kattintson a jelen súgótémakör kívánt hivatkozására.
A védelmi funkciók testreszabása Szolgáltatások összefoglalása
275
A vírusok és biztonsági kockázatok elleni védelem funkciói A vírusok és biztonsági kockázatok elleni védelem funkciói segítenek felderíteni a vírusokat és biztonsági kockázatokat, valamin átfogó védelmet nyújtanak velük szemben. Az ismert vírusok észlelése és eltávolítása automatikusan megtörténik. A program vizsgálatot végez az azonnali üzenetküldővel küldött üzenetek és e-mailek mellékleteiben, az internetről letöltött anyagokban és az egyéb fájlokban, és megkeresi a vírusokat és egyéb lehetséges kockázatokat. Ezenkívül, amikor élő internetkapcsolattal rendelkezik, az Automatikus LiveUpdate szolgáltatás által letölti a leírásfrissítések, hogy felkészüljön a legújabb biztonsági kockázatokra.
A védelmi funkciók testreszabása Szolgáltatások összefoglalása
276
A következő funkciók állandó felügyeletet és védelmet nyújtanak a számítógépen az ismert és ismeretlen fenyegetésekkel szemben: Auto-Protect
Vírusokat és egyéb biztonsági kockázatokat keres, amikor Ön programokat futtat a számítógépen. Az Auto-Protect beállításaival testre szabhatja a számítógép védelmét. Auto-Protect beállítások a következők: 1 A szolgáltatás a Windows indításakor betöltődik a memóriába, és folyamatos védelmet biztosít, miközben Ön dolgozik. 1 Vírusokat és biztonsági kockázatokat keres, amikor Ön programokat futtat a számítógépen. Ellenőrzést végez, amikor behelyez egy cserélhető adathordozót, internetkapcsolatot létesít, vagy felhasználja a dokumentumfájlokat. 1 Figyeli, hogy nincsenek-e aktív fenyegetés jelenlétére utaló szokatlan tünetek a számítógépen.
Automatikus LiveUpdate Értesít a programfrissítések megjelenéséről és szolgáltatás automatikusan letölti a leírásfrissítéseket. Lásd, „Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról”, 54. oldal
A védelmi funkciók testreszabása Szolgáltatások összefoglalása
Tömörített fájlok vizsgálata
A kézi vizsgálatok során észleli a tömörített fájlokban található vírusokat, kémprogramokat és egyéb biztonsági kockázatokat. Lásd, „Teendők biztonsági kockázat észlelése esetén”, 177. oldal
E-mail védelem
Megvédi számítógépét a levélmellékletekben fogadott fenyegetésektől. Az E-mail vírusvizsgálat segítségével beállíthatja a levelezőprogramot, hogy az védelmet nyújtson a vírusokkal és egyéb biztonsági fenyegetésekkel szemben.
Insight védelem
Hagyja, hogy a Norton AntiVirus Insight Network vizsgálatot végezzen a számítógépen. Az Insight hálózati vizsgálat felhasználja azon vírusleírásokat, amelyek helyben, illetve a Felhőben találhatók. A Norton AntiVirus még nagyobb fokú biztonságot nyújt, mivel a helyi számítógépen elérhető leírások mellett a Felhőből elérhető legújabb leírásokat is használja. Lásd, „Az Insight Network vizsgálat”, 140. oldal
277
A védelmi funkciók testreszabása Szolgáltatások összefoglalása
Azonnali üzenetküldő vizsgálata
Vizsgálja és észleli az azonnali üzenetek mellékleteiben lévő vírusokat. A támogatott azonnali üzenetküldő programok esetében megvizsgálja a fogadott fájlokat, ha az adott program már a számítógépen volt a termék telepítésekor. Az új azonnaliüzenet-küldő programokat az Azonnaliüzenet-küldő vizsgálat ablak segítségével kell konfigurálni.
Heurisztikus védelem
Észleli az új és nem ismert vírusokat a végrehajtható fájlstruktúrák és viselkedés elemzésével. Egyéb attribútumok, például a programszerkezet, a számítógép utasításai és a fájlban található adatok elemzésével is.
Beállítások jelszavas védelme
Védi a Norton AntiVirus beállításait a jogosulatlan módosításokkal szemben.
278
A védelmi funkciók testreszabása Szolgáltatások összefoglalása
Gyorsvizsgálat
279
A memóriában futó folyamatokban és a rendszerindító mappák és fájlok által hivatkozott fertőzéseket kutatja fel. Automatikusan lefut, miután a LiveUpdate letöltötte a programfrissítéseket és leírásfrissítéseket a számítógépre. Lásd, „Gyorsvizsgálat futtatása”, 123. oldal
A kémprogramok és egyéb biztonsági kockázatok elleni védelmi funkció A kémprogramok és egyéb biztonsági kockázatok elleni védelem teljes védelmet nyújt a legújabb biztonsági kockázatokkal, kémprogramokkal és reklámprogramokkal szemben. Ezek a funkciók megkeresik a meglévő kockázatokat, az új kockázatokat pedig még a számítógépre történő telepítés előtt letiltják. A kémprogramok és egyéb biztonsági kockázatok elleni védelmi funkció a következőket tartalmazza: Auto-Protect – kémprogramok letiltása
Az Auto-Protect a számítógépre történő telepítés előtt letiltja a kémprogramokat és reklámprogramokat.
A védelmi funkciók testreszabása Szolgáltatások összefoglalása
Biztonsági kockázatok vizsgálata
Az alapértelmezés szerint a kézi és ütemezett vizsgálatok megkeresik a kémprogramokat, reklámprogramokat és egyéb biztonsági kockázatokat. Az Auto-Protect ezeket az elemeket is vizsgálja.
Biztonsági kockázat visszaállítása
Ha a vizsgálat során sor kerül olyan biztonsági kockázatnak minősülő program eltávolítására, melyre egy másik programnak szüksége van a megfelelő működéshez, akkor a Biztonsági előzmények segítségével visszaállítható a biztonsági kockázatot jelentő program.
280
A védelmi funkciók testreszabása Az automatikus funkciók kikapcsolása
Biztonsági kockázat értékelése
281
Ha nem tudja, hogyan kezeljen egy biztonsági kockázatnak minősített programot, akkor megtekintheti a biztonsági kockázat értékelését. A biztonsági kockázat értékelése leírja, milyen hatást gyakorol a biztonsági kockázatnak minősített program a számítógépre. A biztonsági kockázat értékelését a Kockázat részletei ablakból érheti el. Ez az ablak akkor érhető el, amikor a vizsgálat eredménye beavatkozást igényel a biztonsági kockázatot jelentő program kezeléséhez.
Az automatikus funkciók kikapcsolása A Symantec-termék alapértelmezett beállításai teljes védelmet biztosítanak számítógépnek. Sok alapértelmezett beállítás automatikus funkciókat kapcsol be, amelyek folyamatos védelmet biztosítanak. Bizonyos esetekben egy feladat elvégzéséhez szükség lehet az automatikus funkciók kikapcsolására.
w
Ha elvégezte azt a feladatot, amelyhez kikapcsolta az automatikus funkciót, akkor ne felejtse el azt minél hamarabb visszakapcsolni.
A védelmi funkciók testreszabása Az automatikus funkciók kikapcsolása
282
Lásd, „Az Auto-Protect ideiglenes kikapcsolása és bekapcsolása”,282.oldal Lásd, „A Norton Community Watch kiés bekapcsolása”,283.oldal
Az Auto-Protect ideiglenes kikapcsolása és bekapcsolása Ha nem változtatta meg az alapértelmezett beállításokat, akkor az Auto-Protect betöltésére a számítógép indításakor azonnal kerül sor. Az Auto-Protect védelmet nyújt a vírusokkal, trójai programokkal, férgekkel és egyéb veszélyes fenyegetésekkel szemben. A funkció vírusokat keres a programokban a futtatás közben, és figyeli a számítógépet. Ezenkívül ellenőrzi a cserélhető adathordozókat, és olyan tevékenységek után kutat, amelyek vírus jelenlétére utalhatnak. Ha az Auto-Protect vírust vagy vírus jelenlétére utaló tevékenységet észlel, riasztást küld. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az Auto-Protect olyan vírusra utaló tevékenység jelenlétére figyelmeztet, amelyről Ön tudja, hogy az nem vírus működésének eredménye. Ha Ön ilyen tevékenységet végez, és el szeretné kerülni a figyelmeztetést, kikapcsolhatja az Auto-Protect védelmet. Ha a beállításokhoz jelszót adott meg, a Norton AntiVirus kéri a jelszót a beállítások megtekintéséhez és módosításához.
w
Amikor kikapcsolja az Auto-Protect funkciót, a SONAR Védelem és a Letöltési besorolás is kikapcsolásra kerül. Az Auto-Protect ideiglenes kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a Valós idejű védelem beállításra.
A védelmi funkciók testreszabása Az automatikus funkciók kikapcsolása
283
3 Az Auto-Protect sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót jobbra, Ki állásba. 4 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 5 A párbeszédpanelen található Válassza ki az időtartamot legördülő menüben állítsa be, hogy mennyi időre szeretné kikapcsolni az Auto-Protect szolgáltatást, majd kattintson az OK gombra. Az Auto-Protect ideiglenes bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a Valós idejű védelem beállításra. 3 Az Auto-Protect sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót balra, Be állásba. 4 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra.
A Norton Community Watch ki- és bekapcsolása A Norton Community Watch lehetőséggel információt küldhet a gyanús fájlokról a Symantec vállalatnak elemzésre. A Symantec elemzi az adatokat, hogy felismerje az új kockázatokat és azok forrását. A Norton funkciók, mint például a Norton Insight és az Insight Hálózat, a Symantec által kiértékelt adatokat használják a biztonsági fenyegetések észlelésére.
w
A Norton Community Watch kizárólag a Norton-specifikus hibákról és összetevőkről gyűjt és továbbít részletes adatokat. Nem gyűjt és nem tárol semmiféle személyes adatot egyetlen felhasználóról sem. A Symantec vállalatnak elküldött információkat a Biztonsági előzmények funkció segítségével tekintheti meg. A Norton Community Watch ki- és bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre.
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
284
2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a További beállítások elemre. 4 A Norton Community Watch sorban tegye a következők egyikét: 1 A Norton Community Watch lehetőség letiltásához állítsa a Be/Ki kapcsolót a Ki álláshoz tartozó, jobb oldali helyzetbe. 1 A Norton Community Watch lehetőség engedélyezéséhez állítsa a Be/Ki kapcsolót a Be álláshoz tartozó, bal oldali helyzetbe. 5 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 6 Kattintson az OK gombra.
A beállítások és lehetőségek testreszabása Az alapértelmezett beállítások teljes körű védelmet nyújtanak a számítógép számára. Előfordulhat azonban, hogy ezeket a beállításokat módosítani szeretné a rendszer teljesítményének optimalizálása, vagy a nem megfelelő beállítások kikapcsolása érdekében. A termék beállításait saját munkakörnyezetének igényeihez igazíthatja. A számítógép nem rendszergazdai fiókjainál rendszergazdai jogosultság szükséges a termék beállításainak módosításához. Ha Ön rendszergazda, akkor ne feledkezzen meg arról, hogy az Ön által elvégzett módosítások a számítógép összes felhasználóját érintik. Ha további tájékoztatásra van szüksége, kattintson a jelen súgótémakör kívánt hivatkozására.
A Norton AntiVirus beállításainak megadása A Norton AntiVirus alapértelmezett beállításai biztonságos, automatikus és hatékony módon védik a számítógépet. Ha szeretné módosítani vagy testre
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
285
szabni a védelmet, az összes lehetőséget elérheti a főablakból. A Norton AntiVirus egyes funkcióihoz tartozó beállítások megadása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson a kívánt beállításlapra annak megnyitásához. 3 Állítsa a kapcsolót a kívánt állásba. 4 Kattintson a Konfigurálás lehetőségre a módosítani kívánt funkciónál. 5 A megjelenő ablakban végezze el a kívánt módosításokat, majd kattintson az OK gombra. 6 Egy adott szakasz alapértelmezett beállításainak alkalmazásához kattintson a lap Szakasz alapértékeinek használata elemére. 7 A Beállítások ablakban tegye a következők valamelyikét: 1 A módosítások mentéséhez és a Beállítások ablak bezárásához kattintson az OK gombra. 1 Ha a Beállítások ablak bezárása nélkül szeretné menteni a módosításokat, akkor kattintson az Alkalmaz gombra. 1 Az alapértelmezett beállítások visszaállításához kattintson az Alapbeállítások gombra, majd az OK vagy az Alkalmaz gombra. 8 Ha megjelenik a Biztonsági kérdés párbeszédpanel, akkor állítsa be, hogy mennyi ideig szeretné kikapcsolni az adott funkciót, majd kattintson az OK gombra. A Norton AntiVirus beállításainak megadása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre.
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
2 A Beállítások ablakban adja meg a következő lapokon lévő beállításokat: Számítógép
Itt lehet beállítani, hogy a Norton AntiVirus hogyan keresse meg a vírusokat és egyéb biztonsági fenyegetéseket a számítógépen. Ezenkívül az is beállítható, hogy a Norton AntiVirus rendszeresen beszerezze a legújabb frissítéseket a számítógép teljes körű védelme érdekében. Számítógépének védelmét tovább fokozhatja, ha a felhő legújabb leírásait használja a vizsgálatok során. A következő lehetőségek közül választhat: 1 AntiVirus- és SONAR-kizárások 1 Számítógép-vizsgálat 1 Valós idejű védelem 1 Frissítések
286
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Hálózat
Itt lehet meghatározni, hogyan figyelje a Norton AntiVirus a hálózati tevékenységeket. Számítógépét az e-mailek illetve az azonnaliüzenet-küldő programok által küldött üzenetek mellékleteiben található fenyegetésektől is megvédheti. Beállíthatja azt az átviteli portot, melyet a Norton-termékek használnak az egymás közti kommunikációra. Ezenkívül a behatolási kísérletektől is megvédheti számítógépét. A következő lehetőségek közül választhat: 1 Böngészővédelem 1 Letöltési besorolás 1 Behatolásmegelőzés 1 Üzenetvédelem 1 Hálózatbiztonsági beállítások
287
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Általános
288
Itt lehet beállítani a termék megjelenítését és védelmét. Ezenkívül itt lehet megadni, hogyan küldje el a Norton AntiVirus a kockázatot jelentő elemek részletes adatait a Symantecnek. Megadhatja a proxybeállításokat a leírásfrissítések beszerzéséhez. Beállíthatja a Néma módot, a teljesítményfigyelést, a tétlenségi időkorlátot, a havi jelentést és egyéb apróbb beállításokat. A következő lehetőségek közül választhat: 1 Norton Feladatok 1 További beállítások 1 Teljesítményfigyelés 1 Termékbiztonság 1 A Néma mód beállításai
Ha beállít egy jelszót a Beállítások ablak megnyitásához, akkor azt rendszergazdaként is meg kell adnia a beállítások megtekintéséhez vagy módosításához. Ezért könnyű jelszót adjon meg. Azonban, ha elfelejti a beállításokat védő jelszót, akkor azt alaphelyzetbe állíthatja abban az ablakban, mely a Norton AntiVirus eltávolítása lehetőség választásakor jelenik meg. A jelszó alaphelyzetbe állításához nem szükséges a termék eltávolítása a számítógépről. Az Eltávolítási beállítások ablakban a Jelszó beállításainak visszaállítása lehetőséggel visszaállíthatja a jelszót.
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
A számítógép-beállítások ismertetése A Számítógép lap segítségével adhatja meg, hogy a Norton AntiVirus hogyan keresse a számítógépen a vírusokat és egyéb biztonsági fenyegetéseket. Az alábbi lehetőségek közül választhat: AntiVirus- és SONAR-kizárások
Az AntiVirus és SONAR kizárások beállításaival meghatározhatja, hogy a Norton AntiVirus program mely elemeket zárja ki a vizsgálatokból. A vizsgálatokból például azonosítókat lehet kizárni. Az AntiVirus és a SONAR kizárások beállításaival megadhatja, hogy a Norton AntiVirus melyik kockázati kategóriákat észlelje a vizsgálatok során. Az AntiVirus és a SONAR w kizárások csökkentik a védelem szintjét, ezért csak akkor szabad kizárást alkalmazni, ha ez feltétlenül szükséges.
289
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Számítógép-vizsgálat
A Norton AntiVirus programban különböző típusú vizsgálatokat lehet futtatni, melyek észlelik és eltávolítják a vírusfertőzést a számítógépről. A Számítógép-vizsgálat különféle beállításaival adhatja meg a vizsgálat típusát, a megvizsgálandó fájlok típusát, illetve a vizsgálat ütemezését. A vizsgálatba a tömörített fájlokat is bevonhatja. A számítógépen teljes rendszervizsgálatot lehet végezni, de azt is megteheti, hogy megadja a konkrét meghajtókat, mappákat vagy fájlokat a vizsgálathoz. A Számítógép-vizsgálat beállításaiban megadhatja, hogy a vizsgálatok kiterjedjenek a rendszermagvírusokra, egyéb rejtőzködő elemekre, hálózati meghajtókra, a nyomkövető cookie-kra és az ismeretlen fenyegetésekre is.
290
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Valós idejű védelem
291
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
A Valós idejű védelem beállítás állandó védelmet nyújt a számítógép számára azáltal, hogy folyamatosan vírusokat és egyéb biztonsági kockázatokat keres a számítógépen. A Valós idejű védelem beállításaival szabályozni is lehet a számítógép vizsgálatát és megfigyelését. A következő lehetőségek közül választhat: 1
Kémprogramkereső
1
A Kémprogramkereső megvédi a számítógépet azoktól a biztonsági kockázatoktól, amelyek veszélyeztetik az adatvédelmet és személyes adatait. A Kémprogramkereső beállításaival megadhatja, hogy a Norton AntiVirus melyik kockázati kategóriákat észlelje a kézi vizsgálatok, az e-mail üzenetek vizsgálata és az azonnali üzenetküldő szolgáltatással kapott üzenetek vizsgálata során. Auto-Protect Az Auto-Protect a Windows indításakor betöltődik a memóriába, és folyamatos védelmet biztosít, miközben Ön dolgozik. Az Auto-Protect megkeresi a biztonságot kockázatokat minden egyes alkalommal, amikor Ön elindít egy
292
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
programot a számítógépen, cserélhető adathordozót helyez be, használja az internetet, illetve másoktól kapott vagy saját dokumentumfájlokat nyit meg. Ezenkívül figyeli, hogy nincsenek-e aktív fenyegetés jelenlétére utaló szokatlan tünetek a számítógépen. Az Auto-Protect beállításaival testreszabhatja a számítógép védelmét.
293
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
1
SONAR védelem A SONAR (Symantec Online Network for Advanced Response) valós idejű védelmet nyújt a fenyegetésekkel szemben, és proaktív módon észleli az ismeretlen biztonsági kockázatokat a számítógépen. A SONAR az alkalmazások viselkedése alapján azonosítja a fellépő fenyegetéseket. A SONAR védelem gyorsabb, mint a hagyományos, azonosító-alapú fenyegetésészlelési eljárás. A SONAR még azelőtt észleli a kártékony kódokat, mielőtt a vírusleírások elérhetők lennének a LiveUpdate szolgáltatáson keresztül. A funkció bekapcsolása lehetővé teszi a számítógépen előforduló ismeretlen biztonsági kockázatok proaktív kimutatását. A SONAR szabad kezet biztosít Önnek, amikor a rendszer kis valószínűséggel fenyegetést jelentő elemet észlel.
294
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
1
1
Rendszerindítási védelem engedélyezése A Rendszerindítási védelem engedélyezése beállítás elindítja az Auto-Protect funkciót a számítógép indításakor. Ez megnövelt biztonsági szintet nyújt a számítógép elindításától kezdve. A rosszindulatú programok elleni védelem korai indítása Ez a funkció magasabb szintű védelmet biztosít azáltal, hogy a számítógép indításakor a Norton AntiVirus minden szükséges összetevőjét futtatja, amely a rosszindulatú behatolás elleni védelmet szolgálja. Ez a funkció csak w Windows 8 rendszeren érhető el.
295
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Frissítések
296
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
A Norton AntiVirus a legújabb program- és leírásfrissítések segítségével védi meg a számítógépet. A leírásfrissítések olyan információkat tartalmaznak, amelyek alapján a Norton AntiVirus felismeri a vírusokat, és riasztásban értesít egy adott vírus vagy biztonsági kockázat jelenlétéről. A Frissítések szakasz lehetőségeit használva beszerezheti a legfrissebb vírusleírásokat, melyek a legújabb fenyegetésektől is megóvják a számítógépet. A következő lehetőségek közül választhat: 1
1
Automatikus LiveUpdate szolgáltatás Az automatikus LiveUpdate az internetre történő csatlakozáskor automatikusan megkeresi a leírásfrissítéseket és a programfrissítéseket a vírusvédelemhez. Rendszeres frissítések Az automatikus LiveUpdate szolgáltatás által letöltött leírásfrissítések mellett a Norton AntiVirus az adatfolyam technológiát is használja a legújabb vírusleírások letöltéséhez. Ezeket a letöltéseket rendszeres frissítéseknek nevezzük. A rendszeres frissítések kisebbek és
297
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
1
gyorsabbak, és megóvják a számítógépet az interneten terjedő fenyegetésektől. Új verzió automatikus letöltése Automatikusan letölti a legfrissebb elérhető verziót, és ingyenes telepítést kér. A legfrissebb verzió eléréséhez ezt a lehetőséget be kell kapcsolni. Ez a funkció nem w működik a Norton AntiVirus bizonyos verzióinál.
1
Frissítések alkalmazása csak újraindításkor Megadhatja, hogy hogyan kerüljön sor az Automatikus LiveUpdate szolgáltatással letöltött programfrissítések telepítésére. Bizonyos programfrissítések teljes elvégzéséhez a rendszer újraindítása szükséges. A beállítás engedélyezése esetén a rendszer újraindítását igénylő programfrissítések a számítógép legközelebbi újraindításakor lesznek telepítve. A rendszer újraindítását nem igénylő programfrissítések telepítése azonnal megtörténik. A beállítás alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. Ez a lehetőség csak w Windows 7 vagy Windows 8 esetén érhető el.
298
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
299
Hálózatbeállítások – ismertető A Hálózat lap beállításainak segítségével konfigurálhatja a Norton AntiVirus terméket, hogy figyelje internetes tevékenységét. A Norton AntiVirus segítségével számítógépét az e-mailek, illetve az azonnaliüzenet-küldő programok által küldött üzenetek mellékleteiben található fenyegetésektől is megvédheti. A Hálózat lap beállításai segítségével a behatolási kísérletektől is megvédheti számítógépét. A következő lehetőségek közül választhat: Böngészővédelem
A Böngészővédelem funkció az alábbi böngészőkben ellenőrzi a böngésző sérülékenységeit: 1
1
1
Internet Explorer 7.0 és újabb verzió Chrome 17.0 és újabb verzió Firefox 10.0 vagy újabb verzió
Ehhez be kell kapcsolni a Böngészővédelmet. Letöltési besorolás
A Letöltési besorolás megvédi a számítógépet a támogatott portálokról letöltött nem biztonságos fájloktól. A Letöltési besorolás beállításával megadhatja, hogy kíván-e értesítést vagy riasztást kapni a fájlok letöltésekor, illetve futtatásakor.
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Behatolásmegelőzés
300
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
A Behatolás megelőző megvizsgálja a számítógép felé irányuló és onnan induló forgalmat, és az így nyert információt támadásazonosítókkal hasonlítja össze. A támadásazonosítók olyan adatokat tartalmaznak, amelyek az operációs rendszer vagy valamilyen program ismert biztonsági rését kihasználni próbáló támadási kísérleteket azonosítják. Ha az információ megegyezik egy támadásazonosítóval, a Behatolásmegelőzés letiltja a gyanús számítógépről érkező adatforgalmat. Az alábbiakban felsorolunk néhányat a Behatolásmegelőzésben rendelkezésre álló lehetőségek közül: 1
1
1
1
1
Megtekintheti a behatolásmegelőzési azonosítókat. Kizárhat konkrét azonosítókat a felügyeletből. Meghatározhatja, hogy a program küldjön-e értesítést, amikor behatolásmegelőzési azonosítókat észlel. Bekapcsolhatja az AutoBlock funkciót egy adott időtartamra, hogy egy támadó számítógépről érkező minden bejövő adatot letiltson. Megtekinti, korlátozza vagy feloldja a számítógépek
301
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
1
1
AutoBlock által zárolt listáját. Megtekinti vagy feloldja a számítógépek AutoBlock által zárolt listáját. Meghatározhatja, hogy a program küldjön-e értesítést, amikor behatolásmegelőzési azonosítókat észlel.
302
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Üzenetvédelem
303
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Az E-mail védelem megvédi számítógépét a mellékletekben fogadott fenyegetésektől. Az E-mailek vírusvizsgálata és a Védett portok beállításai segítségével beállíthatja a levelezőprogramot, hogy védelmet nyújtson a vírusokkal és egyéb biztonsági fenyegetésekkel szemben. Az e-mailek vírusvizsgálata véd az üzenetek mellékleteiben küldött vagy kapott, fenyegetést jelentő elemek ellen. Az E-mail vírusvizsgálat beállításaival megadhatja, hogyan viselkedjen a Norton AntiVirus, amikor e-maileket vizsgál. A megadott beállítások alapján a Norton AntiVirus automatikusan megvizsgálja az elküldött, illetve a fogadott e-maileket. Az Azonnali üzenetküldő vizsgálata segítségével beállíthatja az azonnaliüzenet-küldő programok által fogadott fájlok vizsgálatát. Kiválaszthatja a támogatott azonnaliüzenet-küldő programokat, amelyeknél engedélyezi a fájlok fogadását. A Norton AntiVirus a kiválasztott azonnaliüzenet-küldő programok által fogadott fájlokat vizsgálja meg. A Védett portok beállításai segítségével védheti a levelezőprogram által használt
304
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
POP3- és SMTP-portokat. A Norton AntiVirus automatikusan védi az alapértelmezett SMTP-portot (25) és az alapértelmezett POP3-portot (110). Ha az e-mail program nem az alapértelmezett portokkal van konfigurálva, manuálisan is megadhatja, hogy a Norton AntiVirus védje a használt POP3- és SMTP-portokat.
305
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Hálózatbiztonsági beállítások
306
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
A Hálózati költségek figyelése beállítással megadhat szabályzatokat, és korlátozhatja a Norton AntiVirus internethasználatát. Megadhatja a Norton AntiVirus által használt hálózati sávszélesség nagyságát. A Hálózatbiztonsági térkép képekkel jeleníti meg azon hálózat eszközeit, melyhez a számítógép csatlakoztatva van. Megtekintheti az Ön számítógépét is tartalmazó hálózathoz kapcsolódó eszközök biztonsági állapotát. A Hálózatbiztonsági térkép segítségével azt az átviteli portot beállíthatja, melyet a Norton-termékek használnak az egymás közti kommunikációra a hálózaton belül. Az Üdvözlőképernyő beállítás megjeleníti A hálózat biztonságának áttekintése ablakot, amikor megnyitja a hálózatbiztonsági térképet. A Proxykiszolgáló beállításban megadhatja az automatikus konfigurálás URL és proxybeállításait, valamint a tűzfal vagy a proxykiszolgáló hitelesítési adatait. Proxykiszolgálók esetében a Norton AntiVirus a hálózati proxy beállításait használja a Symantec kiszolgálóhoz és az internethez való csatlakozáshoz. Az alábbiakban a Norton
307
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
biztonsági térképen rendelkezésre álló lehetőségek közül látható néhány: 1 A számítógép vagy a hálózatba kötött eszközök adatainak megtekintése, illetve módosítása. 1 A számítógép elérésének engedélyezése, illetve megtagadása a hálózatba kötött eszközök számára. 1 A Hálózatbiztonsági térképen található eszközök hozzáadása, illetve eltávolítása.
Általános beállítások – ismertető Az általános beállításokkal ütemezheti a program feladatait, és konfigurálhatja a Norton AntiVirus különböző beállításait. Az általános beállításokat az Általános lapon érheti el a Beállítások ablakban. Az általános beállításokban konfigurálhatja a termék biztonsági beállításait is. Ezenfelül az általános beállítások használatával a következőket teheti: 1
Ütemezheti a Norton-feladatokat.
1
Konfigurálhatja a program általános beállításait.
1
Figyelheti a rendszer teljesítményét.
1
Konfigurálhatja a biztonsági beállításokat.
1
Testre szabhatja a Néma mód beállításait.
308
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
A következő lehetőségek közül választhat: Norton Feladatok
309
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Itt konfigurálhatja a Norton Feladatok beállításait. A következő lehetőségek közül választhat: 1
1
Automatikus folyamatkésleltetés alvó állapotból vagy hibernálásból Ez a beállítás a megadott ideig késlelteti az automatikus háttérfeladatokat, akkor is, ha eközben a számítógép tétlen. Az automatikus folytatás késleltetési idejeként 1 és 20 perc közötti érték adható meg. Alapértelmezés szerint az Automatikus folyamatkésleltetés alvó állapotból vagy hibernálásból opció 10 percre van beállítva. Automatikus feladatok késleltetése Megadhatja, hogy a számítógép bekapcsolásakor automatikusan futó Norton-specifikus programok mennyi ideig legyenek késleltetve. Az Automatikus feladatok késleltetése nem késlelteti a Norton AntiVirus védelmi feladatait. Az automatikus feladatok késleltetési idejeként 1 és 20 perc közötti érték
310
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
1
adható meg. Az alapbeállítás 20 perc. Tétlen állapoti optimalizáló Beállíthatja, hogy a Norton AntiVirus töredezettségmentesítse a rendszerindítási kötetet vagy a rendszerindítási kötetet tartalmazó helyi merevlemezt, amikor a számítógép tétlen.
1
Amikor ez a lehetőség be van kapcsolva, a Norton AntiVirus automatikusan akkorra ütemezi az optimalizálást, amikor Ön egy alkalmazást telepít a számítógépére. Az optimalizálás növeli a számítógép teljesítményét azzal, hogy töredezettségmentesíti a lemez töredezett részeit. Tétlenségi időkorlát Itt adhatja meg azt a Tétlenségi időkorlátot, amely után a Norton AntiVirus tétlennek minősíti a számítógépet. A tétlenség időtúllépéséhez 1 és 30 perc közötti érték adható meg. Az alapbeállítás 10 perc.
311
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
1
Norton Task értesítés A segítségével konfigurálhatja a Norton AntiVirus programot, hogy megjelenítse vagy elrejtse az automatikus Norton-feladatok indulásáról kapott értesítéseket.
312
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
További beállítások
313
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Itt konfigurálhatja az egyéb beállításokat. A következő lehetőségek közül választhat: 1
Energiatakarékos mód Csökkentheti az akkumulátorfogyasztást azzal, hogy felfüggeszti a Norton-feladatokat, amikor a számítógép akkumulátorról üzemel.
1
Az alapértelmezés szerint ez a beállítás be van kapcsolva. Havi jelentés Segítségével megtekintheti az elmúlt 30 napról készült havi jelentést.
1
A havi jelentés beállításai között azt is megadhatja, hogy a rendszer figyelmeztesse Önt a havi jelentés megtekintésére. Értesítés különleges ajánlatról A segítségével beállíthatja a Norton AntiVirus terméket, hogy értesítést küldjön a Norton termékekre, bővítményekre vonatkozó különleges ajánlatokról, valamint, hogy Ön egyéb hasznos információhoz jusson a Symantectől. Ez a lehetőség a w Norton AntiVirus egyes
314
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
verzióiban nem érhető el. 1
Insight védelem Lehetővé teszi, hogy a Norton AntiVirus Insight hálózatvizsgálatot végezzen a számítógépen. Az Insight hálózatvizsgálat felhasználja azon vírusleírásokat, amelyek helyben, illetve a felhőben találhatók. A Norton AntiVirus nagyobb védelmet ad a legfrissebb definíciók használatával.
315
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
1
Norton Community Watch Ezzel lehet elküldeni a kívánt védelmi és alkalmazásadatokat a Symantecnek további elemzésre. A Symantec elemzi az adatokat, meghatároz minden lehetséges biztonsági kockázatot, és hasznos információkkal látja el Önt az alkalmazásokkal kapcsolatban. A Részletes hibaadatgyűjtés beállítás lehetővé teszi bizonyos adatküldési folyamatok engedélyezését vagy elutasítását. A részletes adatok a Norton-specifikus hibáktól és összetevőktől függően eltérhetnek. Az adatküldések testreszabása során a Mindig, a Soha és a Kérdezzen rá lehetőségek közül választhat.
316
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
1
Távoli felügyelet Távolról tekintheti meg az eszköz biztonsági állapotát, és orvosolhatja a biztonsági problémákat a Norton Management, a Norton One és a Norton Studio alkalmazásokkal. A Norton Studio a Windows 8 rendszerben működő alkalmazás. Amikor a Távoli felügyelet opció be van kapcsolva, a Norton AntiVirus adatokat tesz közzé, például előfizetési állapotát, az eszköz biztonsági állapotát és egyéb adatokat a Norton Management, a Norton One és a Norton Studio alkalmazásoknak. Ezek az adatok segítenek az eszköz biztonsági hibáinak észlelésében és javításában. Az adatokat elérheti a Windows 8 rendszerben a Norton Studio használatával, vagy bárhonnan a Norton Management és a Norton One használatával, hogy kezelje az eszközére telepített Norton AntiVirus terméket. Alapértelmezés w szerint a funkció ki van kapcsolva, hacsak nem a Norton Account-fiókjával regisztrálta a Norton AntiVirus programot.
317
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Teljesítményfigyelés
318
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Segítségével felügyelheti a számítógép teljesítményét. 1
Teljesítményfigyelés Ha bekapcsolja a Teljesítményfigyelés beállítást, a Norton AntiVirus figyeli a számítógép processzorés memóriahasználatát. Az elmúlt három hónap fontos rendszertevékenységeit figyelheti a Teljesítmény ablakban is. Emellett a Norton AntiVirus értesítést küld a teljesítményriasztásokról, amikor a rendszer erőforrásait egy program vagy folyamat nagy mértékben igénybe veszi. A következő lehetőségek közül választhat: 2 Teljesítményriasztás Lehetővé teszi a Norton AntiVirus beállítását, hogy észlelje és értesítést küldjön, ha a rendszer erőforrásait egy program vagy folyamat nagymértékben igénybe veszi. A Norton AntiVirus értesítése tartalmazza a program nevét és a program által felhasznált
319
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
2
2
erőforrásokat. A Teljesítményriasztás beállításnál megadhat Bekapcsolva, Csak naplózás vagy Kikapcsolva módot. A riasztási értesítés Részletes beállítások hivatkozása további részleteket biztosít a program erőforrás fogyasztásáról a Fájl Insight ablak révén. Erőforrás küszöbértékének profilja riasztáshoz Segítségével beállíthatja az erőforrás küszöbértékének profilját a teljesítményriasztások megjelenítéséhez. Alacsony erőforrásprofil alkalmazása akkumulátor használatakor Segítségével beállíthatja a Norton AntiVirus programot, hogy módosítsa az erőforrás küszöbértékének profilját alacsonyra, amikor a számítógép akkumulátorról működik.
320
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
2
Riasztás nagymértékű használat esetén: 2 Processzor
2
Amikor ez a lehetőség be van kapcsolva, a Norton AntiVirus észleli és értesítést küld részletes adatokkal, ha a processzor erőforrásait egy program vagy folyamat nagymértékben igénybe veszi. Memória
2
Amikor ez a lehetőség be van kapcsolva, a Norton AntiVirus észleli és értesítést küld, ha a memória erőforrásait egy program vagy folyamat nagymértékben igénybe veszi. Lemez Amikor ez a lehetőség be van kapcsolva, a Norton AntiVirus észleli és értesítést küld, ha a lemez erőforrásait egy program vagy
321
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
2
2
folyamat nagymértékben igénybe veszi. Leírók
Amikor ez a lehetőség be van kapcsolva, a Norton AntiVirus észleli és értesítést küld, ha a leírók erőforrásait egy program vagy folyamat nagymértékben igénybe veszi. Programkizárások Segítségével adott programokat kizárhat a teljesítményriasztások közötti megjelenítésből.
322
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Termékbiztonság
323
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Lehetővé teszi a Norton AntiVirus védelmét a jogosulatlan módosításoktól. A következő lehetőségek közül választhat: 1
Nem rendszergazdák hozzáférése a beállításokhoz Lehetővé teszi, hogy nem rendszergazdai felhasználói fiókból is hozzáférjen és megadja a Beállítások ablakban található beállításokat.
1
Az alapértelmezés szerint ez a beállítás ki van kapcsolva. A beállítás bekapcsolásához rendszergazdaként kell bejelentkeznie a számítógépre. Nem férhet hozzá a Beállítások ablakhoz, ha a Beállítások ablakot egy másik felhasználó már megnyitotta ugyanazon a számítógépen. Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme Ennek segítségével lehet megvédeni a Norton-terméket az ismeretlen vagy gyanús alkalmazások által kezdeményezett támadásokkal, illetve módosításokkal szemben.
324
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
1
Beállítások jelszavas védelme Itt jelszót adhat meg a Norton AntiVirus beállításainak védelmére. Ez megvédi a termék beállításait a jogosulatlan hozzáféréstől. Amennyiben a beállításokhoz jelszót adott meg, a beállításokat csak akkor tekintheti meg vagy módosíthatja, ha megadja azt. Azonban, ha elfelejti a beállításokat védő jelszót, akkor azt alaphelyzetbe állíthatja abban az ablakban, mely a Norton AntiVirus eltávolítása lehetőség választásakor jelenik meg. A jelszó alaphelyzetbe állításához nem szükséges a termék számítógépről való eltávolítása. Az Eltávolítási beállítások ablakban a Jelszó beállításainak visszaállítása lehetőséggel visszaállíthatja a jelszót.
325
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
A Néma mód beállításai
326
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
Itt lehet be- és kikapcsolni a Néma módot. A következő lehetőségek közül választhat: 1
Néma mód
1
A Néma mód bekapcsolásával adott időre engedélyezheti a Néma módot. A Norton AntiVirus ekkor nem jelenít meg riasztásokat, és a megadott időtartamra felfüggeszti a háttérben futó folyamatokat. Teljes képernyő észlelése
1
Amikor bekapcsolja a Teljes képernyő észlelése beállítást, a Norton AntiVirus automatikusan észleli a teljes képernyős üzemmódban futó alkalmazásokat, és bekapcsolja a Néma módot. A Norton AntiVirus elrejti a legtöbb riasztást, és felfüggeszti a háttérben futó tevékenységeket. Csak azok a tevékenységek futnak tovább, amelyek a számítógépet védik a vírusoktól és egyéb biztonsági fenyegetésektől. Csendes mód a következő észlelésekor: 2 IMAPI 2.0 lemezírás Amikor egy Media Center alkalmazás
327
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
2
segítségével CD-t vagy DVD-t ír, a Norton AntiVirus észleli ezt, és automatikusan bekapcsolja a Néma módot. A Csendes módnál a Norton AntiVirus felfüggeszti a háttérben futó tevékenységeket, és továbbra is megjeleníti a riasztásokat és értesítéseket. Media Center TV-felvétel Amikor a Media Center alkalmazás segítségével TV-felvételt készít, a Norton AntiVirus észleli ezt, és automatikusan bekapcsolja a Néma módot. A Csendes módnál a Norton AntiVirus felfüggeszti a háttérben futó tevékenységeket, és továbbra is megjeleníti a riasztásokat és értesítéseket.
328
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
2
329
Felhasználó által megadott programok Amikor olyan alkalmazást futtat, amelyik szerepel a Felhasználó által megadott programok listában, a Norton AntiVirus észleli ezt, és automatikusan bekapcsolja a Csendes módot. A Csendes módnál a Norton AntiVirus felfüggeszti a háttérben futó tevékenységeket, és továbbra is megjeleníti a riasztásokat és értesítéseket. Azon programok listáját, amelyeknél szeretné bekapcsolni a Csendes módot, Ön állíthatja össze.
A Norton-termék illetéktelen módosítás elleni védelmének ismertetése A Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme megakadályozza, hogy külső programok módosításokat végezzenek a Norton terméken. Ez a biztonsági funkció azt is megakadályozza, hogy a Windows rendszer-visszaállítás módosítsa a Norton-fájlokat, ami A visszaállítás nem fejeződött be üzenet megjelenésével jár együtt. A Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme megvédi a Norton AntiVirus programot a vírusok vagy egyéb ismeretlen fenyegetések támadásaitól és
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
330
módosításaitól. Megvédheti a terméket a véletlen törléstől vagy módosítástól a Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme funkció bekapcsolásával. Ha ideiglenesen ki akarja kapcsolni a Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme funkciót, akkor azt kikapcsolhatja egy időre.
w
Nem tudja futtatni a Rendszer-visszaállítást a számítógépen, amikor a Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme be van kapcsolva. A Rendszer-helyreállítás sikeres futtatásához ideiglenesen ki kell kapcsolnia a Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme funkciót. A Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme funkció be- és kikapcsolása A Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme megvédi a Norton AntiVirus fájljait a vírusok vagy egyéb ismeretlen fenyegetések támadásaitól és módosításaitól. Megvédheti a terméket a véletlen törléstől vagy módosítástól a Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme funkció bekapcsolásával. Ha ideiglenesen ki akarja kapcsolni a Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme funkciót, akkor azt kikapcsolhatja egy időre.
w
Nem tudja futtatni a Rendszer-visszaállítást a számítógépen, amikor a Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme be van kapcsolva. A Rendszer-helyreállítás sikeres futtatásához ideiglenesen ki kell kapcsolnia a Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme funkciót. A Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme funkció kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Termékbiztonság lehetőségre.
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
331
4 A Norton-termék illetéktelen módosítás elleni védelme sorban állítsa jobbra a Be/Ki kapcsolót Ki állásba. 5 Kattintson az Alkalmaz gombra. 6 A Biztonsági kérelem párbeszédpanel Válassza ki az időtartamot legördülő listájában válassza ki, milyen hosszan akarja kikapcsolni a Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelmét. 7 Kattintson az OK gombra. 8 A Beállítások ablakban kattintson az OK gombra. A Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme funkció bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Termékbiztonság lehetőségre. 4 A Norton-termék illetéktelen módosítás elleni védelme sorban állítsa balra a Be/Ki kapcsolót Be állásba. 5 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
A Norton AntiVirus beállításainak védelme jelszóval Beállíthatja úgy a Norton AntiVirus programot, hogy megakadályozza a termék beállításaihoz való hozzáférést. Ha mások is használják a számítógépét, és azt akarja, hogy ne tudják módosítani a Norton AntiVirus beállításait, akkor a Norton AntiVirus beállításait jelszóval védheti. A Beállítások jelszavas védelme lehetőséggel egy jelszó beállításával megvédheti a Norton AntiVirus beállításait. Alapértelmezés szerint a Beállítások jelszavas védelme lehetőség ki van kapcsolva. A termék beállításai jelszavának megadásához be kell kapcsolnia a Beállítások jelszavas védelme lehetőséget. A Beállítások jelszavas védelme szolgáltatás
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
332
használatához nyissa meg a Norton AntiVirus főablakát, majd kattintson a Beállítások > Általános > Termékbiztonság elemre. A jelszó hosszának 8 és 256 karakter között kell lennie. Miután beállította a jelszót a Norton AntiVirus beállításai számára, minden alkalommal meg kell adnia azt a termék beállításainak megjelenítésekor vagy módosításakor. Ha elfelejti a beállításokat védő jelszót, akkor azt alaphelyzetbe állíthatja abban az ablakban, mely a Norton AntiVirus eltávolítása lehetőség választásakor jelenik meg. A jelszó alaphelyzetbe állításához nem szükséges a termék számítógépről való eltávolítása. A Beállítások jelszavának visszaállítása lehetőséggel az Eltávolítási beállítások ablakban a visszaállíthatja a jelszót.
w
A Beállítások jelszavának visszaállítása lehetőség csak akkor jelenik meg az Eltávolítási beállítások megadása ablakban, ha a Beállítások jelszavas védelme lehetőség be van kapcsolva. Ha a Norton AntiVirus beállításainak jelszavas védelmére már nincs szüksége, ki is kapcsolhatja azt a Beállítások jelszavas védelme lehetőség alatt. A Norton AntiVirus beállításainak védelme jelszóval Megvédheti a Norton AntiVirus beállításait a jogosultatlan módosításoktól, ha megad egy jelszót a termékbeállítások számára. A Beállítások jelszavas védelme lehetőséggel egy jelszó beállításával megvédheti a Norton AntiVirus beállításait. Miután beállította a jelszót a Norton AntiVirus beállításai számára, minden alkalommal meg kell adnia azt a termék beállításainak megtekintésekor vagy módosításakor. Alapértelmezés szerint a Beállítások jelszavas védelme lehetőség ki van kapcsolva. A termék beállításai jelszavának megadásához be kell kapcsolnia a Beállítások jelszavas védelme lehetőséget.
w
A jelszó hosszának 8 és 256 karakter között kell lennie.
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
333
A Norton AntiVirus beállításainak védelme jelszó használatával 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Termékbiztonság elemre. 4 A Beállítások jelszavas védelme sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót balra, a Be állásba. 5 Tegye az alábbiak egyikét: 1 A Beállítások jelszavas védelme sorban kattintson a Konfigurálás lehetőségre. 1 A Beállítások ablakban kattintson az Alkalmaz gombra. 6 A megjelenő ablak Jelszó mezőjébe írjon be egy jelszót. 7 A Jelszó megerősítése mezőben adja meg újra a jelszót. 8 Kattintson az OK gombra. 9 A Beállítások ablakban kattintson az OK gombra. A Norton AntiVirus beállításai jelszavának kikapcsolása Jelszóval védheti a Norton AntiVirus beállításait a Beállítások jelszavas védelme lehetőséggel. Ha a Beállítások jelszavas védelme lehetőség be van kapcsolva, akkor minden alkalommal meg kell adnia a beállítások jelszavát a Norton AntiVirus beállításának megtekintéséhez vagy módosításához. Nem férhet hozzá a termék beállításaihoz a beállításokat védő jelszó megadása nélkül.
w
Amennyiben elfelejti a beállítások jelszavát, visszaállíthatja azt a Beállítások jelszavának visszaállítása lehetőséggel az Eltávolítási beállítások megadása ablakban. Ha a Norton AntiVirus beállításainak jelszavas védelmére nincs szüksége, ki is kapcsolhatja azt a Beállítások jelszavas védelme lehetőség alatt.
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
334
A Norton AntiVirus beállításai jelszavának kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A megjelenő ablak Jelszó mezőjébe írja be a beállítások jelszavát, majd kattintson az OK gombra. 3 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 4 A bal oldali ablaktáblában kattintson a Termékbiztonság elemre. 5 A Beállítások jelszavas védelme sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót jobbra, a Ki állásba. 6 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra. A Norton AntiVirus beállításai jelszavának visszaállítása Ha elfelejtette a Norton AntiVirus beállításait védő jelszót, visszaállíthatja azt. Visszaállíthatja a Norton AntiVirus beállításainak jelszavát a Beállítások jelszavának visszaállítása lehetőséggel az Eltávolítási beállítások megadása ablakban. Az Eltávolítási beállítások megadása ablakban a Norton AntiVirus eltávolítását kell választania. Azonban a beállítások jelszavának alaphelyzetbe állításához nem szükséges a termék eltávolítása a számítógépről.
w
A Beállítások jelszavának visszaállítása lehetőség csak akkor jelenik meg az Eltávolítási beállítások megadása ablakban, ha a Beállítások jelszavas védelme lehetőség be van kapcsolva. A Beállítások jelszavas védelme szolgáltatás használatához nyissa meg a Norton AntiVirus főablakát, majd kattintson a Beállítások > Általános > Termékbiztonság elemre.
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
335
A Norton AntiVirus beállításai jelszavának visszaállítása 1 A Windows-tálcán végezze el az alábbi műveletek egyikét: 1 Windows XP, Windows Vista és Windows 7 rendszerben kattintson a Start > Vezérlőpult parancsra. 1 Windows 8 rendszerben az Alkalmazások képernyőn a Windows Rendszer alatt kattintson a Vezérlőpult elemre 2 A Windows Vezérlőpultján tegye a következők valamelyikét: 1 Windows XP esetén kattintson duplán a Programok telepítése és törlése lehetőségre. 1 A Windows Vista esetén kattintson a Programok és beállítások lehetőségre. 1 Windows 7 és Windows 8 esetén kattintson a Programok > Programok és beállítások lehetőségre. A Programok lehetőség a Windows 7 vagy Windows 8 rendszeren akkor érhető el, amikor kiválasztja a Kategória lehetőséget Megtekintés a következő szerint legördülő listából. 3 A telepített programok listájában tegye a következők valamelyikét: 1 A Windows XP esetén kattintson a Norton AntiVirus, majd a Módosítás/Eltávolítás parancsra. 1 Windows Vista, Windows 7 vagy Windows 8 esetén kattintson a Norton AntiVirus, majd az Eltávolítás/Módosítás parancsra. 4 Az Eltávolítási beállítások megadása ablakban kattintson a Beállítások jelszavának visszaállítása lehetőségre. 5 A megjelenő ablak Jelszó-visszaállító kulcs mezőjébe írja be a Jelszó-visszaállító kulcs mellett megjelenő véletlenszerűen generált kulcsot. 6 Adja meg új jelszavát az Új jelszó mezőben.
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
336
7 Ismét adja meg új jelszavát az Új jelszó megerősítése mezőben. 8 Kattintson az OK gombra.
A távoli felügyelet ismertetése A Távoli felügyelet funkcióval távolról kezelheti Norton AntiVirus programot a Norton Studio, a Norton Management és a Norton One alkalmazásokkal. Engedélyezi a Norton AntiVirus programnak, hogy termékkel kapcsolatos részleteket küldjön a Norton Management, a Norton One és a Norton Studio alkalmazásoknak. A távoli felügyelet által elküldött adatok segítenek az eszköz biztonsági hibáinak észlelésében és javításában.
w
Alapértelmezés szerint a funkció ki van kapcsolva, hacsak nem a Norton-fiókjával regisztrálta a Norton AntiVirus programot. A Norton Studio a Windows 8 Store alkalmazása, és csak Windows 8 rendszerben használható. De megtekintheti a Windows korábbi verzióit futtató eszközeinek biztonsági állapotát, és ki is javíthatja a hibáit a Norton Studio alkalmazásból. Ebben az esetben kapcsolja be a Távoli felügyelet lehetőséget az eszközeire telepített Norton-termékeiben. Például a laptopján Windows 8 operációs rendszer fut, amelyre a Norton Studio és a Norton 360 van telepítve. A Norton Internet Security és a Norton AntiVirus telepítve vannak az asztali gépeire, amelyeken Windows XP és Vista fut. Ebben az esetben a Norton Studio alkalmazásban megtekintheti mind a három eszköz biztonsági állapotát. Ha bármelyik eszköz veszélyben van, a veszélyt orvosolhatja a Norton Studio alkalmazásban. A Távoli felügyelet funkció használatához regisztrálnia kell a Norton AntiVirus programot a Norton-fiókjával. Az eszközt az internetre kell kapcsolni a Távoli felügyelet funkció használatához. Amikor a Távoli felügyelet opció be van kapcsolva, a Norton AntiVirus adatokat tesz közzé, például Norton AntiVirus előfizetési állapotát, az eszköz jelenlegi biztonsági állapotát és egyéb adatokat
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
337
a Norton Management, a Norton One és a Norton Studio alkalmazásoknak. A Norton Studio alkalmazást elérheti a Windows 8 rendszerben vagy a Norton Management és Norton One szolgáltatásokban bárhonnan, hogy megtekintse a Norton AntiVirus adatait, és megoldhassa a biztonsági problémákat. Ha ki van kapcsolva a funkció, a Norton AntiVirus nem teszi közzé a részleteket a Norton Management, a Norton One és a Norton Studio alkalmazásoknak. Alapértelmezés szerint a Távoli felügyelet lehetőség ki van kapcsolva. Ha szeretné a távolból felügyelni az eszközén futó Norton AntiVirus programot, akkor bekapcsolhatja ezt a lehetőséget. A Norton Management, a Norton One és a Norton Studio alkalmazásokban a következőket teheti: 1
w
Megtekintheti a Norton AntiVirus legutóbbi 30 nap biztonsági statisztikai adatait (csak a Norton Studio alkalmazásban) A Norton Studio alkalmazásban megjelenített tevékenységek változhatnak az eszközeire telepített Norton-termék legújabb verziójától.
1
2
Kártékony szoftverek letiltása
2
Letiltott behatolások
2
Letiltott kéretlen üzenetek
2
Letiltott adathalász webhelyek
2
Letiltott biztonságos webhelyek
2
Karanténba helyezett elemek
2
Letiltott tűzfalfenyegetések
2
Ismert fenyegetések teljes száma
2
Ismert támadások teljes száma
2
Ismert adathalász webhelyek teljes száma
2
Legutóbbi teljes rendszervizsgálat ideje
2
Legutóbbi gyorsvizsgálat ideje
2
Statisztika közzétételének ideje
Megtekintheti az eszköz egyes komponenseinek egészségi állapotát.
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
1
1
2
Általános termékbiztonság
2
Számítógép kategória egészsége
2
Hálózat kategória egészsége
2
Web kategória egészsége
338
Javíthatja a következőket: 2 Tűzfal 2
Auto-Protect
2
Bejövő levelek vizsgálata
2
Kimenő levelek vizsgálata
2
Kémprogramkereső
2
Behatolásmegelőzés
2
SONAR
2
Adathalászat elleni védelem
2
Böngészővédelem
Az alábbi műveleteket hajtja végre: 2 Problémák megoldása 2
Norton AntiVirus-termékkulcs újra bevitele
2
Licenc újraszinkronizálása
2
LiveUpdate futtatása
A távoli felügyelet be-, illetve kikapcsolása Távoli felügyelettel távolról kezelheti Norton AntiVirus programot a Norton Management, a Norton One és a Norton Studio alkalmazásokkal. A Norton Studio a Windows 8 Store alkalmazása, és csak Windows 8 rendszerben használható. Ha be van kapcsolva a Távoli felügyelet, megtekintheti a Norton AntiVirus állapotát, és megoldhatja az eszköz esetleges biztonsági problémáit. Alapértelmezés szerint a funkció ki van kapcsolva, hacsak nem a Norton-fiókjával regisztrálta a Norton AntiVirus programot. Ha a Távoli felügyelet beállítás be van kapcsolva, akkor a Norton AntiVirus a Norton-termékkel összefüggő adatokat küld a Norton Management, a Norton One és
A védelmi funkciók testreszabása A beállítások és lehetőségek testreszabása
339
a Norton Studio alkalmazásoknak. Ha ki van kapcsolva a funkció, a Norton AntiVirus nem teszi közzé a részleteket a Norton Management, a Norton One és a Norton Studio alkalmazásoknak. Alapértelmezés szerint a Távoli felügyelet lehetőség ki van kapcsolva. Bizonyos esetekben a rendszer megkéri, hogy a Távoli felügyelet beállítás bekapcsolásakor adja meg a Norton-fiókjának a jelszavát. A Távoli felügyelet bekapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a További beállítások elemre. 4 A Távoli felügyelet sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót balra, Be állásba. 5 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra. A távoli felügyelet kikapcsolása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Beállítások lehetőségre. 2 A Beállítások ablakban kattintson az Általános fülre. 3 A bal oldali ablaktáblán kattintson a További beállítások elemre. 4 A Távoli felügyelet sorban állítsa a Be/Ki kapcsolót jobbra, Ki állásba. 5 Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
További megoldások keresése
8
Ez a fejezet a következő témaköröket tárgyalja: 1
A termék verziószámának megállapítása
1
A végfelhasználói licencszerződés (EULA) helye
1
A termék frissítése
1
A Norton Autofix ismertetése
1
Legyen mindig naprakész a védelemmel kapcsolatban
1
A támogatás bemutatása
1
Az eltávolítás ismertetése
A termék verziószámának megállapítása Ha frissíteni szeretné Norton termékét, vagy segítséget szeretne kérni az ügyfél-támogatási szolgálattól, ismernie kell a termék verziószámát. A termék verziószámát a számítógépen lehet megtalálni. A termék verziószámának megállapítása 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Támogatás lehetőségre. 2 A Támogatás menüben vigye az egérmutatót a Névjegy parancsra. A termék verziószámát feljegyezheti a felugró ablakban.
További megoldások keresése A végfelhasználói licencszerződés (EULA) helye
341
A végfelhasználói licencszerződés (EULA) helye A végfelhasználói licencszerződés (End-User License Agreement, EULA) egy hivatalos dokumentum, amelyet Önnek el kell fogadnia a termék telepítéséhez. Az EULA többek között a szoftver megosztását vagy használatát korlátozó rendelkezéseket, a felhasználónak a szoftverrel kapcsolatos jogait és a támogatási információkat tartalmazza. Az alábbiakról többet tudhat meg a végfelhasználói licencszerződésből: 1
A Norton AntiVirus felhasználási szabályzata.
1
A Norton AntiVirus használatának feltételei.
A végfelhasználói licencszerződés (EULA) helye 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Támogatás lehetőségre. 2 A Támogatás legördülő menüben kattintson a Felhasználói licencszerződés elemre. 3 Olvassa el a Norton Licencszerződés szövegét, és kattintson a Bezárás gombra.
A termék frissítése A Norton AntiVirus segítségével frissítheti a terméket, ha aktív előfizetéssel rendelkezik. Az aktuálisan használt terméket ingyenesen a legújabb verzióra frissítheti, ha aktív előfizetéssel rendelkezik. Ha meg megjelent az Ön által használt termék újabb verziója, akkor a Norton AntiVirus segítségével letöltheti az új verziót. Az Új verzió automatikus letöltése funkció automatikusan letölti a Norton AntiVirus legfrissebb elérhető verzióit, és javasolja az ingyenes telepítést. A Norton AntiVirus legújabb verziójának beszerzéséhez be kell kapcsolnia az Új verzió automatikus letöltése funkciót. Az Új verzió automatikus letöltése
További megoldások keresése A termék frissítése
342
bekapcsolásához lépjen a Norton AntiVirus főablakába, majd kattintson a Beállítások > Frissítések > Új verzió automatikus letöltése > Bekapcsolva parancsra. Ha a termék legújabb verziójának telepítését választja, akkor a Norton AntiVirus segítségével letöltheti és telepítheti azt. A termék új verziójának telepítése előtt ellenőrizze, hogy mentett-e minden fontos adatot, például képeket és pénzügyi rekordokat. Ha letölti és telepíti a termék legújabb verzióját, előfizetési állapota nem változik az előző verzióhoz képest. Tegyük fel például, hogy 200 nap van hátra aktuális előfizetéséből, és Ön a termék legújabb verziójára frissít. Ebben az esetben a frissített termék előfizetéséből még 200 nap marad a lejáratig. Ha nincs új verzió, akkor a weboldal közli, hogy új verzió nem érhető el, és az Ön által használt termék naprakész. A Symantec azt javasolja, hogy mindig a termék legújabb verzióját használja, mivel ez tartalmazza az új és továbbfejlesztett funkciókat, melyek magasabb szintű védelmet biztosítanak a biztonsági fenyegetésekkel szemben. A termékfrissítés nem azonos a leírásfrissítéssel és a programfrissítéssel, melyek kisebb javításokat eredményeznek a telepített termékben. A legfőbb különbségek a következők: 1 A termékfrissítés során a teljes termék letöltésére és telepítésére nyílik lehetőség. 1 A leírásfrissítések olyan fájlok, amelyek mindig a legfrissebb veszélyelhárító technológiákkal védik a Symantec-termékeket. 1 A programfrissítések továbbfejlesztik a Norton AntiVirus programot. A Symantec rendszeresen kibocsát ilyen fejlesztéseket. Ha nincs új verziója az Ön által használt terméknek, akkor ne felejtse el beszerezni a legújabb program- és leírásfrissítéseket. A LiveUpdate automatizálja a program- és leírásfrissítések letöltésének és
További megoldások keresése A termék frissítése
343
telepítésének folyamatát. A legújabb frissítéseket a LiveUpdate segítségével szerezheti be. Elképzelhető, hogy a frissítés meghiúsul, ha a böngésző nem képes kommunikálni a Symantec kiszolgálóival.
w
Az új termékverzió megkereséséhez és telepítéséhez aktiválni kell a terméket, és internetkapcsolat is szükséges.
A termék új verziójának ellenőrzése Ha aktív előfizetéssel rendelkezik, termékét a legújabb verzióra frissítheti. Ha megjelent az Ön által használt termék új verziója, akkor ezt letöltheti és telepítheti. A Norton AntiVirus beállítható úgy is, hogy értesítést küldjön, ha egy frissítés érhető el. Ezt az Új verzió automatikus letöltése beállítás bekapcsolásával teheti meg. Az Új verzió automatikus letöltése bekapcsolásához lépjen a Norton AntiVirus főablakába, majd kattintson a Beállítások > Frissítések > Új verzió automatikus letöltése > Bekapcsolva parancsra. A termék legújabb verziója új és továbbfejlesztett funkciókat tartalmaz a biztonsági fenyegetésekkel szemben a jobb védelem érdekében. Amikor új verziót keres, az Ön által használt termék adatait - így például annak nevét és verziószámát - a rendszer elküldi a Symantec kiszolgálóinak. A kiszolgálók ezután ellenőrzik, hogy van-e új verzió az adott termékből. Ha megjelent egy új verzió, akkor a weboldalról letöltheti és telepítheti azt. Ha nincs új verzió, akkor a weboldal ezt közli Önnel. Ilyen esetekben a LiveUpdate segítségével beszerezheti a legújabb program- és leírásfrissítéseket, hogy az Ön által használt termékverzió naprakész legyen. Elképzelhető, hogy a frissítés meghiúsul, ha a böngésző nem képes kommunikálni a Symantec kiszolgálóival. Használhatja az Internet Explorer 6.0 vagy újabb verzióját, a Chrome 10.0 vagy újabb verzióját és a Firefox 3.6 vagy újabb verzióját.
További megoldások keresése A Norton Autofix ismertetése
w
344
A termék új verziójának a megkereséséhez és telepítéséhez aktiválni kell a terméket, és kapcsolódni kell az internethez. A termék új verziójának ellenőrzése 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Támogatás lehetőségre. 2 A Támogatás legördülő menüben kattintson az Új verzió keresése lehetőségre. Ez a lehetőség csak akkor érhető el, ha a termék aktiválva van. A megjelenő weboldalon látható, hogy van-e új verzió az adott termékből. 3 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és töltse le az új terméket.
A Norton Autofix ismertetése A Norton automatikus javítás további, egyetlen kattintással hozzáférhető terméktámogatást biztosít a Norton AntiVirus főablakából. A Norton automatikus javítás gyorsvizsgálatot végez a számítógépen, és felhasználói közreműködés nélkül kijavítja a hibákat. Ha a probléma továbbra is fennáll, a Támogatási webhely megnyitása lehetőséget használva a Norton támogatási webhelyére léphet, ahol online fórumon, csevegésben, e-mailben vagy telefonon kérhet segítséget. A Norton támogatási webhelye ezenkívül hozzáférést biztosít a tudásbáziscikkekhez. A cikkeket használva egyszerűen megtalálhatja a technikai problémák megoldását. A támogatási szakemberek távoli segítségnyújtás révén a bonyolultabb problémák megoldásában is tudnak segíteni. A távoli segítségnyújtás révén a Symantec támogatási szakemberei hozzáférhetnek a számítógépéhez távoli felhasználóként, így végrehajthatják a karbantartást vagy a szolgáltatást.
w
A nyújtott támogatás terméktől vagy nyelvtől függően változhat.
További megoldások keresése A Norton Autofix ismertetése
345
Ha a Támogatás legördülő menü Támogatás beállítását választja, a Norton AntiVirus ellenőrzi az internetkapcsolatot. A Norton Autofix eléréséhez ellenőrizze, hogy a számítógép kapcsolódik-e az internethez. Ha proxykiszolgáló segítségével létesít internetkapcsolatot, konfigurálnia kell a Norton AntiVirus proxybeállításait. Lásd, „Hálózati proxybeállítások megadása”, 67. oldal Ha nem ismeri a proxybeállításokat, segítségért forduljon az internetszolgáltatóhoz vagy a hálózati rendszergazdához.
Problémamegoldás a Norton Autofix segítségével A Norton Autofix gyorsvizsgálatot végez a számítógépen, és felhasználói közreműködés nélkül kijavítja a hibákat. Ha a probléma továbbra is fennáll, a Norton támogatási webhelyén további online támogatási és kapcsolatfelvételi lehetőségeket talál. A Norton Autofix eléréséhez a számítógépnek kapcsolódnia kell az internethez. Ha proxykiszolgáló segítségével létesít internetkapcsolatot, konfigurálnia kell a Norton AntiVirus proxybeállításait.
w
Ha nem szeretné folytatni a támogatási munkamenetet, a Mégse gombbal átugorhatja a vizsgálatot. Probléma megoldása, ha a számítógép kapcsolódik az internethez 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Támogatás lehetőségre. 2 A Támogatás legördülő menüben kattintson a Támogatás lehetőségre.
További megoldások keresése A Norton Autofix ismertetése
346
3 A Norton Autofix ablakban hajtsa végre az alábbiak egyikét: 1 Ha a probléma javítása nem történik meg automatikusan, kattintson a Támogatási webhely indítása lehetőségre, és további támogatás kereséséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 1 Ha a probléma megoldódott, kattintson a Bezárás gombra. Probléma megoldása, ha a számítógép nem tud az internethez kapcsolódni 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Támogatás lehetőségre. 2 A Támogatás legördülő menüben kattintson a Támogatás lehetőségre. 3 A kapcsolati hiba javításához kövesse a Kapcsolat ellenőrzése ablakban látható utasításokat. 4 A Kapcsolat ellenőrzése ablakban kattintson az Újra lehetőségre. 5 Ha proxykiszolgálóval kapcsolódik az internethez, hitelesítésre lehet szükség. Ha a program kéri, a Proxybeállítások észlelhetők ablakban hajtsa végre az alábbi műveletet: 1 A Felhasználónév mezőbe írja be a hálózati proxybeállítások konfigurálásakor megadott felhasználónevet. 1 A Jelszó mezőbe írja be a hálózati proxybeállítások konfigurálásakor megadott jelszót. 1 Kattintson az OK gombra. 6 Ha a probléma továbbra is fennáll, a Norton Autofix ablakban kattintson a kattintson ide hivatkozásra. A kapcsolat adatainak megtekintéséhez a Támogatási telefonszámok csoportban válassza ki a régiót és az országot. A műszaki támogatási csapattal a kapcsolat adatait használva léphet kapcsolatba.
További megoldások keresése Legyen mindig naprakész a védelemmel kapcsolatban
347
Legyen mindig naprakész a védelemmel kapcsolatban Ha segítségre van szüksége a Norton AntiVirus használatához, a szükséges információkat megtalálhatja a Symantec weboldalán. Az oldal számos hasznos és informatív funkciót tartalmaz, amelyeket kifejezetten a Norton AntiVirus kiegészítéséhez terveztek. Ezek közül néhány: 1
1 1
w
részletes háttér-információk az aktuális fenyegetésekről és kitörésekről; hírlevél, amelyre feliratkozhat; védelmi blog (webnapló), ahol közzéteheti saját megjegyzéseit, és megtekintheti szakértők hozzászólásait.
A Symantec webhelye folyamatos frissítés és fejlesztés alatt áll, így az elérhető információk köre változhat. Naprakészen a védelemmel kapcsolatban 1 Nyissa meg a böngészőt, és keresse fel a következő weboldalt: http://www.symantec.com 2 A Symantec webhelyén kattintson a Norton lehetőségre.
További megoldások keresése A támogatás bemutatása
348
3 A megjelenő menüsoron végezze el az alábbiakat: 1 Kattintson a Vírusok és kockázati tényezők fülre, majd a bal oldali ablaktáblában válassza azt az elemet, amelyről többet szeretne megtudni. 1 Kattintson a Community (Közösség) lapra, és használja az alábbiak egyikét: Norton Forums (Norton Fórumok)
Felhasználóként regisztrálhat és részt vehet a beszélgetésekben. Létrehozhat saját témakört, és a meglévő beszélgetésekből is tájékozódhat.
Norton Blogs (Norton blogok)
Itt a Symantecen belüli és azon kívüli szakértők által közzétett üzeneteket olvashatja, így közvetlenül a forrásból szerezheti be az információkat. Közzéteheti megjegyzéseit, és felteheti kérdéseit az Önt érdeklő blogokban.
Other Norton Communities (Egyéb Norton közösségek)
A Norton programra vonatkozó információkat kereshet egyéb elérhető webhelyeken és közösségi szolgáltatásokban.
A támogatás bemutatása Ha megvásárolta a Norton AntiVirus szoftvert, a támogatást elérheti a terméken belülről.
w
A nyújtott támogatás terméktől vagy nyelvtől függően változhat.
További megoldások keresése A támogatás bemutatása
349
A Norton támogatási webhely ismertetése A Norton támogatási webhelye teljes körű önkiszolgáló lehetőségeket biztosít. A Norton támogatási webhelyének használatával a következőket teheti: 1
1
1
1
1
w
Segítséget kaphat a termékletöltéssel, termék-előfizetéssel, termékaktiválással, terméktelepítéssel és egyéb feladatokkal kapcsolatban. Megkeresheti és letöltheti a legújabb termékútmutatót. Termékeit és szolgáltatásait Norton Account fiók használatával kezelheti. A Norton Fórumban további segítséget találhat a termék telepítéséhez, konfigurálásához és hibaelhárításához. A kérdéseit közzéteheti a fórumban is, ahol válaszokat kaphat szakértőktől. Kérdések közzétételéhez először regisztrálnia kell a Norton Fórumban. Tájékozódhat a legújabb vírusfenyegetésekről, és beszerezheti a legfrissebb eltávolító eszközöket.
A támogatás elérhetősége régiónként, nyelvenként vagy termékenként változhat. További támogatásért keresse fel a következő oldalt: http://www.norton.com/globalsupport
További megoldások keresése A támogatás bemutatása
350
Az önkiszolgáló lehetőségeken kívül a weblap alján található kapcsolatfelvételi lehetőséggel a következő módokon fordulhat a technikai támogatáshoz: Csevegés
Élőben beszélgethet a támogatási képviselővel. Bonyolultabb technikai problémák esetén azt is megteheti, hogy távoli hozzáférést engedélyez a támogatási szakértő számára, hogy így oldja meg a problémát.
E-mail
A webhelyen feltett kérdéseire e-mailben is választ kaphat. Az e-mailben nyújtott támogatás válaszideje hosszabb, mint a csevegés vagy a telefonos támogatás esetén.
Telefon
A támogatási szakemberekkel telefonon is kapcsolatba léphet.
Norton Fórumok
További segítséget kereshet a termékről telepítési, beállítási és hibaelhárítási kérdésekkel kapcsolatban.
A Norton támogatási webhely használata A támogatási webhely választ ad az ügyfelek által leggyakrabban feltett kérdésekre. Megtalálja a legújabb termékútmutatót, tudásbáziscikkeket és víruseltávolítási eszközöket.
További megoldások keresése A támogatás bemutatása
351
A Norton támogatási webhelye egyszerű, lépésről lépésre végigvezető problémamegoldási cikkeket tartalmaz. A cikkek a weboldal bal oldalán vannak kategorizálva és felsorolva. Ezekkel a kategóriákkal böngészhet az elérhető támogatási témakörök közt. Használhatja a Támogatás keresése mezőt a megoldások kulcsszó alapján történő kereséséhez. A Norton támogatási webhelye a termékútmutatóra, a Norton Account fiókra, a Norton Fórumra és a kémprogramsúgóra mutató hasznos hivatkozásokat is tartalmaz a További erőforrások csoportban. A Norton támogatási webhely használata 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Támogatás lehetőségre. 2 A Támogatás legördülő menüben kattintson a Támogatás lehetőségre. 3 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 4 A Norton Autofix ablakban kattintson a Támogatási webhely megnyitása elemre. Megjelenik a Norton támogatási weboldala. 5 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A telefonos támogatás bemutatása A Norton Autofix számos technikai tanácsadási és ügyfélszolgálati lehetőséget kínál. Amikor a Támogatás lehetőségre kattint a Támogatás legördülő menüben, a Norton Autofix elvégez egy gyorsvizsgálatot a számítógépen, amely az Ön közreműködése nélkül hárítja el a problémákat. Ha a probléma továbbra is fennáll, használhatja a Támogatási webhely megnyitása lehetőséget a Norton Autofix ablakban. Ez a Norton támogatási webhelyére vezet, ahol további online támogatás és kapcsolatfelvételi adatok érhetők el. Csak akkor jelenik meg a kattintson ide lehetőség a Norton Autofix ablakban, ha probléma van az internetkapcsolattal. A kattintson ide hivatkozáson
További megoldások keresése A támogatás bemutatása
352
keresztül megszerzett telefonszámon beszélhet egy támogatási munkatárssal.
w
A nyújtott támogatás terméktől vagy nyelvtől függően változhat. Ha a Norton Autofix szolgáltatásból nem éri el a telefonos terméktámogatást, akkor az alábbi címen tájékozódhat a telefonos támogatásról: http://www.norton.com/globalsupport
Telefonos támogatás Amikor a Támogatás lehetőségre kattint a Támogatás legördülő menüben, a Norton Autofix elvégez egy gyorsvizsgálatot a számítógépen, amely elhárítja a problémákat. Ha a probléma továbbra is fennáll, a Támogatási webhely megnyitása lehetőséget használva a Norton támogatási webhelyére léphet, ahol telefonon, e-mailben, csevegésben vagy a fórumon kérhet segítséget. Ha internet-hozzáférési problémája van, megjelenik a kattintson ide lehetőség a Norton Autofix ablakban. A kattintson ide hivatkozáson keresztül megszerzett telefonszámon beszélhet egy támogatási munkatárssal.
w
A támogatás térségenként eltérő módon áll rendelkezésre. Egyes országokban normál telefon- és internethasználati díjat számíthatnak fel. Telefonos segítségkérés, ha a számítógépe nem tud az internethez kapcsolódni 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Támogatás lehetőségre. 2 A Támogatás legördülő menüben kattintson a Támogatás lehetőségre. 3 Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 4 A Norton Autofix ablakban kattintson az kattintson ide hivatkozásra.
További megoldások keresése A támogatás bemutatása
353
5 A Norton Autofix ablakban a Támogatási telefonszámok csoportban válassza ki a területet, majd a helyet. A megadott telefonszámon beszélhet egy támogatási munkatárssal. Telefonos segítségkérés, ha a számítógépe internetkapcsolattal rendelkezik 1 A Norton AntiVirus főablakában kattintson a Támogatás lehetőségre. 2 A Támogatás legördülő menüben kattintson a Támogatás lehetőségre. 3 A Norton automatikus javítás vizsgálatok után kattintson a Támogatási webhely megnyitása hivatkozásra. Megjelenik a Norton támogatási webhelye. 4 Kattintson a Kapcsolatfelvétel lehetőségre a weboldal alján, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Támogatási szabályzat A Symantec javasolja, hogy mindig a termék legújabb verzióját használja, mivel ez tartalmazza az új és továbbfejlesztett funkciókat, melyek magasabb szintű védelmet biztosítanak a biztonsági fenyegetésekkel szemben. A Norton-termékéhez nyújtott aktuális segítséget és támogatást az alábbi URL-címen találhat: www.norton.com/globalsupport A Symantec fenntartja magának a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megváltoztassa támogatási szabályzatát. A támogatási szabályzat aktuális verziója a következő URL-címen tekinthető meg: www.symantec.com/supportpolicy
Az előfizetés naprakészen tartása Az előfizetés időtartama termékenként eltérő lehet. A folyamatos védelem fenntartása érdekében az előfizetést naprakészen kell tartania. Ha nem újítja meg az
További megoldások keresése A támogatás bemutatása
354
előfizetést, akkor nem tudja beszerezni a frissítéseket, és a szoftver sem fog működni. Ha a LiveUpdate szolgáltatást röviddel az előfizetési időszak lejárta előtt futtatja, a program figyelmeztet az előfizetés – névleges díj ellenében történő – megújítására. Előfizetése megújításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha megújítja az előfizetést, a leírásfrissítések és új termékfunkciók elérhetők lesznek az előfizetés időtartama alatt. Ne feledje, hogy ezen időszak alatt bővítheti, módosíthatja és eltávolíthatja a termékfunkciókat. A Norton AntiVirus. Saját fiók ablakában megújíthatja előfizetését és megtekintheti annak adatait. A Norton által felkínált különböző lehetőségeket a http://us.norton.com/comparison/promo webhelyen találja..
Nemzetközi vevőszolgálat és terméktámogatás A nemzetközi vevőszolgálat és a terméktámogatási lehetőségek országonként eltérőek. Ha szeretné felvenni a kapcsolatot az egyik vevőszolgálatunkkal, lépjen az alábbi webhelyre, és ott adja meg a kívánt nyelvet. www.norton.com/globalsupport Ha Ön Premium szintű Norton One-tag, akkor további információkért látogassa meg a következő terméktámogatási oldalt a Norton One webhelyén: https://one.norton.com/support
ClubNorton ClubNorton, az internetes biztonság komplett központja. A Symantec azt szeretné, hogy Norton-ügyfélként biztonságosnak, kellemesnek és hatékonynak érezze a számítógép használatát. Legyen szó akár saját pénzügyeinek, online vásárlásainak vagy legfrissebb digitális képeinek a barátokkal és családjával való
További megoldások keresése Az eltávolítás ismertetése
355
megosztásáról, a ClubNorton mindezt kellemessé teszi. Célunk a megfelelő eszközök és információk következetes átadása annak érdekében, hogy számítógépei naprakészek legyenek. További tájékoztatásért látogasson el a következő URL-címre, és az Ország/régió kiválasztása legördülő listából válasszon országot vagy régiót: www.clubnorton.com A ClubNorton weboldalon egy rendszeresen frissített cikktár, szójegyzék, Norton-fórumok és a Norton Frissítési központ található. Emellett az alábbi hasznos hivatkozások is a weboldalon találhatók: 1
Symantec Security Check
1
Előfizetési hibaelhárítás
1
Otthoni és otthoni irodai biztonsági havi jelentés
1
Kézikönyvek
1
Termékfrissítések
1
Termékfrissítések
1
Rendelés állapota
1
Visszatérítések
1
Árengedmények
Az eltávolítás ismertetése Ha el szeretné távolítani a Symantec-terméket a számítógépről, akkor használja a Windows Vezérlőpultjának Programok telepítése és törlése vagy Programok és szolgáltatások funkcióját. A termék eltávolítása után újra kell indítani a számítógépet, ezért az eljárás előtt zárjon be minden programot.
A(z) Norton AntiVirus eltávolítása A Norton AntiVirus a következő módszerekkel távolítható el a számítógépről:
További megoldások keresése Az eltávolítás ismertetése
w
1
A Windows Vezérlőpultról
1
A Start menüből
1
A Windows 8 kezdőképernyőjéről
356
Az eltávolítás közben nem fér hozzá a súgóhoz. Ezért az eltávolítás folytatása előtt nyomtassa ki a Norton AntiVirus eltávolításáról szóló súgótémakört. Ha szeretné újratelepíteni a Norton AntiVirus programot a számítógépre, akkor először távolítsa el a Norton AntiVirus programot a számítógépről. A termék újratelepítéséhez felhasználhatja a Symantec webhelyéről letöltött fájlt vagy a CD-t. A Norton AntiVirus újratelepítéséhez kövesse a felhasználói kézikönyvben leírtakat. Eltávolításkor a Norton AntiVirus felajánlja, hogy a termék eltávolítása után is ingyenesen a számítógépen hagyja a Norton Identity Safe összetevőt, amellyel biztonságosan kereshet és böngészhet az interneten. Választhatja a Norton Identity Safe megtartását, amely díjmentesen tartalmazza a Norton Safe Search és a Norton Safe Web funkciót. A Norton Safe Search megadja a webhely biztonsági állapotát és Norton-besorolását minden egyes találtnál. A Norton Safe Web elemzi a felkeresett weboldalak biztonsági szintjét, és kijelzi, hogy a weboldal mentes-e mindenféle fenyegetéstől.
w
A lehetőség megnyitásához internetkapcsolat szükséges. A Norton AntiVirus a termék legújabb verziójára történő frissítése vagy egy másik Norton termék újratelepítése esetén nem ajánlja fel a Norton eszköztár további használatát. A(z) Norton AntiVirus eltávolítása a Windows Vezérlőpultról 1 Tegye az alábbiak egyikét: 1 A Windows tálcáján kattintson a Start > Vezérlőpult menüpontra. 1 Windows 8 rendszerben kattintson az Alkalmazások lehetőségre, majd a Windows Rendszer alatt kattintson a Vezérlőpult elemre
További megoldások keresése Az eltávolítás ismertetése
357
2 A Windows Vezérlőpultján tegye a következők valamelyikét: 1 Windows XP esetén kattintson duplán a Programok telepítése és törlése lehetőségre. 1 Windows Vista esetén kattintson a Programok és beállítások lehetőségre. 1 Windows 7 és Windows 8 esetén kattintson a Programok > Programok és beállítások lehetőségre. A Programok lehetőség a Windows 7 és a Windows 8 rendszeren akkor érhető el, amikor kiválasztja a Kategória lehetőséget Megtekintés a következő szerint legördülő listából. 3 A telepített programok listájában tegye a következők valamelyikét: 1 A Windows XP esetén kattintson a Norton AntiVirus, majd a Módosítás/Eltávolítás parancsra. 1 Windows Vista, Windows 7 vagy Windows 8 esetén kattintson a Norton AntiVirus, majd az Eltávolítás/Módosítás parancsra.
További megoldások keresése Az eltávolítás ismertetése
358
4 A megjelenő oldal Eltávolítási beállítások megadása lehetősége alatt kattintson a következő elemek egyikére: Tervezem a Norton-termék újratelepítését. Kérem, őrizzék meg a beállításaimat.
Lehetővé teszi a Norton-összetevők beállításainak, jelszavainak és testre szabott elemeinek megtartását a Norton AntiVirus eltávolítása után. Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha a későbbiekben szeretné újratelepíteni a Norton AntiVirus programot, illetve szeretne másik Norton-terméket telepíteni.
Kérem, távolítsák el az összes felhasználói adatot.
Lehetővé teszi a Norton AntiVirus teljes eltávolítását a beállításokkal, jelszavakkal és testre szabott elemekkel együtt.
5 Ha a Norton AntiVirus felajánlja a Norton eszköztár telepítését az eltávolítás után, tegye a következők egyikét: 1 A Norton eszköztár eltávolítás utáni megtartásához kattintson a Megtartás és folytatás gombra. 1 A Norton AntiVirus Norton eszköztár megtartása nélküli eltávolításához kattintson a Nem, köszönöm gombra. 6 A Norton AntiVirus eltávolításához kattintson a Tovább gombra.
További megoldások keresése Az eltávolítás ismertetése
359
7 Válasszon az alábbi lehetőségek közül: 1 Kattintson az Újraindítás most (ajánlott) gombra a számítógép újraindításához. 1 Kattintson az Újraindítás később gombra, ha később szeretné újraindítani a számítógépet. A Norton AntiVirus eltávolítása a számítógép újraindításáig nem lesz teljes. A(z) Norton AntiVirus eltávolítása a Start menüből 1 A Windows tálcán kattintson a Start > Minden program > Norton AntiVirus > A Norton AntiVirus eltávolítása parancsra. 2 A megjelenő oldal Eltávolítási beállítások megadása lehetősége alatt kattintson a következő elemek egyikére: Tervezem a Norton-termék újratelepítését. Kérem, őrizzék meg a beállításaimat.
Lehetővé teszi a Norton-összetevők beállításainak, jelszavainak és testre szabott elemeinek megtartását a Norton AntiVirus eltávolítása után. Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha a későbbiekben szeretné újratelepíteni a Norton AntiVirus programot, illetve szeretne másik Norton-terméket telepíteni.
Kérem, távolítsák el az összes felhasználói adatot.
Lehetővé teszi a Norton AntiVirus teljes eltávolítását a beállításokkal, jelszavakkal és testre szabott elemekkel együtt.
További megoldások keresése Az eltávolítás ismertetése
360
3 Ha a Norton AntiVirus felajánlja a Norton eszköztár telepítését az eltávolítás után, tegye a következők egyikét: 1 A Norton eszköztár eltávolítás utáni megtartásához kattintson a Megtartás és folytatás gombra. 1 A Norton AntiVirus Norton eszköztár megtartása nélküli eltávolításához kattintson a Kihagyás gombra. 4 A Norton AntiVirus eltávolításához kattintson a Tovább gombra. 5 Válasszon az alábbi lehetőségek közül: 1 Kattintson az Újraindítás most (ajánlott) gombra a számítógép újraindításához. 1 Kattintson az Újraindítás később gombra, ha később szeretné újraindítani a számítógépet. A Norton AntiVirus eltávolítása a számítógép újraindításáig nem lesz teljes. A Norton AntiVirus eltávolítása a Windows 8 kezdőképernyőjéről 1 A kezdőképernyőn kattintson a jobb gombbal a Norton AntiVirus elemre, és válassza az Eltávolítás lehetőséget. 2 A telepített programokat tartalmazó listán kattintson a Norton AntiVirus programra, majd kattintson az Eltávolítás lehetőségre.
További megoldások keresése Az eltávolítás ismertetése
3 A megjelenő oldal Eltávolítási beállítások megadása lehetősége alatt kattintson a következő elemek egyikére: Tervezem a Norton-termék újratelepítését. Kérem, őrizzék meg a beállításaimat.
Lehetővé teszi a Norton-összetevők beállításainak, jelszavainak és testre szabott elemeinek megtartását a Norton AntiVirus eltávolítása után. Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha a későbbiekben szeretné újratelepíteni a Norton AntiVirus programot, illetve szeretne másik Norton-terméket telepíteni.
Kérem, távolítsák el az összes felhasználói adatot.
Lehetővé teszi a Norton AntiVirus teljes eltávolítását a beállításokkal, jelszavakkal és testre szabott elemekkel együtt.
4 Ha a Norton AntiVirus felajánlja a Norton Identity Safe telepítését az eltávolítás után, tegye a következők egyikét: 1 A Norton Identity Safe eltávolítás utáni megtartásához kattintson a Megtartás és folytatás gombra. 1 A Norton AntiVirus Norton Identity Safe megtartása nélküli eltávolításához kattintson a Nem, köszönöm gombra. 5 A Norton AntiVirus eltávolításához kattintson a Tovább gombra.
361
További megoldások keresése Az eltávolítás ismertetése
362
6 Tegye az alábbiak egyikét: 1 Kattintson az Újraindítás most (ajánlott) gombra a számítógép újraindításához. 1 Kattintson az Újraindítás később gombra, ha később szeretné újraindítani a számítógépet. A Norton AntiVirus eltávolítása a számítógép újraindításáig nem lesz teljes.
Tárgymutató
Szimbólumok önjavító 344 összegzés termékfunkciók 274
Azonnaliüzenet-küldő vírusok elleni védelem 275 azonosítók felvétel és kizárás 204
A
B
A Norton AntiVirus által elvégzett vizsgálatok parancssori vizsgálat 138 Agresszív SONAR védelem 149 aktiválás Norton Account 12 alacsony erőforrásprofil alkalmazása akkumulátornál bekapcsolás 81 kikapcsolás 81 Auto-Protect be- és kikapcsolás 282 értesítések 179 funkciók 275 automatikus frissítés 61 automatikus funkciók kikapcsolás 281 Automatikus LiveUpdate be- vagy kikapcsolás 61 az ügyféltámogatás ismertetése 349
Beállítások Egyéb beállítások 308 hozzáférés 285 konfigurálása 284 testreszabás 284 beállítások jelszava 284 beállítások jelszava kikapcsolás 333 visszaállítás 334 Beállítások jelszavas védelme ismertető 331 kikapcsolás 333 konfigurálás 332 visszaállítás 334 Beavatkozás szükséges kockázat elhárítása 126 névjegy 126 Behatolási AutoBlock be- és kikapcsolás 205 számítógépek feloldása 207 Behatolásmegelőzés egyedi értesítések be- és kikapcsolása 203
Tárgymutató
értesítések be- és kikapcsolása 203 ismertető 202 billentyűzet naplózása 207, 279 Biztonsági előzmények bemutatás 236 biztonsági kockázatok 239 elemek elküldése a Symantechez 239 elemek karanténba helyezése 239 elemek megtekintése 239 gyanús e-mail 239 gyorskeresés 263 importálás vagy exportálás 264 karantén 266 karanténba zárt elemek megtekintése 239 keresés 263 kézi vizsgálat eredménye 239 közelmúltbeli riasztások előzményei 239 megnyitás 238 Műveletek ablak 252 összes riasztás előzményei 239 biztonsági kockázatok Auto-Protect által észlelt 177, 179 egyéb programok 207 értékelés 279 felvétel a karanténba 270 ismertető 207, 279 védelmi funkciók 279 visszaállítás 279 visszaállítás a karanténból 271 vizsgálat 279 biztonságiállapot-jelző megtekintés 35
C ClubNorton biztonsági tippek 354 CPU-használat megtekintés 85
CS Csendes mód beállítások 168 bekapcsolás 168 bemutatás 157, 162 Felhasználó által megadott programok 170 kikapcsolás 168 lemezírás 162 TV-felvétel 162
E Egyéb beállítások bemutatás 308 egyéni vizsgálat elemek kiválasztása 128 vizsgálat beállításainak megadása 129 egyéni vizsgálat ütemezése több ütemezés 133 egyéni vizsgálatok adott terület 127 az egyéni vizsgálat ütemezése 127 egyéni vizsgálat végrehajtása 131 gyakori vizsgálat 127 létrehozás 127 névjegy 127 szerkesztés 130 törlés 132 ütemezés 133, 137 Egyéni vizsgálatok futtatása kijelölt fájlok vizsgálata 131
364
Tárgymutató
kijelölt mappák vizsgálata 131 Egyéni vizsgálatok létrehozása fájlok hozzáadása 127 mappák hozzáadása 127 egyéni vizsgálatok törlése törlés 132 egyéni vizsgálatok ütemezése teljes rendszervizsgálat ütemezése 133 Egykattintásos támogatás használat 345 elemek elküldés a karanténból 272 elemek küldése a Symantec részére 272 elemek visszaállítása Karantén 271 elérés Facebook-vizsgálat 118 ellenőrzés védelmi beállítások 112 Eltávolítás eljárás 355 névjegy 355 előfizetés megőrzés 353 termékfrissítések 60 eredmény megoldott kockázatok 126 Eredmények összegzése bemutatás 126 megoldott kockázatok 126 megvizsgált elemek száma 126 értesítések Auto-Protect 179 Behatolásmegelőzés 203 értesítési terület helyi menü 52 ikon 51 Események grafikon tevékenységek megfigyelése 72
eszköz eltávolítás a Hálózatbiztonsági térképről 227 hozzáadás 222 megtekintés 213 részletes adatok szerkesztése 224 távoli megfigyelés 213 észlelés biztonsági kockázatok 178 EULA keresés 341
F Facebook-üzenőfal vizsgálata engedélyezés 145 névjegy 143 fájlkiterjesztések fertőzött fájlok 187 Felhasználó által megadott programok bemutatás 170 Csendes mód 170 programok eltávolítása 172 programok hozzáadása 171 felhőtechnológia Felhő 140 felkészülés vészhelyzetre védelem fenntartása 111 fenyegetések elkerülni 111 újonnan felfedezett 60 Féregszűrés észlelt fenyegetések 185 férgek e-mailekben 185 Féregszűrés által észlelt 185 figyelem!! bármely elem kijavítása 126 fertőzött elemek 126 fertőzött fájlok 187
365
Tárgymutató
frissítés új verzió 341 frissítések keresés 58 letöltés 64 összegzés 55 Rendszeres frissítések 63 funkciók 275 biztonsági kockázatok elleni védelem 279
GY Gyorsvizsgálat 275 ütemezés 136 Gyorsvizsgálat futtatása gyors vizsgálat 123 Gyorsvizsgálat 123 Insight hálózati gyorsvizsgálat 123
H Hálózat csatlakozás 219 eszközök felfedezése 219 kezelés 211 kialakítás 219 részletes adatok szerkesztése 226 Hálózatbeállítások ismertető 299 Hálózatbiztonsági áttekintés bekapcsolás 212 kikapcsolás 212 Hálózatbiztonsági térkép bemutatás 211 eszköz adatainak megtekintése 229 eszközök eltávolítása 227 eszközök hozzáadása 222 eszközök megtekintése 213
Hálózatbiztonsági áttekintés bekapcsolása 212 Hálózatbiztonsági áttekintés kikapcsolása 212 kikapcsolás 221 kiürítés 227 kommunikációs port módosítása 230 vezeték nélküli hálózat állapot megtekintése 228 Hálózati költségek figyelése bekapcsolás 232 ismertető 231 kikapcsolás 232 sávszélesség meghatározása 233 Hálózati proxybeállítások beállítás 67 bemutatás 65 háttérfeladatok megfigyelés 95 névjegy 91 Havi jelentés bemutatás 108 megtekintés 109 hírlevél 354
I indítás vírusok elleni védelem 275 Insight hálózat Egyetlen fájl vizsgálata 140 felhőszámítás 140 Gyorsvizsgálat 140 helyi menü vizsgálat 140 Insight hálózatvizsgálat 140 vizsgálat 140 Insight Network névjegy 140 Insight védelem bekapcsolás 141
366
Tárgymutató
kikapcsolás 141 IP-címek 223 keresés 223 ismeretlen vírusok 275
J javítás cserélhető adathordozó 187 fertőzött fájlok 187 műveletek 187 rendszerfájlok 187 vírusok 275
K Karantén elem felvétele 270 elemek kezelése 266 elemek visszaállítás 271 megnyitás 266 karantén elemek elküldése elemzésre 272 karanténba zárt elemek megtekintése elemek hozzáadása 239 kémprogramok Auto-Protect által észlelt 179 ismertető 207 védelem kezelése a főablakból 207 védelmi funkciók 279 keresés Biztonsági előzmények 263 Kézi javítás ablak megmaradó kockázatok áttekintése 122, 124, 187 kommunikációs port módosítás 230
L Lehetőségek jelszavas védelem 275 leírásfrissítések 55 letöltés 64 leírások állapota 60 Letöltés Insight bemutatás 190 értesítések bekapcsolása 196 értesítések kikapcsolása 196 riasztások beállítása 197 Letöltési besorolás bekapcsolás 194 kikapcsolás 194 LiveUpdate használata 58 ismertető 54 mikor kell futtatni 57
M Media Center Extender Néma mód 161 Megbízhatóság szabályozása Behatolásmegelőzés és 202 megvizsgált összes vizsgált elem 126 Memóriagrafikon bemutatás 83 előzményadatok megtekintése 86 módosítás vizsgálat ütemezése 137 műszaki támogatás használat 350 ismertető 349 Műveletek ablak biztonsági kockázatok törlése 252 biztonsági kockázatok visszaállítása 252
367
Tárgymutató
elemek elküldése a Symantechez 252 műveletek végrehajtása 252
N nagy kockázatot jelentő biztonsági fenyegetések kizárás a vizsgálatból 152 nem rendszergazdai fiók 284 Néma mód bekapcsolás 159, 162, 308 ismertető 157 kézi bekapcsolás 159 kikapcsolás 159, 162 Media Center Extender 161 Teljes képernyő észlelése 161 Norton Account elérés 17 létrehozás 15 Norton AntiVirus aktiválás 7 beállítások 284, 299 elindítás DOS parancssorból 50 eltávolítás 355 EULA 341 frissítés 341 háttérfeladatok 91 helyi menü 52 ikon 51 jelszó 332–333 regisztrálás 15 új verzió 343 védelem 332–333 védelem bemutatása 331 verziószám 340 Norton AntiVirus beállításai jelszó visszaállítása 334 Norton AntiVirus vizsgálat bemutatás 114 egyéni vizsgálatok 127
368
Elismertségen alapuló vizsgálat 114 Gyorsvizsgálat 123 Insight hálózat 140 Insight Hálózatvizsgálat 114 Norton AntiVirus vizsgálat elérése 118 Számítógép-vizsgálat 114 Teljes rendszervizsgálat 122 Tétlen állapoti vizsgálatok 114 Norton AntiVirus vizsgálatok elérése Elismertségen alapuló vizsgálat 118 Számítógép-vizsgálat 118 Norton Autofix támogatási segédek 344 Norton Bootable Recovery Tool használat 47 ismertető 38 Norton Bootable Recovery Tool varázsló letöltés 40 Norton Community Watch bemutatás 36 csatlakozás 36 ki- és bekapcsolása 283 Norton Insight bemutatás 98 Érintett fájlok 102 folyamatok megtekintése 102 megbízható fájlok 98 megbízhatósági szint ellenőrzése 105 megbízhatósági szint frissítése 102 Norton LiveUpdate frissítések beszerzése 58 ismertető 54 Norton Tasks névjegy 91
Tárgymutató
Norton termék illetéktelen módosítás elleni védelme bekapcsolás 330 ismertető 329 kikapcsolás 330 Norton-fiók bemutatás 12
O Optimalizálás bemutatás 87 rendszerindító kötet 88
P problémák bármely probléma megoldása 187 észlelt problémák 187 megoldás 345 problémamegoldás 347 Processzorgrafikon bemutatás 83 előzményadatok megtekintése 86 erőforrás-igényes folyamatok 86 program javítások 55 programfrissítések 55 proxykiszolgáló beállítás 67 beállításai 65
R reklámprogramok Auto-Protect által észlelt 179 ingyenes programokban 207 ismertető 207 védelmi funkciók 279 Rendszer állapotjelzőinek jelzései reagálás 34
369
Rendszer Insight bemutatás 69 Események grafikon 69 Teljesítménygrafikon 69 tevékenységek megfigyelése 72 rendszerállapot grafikon tevékenység részletei 74 Rendszerbetöltés védelme 173 konfigurálás 174 rendszeres frissítések használat 64 ismertető 63 rendszerindító fájlok 178 riasztások Féregszűrés 185
S Sávszélesség használat megadása 233 kezelés 231 SONAR védelem bekapcsolás 150 bemutatás 149 heurisztikus technológia 149 kikapcsolás 150 Speciális SONAR mód 149 új fenyegetések 149 Speciális mód esemény engedélyezése 149 Symantec Security Response 272 elküldött fájlok megtekintése 239 Symantec támogatási webhely használat 350 ismertető 349 Symantec webhely blogok és fórumok 347
SZ számítógép védelmi állapot 35
Tárgymutató
számítógép-beállítások ismertetés 289 számítógépek IP-cím 223 letiltás az AutoBlock segítségével 205
T Támadásazonosító kizárása elemek kizárása 154 ismertetés 153 támadásazonosítók 202 Támogatás AutoFix-vizsgálat 345 nemzetközi vevőszolgálat 354 Önkiszolgáló súgó 348 problémamegoldás 345 Támogatási szabályzat 353 Távoli felügyelet beállítás 219 bekapcsolás 338 ismertetés 336 kikapcsolás 338 telepítés problémák 40, 47 Teljes képernyő észlelése bemutatás 157 Teljes rendszervizsgálat Teljes rendszervizsgálat futtatása 122 ütemezése 135 Teljes rendszervizsgálat futtatása teljes számítógép vizsgálata 122 Teljesítmény elérés 71 felügyelet 85 riasztások 75 teljesítményriasztások alacsony erőforrásprofil bekapcsolása 81
370
alacsony erőforrásprofil kikapcsolása 81 bekapcsolás 77 bemutatás 75 kikapcsolás 77 konfigurálás 77 küszöbérték beállítása 79 programok eltávolítása a kizárási listából 83 programok kizárása 82 termékaktiválás eljárás 7 hibaelhárítás 11 névjegy 6 riasztások 7 termékaktiválási problémák 11 termékállapot 60 termékjelszó védelem 332 Termékkulcs 9 elérés 17 Tétlen állapoti optimalizáló bekapcsolás 90 bemutatás 89 kikapcsolás 90 Tétlen állapoti vizsgálatok bekapcsolás 148 Gyorsvizsgálat 146 kikapcsolás 148 névjegy 146 Teljes rendszervizsgálat 146 Tétlenségi időkorlát beállítás 149 törlés egyéni vizsgálatok 132
U új verzió ellenőrzés 343
Tárgymutató
Ü ügyféltámogatás használat 350 ismertető 349 ütemezés egyéni vizsgálatok 133 vizsgálatok 133
V Valós idejű védelem kizárásai ismertetés 151 védelem felkészülés vészhelyzetre 111 rendszervizsgálatok 122 védelem fenntartása biztonsági kockázatok elkerülése 111 névjegy 111 védelmi beállítások bekapcsolás 112 ellenőrzés 112 konfigurálás 112 verziószám ellenőrzése 340 vészhelyzet előkészületek 111 vezeték nélküli hálózat állapot megtekintése 228 vírusok automatikus védelem 275 ismeretlen 275 leírások 275 vírusok elleni védelem frissítések 275 névjegy 275 vírusvédelem rendszervizsgálatok 122 vizsgálat automatikus 133 egyes elemek 124
371
észlelt problémák 187 teljes számítógép 122 vizsgálat a parancssornál parancssori vizsgálat 138 Vizsgálat befejezve ablak megjelenik a vizsgálat után 122, 124, 187 Vizsgálatok cserélhető adathordozó 124 egyéni használata 127 Egyéni vizsgálat 119 egyéni vizsgálat létrehozása 127 egyéni vizsgálatok futtatása 131 egyéni vizsgálatok törlése 132 fájl 124 Gyorsvizsgálat 119 hajlékonylemez 124 Insight hálózat 140 mappa 124 merevlemez 124 Norton Bootable Recovery Tool 47 parancssor 138 Számítógép-vizsgálat 119 Teljes rendszervizsgálat 119
foo
A Symantec Norton termékei megvédik az ügyfeleket a hagyományos fenyegetésektől a vírusirtóval, a kéretlen levelek elleni védelemmel és a kémprogramok elleni védelemmel. Védenek a botok ellen, drive-by letöltések ellen, és felismerik a személyes adatok ellopását, valamint nem foglalnak le sok rendszer-erőforrást. Ezenfelül a Symantec olyan szolgáltatásokat is nyújt, mint az online biztonsági mentés és a számítógép finomhangolása, valamint megbízható forrása a család online biztonságának. További információkért válasszon egyet az alábbi hivatkozások közül: Vírusirtó | Kéretlenlevél-szűrés | Kémprogramok elleni védelem | Online biztonsági mentés Copyright © 2013 Symantec Corporation. Minden jog fenntartva. A Symantec, a Norton és a Norton-embléma a Symantec Corporation és leányvállalatai védjegye vagy bejegyzett védjegye az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban. Az egyéb nevek a megfelelő tulajdonosok védjegyei.