No title

Co by mělo HR přinést do byznysu Vnímání přidané hodnoty HR manažerů očima jejich hlavních zákazníků.

O průzkumu . . . 20 otázek 30 generálních ředitelů a ředitelek > 100 milionů obratu ročně > 100 zaměstnanců

14% obchod

39% služby

47%

výroba

Zdroj: Průzkum CEO „HR pro business“, Direct People & Blue Events 2013

Dnešní témata

I. Business priority a příspěvek HR II. Co je potřeba od HR? (CEOs) III. Jaké má HR možnosti? (HRM) IV. Změny

I. Business priority a příspěvek HR

Jaké jsou Vaše top priority pro růst byznysu v nejbližších 12 měsících?

„Začít růst, podpořit prorůstání inovační DNA a efektivní distribuční kanály.“


Jaké jsou Vaše top priority pro růst byznysu v nejbližších 12 měsících?

„Stabilizovat tým lidí po nových organizačních změnách. Pomoc týmu při svobodě v práci “


Jaké jsou Vaše top priority pro růst byznysu v nejbližších 12 měsících? nové produkty/ trhy/způsoby prodeje

8% 15%

15%

vedení našich zaměstnanců k výkonu, engagement a inovacím

62%

udržení součásního stavu

zvýšit marže/zisk


Co CEOs chybí k 100% jistotě, že byznys priority v nejbližších 12 měsících naplní? motivovaní a kvalitní lidi 38%

38%

24%

znalost zákazníka

znalost externích vlivů, které nemůžeme ovlivnit


Jak byste dnes zhodnotili přidanou hodnotou Vašeho HR oddělení k růstu byznysu na škále od 1 do 5?

Jak byste dnes zhodnotili přidanou hodnotou Vašeho HR oddělení k růstu byznysu na škále od 1 do 5?

2,78 (směrodatná odchylka 1,08)

Mohli byste vyjmenovat 3 nejdůležitější faktory, kterými dnes k růstu přispívá Vaše HR oddělení?


„Stará se o rozvoj lidí! Skvělí lidé dělají spokojené zákazníky“



„Kultivuje kulturu firmy.“



„Nemám HR oddělení. Je těžké najít HR manažera, který by byl propojovatelem mezi vedením, manažery firmy a zbytkem firmy.“



„Nepřekáží.“


II. Co je potřeba od HR

Co jsou pro Vás 3 hlavní věci, podle kterých poznáte vynikajícího HR manažera?


„Je partnerem, nerealizuje jen mé příkazy, je to konstruktivní & kritický člen vedení.“



„V seriálu nemocnice Chicago Hope je HR duší firmy, řeší vypjaté situace, tak bych si to představoval, ale takového jsem v životě nepotkal.“


8. Kdybyste si představil, že Váš HR manažer je hodnocen podle výkonu – má jenom variabilní složku platu a žádnou fixní, podle jakých kritérií byste ho ohodnotil? 3% 2%2%

15%

kvalita nováčků

8%

engagement zaměstnanců

5%

8%

2%

kvalita administrace ROI na zaměstnance

13%

zvyšování kvality lidí hospodářské výsledky

26% 8%

podíl nákladů na zaměstnance

8%


Co jsou pro Vás 3 hlavní věci, podle kterých poznáte vynikajícího HR manažera? rozumí a podporuje core business

7% 10%

nevím, takového jsem ještě nepotkal

14% 69%

je skvělý aministrátor, recruiter a poradce jiné


Představte si, že byste při stejném headcountu mohl dnes lusknutím prstu změnit své lidi tak, aby byli takoví, jak si představujete. O kolik % by se mohly zvýšit Vaše výsledky v nejbližších 36 měsících?

21%

Výsledky by se téměř nezměnily / nevím

11% 11%

14%

Výsledky by se zvýšily do 10% Výsledky by se zvýšily do 25% Výsledky by se zvýšily do 50%

43%

Výsledky by se zvýšily do 100% nebo dokonce i víc.


III. Jaké má HR možnosti?

Jak dnes měříte přispění HR manažeru k růstu byznysu?


„U nás nefungují měřítka, jsme rodinná firma, řešíme lidi na individuální bázi.“



„S velkým talentem, který právě staví barák, nic nebude - raději mu barák pomůžeme postavit, aby to měl dřív za sebou... například dáváme lidem bezúročné půjčky.“



„HR má vlastní dash-board (65 čtverečků), hlavní jsou: retence a best employer rating.“



„Zabýváme se tím, ale nemáme to, nevíme jak to měřit.“


Jak dnes měříte přispění HR manažera k růstu byznysu? byznys výsledky firmy

18%

6% obrat/zisk na zaměstnance

17% time to hire

6%

retence

12%

spokojenost zaměstnanců

23% 18%

rozvoj zaměstnanců nevíme, jak to změřit


IV. Změny

Plánujete nějaké zásadní změny v řízení lidských zdrojů v horizontu 12 měsíců ?

Plánujete nějaké zásadní změny v řízení lidských zdrojů v horizontu 12 měsíců ?

ne 54%

ano 46%


Jaký je hlavní cíl těchto změn?

„Vybíráme HR ředitele, musí být schopen vést firmu jako celek.“



„Zvýšení produktivity a inovace.“


Je něco, co byste rád HR manažerům českých firem vzkázal/doporučil?

„Porozumějte businessu, strategii, kterou Vaše firma má, běžte na chvíli prodávat, dělejte R&D, musíte rozumět tomu, co firma dělá. Musíte být skutečnými partnery, ne jen čekat na zadání "co toto znamená pro HR". Vytvářejte business skrze lidské zdroje.“ “ Zdroj: Průzkum CEO „HR pro business“, Direct People & Blue Events 2013

Je něco, co byste rád HR manažerům českých firem vzkázal/doporučil?

„Chovejte se tak, abyste mohli být prvním zástupcem CEO, netvařte se jako servis.“



zvýšit přidanou hodnotu HR pro byznys

39%

50%

11%

podpořit inovační kulturu zvýšit nábor, retenci, engagement


Co by mělo HR přinést do byznysu Vnímání přidané hodnoty HR manažerů očima jejich hlavních zákazníků.

Na přípravě studie se podíleli: Direct People Petr Šídlo [email protected]

Získejte celý text výzkumu: www.directly.cz

Lubica Vladulovičová [email protected]

Blue Events Antonín Parma [email protected]

Economia Alena Kazdová [email protected] © 2011-13 Direct People s.r.o. Všechna práva vyhrazena.

No title

Recommend Documents