NIEUW DEZE ZOMER: STUDIE: MEDIATION BIJ LETSELSCHADE

Advertorial

NIEUW DEZE ZOMER:

STUDIE: MEDIATION BIJ LETSELSCHADE Bij de afhandeling van letselschadezaken wordt mediation steeds vaker ingezet om tot een definitieve afronding van de zaak te komen. De verwachting is dat de komende jaren ook in minder complexe zaken mediation vaker zal worden ingezet. De kans dat u er mee te maken krijgt, wordt steeds groter.

Dit bracht George Smits (psycholoog, coach en verbonden aan Resetpartner) en Ferda van Benthem (mediator, verbonden aan Asselbergs & Klinkhamer Advocaten) er toe om een studie te ontwikkelen; ‘Hoe praktisch om te gaan met mediation?’.

aangaande de voortgang van de onderhandelingen en het accepteren van een geldelijke genoegdoening. U krijgt inzicht in diverse afweermechanismen van mensen. Dit gedrag zal voor u makkelijker te begrijpen zijn na het volgen van deze cursus.

De training is verdiepend en tegelijkertijd praktisch van aard en direct bruikbaar in uw dagelijks werk als letselschadeprofessional. Geschikt voor de mediator als ook niet mediator. U krijgt MFN 7 punten per dag.

Een belangrijk trainingsonderdeel zal zijn: Hoe bereid ik als dossierbehandelaar en expert (aan de zijde van de benadeelde of aan de zijde van de verzekeraar) een mediation voor? Wat moet mijn houding zijn? Hoe reageer ik op een correcte wijze op de houding van de andere partij (verzekeraar, slachtoffer, belangenbehartiger) zonder afbreuk te doen aan mijn positie?

Naast, dat dit van belang is voor uw rol tijdens een mediation, zal dit u in de dagelijkse praktijk helpen bij het schriftelijk of mondeling benaderen van uw klant (de benadeelde) en uw wederpartij (de schaderegelaar bij een verzekeringsmaatschappij of een belangenbehartiger van het slachtoffer).

Programma duurt van 14:00 – 21:00 uur:

Letselschadeadvocaat en geregistreerd MfN-mediator Ferda van Benthem en organisatiedeskundig trainer/psycholoog George Smits staan garant voor een praktische invulling van deze training. De training laat letselschadeprofessionals kennismaken met de specifiek inhoudelijke zaken en de psychologische processen bij mediation in letselschadezaken. Met name zal aandacht besteed worden aan de specifieke problematiek bij letselschadezaken waarbij zakelijkheid en emotie met elkaar kunnen strijden.

Ferda zal als materieeldeskundige en als mediator in letselschadezaken het geheel in een meer juridisch kader plaatsen en praktische tips geven voor en tijdens het mediationproces. Ook zal zij met u spreken over specifiek juridische zaken waar u bij de afhandeling van letselschademediations mee te maken krijgt. Wat moet op welk moment worden vastgelegd? Hoe zit het met geheimhouding en rechtsgeldigheid van gemaakte afspraken? Wat mag u van de mediator verwachten indien er relevante schadeposten over het hoofd gezien worden? Wanneer kan een partij zich eventueel succesvol beroepen op vernietiging van de overeenkomst, gesloten aan de mediationtafel?

Inhoudelijke diepgang en praktische toepasbaarheid worden gecombineerd. George is gespecialiseerd in complexe emotionele processen, waarin ernstige conflicten, tegengestelde belangen en ingewikkelde relaties een belangrijke rol spelen. Hij is bekend met begeleiding van het individuele slachtoffer als ook met het gezin van het slachtoffer, dat vaak emotioneel ontregeld is geraakt en begeleiding behoeft.

36

LETSELSCHADE

NEWS

In de ‘lijdingsmelding’ krijgt u zicht op de emotionele processen rond letsel en eventuele blokkades

Dinsdag 25 augustus: - de fases in een mediation, het tot stand komen van de mediation; - het gestructureerde stappenplan dat de mediator met u doorloopt tijdens een mediation; - de voorbereiding op de mediation en uw invloed tijdens de mediationbijeenkomst. Dinsdag 1 september: - juridische aspecten rondom de mediation; - geheimhouding; - verschoningsrecht van de beide partijen betrokken bij de mediation op het moment dat een mediation mislukt en een procedure gevoerd gaat worden; - de rechtsgeldigheid van een mediationovereenkomst; - rechtsmiddelen op het moment dat een overeenkomst niet nagekomen wordt. Prijs: €700,- per dag. Cursuslocatie is op loopafstand vanaf het station CS ’s-Hertogenbosch: Emmaplein 4, 5211 VW ‘s-Hertogenbosch De trainingen kunnen ook incompany gegeven worden.

George gaat in de training aan de slag met vormen van rouwverwerking.

George Smits | Fotografie: LOOZ Photography

Dinsdag 18 augustus: - de psychologie van het slachtoffer; - de ‘lijdingsmelding’; - emotionele processen en verschillende wijzen waarop individuen reageren op onverwachte life-events.

U kunt zich aanmelden via: [email protected]. Voor meer informatie www.resetpartner.nl

Ferda van Benthem | Fotografie: Vincent van Merwijk

37

LETSELSCHADE

NEWS

INTERVIEW

FINANCIAL LIFE PLANNING, EEN STAPPENPLAN OM HET LEVEN WEER OP DE RAILS TE KRIJGEN

“Het zal misschien vreemd klinken maar een korte dialoog tussen hoteleigenaar Basil Fawlty (gespeeld door John Cleese) en een hotelgast in de Engelse tv-serie Fawlty Towers uit de jaren 70 heeft mij ooit geïnspireerd een andere weg in te slaan. ‘What was that?’ ‘That was your life, mate.’ ‘Oh, that was quick. Do I get another?’ ‘Sorry mate, that was it.’ De gedachte dat ik aan het einde van de rit tot de conclusie zou kunnen komen dat ik NIET ben geworden, wie ik WEL had willen zijn, vond ik ondraaglijk. Dat was voldoende reden voor mij om het anders te gaan doen.“ Echte wensen en dromen Het roer van de een op de andere dag omgooien, dat lijkt simpel. Vooral als ik mij bedenk hoe vaak ik gesprekken voer met mensen die na een ongeval een strijd met zichzelf voeren om het leven weer op de rit te krijgen. Om het leven na een ongeval weer net zo boeiend en inspirerend te laten zijn als vóór het ongeval. Het is vast een proces geweest? “Ja, dat is het ook, vanzelfsprekend. Van huis uit ben ik leraar en na twaalf jaar heb ik de stap gezet naar de financiële sector. Binnen een jaar ben ik voor mezelf begonnen met een financieel adviesbureau, omdat ik het niet prettig vond productgebonden te moeten werken. Pas daarna kwam ik erachter dat mensen over het algemeen geen financiële doelen hebben. Het zijn levenswensen waar geld voor nodig is om ze te kunnen realiseren. Steeds vaker vroeg ik tijdens gesprekken met klanten: ‘Hoe ziet jouw leven er na je pensioen uit?’, ‘Hoe ziet jouw ideale dag eruit?’, ‘Wat vind je werkelijk leuk om te doen in het leven?’ Steeds meer raakte ik geboeid in wat deze vragen teweeg brachten. Om me daar nog verder in te bekwamen ben ik in 1998 begonnen met de opleiding Financial Life Planning. Hier heb ik geleerd hoe ik mensen kan helpen met de belangrijkste zaken in hun leven. Ik ging me richten op het waarmaken van hun échte wensen, doelen en dromen binnen de (financiële) mogelijkheden die er zijn.“

Wie heeft er geen ideaalplaatje van hoe zijn of haar leven eruit zou moeten zien? Toch lijkt dat ideale plaatje om de een of andere reden niet altijd binnen handbereik te zijn. Omdat het leven tegenzit; zoals een ongeval dat roet in het eten heeft gegooid. Volgens Financial Life Planner Rob Vermeeren is dat geen reden om bij de pakken neer te zitten. Financial Life Planning is een manier om vanuit een ander perspectief naar het leven te kijken, waardoor dromen ineens wel weer dichtbij kunnen komen, zelfs na zo’n ingrijpende gebeurtenis. LetselschadeNEWS praat met hem – let op, slechts een naamgenoot van de hoofdredacteur - over geld, zijn passie voor mensen en hoe dat vervolgens samenkomt in zijn werk. Door Floor Verhees

38

LETSELSCHADE

NEWS

Rob Vermeeren | Fotografie: Arnold Velders

Het leven richting geven Letselschadeslachtoffers weten als geen ander dat juist na een ingrijpende gebeurtenis zoals een ongeval het leven in een ander perspectief komt te staan. Alles wat eens vanzelfsprekend was, is niet meer. Soms lukt het zelfs niet om de rode draad van het leven te herpakken. Er is teveel veranderd. Het herstel vraagt al je aandacht en dan is het lastig te bedenken wat je werkelijk leuk vindt. “Tijdens gesprekken met klanten valt mij op dat na een ongeval de weg om te aanvaarden dat het leven is veranderd niet gemakkelijk is. Dit geldt ook voor de directe omgeving zoals partner, kinderen, familie, vrienden, kennissen en collega’s. Zij worden vaak vergeten. Toch is het accepteren van dat wat is gebeurd van belang. Eerst moet die innerlijke strijd zijn gestreden en dan ontstaat er ruimte voor iets nieuws. Vanaf dat moment

ontstaan er mogelijkheden. Het is heel bijzonder om dat van dichtbij mee te maken. Uiteindelijk willen veel mensen zelf bepalen hoe hun leven eruit ziet. Als je kunt accepteren dat het ongeval is gebeurd, met alle gevolgen van dien, kun je ook weer je leven in beheer nemen. Dit is niet alleen van invloed op het leven van een slachtoffer of een nabestaande, maar op de levens van alle betrokkenen. Samen ga je kijken hoe je het leven weer invulling kunt geven. Daarin spelen vaak meer mensen een rol. Ik neem als voorbeeld de zaak waarbij een jonge weduwe bij mij aanklopt. Haar man is om het leven gekomen bij een auto-ongeluk en zij blijft achter met hun twee kleine kinderen. Er komt zoveel op haar af, dat ze door de bomen het bos niet meer ziet. Bij mij klopt ze aan voor hulp bij het ordenen van haar financiën. Met alleen de financiën op orde brengen, is het leven echter nog niet op orde. Het is belangrijk om het hele plaatje de revue te laten passeren. Want voor haarzelf en haar kinderen is het essentieel dat zij weet waar ze naartoe wil en wat haalbaar is. Op zo’n moment kunnen we de financiën koppelen aan wat zij belangrijk vindt voor haarzelf en de kinderen en hoe ze dat zou kunnen realiseren. Haar verdriet kan ik niet wegnemen, maar wel ruimte creëren voor iets wat dit gezin weer energie geeft. Dan ontstaat er uiteindelijk meer balans om de pijn te dragen.” Advertentie

Uw letselschadepartners in België Lange Lozanastraat 2 // 2018 Antwerpen Tel +32 (0)3 237 64 52 // Fax +32 (0)3 216 47 87 // [email protected]

INTERVIEW

Financial Life Planning gaat een aantal niveaus dieper dan Financial Planning. Daar waar Financial Planning gericht is op het realiseren van financiële doelstellingen met louter en alleen financiële oplossingen en producten, is Financial Life Planning gericht op het realiseren van levensdoelstellingen. Hier hoort een financieel plan bij, maar de oplossingen liggen vaak op een heel ander vlak. Financial Life Planning suggereert dat het leven planbaar is, maar niets is minder waar. Het leven zelf kunnen we niet plannen. Wat we wel kunnen is kwaliteit van leven creëren. Doelen weer boven water krijgen en deze niet op de lange baan schuiven, maar een proces op gang brengen waarin die doelen ook gerealiseerd worden. Financial Life Planning helpt om je te laten ervaren wat je echt belangrijk vindt in het leven. De geestelijk vader van Financial Life Planning is George Kinder, schrijver van o.a. het boek The Seven Stages of Money Maturity, dat in het Nederlands vertaald is, en Life Planning for You. Hij is oprichter van het Kinder Institute of Life planning. Zie www.kinderinstitute.com.

Nieuwe levensfase na ongeval “Een ander voorbeeld van een echtpaar dat drie jaar na een ongeval met mij in contact kwam. Zij heeft haar linkerbeen verloren na een auto-ongeval. Een

ACADEMY

heel ingrijpende tijd, niet alleen voor haarzelf, maar ook voor haar partner en hun drie kinderen. Hun hele leven stond op z’n kop. De eerste jaren hebben ze zich alleen maar geconcentreerd

op herstel en het accepteren van de nieuwe situatie. Dat had het meeste weg van overleven. Door het ongeval is niet alleen zijzelf, maar ook haar partner op een andere manier naar hun leven en zijn rol daarin gaan kijken. Inmiddels loopt de letselschadezaak ten einde. Met het zetten van een denkbeeldige streep onder de letselschadezaak, breekt ook een nieuwe fase aan. Mensen lijken dan ineens in staat om nog meer opnieuw naar hun eigen leven te kijken. Dat is niet gemakkelijk, maar door op zo’n moment open en eerlijk te kijken naar het leven waar je allebei deel van uitmaakt, ontstaan er ineens nieuwe inzichten. Je moet dan ook echt durven benoemen wat ieders passies zijn en dit samen bespreekbaar maken, zodat het hele gezin erbij gebaat is.“

Advertentie

ACADEMY

2 5 % K ORTIN

een initiatief van Stichting

“WAAR LIGT JE PASSIE?”

G

VOOR A LE TSEL BONNEES VA SCHAD N ENE W S

Donderdag 30 april 2015

Symposium ‘Slachtoffergedrag en dirty tricks bij de letselschademediation’ 10:00 – 17:30 uur | € 295,- excl. BTW Punten: Nova 4 PO MfN 4 PE | categorie 1a Nivre 4 PE

Dinsdag 12 mei 2015

Rekencursus ‘Overlijdensschade Nieuwe Stijl & Actualiteiten’ Erikjan Bakker 13:00 – 15:30 uur | € 295,- excl. BTW Nivre 2 PE Verdiepingscursus

Locatie

Houten

Dinsdag 19 mei 2015

‘Oriëntatie Verkeersongevallenanalyse’ Willem Baan Hofman 13:00 – 16:30 uur | € 295,- excl. BTW Nivre 3 PE Basiscursus

Donderdag 25 juni 2015

‘Oriëntatie letselschade recht & praktijk’ Nino Pennino en Rob Vermeeren 10:00 – 17:00 uur | € 395,- excl. BTW Basiscursus

Inspirerende cursussen en workshops voor o.a. letselschadeadvocaten, –experts, schaderegelaars, arbeidsdeskundigen en ondersteunend personeel.

Intensief aan de slag ”Door daar samen intensief mee aan de slag te gaan, konden ze vervolgens wel stappen zetten die ze anders niet gezet zouden hebben. In dit voorbeeld heeft de partner besloten zijn baan op te zeggen en een eigen IT-adviesbureau te beginnen. Doordat hij vanuit huis kan werken, kan hij de kinderen naar school brengen en weer ophalen. Dat geeft thuis al heel veel rust. Omdat de kinderen in de buurt naar school gaan en haar ouders vlakbij wonen, is van verhuizen geen sprake. Door het huis aan te passen aan de nieuwe situatie, wordt er ook meteen een kantoorruimte gecreëerd. Dit is waar Financial Life Planning voor bedoeld is. Er zijn namelijk altijd genoeg keuzes. Maar kies wel iets dat bij je past en waar je energie van krijgt! Volgens dit echtpaar heeft het hele traject tot nu toe een veel diepere betekenis gegeven aan hoe je met geld omgaat, het maakt het gemakkelijker om een weloverwogen beslissing te nemen en geeft iedere keer een ‘boost’ aan energie om bestaande patronen te doorbreken. De gesprekken ervaren ze als waardevol.”

Aandacht voor levensvragen Waar draait het volgens jou om? “Voor mij gaat Financial Life Planning over leven met passie in vrijheid, waarbij geld en inkomen ondergeschikt zijn aan de werkelijke doelen in het leven. Er komen zeker niet alleen letselschadeslachtoffers bij mij aan de deur voor advies. Mijn klantenkring is divers. En ook de redenen waarom mensen aankloppen zijn uiteenlopend. Nog steeds houden onzekere tijden aan, banen staan op de tocht, met de pensioenen staat het er nog steeds niet goed voor én er is nog veel onrust in het MKB. Je zou dan misschien geneigd zijn te denken dat dit niet de tijd is voor Financial Life Planning. Maar dat is een misverstand. Waar Financial Planning steeds noodzakelijker wordt als de pot verder opraakt, je dwingt de feiten onder ogen te zien van de vaak gedaalde waarde van je woning, je gedaalde pensioenprognose, je geslonken spaartegoed, minder winst en minder of helemaal

geen bonus meer, gaat Financial Life Planning nóg een stap verder. Wat vind je werkelijk belangrijk in het leven en wat zou je willen bereiken? Pas als ik dit écht helder heb, krijgt het financieel plaatje betekenis. Je kunt in moeilijke tijden wel bezuinigen op je uitgaven, maar je kunt je ook afvragen wat je nu écht belangrijk vindt. Anders bezuinig je op mogelijk de verkeerde uitgaven. Van de andere kant kun je ook kijken of je die doelen alleen kunt bereiken door er geld in te stoppen. Zijn er misschien ook andere mogelijkheden? Zolang je je op een doel focust, zijn er vaak vele wegen die daar naartoe leiden. Je zou dus kunnen stellen dat juist in periodes waarin het in financieel opzicht moeilijker gaat, het des te belangrijker wordt om de doelen scherp voor ogen te houden.” Dat geldt natuurlijk voor iedereen, maar zeker voor de mensen onder ons die een ingrijpende gebeurtenis hebben meegemaakt, waardoor het leven in één klap op z’n kop staat. Grote som geld In de meer serieuze letselschadezaken is er vaak aan het einde van de rit sprake van een grote schade-uitkering. Heb je een aantal do’s en don’ts voor onze lezers? “Ja natuurlijk, maar wel met de volgende opmerking, en die geldt in feite ook voor kleinere bedragen. Na de afwikkeling van een letselschadezaak wordt er uiteindelijk een bedrag uitgekeerd. Dit bedrag is vaak tot stand gekomen na lang intensief contact met het letselschadeslachtoffer, de letselschadeadvocaat en de verzekeraar en bestaat uit een optelsom van allerlei deelbedragen die aan verschillende posten zijn toegekend. Zoals bijvoorbeeld huishoudelijke hulp, verlies van arbeidsvermogen, pensioen. In het plannen van de besteding van het volledige bedrag is het verstandig rekening te houden met: 1. Uitgaven die op korte termijn nodig zijn. Denk hierbij aan aanvullingen op een uitkering, huishoudelijke hulp of een woningaanpassing. 2. Uitgaven voor de middellange termijn. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een studie, nieuwe hulpmiddelen zoals een rolstoel. 3. Uitgaven voor de verre toekomst, zoals pensioen.

Kijk voor het volledige programma en direct inschrijven op www.stichtingletselschadenews.nl of bel voor meer informatie naar 076-5302539.

41

LETSELSCHADE

NEWS

INTERNET

Advertentie

CV Rob Vermeeren Na zijn studie wis- en natuurkunde en na ruim twaalf jaar daarin lesgegeven te hebben, heeft Rob Vermeeren het roer omgegooid. Hij is sinds 1997 werkzaam in de financiële branche. Na aanvankelijk als financieel adviseur gedetacheerd te zijn geweest bij grootbanken, heeft hij vanaf 1999 een eigen financieel advieskantoor. Zijn specialisme is Financial Life Planning.

Met Financial Life Planning inventariseren we jouw persoonlijke wensen. Wat vindt jij belangrijk in je leven, zowel nu als in de toekomst? Stap voor stap werken aan een plan (met financiële onderbouwing), voor realisering van jouw toekomstdromen! Rob Vermeeren Financial Life Planning geeft

Energie, Inzicht, Focus en Rust ...

Voor meer informatie bezoekt u de website: www.robvermeeren.nl.

Do’s: • Maak een tijdlijn waar in jaren uiteengezet wordt waar deelbedragen voor dienen. Dit zorgt voor overzicht. Houd zoveel mogelijk het oorspronkelijke bestemmingsplan aan. • Parkeer het bedrag in eerste instantie op bijvoorbeeld een spaarrekening, ook al is de rente laag. Bij een hogere uitkering het bedrag verspreiden over meerdere spaarrekeningen bij verschillende aanbieders. Gebruik het geld pas als het doel bekend is. • In de loop van de tijd veranderen er allerlei zaken. Ga regelmatig na wat de echte dromen, doelen, wensen en passies zijn en volg die waar mogelijk. • Omgaan met financiën is een vak. Laat je goed informeren. Denk niet dat je alles zelf kunt. Mijn ervaring is dat mensen die een flink bedrag op de rekening krijgen er vaak niet goed mee om kunnen gaan. • Bij bedragen die voor de verre toekomst bestemd zijn, kan beleggings-technisch wat meer risico worden genomen dan bedragen voor de kortere termijn bestemd. Maar laat je hierin goed voorlichten! • Een financieel adviseur, zoals bij een bank bekijkt vaak het financiële plaatje met eigen producten, maar houdt zich niet bezig met levensvragen van de klant. Zoek daarom een onafhankelijk adviseur die dit wel doet.

WELZIJN & GELUK ZIJN BEPALEND IN HET LEVEN

Rob Vermeeren FFP RLP | Financial Life Planner Onderdijk 4a, 4845 EK Wagenberg T 06 - 54 24 77 39 | E [email protected] www.robvermeeren.nl

Advertentie

B U R E AU

laat mensen met letsel (weer) ondernemen haalbaarheidsonder zoeken

Don’ts: • Koop niet meteen uw droomauto, daar is het bedrag waarschijnlijk niet voor bedoeld. Het geld is altijd sneller uitgegeven dan dat het binnenkomt. • Leen een deel van het geld niet zomaar uit aan iemand. Als je dat toch zou willen doen, leg er dan een goed contract onder. • Ga niet zomaar zelf beleggen. En zeker niet in dingen die je niet snapt. w

42

LETSELSCHADE

NEWS

testen op ondernemersk waliteiten begeleiding van loondienst naar ondernemerschap berekenen toekomstige verdiencapaciteit kostenbesparing door snelle inter ventie

PerPlex... Bureau PerPlex I: www.bureauperplex.nl E: [email protected]

M: 06 2254 36 31 T: 074 278 35 77 F: 084 711 56 6

werkt!

Tijdens het interview op pagina 24 met Gerda de Groot, bestuurslid van de Vereniging van Klachtenfunctionarissen in Instellingen voor Gezondheidszorg (VKIG) en Barbara Stam, directeur Centramed, wordt uitgebreid gesproken over het belang van goede klachtenopvang en waarom de diverse klachtwegen voor patiënten helder moeten zijn. Toch is het zinvol om ook de stap voorafgaand aan de klacht onder de loep te nemen. Bij medische incidenten is goede communicatie tussen zorgverlener en patiënt cruciaal. Echter blijkt uit de praktijk, dat nog niet alle betrokkenen even vaardig zijn hierin. Om de do’s en don’ts rond de afhandeling van dit soort incidenten in beeld te brengen, maakte Centramed een korte film ‘Met lood in de schoenen …’ In deze film komt een aantal artsen aan het woord die openhartig praten over hun ervaringen en persoonlijke lessen die ze daaruit hebben geleerd. Op de filmpagina van onze site kunt u een korte impressie van de film bekijken. De hele film is gratis te downloaden via de site van Centramed.

PRAAT MEE OVER DE INHOUD VAN LETSELSCHADENEWS LetselschadeNEWS wil graag weten wat u van het magazine vindt. Daarom is er een lezersenquête gemaakt. Via www. stichtingletselschadenews.nl kunt u de enquête invullen. Op die manier helpt u mee aan de verdere ontwikkeling van het magazine. Heeft u zelf een inspirerend verhaal of bent u professional met uitgesproken ideeën over de begeleiding van cliënten? Laat het ons weten. Uw bijdrage is van harte welkom. Alvorens u zaken met ons deelt, wijzen we u graag op ons redactiestatuut en de folder van Slachtofferhulp genaamd ‘Praten met de media: doen of niet doen?’. Beide kunt u op onze website terugvinden. w

WORD ABONNEE LETSEL

LETSEL

SCHAD E NE W S

SCHAD E NE W S

JAAR

GANG

4 - N UMM

ER 15 - ZOM E

JAAR

GANG

4 - N UMM

LETSEL

SCHAD E NE W S

M H 17

Versla

LETSZEOLNNEB Rudy Bouma o S LOEDMENB ver: Interv C H A iew m E OE g van

AMER

Victo r

E L SC

HAD

NDBI

OSIU

M

ENEW

KETE

SLAC

S SPO

AM

N SO R

IK AA

Jamm

HTOF

JAAR

nder

FERH

KE5 T- N U M M E R

17 WINT

NSE T ng: OEST ANDE

ULP B

ramp

IEDT

MH17

:

Mel

’

.indd

R 18 - LEN T

AB G ON R A LE T NEM T I S PR SELS ENT OF CH VO AD OR Mel ESS da E an ION via A de site LS !

N

FES CHA VOO S DE R an ION via A de site LS !

da

Interv

iew m

et Ro

IK NO

b Pop

ping;

G LEE

F, IS E VERM EN W r Wilc oB NA E OEIDHEID lanken over; ONDER!’ EN O S NGEV KLACHT Arno Akk EN A DE N ermans en Lie L IET-F sbeth Hu IN IMPA C T VA ANCIËLE lst; N SCH ADE ch ad

LUST R L E TS U M ELSC HADE Interv iew N ZORG met Alex Sas; EWS E N A BESC HOU FFEC TIES WD CHAD Interv iew m E SLAC et gastreda cteur HTOF V icto EN LE F TSEL ERHULP N r Jammers; SCHA EDER DE L AND _17_V7

5 - N UMM E

LUIST ABO GR ER NN AT N M IS LEE T ED PR SELS ENO T OR O

Medis

6_LSN

GANG

ER 20 15

‘DAT

14_101

JAAR

A R Z E K E R n. A J 1 ER voorwaarde V R r D O O Z i e s i t e vo o

GANG

de La

ers o ver d e

T

ATIO NB T S U C I J L E TS E L SCHA CES DE

S

et Sa

R? E F F ED O T C H E R G O A R! A L V S A

ST 20 14

AB G ON R A LE T NEM T I S PR SELS ENT OF CH VO AD OR Mel ESS da E an ION via A de site LS !

R 20 14

AB G ON R A LE T NEM T I S PR SELS ENT OF CH VO AD OR Mel ESS da E an ION via A de site LS !

NE W

ER 16 - HER F

viseu

E 201 5

Neem een jaarabonnement op LetselschadeNEWS en ontvang vier nummers voor € 42,40

1

17-12-

✂

JA,

14 17: 06

BEL 076-5302539 Postzegel niet nodig

Ik betaal € 42,40 voor een jaarabonnement van vier nummers*

NAAM ADRES POSTCODE WOONPLAATS TELEFOON

M/V

LETSELSCHADE

NEWS

E-MAILADRES € 42,40 KAN AUTOMATISCH VAN DEZE REKENING WORDEN AFGESCHREVEN: BANK/GIRO HANDTEKENING *Jaarabonnementen worden stilzwijgend voortgezet, tenzij er drie maanden voor het einde van het jaarabonnement schriftelijk wordt opgezegd.

Antwoordnr. 10410 4800 VB BREDA