DUURZAAMHEIDSSCAN Hoe duurzaam is uw bedrijfsvoering? Deze duurzaamheidsscan geeft een globaal beeld van uw niveau van duurzaamheid en laat zien hoe maatschappelijk verantwoord u onderneemt in vergelijking met andere bedrijven binnen uw branche. Voor een zinvolle vergelijking dient u alle 73 meerkeuzevragen te beantwoorden. Beantwoord de vragen door het rondje aan te kruisen dat vóór het door u gekozen antwoord staat. U kunt steeds kiezen uit de volgende antwoorden: Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
Als u alle vragen en gegevens heeft ingevuld kunt u de scan opsturen naar: Maaike Kokke Herengracht 250 1016 BV Amsterdam U ontvangt vervolgens binnen een week een gratis analyse van ons.
Organisatie: …………………………………………………………………………………………………….. Adres: ……………………………………………………………………………………………………………. Telefoon: ………………………………………………………………………………………………………… Contactpersoon: ……………………………………………………………………………………………….. Functie: ………………………………………………………………………………………………………….. E-mail: ……………………………………………………………………………………………………………. Grootte organisatie: …………………………………………………………………………………………… Branche: …………………………………………………………………………………………………………. Werkzaamheden: ………………………………………………………………………………………………. Landen waarin uw bedrijf opereert: ………………………………………………………………………… Landen waaruit uw bedrijf importeert: ……………………………………………………………………..
COPYRIGHT © CBE Consultants (2006)
1. Strategie en beleid Algemeen beleid 1. Past u de beginselen van Good Governance van de code Tabaksblat toe? Uitleg: De Code Tabaksblat is een gedragscode voor beursgenoteerde bedrijven. De code bevat richtlijnen over
onder meer het maximum aantal commissariaten dat iemand mag vervullen, de hoogte van ontslagvergoedingen en de invloed van aandeelhouders.
Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
2. Respecteert uw bedrijf sectorspecifieke gedragscodes? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit
Niet van toepassing
3. Heeft uw bedrijf een gedragscode opgesteld waaraan alle werknemers zich dienen te houden? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 4. Heeft u naast winst- en groei doelen ook ecologische doelen voor uw bedrijf opgesteld? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 5. Heeft u naast winst- en groei doelen ook sociale doelen voor uw bedrijf opgesteld? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 6. Is een goede relatie met de samenleving voor uw bedrijf van belang? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 7. Is het nastreven van duurzame ontwikkeling van belang voor uw bedrijf? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing Buitenlands beleid 8. Draagt uw bedrijf actief en bewust bij aan economische vooruitgang in de landen waarin uw bedrijf actief is om zo duurzame ontwikkeling te bevorderen? Uitleg: Bijvoorbeeld via het investeren in landen waarin u actief bent, het creëren van werkgelegenheid, samenwerking met lokale bedrijven, het uitbetalen van reële lonen e.d.
Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
9. Draagt uw bedrijf actief en bewust bij aan sociale vooruitgang in de landen waarin uw bedrijf actief is om zo duurzame ontwikkeling te bevorderen? Uitleg: Bijvoorbeeld via armoedebestrijding, verbetering van de arbeidsomstandigheden, voorkoming van kinderarbeid, conflictpreventie, verbetering van educatie e.d.
Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
10. Draagt uw bedrijf actief en bewust bij aan ecologische vooruitgang in de landen waarin uw bedrijf actief is om zo duurzame ontwikkeling te bevorderen? Uitleg: Bijvoorbeeld door een einde te maken aan processen waarvan de nadelige gevolgen worden verschoven naar de toekomst of worden afgewenteld op natuur en milieu.
Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
11. Draagt uw bedrijf actief en bewust bij aan wetenschappelijke en technologische vooruitgang in de landen waarin uw bedrijf actief is? Uitleg: Alleen bedrijfsactiviteiten uitvoeren die passen binnen de wetenschappelijke en technologische beleidslijnen van landen en die nationaal en lokaal kunnen op wetenschappelijk en technologisch gebied bevorderen.
Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
12. Werkt u tijdens uw activiteiten in het buitenland, waar mogelijk, samen met regionale stakeholders en bedrijven? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing COPYRIGHT © CBE Consultants (2006)
13. Maakt u, waar mogelijk, gebruik van plaatselijk personeel en biedt u hen opleidingsmogelijkheden aan in de landen waarin uw bedrijf opereert? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 14. Kent u de wet- en regelgeving in de landen waarin uw bedrijf opereert? Uitleg: Wetgeving op het gebied van milieu, gezondheid, veiligheid, arbeid, belasting, financiële stimuli of andere aangelegenheden.
Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
15. Is uw aanwezigheid in landen waarin u actief bent enkel van operationele en bedrijfsmatige aard of is uw bedrijf eveneens politiek actief? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 16. Levert u een bijdrage aan het land waarin uw bedrijf actief is door het betalen van de lokale belastingen? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing Corruptie 17. Spreekt u zich consequent uit tegen corruptie, inclusief afpersing, uitbuiting en omkoping? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 18. Geeft u bekendheid aan het ondernemingsbeleid tegen afpersing en omkoping om bewustwording en naleving onder het personeel te bevorderen? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 19. Heeft uw bedrijf maatregelen ingesteld om corruptie te voorkomen? Uitleg: Bijvoorbeeld het invoeren van management beheersystemen die omkoping en corruptie ontmoedigen en
financiële en fiscale administratie- en controlemechanismen die voorkomen dat transacties buiten de boeken worden gedaan, geheime rekeningen worden geopend en onjuiste documenten van transacties worden gemaakt.
Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
20. Bent u, om u bedrijfsactiviteiten te kunnen uitvoeren, wel eens genoodzaakt steekpenningen te betalen? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing
2. Arbeidsomstandigheden Mensenrechten 21. Laat uw bedrijf zich informeren aangaande de mensenrechtensituatie in het land waarin u opereert of waarmee u zaken doet? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 22. Laat uw bedrijf zich informeren aangaande de internationaal geldende plichten en verbintenissen t.a.v. mensenrechten? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 23. Houdt u toezicht op het naleven van de internationaal geldende plichten en verbintenissen t.a.v. mensenrechten om er zeker van te zijn dat uw bedrijf niet medeplichtig is aan mensenrechtenschendingen? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 24. Is er een gedragscode waarin de onderneming zich uitspreekt over mensenrechten? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing
COPYRIGHT © CBE Consultants (2006)
25. Draagt u bij aan de bevordering van vrije vakbondsactiviteit in de landen waarin u actief bent en heeft dit operationele consequenties voor uw bedrijf? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 26. Biedt u vakbonden de nodige faciliteiten en informatie om de totstandbrenging van doeltreffende collectieve arbeidsovereenkomsten te vergemakkelijken? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 27. Draagt u bij aan de voorkoming van kinderarbeid in de landen waarin u actief bent en heeft dit operationele consequenties voor uw bedrijf? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 28. Draagt u bij aan de voorkoming van dwangarbeid in de landen waarin u actief bent en heeft dit operationele consequenties voor uw bedrijf? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 29. Draagt u bij aan de voorkoming van discriminatie op het gebied van werkgelegenheid en beroep in de landen waarin u actief bent en heeft dit operationele consequenties voor uw bedrijf? Uitleg: Discriminatie o.g.v. ras, huidskleur, geslacht, godsdienst, politieke overtuiging, nationaliteit e.d. Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 30. Draagt u bij aan de voorkoming van structurele onderbetaling van werknemers in de landen waarin u actief bent en heeft dit operationele consequenties voor uw bedrijf? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 31. Draagt u bij aan de voorkoming van arbeid onder ongezonde, gevaarlijke of zware omstandigheden in de landen waarin u actief bent en heeft dit operationele consequenties voor uw bedrijf? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing Personeelsbeleid 32. Besteed uw bedrijf bij werving en selectie aantoonbaar aandacht aan gehandicapten, minderheden en andere problematische groepen op de arbeidsmarkt? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 33. Voert u periodiek functioneringsgesprekken uit waarvan de resultaten schriftelijk worden vastgelegd? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 34. Voert u periodiek beoordelingsgesprekken uit waarvan de resultaten schriftelijk worden vastgelegd? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 35. Kunnen werknemers die bij uitvoering van het werk geconfronteerd worden met een ethisch dilemma of een integriteitskwestie terecht bij een onafhankelijke vertrouwenspersoon? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 36. Neemt u doeltreffende maatregelen om de gezondheid en veiligheid van uw werknemers in de werkomgeving te waarborgen? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 37. Streeft uw bedrijf bewust en actief naar een grotere werknemerstevredenheid? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 38. Streeft uw bedrijf bewust en actief naar een grotere werknemersbetrokkenheid? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing
COPYRIGHT © CBE Consultants (2006)
3. Klanten 39. Gaat u na of goederen en diensten die u levert voldoen aan alle overeengekomen en voorgeschreven normen t.a.v. gezondheid en veiligheid van de consumenten? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 40. Licht uw bedrijf de klanten actief in over productgebruik ten einde gezondheid en veiligheid van de klanten te waarborgen? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 41. Gaat u na of juiste en duidelijke informatie wordt verstrekt over samenstelling, gebruiksveiligheid, onderhoud, opslag en verwijdering van de door u geleverde producten? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 42. Licht uw bedrijf de klanten actief in over duurzaam product gebruik? Uitleg: Bijvoorbeeld ten aanzien van zuinig productgebruik, afvalrecycling, verantwoord gebruik e.d. Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 43. Maakt u uw klanten bewust van de milieueffecten van het gebruik van uw producten of diensten? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 44. Voert u periodiek klanttevredenheidsonderzoeken uit? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit
Niet van toepassing
45. Heeft uw bedrijf inzicht in het aantal en de aard van de klachten/opmerkingen van klanten? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 46. Houdt u toezicht op de privacy van de consument en de bescherming van persoonsgegevens? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing
4. Leveranciers 47. Weet u meer van uw leveranciers dan alleen de prijs van het product? Uitleg: Bijvoorbeeld over de milieustandaarden die de leverancier hanteert of de arbeidsomstandigheden waaronder de producten worden gemaakt (aspecten als kinderarbeid, onderbetaling arbeiders e.d.).
Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
48. Selecteert u uw leveranciers actief op milieu-effecten van hun productieproces of arbeidsomstandigheden waaronder hun producten zijn gemaakt? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 49. Controleert u, of een externe partij zoals een brancheorganisatie, uw leveranciers actief op milieu-effecten van hun productieproces of arbeidsomstandigheden waaronder hun producten zijn gemaakt? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 50. Stimuleert u uw leveranciers om hun beleid t.a.v. milieu of arbeidsomstandigheden te verbeteren? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 51. Weigert u wel eens leveranciers doordat hun beleid niet overeenkomt met het beleid dat u voert? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing
COPYRIGHT © CBE Consultants (2006)
5. Milieu 52. Heeft u een schriftelijk vastgesteld actief en integraal milieubeleid voor uw activiteiten en productie in binnen en buitenland waarin meetbare doelen worden gesteld? Uitleg: Relevante onderwerpen in een milieubeleid zijn: aard van de gebruikte grondstoffen, aard van de eindproducten, energieverbruik, afvalrecycling e.d.
Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
53. Zijn uw medewerkers bekend met het milieubeleid? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit
Niet van toepassing
54. Controleert uw bedrijf regelmatig op vorderingen t.a.v. milieudoelstellingen? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 55. Evalueert uw bedrijf de milieudoelstellingen periodiek? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit
Niet van toepassing
56. Neemt uw bedrijf regelmatig maatregelen om milieubelasting van de werkzaamheden te verminderen en de milieuprestaties op lange termijn te verbeteren? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 57. Doet u actief aan energiebesparing? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
58. Werkt uw bedrijf actief aan afvalvermindering, afvalscheiding en recycling? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 59. Is de te verwachte belasting van het milieu een belangrijk en beslissend aandachtspunt bij de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 60. Neemt uw bedrijf alleen duurzame producten en diensten in het assortiment op? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 61. Geeft uw bedrijf de werknemers training over milieu-, gezondheids- en veiligheidskwesties? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing
6. Maatschappij 62. Hecht u belang aan klachten/opmerkingen/suggesties van externe stakeholders? Uitleg: Stakeholders zijn belanghebbenden zoals consumenten, buurtbewoners, NGO's, aandeelhouders, leveranciers, overheden, onderwijsinstellingen e.d.
Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
63. Houdt u bij het opstellen van uw ondernemingsbeleid rekening met de opinie van externe stakeholders? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 64. Houdt u bij het uitvoeren van uw bedrijfsactiviteiten rekening met de opinie van externe stakeholders? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 65. Draagt u actief of financieel bij aan goede doelen? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet COPYRIGHT © CBE Consultants (2006)
Nee/nooit
Niet van toepassing
66. Geeft u uw medewerkers de mogelijkheid hun capaciteiten te gebruiken voor maatschappelijke activiteiten (vrijwilligerswerk)? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing
7. Transparantie 67. Zijn de financiële gegevens van uw bedrijf voor derden in grote lijnen inzichtelijk? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 68. Zijn de ecologische en sociale gegevens van uw bedrijf voor derden in grote lijnen inzichtelijk? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 69. Worden kwaliteitseisen aan deze informatieverstrekking gesteld die zijn afgeleid uit geldende normen of een specifiek beleid? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 70. Besteedt u op uw bedrijfswebsite aandacht aan uw maatschappelijke verantwoordelijkheden en de invulling daarvan? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 71. Brengt u naast de financiële verslaglegging ook een sociaal en/of duurzaamheidsverslag uit of heeft uw bedrijf duurzaamheidsinformatie opgenomen in het financiële jaarverslag? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing 72. Houdt u hierbij de Global Reporting Initiative(GRI) Richtlijnen aan? Uitleg: De missie van het GRI is de ontwikkeling en verspreiding van wereldwijd toepasbare richtlijnen voor de rapportage over duurzaamheid. Deze richtlijnen kunnen vrijwillig worden toegepast door organisaties voor hun verslaggeving over de economische, milieu- en maatschappelijke dimensies van hun activiteiten, producten en diensten.
Ja/altijd
Meestal
Soms
Meestal niet
Nee/nooit
Niet van toepassing
73. Worden de gegevens jaarlijks op dezelfde manier gepubliceerd, zodat de informatie over de jaren heen vergelijkbaar is? Ja/altijd Meestal Soms Meestal niet Nee/nooit Niet van toepassing Indien u nog opmerkingen heeft kunt u deze hieronder noteren:
COPYRIGHT © CBE Consultants (2006)
